AZB CFAF 2020 Kursprogramm Programme des cours Programma dei corsi - admin.ch
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Kursprogramm Programme des cours Programma dei corsi Ausbildungszentrum der Bundesverwaltung Centre de formation de l’administration fédérale Centro di formazione dell’Amministrazione federale AZB CFAF 2020
InfoPers – Personal informationen für alle! Sie möchten mehr über die Politik der Aus- und Weiterbil- dung oder zu anderen Themen rund um Ihre Anstellung bei der Bundesverwaltung erfahren? Auf InfoPers (intranet. infopers.admin.ch) finden Sie die Antworten auf Ihre Fragen. InfoPers – Informations sur le personnel pour tous ! Vous désirez en savoir plus sur la politique de formation et de perfectionnement ou sur tout autre thème lié à votre enga- gement au sein de l’administration fédérale ? Vous trouverez les réponses à vos questions sur le site InfoPers (intranet. infopers.admin.ch). InfoPers – Informazioni sul personale per tutti! Volete saperne di più sulla politica di formazione e di sviluppo del personale o su altri temi riguardanti la vostra attività pres- so l’Amministrazione federale? Su InfoPers (intranet.infopers. admin.ch) troverete le risposte alle vostre domande.
4–5 Willkommen im AZB! Information und D Anmeldung 6–7 Überblick Kursangebot 36–37 Bienvenue au CFAF ! Information et inscription F 38–39 Aperçu des cours 60–61 Benvenuti al CFAF! I Informazioni e iscrizione 63 Panoramica dei corsi Willkommen 3
Information und Anmeldung Die Lernplattform Das AZB Programm 2020 wird auf der Lernplattform LMS Unsere Bund veröffentlicht. Dort finden Sie die Kursbeschreibungen und Termine sowie weitere nützliche Informationen. Plattform www.lms.admin.ch Elektronische Kursunterlagen Um Ressourcen zu schonen, werden Kursunterlagen in elek- tronischer anstatt in gedruckter Form zur Verfügung gestellt. Falls für Ihren Kurs elektronische Dokumente verfügbar sind, finden Sie diese bei der Anmeldung oder unter «Mein Profil» > Kursanmeldungen anzeigen > Kurs xxxx www.lms.admin.ch Kontakt: info@azb.admin.ch 4 Willkommen
D Willkommen im AZB! Liebe Mitarbeiterinnen, liebe Mitarbeiter Das AZB feiert 2020 sein zehnjähriges Jubiläum. Es hat sich seit der Gründung Vieles getan. Neben den neuen Themen und Formaten sind auch die bestehenden Kurse stets weiterentwickelt worden. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und das grosse Interesse, das Sie dem AZB in all diesen Jahren entgegengebracht haben. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Das Arbeitsumfeld wandelt sich rasant. Dies spiegelt sich auch im Programm 2020, das neben bekannten Inhalten aktuelle Themen wie agile Arbeitsformen, Führung in der digitalen Welt oder ein einfacheres IT-Verständnis für Nicht-Informatiker/innen auf- greift. Sie finden im Angebot neben den klassischen Formaten, die digitales Lernen mit Präsenzunterricht kombinieren, neu auch Lerneinheiten wie E-Books, die Sie direkt ohne Kursbesuch auswählen können. Das AZB hat sich zum Ziel gesetzt, das Lernen für die unterschiedlichen Zielgruppen und Lerntypen flexibel, bedarfsorientiert und erlebbar zu gestalten. Ihre Aus- und Weiterbildung ist Ihre Investition in die Zukunft. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg auf dem Weg der beruflichen und persönlichen Entwicklung. Wir freuen uns, Sie dabei unterstützen zu dürfen. Barbara Schaerer Direktorin Eidgenössisches Personalamt Willkommen 5
8-17 Mitarbeitende Selbst- und Sozialkompetenzen 9 –10 Sprachen 14 Standortbestimmung 9 Coaching und Veranstaltungen 16 Zusammenarbeit und Kommunikation 9 Gesundheit 10 Weitere Fachthemen und Fachausbildungen in der Bundes Fach- und Methodenkompetenzen 10-13 verwaltung 17 Einführung in die Bundesverwaltung 10 Agiles Arbeiten 10 Betriebswirtschaft und Verwaltungsführung 11 Projekt- und Prozessmanagement 11 Arbeitsmethoden und Arbeitstechnik 12 Schreiben 12 Notfallorganisation 12 Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz 13 18–23 Informatik Büroanwendungen 19–20 Grafik / Design 21 Windows / Office 19 Netzwerk / Daten / Systeme 22 Word 19 Excel 19 Programmierung 22 PowerPoint 20 Outlook 20 Wirtschaftsinformatik / Projektmanagement-Tools 20 IKT-Projektmanagement 22 6 Informatik
24-27 Kader D Führungskompetenzen 25-26 Selbst- und Sozialkompetenzen 27 Agiles Führen 25 Kommunikation / Konflikt 27 Führungsseminare 25 Persönliches Ressourcenmanagement 27 Management / Leadership 26 Verwaltungsführung 26 Coaching und Veranstaltungen 27 Handeln im politischen Kontext 26 28-31 HR-Fachleute Basismodule 29 Ergänzungsmodule 31 Einführung 29 Veranstaltungen 31 Bundesspezifisches HR-Fachwissen 29 HR-IT-Systeme und Auswertungen 29-30 32-34 Berufliche Grundbildung Lernende 33 Prüfungsexpertinnen / Prüfungsexperten 34 Alle Berufe 33 Kaufmännische Ausbildung 33 Qualifikationsverfahren KV BVerw 34 Berufsbildner/innen, Coaching und Veranstaltungen 35 Praxisbildner/innen 33 Alle Berufe 33 Kaufmännische Ausbildung BiVo 33 Diplomlehrgang «Berufsbildner/in in Lehrbetrieben» 34 Inhalt 7
