Videokonferenzen und Skype for Business: Ihr Wegweiser
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Videokonferenzen
und Skype for Business:
Ihr Wegweiser
Für eine effektive und interaktive Zusammenarbeit über
Videokonferenzen sollten Funktionen wie Content Sharing,
eindeutige Konferenzpläne, einfache Steuerungsgeräte zur
Anrufverwaltung sowie Instant Messaging genutzt werden. Allerdings
sind laut einer Studie von Microsoft etwa 97 % aller Konferenzräume
nicht angemessen für Videokonferenzen ausgestattet.
Übersicht
Microsoft und Polycom Tatsächlich weisen die meisten Konferenzräume oftmals nur elementarste
haben eine gemeinsame Lösungen für die Zusammenarbeit wie einen Beamer und einen Audioanschluss
Vision: eine umfassende für Telefonkonferenzen auf. Auch wenn die meisten dieser Unternehmen Skype
for Business für Endbenutzer nutzen, fehlt in der Realität vielen Konferenzräumen
Zusammenarbeit die Möglichkeit, bei Skype for Business-Anrufen teilzunehmen, wodurch effektive
über alle Arten von Tools zur Zusammenarbeit wie Video und Content Sharing wegfallen.
Konferenzräumen hinweg. Polycom und Microsoft haben sich zusammengeschlossen, um geräteübergreifende
und nahtlose Skype for Business-Meetings bereitzustellen, bei denen Sie überall
von den Audio- und Videofunktionen zur Zusammenarbeit profitieren.
Durch die gemeinsame Entwicklung von Produkten können Polycom und
Microsoft eine breite Palette an Videokonferenzlösungen anbieten, bei denen
die flexible und leicht zugängliche Skype for Business-Benutzeroberfläche mit
den Audio- und Videoendpunkten von Polycom kombiniert wird.
Microsoft und Polycom haben eine gemeinsame Vision: eine umfassende
Zusammenarbeit über alle Arten von Konferenzräumen hinweg. Gemeinsam
setzen sie einen neuen Standard für integrierte Zusammenarbeit in jedem
beliebigen Konferenzraum.
Wie Microsoft und Polycom unsere • Instant Messaging – Wenn Teilnehmer lediglich eine
rasche Antwort auf eine Frage benötigen oder von
Zusammenarbeit verändern einem Kollegen oder einem Team zu einem Projekt
auf dem Laufenden gehalten werden möchten.
Mit Skype for Business (vormals Lync) können sich Teilnehmer
• Textnachrichten – Ebenfalls für rasche Antworten oder
einfacher besprechen und leichter zusammenarbeiten.
kurze Updates geeignet. Über Textnachrichten können
Dank der Partnerschaft von Polycom und Microsoft Benutzer Kollegen in anderen Meetings bequem
wurde Skype for Business vor Kurzem um eine Reihe von erreichen, wenn Sprachanrufe unpassend sind.
bedeutenden Entwicklungen erweitert:
• Sprachanrufe – Vor allem wichtig, wenn
• Geräteübergreifende Skype einzelne Kollegen ein ausführliches Gespräch
for Business-Benutzeroberfläche mit einem Kollegen führen müssen.
• Polycom RealConnect für Office 365 • Audiokonferenzgespräche (PSTN-Einwahl) – Wenn
mehrere Teilnehmer beteiligt sind, die ausführliche
• MSR-Serie von Polycom, das Skype Room
Gespräche führen oder Content teilen möchten.
System der nächsten Generation
• Audio- und Videokonferenzen über Skype for
• RealPresence Group Series, kompatibel mit Skype
Business – Wenn Teilnehmer ausführliche Gespräche
for Business und mit Skype-Benutzeroberfläche
führen oder Content während Videokonferenzen teilen
• RealPresence Trio, erstklassiges möchten, ohne Office 365 verlassen zu müssen.
Audiokonferenzgerät für Skype for Business und
• Cloud PBX – Bietet besonders hohe Sprachqualität für
Office 365 mit Skype-Benutzeroberfläche
Skype for Business. Stellt erweiterte Sprachfunktionen
• Polycom VVX-Telefone, kompatibel mit Skype for bereit, die einfache Anrufe in produktive, kollaborative
Business und Office 365 mit Skype-Benutzeroberfläche Sitzungen umwandeln, bei denen Text, Videos
und Bildschirme geteilt werden können.
