AZB CFAF 2018 Kursprogramm Programme des cours Programma dei corsi - Admin.ch

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AZB CFAF 2018 Kursprogramm Programme des cours Programma dei corsi - Admin.ch
Kursprogramm
Programme des cours
Programma dei corsi

Ausbildungszentrum der Bundesverwaltung
Centre de formation de l’administration fédérale
Centro di formazione dell’Amministrazione federale

AZB
CFAF
2018
AZB CFAF 2018 Kursprogramm Programme des cours Programma dei corsi - Admin.ch
InfoPers – Personal­
informationen für alle!
Sie möchten mehr über die Politik der Aus- und Weiterbil-
dung oder zu anderen Themen rund um Ihre Anstellung
bei der Bundesverwaltung erfahren? Auf InfoPers (intranet.
infopers.admin.ch) finden Sie die Antworten auf Ihre Fragen.

InfoPers – Informations sur
le personnel pour tous !
Vous désirez en savoir plus sur la politique de formation et de
perfectionnement ou sur tout autre thème lié à votre enga-
gement au sein de l’administration fédérale ? Vous trouverez
les réponses à vos questions sur le site InfoPers (intranet.
infopers.admin.ch).

InfoPers – Informazioni sul
personale per tutti!
Volete saperne di più sulla politica di formazione e di sviluppo
del personale o su altri temi riguardanti la vostra attività pres-
so l’Amministrazione federale? Su InfoPers (intranet.infopers.
admin.ch) troverete le risposte alle vostre domande.
AZB CFAF 2018 Kursprogramm Programme des cours Programma dei corsi - Admin.ch
4–5     Willkommen im AZB!
 Information
	                  und
                                            D
        Anmeldung
6–7     Überblick Kursangebot

34–35   Bienvenue au CFAF !
 Information
	                 et inscription
                                            F
36–37   Aperçu des cours

56–57   Benvenuti al CFAF!
                                            I
 Informazioni
	                  e iscrizione
59      Panoramica dei corsi

                           Willkommen   3
AZB CFAF 2018 Kursprogramm Programme des cours Programma dei corsi - Admin.ch
Information und Anmeldung
                   Die Lernplattform

                   Das AZB Programm 2018 wird auf der Lernplattform LMS
 Unsere            Bund veröffentlicht. Dort finden Sie die Kursbeschreibungen
                   und Termine sowie weitere nützliche Informationen.
Plattform
www.lms.admin.ch   Elektronische Kursunterlagen

                   Um Ressourcen zu schonen, werden künftig Kursunterlagen
                   häufiger in elektronischer anstatt in gedruckter Form zur
                   Verfügung gestellt.

                   Falls für Ihren Kurs elektronische Dokumente verfügbar sind,
                   finden Sie diese bei der Anmeldung oder unter «Mein Profil»
                   < Kursanmeldungen anzeigen > Kurs xxxx

                   www.lms.admin.ch

                   Kontakt: info@azb.admin.ch

4   Willkommen
AZB CFAF 2018 Kursprogramm Programme des cours Programma dei corsi - Admin.ch
D

Willkommen im AZB!
Liebe Mitarbeiterinnen, liebe Mitarbeiter

Komplexität und Unsicherheit fordern uns alle heraus, vor allem auch die Führungskräfte.
Veränderungen sind Herausforderungen, aber auch Chancen. Der digitale Wandel betrifft
uns in der Bundesverwaltung je länger je mehr. Die Digitalisierung eröffnet neue Perspek-
tiven, so zum Beispiel im Bereich des mobilen Arbeitens. Mitarbeitende, die mit mobilen
Arbeitsgeräten unterwegs sind und ihre Arbeit ausserhalb ihres Büros verrichten, gehören
immer mehr zu unserem Arbeitsalltag. Da ist eine andere Art der Führung gefragt. Eine
gute Arbeits- und Teamorganisation sind unerlässlich. Ob am mobilen oder am festen
Arbeitsplatz: Kundenerwartungen und Ressourcendruck fordern uns stets von neuem
heraus. Prozesse und Produkte müssen immer wieder kritisch überdacht und wo möglich
vereinfacht werden.

Führen in der sich verändernden digitalen Welt, Team- und Arbeitsorganisation im Zusam-
menhang mit mobilen Arbeitsformen sowie Strategien zur Vereinfachung von Prozessen
und Dienstleistungen gehören zu den neuen thematischen Akzenten unseres Ausbil-
dungsprogramms.

Machen Sie sich vertraut mit den neuen und bewährten Angeboten des AZB-Ausbil-
dungsprogramms 2018. Herzlich willkommen!

Barbara Schaerer
Direktorin
Eidgenössisches Personalamt

                                                                             Willkommen     5
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9-14         Mitarbeitende
    Selbst- und Sozialkompetenzen        9 –10   Projekt- und Prozessmanagement       11
                                                 Arbeitsmethoden und Arbeitstechnik   12
    Standortbestimmung                      9    Schreiben                            12
    Zusammenarbeit und Kommunikation        9
    Gesundheit                             10    Sprachen                             13

    Fach- und Methodenkompetenzen 11-12          Coaching und Veranstaltungen         14

    Einführung in die Bundesverwaltung      11   Weitere Fachthemen und
    Betriebswirtschaft und                       ­Fachausbildungen in der Bundes­
    Verwaltungsführung                      11    verwaltung                          14

    17–21        Informatik
    Büroanwendungen                      17–19   Grafik / Design                      19

    Windows / Office                       17    Netzwerk / Daten / Systeme           20
    Word                                   17
    Excel                                  17    Programmierung                       20
    PowerPoint                             18
    Outlook                                18    Wirtschaftsinformatik /
    Access                                 18    IKT-Projektmanagement                21
    Projektmanagement-Tools                18

6   Informatik
AZB CFAF 2018 Kursprogramm Programme des cours Programma dei corsi - Admin.ch
23-25       Kader
                                                                                            D
Führungskompetenzen                23-24   Selbst- und Sozialkompetenzen       24-25

Führungsseminare                     23    Kommunikation / Konflikt               24
Management / Leadership              23    Persönliches Ressourcenmanagement      25
Verwaltungsführung                   24
Handeln im politischen Kontext       24    Coaching und Veranstaltungen           25

27-28       HR-Fachleute
Basismodule                          27    Ergänzungsmodule                       28

Einführung                           27    Intervision und Veranstaltungen       28
Bundesspezifisches HR-Fachwissen     27
HR-IT-Systeme und Auswertungen       27

31-33       Berufliche Grundbildung
Lernende                             31    Prüfungsexpertinnen /
                                           Prüfungs­experten                     32
Alle Berufe                          31
Kaufmännische Ausbildung             31    Qualifikationsverfahren KV BVerw       32

Berufsbildner/innen,                       Coaching und Veranstaltungen          33
Praxisbildner/innen                  31

Alle Berufe                          31
Kaufmännische Ausbildung BiVo        31
Diplomlehrgang «Berufsbildner/in
in Lehrbetrieben»                    32

                                                                               Inhalt   7
AZB CFAF 2018 Kursprogramm Programme des cours Programma dei corsi - Admin.ch
Mitarbeitende
AZB CFAF 2018 Kursprogramm Programme des cours Programma dei corsi - Admin.ch
Selbst- und Sozialkompetenzen
Standortbestimmung                                                                        D
10414 Mein Potenzial, meine           10404 Pensionierung in Sicht
      ­L aufbahn                             2 Tage, alle
       3 Tage, alle

10415 Zukunftsplanung in der          10411 Finanzfragen am Berufsende
      ­Lebensmitte                           ½ Tag, alle
       2½ Tage, alle

10403 Finanzielle Vorsorgeplanung
       ½ Tag, alle

Zusammenarbeit und Kommunikation

10101 Kommunikation im                10108 Process Communication
      ­Arbeitsalltag                        ­Management
       2 Tage, alle                          3 Tage, alle

10107 Umgang mit Konflikten           10109 Interkulturelle Kommunikation
       2 Tage, alle                          2 Tage, alle