Selbst- und Sozialkompetenzen Standortbestimmung D 10416 Mein Potenzial, meine 10404 Pensionierung in Sicht L aufbahn 2 Tage, alle 2 Tage, alle 10417 Zukunftsplanung in der 10411 Finanzfragen am Berufsende Lebensmitte ½ Tag, alle 2 Tage, alle 10403 Finanzielle Vorsorgeplanung ½ Tag, alle Zusammenarbeit und Kommunikation 10101 Kommunikation im 10108 Process Communication Arbeitsalltag Management 2 Tage, alle 3 Tage, alle 10107 Umgang mit Konflikten 10109 Interkulturelle Kommunikation 2 Tage, alle 2 Tage, alle 10104 Gut auftreten und 10202 Heikle Situationen im präsentieren Kundenkontakt souverän 2 Tage, alle meistern 1 Tag, alle 10105 Argumentations- und 31106 Sitzungen gekonnt leiten Verhandlungstechnik Siehe Angebot auf Seite 27 2 Tage, alle 10106 Jung und Alt im gleichen Team 1 Tag, alle Mitarbeitende 9
Gesundheit 10317 Gesund am Arbeitsplatz 10318 Stressbewältigung 2 Tage, alle 2 Tage, alle 10319 Gesund am Arbeitsplatz bei 10308 Resilienz und Umgang mit Schichtarbeit Veränderungen 2 Tage, Personen mit Schichtarbeit 2 Tage, alle Notfallorganisation Arbeitssicherheit und Siehe Angebot auf Seite 12 Gesundheitsschutz Siehe Angebot auf Seite 12 Fach- und Methodenkompetenzen Einführung in die Bundesverwaltung 11101 Willkommen in der 11122 Bundesratsgeschäfte Bundesverwaltung 1 Tag, Fachverantwortliche, Kader 1 Tag, alle Agiles Arbeiten 11407 Mobile Arbeitsformen und 11603 Inhalte in Geschichten und Home Office Bildern vermitteln 1 Tag, alle 1½ Tage, alle 11609 Arbeiten in Multispace- 24038 Überblick Digitale Neu Bürolandschaften Arbeitswelt 4.0 1 Tag, alle, und für Teams, auf Anfrage Siehe Angebot auf Seite 22 11608 Erfolgreich netzwerken 11241 Vom Problem zur Lösung Neu 1 Tag, alle 1 Tag, alle 11408 Vereinfachungen von 11242 Agile Arbeitsmethoden Produkten und Prozessen 1 Tag, alle 1 Tag, alle 11601 Einführung Design Thinking Scrum – Einführung 1 Tag, alle und Vertiefung Siehe Angebot auf Seite 23 11602 Umsetzung Design Thinking im Team 2-4 Tage, auf Anfrage 10 Mitarbeitende
Betriebswirtschaft und Verwaltungsführung D 11304 Grundlagen Finanzen und 11116 IKS wirksam eingesetzt Personalwirtschaft 1 Tag, IKS-Beauftragte und 2 Tage, alle Berechtigungsverantwortliche 11113 Grundlagen 11104 Audits durchführen Risikomanagement 2½ Tage, Auditorinnen und Auditoren, 1 Tag, alle QM-Verantwortliche, IKS-Beauftragte 11102 Umsetzung Risikomanagement 3 Tage, Risikomanager/innen und -coaches Projekt- und Prozessmanagement 11217 Grundlagen 11246 Projektportfolio- und Projektmanagement Neu Programmmanagement 3 Tage, alle 2 Tage, Projektleitende 11226 Information Zertifizierung 11240 Werkstatt für Projektleitende IPMA 3 Tage, Projektleitende Alle 11227 Prüfungsvorbereitung IPMA 11230 Grundlagen Level D Prozessmanagement 3 Tage, Projektleitende 3 Tage, alle Agile Arbeitsmethoden Agiles Projektmanagement Siehe Angebot auf Seite 10 mit Scrum Siehe Angebot auf Seite 23 HERMES-Kurse Werkstatt agile Verwaltung Siehe Angebot auf Seite 23 Siehe Angebot auf Seite 25, Projekt- leitende Mitarbeitende 11
Arbeitsmethoden und Arbeitstechnik 11401 Arbeitstechnik und 11403 Schulungstechnik Zeitmanagement 2 Tage, alle 2 Tage, alle 11410 Gedächtnistraining und 11404 Schnelllesen schnell gelernt Lerntechnik 1 Tag, alle 1 Tag, alle Schreiben 11501 Protokollführung 11505 Berichte und Konzepte 1 Tag, alle 2 Tage, alle 11502 Rechtschreibung aufgefrischt 11506 Reden schreiben 1 Tag, alle 1 Tag, alle 11504 Briefe und E-Mails 11507 Medientexte 1 Tag, alle 2 Tage, alle Notfallorganisation 11701 Grundkurs für neu ernannte 11708 Sicherheitsfachwissen Sicherheitsbeauftragte und Neu für Sicherheitsbeauftragte Stellvertretende 1 Tag, Sicherheitsbeauftragte 1 Tag; Sicherheitsbeauftragte und Stellvertretende Notfallorganisation im Amt 10312 Brandschutz Ausbildung für die: ½ Tag, Stockwerkverantwortliche, 11702 Entscheidungsinstanz Sicherheitsbeauftragte, Entscheidungsin- 11703 Koordinationsstelle stanzen, EVAK-Leitungen, (Sammelplatz- 11704 EVAK-Leiter/innen leiter/-innen, Betriebssanitäter/-innen) 11705 Sammelplatzleiter/innen 11706 Stockwerkverantwortliche Neu Je ½ Tag, Rollenträger/innen der Notfallorganisation der zivilen Bundes- verwaltung 11707 Erkennen von verdächtigen Neu Postsendungen ½ Tag, Entscheidungsinstanzen, EVAK-Leitungen, Sicherheitsbeauftragte 12 Mitarbeitende
11106 Grundkurs BLS-AED-SRC Komplett 11710 Grundkurs Betriebssanitäter/in Neu Stufe 2 IVR D 1 Tag, Betriebssanitäter/innen 2 Tage, Betriebssanitäter/innen 11107 Wiederholungskurs 11711 Auffrischungskurs Betriebs- BLS-AED-SRC Komplett Neu sanitäter/in Stufe 2 IVR ½ Tag, Betriebssanitäter/innen 1 Tag, Betriebssanitäter/innen 11120 Grundkurs Betriebssanitäter/in 11712 Grundkurs Betriebssanitäter/in Stufe 1 IVR Neu Stufe 3 IVR 2 Tage, Betriebssanitäter/innen 6 Tage, Betriebssanitäter/innen 11709 Auffrischungskurs Betriebs- 11713 Auffrischungskurs Betriebs- Neu sanitäter/in Stufe 1 IVR Neu sanitäter/in Stufe 3 IVR 1 Tag, Betriebssanitäter/innen 3 Tage, Betriebssanitäter/innen Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz 10310 Grundkurs AS/GS 1 Tag, Beauftragte KOPAS, Funktionsträ- gerinnen und Funktionsträger Arbeitssi- cherheit und Gesundheitsschutz Mitarbeitende 13