• Zertifizierter Skype Operations Framework-
Partner für den Erfolg der Kunden Durch Skype for Business und Polycom können Benutzer
nahtlos zwischen den Medien wechseln, ohne sich auf
Die Innovationen von Polycom sind auf neue Module
eine andere Benutzeroberfläche einstellen zu müssen. Sie
ausgerichtet, die in Skype for Business Online als Teil
können beispielsweise einen Chat in einen Sprachanruf oder
von Office 365 enthalten sind.
einen Sprachanruf mit zwei Teilnehmern in eine Video- oder
Nur Polycom bietet eine Audiokonferenz umwandeln. Mit Skype for Business wird die
Zusammenarbeit effizienter und leichter zugänglich, indem
vollständige Integration mit Skype es ein nahtloses Collaboration-Erlebnis bietet und gleichzeitig
die Produktivität erhöht sowie die Kosten verringert.
for Business und Office 365.
Skype for Business bietet Benutzern auf einer einzigen
Plattform wichtige Tools zur Zusammenarbeit, einschließlich
Präsenz, Instant Messaging, Content Sharing und Einwahl
mit nur einem Klick, um an Meetings über Audio und Video
teilzunehmen. Endbenutzer empfinden es als intuitiv und
natürlich, da es sich nahtlos in ihren gewohnten Arbeitsablauf
einfügt. Das ist besonders wichtig, da eine Zusammenarbeit
auf viele Arten und Weisen ablaufen kann. Beispiele sind eine
einfache Nachricht und Antwort, ein rascher Telefonanruf,
ein kurzes Meeting oder eine formelle Videokonferenz.
In der Vergangenheit mussten Mitarbeiter dafür zwischen
einzelnen Anwendungen auf verschiedenen Geräten
wechseln. Da jedoch Skype for Business eine einzige
Schnittstelle für jede Art von Tools zur Zusammenarbeit
bietet, können Benutzer das Tool auswählen, das für die
Aufgabe am besten geeignet ist.
• Präsenz – Wenn Teilnehmer überprüfen möchten,
ob Kollegen für die Annahme eines Anrufs oder
die Teilnahme an einem Meeting verfügbar sind.
Durch die Barrierefreiheit und Benutzerfreundlichkeit von • Kleine Konferenzräume
Skype for Business wird die Möglichkeit der Zusammenarbeit
• Große Konferenzräume
auf alle Mitarbeiter erweitert, Teamwork gefördert und die
Entwicklung einer Kultur der Zusammenarbeit unterstützt. • Vorstandsetagen und
Skype for Business bietet auch kleineren Unternehmen, die
• Vorstandsbüros
über keine speziellen Konferenzräume verfügen,
die Möglichkeit der Zusammenarbeit. Kleine Konferenzräume sind kleine Räume für Meetings
von bis zu sechs Personen. Diese Räume eignen sich für
Integration in Microsoft Office 365 ungezwungene Team-Meetings, wie sie immer häufiger
abgehalten werden. Teams können sich besprechen,
Content und Ideen teilen sowie mit Kollegen an anderen
Skype for Business ist Teil der Office 365-Produktreihe.
Standorten kommunizieren, und zwar ohne eine formale
Das bedeutet, dass Benutzer Meetings über Microsoft Outlook
Agenda und ohne die Präsentationen, die üblicherweise mit
planen oder eine Zusammenarbeit über andere Office-
formelleren Meetings verbunden sind.
Anwendungen starten können. Sie können beispielsweise
eine PowerPoint-Präsentation oder einen Bericht in Word Größere Konferenzräume, Vorstandsetagen und
erstellen und die Präsentation oder das Dokument mit Vorstandsbüros eignen sich für größere und formellere
Kollegen teilen. Dazu können sie die Präsentation oder das Meetings, an denen Führungskräfte, Management-Teams
Dokument per E-Mail senden und anschließend einen Anruf und Projektteams teilnehmen.
oder eine Telefonkonferenz von Word oder PowerPoint aus
einrichten, um den Content zu erörtern.
