50 %1 - Dell ProDeploy Client Suite Schnellere Bereitstellung von PCs mit geringerem Aufwand - Dell Technologies
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Schnellere Dell ProDeploy Bereitstellung von Client Suite PCs mit geringerem Aufwand. Reduzierung der Bereitstellungsdauer um bis zu 50 % 1 ProDeploy Client Suite 1
Mehr Innovation statt Wartung Informationstechnologie hält nicht ewig. Sie hat einen Lebenszyklus, einen messbaren Anfang und ein Ende ihrer Produktivität und ihres Wertes. Sie haben die Aufgabe, diesen Lebenszyklus zu optimieren und Durchbrüche für Ihr Unternehmen zu erreichen, aber die 80/20-Aufteilung macht es schwierig, wenn nicht unmöglich. 20 % 80 der Zeit müssen für % vs. der Zeit stehen für strategische geschäftsfördernde Projekte zur Verfügung Routinevorgänge und Supporttätigkeiten aufgewendet werden** ** IDC: Proactive, Predictive, Prescriptive Deskside and Mobile Worker Support, Rob Brothers, März 2015 Um das Wachstum Ihres Unternehmens zu fördern, ist Folgendes erforderlich: • Neue Anforderungen voraussehen • Bestehende Funktionen und zukünftigen Bedarf bestimmen • Neue Lösungen entwickeln und implementieren • Neue Systeme schnell betriebsbereit machen • Die Mitarbeiter schulen • Den ordnungsgemäßen Systemzustand erhalten Und wenn Systeme am Ende des Lebenszyklus veraltet sind oder neue Realitäten zu Veränderungen führen, beginnt dieser Prozess wieder von vorn. Unsere Bereitstellungsservices geben Ihnen die Flexibilität, uns die mühsamen Bereitstellungsaufgaben zu überlassen, die Ihre IT-Mitarbeiter von den Initiativen ablenken, die Innovationen ermöglichen. 2 ProDeploy Client Suite
Einfachere und schnellere Bereitstellung von Dell Systemen Die Integration neuer Computersysteme in Ihre IT-Umgebung kann die Leistung verbessern und die Nutzerproduktivität steigern. Die Bereitstellung dieser Systeme ist jedoch zeitraubend. So müssen zum Beispiel Images erstellt, Nutzerdaten migriert, die Installation an mehreren Standorten und für Remotenutzer durchgeführt sowie das geistige Eigentum und personenbezogene Daten gesichert werden, die sich auf den Systemen befinden, die das Ende der Nutzungsdauer erreicht haben. Mit der ProDeploy Client Suite erhalten Sie eine End-to-End-Bereitstellung, die auf diese spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten ist, sowie umfassende Projektplanung, Wissenstransfer und 30 Tage Konfigurationssupport nach der Bereitstellung. Wenn Sie nur ein wenig Hilfe benötigen, können wir die Imaging- und Konfigurationsaufgaben übernehmen und Ihren Mitarbeitern so nach Ankunft der neuen PCs vor Ort Zeit sparen. Mit der ProDeploy Client Suite sparen Sie Zeit und Kosten. ProDeploy Plus ermöglicht eine Reduzierung der Bereitstellungsdauer um bis zu 50 % 1 Kompetente Planung und Ausführung für eine optimale Umsetzung ab dem ersten Tag Sie haben eine stabile Umgebung geschaffen, die dafür sorgt, dass Eingriffe und Bereitstellungen in geringerem Umfang erforderlich sind. Unsere BereitstellungstechnikerInnen stellen täglich PCs auf der ganzen Welt bereit. Dadurch können sie Referenzarchitekturen und bewährte Verfahren entwickeln, die in unsere Planung und unsere Prozesse einfließen. Dank dieser umfangreichen Erfahrung können wir unser Vorgehen problemlos auf Ihr konkretes Bereitstellungsprojekt abstimmen – egal, wie groß oder klein es sein mag. Wir arbeiten nicht nur schnell und gründlich, sondern vermeiden auch Fehler, die häufig durch zu wenig Übung im Umgang mit Bereitstellungen entstehen. Darüber hinaus dokumentieren wir Ihr gesamtes Projekt und speichern es im TechDirect-Onlineportal, damit Sie jederzeit bequem darauf zugreifen können und beim nächsten Bereitstellungsprojekt nicht ganz von vorne anfangen müssen. ProDeploy Client Suite 3