10104 Gut auftreten und               10202 Souveräne Bewältigung
      ­präsentieren                   Neu   ­hoheitlicher Aufgaben
       2 Tage, alle                          1 Tag, alle

10105 Argumentations- und             10210 Zeitgemässe Umgangsformen
      ­Verhandlungstechnik                  im Berufsalltag
       2 Tage, alle                          ½ Tag, alle

10106 Jung und Alt im gleichen Team   10203 Drehscheibe Sekretariat
       1 Tag, alle                           2 Tage, Mitarbeitende Sekretariat

                                                                      Mitarbeitende   9
AZB CFAF 2018 Kursprogramm Programme des cours Programma dei corsi - Admin.ch
Gesundheit

    Gesundheitsförderung

    10317 Gesund am Arbeitsplatz                10318 Stressbewältigung
           2 Tage, alle                                2 Tage, alle

    10319 Gesund am Arbeitsplatz bei            10308 Resilienz und Umgang mit
    Neu   Schichtarbeit                               Veränderungen
           2 Tage, Personen mit Schichtarbeit          2 Tage, alle

    Notfallorganisation

    11106 Grundkurs BLS-AED                     11120 Grundkurs Betriebssanitäter/
           1 Tag, Betriebssanitäter/innen       Neu   innen
                                                       2 Tage, Betriebssanitäter/innen

    11107 Wiederholungskurs BLS-AED             10312 Brandschutz
           ½ Tag, Betriebssanitäter/innen              ½ Tag, Stockwerkverantwortliche

10 Mitarbeitende
Fach- und Methodenkompetenzen
Einführung in die Bundesverwaltung                                                                  D
11101 Willkommen in der                         11118 Bundesratsgeschäfte
      Bundesverwaltung                                 1 Tag, Fachverantwortliche, Kader
       1 Tag, alle

Betriebswirtschaft und Verwaltungsführung

11304 Grundlagen Finanzen und                   11116 IKS wirksam eingesetzt
      Personalwirtschaft                               1 Tag, IKS-Beauftragte und
       2 Tage, alle                                    Berechtigungsverantwortliche

11113 Grundlagen                                11103 Vorbereitung Prüfung
      ­Risikomanagement                               Risikomanagement
       1 Tag, alle                                     ½ Tag, Risikomanager/innen
                                                       und -coaches

11102 Risikomanagement                          11104 Audits durchführen
       3 Tage, Risikomanager/innen                     2½ Tage, Auditorinnen und Auditoren,
       und -coaches                                    QM-Verantwortliche, IKS-Beauftragte

Projekt- und Prozessmanagement

11218 Einführung in das                         11222 Brücke zwischen Fach und IT
      ­Projektmanagement                               2 Tage, Projektleitende, Prozess- und
       2 Tage, Projektmitarbeitende                    Produktverantwortliche

11219 Grundlagen der Projektleitung             11223 Erfolgsfaktor Stakeholder-
       2 Tage, Projektleitende                        management
                                                       1 Tag, Projektleitende, Projektauftragge-
                                                       bende, Projektausschussgremien

11220 Projektassistenz                          11224 Leitung komplexer Projekte
       2 Tage, Projektmitarbeitende,                   7 Tage, Projektleitende
       Projektassistentinnen und -assistenten

11221 Methoden der Projektplanung               11225 Gruppencoaching für
       1 Tag, Projektleitende                         ­Projektleitende
                                                       6 Halbtage, ausgebildete Projektleitende

                                                                                 Mitarbeitende 11
11226 Information Zertifizierung                   11229 Re-Zertifizierung IPMA Level
          IPMA                                               C oder B
           2 Stunden, alle mit Ziel IPMA-Zertifizie-          ½ Tag, alle, die ihr Zertifikat erneuern
           rung                                               wollen

    11227 Projektmanagement IPMA                       11230 Grundlagen Prozess­
          Level D                                            management
           3 Tage, Projektleitende                            3 Tage, alle

    11228 Projektmanagement IPMA                       11237 Prozesse kompetent führen
          Level C oder B                                      1 Tag, Prozessverantwortliche
           6 Tage, Leitende von Projekten mittlerer
           oder hoher Komplexität

           HERMES-Kurse
           Siehe Angebot auf Seite 21

    Arbeitsmethoden und Arbeitstechnik

    11408 Vereinfachungen von Produk­                  11410 Gedächtnistraining und
    Neu   ten und Prozessen                                  ­Lerntechnik
           1 Tag, alle                                        1 Tag, alle

    11401 Arbeitstechnik und                           11403 Schulungstechnik
          Zeitmanagement                                      2 Tage, alle
           2 Tage, alle

    11407 Mobile Arbeitsformen und                     11404 Schnelllesen schnell gelernt
    Neu   Telearbeit                                          1 Tag, alle
           1 Tag, alle

    Schreiben

    11501 Protokollführung                             11505 Berichte und Konzepte
           1 Tag, alle                                        2 Tage, alle

    11502 Rechtschreibung aufgefrischt                 11506 Reden schreiben
           1 Tag, alle                                        1 Tag, alle

    11503 Das 10-Finger-System in                      11507 Medientexte
          5 Stunden                                           2 Tage, alle
           1 Tag, alle

    11504 Briefe und E-Mails
           1 Tag, alle

12 Mitarbeitende
Sprachen
Zwei Firmen bieten im Auftrag des AZB die Sprachausbildung an:                                      D
Präsenzunterricht –                           Onlineunterricht –
Klubschule MIGROS                             SPEEXX digital publishing AG
https://www.klubschule.ch/firmen/             www.speexx.com/bundesverwaltung
bundesverwaltung

Bitte verwenden Sie ausschliesslich diese Links für die Angebote mit Rabatten für die
Bundesverwaltung.

bundesverwaltung@klubschule.ch                info@speexx.com
Tel. 058 568 99 56                            Tel. 044 586 76 88

Angebot                                       Angebot
}} Sprachen: Deutsch, Französisch, Italie-   Rein webbasierter Onlinesprachkurs,
    nisch, Englisch, Rätoromanisch, Schwei-   lauffähig auf allen Betriebssystemen und
    zerdeutsch                                Arbeitsgeräten
}} Zertifikatskurse zur Erreichung eines
    anerkannten Abschlusses                   }} Sprachen:   Deutsch, Französisch,
}} Konversationskurse                            Italienisch, Englisch
}} Inhouse-Gruppenkurse                      }} Speexx Tutor – Selbstlernkurs
}} Einzelcoaching                            }} Speexx Active – Selbstlernkurs und
                                                  Gruppenunterricht im virtuellen Klassen-
                                                  zimmer
                                              }} Speexx 1:1 – Selbstlernkurs und Einzel-
                                                  unterricht im virtuellen Klassenzimmer
                                                  und am Telefon

In Ergänzung zum Sprachkurs:
Neu: Sprachtandems
Die flexible Methode zu zweit, zum Üben und Vertiefen.

Weitere Informationen finden Sie unter: InfoPers › Personalentwicklung › Sprachen

Juristische Sprachkurse
www.lawbility.ch

60001 Français juridique                      60002 Professional Legal English
      ­professionnel                                   1 Tag, Juristinnen, Juristen und
        1 Tag, Juristinnen, Juristen und               Fachverantwortliche
        Fachverantwortliche

                                                                                 Mitarbeitende 13
Coaching und Veranstaltungen
    12001 Coaching und Mediation                  13002 Vorabendforum Projektma­
            Nach Bedarf, alle                           nagement
                                                          1-2 Mal pro Jahr, Projektverantwortliche

    Weitere Fachthemen und Fachaus­­­
    bildungen in der B
                     ­ undesverwaltung
    Spezialisierte Fachstellen der Bundesverwaltung bieten Aus- und Weiterbildungen zu
    weiteren Fachthemen an:

    Beschaffungswesen (BBL)
    www.bbl.admin.ch/beschaffungswesen/aus--und-weiterbildung

    Europa (DEA)
    www.europa-seminare.ch

    Fachausbildung öffentliche Statistik (BFS)
    Für Informationen kontaktieren Sie bitte POE@bfs.admin.ch