Geräteübergreifende Skype for
Durch die Integration von Skype for Business in Office
wird Zusammenarbeit zu einem normalen Bestandteil des Business-Benutzeroberfläche
Arbeitsalltags, was dazu führt, dass mehr Mitarbeiter von
Mit einer einzigen, einheitlichen Benutzeroberfläche
der Zusammenarbeit profitieren können. Mitarbeiter, die mit
für Tools zur Zusammenarbeit können Benutzer auf
der Verwendung der Office 365-Produktreihe von Outlook
einfache Weise von jedem beliebigen Endpunkt oder
über PowerPoint bis hin zu OneDrive vertraut sind, erwarten
jeder beliebigen Softwareanwendung aus an Konferenzen
eine nahtlose Verbindung zwischen den Produkten. Um
teilnehmen. Konsistenz bei Planung, Teilnahme und
die aus Office 365 gewohnten Arbeitsabläufe auf Tools zur
Verwaltung einer Collaboration-Sitzung ist entscheidend für
Zusammenarbeit zu übertragen, sind Polycom Produkte so
die Förderung der Benutzerakzeptanz.
konzipiert, dass sie die Skype for Business-Benutzeroberfläche
und Konnektivität mit Office 365 verwenden. Dadurch können Polycom macht dies möglich, indem das benutzerfreundliche
Mitarbeiter vertraute Arbeitsweisen beibehalten. Darüber Skype for Business-Erlebnis über Desktop- und mobile
hinaus hilft es, die Zusammenarbeit zu vereinfachen und die Anwendungen hinaus auf gängige Audio- und Videolösungen
Produktivität zu erhöhen. erweitert wird, die in Konferenzräumen und Büros jeder Größe
genutzt werden. Kunden können jetzt von einer größeren
Lösungen für jeden Arbeitsbereich Anzahl an Lösungen, die ein einziges erweitertes Skype for
Business-Erlebnis bieten, nahtlos einen Skype for Business-
Anruf planen, sich einwählen und an ihm teilnehmen.
Laut einer Studie von Microsoft enthalten etwa
3 % der Konferenzräume herkömmliche Systeme Dazu zählen u. a. die Polycom® RealPresence® Group
für Video-Telekonferenzen. Series-Videoendpunkte, Polycom® VVX® 500 und 600
Business Media Phones sowie die Konferenztelefone
In der heutigen Zeit bestimmen jedoch die Teilnehmer, was
von Polycom® RealPresence Trio™ und der neuen MSR-
ein Arbeitsbereich zur Zusammenarbeit ist. Darum ist es wichtig,
Serie für Skype Room Systems. Die vertraute Skype
dass Zusammenarbeit jederzeit von überall auf jedem Gerät
for Business-Benutzeroberfläche ermöglicht integrierte
stattfinden kann. Für den einen kann dies ein Schreibtisch
Meetings und eine verbesserte Zusammenarbeit von Skype
oder ein Café mit WLAN sein. Für den anderen sind dies kleine
for Business-Kunden.
Konferenzräume oder hoch entwickelte immersive Studios.
Die Dimensionen sind unterschiedlich, das Ziel ist dasselbe:
Menschen eine effiziente Zusammenarbeit ermöglichen.
Um diese Anforderungen zu erfüllen, wird durch die
Partnerschaft von Microsoft und Polycom das Skype for
Business-Meetingerlebnis erweitert, indem Lösungen für
jede Art von Arbeitsbereich bereitgestellt werden. Dazu
zählen u. a. die folgenden Arbeitsbereiche:
Weitere mit Skype for Darüber hinaus hat Polycom die MSR-Serie eingeführt,
die aus einer Reihe von Lösungen besteht, die speziell
Business kompatible für Skype for Business entwickelt wurden und eine
einfache Integration durch Plug-and-Play in einer Vielzahl
Lösungen von Polycom an Konfigurationen bieten, um den Anforderungen von
Unternehmen und von Räumen jeder Größe zu entsprechen.