Ausführung ohne Umschweife Experten Best Practices aufgrund jahrelanger Erfahrung Globale sorgen für beispiellose Effizienz. • E ntwicklung eines Implementierungsplans Bereitstellung durch Bereitstellungstechniker • S chulungsguthaben helfen Ihren IT-Mitarbeitern und Endnutzern, ihre Kenntnisse auf dem neuesten Stand zu halten • 17 Patente für Bereitstellungstechnologie 4 ProDeploy Client Suite
Erkenntnisse Einfachheit Profitieren Sie von den Erkenntnissen tellen Sie PCs mühelos bereit, indem Sie S erfahrener Teams, die tagtäglich damit uns die Arbeiten übertragen, die Sie von befasst sind. Ihren vorrangigsten Aufgaben abhalten. • Konfiguration von mehr als 11 Mio. • F lexibilität bei der Auswahl Systemen im letzten Geschäftsjahr des Servicelevels, das den Outsourcing-Anforderungen Ihrer • Erstellung von über 54.000 System-Images IT-Mitarbeiter am besten entspricht weltweit jede Woche • B ereitstellungen können außerhalb • Projektdokumentation mit Wissenstransfer der Geschäftszeiten oder an Wochenenden erfolgen ProDeploy Client Suite 5
TechDirect – unsere moderne Bereitstellungstechnologie in Ihren Händen Über unser TechDirect-Portal können Sie jeden beliebigen Bereich Ihres Bereitstellungsprojekts steuern. Mit diesem Selfservice-Portal können Sie den Umfang Ihres Projekts definieren, Änderungen vornehmen und Ihre Systeme konfigurieren. Sie sagen, was, wann und wo passieren soll. Außerdem lässt sich der Projektstatus jederzeit und überall überprüfen. Mit TechDirect können Sie schneller und fehlerfrei arbeiten und so das gesamte Projekt effizienter gestalten. FPO Zentraler Ansprechpartner für die gesamte Orchestrierung der Bereitstellung Vom ersten Tag an wird Ihnen eine projektverantwortliche Person zugewiesen, die jeden Aspekt Ihrer Bereitstellung abwickelt. Diese Person überwacht Ihre TechDirect-Aktivität und koordiniert die Dell Ressourcen, um die Bereitstellung nach Ihren Vorgaben durchzuführen. Wenn Sie Hilfe benötigen, steht diese Person Ihnen während des gesamten Projekts jederzeit unmittelbar zur Verfügung. Sollten Sie Wert auf eine stärkere, persönliche Interaktion legen, kann die projektverantwortliche Person in Ihrem Auftrag mit TechDirect interagieren und Ihre Anweisungen per Telefon oder E-Mail entgegennehmen. Wir passen unsere Standardarbeitsanweisung in jedem Fall an Ihre Wünsche an. 6 ProDeploy Client Suite
Dell ProDeploy Plus Auf Eintönigkeit, nicht auf Kontrolle verzichten Per Mausklick können Sie mit TechDirect von Ihrem Büro aus jede Aufgabe verwalten, die erforderlich ist, um neue PCs von unserem Werk an die Schreibtische Ihrer MitarbeiterInnen zu bringen. Verwenden Sie Systemmanagementsoftware2 wie Microsoft SCCM oder MDT? Dann nutzen Sie Dell Connected Configuration. Profitieren Sie von einem Verteilungspunkt in unserem Werk, von dem aus Sie Ihr BIOS und Image konfigurieren sowie den Domainbeitritt aller MitarbeiterInnen veranlassen können. Oder überlassen Sie es unserem Technikpersonal, den Domainbeitritt im Rahmen der Installation vor Ort durchzuführen. Wenn Sie keine Systemmanagementsoftware verwenden, laden Sie ImageAssist herunter, um ein einzelnes plattformübergreifendes Image zu erstellen. Für dieses Image werden dynamisch sämtliche Treiberupdates ausgeführt, sobald diese veröffentlicht werden. Neben der Installation Ihrer neuen PCs können wir Nutzereinstellungen und -daten Peer-to-Peer übertragen. Dadurch wird der gesamte Vorgang