    Finanz- und Rechnungswesen, Controlling (EFV)
    http://intranet.accounting.admin.ch/organisatorisches › Ausbildung

    Gesetzgebung (BJ, BK)
    Gesetzgebungskurs des Bundes (BJ):
    www.bj.admin.ch/bj/de/home/staat/legistik/ausbildung.html

    Gesetzesredaktion (BK/BJ):
    https://www.bk.admin.ch/bk/de/home/dokumentation/seminare-und-kurse/murtner-ge-
    setzgebungsseminare.html

    Informationsmanagement (BAR)
    www.bar.admin.ch/gever

14 Mitarbeitende
D

Mitarbeitende 15
Informatik
Büroanwendungen
Windows / Office                                                                 D
20218 Den PC im Griff                 20228 Windows 10 / Office 2016
        1 Tag, alle                         Umstieg für Anwendende
                                             ½ Tag, alle

20234 OneNote Informationen           20230 Windows 10 / Office 2016
      organisieren                          Umstieg für PowerUser
        ½ Tag, alle                          1 Tag, alle

Word

20315 Word Grundkurs                  20320 Word Vorlagen und Formulare
        2 Tage, alle                         1 Tag, alle

20316 Word Aufbaukurs                 20321 Word
                                             ­   Umfangreiche
        1 Tag, alle                         ­Dokumente
                                             2 Tage, alle
20319 Word Serienbriefe und E-Mails
        ½ Tag, alle

Excel

20416 Excel Grundkurs                 20422 Excel Listen und
        2 Tage, alle                        Pivot-­Tabellen
                                             1 Tag, alle

20417 Excel Aufbaukurs                20423 Excel Analysieren von Zahlen
        1 Tag, alle                          1 Tag, alle

20420 Excel Formeln und ­Funktionen   20424 Excel VBA und Makros
        1 Tag, alle                          3 Tage, alle

20421 Excel Grafiken und              20429 Excel PowerPivot
      Diagramme                       Neu   2 Tage, alle
        1 Tag, alle

                                                                 Informatik 17
PowerPoint

    20513 PowerPoint Grundkurs           20517 PowerPoint kurz und knackig
             1 Tag, alle                        1 Tag, alle

    20514 PowerPoint Aufbaukurs
             1 Tag, alle

    Outlook

    20615 Outlook Grundkurs              20619 Outlook Zeitmanagement
             1 Tag, alle                        1 Tag, alle

    20616 Outlook Aufbaukurs             20620 Outlook E-Mail, effizient
             1 Tag, alle                        ½ Tag, alle

    Access

    20706 Access Grundlagen für          20708 Access Formulare und Berichte
          Anwendende                            2 Tage, alle
             2 Tage, alle

    20707 Access Datenbank-
          Entwicklung
             2 Tage, alle

    Projektmanagement-Tools

    20826 Project Grundkurs              20810 SharePoint 2013 für
              2 Tage, Projektleitende,         ­Anwendende
             ­Projektmitarbeitende              1 Tag, alle

    20828 Project Aufbaukurs             20813 SharePoint 2013
             2 Tage, Projektleitende,          Site-­Administration
             Projektmitarbeitende               1 Tag, SharePoint Administrierende

    20831 Visio Grundlagen               20816 MindMapping mit
             2 Tage, alle                      Mind­Manager
                                                1 Tag, alle

18 Informatik
Grafik/Design
21001 Photoshop Grundkurs
       2 Tage, alle
                               21018 Inhalte für Webseiten erstellen
                               Neu   ½ Tag, alle
                                                                                   D
21002 Photoshop Aufbaukurs     21014 Barrierefrei digital
       2 Tage, alle                  kommunizieren
                                       1 Tag, alle

21003 Lightroom Einführung     21008 Barrierefreie Websites mit
       2 Tage, alle                  AEM
                                       ½ Tag, Publizierende

21004 InDesign Grundkurs       21011 Barrierefreie PDFs
       2 Tage, alle                    ½ Tag, Publizierende

21005 InDesign Aufbaukurs      21010 SAP WPB
       2 Tage, alle                    1 Tag, Dokumentations-Erstellende

21006 Illustrator Einführung   21013 Kartenviewer des Bundes in
       2 Tage, alle                  Aktion
                                       1 Tag, alle

21007 Acrobat und PDF          21016 Videos mit iPhone
       1 Tag, alle             Neu   1 Tag, Kommunikationsfachleute,
                                       ­Medienverantwortliche

21015 CMS AEM Grundkurs
       1 Tag, alle

                                                                   Informatik 19
Netzwerk / Daten / Systeme
    22002 Effiziente Suche im Internet                22006 Computer- und Datenschutz
           1 Tag, alle                                      2 Tage, IT-Spezialistinnen, -Spezialisten

    22003 Informatiksicherheit                        22007 Linux/Unix Grundkurs
          ­Grundkurs                                        2 Tage, Unix- und Linuxbenutzende
           ½ Tag, alle

    22004 Informatiksicherheit                        22010 Linux/Unix Aufbaukurs
          Ergänzungskurs                                    2 Tage, Unix- und Linuxbenutzende
           2 Tage, IT-Sicherheitsbeauftragte,
           -Projektleitende, -Systemverantwortliche

    22005 Netzwerke und                               22011 Linux Netzwerk
          Datenkommunikation                                2 Tage, Linuxadministrierende
           3 Tage, Netzwerk-Spezialistinnen,
           -Spezialisten

    Programmierung
    23001 XML Übersicht                               23006 OO Analyse und Design ­
           1 Tag, Entscheidungstragende, Publisher          mit UML
                                                            3 Tage, Programmierende

    23002 XML Programmierung                          23007 SQL Einführung
            2 Tage, Entwickelnde und                        2 Tage, alle
           ­Programmierende

    23003 HTML und CSS – Einführung                   23008 Java Einführung
           2 Tage, alle                                     5 Tage, Programmierende

    23004 Einführung in die
          ­Programmierung
           2 Tage, alle

20 Informatik
Wirtschaftsinformatik /
IKT-Projektmanagement                                                                              D
24034 HERMES 5 Überblick                      24031 Scrum – Vertiefung Scrum
      ½ Tag, Projektbeteiligte und                  Master
      -interessierte                                  1 Tag, erfahrene Scrum-Umsetzende

24006 HERMES 5 Foundation                     24009 ITIL® V3 Edition 2011 –
      2 Tage, Projektmitarbeitende                  ­Foundation
                                                      3 Tage, Prozessmanager/innen, Integra-
                                                      tionsmanager/innen, Informatik-Sicher-
                                                      heitsbeauftragte, Projektmitarbeitende

24007 HERMES 5 Advanced                       24010 BPMN Grundlagen mit
      3 Tage, Projektleitende                       ­eCH-Fokus
                                                      1 Tag, alle, insbesondere
                                                      Prozessmanager/innen

24029 HERMES 5 Praxisworkshop                 24012 Certified Professional for
      2 Tage, Projektleitende                       Requirements Engineering
                                                    SAQ/IREB
                                                      3 Tage, Anwendervertretende, Business
                                                      Analysten, Projektleitende

24008 HERMES 5 für Auftraggebende             24017 Certified Software Tester SAQ/
      ½ Tag, mittleres und höheres Kader,           ISTQB
      Projektauftraggebende, Entscheidungs-           4 Tage, Testverantwortliche, Anwender-
      träger/innen                                    vertretende, Entwickler/innen,
                                                      Projektleitende, Qualitätsmanager/innen

24026 HERMES 5 für IKT-Lernende               24032 Unternehmensarchitektur
      1 Tag, IKT-Lernende im 3. Lehrjahr            Bund
                                                      1 Tag, alle

24014 Scrum Einführung                        24037 TOGAF Überblick
      1 Tag, Projektleitende,                 Neu   1 Tag, TOGAF-Interessierte
      Projektmitarbeitende, Entwickelnde

24030 Scrum – Vertiefung Product              24019 TOGAF 9.1 Zertifizierung
      Owner                                           4 Tage, Enterprise- und Lösungs­
      1 Tag, Scrum-Beteiligte auf                     architektinnen und -architekten,
      Anwenderseite                                   Projekt­­leitende, Geschäfts­
                                                      prozessverantwortliche