Sprachen Zwei Firmen bieten im Auftrag des AZB die Sprachausbildung an: Präsenzunterricht – SPEEXX digital publishing AG Klubschule MIGROS register.speexx.com/bundesverwaltung/de/ www.klubschule.ch/firmen/ bundesverwaltung Bitte verwenden Sie ausschliesslich diese Links für die Angebote mit Rabatten für die Bundesverwaltung. bundesverwaltung@klubschule.ch support@speexx.com Angebot Angebot }} Sprachen: Deutsch, Französisch, Rein webbasierter Onlinesprachkurs, Italienisch, Englisch, Rätoromanisch, lauffähig auf allen Betriebssystemen und Schweizerdeutsch Arbeitsgeräten }} Zertifikatskurse zur Erreichung eines anerkannten Abschlusses }} Sprachen: Deutsch, Französisch, }} Konversationskurse Italienisch, Englisch }} Inhouse-Gruppenkurse }} Speexx Tutor – Selbstlernkurs }} Einzelcoaching }} Speexx Active – Selbstlernkurs und Gruppenunterricht im virtuellen Klassen- zimmer }} Speexx Live – Selbstlernkurs mit Schreibtraining, persönlichem Trainier und Gruppenunterricht im virtuellen Klassenzimmer }} Speexx 1:1 – Selbstlernkurs mit persönli- chem Trainer, Einzelunterricht am Telefon und Gruppenunterricht im virtuellen Klassenzimmer In Ergänzung zum Sprachkurs: Sprachtandems Die flexible, informelle Methode zu zweit, zum Üben und Vertiefen der Sprachkenntnisse. Finden Sie eine/n Tandempartner/in auf der elektronischen Vernetzungsplattform oder an einem unserer Vernetzungsanlässe. Weitere Informationen finden Sie unter: InfoPers › Personalentwicklung › Sprachen › Sprachtandem 14 Willkommen
Juristische Sprachkurse 60001 Français juridique professionnel 60002 Professional Legal English 1 Tag, Juristinnen, Juristen und D 1 Tag, Juristinnen, Juristen und Fachverantwortliche Fachverantwortliche Alle detaillierten Informationen zum bundesweiten Sprachausbildungsangebot finden Sie unter InfoPers > Personalentwicklung > Sprachen Willkommen 15
Coaching und Veranstaltungen 12001 Coaching und Mediation 13002 Vorabendforum Auf Anfrage, alle Projektmanagement 1-2 Mal pro Jahr, Projektverantwortliche 16 Mitarbeitende
Weitere Fachthemen und Fachausbildungen in der D Bundesverwaltung Spezialisierte Fachstellen der Bundesverwaltung bieten Aus- und Weiterbildungen zu weiteren Fachthemen an: Beschaffungswesen (BBL) https://www.perimap.admin.ch Europa (DEA) www.europa-seminare.ch Fachausbildung öffentliche Statistik (BFS) Für Informationen kontaktieren Sie bitte POE@bfs.admin.ch Finanz- und Rechnungswesen, Controlling (EFV) https://intranet.accounting.admin.ch Gesetzgebung (BJ, BK) Gesetzgebungskurs des Bundes (BJ): www.bj.admin.ch/bj/de/home/staat/legistik/ausbildung.html Gesetzesredaktion (BK/BJ): https://www.bk.admin.ch/bk/de/home/dokumentation/seminare-und-kurse/murtner-gesetzgebungsseminare.html Informationsmanagement (BAR) www.bar.admin.ch/gever Mitarbeitende 17
Informatik
Büroanwendungen Windows / Office D 20237 Effizient am Computer 20234 OneNote Informationen FitSnack organisieren ½ Tag, alle ½ Tag, alle 20239 Online-Zusammenarbeit 20236 Skype for Business FitSnack Neu ½ Tag, alle Webinar, alle Word 20315 Word Grundkurs 20320 Word Vorlagen und Formulare 2 Tage, alle 1 Tag, alle 20316 Word Aufbaukurs 20321 Word Umfangreiche 1 Tag, alle Dokumente 2 Tage, alle Excel 20416 Excel Grundkurs 20422 Excel Listen und Pivot-Tabellen 2 Tage, alle 1 Tag, alle 20417 Excel Aufbaukurs 20426 Excel Einsatz im Controlling 1 Tag, alle 1 Tag, Controlling- und Finanzfachleute 20420 Excel Formeln und F unktionen 20429 Excel PowerPivot 1 Tag, alle 1 Tage, alle 20421 Excel Grafiken und Diagramme 20424 Excel VBA und Makros 1 Tag, alle 3 Tage, alle Informatik 19
PowerPoint 20513 PowerPoint Grundkurs 20519 PowerPoint FitSnack 1 Tag, alle ½ Tag, alle 20514 PowerPoint Aufbaukurs 1 Tag, alle Outlook 20615 Outlook Grundkurs 20619 Outlook Zeitmanagement 1 Tag, alle 1 Tag, alle 20616 Outlook Aufbaukurs 20623 Outlook FitSnack 1 Tag, alle ½ Tag, alle Projektmanagement-Tools 20826 Project Grundkurs 20813 SharePoint 2 Tage, Projektleitende, Site-Administration Projektmitarbeitende 1 Tag, SharePoint Administrierende 20828 Project Aufbaukurs 20832 CMS SharePoint 2 Tage, Projektleitende, Publishing Projektmitarbeitende ½ Tag, Publizierende 20831 Visio Grundlagen 20833 CMS SharePoint 2 Tage, alle Administration ½ Tag, Administrierende 20810 SharePoint für A nwendende 20816 MindMapping mit 1 Tag, alle Mind Manager 1 Tag, alle 20 Informatik
Grafik/Design 21024 Bildbearbeitung Neu mit Paint.NET 21015 CMS AEM Grundkurs 1 Tag, alle D ½ Tag, alle 21001 Photoshop Grundkurs 21018 Inhalte für Webseiten erstellen 2 Tage, alle ½ Tag, alle 21003 Lightroom Einführung 21022 SAP Enable Now – 2 Tage, alle Neu Grundlagen für Autoren 1 Tag, Dokumentations-Erstellende 21004 InDesign Grundkurs 21023 SAP Enable Now – 2 Tage, alle Neu Aufbau für Masterautoren 1 Tag, Dokumentations-Erstellende 21007 Acrobat und PDF 21016 Videos mit iPhone 1 Tag, alle 1 Tag, Kommunikationsfachleute, Medienverantwortliche 21014 Barrierefrei digital 21013 Kartenviewer des Bundes kommunizieren in Aktion 1 Tag, alle 1 Tag, alle 21020 Barrierefreie PDF mit "axesPDF for Word" ½ Tag, Publizierende Informatik 21
