Login - Vertrauen - Das Wissensmagazin der regio iT
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
login | editorial 01_2021 inhalt | Vertrauen Vertrau mir! Wer das sagt, macht sich schnell verdächtig: Was will er TITEL INSIDE OUT uns andrehen? Wovon will sie wohl ablenken? „Hör auf mich und glaube mir, Augen zu, vertraue mir“, singt die Schlange Kaa im Dschungelbuch. 04 | zoom 26 | bewegung Von wegen. Unheimliche Orte. Das Projekt Step lädt Kinder auch im Homeschooling dazu ein, Meter Vertrauen – eine riskante Sache. Im Deutschen gibt es für viele 08 | infografik zu machen. Begriffe Sprichwörter. Das Wort Vertrauen gehört nicht dazu (Wem jetzt Täuschungsmanöver. Zahlen lügen „Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser“ in den Sinn kommt – dieser Satz nicht? Wie sich Ergebnisse mithilfe 27 | wissen 19 wird dem russischen Revolutionär Lenin zugeschrieben). Das könnte auch von Grafiken manipulieren lassen. Weiß immer besser Bescheid: daran liegen, dass die meisten Sprichwörter aus dem Mittelalter stam- Die Umwelt-App. men. Vertrauen galt früher nur dem, was vertraut war: Den Menschen, die 10 | im gespräch wir kennen, denen, die uns nah sind und über die wir eine Menge wissen. Verhaltensökonom Dominik 28 | umfrage Misstrauen galt allen und allem, was fremd war und von außen kam. Enste über Führen mit Vertrauen Mitarbeitende der regio iT über und wieso blinde Kontrolle für ihre Vertrauenspersonen. Und ob Vertrauenskrise. Das funktioniert nicht mehr. In einer komplexen und Unternehmen gefährlicher ist als sie eher die Überzeugungen von vernetzten Welt in der Krise spielt Vertrauen eine Schlüsselrolle: Dass blindes Vertrauen. Lenin oder Gandhi teilen. wir gemeinsam einen Weg aus der Krise finden, dass die Gesellschaft stabil bleibt, die Wirtschaft den eigenen Profit hintanstellt und niemandem 14 | gesellschaft Bildungschancen genommen werden. Dieses Vertrauen steht aktuell auf Lob des Misstrauens. Wann Zweifel, CAMPUS dem Prüfstand. Vorsicht und Skepsis angebracht sind. Und warum Bedenken 30 | kommunalpolitik Die Vertrauensfrage. Dabei sind wir weder hilf- noch machtlos. Ver- bisweilen besser sind als ihr Ruf. Gespräche im Rathaus. Was Bürger- trauen beginnt dort, wo ich anderen einen Vorschuss auf Glaubwürdigkeit meisterinnen und Bürgermeister gebe, ohne meine Selbstverantwortung aufzugeben. Nicht als Bauchge- 18 | geld antreibt und wer sie umtreibt. 04 fühl, sondern als rationale Entscheidung. Um handlungsfähig zu bleiben Brauchen wir den Digitalen Euro? und nicht alles kontrollieren zu müssen, was sich vorab nicht festlegen Drei Fragen an Dieter Rehfeld, 31 | digital trust lässt. Denn schließlich gilt: Wir gestalten die Welt mit, in der wir leben. Vorsitzender der Geschäftsführung Vertrauen in Technik klingt gut. Das Vertrauen in diese Fähigkeit gibt uns einen Teil der Kontrolle zurück. der regio iT. Aber wie kommt es dorthin? Was Forschende dazu sagen. Eine zuversichtliche Lektüre wünscht Ihnen 19 | diskussion Und welche Antwort eine Thriller- Ihre Redaktion login Sicheres Geld für alle. autorin darauf gefunden hat. 20 | reportage Wer klettern geht, sichert sich ab. LOGOUT Und wie geht das, wenn eine von beiden blind ist? 34 | gewinnspiel Wie lange dauert es wohl, einem 24 | kolumne wildfremden Menschen zu trauen? Kontroll-Illusionen. Unser Leben Vorschau, Impressum lässt sich nicht wirklich kontrol- lieren. Wieso es trotzdem besser 35 | lieblingsorte ist, daran zu glauben. Oberbürgermeisterin Sybille Keupen über einen Ort in Aachen, 35 dem sie etwas zutraut. 2 login | 01_2021 login | 01_2021 3
ZOOM © mauritius images/Ronny Behnert/imageBROKER Unheimliche Orte Orte wie der Gespensterwald in Nienhagen mit bizarr verformten Bäumen laden zum wohligen Gru- seln ein – oder wecken mulmige Gefühle. Auf jeden Fall machen sie uns wachsam und argwöhnisch. Denn an jedem dunklen, verlasse- Rakotzbrücke, Kromlau nen Ort könnte ein entsetzlicher Sie schlägt einen filigranen Bogen, so dass sich mit ihrem Spiegelbild im Dämon auf uns warten. Zumindest Rakotzsee fast ein perfekter Kreis ergibt, eine faszinierende optische lässt uns die Fantasie daran glau- Täuschung. Die kleine, aber imposante Brücke aus dem 19. Jahrhundert ben. überspannt den See im Kromlauer Park in Sachsen an einer engen Stelle. © mauritius images/Minden Pictures/Willi Rolfes/NIS Sie wirkt düster und mystisch, oxidierende Braunkohle färbt das Wasser fast schwarz – eine richtige Teufelsbrücke eben, über die viele Legenden kursieren. Darunter die, dass sich in Vollmondnächten mit einem Segel- boot die mystischen Kräfte des Bauwerks entdecken lassen. Oder dass die Brücke aus einem bestimmten Blickwinkel das wahre Gesicht des Teufels enthülle. 4 login | 01_2021 login | 01_2021 5
ZOOM © Von Reneman, CC BY-SA 3.0 © mauritius images/Siepmann/imageBROKER Im Beinhaus Oppenheim Im fürstlichen Keller-Labyrinth Beinhäuser dienten einst zur Aufbewahrung menschlicher Keller gelten oft als unheilvolle Orte. Bis heute werden immer Knochen. Nach katholischem Glauben würden sich beim wieder Menschen in Kellern gefangen gehalten. Weinkeller wie Jüngsten Gericht die Verstorbenen erheben und auch körper- der Staatliche Hofkeller Würzburg sind anders. Er erstreckt sich lich auferstehen. Nach der Reformation hatten viele Beinhäuser tief im Inneren der Erde unterhalb der fürstbischöflichen Residenz. ausgedient, die Skelette wurden entfernt. Nicht aber in Oppen- Spärlich beleuchtete, unebene Treppen führen an bis zu sechs heim, einer kleinen Stadt am Rhein zwischen Mainz und Worms. Meter dicken Mauern vorbei hinab in mächtige Sandsteingewöl- Von 1400 bis 1750 wurden die Überreste von 20 000 Toten vom be. Es herrschen beständige 15 bis 18 Grad, die Luftfeuchtigkeit Friedhof ins Beinhaus umgebettet und auf 70 Quadratmetern beträgt 80 Prozent und lässt die Kleidung rasch klamm werden. aufgeschichtet, um auf dem Friedhof selbst wieder Platz zu Angesichts der doppelreihigen endlosen Fassreihen verlieren Das Buch der unheimlichen Orte schaffen. Noch heute kommen Knochen ins Beinhaus, die bei Neugierige im Labyrinth immer gleicher Gänge leicht die Orientie- in Deutschland Schaurige Plätze und ihre Geschichten. Bauarbeiten in der Stadt gefunden werden. rung. Um sich nicht zu verlaufen, dürfen die gewaltigen Keller- Von Henning Aubel (Hrsg.) lager deshalb nur mit Führung betreten werden. Frederking & Thaler Verlag 2018 Das Buch können Sie ZUSAMMENGESTELLT VON BIRGIT-SARA FABIANEK UND GABI KONCZAK auf Seite 34 gewinnen. 6 login | 01_2021 login | 01_2021 7