                                                                                   Informatik 21
Kader
Führungskompetenzen
Führungsseminare                                                                                  D
30101 Führungsseminar für                     30107 Führungsseminar für
      Amtsleitungen                                 Nachwuchskräfte
       5½ Tage, Amtsleitungen                        6 Tage, künftige Führungskräfte

30102 Refresher Führung II                    30106 Stellvertretung mit Profil
       3 Tage, mittleres und höheres Kader           3½ Tage, stellvertretende Führungskräfte

30103 Führungsseminar II                      30301 Personalführung in der BVerw
       9 Tage, mittleres und höheres Kader           1½ Tage, Kader
       OBLIGATORISCHES SEMINAR                       OBLIGATORISCHES SEMINAR

30104 Führungsseminar I
       9 Tage, Basiskader
       OBLIGATORISCHES SEMINAR

Management / Leadership

30302 Vernetztes Denken im                    30211 Instrumente einer guten
      ­Führungsalltag                               ­Rekrutierung
       2 Tage, Kader                                 2 Tage, Kader

30320 Agil führen in einem dynami­            30207 Effiziente Teams aufbauen ­
Neu   schen Umfeld (VUCA-Welt)                      und führen
       1½ Tage, Kader                                3 Tage, Basiskader, mittleres Kader

30321 Führen in der mobilen, digita­          30203 Coaching – eine Führungs­
Neu   len Arbeitswelt                               aufgabe
       1½ Tage, mittleres und höheres Kader          3 Tage, mittleres und höheres Kader

30322 Einfachheit als Wettbewerbs­            30209 Umgang mit schwierigen
Neu   vorteil                                       ­Personalsituationen
       1 Tag, Kader                                  1 Tag, Kader

30220 Führung von Führungskräften             30208 Den Wandel erfolgreich
       3 Tage, mittleres und höheres Kader          ­gestalten
                                                     2 Tage, Basiskader, mittleres Kader

30204 Führen in Stabs- und Projekt­           30222 Führung und Gesundheit
      funktionen                                     1 Tag, Kader
       3½ Tage, Kader

30206 Führen mit Zielen
       2 Tage, Basiskader, mittleres Kader

                                                                                       Kader 23
Verwaltungsführung

   30318 Personalrecht für Amts­                 30309 Die Aufsicht professionali­
         leitungen                                     sieren
           ½ Tag, Amtsleitungen                         3 Tage, Kader

   30308 Personalrecht für Führungs­             24008 Hermes 5 für Auftraggebende
         kräfte                                         ½ Tag, Projektauftraggebende,
           1 Tag, Kader                                 ­Entscheidungsträger/innen

   30307 Der umsichtige Trennungs­               30315 Öffentliches Beschaffungs­
   Neu   prozess                                       wesen
           1 Tag, Kader und HR                          2 Tage, Kader

   40121 Finanzielle Führung BVerw                      Projekt- und Prozess­
           2 Tage, mittleres und höheres Kader          management
                                                        Siehe Angebote auf den Seiten 11/12

   Handeln im politischen Kontext

   30401 Kommunikation im politischen            30403 Zusammenarbeit mit dem
         Umfeld                                        Parlament
           2 Tage, mittleres und höheres Kader          1 Tag, Kader

   11118 Bundesratsgeschäfte                     30405 Staatsverträge und internatio­
           1 Tag, Kader, Fachverantwortliche           nale Abkommen
                                                        ½ Tag, mittleres und höheres Kader

   Selbst- und Sozialkompetenzen
   Kommunikation / Konflikt

   31101 TV-Intensivtraining                     31111 Kommunikation im Führungs­
           1 Tag, Topkader                             alltag
                                                        2 Tage, Basiskader, mittleres Kader

   31102 Fit für die Medien                      31110 Professionelles Konflikt­
           2 Tage, mittleres und höheres Kader         management
                                                        2 Tage, Basiskader, mittleres Kader

   31112 Kompetent und überzeugend               31106 Sitzungen gekonnt leiten
         auftreten                                      1 Tag, Basiskader, mittleres Kader
           2 Tage, Basiskader, mittleres Kader

   31103 Professionell verhandeln
           2 Tage, mittleres und höheres Kader

24 Kader
Persönliches Ressourcenmanagement                                                                    D
31201 Gesund bleiben – Engagement            31202 Gut organisiert im Führungs­
      bewahren                                     alltag
       2 Tage, Basiskader, mittleres Kader          2 Tage, Basiskader, mittleres Kader

       Standortbestimmung
       Siehe Angebote auf Seite 9

Coaching und Veranstaltungen
32003 Führungszirkel                         33001 Topkader-Treffen
       Nach Bedarf, Kader                           Topkader

32001 Einzelcoaching für Führungs­           33002 Kaderforen
      kräfte                                        Mittleres und höheres Kader
       Nach Bedarf, Kader

32002 Die ersten 100 Tage                    33003 Veranstaltung Diversity
       Nach Bedarf, Höheres Kader                   Kader und HR-Fachleute

                                                                                          Kader 25
HR-Fachleute
Basismodule
Einführung                                                                          D
40101 Neu im HR der
      Bundesverwaltung
       2 Tage, neue HR-Fachleute

Bundesspezifisches HR-Fachwissen

40104 Personalrecht                 11304 Grundlagen Finanzen und
      Bundesver­waltung                   Personalwirtschaft
       1½ Tage, HR-Fachleute               2 Tage, HR-Fachleute

40102 Personalrekrutierung in der   40108 Betriebliches Case Manage­
      Bundesverwaltung                    ment
       2 Tage, HR-Fachleute                1 Tag, HR-Fachleute

40103 Lohnsystem und Funktions­     40111 AHV, IV und berufliche
      bewertung                           ­Vorsorge
       1 Tag, HR-Fachleute                 1 Tag, HR-Fachleute

40105 Datenschutz im HR             40106 Personalkostenmanagement in
       ½ Tag, HR-Fachleute          Neu   der Praxis
                                           ½ Tag, HR-Fachleute

HR-IT-Systeme und Auswertungen

00006 BV PLUS im Überblick          00003 Spesenprozess, Standort­
       WBT, HR-Fachleute                  bestimmung
                                           WBT, HR-Fachleute

40202 Personaladministration in     40209 Spesenprozess - Grundkurs
      BV PLUS                              ½ Tag, HR-Fachleute
       1 Tag, HR-Fachleute

40203 Organisationsmanagement in    40210 Spesenprozess Bund -
      BV PLUS                             ­Travelcard Bund (TCB)
       1 Tag, HR-Fachleute                 ½ Tag, HR-Fachleute

40204 Auswertungen in BV PLUS       40211 Spesenprozess Bund - Work­
       1 Tag, HR-Fachleute                shop für Fortgeschrittene
                                           1 Tag, HR-Fachleute

00008 Einführung in das Business    40213 PROFILO-Einführung für
      Warehouse BW                        ­Superuser
       WBT, HR-Fachleute                   1 Tag, HR-Fachleute

                                                                  HR-Fachleute 27
Ergänzungsmodule
    40120 Die Linie kompetent unter­    40123 Wissenstransfer in der Praxis
          stützen                              1 Tag, HR-Fachleute
           1½ Tage, HR-Fachleute

    40121 Der umsichtige Trennungs­
    Neu   prozess
           1 Tag, HR-Fachleute, Kader

    Intervision und Veranstaltungen
    40301 Einzelcoaching für HR         40402 HRM-Vorabend-Foren
           Nach Bedarf, HR-Fachleute           2–3 Mal pro Jahr, HR-Fachleute

    40302 Intervision                   33003 Veranstaltung Diversity
           Nach Bedarf, HR-Fachleute           HR-Fachleute, Kader

    40401 Personalchef/innen-Tagung
           ½ Tag, HR-Verantwortliche

28 HR-Fachleute
D

HR-Fachleute 29
Berufliche
Grundbildung
Lernende
Alle Berufe                                                                                D
50102 Lerntechnik                         50107 Sich erfolgreich bewerben
       1 Tag, Lernende,                          2 Tage, Lernende,
       Praktikantinnen und Praktikanten          Praktikantinnen und Praktikanten