Netzwerk / Daten / Systeme 22002 Effiziente Suche im Internet 22006 Computer- und Datenschutz 1 Tag, alle 2 Tage, IT-Spezialistinnen und -Spezialisten 22003 Informatiksicherheit 22007 Linux/Unix Grundkurs Grundkurs 2 Tage, Unix- und Linuxbenutzende ½ Tag, alle 22004 Informatiksicherheit 22010 Linux/Unix Aufbaukurs Ergänzungskurs 2 Tage, Unix- und Linuxbenutzende 2 Tage, Sicherheitsbeauftragte, IT-Projektleitende, IT-Systemverantwortliche 22005 Netzwerke und Datenkommunikation 3 Tage, Netzwerk-Spezialistinnen und -Spezialisten Programmierung 23004 Einführung in die 23007 SQL Einführung Programmierung 2 Tage, alle 2 Tage, alle 23002 XML Programmierung 23008 Java Einführung 2 Tage, Entwickelnde und 5 Tage, Programmierende Programmierende 23003 HTML und CSS – Einführung 23006 OO Analyse und Design 2 Tage, alle mit UML 3 Tage, Programmierende Wirtschaftsinformatik / IKT-Projektmanagement 24038 Überblick 24043 IT-Wissen für Digitale Arbeitswelt 4.0 Neu Nicht-Informatiker ½ Tag, alle 1 Tag, alle 22 Informatik
24042 Computational Thinking – Neu IT ohne Strom 24009 ITIL® V3 Edition 2011 – Foundation D ½ Tag, alle 3 Tage, Prozessmanager/innen, Integrationsmanager/innen, Informatik-Sicherheitsbeauftragte, Projektmitarbeitende 24034 HERMES 5 Überblick 24010 BPMN Grundlagen ½ Tag, Projektbeteiligte mit eCH-Fokus und -interessierte 1 Tag, alle, insbesondere Prozessmanager/innen 24006 HERMES 5 Foundation 24012 Certified Professional for 2 Tage, Projektmitarbeitende Requirements Engineering SAQ/IREB 3 Tage, Anwendervertretende, Business Analysten, Projektleitende 24007 HERMES 5 Advanced 24017 Certified Software Tester 3 Tage, Projektleitende SAQ/ISTQB 4 Tage, Testverantwortliche, Anwendervertretende, Entwickler/innen, Projektleitende, Qualitätsmanager/innen 24008 HERMES 5 für Auftraggebende 24041 Certified Agile Tester 2 – 4 Std., auf Anfrage, Entscheidungs- Neu SAQ/ISTQB träger/innen 2 Tage, Testverantwortliche, Anwender- vertretende, Entwickler/innen, Projektlei- tende, Qualitätsmanager/innen 24026 HERMES 5 für IKT-Lernende 24037 TOGAF Überblick 1 Tag, IKT-Lernende im 3. Lehrjahr 1 Tag, TOGAF-Interessierte 24014 Scrum Einführung 24019 TOGAF® Standard Training, 1 Tag, Projektleitende, Version 9.2 Projektmitarbeitende, Entwickelnde 4 Tage, Enterprise- und Lösungsarchitektinnen und -architekten, Projektleitende, Geschäftsprozessverantwortliche 24030 Scrum – Andere Kurse zum Projekt- Vertiefung Product Owner und Prozessmanagement 1 Tag, Scrum-Beteiligte auf Siehe Angebot auf Seite 11 Anwenderseite 24031 Scrum – Vertiefung Scrum Master 1 Tag, erfahrene Scrum-Umsetzende Informatik 23
Kader
Führungskompetenzen Agiles Führen D 30208 Den Wandel erfolgreich 30323 Ein agiles Team entwickeln gestalten 2 Tage, Kader 2 Tage, Basiskader, mittleres Kader 30320 Agil führen in einem dynami 30325 Agil und wirksam durch schen Umfeld (VUCA-Welt) Neu Achtsamkeit 1½ Tage, mittleres und höheres Kader 2 Tage, Kader 30321 Führen in der mobilen, 30324 Fehlerkultur als Erfolgsfaktor digitalen Arbeitswelt Auf Anfrage 1½ Tage, mittleres und höheres Kader 30327 Führungskräfte als Design Thinking Neu Netzwerkarchitekten Siehe Angebot auf Seite 11 in der neuen Arbeitswelt 1½ Tage, mittleres und höheres Kader 30326 Werkstatt agile Verwaltung Neu 1½ Tage, Kader und Projektleitende Führungsseminare 30101 Führungsseminar 30107 Führungsseminar für für Amtsleitungen künftige Führungskräfte 5½ Tage, Amtsleitungen 6 Tage, künftige Führungskräfte 30102 Refresher Führung II 30106 Stellvertretung mit Profil 3 Tage, mittleres und höheres Kader 3½ Tage, stellvertretende Führungskräfte 30103 Führungsseminar II 30301 Personalführung in der BVerw 9 Tage, mittleres und höheres Kader 1½ Tage, Kader OBLIGATORISCHES SEMINAR OBLIGATORISCHES SEMINAR 30104 Führungsseminar I 9 Tage, Basiskader OBLIGATORISCHES SEMINAR Kader 25
Management / Leadership 30302 Vernetztes Denken 30204 Führen in Stabs- im Führungsalltag und Projektfunktionen 2 Tage, Kader 3½ Tage, mittleres und höheres Kader 30221 Generation Y und Z: 30206 Führen mit Zielen Verstehen und Führen 2 Tage, Basiskader, mittleres Kader 2 Tage, Kader 30227 Wirksames Führen 30203 Coaching – eine Neu von Experten/-innen Führungsaufgabe und Spezialisten/-innen 3 Tage, mittleres und höheres Kader 2 Tage, mittleres und höheres Kader Verwaltungsführung 11101 Willkommen in der Projekt- und Bundesverwaltung Prozessmanagement Siehe Angebot auf Seite 10 Siehe Angebot auf Seite 11 11122 Bundesratsgeschäfte 30307 Finanzielle Führung BVerw Siehe Angebot auf Seite 10 2 Tage, mittleres und höheres Kader 30308 Personalrecht für 30315 Öffentliches Führungskräfte Beschaffungswesen 1 Tag, Kader 2 Tage, Kader 40102 Personalrekrutierung in der 24008 Hermes 5 für Auftraggebende BVerw Siehe Angebot auf Seite 23 Siehe Angebot auf Seite 29 40121 Der Trennungsprozess 1 Tag, Kader und HR Handeln im politischen Kontext 30401 Kommunikation im politischen Umfeld 2 Tage, mittleres und höheres Kader 26 Kader
