Veranstaltungsregie - System Dialog med. AG

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Veranstaltungsregie - System Dialog med. AG
THEMA

               Veranstaltungsregie
     Auf jedes Detail kommt es an

    Alles läuft reibungslos: die Moderation, die Betreuung der Referenten, die
    Technik für Ton und Präsentation, die Plenumsabstimmungen mittels
    moderner interaktiver Technik, um nur die wichtigsten Beispiele zu nennen.
    Was so selbstverständlich und mühelos im Ablauf einer Veranstaltung
    wirkt, ist das Ergebnis der Koordination vieler Details – insbesondere
    in der Vorbereitung. An dem Beispiel ZNS DIALOGE der UCB Pharma
    schauen wir hinter die Regiekulissen einer Großveranstaltung.

       Am Anfang stehen die Ideen,          jährlichen Großveranstaltung in       gebrochen. „Inzwischen gibt es so-
    das Brieing und die Vorgaben von        Zusammenarbeit mit den Verant-        gar eine Warteliste“, verrät Carmen
    UCB Pharma. Die Aufgabe für Sys-        wortlichen auf Unternehmensseite.     Daniels und fügt hinzu, „dass die
    tem Dialog Med. lautet: Konzepti-                                             einzelnen Workshops nicht mehr
    on, Umsetzung und Moderation                                                  Teilnehmer zuließen, aus Platz-
                                            Spannende, nicht alltägli-
    einer zertiizierten „Leuchtturmver-                                           gründen und auch, um die inhalt-
    anstaltung“ im Bereich ZNS für die      che ZNS-Themen                        liche Qualität zu gewährleisten.“
    Indikationen Epilepsie, Parkinson                                             Von den sechs praxisorientierten
    und später auch Restless Legs Syn-          Mehr als 250 Fachärzte folgen     Workshops pro Tag können jeweils
    drom. Das war im Jahr 2009. Seither     jedes Jahr der Einladung der UCB      drei ausgewählt werden, sodass die
    betreut System Dialog Med. die ZNS      Pharma zu den ZNS DIALOGEN. Ins-      Teilnehmer sich ihr Programm indi-
    DIALOGE, die seit 2010 jedes Jahr       gesamt werden den Teilnehmern         viduell zusammenstellen können.
    im Januar stattinden. Bis 2015 in       zwölf Workshops, vier Plenumsvor-
    München, seit 2016 in Berlin.           träge inklusive Diskussion sowie
                                                                                  Nach der Veranstaltung ist
                                            zwei Beiträge geboten, die eine et-
                                            was andere, besondere Perspektive     vor der Veranstaltung
    Inhaltlich und qualitativ               auf die Neurologie aufzeigen. In
    herausragend                            diesem Jahr hießen diese Themen          In der Gesamtregie der Veran-
                                            Mobile Health: Chancen oder Ri-       staltung vor Ort ist von System
         „Mit Leuchtturmveranstaltung       siken und Gier & Priming – wie        Dialog Med. nicht nur ein straffes
    war und ist gemeint, dass diese         menschliches Entscheidungsver-        Timing an den zwei Tagen gefor-
    Fortbildungsveranstaltung inhalt-       halten unbewusst gesteuert wird.      dert. Entscheidend ist die Vorberei-
    lich und qualitativ so herausragend     Zwei spannende, nicht alltägliche     tung bis ins kleinste Detail. Diese
    ist, dass sie jedes Jahr ein MUSS für   ZNS-Themen, die aber wichtig sind     beginnt nach der Veranstaltung
    die jeweiligen Fachärzte darstellt“,    für den heutigen praktischen Alltag   im Januar direkt im Frühjahr. Für
    beschreibt Carmen Daniels die Aus-      der Therapeuten und Patienten. Die    Carmen Daniels und ihre Kollegen
    gangssituation. Gemeinsam mit           Fortbildungsveranstaltung geht        bedeutet dies stets „nach der Ver-
    ihren Kollegen Dagmar Paulwitz,         über zwei Tage von Samstagmit-        anstaltung ZNS DIALOGE ist vor
    Maike Starke, Cécilia Mesa und          tag bis Sonntagmittag.                der Veranstaltung ZNS DIALOGE“.
    Markus Daniels, der die Veranstal-
    tung auch moderiert, führt sie in         Das Interesse der Ärzte an den         Das Gleiche gilt für die Refe-
    der Agentur die Gesamtregie der         ZNS DIALOGEN ist nach wie vor un-     renten und die Veranwortlichen