Kaufmännische Ausbildung

       Überbetriebliche Kurse                    Module zur Prüfungs­
       Branchenkunde                             vorbereitung
       Mehrtägig, Lernende KV                    Diverse, Lernende KV

       Förderkurse in Mathematik,
       Sprachen, Wirtschaft
       1–5 Tage, Lernende KV

Berufsbildner/innen,
Praxisbildner/innen
Alle Berufe

51102 Grundkurs für                       51103 Interpretationsschulung
      Praxisbildner/innen                       ­KOMPASS
       2 Tage, Berufsbildner/innen,              ½ Tag, Berufsbildner/innen,
       Praxisbildner/innen                       Praxisbildner/innen

Kaufmännische Ausbildung BiVo

51201 Basiskurs für neue                  51203 ALS bewerten
      Ausbildner/innen                           1 Tag, Berufsbildner/innen,
       1 Tag, Berufsbildner/innen,               Praxisbildner/innen
       Praxisbildner/innen

51204 Umgang mit der
      Lerndokumentation
       1 Tag, Berufsbildner/innen,
       Praxisbildner/innen

                                                              Berufliche Grundbildung 31
Diplomlehrgang «Berufsbildner/in in Lehrbetrieben»

    51401 Grundkurs für                    51407 Lernende verstehen und
          Berufsbildner/innen                    begleiten
            5 Tage, Berufsbildner/innen,         3 Tage, Berufsbildner/innen,
            Praxisbildner/innen                  Praxisbildner/innen

    51403 Die Auswahl von Lernenden        51408 Standortgespräche in der
            3 Tage, Berufsbildner/innen,         Lehre
            Praxisbildner/innen                  3 Tage, Berufsbildner/innen,
                                                 Praxisbildner/innen

    51404 Einführung von Lernenden         51409 Einführung der QualiCarte
            3 Tage, Berufsbildner/innen,         1 Tag, Berufsbildner/innen,
            Praxisbildner/innen                  Praxisbildner/innen

    51405 Konfliktsituationen mit          51410 Lernende aus anderen
          ­Lernenden                             Kulturen fördern
            3 Tage, Berufsbildner/innen,         1 Tag, Berufsbildner/innen,
            Praxisbildner/innen                  Praxisbildner/innen

    51406 Professionell instruieren        51411 Rund um die
            3 Tage, Berufsbildner/innen,         Abschlussprüfungen
            Praxisbildner/innen                  3 Tage, Berufsbildner/innen,
                                                 Praxisbildner/innen

    Prüfungsexpertinnen / Prüfungs­experten
    Qualifikationsverfahren KV BVerw

    51301 Basiskurs für neue               51302 Workshop für kaufm.
          Expertinnen und Experten               Expertinnen und Experten
            1½ Tage, Prüfungsexpertinnen         ½ Tag, Prüfungsexpertinnen
            und -experten                        und -experten

32 Berufliche Grundbildung
Coaching und Veranstaltungen
52001 Coaching und Beratung
      Nach Bedarf, Lehrbetriebe, Praxis­
                                               53001 Fachtagungen und
                                                     Vor­abendforen
                                                                                               D
      bildner/innen, Prüfungsexpertinnen und         Nach Bedarf, Lehrbetriebe, Praxisbild-
      -experten                                      ner/innen, Prüfungsexpertinnen und
                                                     -experten

                                                                  Berufliche Grundbildung 33
Informations et inscription
                   La plateforme d‘apprentissage

                   Le programme 2018 du CFAF sera publié sur la plateforme
   Notre           d‘apprentissage LMS de la Confédération. Sur cette pla-
                   teforme, vous trouverez le descriptif des cours et les dates
plateforme         auxquelles ceux-ci auront lieu, ainsi que d‘autres informations
                   utiles.
www.lms.admin.ch

                   Supports de cours électroniques
                   Afin de préserver les ressources naturelles, les supports de
                   cours seront désormais plus souvent mis à disposition au
                   format électronique au lieu du format papier.

                   Si des documents électroniques sont disponibles pour votre
                   cours, vous pouvez les consulter lors de votre inscription ou
                   sous «Mon profil» > Afficher les inscriptions > Cours xxxx

                   www.lms.admin.ch

                   Contact: info@cfaf.admin.ch

 34 Bienvenue
F
Bienvenue au CFAF !
Chères collaboratrices, chers collaborateurs,

La complexité et l‘incertitude qui régissent le monde moderne sont souvent source de
défis, plus particulièrement pour les cadres. Tout changement vient avec son lot de défis,
mais également d‘opportunités. Avec le temps, l‘administration fédérale est de plus en
plus concernée par la transition numérique. Les technologies informatiques offrent de
nouvelles perspectives par exemple dans le domaine du travail mobile. Ce dernier s‘impo-
se peu à peu dans le monde du travail, comme en témoigne la multiplication du nombre
de collaborateurs qui travaillent sur des appareils mobiles lorsqu‘ils sont en déplacement.
Un nouveau style de conduite est dès lors requis. Une bonne organisation du travail et
des équipes est primordiale, car les attentes du client et les contraintes liées aux ressour-
ces donnent constamment lieu à de nouveaux défis, que l‘on ait un poste de travail fixe
ou mobile. Il faut par ailleurs conserver un regard critique sur les processus et les produits,
et les simplifier dès que possible.

Notre nouveau programme de formation mettra donc notamment l‘accent sur les enjeux
en matière de conduite dans un monde en pleine transition numérique, sur l‘organisation
du travail et des équipes à l‘ère du travail mobile et sur les stratégies de simplification des
processus et des prestations.

Nous vous invitons à venir découvrir les nouveautés et les cours testés et approuvés du
programme de formation du CFAF pour 2018. Vous y êtes les bienvenus!

Barbara Schaerer
Directrice
Office fédéral du personnel
                                                                                     Bienvenue 35
39–43        Collaborateurs/trices
   Compétences personnelles                        Gestion de projets et de processus   40
   et sociales                                39   Méthodes et techniques de travail    40
                                                   Ecrire                               41
   Plan de carrière                           39
   Collaboration et communication             39   Langues                              42
   Santé                                      39
                                                   Coaching et manifestations           43
   Compétences spécialisées et
   méthodologiques                        40-41    Autres thèmes et formations          43

   Introduction à l’administration fédérale   40
   Économie d’entreprise et gestion
   administrative                             40

   45-47        Informatique
   Applications bureautiques              45-46    Graphique / Design                   47

   Windows / Office                           45   Réseau / Données / Systèmes          47
   Word                                       45
   Excel                                      45   Informatique de gestion /
   PowerPoint                                 45   IKT-gestion de projets               47
   Outlook                                    46
   Access                                     46
   Outils de gestion de projets               46

36 Contenu
49-51        Cadres
Compétences de direction        49-50   Compétences personnelles
                                        et sociales                             50
Séminaires de direction           49
Management / leadership           49    Communication / conflits                50
Gestion dans l’administration     50    Gestion de ses propres ressources       50

                                        Coaching et manifestations              51

                                                                                         F
53           Spécialistes RH
Modules de base                   53    Intervision et manifestations           53

Introduction                      53
Compétences RH spécifiques
à l‘administration fédérale       53

55           Formation professionnelle initiale
Apprentis                         55    Responsables des apprentis,
                                        formateurs/trices en entreprise         55
Toutes les professions            55
                                        Toutes les professions                  55
                                        Formations commerciales OrFo            55

                                                                            Contenu 37
Collaborateurs/trices
Compétences personnelles et sociales
Plan de carrière

10406 Mon potentiel, mon évolution               10408 Planifier sa prévoyance
      professionnelle                                  financière
          3 jours, tous                                   ½ jour, tous

10407 Bilan et projets à mi-parcours             10409 Préparer sa vie
          2 ½ jours, tous                              post-professionnelle
                                                          2 jours, tous

