Vom Local Hero zum German Hero - Pitney Bowes
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Pitney Bowes Paketversandsoftware
A N W E N D E RT E S T
Vom Local Hero zum German Hero
Bis zu 200.000 Pakete verschickt ISFORT pro Jahr. Die wickelt der Münsteraner Spezialist für Bürobedarf
über eine hochmoderne Logistik ab und geht auch in Bezug auf nachhaltigen Versand neue Wege.
Das Familienunternehmen ISFORT wur- gestellt. Der Versand erfolgt nach dem Multi- der einzelnen Sendung individuell und mit
de 1966 von Karl Isfort gegründet. In- Carrier-Prinzip, bei dem stets die geeignete minimalem Aufwand.
nerhalb von fünf Jahrzehnten hat es sich zu Transportart unter Berücksichtigung des bes- Möglich macht das die Paketversand-Soft-
einer Firmengruppe entwickelt. Das Unterneh- ten Preises gewählt wird. ware von Pitney Bowes. Die Versandabwick-
men positioniert sich dabei als Vollsortimen- lungs-Software des Spezialisten für Versand-
ter. Es ist an sechs Standorten auf insgesamt und Postbearbeitungslösungen vereinfacht
DHL ODER LEEZENKIEPE
20.000 Quadratmeter Gesamtfläche vertreten. den komplexen Paketversand deutlich. Vom
Die Gruppe wird heute höchst erfolgreich in Wenn es um den Transport geht, gibt es bei Etikettendruck über die Sendungsverfolgung
zweiter Generation geführt. ISFORT eine Besonderheit: Neben den klassi- bis zum Retourenmanagement erledigt die
Tradition und Fortschritt weiß man dabei schen Dienstleistern wie DHL, GLS und Spe- Lösung alle Aufgaben.
klug zu verbinden: So bleibt das Kerngeschäft dition Boll setzt ISFORT auf sein lokales Toch- Der Paketversand wird automatisch und oh-
weiterhin der Bürobedarf. Aber auch Bürotech- terunternehmen LEEZENKIEPE. Hier über- ne manuelle Eingaben über eine Schnittstelle
nik, Bürodesign und Dokumentenmanagement nehmen so genannte LEEZENKIEPEN -Fahrer zum bei ISFORT eingesetzten ERP-System „Tos-
sind heute wichtige, ergänzende Geschäftsfel- mit ihren Lastenrädern die nachhaltige Aus- ca“ abgewickelt. Sogar Schnittstellen zu Wiege-
der. ISFORT hat es erfolgreich geschafft, den lieferung der bestellten in Mehrwegbehältern systemen und Labeldruckern sind vorhanden.
Sprung ins digitale Zeitalter zu meistern und verpackten Waren im Umkreis von 50 Kilome- Die Lösung sorgt dafür, dass bei ISFORT
sich nachhaltig aufzustellen. Das Unterneh- tern. Dieses System lag in Deutschlands Fahr- immer der Carrier zum Einsatz kommt, der
men ist nach wie vor lokal in Münster fest rad-Hauptstadt Nr.1 gewissermaßen auf der für ein Paket am günstigsten und am besten
verankert. Gleichzeitig expandiert auch der Hand. Derzeit sind sieben Lastenräder und geeignet ist. Das Besondere: in der Versand-
deutschlandweite Online-Handel. Vom „Local zwei Elektro-Kiepen für ISFORT im Einsatz. lösung konnte das Münsteraner Unterneh-
Hero“ zum „German Hero“ sozusagen. Das schont nicht nur die Umwelt, sondern men auch „seinen“ lokalen Anbieter LEEZEN-
Damit ISFORT seine Logistik dem stetig bringt das Bestellte auch schneller zu den KIEPE mit integrieren. Damit steht er
wachsenden Auftragsvolumen effizient an- Kunden. Besonders in der Innenstadt können automatisch für schnelle Auslieferungen in
passen kann, setzt der Bürospezialist auf ein die Räder gegenüber herkömmlichen Liefer- der Kurzstrecke zur Verfügung.