Selbst- und Sozialkompetenzen Kommunikation / Konflikt D 31101 TV-Intensivtraining 31111 Kommunikation im 1 Tag, Topkader Führungsalltag 2 Tage, Basiskader, mittleres Kader 31102 Fit für die Medien 31110 Professionelles 2 Tage, mittleres und höheres Kader Konfliktmanagement 2 Tage, Basiskader, mittleres Kader 11507 Medientexte 31106 Sitzungen gekonnt leiten Siehe Angebot auf Seite 13 1 Tag, Basiskader, mittleres Kader, Fachkader 31103 Professionell verhandeln 2 Tage, mittleres und höheres Kader Persönliches Ressourcenmanagement 31201 Gesund bleiben – Engagement 31202 Gut organisiert im bewahren Führungsalltag 2 Tage, Basiskader, mittleres Kader 2 Tage, Basiskader, mittleres Kader Gesundheit Standortbestimmung Siehe Angebote auf Seite 10 Siehe Angebote auf Seite 9 Coaching und Veranstaltungen 32003 Führungszirkel 33001 Topkader-Treffen Auf Anfrage, Kader Topkader 32001 Einzelcoaching für 33002 Kaderforen Führungskräfte Mittleres und höheres Kader Auf Anfrage, Kader 32002 Die ersten 100 Tage Auf Anfrage, höheres Kader Kader 27
HR-Fachleute
Basismodule Einführung D 40101 Neu im HR der BVerw 2 Tage, neue HR-Fachleute Bundesspezifisches HR-Fachwissen 40125 Personalrecht 11304 Grundlagen Finanzen und und Datenschutz Personalwirtschaft 2 Tage, HR-Fachleute Siehe Angebot Seite 10 40102 Personalrekrutierung 40108 Betriebliches Case in der BVerw Management 2 Tage, HR-Fachleute und Kader 1 Tag, HR-Fachleute 40103 Lohnsystem und Funktionsbewertung 1 Tag, HR-Fachleute HR-IT-Systeme und Auswertungen 00006 HR IT im Überblick - Quiz 40220 Einstieg HR-IT Bund & WBT, HR-Fachleute Personaladministration PA 1 Tag, HR-Fachleute IPDM-Kurse 40203 Organisationsmanagement 40204 Auswertungen im IPDM OM 1 Tag, HR-Fachleute 1 Tag, HR-Fachleute 40217 Personalzeitwirtschaft PT ½ Tag, HR-Fachleute HR-Fachleute 29
Spesenprozess Bund 00003 Spesenprozess Bund – 40211 Spesenprozess Bund – Standortbestimmung Workshop für Fortgeschrittene WBT, Zentrale Supportstellen 1 Tag, Zentrale Supportstellen 40209 Spesenprozess Bund – Grundkurs / TCB 1 Tag, Zentrale Supportstellen Personalkostenmanagement PKM 40107 Personalkostenplanung PKP 40114 Personalkostencontrolling PKC Grundkurs Workshop 2 x ½ Tag, HR-Fachleute ½ Tag, HR-Fachleute 40109 Personalkostenplanung PKP 40119 Personalkostenplanung und Workshop -controlling – Refresher ½ Tag, HR-Fachleute ½ Tag, HR-Fachleute 40110 Personalkostencontrolling PKC Grundkurs 2 x ½ Tag, HR-Fachleute Business Intelligence BI Einführung in 40219 BI-Auswertungsberichte BI-Auswertungsberichte HR HR – Vertiefung WBT, HR-Fachleute 1 Tag, HR-Fachleute PROFILO 40214 Video-Präsentation PROFILO 40215 Erfahrungsrunde (ERFA) WBT, HR-Fachleute PROFILO ½ Tag, HR-Fachleute 40213 PROFILO-Einführung für Superuser 1 Tag, HR-Fachleute, auf Anfrage 30 HR-Fachleute
Ergänzungsmodule 40124 Digitale Arbeitswelt 4.0 Auf Anfrage, HR-Fachleute 40126 Herausforderungen neuer Neu Arbeitsumgebungen D 2 Tage, HR-Fachleute 40121 Der Trennungsprozess 1 Tag, HR-Fachleute, Kader Veranstaltungen 40401 Personalchef/innen-Tagung 40402 HRM-Vorabend-Foren ½ Tag, HR-Verantwortliche HR-Fachleute HR-Fachleute 31
Berufliche Grundbildung
Lernende Alle Berufe D 50102 Lerntechnik 50107 Sich erfolgreich bewerben 1 Tag, Lernende, 2 Tage, Lernende, Praktikantinnen und Praktikanten Praktikantinnen und Praktikanten Kaufmännische Ausbildung Überbetriebliche Kurse Branchenkunde Mehrtägig, Lernende KV Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen Alle Berufe 51102 Grundkurs für 51103 Interpretationsschulung Praxisbildner/innen KOMPASS 2 Tage, Berufsbildner/innen, 1 Tag, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen Praxisbildner/innen Kaufmännische Ausbildung BiVo 51201 Basiskurs für neue 51203 ALS bewerten Ausbildner/innen 1 Tag, Berufsbildner/innen, 1 Tag, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen Praxisbildner/innen 51204 Umgang mit der Lerndokumentation 1 Tag, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen Berufliche Grundbildung 33
Diplomlehrgang «Berufsbildner/in in Lehrbetrieben» 51401 Grundkurs für 51407 Lernende verstehen und Berufsbildner/innen begleiten 5 Tage, Berufsbildner/innen, 3 Tage, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen Praxisbildner/innen 51403 Die Auswahl von Lernenden 51408 Standortgespräche in der 3 Tage, Berufsbildner/innen, Lehre Praxisbildner/innen 3 Tage, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen 51404 Einführung von Lernenden 51409 Einführung der QualiCarte 3 Tage, Berufsbildner/innen, 1 Tag, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen Praxisbildner/innen 51405 Konfliktsituationen mit 51410 Lernende aus anderen Lernenden Kulturen fördern 3 Tage, Berufsbildner/innen, 1 Tag, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen Praxisbildner/innen 51406 Professionell instruieren 51411 Rund um die 3 Tage, Berufsbildner/innen, Abschlussprüfungen Praxisbildner/innen 1 Tag, Berufsbildner/innen, Praxisbildner/innen Prüfungsexpertinnen / Prüfungsexperten Qualifikationsverfahren KV BVerw 51301 Basiskurs für neue 51302 Workshop für kaufm. Expertinnen und Experten Expertinnen und Experten 1½ Tage, Prüfungsexpertinnen ½ Tag, Prüfungsexpertinnen und -experten und -experten 34 Berufliche Grundbildung
Coaching und Veranstaltungen 52001 Coaching und Beratung Auf Anfrage, Lehrbetriebe, 53001 Fachtagungen und Vorabendforen D Praxisbildner/innen, Auf Anfrage, Lehrbetriebe, Prüfungsexpertinnen und -experten Praxisbildner/innen, Prüfungsexpertinnen und -experten Berufliche Grundbildung 35