Collaboration et communication

10111 Les clés de la communication
          2 jours, tous
                                                 10119 Collaboration entre les
                                                       générations
                                                          1 jour, tous
                                                                                                      F
10112 Résoudre les conflits                      10109 Communication interculturelle
          2 jours, tous                                   2 jours, tous

10114 Présenter et parler en public              10206 Gérer les contacts avec la
          2 jours, tous                                clientèle
                                                          2 jours, tous

10115 Argumentation et négociation
          2 jours, tous

Santé

Promotion de la santé

10320 Santé au travail                           10321 Gestion du stress
Nouveau 2 jours, tous                            Nouveau 2 jours, tous

10322 Santé et travail en équipe                 10316 Résilience face aux
Nouveau 2 jours, toute personne travaillant en         changements
          équipe                                          2 jours, tous

Organisation en cas d‘urgence

11109 Cours de base BLS-AED                      10313 Protection contre les incendies
          1 jour, responsables sanitaires                 ½ jour, responsables d’étage

11110 Cours de répétition BLS-AED
          ½ jour, responsables sanitaires

                                                                           Collaborateurs/trices 39
Compétences spécialisées et
    méthodologiques
    Introduction à l’administration fédérale

    11101 Bienvenue dans l’administrati­                11119 Affaires du Conseil fédéral
          on fédérale                                          1 jour, spécialistes
             1 jour, tous

    Économie d’entreprise et gestion administrative

    11305 Bases de la gestion des finan­                11117 Les clés de la gestion des
          ces et du personnel                                 risques
             2 jours, tous                                     1 jour, tous

    Gestion de projets et de processus

    11231 Introduction à la gestion de                  11235 La gestion de projet IPMA
          projets                                             niveau D
             2 jours, membres d’un groupe de projet            3 jours, cheffes et chefs de projet

    11232 Bases de la direction d’un                    11236 Introduction à la gestion par
          projet                                              processus
             2 jours, cheffes et chefs de projet               3 jours, tous

    11233 Fonction d’assistance d’un                    11239 Gérer son processus avec
          projet                                              succès
             2 jours, membres d‘un groupe de projet,           1 jour, responsables de processus
             assistantes et assistants de projet

    11226 Information certification IPMA                       Cours HERMES
             2 heures, toute personne désireuse de se          voir offre à la page 47
             faire certifier IPMA

    Méthodes et techniques de travail

    11409 Travail mobile et télétravail                 11406 La lecture rapide
    Nouveau 1 jour, tous                                       1 jour, tous

    11405 Gestion du temps et efficacité
             2 jours, tous

40 Collaborateurs/trices
Ecrire

11512 Lettres, courriels,   11510 Grammaire et orthographe
      procès-verbaux              1 jour, tous
         1 jour, tous

11513 Rapports, projets,
      ­communiqués
         2 jours, tous

                                                                            F

                                                 Collaborateurs/trices 41
Langues
    Le CFAF a mandaté deux entreprises externes pour la formation linguistique :

    Enseignement présentiel –                       Apprentissage en ligne –
    École-club MIGROS                               SPEEXX digital publishing AG
    https://www.ecole-club.ch/Entreprises/          www.speexx.com/bundesverwaltung/fr/
    bundesverwaltung

    En ce qui concerne les offres avec des rabais pour l’administration fédérale, veuillez
    ­utiliser exclusivement ces liens.

    administrationfederale@ecole-club.ch            info@speexx.com
    Tél. 058 568 99 56                              Tél. 044 586 76 88

    Offre                                           Offre
    }} Langues: allemand, français, italien,       Application entièrement disponible sur In-
        anglais, romanche, suisse allemand          ternet, indépendant du système d’exploita-
    }} cours menant à un certificat reconnu        tion et de l’appareil
    }} cours de conversation
    }} cours en groupe sur le lieu de travail       }} Langues:  allemand, français, italien,
    }} coaching linguistique individuel                 anglais
                                                    }} Speexx Tutor – cours en autoformation
                                                    }} Speexx Active – cours en autoformation
                                                        avec cours collectifs en classe virtuelle
                                                    }} Speexx 1:1 – cours en autoformation
                                                        avec cours individuels en classe virtuelle
                                                        et au téléphone

    En complémentarité à un cours de langue :
    NOUVEAU : Tandems linguistiques
    Une méthode flexible, pour s’exercer et approfondir les connaissances

    Vous trouverez de plus amples informations sous : InfoPers › Développement du
    personnel › Langues

    Cours de langage juridique :
    www.lawbility.ch

    60002 Professional Legal English                60004 Rechtsdeutsch für den
             1 jour, juristes et spécialistes       Nouveau Berufsalltag
                                                             1 jour, juristes et spécialistes

42 Collaborateurs/trices
Coaching et manifestations
12001 Coaching et médiation                    13002 Forum sur la gestion de projets
        Selon les besoins, tous                         1-2 fois par an, cheffes et chefs de
                                                        projets

Autres thèmes et formations
Les services spécialisés de l’administration fédérale proposent des cours de formation et
de perfectionnement sur d’autres thèmes :

Europa (DAE)
www.europa-seminare.ch

Finances et comptabilité (AFF)
http://intranet.accounting.admin.ch/organisatorisches

Formation spécialisée en statistique publique (OFS)
                                                                                                     F
Pour informations détaillées veuillez contacter POE@bfs.admin.ch

Gestion de l‘information (AFS)
https://www.bar.admin.ch/bar/fr/home/gestion-de-l-information/formation.html

Législation (OFJ, ChF)
Cours de législation de la Confédération (OFJ) :
www.bj.admin.ch/bj/fr/home/staat/legistik/ausbildung.html

Rédaction législative (ChF/OFJ)
https://www.bk.admin.ch/bk/fr/home/documentation/seminaires-et-cours/seminai-
res-de-legistique-de-morat.html

Marchés publics (OFCL)
www.bbl.admin.ch/beschaffungswesen/aus--und-weiterbildung

                                                                          Collaborateurs/trices 43
Informatique
Applications bureautiques
Windows / Office

20235 OneNote organiser des         20231 Windows 10 / Office 2016
      informations                        nouveau pour PowerUser
        ½ jour, tous                         1 jour, tous

20229 Windows 10 / Office 2016
      nouveau pour
      utilisateurs/trices
        ½ jour, tous

Word

20317 Word initiation
        2 jours, tous
                                    20322 Word la méthode 45 minutes
                                             1 jour, tous
                                                                                F
20318 Word approfondissement        20323 Word modèles et formulaires
        1 jour, tous                Nouveau 1 jour, tous

Excel

20418 Excel initiation              20427 Excel formules et fonctions
        2 jours, tous               Nouveau 1 jour, tous

20419 Excel approfondissement       20428 Excel tableaux croisés
        1 jour, tous                Nouveau ­dynamiques
                                             1 jour, tous

20425 Excel la méthode 45 minutes
        1 jour, tous

PowerPoint

20515 PowerPoint initiation         20518 PowerPoint la méthode 45
        1 jour, tous                      minutes
                                             1 jour, tous

20516 PowerPoint
      approfondissement
        1 jour, tous

                                                              Informatique 45
Outlook

    20617 Outlook initiation          20622 Outlook gestion du temps
             1 jour, tous                    1 jour, tous

    20618 Outlook approfondissement   20621 Outlook la méthode 45
             1 jour, tous             Nouveau minutes
                                             1 jour, tous

    Access

    20709 Access bases pour
          utilisateurs/trices
             2 jours, tous

    Outils de gestion de projets

    20834 Project initiation          20829 SharePoint 2013 pour
             2 jours, tous                  responsables
                                             1 jour, tous

    20835 Project approfondissement   20836 Visio initiation
             2 jours, tous                   1 jour, tous

    20827 SharePoint 2013 pour        20830 Mind Mapping avec
          utilisateurs/trices               ­MindManager
             2 jours, tous                   1 jour, tous

46 Informatique
Graphique / Design
21017 Cours de base AEM CMS                     21013 Le visualiseur de cartes en
       1 jour, tous                                   action
                                                       1 jour, personnes intéressées par la
                                                       cartographie

