ZENSUS MMAS HEALTH CARE - Der Apothekenkanal 2021 auf demdeutschen Markt: Das MMAS Modell
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ZENSUS MMAS HEALTH CARE Der Apothekenkanal 2021 auf dem deutschen Markt: Das MMAS Modell 1 www.mmaskla.at
Der Geschäftsbereich MMAS Seit über 25 Jahren entwickelt die europäische Gruppe zu der MeTKla gehört, Projekte und innovative Services, die Marketing,- und Verkaufshandlungen unserer Kundenunternehmen einen wichtigen Impuls geben. Die Veranlagung zur kognitiven Planung des Business übermittelt sich durch eigens dafür entworfene und entwickelte Services in proprietären Datenbanken.- MMAS Zensus - ein grundlegendes Instrument im Unternehmensmanagement für Marktanalysen, Planungen der Handelsstrategien und Kommunikation, zur Struktur und Organisation des Außendienstes und kommerziellen Handlungen auf dem Gebiet. MMAS Apotheken DE RP2021 – Jänner 2021 www.mmaskla.at
Der Geschäftsbereich MMAS • Das MMAS Modell unterscheidet sich von anderen, weil es auf MMAS Zensen eingestellt ist, wobei Datenbanken die für jeden Vertriebskanal spezifisch sind und systematisch durch pünktlichen Telefonkontakt eines jeden anwesenden Operators aktualisiert werden. MMAS Apotheken DE RP2021 – Jänner 2021 www.mmaskla.at
MMAS db – Rechtzeitiges Wissen über den Normal Trade Die Stärke des Aufbaus eines MMAS Zensus liegt in der Zertifizierung und rechtzeitigen Qualifizierung der profilierten Kanalstammdaten: dies geschieht zu 100% der Fälle durch ein Telefonat gefolgt von einem Angebot einer Befragung mit einem strukturiertem Fragebogen (mit einem Risultat im Schnitt von 65%), außer durch systematische Web Desk Research Aktivitäten. Jede MMAS Datenbank wird halbjährlich durch telefonische Befragungen mit einem Rotatitionspaneel gleich einem Viertel des Referenzuniversums (Revolving Panel) aktualisiert, welches erlaubt kurzfristig Fragen einzufügen, um spezielle Gegebenheiten und Bedürfnisse der befragten Kanäle zu erheben. MMAS Apotheken DE RP2021 – Jänner 2021 www.mmaskla.at
MMAS db – Rechtzeitiges Wissen über den Normal Trade Die hauptsächlich gesammelten Daten im MMAS Apotheken DE teilen sich auf in: § Quantitative Daten (N° der Angestellten, m². Geschäft, Anzahl der Schaufenster). § Qualitative Daten (Typ der Apotheke, E-Mail- Präsenz, Präsenz der eigenen Website,Präsenz der e-Commerce-Site, Bereiche für bestimmte Kategorien, Angebotene Dienstleistungen für Kunden). § Marken (Mund-Hygiene). MMAS Apotheken DE RP2021 – Jänner 2021 www.mmaskla.at
MMAS db - Rechtzeitiges Wissen über den Normal Trade Jeder MMAS Zensus entspricht einem MMAS Potenzial, ein kommerzieller Indikator, der aufgrund jedes einzelnen Datenblattes, das in der Datenbank des MMAS Zensus für diesen Kanal vorhanden ist, berechnet wird. Sie wird durch Algorithmen auf der Grundlage der gesammelten quantitativen Informationen verarbeitet und in Standard- oder kundenpersonalisierter Form je nach den Bedürfnissen des Kundenunternehmens bereitgestellt. Durch den Abgleich der Dateien, die den Basis Kundenstamm darstellen, und den Dateien MMAS, die das Kanaluniversum darstellen, ist es möglich, eine angepasste MMAS- Datenbank für den Kunden zu erstellen. MMAS Apotheken DE RP2021 – Jänner 2021 www.mmaskla.at
MMAS Health Care – Wer benutzt MMAS MMAS Apotheken DE RP2021 – Jänner 2021 www.mmaskla.at
ZENSUS MMAS Apotheken DE München und Umgebung Die Daten RP2101
MMAS Apotheken DE RP 2101 – Größe der Umfrage § Wir haben mit 375 Datensätzen begonnen. § In der Stadt München und näheren Umgebung haben wir die Existenz von 300 Apotheken Mit Befragung festgestellt, wobei 50 davon noch zu befragen sind. Befragung verweigert § 79,0% der kontaktierten Apotheken haben den Zu kontaktieren Fragebogen im Zensus beantwortet. (diese Daten werden in den folgenden wave der Aktualisierung ansteigen) MMAS Apotheken DE RP2101 – Jänner 2021 www.mmaskla.at