Informations et inscription La plateforme d‘apprentissage Le programme 2020 du CFAF sera publié sur la plateforme Notre d‘apprentissage LMS de la Confédération. Sur cette pla- teforme, vous trouverez le descriptif des cours et les dates plateforme auxquelles ceux-ci auront lieu, ainsi que d‘autres informations utiles. www.lms.admin.ch Supports de cours électroniques Afin de préserver les ressources naturelles, les supports de cours sont mis à disposition au format électronique au lieu du format papier. Si des documents électroniques sont disponibles pour votre cours, vous pouvez les consulter lors de votre inscription ou sous «Mon profil» > Afficher les inscriptions > Cours xxxx www.lms.admin.ch Contact: info@cfaf.admin.ch 36 Bienvenue
F Bienvenue au CFAF ! Chères collaboratrices, chers collaborateurs, En 2020, le CFAF fêtera son dixième anniversaire. Depuis sa création, beaucoup de choses ont évolué: de nouveaux thèmes et formats de cours se sont ajoutés aux forma- tions existantes, qui n’ont cessé d’être développées. Nous vous remercions de votre confiance et du grand intérêt que vous portez au CFAF depuis toutes ces années. Votre satisfaction nous tient à cœur. Notre environnement de travail change à toute allure. Cette transformation se voit éga- lement dans le programme 2020 qui aborde, outre les contenus habituels, des thèmes d’actualité tels que les formes de travail agiles, la conduite du personnel dans le monde numérique ou la compréhension aisée de l’informatique pour toutes et tous. En plus des formats classiques, qui combinent l’apprentissage numérique et l’enseignement en classe, vous trouverez désormais dans notre offre des modules d’apprentissage (par ex. des livres électroniques) dont vous pourrez bénéficier directement, sans suivre de cours. Le CFAF s’est fixé pour objectif de rendre les formations flexibles, orientées vers les be- soins et vivantes pour les différents groupes cibles et styles d’apprentissage. En vous formant et vous perfectionnant, vous investissez dans votre avenir. Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans votre développement professionnel et personnel, et sommes heureux de pouvoir vous soutenir dans ce domaine. Barbara Schaerer Directrice Office fédéral du personnel Bienvenue 37
41–45 Collaborateurs/trices Compétences personnelles Langues 44 et sociales 41 Coaching et manifestations 45 Plan de carrière 41 Collaboration et communication 41 Autres thèmes et formations 45 Santé 41 Compétences spécialisées et méthodologiques 41-43 Introduction à l’administration fédérale 41 Travailler de manière agile 42 Économie d’entreprise et gestion administrative 42 Gestion de projets et de processus 42 Méthodes et techniques de travail 42 Ecrire 43 Sécurité au travail et protection de la santé 43 Gestion des urgences 43 47-49 Informatique Applications bureautiques 47-48 Graphique / Design 49 Windows / Office 47 Réseau / Données / Systèmes 49 Word 47 Excel 47 Informatique de gestion / PowerPoint 47 IKT-gestion de projets 49 Outlook 47 Outils de gestion de projets 48 38 Contenu
51-53 Cadres Compétences de direction 51-52 Compétences personnelles et sociales 52 Management agile 51 Séminaires de direction 51 Communication / conflits 52 Management / leadership 51 Gestion de ses propres ressources 52 Gestion dans l’administration 52 Coaching et manifestations 53 F 55-57 Spécialistes RH Modules de base 55 Manifestations 56 Introduction 55 Compétences RH spécifiques à l‘administration fédérale 55 Systèmes IT RH 55 59 Formation professionnelle initiale Apprentis 59 Responsables des apprentis, formateurs/trices en entreprise 59 Toutes les professions 59 Toutes les professions 59 Formations commerciales OrFo 59 Contenu 39
Collaborateurs/trices
Compétences personnelles et sociales Plan de carrière 10418 Mon potentiel, mon évolution 10408 Planifier sa prévoyance professionnelle financière 2 jours, tous ½ jour, tous 10419 Bilan et projets à mi-parcours 10409 Préparer sa vie 2 jours, tous post-professionnelle 2 jours, tous Collaboration et communication 10111 Les clés de la communication 2 jours, tous 10115 Argumentation et négociation 2 jours, tous F 10112 Résoudre les conflits 10119 Collaboration entre les 2 jours, tous générations 1 jour, tous 10114 Présenter et parler en public 10109 Communication interculturelle 2 jours, tous 2 jours, tous Santé 10320 Santé au travail 10321 Gestion du stress 2 jours, tous 2 jours, tous 10322 Santé et travail en équipe 10316 Résilience face aux 2 jours, toute personne travaillant en changements équipe 2 jours, tous Compétences spécialisées et méthodologiques Introduction à l’administration fédérale 11101 Bienvenue dans 11122 Affaires du Conseil fédéral l’administration fédérale 1 jour, spécialistes, cadres 1 jour, tous Collaborateurs/trices 41