21019 Créer des contenus pour le
Nouveau Web
       ½ jour, tous

Réseau / Données / Systèmes
22012 Sécurité informatique,
Nouveau cours de base
       ½ jour, tous                                                                                 F
Informatique de gestion / IKT-gestion de
projets
24035 HERMES 5 : aperçu                         24028 HERMES 5 pour mandants
       ½ jour, tous                                    ½ jour, cadres intermédiaires et
                                                       supérieurs, mandants de projet

24022 HERMES 5 Foundation                       24027 Foundation ITIL® V3 Edition
       2 jours, membres d‘un groupe de projet         2011
                                                       3 jours, tous

24023 HERMES 5 Advanced                         24033 Architecture d’entreprise de la
       3 jours, chefs / cheffes de projet             Confédération
                                                       1 jour, tous

20236 HERMES 5 Atelier pratique
       2 jours, chefs / cheffes de projet

                                                                                  Informatique 47
Cadres
Compétences de direction
Séminaires de direction

30101 Séminaire de direction pour            30112 Séminaire de direction pour
      directions d’office                          futurs cadres
         5 ½ jours, directions d‘office             6 jours, futurs cadres

30117 Séminaire de direction II              30111 Gérer et diriger comme
      Refresh                                      ­suppléant/e
         3 jours, cadres intermédiaires et          3 ½ jours, cadres
         supérieurs

30108 Séminaire de direction II              30311 La gestion du personnel à l’AF
         9 jours, cadres intermédiaires et          1 ½ jours, cadres
         supérieurs,
         SÉMINAIRE OBLIGATOIRE
                                                    SÉMINAIRE OBLIGATOIRE
                                                                                                  F
30109 Séminaire de direction I
         9 jours, cadres de base,
         SÉMINAIRE OBLIGATOIRE

Management / leadership

30312 Décider en situation complexe          30213 Coaching et performance de
         2 jours, cadres                           pointe
                                                    4 jours, cadres

30224 Le management transversal              30217 Management des situations
Nouveau 3 jours, cadres                            difficiles
                                                    2 jours, cadres

30216 La conduite par objectifs              30214 La gestion du changement
         2 jours, cadres                            2 jours, cadres de base et intermédiaires

30215 Les clés d’un recrutement              30223 Conduite et santé
      réussi                                        1 jour, cadres
         2 jours, cadres

                                                                                      Cadres 49
Gestion dans l’administration

   30318 Droit du personnel pour                        11119 Affaires du Conseil fédéral
         ­directions d’offices                                 1 jour, spécialistes
            ½ jour, directions d’office

   40113 Droit du personnel de l’AF                     30405 Traités et instruments
            1 jour, cadres et spécialistes RH                 internationaux
                                                                ½ jour, cadres intermédiaires et
                                                               ­supérieurs

   30309 Professionnaliser la                                   Gestion de projets et de
         surveillance                                          ­processus
            3 jours, cadres                                    Voir offre à la page 40

   24028 HERMES 5 pour mandants
            ½ jour, cadres intermédiaires et
            supérieurs, mandants de projets

   Compétences personnelles et sociales
   Communication / conflits

   31107 S’exprimer dans les médias                     31109 Gestion des conflits et
             2 jours, cadres intermédiaires et                ­médiation
            ­supérieurs                                        2 jours, cadres de base et intermédiaires

   31113 Parler en public avec                          31114 Animer une séance de façon
         conviction                                           efficace
            2 jours, cadres de base et intermédiaires          1 jour, cadres de base et intermédiaires

   31108 Négocier habilement
            2 jours, cadres intermédiaires et
            supérieurs

   Gestion de ses propres ressources

   31203 Équilibre professionnel et                            Plan de carrière
         personnel                                             Voir offre à la page 39
            2 jours, cadres

50 Cadres
Coaching et manifestations
32003 Cercles d’échanges                      33001 Rencontre des cadres du plus
       Selon les besoins, cadres                    haut niveau
                                                     Cadres du plus haut niveau

32001 Coaching individuel                     33002 Forums pour cadres
       Selon les besoins, cadres                     Cadres intermédiaires et supérieurs

32002 Les premiers 100 jours                  33003 Rencontre au sujet de la
       Selon les besoins, cadres supérieurs         diversité
                                                     Cadres, spécialistes RH

                                                                                                  F

                                                                                      Cadres 51
Spécialistes RH
Modules de base
Introduction

40101 Nouveau dans la fonction RH
      au sein de l‘AF
       2 jours, nouveaux spécialistes RH

Compétences RH spécifiques à l’administration fédérale

40113 Droit du personnel de l’AF            11305 Bases de la gestion des finan­
       1 jour, spécialistes RH et cadres          ces et du personnel
                                                   2 jours, spécialistes RH

40112 Recrutement et sélection du
      personnel
       2 jours, spécialistes RH
                                            40108 Case management
                                                   1 jour, spécialistes RH                         F
40105 Protection des données dans
      les RH
       ½ jour, spécialistes RH

Intervision et manifestations
40301 Coaching pour spécialistes RH         40402 Forums RH
       Selon les besoins, spécialistes RH          2–3 fois par an, spécialistes RH

40302 Intervision                           33003 Rencontre au sujet de la
       Selon les besoins, spécialistes RH         diversité
                                                   Spécialistes RH , cadres

40401 Journée des chefs / cheffes du
      personnel
       ½ jour, responsables RH

                                                                              Spécialistes RH 53
Formation professionnelle
initiale
Apprentis
Toutes les professions

50103 Techniques de présentation              50105 Accueil à la clientèle
       1 ½ jours, apprentis, stagiaires              1 jour, apprentis, stagiaires

50104 Communiquer efficacement                50106 À l’aise dans un entretien
       2 jours, apprentis, stagiaires               d’embauche
                                                     1 ½ jours, apprentis, stagiaires

Responsables des apprentis,
formateurs/trices en entreprise
Toutes les professions                                                                           F
51107 Pratique de formation
      d’apprentis
       3 jours, responsables des apprentis,
       formateurs/trices en entreprise

Formations commerciales OrFo

51201 Cours de base OrFo (BiVo) 2012          51203 Evaluation de la STA
       1 jour, responsables des apprentis,           1 jour, responsables des apprentis,
       formateurs/trices en entreprise               formateurs/trices en entreprise

                                                          Formation professionelle initalie 55
Informazioni e iscrizione
                   La piattaforma didattica

                   Il programma del CFAF per il 2018 sarà pubblicato sulla piat-
   Nostra          taforma didattica LMS Confederazione. La piattaforma mette
                   a disposizione la descrizione dei corsi, le relative date e altre
piattaforma        indicazioni utili.
www.lms.admin.ch

                   Materiale didattico in forma elettronica

                   D’ora in poi il materiale didattico sarà messo a disposizione
                   in forma elettronica e non più in forma cartacea. Questo è il
                   nostro contributo alla salvaguardia dell’ambiente.

                   Se per il Suo corso sono disponibili documenti elettronici può
                   consultarli al momento della registrazione alla piattaforma o
                   sotto Il mio profilo > Visualizzare le iscrizioni ai corsi > Corso
                   xxxx.

                   www.lms.admin.ch

                   Contatto: info@cfaf.admin.ch

 56 Accoglienza
Benvenuti al CFAF!
Care collaboratrici,
cari collaboratori,

la complessità e l’incertezza sono una sfida per tutti noi e in particolare per i dirigenti.
I cambiamenti sono delle sfide, ma anche opportunità. La trasformazione digitale riguarda
sempre più l’Amministrazione federale aprendo, come nell’ambito del lavoro mobile,
nuove prospettive. I collaboratori che, tramite strumenti di lavoro mobili, svolgono il loro
lavoro fuori dall’ufficio sono sempre più numerosi. Ciò richiede uno stile di conduzione
diverso, in cui è indispensabile una buona organizzazione del lavoro e del team. Che si la-
vori in ufficio o meno, le aspettative dei clienti e la pressione sulle risorse pongono sempre     I
nuove sfide. Si impone una riflessione critica sui processi, che devono essere semplificati il
più possibile.