Polycom und Microsoft vergrößern die Reichweite von
Skype for Business-Meetings, sodass Polycom Kunden Profitieren Sie mit der MSR-Serie für Skype Room Systems
unabhängig von ihrer Größe ihre bestehenden Audio- und bei Skype for Business-Meetings von der vollen Audio-
Videoinvestitionen beim Wechsel zu Office 365- und Skype und Videoqualität in HD in jedem Konferenzraum. Die
for Business-Umgebungen nutzen können. MSR-Serie beinhaltet einen vollständigen Skype for
Business-Client mit vollständiger Desktop-Funktionalität und
Kunden von Microsoft, für die Zusammenarbeit per Video
stattet Konferenzraumtische mit voller Konnektivität aus.
ein neues Gebiet darstellt, können sich bei ihren neuen
Implementierungen für die bewährten Technologien von Die MSR-Serie unterstützt Folgendes:
Polycom entscheiden. Kunden können außerdem mit
• One-Touch-Teilnahme per Mausklick
weiteren, vorhandenen Videoplattformen über einen neuen
Cloud-Service für Video-Interoperabilität zusammenarbeiten, • HD-Audio und HD-Video
der von Polycom und Microsoft entwickelt wurde.
• Desktop-Freigabe
RealPresence Group Series ist mit Skype for Business vor
• PowerPoint-Freigabe
Ort kompatibel und wird für die Arbeit mit Skype for Business
Online als Teil von Office 365 zertifiziert. Eine vertraute Kunden können außerdem die MSR-Serie um
Benutzeroberfläche auf dem Polycom RealPresence Touch- leistungsstarke Audio- und Videolösungen erweitern,
Gerät, die der von Skype for Business ähnelt, macht es Skype beispielsweise dem Polycom® RealPresence Trio™-Telefon,
for Business-Benutzern noch einfacher, Videokonferenzen in der Polycom CX5100-360-Grad-Videokamera und dem
ihre vorhandenen Arbeitsabläufe zu integrieren. Polycom® RealPresence Medialign™-System.
Die Polycom RealPresence Group Series unterstützt
unternehmensgerechte Video-, Audio- und Collaboration- Nutzung vorhandener
Erlebnisse, um Entscheidungsfindungsprozesse zu
beschleunigen und Innovationen zu fördern. RealPresence Investitionen
Group Series-Lösungen können für Meetings aller Arten
Beim Wechsel zu RealConnect for Office 365 möchten viele
genutzt werden – von kleinen Konferenzräumen bis hin zu
Kunden nicht mehr auf Videoumgebungen zurückgreifen
immersiven Telepresence-Räumen.
müssen, die aus heterogenen Lösungen zusammengesetzt
Dies ermöglicht die Ausbreitung von Skype for Business sind. Polycom bietet Kunden von Office 365 den
in Konferenzräumen, Vorstandsbüros und Meetingräumen branchenweit ersten Cloud-basierten Service für Video-
aller Größen durch Kombination von immersiven Interoperabilität an, der in Microsoft Azure gehostet wird.
Videoerlebnissen mit einer einfachen Schnittstelle,
Dadurch können Office 365-Kunden ihre bestehenden Video-
breiter Interoperabilität und den niedrigsten TCO aller
Investitionen von Polycom, Cisco und anderen Anbietern in
vergleichbaren Systeme für die Zusammenarbeit per Video.
Skype for Business Online-Video-Meetings integrieren.
Der Service bietet die Funktionen der Polycom®
RealConnect™-Technologie, die Benutzern von Skype for
Business und nicht von Microsoft bereitgestellten Endpunkten
dasselbe Skype for Business-Erlebnis ermöglichen.
Dadurch können Skype for Business-Benutzer in Office
365 Videokonferenzen mit Endpunkten hosten, die nicht
auf Skype for Business-Standards basieren. Immer mehr
Unternehmen wechseln zu Office 365 und versuchen,
ihre Investitionen zu schützen und eine reibungslose
Zusammenarbeit ihrer Systeme sicherzustellen.
Polycom RealConnect für Skype for Business/Office 365
löst als erste Technologie das alte Problem mangelnder
Kompatibilität unterschiedlicher Videosysteme. Die
RealConnect-Lösung vereinfacht die Kommunikation. Sie nutzt
native Microsoft Outlook-Kalenderfunktionen und bringt alle
Teilnehmer per Mausklick zusammen – geräteübergreifend. • Zu den Nutzungs-Services zählen technischer Support
RealConnect für Skype for Business/Office 365 bietet die für Endpunkte, Fernüberwachung und -management
folgenden herausragenden Vorteile: sowie Austausch bei begrenzter Lebensdauer.