Travailler de manière agile 11409 Travail mobile et télétravail 11243 Du problème à la solution 1 jour, tous 1 jour, tous 11609 Travailler en bureau à espaces 11607 Introduction au Nouveau ouverts et multiples Nouveau « Design Thinking » 1 jour, tous, et pour teams, sur demande 1 jour, tous 11604 Visualiser ses idées et ses 11411 Storytelling projets grâce aux images Nouveau 1 jour, tous 1 jour, tous 11245 Méthodes agiles 24044 Vue d’ensemble sur le monde 1 jour, tous Nouveau du travail digital 4.0 1 jour, tous Économie d'entreprise et gestion administrative 11305 Bases de la gestion des 11117 Les clés de la gestion des finances et du personnel risques 2 jours, tous 1 jour, tous Gestion de projets et de processus 11244 Bases de la gestion de projets 11235 Préparation à l'examen IPMA 3 jours, tous niveau D 3 jours, cheffes et chefs de projet 11236 Introduction à la gestion par Cours HERMES processus Voir offre à la page 49 3 jours, tous Cours SCRUM Voir offre à la page 49 Méthodes et techniques de travail 11405 Gestion du temps et efficacité 11406 La lecture rapide 2 jours, tous 1 jour, tous 42 Collaborateurs/trices
Ecrire 11512 Lettres, courriels, 11510 Grammaire et orthographe procès-verbaux 1 jour, tous 1 jour, tous 11513 Rapports, projets, 11516 Rédiger des discours communiqués Nouveau 1 jour, tous 2 jours, tous Sécurité au travail et protection de la santé 11109 Cours de base BLS-AED-SRC complète 1 jour, secouristes d’entreprise 11716 Cours de base secouriste Nouveau IAS niveau 2 2 jours, secouristes d’entreprise F 11110 Cours de répétition 11717 Cours de renouvellement BLS-AED-SRC complète Nouveau secouriste IAS niveau 2 ½ jour, secouristes d’entreprise 1 jour, secouristes d’entreprise 11714 Cours de base secouriste 10313 Protection contre les incendies Nouveau IAS niveau 1 ½ jour, responsables d’étage, préposés à 2 jours, secouristes d’entreprise la sécurité, instances de décision, chefs d’évacuation, (responsables du lieu de rassemblement, secouristes d’entreprise) 11715 Cours de renouvellement Nouveau secouriste IAS niveau 1 1 jour, secouristes d’entreprise Gestion des urgences 11315 Cours de base SST 1 jour, responsables de la sécurité au travail et de la protection de la santé Collaborateurs/trices 43
Langues Le CFAF a mandaté deux entreprises externes pour la formation linguistique : Enseignement présentiel – SPEEXX digital publishing AG École-club MIGROS register.speexx.com/bundesverwaltung/fr/ www.ecole-club.ch/Entreprises/ bundesverwaltung En ce qui concerne les offres avec des rabais pour l’administration fédérale, veuillez utiliser exclusivement ces liens. administrationfederale@ecole-club.ch support@speexx.com Offre }} Langues: allemand, français, italien, Offre anglais, romanche, suisse allemand Application entièrement disponible sur In- }} cours menant à un certificat reconnu ternet, indépendant du système d’exploita- }} cours de conversation tion et de l’appareil }} cours en groupe sur le lieu de travail }} coaching linguistique individuel }} Langues: allemand, français, italien, anglais }} Speexx Tutor – cours en autoformation }} Speexx Active – cours en autoformation avec cours en classe virtuelle }} Speexx Live – cours en autoformation avec exercices écrits, coach personnel et cours en classe virtuelle }} Speexx 1:1 – cours en autoformation avec coach personnel, entretiens indivi- duels par téléphone et cours en classe virtuelle En complémentarité à un cours de langue : Tandems linguistiques La méthode flexible et informelle pour s’exercer et approfondir ses connaissances linguis- tiques. Trouvez un/e partenaire de tandem sur la plateforme électronique ou lors d’une de nos séances de rencontres. Vous trouverez de plus amples informations sous : InfoPers › Développement du personnel › Langues › Tandem linguistique 44 Collaborateurs/trices
Cours de langage juridique 60002 Professional Legal English 60004 Rechtsdeutsch für den 1 jour, juristes et spécialistes Berufsalltag 1 jour, juristes et spécialistes Vous trouverez toutes les informations détaillées concernant la formation linguistique à l'administration fédérale sous InfoPers > Développement du personnel > Langues Coaching et manifestations 12001 Coaching et médiation Sur demande, tous 13002 Forum sur la gestion de projets 1-2 fois par an, cheffes et chefs de F projets Autres thèmes et formations Les services spécialisés de l’administration fédérale proposent des cours de formation et de perfectionnement sur d’autres thèmes : Europa (DAE) www.europa-seminare.ch Finances et comptabilité (AFF) https://intranet.accounting.admin.ch Formation spécialisée en statistique publique (OFS) Pour informations détaillées veuillez contacter POE@bfs.admin.ch Gestion de l‘information (AFS) https://www.bar.admin.ch/bar/fr/home/gestion-de-l-information/formation.html Législation (OFJ, ChF) Cours de législation de la Confédération (OFJ) : www.bj.admin.ch/bj/fr/home/staat/legistik/ausbildung.html Rédaction législative (ChF/OFJ) https://www.bk.admin.ch/bk/fr/home/documentation/seminaires-et-cours/seminaires-de-legistique-de-morat. html Marchés publics (OFCL) https://www.perimap.admin.ch Collaborateurs/trices 45
Informatique
Applications bureautiques Windows / Office 20235 OneNote organiser des 20238 Skype for Business FitSnack informations Webinar, tous ½ jour, tous Word 20317 Word initiation 20323 Word modèles et formulaires 2 jours, tous 1 jour, tous 20318 Word approfondissement 1 jour, tous F Excel 20418 Excel initiation 20427 Excel formules et fonctions 2 jours, tous 1 jour, tous 20419 Excel approfondissement 20428 Excel tableaux croisés 1 jour, tous dynamiques 1 jour, tous PowerPoint 20515 PowerPoint initiation 20516 PowerPoint 1 jour, tous approfondissement 1 jour, tous Outlook 20617 Outlook initiation 20622 Outlook gestion du temps 1 jour, tous 1 jour, tous 20618 Outlook approfondissement 1 jour, tous Informatique 47