Il nostro programma di formazione pone l’accento sull’organizzazione del lavoro e del
team in relazione alle forme di lavoro mobili come pure sulle strategie di semplificazione
dei processi e delle prestazioni.

Date un’occhiata alla nuova offerta del programma di formazione 2018 del CFAF. Ben-
venuti!

Barbara Schaerer
Direttrice
Ufficio federale del personale

                                                                                  Accoglienza 57
58 Accoglienza
61–63        Collaboratrici / Collaboratori
Competenze personali e sociali       61    Competenze specialistiche e
                                          ­metodologiche                            62
Bilancio professionale e personale   61
Collaborazione e comunicazione       61   Introduzione all’Amministrazione
Salute                               61   federale                                  62
                                          Comunicazione scritta                     62

                                          Coaching ed eventi                        62

                                          Lingue                                    63

65           Informatica
Windows / Office                     65

                                                                                              I

67-68        Quadri
Competenze dirigenziali              67   Altri temi specifici concernenti
                                          ­l’Amministrazione federale               68
Seminari in materia di conduzione    67

Coaching ed eventi                   67

                                                                             Accoglienza 59
Collaboratrici e
Collaboratori
Competenze personali e sociali
Bilancio professionale e personale

10412 Preparare la vita
      post professionale
         2 giorni, tutti

Collaborazione e comunicazione

10118 I principi della comunicazione    10109 Comunicazione interculturale
         2 giorni, tutti                       2 giorni, tutti

10115 Argomentazione e negozia­         10208 Contatti telefonici con i clienti
Nuovo zione                                    1 giorno, tutti
         2 giorni, tutti

Salute

Promozione della salute

10306 Gestire lo stress
         2 giorni, tutti

Organizzazione d‘emergenza

11111 Corso completo BLS-AED
         1 giorno, sanitari aziendali
                                        10314 Protezione contro gli incendi
                                               ½ giorno, responsabili dei piani              I

                                                         Collaboratrici e Collaboratori 61
Competenze specialistiche e
    metodo­logiche
    Introduzione all’Amministrazione federale

    11101 Benvenuti nell’Amministrazio­
          ne federale
             1 giorno, tutti

    Comunicazione scritta

    11514 E-mail e lettere
             1 giorno, tutti

    Coaching ed eventi
    12001 Coaching e mediazione           13002 Gestione dei progetti
             A richiesta, tutti                  1-2 volte all’anno, responsabili di progetti

62 Collaboratrici e Collaboratori
Lingue
La formazione linguistica è competenza di due ditte esterne:

Insegnamento in presenza –                       Studio autodidattico (e-learning)
Scuola-club MIGROS                               SPEEXX digital publishing AG
www.scuola-club.ch/aziende/                      www.speexx.com/bundesverwaltung/it/
bundesverwaltung

Per le offerte con sconti per l’Ammini­strazione federale utilizzare solo questi link.

amministrazionefederale@scuola-club.ch           info@speexx.com
Tel. 058 568 99 56                               Tel. 044 586 76 88

Offerta
	Lingue: tedesco, francese, italiano,          Offerta
   inglese, romancio, svizzero tedesco           applicazione esclusivamente via Internet,
	corsi finalizzati al conseguimento di un      indipendente dal sistema operativo e dei
   diploma riconosciuto                          dispositivi di lavoro
 corsi di conversazione
	corsi di gruppo «in house»                    	Lingue: tedesco, francese, italiano,
 coaching individuale                              inglese
                                                 	Speexx Tutor – Corso per autodidatti
                                                 	Speexx Active – Corso per autodidatti
                                                    e lezioni di gruppo nell'aula virtuale
                                                 	Speexx 1:1 – Corso per autodidatti e
                                                    lezioni individuali nell'aula virtuale e al
                                                    telefono

Nuovo                                                                                                   I
Per completare il corso di lingue
Tandem linguistici
Un metodo flessibile per esercitarsi e migliorare

Ulteriori informazioni si trovano su:
InfoPers Confederazione › Sviluppo del personale › Lingue

Formazione del linguaggio giuridico :
www.lawbility.ch

60001 Français juridique                         60002 Professional Legal English
      professionnel                                       1 giorno, giuristi e specialisti
         1 giorno, giuristi e specialisti

60004 Rechtsdeutsch für den
Nuova ­Berufsalltag
         1 giorno, giuristi e specialisti

                                                                    Collaboratrici e Collaboratori 63
Informatica
Windows / Office
20232 Passaggio a Windows 10 /        20233 Passaggio a Windows 10 /
      Office 2016 per gli utenti            ­Office 2016 per i PowerUser
       ½ giorno, a richiesta, tutti          1 giorno, a richiesta, tutti

                                                                                             I

                                                                            Informatica 65
Quadri
Competenze dirigenziali
Seminari in materia di conduzione

30101 Seminario di gestione per              30114 Seminario di gestione I
      membri della direzione                        9 giorni, quadri di base
       5½ giorni, membri della direzione            SEMINARIO OBBLIGATORIO

30113 Seminario di gestione II               30115 Seminario di gestione per
       9 giorni, quadri di livello medio e         futuri quadri
       superiore                                    6 giorni, futuri quadri
       SEMINARIO OBBLIGATORIO

Coaching ed eventi
32003 Circolo dei quadri                     33001 Incontro dei quadri superiori
       A richiesta, quadri                          ½ giorno, quadri superiori

32001 Coaching individuale                   33002 Forum per quadri
       A richiesta, quadri                          2–3 volte all‘anno, quadri di livello medio
                                                    e superiore

32002 I primi 100 giorni                     33003 Evento Diversity
       A richiesta, quadri superiori                Quadri, specialisti RU

                                                                                                   I

                                                                                       Quadri 67
Altri temi specifici concernenti
   ­l’Amministrazione federale
   I servizi specializzati della Confederazione offrono corsi di formazione e perfezionamento
   su altri temi rilevanti.

   Acquisti pubblici (UFCL)
   www.bbl.admin.ch/beschaffungswesen/aus--und-weiterbildung

   Europa (DAE)
   www.europa-seminare.ch

   Finanze e contabilità (AFF)
   intranet.accounting.admin.ch/organisatorisches

   Formazione specializzata in statistica pubblica (UST)
   Per ulteriori informazioni si prega di contattare POE@bfs.admin.ch

   Gestione delle informazioni (AFS)
   https://www.bar.admin.ch/bar/it/home/gestione-dell-informazione/formazione.html

   Legislazione (UFG, CaF)
   Formazione in materia di legistica (UFG):
   https://www.bk.admin.ch/bk/it/home/documentazione/seminari-e-corsi/seminari-di-legisti-
   ca-di-morat.html

   Redazione legislativa (CaF/UFG, in tedesco):
   www.bk.admin.ch/dienstleistungen/kurse/00644/index.html?lang=it

68 Quadri
I

Quadri 69
70
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Kontakt                                     Vertrieb
Eidgenössisches Personalamt EPA             BBL, Vertrieb Bundespublikationen,
Ausbildungszentrum der Bundes­              CH-3003 Bern
verwaltung AZB                              www.bundespublikationen.admin.ch
Eigerstrasse 71, CH-3003 Bern               Bestellnummer: 614.171
www.epa.admin.ch
info@azb.admin.ch
058 462 14 00

Contact                                     Diffusion
Office fédéral du personnel OFPER           OFCL, Vente des publications fédérales,
Centre de formation de l’administration     CH-3003 Berne
fédérale CFAF                               www.publicationsfederales.admin.ch
Eigerstrasse 71, CH-3003 Berne              N° de commande : 614.171
www.ofper.admin.ch
info@cfaf.admin.ch
058 462 14 00

Contatto                                    Distribuzione
Ufficio federale del personale UFPER        UFCL, Distribuzione di pubblicazioni
Centro di formazione dell’Amministrazione   federali, CH-3003 Berna
federale CFAF                               www.pubblicazionifederali.admin.ch
Eigerstrasse 71, CH-3003 Berna              Numero di ordinazione: 614.171
www.ufper.admin.ch
info@cfaf.admin.ch
058 462 14 00
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