Schnelle Nummer - Flotte.de
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MOBILITÄTSMANAGEMENT SPECIAL
Die Kurzzeitmiete eines Fahrzeugs stellt nicht nur bei
einer Dienstreise eine interessante Variante dar
Schnelle Nummer
Nie war es wohl wichtiger, flexibel von A nach B zu kommen, gerade auch in der heutigen Arbeits-
welt. Immer wieder treten dabei Situationen auf, in denen eine kurze Anmietung von Fahrzeugen
durchaus Sinn macht, beispielsweise für zeitlich befristet angestellte Mitarbeiter einer Firma, bei
kurzzeitigen Engpässen in der Flotte oder auf Dienstreisen. Flottenmanagement hat sich näher
mit der Variante Kurzzeitmiete befasst und einige ausgewählte Anbieter miteinander verglichen.
Zuerst einmal sollte geklärt werden, was genau hinter der Begrifflichkeit immer gegeben, berichten einige Anbieter. Dominik Kühnlein, Leiter Ver-
Kurzzeitmiete steckt. In der Regel erstreckt sie sich – je nach Anbieter – triebsinnendienst der Europa Service Autovermietung, weiß jedoch von
über einen Zeitraum von wenigen Stunden bis hin zu einem Monat. Sie reiht einer zunehmenden Nachfrage nach solchen E-Modellen zu berichten.
sich damit in der Regel zwischen Carsharing und Langzeitmiete ein. Da-
vid Braun, Produktmanager Carsharing bei Deutsche Bahn Connect, sagt: Schnelle Abhilfe
„Unternehmen brauchen bedarfsgerechte Angebote. Daher gilt: Mietwa- Ob mit elektrischem oder konventionellen Antrieb, eine Panne mit dem
gen oder Carsharing sind bei kürzeren Strecken und Nutzungszeiten eine Fahrzeug ist immer ärgerlich, erst recht bei einem kurzzeitig angemieteten
gute Alternative.“ Insbesondere im Hinblick auf Flexibilität, Effizienz und Auto. Hier versprechen die Anbieter allerdings direkte Unterstützung.
Einsparpotenzial biete der Mietwagen als Alternative beziehungsweise Er- Christian Schüßler, Commercial Director bei Arval Deutschland, sagt: „Wir
gänzung zum Leasing und zum Fahrzeugkauf entscheidende Vorteile, sagt halten unsere Kunden im Schadenfall ohne administrativen oder finanzi-
Christian Holler, Head of Business Rental Mobility Germany der Enterprise ellen Sonderaufwand nahtlos mobil. Ob das letztendlich der Pannenser-
Holdings. So gebe es keine Kapitalbindung für das Unternehmen und somit vice oder ein Ersatzwagen ist, hängt vom Einzelfall ab.“ Dominik Kühnlein
eine Steigerung der Liquidität, keine beziehungsweise eine überschaubare von der Europa Service Autovermietung bestätigt: „Bei der Kurzzeitmiete
zeitliche Bindung und somit ein geringes finanzielles Risiko. Außerdem sei handelt es sich um eine Dienstleistung, die den Mobilitätsanspruch des
eine Optimierung des eigenen Fahrzeugpools aufgrund der kurzfristigen Kunden aufrechterhält. Insofern es zu einem Stillstand seines Mietwagens
Verfügbarkeit möglich, da die Poolbestände konsequent herunterge- kommt, wird der Nutzer mobil gehalten.“
fahren und Nutzungsspitzen über Kurzzeitmietwagen kompensiert werden
könnten. Darüber hinaus sei es ein weiterer Vorteil, dass im Gegensatz zur Auf Dienstreise
geschäftlichen Nutzung privater Pkw keine Kilometergeldrückerstattung Steht eine Dienstreise an, stellt die Kurzzeitmiete eine interessante Vari-
und kein zusätzlicher Verwaltungsaufwand entstünden. Armin Hofer, Ge- ante dar – sei es für die komplette Reise oder für Teilstrecken. Das haben
schäftsführer der Euromobil Autovermietung GmbH (Volkswagen Financi- die Anbieter längst erkannt und sich entsprechend darauf eingestellt. So
al Services | Rent-a-Car), ergänzt: „Dazu kommt, dass Aufwendungen für berichtet David Braun von Deutsche Bahn Connect: „Unser dezentrales
Unterhalt und Reparatur entfallen.“ Steffen Engelbrecher, Leiter Mietge- Stationsnetz fügt sich perfekt in die Bedarfe von Dienstreisenden ein.