schneller, zuverlässiger und sicherer, weil Kennwörter nicht mit Technikern geteilt werden müssen. Oder wir können uns Ihrem Standardprozess für die Datenmigration anpassen. Unterstützung für Ihren Helpdesk IDC berichtet1, dass Mitarbeiter nach der Bereitstellung von PCs 1,85 Stunden aufgrund von verloren gegangenen Daten oder Einstellungen verlieren können. Unsere Best Practices sorgen für eine zuverlässige Bereitstellung, die dazu beiträgt, Spitzen bei Helpdesk-Anrufen von vornherein zu reduzieren. Und um die Auswirkungen auf Ihren Helpdesk weiter zu begrenzen, bieten wir auch einen 30-tägigen Konfigurationssupport nach der Bereitstellung an. All das spart Ihren IT-Mitarbeitern Zeit und verbessert die Zufriedenheit der Mitarbeiter. ProDeploy Plus bietet Folgendes: • TechDirect-Portal für Konfigurations- und Statusupdates • Verteilungspunkt in unserem Werk für Imaging und Konfiguration von Systemmanagementsoftware wie z. B. Microsoft Endpoint Manager oder MDT • 30 Tage lang Support bei der Konfiguration nach der Bereitstellung • 24x7-Installation vor Ort • Migration der Einstellungen und Daten von Nutzern • Wissenstransfer • Schulungsguthaben für Dell Technologies Education Services • Bereitstellung für VMware® Workspace ONE™ • Laden eines generischen Image ProDeploy ProDeploy ClientClient SuiteSuite 7 7
ProDeploy Befreien Sie Ihre IT-Mitarbeiter von zeitaufwändigen Bereitstellungsaufgaben Profitieren Sie von einer zuverlässigen Bereitstellung, die Zeit und Geld spart und dafür sorgt, dass sich Ihre IT-Mitarbeiter auf wichtigere Initiativen konzentrieren können. Wechseln Sie von einer arbeitsintensiven Implementierung zu einer mühelosen Bereitstellung, die durch eine robuste Vorabplanung und die Automatisierung von Konfigurationsaufgaben im Werk ermöglicht wird. Dadurch müssen weniger Aufgaben vor Ort erledigt werden, wodurch die Effizienz gesteigert wird. Unser TechDirect-Selfservice-Portal bietet Ihnen vollständige Kontrolle und Statusupdates in Echtzeit. Wie bei ProDeploy Plus verwenden Sie unser ImageAssist-Tool, um Ihr Image schneller zu erstellen. Dann laden Sie das Image über TechDirect hoch, damit wir es in unseren globalen Configuration Centers auf Ihre Systeme aufspielen können. Der Vorteil für Sie: Wir können Ihre neuen PCs nach Ihren Geschäftszeiten oder am Wochenende installieren, damit die Produktivität der MitarbeiterInnen nicht beeinträchtigt wird. ProDeploy bietet Folgendes: • TechDirect-Portal für Konfigurations- und Statusupdates • 24x7-Installation vor Ort • Dell Bereitstellungsingenieure und -techniker • Zentraler Ansprechpartner für Projektmanagement • Individuelle Anpassung von BIOS-Einstellungen • Verpackungsbeschriftung, Bestands-Tagging und -Reporting • Wissenstransfer • Image-Erstellung: WIM, ISO oder ImageAssist • Bereitstellung für VMware Workspace ONE • Laden eines generischen Image 8 ProDeploy Client Suite
Basic Deployment Sofort einsatzbereite Systeme Basic Deployment beschleunigt die PC-Bereitstellung, indem die Konfigurationsaufgaben reduziert werden, die sonst vor Ort durchgeführt werden müssten. Sie sparen Zeit und Ressourcen, da Ihre Systeme mit aufgespieltem Image und der richtigen Konfiguration bei Ihnen eintreffen. Sie müssen sie nur noch installieren und die Daten und Einstellungen Ihrer MitarbeiterInnen migrieren. Die Systeme lassen sich sogar von unserem Werk bis zu den Schreibtischen Ihrer MitarbeiterInnen verfolgen. Über das TechDirect-Portal können Sie ganz einfach Ihre BIOS-Einstellung und Bestands-Tags auswählen, Bestandsberichte anfordern und Ihr Image bereitstellen. Allein unser Imaging-Service spart unglaublich viel Zeit. In unseren globalen Configuration Centers können wir Images für Tausende von Systemen gleichzeitig erstellen. Basic Deployment bietet Folgendes: • Individuelle Anpassung von BIOS-Einstellungen • Verpackungsbeschriftung, Bestands-Tagging und -Reporting • Add-on-Imaging: WIM, ISO oder ImageAssist • Add-on: Bereitstellung für VMware Workspace ONE • Add-on: Laden eines generischen Image ProDeploy Client Suite 9