TITEL infografik | Täuschungsmanöver Infografiken helfen, Zusammenhänge zu verstehen und Zahlen miteinander zu vergleichen. Sie genießen meist großes Vertrauen, weil sie auf Zahlen basieren und sich Inhalte in Form von Bildern leicht aufnehmen lassen. Doch mit Info- grafiken lässt sich auch tricksen und täuschen, um Sachverhalte zu verzerren. Ein Beispiel: Wie hat sich der Gesamtumsatz der regio iT entwickelt? Wir zeigen exemplarisch, wie sich die Wahrnehmung manipulieren lässt. INFOGRAFIK: OLIVIER ARCIOLI Gesamtumsatz der regio iT in Mio € in Mio € in Mio € in Mio € 80 80 2019 76,3 2019 76,3 76,3 70 75 60 2018 67,3 2018 67,3 70 50 67,3 65 40 2017 62,9 2017 62,9 62,9 30 60 58,2 2016 58,2 2016 58,2 20 54,8 55 10 2015 54,8 2015 54,8 54,8 58,2 62,9 67,3 76,3 50 0 2015 2016 2017 2018 2019 2015 2016 2017 2018 2019 In dieser Grafik steht der Durchmesser der Kreise In dieser Darstellung steht die Fläche in Bezug zu Ein Liniendiagramm eignet sich für diese Wertereihe schon Das Säulendiagramm ist schnell zu begreifen. Hier stehen im Verhältnis zum Wert. Das menschliche Gehirn den Werten der einzelnen Kreise. Allerdings ist eine viel besser. Doch hier wird die Steigung aus ihrem Kontext die Säulen im richtigen Verhältnis auf der x-Achse. Auch die nimmt aber intuitiv die Flächen wahr – und ist nicht Kreisdarstellung, wenn sich die Werte nur wenig genommen, da die Y-Achse nicht bei 0 anfängt, sondern bei 50. Verhältnisse in der Höhe werden richtig wahrgenommen. gut darin, sie in Größenverhältnisse umzurechnen. unterscheiden, nicht optimal. 8 login | 01_2021 login | 01_2021 9
TITEL login | Was tun Sie, um zu anderen schnell Vertrauen aufzubauen? nimmt, allen vorzuschreiben, was sie dürfen und nicht dürfen, schafft WERTSCHÄTZENDES DOMINIK ENSTE | Ich vertraue den Frust und Demotivation. Menschen, deren Vertrauen ich mir wünsche. Das heißt, ich gebe einen Was wäre besser? VERHALTEN, KOMMUNI- Vorschuss, indem ich mich offen Begeisterung oder Verständnis da- zeige und signalisiere: Du kannst mich verletzen, aber ich vertraue für zu wecken, warum es so wichtig ist, dass Dinge gut und schnell ab- KATION AUF AUGENHÖHE darauf, dass du mich fair behan- gearbeitet werden, sowie eine Per- delst. Nur wer vertraut, dem wird auch vertraut, das ist eine alte spektive zu eröffnen. Ein Beispiel: Zwei Männer tragen Steine, schwer UND DER UMGANG MIT Weisheit. schuftend, der eine ächzt und me- ckert, der andere macht das fröhlich WIDERSPRUCH KOSTEN Vor 100 Jahren prägte das Bild pfeifend. Dann werden sie gefragt, des Economic Man die Arbeits- was sie da tun. Sagt der eine: Ich welt. Es besagt: Der Mensch ist schleppe Steine. Während der an- VIEL ZEIT UND ENERGIE. faul, braucht eine starke Hand, dere antwortet: Ich baue ein Haus. die ihn anleitet und kontrolliert und finanzielle Anreize motivie- Menschen mögen es selten, wenn ren ihn. Dieses Menschenbild gilt sich etwas verändert. Es sei denn, als überholt, sowohl aus huma- sie erkennen, warum es auch nistischer wie aus ökonomischer für sie am Ende besser sein wird. Sicht. Wie kommt es, dass es Wie schafft man Vertrauen für boten, in der anderen Variante nur dennoch in vielen Unternehmen den Change in Unternehmen? gegen Vorkasse verkauft. Jede so präsent scheint? Indem man sehr transparent eine Variante wurde hundertmal getes- Hinter der Denkweise des Manage- Strategie formuliert. Vertrauen tet. In der Variante ohne Vorkasse ments steckt nach wie vor häufig schafft auch, wer selbst mit ins Boot wurde der Betrag zweimal nicht die Überzeugung: Mitarbeitende steigt. Und signalisiert: Okay, wir überwiesen und die Kamera auch haben zu spuren. Damit sie das versuchen das jetzt und wenn wir nicht zurückgeschickt, das war der tun, brauche es monetäre Anreize, scheitern, dann scheitere ich mit Verlust. Doch im Durchschnitt er- Kontrolle und Zielvereinbarungen. euch. Es ist wichtig, in dieser Rich- zielte diese Variante einen höheren Die zielen häufig darauf ab, den tung Einsatz zu zeigen, damit so Verkaufspreis, das heißt der Um- Mitarbeiter irgendwie zu motivie- etwas wie Vertrauenswürdigkeit satz war deutlich höher als in der ren, seine Tätigkeit überhaupt überhaupt entstehen kann. Variante gegen Vorkasse. Das be- auszuführen. Dahinter steckt auch deutet, der Vertrauensvorschuss Misstrauen. Vertrauen klingt nett und harm- hat sich trotz der Verluste gelohnt. los, aber auch naiv. Wie lässt sich Zum Beispiel das Misstrauen, Vertrauen vernünftig begründen? Nach dieser Logik müsste der dass Beschäftigte im Homeoffice Weil es sich lohnt. Wir neigen dazu, Aufbau einer Vertrauenskultur im gespräch | „Vertrauenskultur ohne ganz viele Dinge machen, aber uns moralisch zu überschätzen für ein Unternehmen ähnlich nicht arbeiten? und halten uns für viel vertrauens- wichtig sein wie eine positive Tatsächlich sind viele Führungs- würdiger als andere, das ist wis- Unternehmensbilanz. Fehlerkultur funktioniert nicht“ kräfte überrascht, wie produktiv ihre Mitarbeiter oft im Homeoffice senschaftlich immer wieder nach- gewiesen worden. Viele Studien, die Einerseits schon. Doch wer kon- trolliert, ist auf der sicheren Seite. sind, sei es, weil sie Pendelzeiten wir dazu gemacht haben, zeigen, Wer 100 Kolleginnen und Kollegen Dominik Enste über das Dilemma von Führungskräften und einsparen oder zuhause ruhiger dass wir die Vertrauenswürdigkeit mit Vertrauen führt und dann wieso blinde Kontrolle für Unternehmen gefährlicher ist als oder besser arbeiten können als im anderer Menschen systematisch gehen ein paar Sachen schief, be- Großraumbüro. Dazu kommt, dass unterschätzen. kommt schnell zu hören: Wie konn- blindes Vertrauen. die Aufmerksamkeit häufig zu sehr ten Sie nur? Wer dann antworten darauf fokussiert wird, was nicht Haben Sie ein Beispiel dafür? kann, ich habe alles kontrolliert, DAS GESPRÄCH FÜHRTE BIRGIT-SARA FABIANEK | FOTOS: ROBERT POORTEN funktioniert: Wer 95 Prozent seiner Ja, ein Experiment. Dafür wurde was in meiner Macht stand, hat eher Leute trauen kann, die ohne Kon- eine Kamera auf Ebay angeboten, die Chance, rechtlich nicht haftbar trolle super ihre Arbeit erledigen, mit einer Preisspanne und zwei gemacht zu werden. Vertrauens- hat ein prima Team. Wer aber die Testvarianten: In der einen wurde kultur ohne Fehlerkultur funktio- restlichen fünf Prozent zum Anlass die Kamera ohne Vorkasse ange- niert nicht. → 10 login | 01_2021 login | 01_2021 11