schäft, Mobility Concept GmbH, gibt aber zu bedenken, dass die Kurzzeit- In den meisten Großstädten besteht die Möglichkeit, Fahrzeuge direkt in
miete als Substitutionsgut für eigene Firmenfahrzeuge zu teuer sei. Wohnortnähe zu übernehmen.“ Daneben würden Bahnhofsstationen in
der Fläche den Fernverkehr der Deutschen Bahn ergänzen. Dies erlaube es
Kompakt- und Mittelklassemodelle ... Dienstreisenden, große Strecken schnell und entspannt zurückzulegen,
... werden bei der Kurzzeitmiete am häufigsten nachgefragt, geben die An- ohne am Zielort auf die Flexibilität eines Pkw verzichten zu müssen, so
bieter fast unisono an. Dieter Jacobs, Geschäftsleitung Fuhrparkmanage- Braun weiter. Christian Holler von der Enterprise Holdings verspricht „eine
ment bei der LeasePlan Deutschland GmbH, erklärt: „Im Normalfall fahren Präsenz an nahezu allen für Geschäftsreisen relevanten Standorten, die
Geschäftskunden einen Mietwagen, der eine Klasse unter ihrem Dienstwa- weltweit kontinuierlich ausgebaut werden“. Ein besonderes Highlight: Der
gen liegt. Das wird in den meisten Fällen durch die Unternehmen so vorge- Geschäftsreisende kann per „Pick-up-Service“ von Enterprise abgeholt und
geben.“ E-Fahrzeuge spielen bei der Vermietung indes noch keine große zu der nächstgelegenen Filiale gefahren werden. Neben der genannten Fle-
Rolle. Philipp Loebermann, Director Sales der Choice GmbH (InMotion Rent xibilität und Verfügbarkeit ist auch eine unkomplizierte Buchung wichtig.
und Schwedenflotte), führt dies vor allem auf die (zu geringe) Reichwei- So sind digitale Instrumente wie Apps zunehmend von Bedeutung. Vinzenz
te zurück. Auch die kurzfristige Verfügbarkeit solcher Fahrzeuge sei nicht Pflanz, Senior Vice President Group Sales der Sixt SE, sagt dazu: „Die Kun-
Flottenmanagement 2/2019 89SPECIAL MOBILITÄTSMANAGEMENT
den können ihr Wunschfahrzeug über die Sixt App bis zu 30 Minuten vor der Fahrzeugrückgabe
Anmietung aus der Premiumflotte an der jeweiligen Station auswählen und Und wie läuft der Rückgabeprozess eines Fahrzeugs bei der Kurzzeitmiete
es am Zielort direkt per Mobiltelefon öffnen – ganz ohne Umweg über den ab? Bei jedem Anbieter gibt es hier ähnliche Modalitäten, die sich meist
Counter.“ in den Details unterscheiden. So sagt beispielsweise Karsten Rösel, Ge-
schäftsführer ALD Automotive, dass die Fahrzeugrückgabe zu jeder Zeit
möglich sei, sofern die Station des Autovermieters nach den regulären
ANGEBOTE DER KURZZEITMIETE (AUSWAHL)
Unternehmen ALD AutoLeasing D GmbH Arval Deutschland GmbH Deutsche Bahn Connect GmbH Enterprise Rent-A-Car UK Ltd. A
Internetadresse www.aldautomotive.com www.arval.de www.deutschebahnconnect.com www.enterprise.de
Anzahl der Stand- über 1.000 Stationen in Deutschland/ je nach Partner in über 400 Städten rund 2.500 Stationen ca. 180 / ca. 10.000 üb