Bringen Sie neue Systeme so schnell wie möglich online ProDeploy Client Suite hilft Ihnen, ab dem ersten Tag mehr aus der Technologie zu holen. Vertrauen Sie unseren Experten und Partnern, die Bereitstellungen vom Projektmanagement über Planung und Konfiguration bis hin zur Integration leiten können. Genießen Sie die Flexibilität, die Bereitstellungsunterstützung auswählen zu können, die Ihren Anforderungen am besten entspricht. ProDeploy Client Suite Basic ProDeploy ProDeploy Gegenüberstellung der Merkmale Deployment Plus Zentraler Ansprechpartner • • • Vor der TechDirect-Portal • • • Bereitstellung Bereitstellungstechniker • • TSM-Engagement • Connected Configuration • Bereitstellung Add-on • • Laden eines generischen Image Add-on • • Image herunterladen: WIM, ISO oder ImageAssist Add-on • • Konfiguration der BIOS-Einstellungen • • • • • • Bereitstellung Bestands-Tag und Versandkartonetikett Standardbestandsberichte • • • 24x7-Installation vor Ort • • Projektdokumentation • • Datenmigration • Nach der 30 Tage Support • Bereitstellung Schulungsguthaben • Nicht in allen Ländern sind alle Funktionen und Services verfügbar. Informationen zur spezifischen Länderverfügbarkeit finden Sie hier: dellemc.com/prodeployavailability 10 ProDeploy Client Suite
FPO Nutzen Sie die Vorteile von Dell Technologies Aufbauend auf dem Prinzip der Kundenzentriertheit bieten wir umfassende End-to-End-Lösungen für gesamte Umgebungen mit Hardware, Software und Services. Unsere Services sind darauf ausgelegt, Ihre Investitionen zu transformieren und es Ihnen zu ermöglichen, den Wandel in Ihrem Unternehmen voranzubringen. Ganz egal, ob Sie neue Technologien hinzufügen, bestehende Systeme ersetzen oder ein neues Büro eröffnen – Sie können sich darauf verlassen, dass auch das komplexeste Projekt von Anfang an effektiv geplant, konfiguriert, integriert, getestet und für die Zukunft unterstützt wird. Wir kümmern uns um Ihre Bereitstellungsprojekte, damit Sie sich um Ihr Geschäft kümmern können. ProDeploy Client Suite 11
Weitere Informationen zur ProDeploy Client Suite erhalten Sie von Ihrem Vertriebsmitarbeiter. Basierend auf dem im Auftrag von Dell erstellten IDC-Whitepaper „Business Value of Optimized Device Deployment“, Juli 2018. Ergebnisse aus einer Umfrage unter 500 Organisationen 1 weltweit. Die kalkulierten Einsparungen spiegeln die Kosten wider, die mit dem Zeitaufwand der IT-Mitarbeiter für bereitstellungsbezogene Aktivitäten verbunden sind, und enthalten nicht den Listenpreis von ProDeploy Plus. Kosteneinsparungen sind in US-Dollar angegeben. Die tatsächlichen Ergebnisse können variieren. Vollständiger Bericht: www.dell.com/idcdeploymentservicesbusinessvalue. 2 Ihr Engagement-Manager kann Ihnen mitteilen, welche Systemmanagementsoftwaretitel zutreffen. Copyright © 2021 Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein. Dell EMC geht davon aus, dass die Informationen in diesem Dokument zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt sind. Die Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Juni 2021| ProDeploy Client Suite-Broschüre
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