TITEL → Woran hapert es bei der Fehler- sacken. Purpose, also sinnstiftende Vertrauen und Verantwortung hän- kultur? Arbeit, ist für diejenigen ein aus- gen stark zusammen. Wer jedes Mal Ein Faktor für mangelnde Fehler- reichender Stimulus, die grundsätz- sagt: „Da muss ich erst die Kollegen kultur liegt am wachsenden Einfluss lich überzeugt sind, dass sie ihr fragen“, oder die Rechtsabteilung von Juristen, je größer ein Unter- Leben im Griff haben. Internal kon- oder den nächsten Vorgesetzten, nehmen wird. Deshalb ist eine Ver- trollüberzeugte Personen ist der also wer nach oben, nach unten trauenskultur in Start-Ups und Fachbegriff dafür. Wir haben Anfang oder zur Seite delegiert, verliert kleineren Betrieben oft ausgepräg- letzten Jahres aufwendig das so- seine Vertrauenswürdigkeit. ter. Manager, die sich einem Auf- zioökonomische Panel (SOEP) da- sichtsrat und Aktionären gegenüber hingehend analysiert. In den Daten Kann man alle Leute mitnehmen rechtfertigen müssen, achten stär- zeigt sich, dass Menschen, die glau- auf dem Weg in eine Vertrauens- ker darauf, dass sie sich juristisch ben, keinen Einfluss auf ihr Schick- kultur? absichern. Dies führt häufig zu einer sal zu haben und sich von externen Nein, es kann bedeuten, sich von Compliance-Kultur mit einer nicht Mächten kontrolliert sehen, deut- Mitarbeitern trennen zu müssen. so tollen und produktiven Arbeits- lich mehr Vorgaben brauchen als Das habe ich selbst erlebt. In mei- atmosphäre. Menschen mit hoher Selbststeue- nen Teams gab es Mitarbeiterinnen, rung. Da muss man differenzieren. die nach dem Prinzip des Economic Kann man grundsätzlich sagen, Man funktioniert haben. Sie waren dass Kontrolle Vertrauen zer- Wieso gibt es so viel Misstrauen so sozialisiert, dass sie Vertrauen stört? und so viel Kontrolle? ausgenutzt haben, sobald sich die Ja. Zumindest eine Kontrolle, die Wertschätzendes Verhalten, Kom- Gelegenheit bot. Für sie galt, dass nicht wertschätzend ist. munikation auf Augenhöhe und der man Erfolg nur dann hat, wenn man Umgang mit Widerspruch kosten zuerst an sich denkt. Dann funktio- Wie sieht eine wertschätzende viel Zeit und Energie. Oft wird Füh- niert die Vertrauenskultur nicht. Kontrolle aus? rungskräften nicht zugestanden, Ein Beispiel. Mein Vater war Schul- dass sie für die Führung ihres Teams Gibt es ein deutsches Unterneh- leiter. Er gab den Kindern Aufgaben einen Großteil ihrer Arbeitszeit men, das Vertrauen als zentralen und am nächsten Tag kontrollierte einsetzen. Wert in den Mittelpunkt stellt? er, wer sie erledigt hatte, korrigierte Wenn Sie so fragen, haben alle Rechtschreibfehler, malte einen So viel? Unternehmen eine Vertrauenskul- Smiley darunter oder gab auch mal Ja. Der Trainer einer Fußballmann- tur. Ein Indikator ist aus meiner einen Hinweis. Die Kinder empfan- schaft, der elf Spieler auf dem Platz Sicht, ob es eine gelebte Vertrauens- den das als extrem wertschätzend hat, kann auch besser von außen arbeitszeit gibt, verbunden mit und als Interesse an dem, was sie beurteilen, motivieren und steuern, einer gewissen Kontrolle. Wer dann tun. Bei vielen Mitarbeiterinnen als wenn er selbst mitspielt. Aber beim Betrügen erwischt wird, muss und Mitarbeitern ist es ähnlich. Die viele Führungskräfte sind als Fach- gehen. Dieser Betrug wird vom erledigen ihren Job möglichst gut, kräfte aufgestiegen und wollen ihre Arbeitsgericht als Kündigungsgrund weil sie sich Wertschätzung wün- fachliche Kompetenz weiter ein- regelmäßig anerkannt. Dominik Enste ist seit 2013 Professor für Wirtschaftsethik und schen. Deshalb ist es wichtig, ehr- bringen. Oder sie haben Angst, dass Verhaltensökonomik an der Technischen Hochschule in Köln. Der Volkswirt liches Interesse an ihrer Arbeit zu sie bei der nächsten Rationalisie- Ist blinde Kontrolle gefährlicher zeigen. Das läuft automatisch auf rung weg sind, wenn sie keine als blindes Vertrauen? leitet außerdem das Kompetenzfeld Verhaltensökonomik und Wirtschafts- eine mitarbeiterorientierte Füh- eigenen Kunden haben. Weil nicht Ja. Weil es eine Vermeidungsstra- ethik am Institut der deutschen Wirtschaft in Köln und ist Geschäftsführer rung hinaus. gesehen wird, welchen Mehrwert tegie ist. Das Gefährliche daran der IW Akademie. Seine Forschungen zeigen, dass Menschen moralischer eine mitarbeiterorientierte Füh- ist, dass wir glauben, die Dinge Ist die Ablehnung oder Akzep- rung bietet, sondern nur darauf kontrollieren zu können. Doch wir agieren als es das Modell des homo oeconomicus nahelegt. Dennoch gerät tanz von Homeoffice seitens der geschaut wird, welchen Umsatz können immer nur das kontrol- die Moral regelmäßig mit ökonomischen Interessen in Konflikt, die sich Führungskräfte auch eine Frage diese Person erwirtschaftet. lieren, von dem wir wissen, dass aber häufig mit Hilfe von Ethik und Psychologie lösen lassen. Im FAZ Öko- des Vertrauens? es ein Problem sein könnte. Die Das ist eine Frage des Vertrauens, Können Sie mir das schriftlich Kontrollwelt scheitert jedoch in nomenranking gehörte Enste in den letzten fünf Jahren zu den 100 ein- sofern Mitarbeiter fähig sind, sich geben? Oder so eine Springflut einer agilen Arbeitswelt, die immer flussreichsten Ökonomen Deutschlands. Er lebt mit seiner Familie in Köln. selbst zu disziplinieren. Manchmal an Mails, weil immer alle ständig komplizierter und komplexer wird. überschätzen Menschen ihre Selbst- ins Cc gesetzt werden, um auf Vertrauen ist die bessere Alterna- kontrolle, dann ist es die Aufgabe Nummer sicher zu gehen – sind tive. der Führungskraft, sie davor zu das Zeichen für um sich greifen- bewahren, im Homeoffice zu ver- des Misstrauen in Unternehmen? 12 login | 01_2021 login | 01_2021 13
TITEL gesellschaft | Lob des Misstrauens Als Anstoß zur Kontrolle der Macht dient Misstrauen der Gesellschaft. Oft ebnet es Vertrauen erst den Weg. Wie bitte? TEXT: MANUELA LENZEN | ILLUSTRATIONEN: SUSANN MASSUTE „We don’t eat tourists“ stand auf dem Banner, das stimmen, dass einer Rednerin nicht zu trauen ist. Händlerinnen und Händler in der Altstadt von Neapel „Es ist paradox, im Arbeitsleben ist Misstrauen allge- aufgehängt hatten. Sie waren offenbar genervt von genwärtig, die Chefs misstrauen den Mitarbeiterinnen, Besuchern, die ihre Taschen umklammerten, weil sie die Mitarbeiter den Chefinnen, alle misstrauen sich den Einheimischen nur Böses zutrauten. Man kann gegenseitig, aber niemand spricht darüber, alle reden es sicherlich übertreiben mit dem Misstrauen. Jeden nur von Vertrauen“, konstatiert Diana Roth. Sie ist Kontakt mit Zweifel unterlegen, lieber noch einmal Coach und Personalerin und irritiert darüber, wie sehr nachprüfen, Garantien verlangen, es immer für mög- Misstrauen derzeit tabuisiert wird. Sie ist überzeugt, lich halten, dass der andere unlautere Absichten hegt: dass es die viel beschworene Vertrauenskultur nicht Sympathisch geht anders. geben kann, ohne dieses Misstrauen anzusprechen. „Ich vertraue sehr gerne, aber niemals blind. Gesundes Für die neapolitanischen Geschäfte ist Misstrauen exis- Misstrauen gehört dazu. Vertrauen und Misstrauen zu tenzbedrohend, für Fachleute aus der Wirtschaft ein trennen, das ist, als würde man sagen ‚Sonne ist gut, Kostentreiber, der Abstimmungsprozesse in die Länge Regen ist schlecht‘.