orte in Deutschland/ über 18.000 Stationen in 150 Ländern
international
Standorte an Bahn- ja je nach Partner ja ja Zu
höfen/Flughäfen
Flottengröße in über 100.000 Fahrzeuge je nach Partner rund 4.500 ca. 20.000 ca
Deutschland
Fahrzeugklassen alle Fahrzeugklassen Kleinwagen, Kompaktklasse, Mittel- alle Fahrzeugklassen / insbesondere alle gängigen Fahrzeugklassen al
klasse, Mittelklasse Premium, obere Mini-, Klein-, Kompakt- und Mittelklasse Ko
Mittelklasse,Van/7-Sitzer, Bus 9-Sitzer, und Transporter
Kleintransporter 2,8 t, Transporter 3,5 t
Fahrzeugmarken alle nachgefragten Marken und Modelle je nach Partner viele gängigen Marken alle gängigen Marken al
E-Fahrzeuge? nein auf Anfrage ja ja ja
Mobile Buchung, ja, per App, Web nein ja, per App, Telefon, Web ja, per App, E-Mail, Telefon, Web ja
wenn ja wie?
Berücksichtigung nein nein nein individuell verhandelbar ja
von Wunschmarken?
Selbstbeteiligung abhängig von der Fahrzeugkategorie je nach Partner ja, 1.500 € gemäß den Fahrzeugklassen und Verein- in
(550 € bzw. 850 €) barungen zu
Tankkarte? nein nein ja individuell verhandelbar ja
Winterreifen? wintertaugliche Bereifung in den Winter- ja alle Fahrzeuge mit wintertauglicher ja ja
monaten Oktober bis April garantiert Bereifung
Zusätzlich im Miet- Beratung, Rechnungsprüfung und je nach Partner Kraftstoffkosten Haftpflichtversicherung, Haftungsredu- w
preis enthalten (In- Reklamationsmanagement, Sammela- zierung, Zulassungs- und Rundfunkge-
klusivleistungen) brechnung, Automatikgetriebe (bei bühren
Verfügbarkeit), Navigation (bei bestimm-
ten Fahrzeugkategorien), zusätzlicher
Fahrer, Reservierungs- und Stornierungs-
gebühren, alle Nebenkosten wie Versi-
cherung, Wartung/Inspektion, Steuer
Optional buchbare Navigation, Diesel-Garantie, Automatik- je nach Partner Sicherheitspaket zur Reduzierung der Dieselgarantie, Automatikgetriebe, Zu
Leistungen getriebe, Zustellung/Abholung Selbstbeteiligung auf 300 € Navigation, Bluetooth, Eintragung eines on
zweiten Fahrers ti
Bonusprogramme, nein je nach Partner BahnBonus Enterprise Plus, Miles & More ne
wenn ja welche?
Kontakt für Fuhr- ALD Mobility Services E-Mail: kontakt@arval.de E-Mail: dbconnect.vertrieb@ Christian Holler Do
parkleiter Tel.: 040/47104-7554 deutschebahn.com Tel.: 06196/76986-0 Te
E-Mail: mobility.services@ E-Mail: christian.holler@ehi.com E-
aldautomotive.com eu
90 Flottenmanagement 2/2019MOBILITÄTSMANAGEMENT SPECIAL
Öffnungszeiten über einen Schlüsselkasten verfüge. Rösel weiter: „Die Sollte es dem Fahrer nicht möglich sein, das Fahrzeug vor der Rückgabe
Mietwagen werden grundsätzlich vollbetankt bei Anmietung übergeben noch zu betanken, übernehmen wir auch diesen Service kostenpflichtig“,
und werden in diesem Zustand wieder übernommen.“ Bei LeasePlan werden so Jacobs.