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                                                                              Plenumsvortrag
                                                                                               Plenumsvortrag
                                                                                                                Workshop Runde 1
                                                                                                                                   Workshop Runde 2
                                                                                                                                                      Workshop Runde 3
                                                                                                                                                                         Plenumsvortrag
von UCB. Nach kurzer Manöver-         log Med. in enger Abstimmung mit        engem Kontakt. Liegt das Ok aller
kritik werden im Frühjahr bereits     UCB moderierte Referententreffen        Referenten vor, kann UCB mit der
die inhaltlichen Eckpfeiler für die   durch. Ein Großteil der Abstimmun-      Produktion der Einladungen star-
nächsten ZNS DIALOGE gesetzt.         gen indet über Telefonkonferenzen       ten. Noch vor den Sommerferien
Die groben Inhalte werden in den      statt. Auch diese koordiniert und       müssen die Einladungsschreiben
jeweiligen Referententeams fest-      dokumentiert System Dialog Med.         beim Außendienst sein. Nach der
gelegt. Die Gesamtkoordination        Kommunikationsexpertin Carmen           grundsätzlichen Abstimmung der
zwischen UCB und Referenten stellt    Daniels schätzt allein die Anzahl       Inhalte bis zu den Sommerferien
den Löwenanteil in der Vorberei-      der einzelnen telefonischen Ab-         erfolgt die Formulierung und Aus-
tung dar. Dazu führt System Dia-      stimmungen und Mails zwischen           arbeitung der einzelnen Vorträge
                                      Agentur und Referenten im drei-         durch die Referenten bis Mitte De-
                                      stelligen Bereich. Hinzu kommen         zember. Das bedeutet wieder vol-
                                      die Detailabstimmungen zwischen         len Einsatz für Carmen Daniels und
                                      Agentur und UCB.                        Cécilia Mesa in der Koordination der
            Teilnehmer-                                                       Inhalte zwischen den Referenten.
            stimmen                   Abstimmung der Inhalte
                                                                              Technische Logistik
        „Danke! Diese Veran-             Sämtliche Themen für die Ple-
    staltung habe ich als sehr        numsvorträge und Workshops müs-             Parallel zu den inhaltlichen Vor-
    professionell erlebt, sehr        sen bis Mitte des Jahres für den Ein-   bereitungen wird auch die tech-
    hilfreich, sehr angenehm!“        ladungslyer stehen. Das bedeutet        nische Logistik über System Dia-
                                      auch, dass dann von allen Referen-      log Med. geplant und organisiert.
       „Sehr gute Veranstal-          ten die Freigaben für ihre Präsenta-    Von der Agentur gestellt werden
    tung mit der richtigen Mi-        tions- und Workshoptitel vorliegen      Ton-, Präsentations- und TED-Tech-
    schung aus Wissenschaft,          und dokumentiert sein müssen.           nik für Abstimmungen im Plenum.
    Praxisrelevanz und Erfah-         Hierum kümmert sich ebenfalls das       Jeder Referent wird mit moderner
    rungsaustausch.“                  Team von System Dialog Med. und         Mikrofontechnik ausgestattet. Auf
                                      steht mit den dreißig Referenten in     Wunsch wird ihm auch ein Laptop