“ Roth ermutigt dazu, das Miss- zieht und die Wettbewerbsfähigkeit schwächt. Und trauen als Sensor zu nutzen: „Das ist auch Teil meiner spätestens, wenn Menschen ihr Gegenüber als verklei- Lebenserfahrung. Mich hat das Misstrauen in der Ver- dete Geheimdienstler am Werk sehen, spricht die gangenheit oft geschützt.“ Psychologie von paranoider Persönlichkeitsstörung – die auch deshalb so schwer zu behandeln ist, weil Er- Dass es nicht einfach ist, etwa in einem Team-Treffen krankte selbst denen misstrauen, die sie therapieren. Misstrauen zu äußern, ist ihr klar: „Es gehört schon eine gewisse Reife dazu, Misstrauen auszusprechen, Je unübersichtlicher die Welt wird und je weiter Teile ich traue mich das auch nicht immer“, sagt Roth. Sie der Gesellschaft auseinandertreiben, desto lauter wird sagt aber auch: „Ich habe keine schlechten Erfahrun- derzeit Vertrauen eingefordert und Misstrauen verur- gen damit gemacht. Noch nie hat jemand gesagt: Das teilt. Doch das ist kurzsichtig. Da sind nicht nur die ist ja unverschämt.“ Nach einem kurzen peinlichen Schattenseiten einer aufdringlichen Vertraulichkeit, Schweigen werde meist gefragt: „Wie meinst du das JE STRATEGISCHER die andere mit Geheimnissen, die niemand wissen wollte, unter Druck setzen oder mit einem gedanken- denn?“ EINE BEZIEHUNG IST UND losen „Du machst das schon, ich habe da vollstes Ver- trauen“ im Regen stehen lassen. Es ist zu bedauern, Das ist die Chance, eigene Bedenken zu formulieren, statt sie hinunterzuschlucken, Missstände auszuräu- aber in der Welt, wie sie ist, ist Misstrauen nicht nur men und so eine Grundlage für Vertrauen zu schaffen: JE GRÖSSER DAS vorhanden, es ist auch nötig. Es ernst zu nehmen, eb- „Misstrauen ist umso hilfreicher, je konkreter es ist und net dem Vertrauen erst den Weg. je klarer es auf Unzulänglichkeiten hinweist“, sagt Mar- MACHTGEFÄLLE, DESTO Wer misstrauisch ist, bezweifelt, was als selbstver- tin Hartmann, Professor für Philosophie an der Univer- sität Luzern. „Pauschales Misstrauen ist dagegen de- ständlich angesehen wird, oder zweifelt an der Ver- struktiv.“ Einfach „der Technik“ oder „denen da oben“ WICHTIGER IST DAS trauenswürdigkeit von Personen. Misstrauen meldet zu misstrauen, sei zu einfach: „Aber es ist natürlich sich, wenn etwas nicht zusammenzupassen scheint, immer leichter, eine pauschale Haltung einzunehmen MISSTRAUEN. das Angebot zu günstig ist, um echt zu sein, die Situa- tion zu komplex für die versprochene einfache Lösung, als sich intensiv mit einem Problem zu befassen. Vor allem, wenn die Lage komplex ist, wie aktuell etwa in oder Worte und Körpersprache so wenig zusammen- der Pandemie“, stellt Hartmann fest. → 14 login | 01_2021 login | 01_2021 15
TITEL TITEL Zum Weiterlesen genehmer. „Patienten tun sich schwer damit und viele Ärzte auch“, beobachtet Hartmann in den Fortbildun- gen, die er veranstaltet. Dabei birgt das Misstrauen Martin Hartmann: Vertrauen. Die unsichtbare Macht hier gleich zwei Chancen: Die Patientin kann ihre Ent- S. Fischer Verlag 2020, 304 Seiten scheidung mit besserem Gefühl treffen. „Statt als Aus- druck von Misstrauen könnten Ärzte es auch als Ent- Kaum etwas ist grundlegender für das Funktionieren einer Gesellschaft als lastung betrachten, wenn die Entscheidung über eine Vertrauen. Häufig bemerkt man die Notwendigkeit dieser Komponente Diagnose oder Therapie nicht nur auf den eigenen erst dann, wenn sie fehlt. Martin Hartmann, Professor für Praktische Philo- Schultern ruht“, gibt Hartmann zu bedenken. sophie an der Universität Luzern, plädiert dafür, eher von Verlässlichkeit als von Vertrauen zu sprechen und den Begriff nicht überzustrapazieren. Diana Roth kennt aus ihrer Beratungstätigkeit freilich Zum Beispiel müssen Bürokratien verlässlich funktionieren, um Schutz vor auch Fälle, in denen Vertrauen unrettbar zerstört wur- Willkür zu bieten und Freiheitsräume zu schaffen. Der Ökonomisierungs- de: „Wer seinem Mitarbeiter oder seiner Chefin kein druck verändere aber die Bedingungen des Vertrauens. Wenn ausschließ- Wort mehr glaubt, kann eigentlich nicht mehr mit ihm lich Effizienz regiere, schade dies vor allem Institutionen, weil Anreize ent- oder ihr zusammenarbeiten.“ stehen, Vertrauen zu enttäuschen. Eine fundierte kritisch-philosophische Untersuchung des Begriffs Vertrauen und der Gründe, weshalb das Grund- Ein zerrüttetes Arbeitsverhältnis lässt sich wechseln, vertrauen der Menschen ins Leben und das Vertrauen in Institutionen eine private Beziehung beenden. Wenn das Vertrauen abgenommen hat. in staatliche Institutionen schwindet und Teile der Gesellschaft nicht mehr miteinander reden, weil sie sich misstrauen, wie die Touristinnen und Touristen den neapolitanischen Händlern, wird es schwieriger. Florian Mühlfried: Misstrauen. Vom Wert eines Unwertes ALLE MISSTRAUEN SICH Doch auch hier ist der bloße Appell an das Vertrauen Reclam Verlag 2019, 88 Seiten wenig hilfreich. Demokratien selbst sind das Ergebnis GEGENSEITIG, ABER NIEMAND von Misstrauen, erinnert der Historiker Pierre Rosan- vallon. Staatsverfassungen, Wahlen, das ganze System Florian Mühlfried warnt davor, Misstrauen grundsätzlich zu diskreditieren: Es sei wichtig, den Menschen die Möglichkeit zu geben, sich ihres Miss- der Checks and Balances versteht er als institutiona- trauens nicht zu schämen. Denn wo Vertrauen pauschal eingefordert werde, SPRICHT DARÜBER, ALLE lisiertes Misstrauen, das verhindern soll, dass Einzelne wachse am Ende nur der Unmut derjenigen, für deren Misstrauen es keinen ihre Interessen auf Kosten aller durchsetzen. Misstrau- Raum gebe, und ihre Tendenz, sich nicht mehr als Teil der Gesellschaft REDEN NUR VON VERTRAUEN. enspraktiken fördern erst einmal eine wohltuende zu begreifen. Gleichzeitig beobachtet er mit Sorge, wie die Verurteilung Wachsamkeit seitens der Bürgerinnen, so Rosanvallon. von destruktivem Misstrauen die Diskussionskultur insgesamt verändert: Sie halten die Demokratie in der Spur, indem sie dafür „Diese ganzen Rufe, man solle jetzt seine Anti-Mainstream-Rhetorik suspen- sorgen, dass die gewählten Repräsentanten ihre Zu- dieren, weil man sonst den Rechten damit in die Hände spielt. Das halte → Vertrauen und konkretes Misstrauen sind für Hart- sagen einhalten und das Gemeinwohl nicht aus dem ich für eine große Gefahr.