gemäß Dieter Jacobs viele Services für die Fahrer übernommen. „Beispiels-
weise bringen wir das Fahrzeug zum Wunschort und holen es auch wieder Ausblick
ab. Damit ist auch die Schlüsselrückgabe jederzeit und überall möglich. Die Kurzzeitmiete ist kein Konzept, das frisch aus dem Boden gestampft
(Fortsetzung auf S. 92)
Europa Service
Jaguar Land Rover – Sixt GmbH & Co. Volkswagen
Autovermietung (ES Dienstlei- Hertz Autovermietung GmbH
InMotion Rent Autovermietung KG Financial Services | Rent-a-Car
stungsgsellschaft mbH)
www.europa-service.de www.hertz.de www.inmotion-rent.de www.sixt.de www.autovermietung.vwfs.de
über 500 Standorte über 300 in Deutschland / internati- 52/0 über 500/ 2.200 ca. 300
onal rund 10.200 in ca. 150 Ländern
Zustellung möglich Deutschland: 50 Mietstationen an nein ja ja
Bahnhöfen u. 30 an Flughäfen
ca. 20.000 variiert, da Flotte laufend Bedarf und 650 über 50.000 über 10.000
Marktsituation angepasst wird
alle Fahrzeugklassen/Kleinwagen/ alle Pkw-Klassen und Nutzfahrzeuge XE, XF, XF Sportbrake, E-Pace, F-Pace, alle Fahrzeugklassen/Kleinwagen/ alle
Kompaktklasse etc. bis 15 t XJ, Evoque, Discovery Sport, Discove- Kompaktklasse etc.
ry 5, Range Rover Velar, Range Rover
Sport, Range Rover
alle gängigen Marken alle gängigen Marken Jaguar und Land Rover alle europäischen Hersteller / alle Volkswagen, Volkswagen Nutzfahr-
gängigen Marken zeuge, Audi, SEAT, ŠKODA
ja in Deutschland derzeit nicht, aber in nein ja, BMW i3/i8, Jaguar I-Pace, Renault ja
vielen anderen Märkten Zoe
ja, per E-Mail, Telefon ja, per Web, Smartphone-App oder ja, per Web, Web App, App ja, per App, E-Mail, Telefon, Web ja
telefonisch über die Reservierungs-
zentrale
ja bei Fahrzeugen der Hertz Collections ja ja ja
(z. B. Prestige Collection) gilt Mar-
ken- und Modellgarantie; ansonsten
nur Garantie der Fahrzeuggruppe
- individuell - Reduzierungen bis hin in der Regel 950 €; optionale Zusatz- 1,000 € ja, abhängig von der Buchung je nach Kundenwunsch zwischen
zur Supercover möglich versicherung Hertz Supercover zum 150 €
Haftungsausschluss verfügbar und 1.500 €
ja nein nein ja nein
ja in Wintermonaten Fahrzeuge mit ja ja ja
wintertauglicher Bereifung verfüg-
bar
- wintertaugliche Bereifung 24-h-Pannenhilfe, Ersatzfahrzeuge, Diesel abhängig von der Buchung gefahrene Kilometer
Diebstahlschutz, Haftungsbeschrän-
kung, übliche Freikilometer
Zustell- und Abholservice, Navigati- Zusatzversicherungen zum Haftungs- Reduzierung Selbstbeteiligung Navigationsgerät, Diesel, Automatik, garantiertes Navigationsgerät,
s on, Automatikgetriebe, Dieselgaran- ausschluss, zum Personen- oder weitere Schutzoptionen Winterräder, Automatik, Kinder-
tie, Anhängerkupplung u. v. m. Gepäckschutz, Hertz Connect, sitze, zweiter Fahrer, Schneeketten,
Navigationsgeräte, Wi-Fi-Hotspots, Dachboxen
Kindersitze etc.