Autostore System. Bei diesem hochautomati- diensten von „großen“ Logistikern ihren Vor- Besonders am Herzen lag es dem Unter-
sierten Logistiksystem verrichten 28 Roboter teil voll ausspielen. nehmen, dass die verwendeten Mehrwegbe-
die Arbeit. In 18.000 Behältern sind 15.000 Für den weiter entfernten Versand nutzt hälter berücksichtigt werden. „Um unser nach-
unterschiedliche Artikel gelagert. Die bestell- das Unternehmen verschiedene Carrier, die je haltiges Versandmodell per LEEZENKIEPE zu
ten Waren werden von den Robotern an eine nach Paket, Zielort und weiteren Versandpara- realisieren, haben wir gemeinsam mit Pitney
von sechs Kommissionierungsstationen trans- metern ausgewählt werden. Das geschieht Bowes den Prozess abgebildet und entspre-
portiert und dort für den Versand zusammen- exakt nach den jeweiligen Anforderungen je- chend angepasst. Das funktioniert alles ein-
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wandfrei und unsere Kunden freuen sich über
die nachhaltige und schnelle Lieferung“, sagt
ISFORT-Geschäftsführerin Daniela Isfort.
An der Ausgangsstation ist somit nur noch
wenig Handarbeit erforderlich. „Drei Klicks
und das Etikett ist da“, freut sich Kai-Uwe
Pohlmann aus der Logistikabteilung. Auf der
Basis vorher festgelegter Versandregeln wählt
das System automatisch den passenden Ku- FAMILIENBETRIEB:
rier-, Express- oder Paketdienst (KEP) aus. Die Firmengruppe
Dann werden die verschiedenen Versandeti-
wird heute in zweiter
Generation geführt.
ketten alle über ein einziges Drucksystem ge-
bündelt ausgedruckt. Alle Pakete erhalten
somit automatisiert das richtige Versandlabel
für den richtigen Logistiker. Das spart Kosten,
Zeit und vermeidet Fehler.
Das Tüpfelchen auf dem i bilden die Tra-
cking-Informationen, die im 30-Sekunden-Takt
für jedes Paket an das ERP-System gesendet
werden, um kontinuierlich die pünktliche Zu-
stellung der Waren tracken zu können. Kundin-
nen und Kunden werden ebenfalls automa-
EINGESPIELT:
Der Versand erfolgt
nach dem MultiCarrier-
Prinzip, bei dem die
geeignete Transportart
unter Berücksichtigung
des besten Preises
gewählt wird.
Pitney Bowes Paketversand-Software
A N W E N D E RT E S T
„Um unser nachhaltiges Versandmodell
per LEEZENKIEPE zu realisieren, haben
wir gemeinsam mit Pitney Bowes den
Prozess abgebildet und entsprechend
angepasst. Das funktioniert alles einwand-
frei und unsere Kunden freuen sich über
die nachhaltige und schnelle Lieferung.“
DANIELA ISFORT, Geschäftsführerin von ISFORT
tisch über den Status ihrer Lieferung auf
dem Laufenden gehalten.
info FACTS ON AIR bei ISFORT in Münster
Und wie bleibt man flexibel, wenn bei-
Das FACTS ON AIR Team haucht
spielsweise ein Carrier-Partner die Preise
dem Anwendertest Leben ein.
kräftig anzieht? Kein Problem, weiß Daniela Lernen Sie die Menschen und
Isfort. Der Wechsel zu einem alternativen Car- ihre Arbeit im Video kennen.
rier funktioniert quasi im Handumdrehen und Der Film ist in Kürze auf unserem
dauert nicht länger als eine halbe Stunde. Youtube-Kanal verfügbar.
„Ein Anruf und in der Paketversandsoftware
sind die neuen Daten und Konditionen hinter-
legt. Das ist ein deutlicher Vorteil für uns,
denn eine auf den ersten Blick geringe Er-
sparnis von beispielsweise 30 Cent pro Sen-
dung summiert sich bei 200.000 Paketen!“
Elke von Rekowski g
Produkt: Paketversand-Software
IL
Beschreibung: Versandabwicklungs-Software D E R U RT E
ANWEN
Note 1,5
Anbieter: Pitney Bowes
Kontakt: www.pitneybowes.de
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B EU RT E I LU N G DES A N W EN DER S
Wie bewerten Sie die Installation?
Wie bewerten Sie das Einsparpotential?
Wie bewerten Sie die Handhabung der Software? BEWERTUNGSSCHLÜSSEL
1,0 – 1,9 = sehr gut
2,0 – 2,9 = gut
Wie bewerten Sie den Service von Pitney Bowes? 3,0 – 3,9 = befriedigend
4,0 – 4,9 = ausreichend
Ab 5,0 = mangelhaft
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