“ mann keine Gegensätze: „Beides sind engagierte Hal- Blick verlieren. tungen, sie zeigen Interesse, machen deutlich, dass einem etwas wichtig ist. Das Gegenteil davon ist Gleich- Wenn sie denn Gehör finden. Ob Bürger ihrem Miss- gültigkeit.“ Für ihn ist es legitim, auch in Vertrauens- trauen eine konstruktive Form geben, sich bei Green- beziehungen an manchen Punkten misstrauisch oder peace oder dem Bund der Steuerzahler engagieren Pierre Rosanvallon: Die Gegen-Demokratie. vorsichtig zu sein, er nennt es „Vertrauen mit Biss“. oder sich in radikale Echokammern verkriechen, hängt Politik im Zeitalter des Misstrauens Wie das konkret aussieht, hängt von der Art der Bezie- auch davon ab, ob der Staat dieses Misstrauen erst Hamburger Edition 2017, 316 Seiten hung ab: „Je strategischer eine Beziehung ist und je nimmt, konstatiert der Sozialanthropologe Florian (Auch zu beziehen über die Bundeszentrale für Politische Bildung) größer das Machtgefälle, desto wichtiger ist das Mühlfried. Jede Demokratie müsse sich daran messen Misstrauen.“ lassen, wie viel Misstrauen sie zulässt und auch beach- Politikverdrossenheit und geringe Wahlbeteiligung bedeuten laut Pierre tet. Nicht nur Individuen, auch ganze Gesellschaften Rosanvallon noch lange nicht das Ende der Demokratie. Das Engagement In Geschäftsbeziehungen etwa wird erwartet, dass müssen ein Gleichgewicht zwischen Vertrauen und der Bürger verändere sich und finde heute vor allem durch das Internet jeder Part seinen Vorteil sucht. „Wer rational ist, rechnet Misstrauen finden. neue Formen der direkten und permanenten Beteiligung. Als Lösung zur auch mit den Absichten der anderen“, so Hartmann. Überwindung des gefährlichen Unbehagens mit der offiziellen Politik Und lässt den Vertrag vor der Unterschrift besser noch Misstrauen mag nie wirklich sympathisch werden: Es schlägt Rosanvallon vor, die Vision einer gemeinsamen Welt wiederher- einmal juristisch prüfen. ernst zu nehmen und zu kultivieren, bevor es zu einer zustellen. In diesem Sinne sieht er Demokratie durch ihre Werke definiert verbitterten destruktiven Haltung wird, ist aber alle- und nicht durch ihre Strukturen. Der Ärztin zu erklären, eine zweite Meinung einholen mal sinnvoller, als es tot zu schweigen und an das Ver- zu wollen, ist ebenfalls vernünftig, aber deutlich unan- trauen zu appellieren. 16 login | 01_2021 login | 01_2021 17
TITEL TITEL © Robert Poorten Wie soll der Digitale Euro funktionieren? Bei der Europäischen Zentralbank, kurz EZB, wird zurzeit erforscht, wie ein E-Euro aussehen kann, als Alternative zum Kryptogeld, das privat organisiertes Geld ist. Geplant ist, ihn in rund fünf Jahren einzuführen. Der E-Euro liegt auf einem speziellen Konto und passend zum Konto gibt geld | Brauchen wir einen es für die Bürgerinnen und Bürger eine elektronische Geld- börse, ein sogenanntes Wallet. Der Vorteil: Die EZB bürgt Digitalen Euro? für den Digitalen Euro. Beim Bezahlen wird direkt vom Wallet der geschuldete Betrag abgebucht. Genau um die- sen Betrag sinkt der Kontostand. Es soll auch eine Bezahl- Drei Fragen an Dieter Rehfeld, Vorsitzender der funktion geben, die ohne Internet funktioniert. Bürgerin- nen und Bürger könnten ihr digitales Eurokonto jederzeit Geschäftsführung der regio iT wieder auffüllen, etwa durch eine Überweisung. Soll der Zugang zum Digitalen Euro für alle Bürger und Bürgerinnen sichergestellt werden? © baona/iStockphoto.com Das würde bedeuten, dass jeder und jede ein Recht auf den E-Euro und ein dazu gehöriges Konto hat. Wenn das nicht der Fall ist, könnten die EZB oder Drittparteien Bürgerinnen Ist der Digitale Euro eine gute Idee? eine Vertrauensstruktur muss möglichst viele Re- und Bürger ausschließen. Nur mit einem rechtlichen An- Wenn wir unsere europäische Souveränität verteidigen chenzentren umfassen, um stabil und widerstands- spruch wird der Digitale Euro ebenso nicht-diskriminierend wollen, brauchen wir einen durch die Europäische fähig zu sein. Dann könnte ein Digitaler Euro eine wie Bargeld. Zentralbank garantierten und gesicherten Digitalen vertrauenswürdige Währung und ein Stabilitäts- Euro. Facebook und andere Digitalkonzerne sind längst anker sein. Was passiert mit dem Bargeld? dabei, mit privaten E-Währungen Tatsachen zu schaf- fen: Sollen Unternehmen zukünftig die Macht über Wann und wie wird das Wirklichkeit? diskussion | Bargeld hat eine wichtige Funktion, selbst wenn es immer seltener als Zahlungsmittel genutzt wird. Der Wert des unsere Währung bekommen oder nicht? Staaten außer- halb der Euro-Zone wie China, Russland, Schweden Bis zur Einführung eines E-Euro wird es noch einige Jahre dauern. Die entsprechende Technologie ist Sicheres Geld für alle Bargelds beruht nämlich auf einem Vertrauensvorschuss, der sich seit dem Hohen Mittelalter entwickelt hat. Dieses und Großbritannien sind unterwegs, ihre Währung zu nur eine der Fragen, die noch zu klären sind. Offen Vertrauen genießt digitales Geld derzeit noch nicht. digitalisieren. Deshalb sollte auch der Euro eine digita- ist auch, wie der E-Euro zu denen kommt, die ihn Damit der Digitale Euro allen Bürgerinnen Gleichzeitig sichert Bargeld die Möglichkeit für anonyme le Heimat bekommen. Neben politischen Herausforde- nutzen. Über eine App der Europäischen Zentral- Zahlungen und bietet einen Schutz gegen Negativzinsen. rungen bietet er handfeste Vorteile: Der grenzüber- bank? Das hätte erhebliche Auswirkungen auf die und Bürgern nutzt und ihr Vertrauen als Die Beibehaltung von Bargeld würde Bürgerinnen und schreitende Zahlungsverkehr kann deutlich verkürzt Banken. Es geht hier um wirtschaftliche und politi- Zahlungsmittel gewinnen kann, sind noch Bürgern, neben digitalem Geld und Giralgeld (Buchgeld werden, Zahlungsprozesse automatisiert, die Zahlung sche Interessen. Erfreulich ist, dass die Initiative von Geschäftsbanken), auch in Zukunft eine freie Geldwahl erfolgt direkt nach Leistungserbringung aufs Konto. der deutschen und französischen Finanzminister viele Fragen offen. Ein paar davon, die garantieren. Beim Bezahlen mit dem E-Euro wird das elektronische in Europa positiv aufgenommen worden ist. Erfreu- aktuell diskutiert werden: Geld wie bei einer Barzahlung von einem Wallet – einer lich ist auch, dass die Europäische Zentralbank (EZB) Wie ist es mit Zinsen? elektronischen Geldbörse – in das Wallet des Geschäfts- zum Digitalen Euro eine umfassende Konsultation Der Zins auf Geld spiegelt das Risiko wider. Ein Digitaler Monetative.de, Berliner Zeitung, Neue Zürcher Zeitung, partners digital übertragen. Wie bei einer Barzahlung gestartet