• Termine ganz einfach per Outlook planen –
im gewohnten Arbeitsablauf Erleben Sie den Unterschied
• Mit nur einer Berührung teilnehmen – ob
Durchgängige Lösungen und Services – Ein Branchenführer
über Skype for Business-Clients oder über
im Bereich Audio-, Video- und Interoperabilitätslösungen für
Polycom Video- und Audioendpunkte
Skype for Business.
• Vorhandene Cisco-Geräte nutzen – Kalenderfunktion
Hohe Kompetenz und globale Reichweite – Mehr als
und Teilnahme per Mausklick auf Cisco-Endpunkten
12 Jahre Engineering-Teamwork mit globalem Team von
• Mehr Gesichter sehen – bis zu neun Remote- Microsoft Unified Communications-Experten.
Teilnehmer im Videofenster von Skype for Business
Umfassendstes Portfolio – Eine Vielzahl von Lösungen für
• Inhalte teilen – bidirektional und Einzelbüros, Gruppen- und Konferenzräume, die das Skype
übergreifend zwischen Skype for Business for Business-Benutzererlebnis verbessern und erweitern.
und Standard-Videokonferenzsystemen
Erstklassige Lösungen zur Audio- und
Das Ergebnis: eine viel einfachere Zusammenarbeit per Video Videozusammenarbeit – Führender Anbieter von Skype for
als je zuvor, bessere Nutzerakzeptanz und häufigere Nutzung. Business-IP-Telefonen, erster Anbieter von Business Media
Phones und Konferenztelefonen für Office 365.
Skype for Business im Geräteübergreifende Skype for Business-
Benutzeroberfläche – Vertraute Skype for Business-
herkömmlichen Konferenzraum Benutzeroberfläche auf RealPresence Trio, VVX
Business Media Phones und RealPresence Group Series-
Polycom hat außerdem seine RealPresence Group
Videoendpunkten sowie der neuen Polycom MSR-Serie.
Series-Produkte aktualisiert. So wurden sowohl die Office
365-Integration als auch eine Benutzeroberfläche hinzugefügt, Bereit für Office 365 – Polycom ist der erste Anbieter von
die der von Skype-Meetings nachempfunden ist. Die Business Media Phones und Konferenztelefonen für Office 365.
RealPresence Group Series ist nun kompatibel mit Office 365.
Integration in Outlook – Bezieht Outlook-Kalender, Active
Directory und globale Skype for Business-Kontakte in
Polycom Polycom Audio- und Videoprodukte ein.
Video-Interoperabilität – Polycom RealConnect ist die erste
zertifiziert und einzige zertifizierte Video-Interoperabilitätslösung,
für Skype die bestehende videobasierte Lösungen nahtlos mit
einem Skype for Business-Videoanruf verbindet und
Operations geräteübergreifend eine Teilnahme per Mausklick bietet.
Framework Das für Skype Operations Framework zertifizierte Polycom
Service-Team bietet einen Best Practices-Ansatz für die
Polycom ist zur Bereitstellung von Skype Operations Planung, Implementierung und Verwaltung von Skype for
Framework zertifiziert. Hierbei handelt es sich um eine Business in der Cloud.
breite Palette an Services, die Kunden beim Migrieren
auf eine Skype for Business-Lösung unterstützen. Die
durchgängige Lösung für die Implementierung von Skype
Vorteile der Verwendung
for Business deckt den vollständigen Lebenszyklus der von Skype for Business
Planung, Bereitstellung und Nutzung ab. Dabei steht der
Erfolg des Kunden stets im Mittelpunkt. Zusammenarbeit spielt eine strategische Rolle bei der
Entwicklung von Teamwork, der Verbesserung von
• Zu den Planungs-Services zählen Konzeption,
Produktivität und Effizienz sowie der Erweiterung von
Pilotservices und Netzwerkbewertung.