                                                                                                                                                                                          5
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    zur Verfügung gestellt, sodass er              Teilnehmer im Plenum als Mode-             sicheres Erfassen der CME-Punkte
    unter Umständen nur mit einem                  rator in den Dialog mit den Refe-          für alle Teilnehmer.
    Stick anzureisen braucht. Auch                 renten und sorgt für Interaktivi-
    Beamer und Leinwände werden                    tät. Die Referenten werden in der             Die zwei Veranstaltungstage
    gestellt. Damit die Referenten ins             Referentenlounge, die auch für die         selbst bedeuten Dauereinsatz für
    rechte Licht gerückt werden, darf              inalen Abstimmungen genutzt                Carmen Daniels und ihre Kollegin-
    eine entsprechende Beleuchtung                 wird, vom Team der System Dialog           nen und Kollegen. Rund fünfzehn
    nicht fehlen. Kurz, die IT-, Bild- und         Med. betreut. Hier inden sie immer         Mitarbeiter aus Agentur und Tech-
    Tonexperten von System Dialog                  einen Ansprechpartner und die nö-          nik betreuen die ZNS DIALOGE vor
    Med. sorgen für technisch rei-                 tigen Informationen rund um die            Ort. Nicht eingerechnet die guten
    bungslose Präsentationen und ex-               ZNS DIALOGE.                               Geister hinter den Kulissen, die für
    zellente Tonqualität. Die Regie und                                                       den nächtlichen Auf- und Umbau
    die Koordination vor Ort erfolgt                                                          sorgen.
                                                   Zertiizierungsprozedere
    durch System Dialog Med.
                                                       Schließlich wickelt System Dia-
                                                                                              Details greifen ineinander
    Interaktivität                                 log Med. auch das gesamte Zertii-
                                                   zierungsprozedere mit den Ärzte-
                                                                                                  Die exakte Vorbereitung und
       Neben der Technik sorgt die                 kammern und Teilnehmern ab – im
                                                                                              enge Koordination zwischen UCB,
    Agentur auch atmosphärisch für                 Vorfeld, während und nach der Ver-
                                                                                              Referenten und Agentur sind wie
    das gute Gelingen der Veranstal-               anstaltung. Dies gewährleistet ein
                                                                                              bei jeder Veranstaltung auch hier
    tung. Markus Daniels bringt die
                                                                                              der Schlüssel für den Erfolg. Alle
                                                                                              Details greifen ineinander. Eine
                                                                                              der größten Herausforderungen
                                                                                              ist, dafür zu sorgen, dass die Re-
                                               CARMEN DANIELS
                                                                                              ferenten ihre Zeitfenster – in der
                                                  betreut als Projektleiterin
                                                                                              Vorbereitung und auch vor Ort –
                                                  seit sieben Jahren mit ihrem
                                                                                              einhalten. „Aber auch da sind wir
                                                  Team die ZNS DIALOGE
                                                                                              erfahren genug, dies für alle Betei-
                                                  0 22 03-10 06-366
                                                                                              ligten zufriedenstellend zu lösen“,
                                                  c.daniels@sdmed.de
                                                                                              fasst Carmen Daniels schmunzelnd
                                                                                              zusammen. Das Feedback der Teil-
                                                                                              nehmer motiviert, direkt nach den
                                                                                              ZNS DIALOGEN wieder Gas für die
                                                                                              nächste Veranstaltung zu geben.

                                      Drei Fragen an UCB Pharma GmbH
           „Wie läuft der interne Aus-                 „Welche Rückmeldung erhal-            „Was schätzen Sie an der
        tausch in der Vorbereitung der              ten Sie von den Teilnehmern der       Zusammenarbeit mit System
        ZNS DIALOGE ab?“                            Fortbildung?“                         Dialog Med.?“

            „Das Veranstaltungsmanage-                 „Die Teilnehmer geben uns              „Wir schätzen die Zuverläs-
        ment koordiniert die Organisati-            das Feedback, dass es sich hier       sigkeit der Zusammenarbeit.
        on. Inhalte werden unter Feder-             um eine sehr relevante Veran-         Als Agentur der ersten Stunde
        führung der medizinischen Ab-               staltung für sie handelt. Mitt-       ist System Dialog Med. in alle
        teilung erarbeitet, dabei stehen            lerweile gehen die Dialoge ins        Abläufe bestens eingebunden
        aktuelle Themen aus den drei                achte Jahr und sind schon fast zu     und erleichtert uns die Durch-
        Indikationsbereichen im Vorder-             einer Institution geworden. Auch      führung der Dialoge durch eine
        grund. Auch diese drei Bereiche             dass viele Teilnehmer wiederholt      effektive Steuerung im Vorfeld
        stehen natürlich in enger Ab-               an den Dialogen teilnehmen, un-       und in der Durchführung dieser
        stimmung miteinander.“                      terstreicht dies.“                    für uns sehr wichtigen Leucht-
                                                                                          turmveranstaltung.“
                                                 Ansprechpartner im Hause UCB Pharma:
                                                  Jörn Kaiser, Senior Brand Manager ZNS
                                             Kartrin van Niersen, Senior Convention Manager

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THEMA

Zahlen und Fakten zu den jährlichen UCB-ZNS DIALOGEN

         1                                    Tage

         Großveranstaltung                       2
         Indikationen

         3                                                          550
                                                                          Charts

        6Plenumsvorträge
                                                                  Workshops

                                                                             12
                                    Referenten
                                                                    250
                                    30                            Teilnehmer

             Maßgeschneiderte Leuchtturmveranstaltungen,
             lassen Sie uns darüber sprechen!
              Markus Daniels, Leitung Konzeption / Moderation – 0 22 03-10 06-300, m.daniels@sdmed.de
              Heike Heuser, Leitung Veranstaltungsmanagement – 0 22 03-10 06-315, h.heuser@sdmed.de

                                                                                                        7
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