hat, an der sich über 8000 Bürgerinnen Euro unterliegt als gesetzliches Zahlungsmittel keinem Quellen: Plusminus – Wirtschaftsmagazin der ARD, auch hier völlig ohne Banken. Die technischen Möglich- und Bürger, Unternehmen und Fachleute beteiligt Risiko. Deshalb wäre es folgerichtig, wenn er wie Bargeld keiten sind da, siehe Bitcoin. haben. Mitte des Jahres wollen EZB und die Euro- staatlich garantiert und unverzinst wäre. Das würde auch päische Kommission entscheiden, ob ein Pilot- Negativzinsen ausschließen. Was braucht es dafür? projekt gestartet wird. Klar ist, dass eine staatliche Die Technologie, die das ermöglicht, ist die Blockchain. digitale Währung Vertrauen braucht, das erst ein- Der Standard, Sueddeutsche.de Lässt sich mit dem Digitalen Euro auch anonym Diese Technologie hat sich in den letzten Jahren mal aufgebaut werden muss. Dazu ist Transparenz bezahlen? schon bei den Kryptowährungen wie Bitcoin bewährt. nötig. Fundierte Informationen zum Thema sind Bis zu einem festzulegenden Limit könnten Zahlungen mit Während Kryptowährungen allerdings wesentlich der jedenfalls gut aufbereitet schon vorhanden. Digitalem Euro anonym ermöglicht werden – wenn dies Spekulation dienen, wäre der Digitale Euro durch gewünscht und gewollt ist. Die aktuelle Obergrenze für die europäischen Staaten verbindlich und gesichert. Zahlungen mit Bargeld liegt bei 10 000 Euro. Dies könnte Der Betrieb würde über sichere europäische Rechen- als Orientierung dienen. zentren, staatliche Banken oder regionale und kom- Infos zum Thema: munale IT-Dienstleister erfolgen. Das Netzwerk für www.ecb.europa.eu/euro/html/digitaleuro.de.html BIRGIT-SARA FABIANEK 18 login | 01_2021 login | 01_2021 19
TITEL reportage | Blindes Vertrauen Kletternde sichern sich beim Fallen gegenseitig ab. Sehen zu können ist dabei keine Voraussetzung. TEXT: ANDREA TEUPKE | FOTOS: ROBERT POORTEN Thilo Schenk kommt nicht weiter. Bis hierher, unter dem benutzt sie ein so genanntes Grigri, ein Gerät, das das Dach, ging es super. An den henkelförmigen Griffen automatisch blockiert, wenn ruckartig am Seil gezogen kann er sich gut festhalten, einen kraftvollen Zug nach wird. dem anderen machen. Aber jetzt hängt er fast waage- recht in der Luft und muss eine Hand loslassen, um das Mittlerweile ist Thilos Vertrauen in Svenja gewachsen. Seil in den nächsten Karabiner einhängen zu können, Bei sehr schweren Routen, vor allem, wenn er fürchtet, dabei zittert er schon vor Anstrengung. Er stemmt sich schon in Bodennähe zu stürzen, lässt er sich immer mit einem Fuß gegen einen Vorsprung, streckt rudernd noch lieber von Sehenden sichern. „Vielleicht wäre ich den Arm aus – und stürzt ins Seil. Ein paar Mal federt an dem Überhang hier auch noch einen Haken weiter- er auf und nieder, dann ruft er laut nach unten: „Lass gekommen, wenn jemand anders gesichert hätte“, mich ab!“ sagt er. Svenja Fabian neigt ein wenig den Kopf, legt einen Svenja kennt das. Sie sagt, dass auch sie umso besser kleinen Hebel an ihrem Sicherungsgerät nach vorn klettere, je mehr sie ihrem Sicherungspartner vertraue. und lässt Thilo am Seil nach unten gleiten. Sie kann Schwierig wird es, wenn nicht ganz klar wird, worauf nicht sehen, wie er die Arme ausschüttelt und die sie sich einlässt. So wie bei einem Kletterer, der zusag- Beine anwinkelt, um sich von der Wand abzustoßen te, sie zu sichern, aber dabei irgendwie desinteressiert und schließlich auf dem Boden landet. Die Frau mit und gleichgültig klang. Das meinte sie jedenfalls aus den milchig-hellen Augen ist blind. seiner Stimme herauszuhören. Sie muss auf ihr Gefühl vertrauen, und wenn sie zweifelt, hört sie auf den Seit ein oder zwei Jahren klettern die beiden gelegent- Zweifel. lich zusammen. Kennengelernt haben sie sich in einer Klettergruppe des Deutschen Alpenvereins. Wer hier Vielleicht ist umsichtig ein Wort, das sie gut beschreibt: aufgenommen werden will, muss zeigen, dass er zuver- Schon wie sie auf eine Wand zugeht, mit dieser Gebär- lässig sichern kann – sehen zu können ist keine Voraus- de, die gleichzeitig vorsichtig und entschlossen ist. setzung. „Anfangs war ich schon perplex“, sagt Thilo. Sie tastet nach dem ersten Griff. Links findet sie einen „Ich habe gefragt, wie sichert man denn überhaupt, unförmigen blauen Knubbel, mit der rechten Hand wenn man nichts sieht?“ Ein Blinder antwortete ihm: fährt sie über die raue Wand, bis sie direkt über ihrem „Genau wie du. Mit einem Seil und einem Sicherungs- Kopf einen weiteren Griff entdeckt. Sie hebt einen Fuß gerät.“ Svenja Fabian hat durchgesetzt, dass es einen und sucht nach einem Tritt. Wieder und wieder scharrt zusätzlichen Kurs für Blinde gibt. Denn sie wollte wie die Spitze über die Wand, bis sie einen Widerstand alle anderen auch Kletternde im Vorstieg sichern, wenn findet. Svenja schiebt sich stetig in die Höhe und streckt SVENJA SIEHT ZWAR NICHT, das Seil nicht unter der Hallendecke durch einen Um- lenker läuft, sondern erst beim Klettern in Zwischen- sich. Sie greift, sie stellt die Füße höher, sie steigt und zieht, doch der nächste Griff scheint außer Reichweite. WIE THILO KLETTERT, DOCH sicherungen eingehängt wird, und sie will, dass sich Immer wieder greift sie vergeblich nach oben. Sie die andern dabei auf sie verlassen können. findet einen Halt an der seitlichen Kante, lehnt ihren Körper zur entgegengesetzten Seite, winkelt ein Knie SIE HÖRT IHN. Sie sieht zwar nicht, wie Thilo klettert, doch sie hört ihn: das leise Klicken der Metallkarabiner. Das Scharren an und setzt den Fuß auf einer kleinen Leiste auf. der Kletterschuhe auf der rauen Wand. Das dumpfe „Es fasziniert mich, ihr zuzuschauen“, sagt Thilo. „Ich Dröhnen, wenn seine Fußspitze nach einem Tritt sucht denke oft, sie sollte einen bestimmten Griff benutzen. und gegen die Wand schlägt. Sie spürt am Seilzug, ob Aber dann kommt sie auf eine ganz andere Lösung.“ sie mehr Seil ausgeben oder festhalten muss. Außer- Beim Klettern fühlt Svenja sich frei: „Das Seil gibt mir → 20 login | 01_2021 login | 01_2021 21