nein Hertz Gold Plus Rewards; Koopera- nein Bonusprogramme, Miles & More, Pay- nein
tionen mit Lufthansa Miles & More, back, eigenes Loyalty-Programm
Flying Blue
Dominik Kühnlein E-Mail: firmenservice@hertz.com E-Mail: service@inmotion-rent.de Tel.: 0381/8070-5671 Tel.: 0531/212-824164
Tel.: 0212/260-7237 E-Mail: inside-sales@sixt.com E-Mail: vertrieb.langzeitmiete@
E-Mail: kuehnlein@ vwfs.com
europa-service.de
Flottenmanagement 2/2019 91SPECIAL MOBILITÄTSMANAGEMENT
wurde. Das macht es aber nicht schlechter, im Gegenteil. Die Prozesse ha- der Choice GmbH rechnet damit, dass „Carsharing vor allem in den urbanen
ben sich über die Jahre immer mehr eingespielt, die Bedürfnisse der Kunden Räumen für einen Rückgang der klassischen Kurzzeitmiete sorgen wird“.
sind bekannt und können dementsprechend immer besser erfüllt werden. Frank Langbein, Commercial Sales Director Germany bei der Hertz Auto-
Trotzdem muss sich die Kurzzeitmiete immer wieder auf dem Markt behaup- vermietung GmbH, macht sich hier aber keine Sorgen: „Wie in der Vergan-
ten, vor allem gegenüber der Variante Carsharing. Philipp Loebermann von genheit rechnen wir auch in Zukunft mit einer wachsenden Nachfrage nach
BUSINESS-ANGEBOTE FÜR DIE KURZZEITMIETE (AUSWAHL)
Europa Service Autovermie-
Deutsche Bahn Enterprise
Unternehmen ALD AutoLeasing D GmbH Arval Deutschland GmbH tung (ES Dienstleistungsge-
Connect GmbH Rent-A-Car UK Ltd.
sellschaft mbH)
Internetadresse www.aldautomotive.com www.arval.de www.deutschebahnconnect.com www.enterprise.de www.europa-service.de
Voraussetzung für keine gewerbetreibend Handelsregisterauszug oder individuelle Herangehensweise; Eintrag im Handelsregister ge
Business-Angebot Gewerbeanmeldung Nachweis der Gewerblichkeit ist
eine Voraussetzung
Bonusprogramme, nein nein BahnBonus ja, Enterprise-Plus-Bonuspro- nein H
wenn ja welche? gramm ti
Fl
Bereitstellung am ja ja ja ja Zustellung möglich ja
Flughafen/Bahnhof? Se
VIP-Service? nein nein nein ja nein ja
gr
Einwegmieten ja ja keine Einwegmieten möglich nach Vereinbarung ja in
kostenlos? ru
Mobile Buchung, ja, per Web, App ja, per E-Mail, Telefon ja, per App, Telefon, Web ja, per App, E-Mail, Telefon, Web ja, per E-Mail, Telefon, Web ja
wenn ja wie? ze
Re
H
du
Buchung von „Busi- ja, mit Navigationssystem, ja, mit Navigationssystem, keine dezidierten Business- ja, nach Wunsch und nach Ver- ja mit Navigationssystem, ja
ness-Modellen“, Freisprecheinrichtung, Automa- Freisprecheinrichtung, Kombi, Modelle, Großteil der Fahrzeuge fügbarkeit Freisprecheinrichtung, Kombi, sp
wenn ja mit welcher tikgetriebe (bei Verfügbarkeit), Diesel und Winterreifen mit umfangreicher Ausstattung Diesel, etc. et
Ausstattung? Diesel wie Navigationsystem und
Freisprecheinrichtung
Garantierte Reser- ja ja k. A. ja ja in
vierung auch bei ru
Verspätungen?
Wunschmodell- nein nein nein individuell verhandelbar ja, bezüglich Marke, Limousine/ ja
Garantie, wenn ja in Kombi, Segment etc.
welcher Form?