Kundenservice. Angesichts wachsender Mobilität und
• Zu den Bereitstellungs-Services zählen Implementieren zunehmend verteilter Teams ist es unerlässlich, dass
von Endpunkten, Endbenutzerorientierung und Meeting-Tools eine Zusammenarbeit von überall auf
Implementieren von Skype for Business. jedem Gerät unterstützen.
Tatsächlich haben bei einer Studie von Microsoft 78 % der
Befragten angegeben, dass sie täglich mit Kollegen oder
Kontakten an anderen Standorten zusammenarbeiten. 46 % der Befragten gaben an, dass sie Konferenzgespräche von einem mobilen Gerät aus starten. Die neuesten Funktionen für Kommunikation und Zusammenarbeit in Skype for Business zusammen mit den fortschrittlichen Audio- und Videolösungen von Polycom liefern noch mehr Gründe für Skype-Meetings über Skype for Business. • Steigert Produktivität von Mitarbeitern • Fördert Zusammenarbeit durch leichte Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit von Tools • Verringert Meetingkosten, da Reisen entfallen • Ermöglicht es Mitarbeitern, von jedem Standort aus zusammenzuarbeiten • Verringert den Bedarf an Räumlichkeiten und ermöglicht eine anderweitige Nutzung von Immobilien • Minimiert Schulungs- und Supportkosten durch eine benutzerfreundliche Lösung und eine vertraute Schnittstelle • Verringert TCO durch Konsolidierung der gesamten Konferenzausstattung in einer einzigen Lösung • Festigt Kundenzufriedenheit durch Unterstützung von Kommunikation in bestechend hoher Sprachqualität Wachstum mit Skype for Business Die Kombination aus Skype for Business und Polycom Systemen bietet eine skalierbare Lösung für Unternehmen aller Größen. Für jedes Budget oder jede Anforderung zur Zusammenarbeit stehen verschiedene Skype for Business- Pakete und Polycom Systeme zur Verfügung. Diese Lösungen können eine flexible Infrastruktur für Meetings von zwei Personen oder für Veranstaltungen für bis zu 10.000 Teilnehmer bereitstellen, die sich weltweit an jedem beliebigen Ort befinden können. Skype for Business bietet einen übersichtlichen Migrationspfad von Microsoft Lync oder Skype und schützt somit Investitionen von Organisationen mit bereits bestehenden Installationen. Wachsenden Unternehmen oder Organisationen, für die Zusammenarbeit ein neues Gebiet darstellt, stellt die Partnerschaft von Skype for Business und Polycom das Portfolio und die Flexibilität zum Hinzufügen von Funktionen und Services bereit, um auf die sich ändernden Anforderungen hinsichtlich der Zusammenarbeit zu reagieren oder die Kapazität entsprechend dem Unternehmenswachstum zu skalieren.
Weitere Informationen unter "Neuerungen in Office 365" Weitere Informationen zu PSTN Conferencing und Skype Meeting Broadcast finden Sie auf der Support-Website von Microsoft unter http://support.office.com sowie im Microsoft Office-Blog unter https://blogs.office.com. Informationen zu Telefonen und Videokonferenzlösungen, die mit Microsoft kompatibel sind, finden Sie auf der Webseite Polycom + Microsoft. Informationen Polycom hilft Unternehmen, das Potenzial menschlicher Zusammenarbeit voll auszuschöpfen. Mehr als 400.000 Unternehmen und Institutionen in aller Welt überwinden Distanzen dank der Video-, Audio- und Content-Lösungen von Polycom. Polycom und seine Partner bieten weltweit flexible Lösungen für die Zusammenarbeit, die in jeder Umgebung für ein unübertroffenes Nutzererlebnis und einen unerreichten Investitionsschutz sorgen. Polycom, Inc. | 1 . 800 . POLYCOM | www.polycom.com © 2017, Polycom, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Alle Polycom® Namen und die mit den Produkten von Polycom verbundenen Namen und Zeichen sind Marken- oder Dienstleistungszeichen von Polycom, Inc. und eingetragene Zeichen oder auf Common Law basierende Zeichen in den USA und anderen Ländern. Alle anderen Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Dieses Dokument darf ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung durch Polycom weder teilweise noch vollständig und in keiner Form bzw. auf keine Weise zu irgendeinem Zweck außer der persönlichen Nutzung durch den Empfänger reproduziert oder übertragen werden.
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