TITEL → Sicherheit, aber ich kann entscheiden, welchen Weg sie eigentlich bemerkenswert furchtlos: Kurz und fast ich nehme.“ Manchmal reicht schon eine Gewichtsver- atemlos erzählt sie, wie sie als Kind mit dem Fahrrad lagerung oder eine leichte Drehung des Körpers, um vor dem Haus hin und her raste und dabei einmal in eine weiter zu kommen. Baugrube stürzte, weil sie unter der Absperrung durch- fuhr. Sie hatte Glück, sagt sie, dass ihre Eltern sie vieles Dass es manchmal nur kleine Veränderungen braucht, machen und ausprobieren ließen, auch wenn sie dabei um eine Lösung zu finden, erlebt Svenja Fabian auch ab und zu „auf die Schnauze gefallen“ sei. „So habe ich in ihrem Beruf. Sie ist Psychologin. Ihren Patienten gelernt, wieder aufzustehen“, sagt sie. vermittelt sie am liebsten, dass es immer irgendwie weitergeht. Dass keine Situation vollkommen aus- Svenja hängt jetzt an einer Hand unter einem Vor- sichtslos ist. Manche Menschen wollen um jeden Preis sprung in zehn oder zwölf Meter Höhe über dem Boden. unabhängig sein, stellt sie fest. Doch die Vorstellung, Sie stemmt sich mit den Füßen gegen die Wand und niemanden zu brauchen, sei eine Illusion: „Ich kann versucht, mit Schwung nach oben zu gelangen, um mit nicht alles alleine machen, aber ich kann trotzdem der anderen Hand über den Vorsprung zu greifen. Wie- selbstständig durchs Leben gehen.“ der und wieder schwingt sie nach oben. Einen kurzen Moment berührt sie den Griff, doch ihre Finger rutschen „Du kannst alles“, hat ihr Vater ihr immer wieder einge- ab. Ihr Körper kippt nach hinten und sie stürzt ins Seil. schärft. Und: „Du bist anders. Das musst du den Leuten Sie federt in der Luft auf und ab, dann lacht sie. „Lass erklären.“ Also erklärt sie – warum sie beispielsweise mich ab!“ mit öffentlichen Verkehrsmitteln fahren kann, aber jemanden braucht, die sie durch die Kletterhalle lotst. Thilo lässt das Seil durchlaufen, bis sie Boden unter Sie kann nicht einfach in die Halle gehen und schauen, den Füßen hat. Sie löst den Knoten und setzt sich, streift ob jemand da ist, den sie kennt, sondern muss sich die engen Kletterschuhe von den Füßen und sagt: vorher verabreden. Wer sie mitnimmt zum Felsklettern, „Beim nächsten Mal komme ich ein bisschen höher.“ muss auch bereit sein, sie vom Auto zum Felsen zu begleiten und aufzupassen, dass sie nicht schon am Einstieg stürzt. Manchen ist das zu viel Verantwortung, das akzeptiert sie dann. Manchmal ist Blindsein allerdings verdammt anstren- gend. Gerade Kleinigkeiten können nerven, die vielen Stolpersteine, die Sehende nicht einmal als solche erkennen. Wenn jemand eine Schranktür offenstehen lässt und sie dagegen rennt oder sie auf einer Tagung versucht, sich in der Pause zwischen zwei Vorträgen einen Kaffee zu holen. Was sie auch nicht alleine kann: Sachen wiederfinden, die nicht an ihrem Platz liegen. Vor ein paar Wochen war in der Kletterhalle ihr Ruck- THILO: »ICH DENKE sack verschwunden. Sie hatte ihn auf den Boden gelegt, neben die Bank, auf der sie immer sitzt, wenn sie sich zum Klettern fertig macht. So etwas merkt sie sich. OFT, SIE SOLLTE EINEN Muss sie ja. Und dann war er nicht mehr da. Mitsamt Geld, Ausweisen und anderen wichtigen Sachen. BESTIMMTEN GRIFF Am Arm von Thilo ist sie die gesamte Innen- und Außen- BENUTZEN. ABER DANN anlage der Kletterhalle abgegangen und Thilo beschrieb ihr alle Rucksäcke, die er sah: „Schwarz und irgendwas Rotes.“ Sie tastete: Wie verliefen die Reißverschlüsse? KOMMT SIE AUF EINE Fühlte sich der Boden so ein bisschen wie Leder an und war an einer Stelle eingerissen? Schließlich fand sie GANZ ANDERE LÖSUNG.« ihn. Irgendjemand hatte ihn wohl aus Versehen mitge- nommen und woanders wieder abgelegt. Keine große Sache, aber sie war trotzdem ziemlich nervös. Dabei ist 22 login | 01_2021 login | 01_2021 23
TITEL kolumne | Wird schon laufen war, durchschaute diesen Nicht- bloß das Geld für das Entfernen zusammenhang sofort – während der Buttons gespart hat. sich die gesunden Testpersonen Im Leben können wir kaum etwas kontrollieren, wollen aber über jede zufällig angeknipste Bir- Das Vertrauen in unsere Selbst- lieber glauben, dass wir es können. Um diese Kontroll-Illusion ne freuten wie Bolle und stolz auf wirksamkeit gibt uns die Gewiss- aufrechtzuerhalten, brauchen wir vor allem eines: Vertrauen. ihre herausragende Leistung wa- heit, unser Leben im Griff zu haben. ren. Sie vertrauten irrtümlich auf Wer seine Zahlen selbst auswählt, TEXT: ANNE LEMHÖFER | ILLUSTRATION: SUSANN MASSUTE sich als Auslöser der Erleuchtung rechnet sich beim Lotto größere und wurden dafür mit ganz realen Gewinnchancen aus. Selbst er- Glückshormonen belohnt. wachsene Spielerinnen und Spieler neigen beim Würfelspiel dazu, den Im Kleinen können wir die Welt möglich gar nicht stimmt. Denn, Wissenschaftlerinnen bereits Ende Diese Kontroll-Illusionen haben Würfel stärker zu werfen, wenn sie kontrollieren, ganz zuverlässig. vom Lichtschalter mal abgesehen: der 1970er Jahre herausgefunden. eine wichtige Funktion, die vermut- hohe Zahlen würfeln wollen, und Zum Beispiel mit einem Lichtschal- Was liegt denn wirklich in den Hän- Das Phänomen haben sie den lich evolutionär bedingt ist: Wenn den Becher sanfter zu schütteln für ter. Finger drauf, kurz drücken: den eines einzelnen Menschen? Auf Sadder-but-wiser-Effect getauft, Menschen ihren Einfluss unter- niedrige Zahlen. Sogar ausgefuchs- Licht an! Nochmal drücken, in die jeden Fall weniger, als der typische auch als „Depressiver Realismus“ schätzen und glauben, „nichts te Planerinnen und Strategen mit andere Richtung: Licht aus! Groß- Selbsthilfe-Ratgeber behauptet. bekannt. Ein berühmt gewordenes machen zu können“, ist die logische ihren drei Risikolebensversiche- artige Sache. Die Psychologie hat Experiment bestand darin, leicht Konsequenz, genau das zu tun: rungen haben den Lauf der Dinge einen ebenso großartigen Begriff Die Selbstüberschätzung, also das depressive Testpersonen und ge- nämlich nichts. Sie lassen also nicht in der Hand. Das ist schwer dafür gefunden und nennt das Vertrauen in Fähigkeiten, über die sunde Testpersonen an ein Schalt- tatenlos das Schicksal entscheiden: zu akzeptieren. Vertrauen, mit eigenen bewusst wir de facto nicht verfügen, uns pult zu stellen und sie zu bitten, Wenn das wilde Tier kommt, dann ausgeführten Handlungen den Lauf aber einbilden, sie zu haben, hat durch das Drücken verschiedener kommt es eben. Kommt der Bär Einfach dankbar dafür zu sein, dass der Dinge beeinflussen zu können, keinen guten Ruf. Zu Unrecht. Dass Knöpfchen Glühbirnen anzuknip- dann eben nicht, hätten sich un- gerade nichts weh tut? Quatsch. Selbstwirksamkeit. Selbstwirk- eine Prise Selbstüberschätzung sen. Licht an, Licht aus, tolle Sache, sere Ahnen optimal verhalten und Wir haben schließlich bewusst auf samkeit gehört zu den Grundbau- sogar Zeichen einer stabilen Psyche wie gesagt. Tatsächlich gab es im ihre Kräfte geschont. Wenn aber unsere Ernährung geachtet, die steinen seelischer Gesundheit. Wir ist, haben Wissenschaftler und Experiment keinen Zusammen- stattdessen eine giftige Spinne Mitgliedschaft im Fitnessstudio müssen darauf vertrauen können, hang zwischen dem Drücken