MMAS Apotheken DE RP2101– Dimension des Kanals § Der pharmazeutische Kanal in München und Umgebung beschäftigt zirka 2,200 Angestellte. § Der jährliche Umsatz des Apothekenkanals in München und Umgebung ist rund um die 858 Millionen €. § Der mittlere Jahresumsatz einer deutschen Apotheke (Bereich München) liegt bei etwa 3 Millionen €. MMAS Apotheken DE RP2021 – Jänner 2021 www.mmaskla.at
Parameter MMAS: Klassifizierung der Unternehmen § 87,8% der befragten Apotheken geben an, öffentliche Apotheken zu sein. § 12,2% der Fälle hingegen geben an, Filialen 0% zu sein. 0% § Zu beachten ist, dass keiner der Befragten 12,2 % aus München und Umgebung angab, ein Arzt 0% mit Apotheke oder eine Krankenhausapotheke zu sein. 87,8 % MMAS Apotheken DE RP2101 – Jänner 2021 www.mmaskla.at
Parameter MMAS: Angestelltenanzahl § 56,8% der Apotheken sind mit Präsenz von 4 bis 6 Angestellten organisiert. § 37,3% der Apotheken sind mit Präsenz von 7 oder mehr Angestellten organisiert. MMAS Apotheken DE RP2021 – Jänner 2021 www.mmaskla.at
Parameter MMAS: m² Geschäft § Die größten Apotheken (über 150m²) stellen gerade mal 2,1% der Geschäfte dar. § Der Großteil der Geschäfte (94,9%) ist mit Einrichtungen zwischen 60 und150 m² strukturiert. § Die nationale Dimension beträgt im Schnitt 107 m² (größer als die Italienische). Bis zu 30 m² Von 30 bis 60 m² Von 60 bis 100 m² Von 100 bis 150 m² Über 150 m² MMAS Apotheken DE RP2021 – Jänner 2021 www.mmaskla.at
Parameter MMAS: Anzahl Schaufenster § Die Apotheken in München und Umgebung verfügen zu 42,2% der Fälle über 3 oder mehr Schaufenster auf die Strasse MMAS Apotheken DE RP2021 – Jänner 2021 www.mmaskla.at
Parameter MMAS: DIGITALE KOMPETENZ § 99,6% der Apotheken haben eine E-Mailadresse. § In der Datenbank MMAS Ja, 99,6% Apotheken sind bis heute N° 248 E-Mailadressen gesammelt worden MMAS Apotheken DE RP2021 – Jänner 2021 www.mmaskla.at
Parameter MMAS: DIGITALE KOMPETENZ § 36,1% der Apotheken haben eine eigene WebSite. § In der Datenbank MMAS Apotheken sind bis heute N° 87 WebSites von Apotheken gesammelt worden. MMAS Apotheken DE RP2021 – Jänner 2021 www.mmaskla.at
Parameter MMAS: DIGITALE KOMPETENZ § Unter Diesen gaben 4,5% an, E-Commerce zu betreiben. MMAS Apotheken DE RP2021 – Jänner 2021 www.mmaskla.at
SERVICES MMAS: Angebotene Services § Der den Kunden meist angebotene Service in den Apotheken in München und Umgebung ist die Blutzuckermessung /Glukosemessung, angegeben mit 28,2% der Fälle. § Ausserdem bieten 19,4% der Apotheken den Service Körperfettmessungen (Messung des Fettanteils im Körper) an. § Allerdings gibt es immer noch 32,1% der Unternehmen, die keine Art von Service anbieten. MMAS Apotheken DE RP2101 – Jänner 2021 www.mmaskla.at
Services MMAS: Bereiche für bestimmte Kategorien § 33,7% der Apotheken haben einen Bereich für Kosmetik und Hautkosmetik. § Ausserdem geben 12,1% an, einen Bereich für Mund-Hygieneprodukte zu haben. MMAS Apotheken DE RP 2021 – Jänner 2021 www.mmaskla.at
Marken MMAS: Mund-Hygiene § Im Verlauf der Befragung wurden spontane Aussagen zu den im Geschäft gehandelten Mund-Hygieneprodukten gesammelt. Die meistzitierte Marke ist Procter & Gamble (Oral-B) mit 24,8% der Angaben. § Curasept hat sich im oberen Drittel der Skala mit 20,4% der Angaben positioniert. MMAS Apotheken DE RP2101 – Jänner 2021 www.mmaskla.at
Spontane Fragen: Welche Produkte werden von Curasept gehandelt? § Das Curasept-Produkt, das in den angesprochenen Apotheken am erfolgreichsten ist, ist die Zahnpasta mit 23,9% der Angaben. § Beachten Sie, dass das am zweithäufigsten gehandelte Curasept-Produkt stattdessen die Zahnbürste ist. MMAS Apotheken DE RP2101 – Jänner 2021 www.mmaskla.at
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