Ausgleichszahlung nein nein nein ja nein ne
durch Kunden für
CO2-Emissionen?
Ausweis der auf Anfrage nein nein ja ja ja
CO2-Emission pro ve
Anmietung?
Elektronische Rech- ja ja ja ja ja ja
nungsstellung?
Implant-Lösungen ja nein ja, bei Corporate-Carsharing- ja auf Anfrage möglich au
beim Kunden? Lösungen
92 Flottenmanagement 2/2019MOBILITÄTSMANAGEMENT SPECIAL
Fahrzeugen zur Kurzzeitmiete.“ Karsten Rösel von ALD Automotive hat ckeln wird, darüber kann nur gemutmaßt werden. Letztlich fasst Christian
dafür auch eine Begründung: „Die Entwicklung am Geschäftsreisemarkt Schüßler von Arval Deutschland das Ganze treffend zusammen: „Die unter-
zeigte in den vergangenen Jahren einen Anstieg der Reiseaktivitäten deut- schiedlichen Mobilitätslösungen haben alle ihre Daseinsberechtigung. Ob
scher Unternehmen in Verbindung mit der Buchung eines Mietwagens. Die es letztendlich Carsharing, Leasing oder Miete ist, ob Elektro, Hybrid oder
Nachfrage nach Kurzzeitmieten wird – auch bedingt durch Mobilitätsbud- Euro 6d-Temp: Welches Modell das Richtige ist, muss im Einzelfall geprüft
gets für Mitarbeiter – weiter ansteigen.“ Wie sich der Markt weiter entwi- werden.“
-
Hertz Jaguar Land Rover – LeasePlan Sixt GmbH & Co. Volkswagen Financial
e-
Autovermietung GmbH InMotion Rent Deutschland GmbH Autovermietung KG Services | Rent-a-Car
www.hertz.de www.inmotion-rent.de www.leaseplan.de www.sixt.de www.autovermietung.vwfs.de
gewerblicher Hintergrund UID-Nummer Rahmenvertrag registrierte Firma Großkundenvertrag mit der Euromo-
bil Autovermietung GmbH
Hertz Gold Plus Rewards; Koopera- nein nein ja, Bonusprogramme, Miles & More, nein
tionen mit Lufthansa Miles & More, Payback, eigenes Loyalty-Programm
Flying Blue
ja, es fällt zzgl. zum Mietpreis eine auf Anfrage ja ja Flughafen Hannover
Servicegebühr an
ja, für Mitglieder des Treuepro- nein nein ja ja
gramms Hertz Gold Plus Rewards
individuelle vertragliche Vereinba- nicht möglich ja nein ja
rung
ja, per App, Website, Reservierungs- ja, per App, E-Mail, Telefon, Web, ja, per App, E-Mail, Telefon, Web ja, per App, E-Mail, Telefon, Web nein
zentrale, Mietstation, klassische WebApp
Reisebüro Buchungstools: Res@car,
Hertz-Buchungslink, XML-Anbin-
dungen, E-Mail
ja, mit Navigationssystem, Frei- nur Business-Modelle vorhanden ja, mit Navigationssystem, ja, mit Navigationssystem, Automa- ja mit Navigationssystem, Frei-
sprecheinrichtung, Hertz Connect Freisprecheinrichtung, Kombi auf tik, Kombi, Diesel, etc. sprecheinrichtung, Kombi, Diesel
etc. Wunsch, Automatik auf Wunsch etc.
individuelle vertragliche Vereinba- ja (acht Stunden) ja ja (eine Stunde) ja
rung
/ ja, bezüglich Fahrzeuggruppe ja gewünschte Fahrzeugkategorie mit nein ja
entsprechender Business-Ausstat-
tung
nein nein nein nein nein
ja, kann individuell vertraglich ja, aber nur CO2/Kilometer nein ja nein
vereinbart werden.
ja, eReceipt auf Anfrage ja ja ja
auf Anfrage möglich auf Anfrage möglich nein ja nein
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