der angekrabbelt wäre, hätten sie die jedes Jahr verlängert und morgens unsere Umgebung und sogar das Tasten und dem Erstrahlen der Chance versäumt, die Situation warmes Ingwerwasser statt Kaffee Schicksal zumindest bis zu einem Lampen. Wer depressiv gestimmt vorab zu ihren Gunsten zu beein- getrunken. Gutes Leben wird mit gewissen Grad kontrollieren zu flussen, was vielleicht nicht bei Gesundheit belohnt. Ist doch klar. können. Und zwar, jetzt wird es einem Bären, bei einer Spinne aber Wir wissen tief in uns drin, dass die kniffelig, auch dann, wenn es wo- wohl geklappt hätte. Also lieber großen und kleinen Gemeinheiten ein bisschen Energie verschwenden auch jene ereilen, die auf sich acht- und aktiv werden, als möglichen Einfluss zu verschenken, so die geben. Und jene verschonen, die niemals ein Fitnessstudio von innen DAS VERTRAUEN IN evolutionäre Logik dahinter. gesehen haben. Ist es deshalb Was dazu führt, dass Selbstwirk- falsch, sich gesund zu ernähren? Natürlich nicht. Statistische Zu- UNSERE SELBST- samkeit sogar in Situationen beflü- sammenhänge zwischen Zivilisa- geln kann, in denen unser Verstand tionskrankheiten und Lebensstil WIRKSAMKEIT GIBT weiß, dass wir gerade etwas völlig sind erwiesen. Womöglich sind sie Unsinniges tun. Wer hat nicht schon einmal an der Fußgängerampel geringer, als wir annehmen, aber es gibt sie. Dass in der Leistungs- UNS DIE GEWISSHEIT, die Taste fürs Umschalten gedrückt, gesellschaft Leistung zählt, gehört auch wenn bereits Leute dort stehen, die genau das mutmaß- ebenfalls zu den Illusionen. Jeden- falls, solange die anderen an uns UNSER LEBEN lich längst getan haben? Oder zur vorbeiziehen. Werden wir befördert, Sicherheit die Taste zweimal ge- sieht das natürlich anders aus: IM GRIFF ZU HABEN. drückt, weil das grüne Männchen Den nächsten Karriereschritt haben auf sich warten lässt? In New York wir uns redlich verdient. Wir sind machen das Passanten ebenso – Leistungsträger, was denn sonst? ohne zu ahnen, dass die Ampeln Licht an, Licht aus – zu was wir seit Jahren computergesteuert fähig sind, haben wir schließlich sind, und sich die Stadtverwaltung schon als Kind begriffen. 24 login | 01_2021 login | 01_2021 25
INSIDE OUT INSIDE OUT wissen | Wasserampel Eine Neuentwicklung der regio iT warnt, wenn Trinkwassermangel droht. Wie ist der aktuelle Grundwasser- Einige Gemeinden wie Kronberg spiegel in meiner Region? Über mussten den Notstand ausrufen, Rot, Gelb, Grün sensibilisiert die um die Versorgung ihrer Einwohner © Georg Helmes neue kommunale Wasserampel mit Trinkwasser sicherzustellen. Kinder in der Krise: Die Corona-Maßnahmen für einen verantwortungsvollen Hier setzt die Wasserampel an: Sie treffen Grundschulkinder besonders hart. Umgang mit Trinkwasser. Springt informiert die Bürger täglich über die Ampel auf Rot, gibt es Vorschlä- die aktuelle Trinkwasserlage und ge, was man tun könnte, um die ruft zum Wassersparen auf, sobald bewegung | Miteinander Schritt halten Versorgungslage zu entspannen: es kritisch wird. Beispielsweise darauf zu verzich- ten, täglich den Rasen zu sprengen Die Wasserampel ist ein neues regio iT unterstützt Fitnessprojekt an Aachener Grundschule oder Trinkwasser aus Standrohren Zusatzfeature zur Abfall-App, die abzufüllen. bereits bundesweit zahlreiche Kommunen als Service anbieten. Die Initiative step möchte Kinder wie step bei ihnen angekommen ist: Kinder motiviert, auch mal nach Bürgerinnen und Bürger der Stadt der dritten und vierten Grund- „Vor Weihnachten sind wir gestar- draußen zu gehen, um im Schnee Kronberg im Taunus werden über In Kronberg ist man schon zwei schulklassen zu mehr Bewegung tet. Wir haben Plakate mit Fitness- Schritte zu zählen. Das Auslesen eine Wasserampel auf der städti- Schritte weiter. Geplant ist, Bürge- animieren, auch außerhalb der übungen aufgehängt und sie zu- der Schritte von den Fitnessarm- schen Website bereits seit Ende rinnen und Bürger künftig mittels Schule und Corona zum Trotz. Die sammen ausprobiert, der Hampel- bändern ging allerdings nur mit 2020 über den Wasserstand infor- App auch über die Luftqualität und regio iT unterstützt das Projekt der mann war dabei besonders beliebt. Unterstützung der Erwachsenen miert. 124 Liter Trinkwasser ver- die Ozonbelastung frühzeitig zu Cleven-Stiftung und stattete die Auch haben wir uns mit den Arm- „Es war auf jeden Fall ein absolutes braucht jeder Bundesbürger durch- informieren. Bereits heute kann die beiden vierten Klassen der Grund- bändern vertraut gemacht und Gemeinschaftsprojekt.“ schnittlich am Tag. In Kronberg App bestimmte Sensordaten mit- schule Schönforst in Aachen mit Punkte aufgeklebt, um das Wochen- waren es 2018 sogar 184 Liter, ein tels einer Monitoring-Lösung der Fitnessarmbändern aus, ein weite- ergebnis für jede Klasse sichtbar zu In Woche eins nach dem Lockdown Drittel des Wasserverbrauchs ent- regio iT anzeigen. Zum Beispiel rer Partner übernahm die dritten machen. Der Vergleich der Klassen haben Janne Karges und ihre Kolle- fiel auf die Gartenbewässerung. werden Füllstände von Glascontai- Klassen. Rund 80 Kinder haben untereinander hat für ordentlich ginnen und Kollegen die getanen Ein Grund dafür sind die vergange- nern präsentiert. Pilotprojekte, die mitgemacht. Ansporn gesorgt, die Kinder sind Schritte zusammengezählt: „Wir nen heißen und trockenen Sommer. Abfall-App zu einer Umwelt-App regelrecht in die Pause gestürmt! habens regelrecht gefeiert!“ Bis Sie haben dazu geführt, dass die im Rahmen der „Smart City“ aus- Bundesweit haben über 5000 Grund- So ging das los …“ zum Schluss ist die GGS Schönforst Trinkwasservorräte knapp wurden. zubauen, gibt es auch schon. (NIE) schülerinnen und Grundschüler drangeblieben: Bis Weihnachten aus 257 Klassen Meter gemacht. Dann kam der Lockdown. Und da- mit insgesamt fünf Millionen Schrit- Zusammen sind sie 1.387.236.009 mit ließen auch die step-Aktivitä- ten, zum Projektabschluss und Schritte gelaufen und haben damit ten nach, berichtet Karges. Zum über den Lockdown waren es über mehr als 15mal die Welt umrundet. Glück konnten sie mit der Platt- neun Millionen. © baona/iStockphoto.com Gezählt wurde von Anfang Dezem- form Logineo LMS mit ihren Schüle- ber 2020 bis Ende Februar 2021. rinnen und Schülern in Kontakt Die Armbänder dürfen die Kinder bleiben. Und so haben die Lehre- behalten, um weiter Schritte zu Janne Karges, Sportlehrerin an der rinnen und Lehrer die Challenge sammeln und sich online mit ande- Grundschule Schönforst, erzählt, online am Leben gehalten und die ren zu messen. (NIE) 26 login | 01_2021 login | 01_2021 27
Sie können auch lesen