Outils de gestion de projets 20834 Project initiation 20829 SharePoint pour 2 jours, tous responsables 1 jour, tous 20835 Project approfondissement 20836 Visio initiation 2 jours, tous 1 jour, tous 20827 SharePoint pour 20830 Mind Mapping avec utilisateurs/trices MindManager 2 jours, tous 1 jour, tous 48 Informatique
Graphique / Design 21017 Cours de base CMS AEM 21013 Le visualiseur de cartes en 1 jour, tous action 1 jour, personnes intéressées par la cartographie 21019 Créer des contenus pour le Web ½ jour, tous Réseau / Données / Systèmes 22012 Sécurité informatique, cours de base ½ jour, tous F Informatique de gestion / IKT-gestion de projets 24044 Vue d´ensemble sur le monde 24028 HERMES 5 pour mandants Nouveau du travail digital 4.0 ½ jour, cadres intermédiaires et ½ jour, tous supérieurs, mandants de projet 24035 HERMES 5 : aperçu 24039 SCRUM Introduction ½ jour, tous Nouveau 1 jour, membres d‘un groupe de projet 24022 HERMES 5 Foundation 24027 Foundation ITIL® V3 Edition 2 jours, membres d‘un groupe de projet 2011 3 jours, tous 24023 HERMES 5 Advanced 3 jours, cheffes et chefs de projet Informatique 49
Cadres
Compétences de direction Management agile 30329 Développer une équipe agile 30225 Conduite dans un monde du Nouveau 2 jours, cadres travail mobile et digital 1 ½ jours, cadres intermédiaires et supérieurs 30214 La gestion du changement 30226 Conduire dans un monde en 2 jours, cadres de base et intermédiaires perpétuelle évolution (VUCA) 1 ½ jours, cadres intermédiaires et supérieurs Séminaires de direction 30101 Séminaire de direction pour 30112 Séminaire de direction pour F directions d'office futurs cadres 5 ½ jours, directions d'office 6 jours, futurs cadres 30117 Séminaire de direction II 30111 Gérer et diriger comme Refresh suppléant/e 3 jours, cadres intermédiaires et 3 ½ jour, cadres supérieurs 30108 Séminaire de direction II 30311 La gestion du personnel à l'AF 9 jours, cadres intermédiaires et 1 ½ jour, cadres, supérieurs, SÉMINAIRE OBLIGATOIRE SÉMINAIRE OBLIGATOIRE 30109 Séminaire de direction I 9 jours, cadres de base, SÉMINAIRE OBLIGATOIRE Management / leadership 30330 Coaching: une tâche de 30216 La conduite par objectifs Nouveau gestion 2 jours, cadres de base et intermédiaires 3 jours, cadres intermédiaires et supérieurs 30224 Le management transversal 3 jours, cadres intermédiaires et supérieurs Cadres 51
Gestion dans l'administration 11101 Bienvenue dans 11122 Affaires du Conseil fédéral l'administration fédérale 1 jour, spécialistes Voir offre à la page 41 40113 Droit du personnel de l’AF 30405 Traités et instruments 1 jour, cadres et spécialistes RH internationaux ½ jour, cadres intermédiaires et supérieurs 40112 Recrutement du personnel Gestion de projets et de à l’AF processus Voir offre à la page 55 Voir offre à la page 42 24028 HERMES 5 pour mandants Voir offre à la page 49 Compétences personnelles et sociales Communication / conflits 10114 Présenter et parler en public 31109 Gestion des conflits et Voir offre à la page 41 médiation 2 jours, cadres de base et intermédiaires 31108 Négocier habilement 31114 Animer une séance de façon 2 jours, cadres intermédiaires et efficace supérieurs 1 jour, cadres de base et intermédiaires Gestion de ses propres ressources 31203 Équilibre professionnel et Plan de carrière personnel Voir offre à la page 41 2 jours, cadres 52 Cadres
Coaching et manifestations 32003 Cercles d’échanges 33001 Rencontre des cadres du plus Sur demande, cadres haut niveau Cadres du plus haut niveau 32001 Coaching individuel 33002 Forums pour cadres Sur demande, cadres Cadres intermédiaires et supérieurs 32002 Les premiers 100 jours Sur demande, cadres supérieurs F Cadres 53
Spécialistes RH
Modules de base Introduction 40101 Nouveau dans la fonction RH au sein de l‘AF 2 jours, nouveaux spécialistes RH Compétences RH spécifiques à l’administration fédérale 40113 Droit du personnel de l’AF 11305 Bases de la gestion des 1 jour, spécialistes RH et cadres finances et du personnel 2 jours, spécialistes RH 40112 Recrutement du personnel à l’AF 2 jours, spécialistes RH 40108 Case management 1 jour, spécialistes RH F Systèmes IT RH 00006 Aperçu IT RH 40110 Controlling des coûts du WBT, spécialistes RH personnel (CCP) – cours d'introduction 2 x ½ jour, spécialistes RH 40107 Planification des coûts du 40114 Controlling des coûts du personnel (PCP) – cours personnel (CCP) – atelier d'introduction ½ jour, spécialistes RH 2 x ½ jour, spécialistes RH 40109 Planification des coûts du 40119 Planification et controlling des personnel (PCP) – atelier coûts du personnel – remise à ½ jour, spécialistes RH niveau ½ jour, spécialistes RH PROFILO – Introduction pour superuser ½ jour, superuser PROFILO Spécialistes RH 55
Manifestations 40302 Intervision 40402 Forums RH Sur demande, spécialistes RH Spécialistes RH 40401 Journée des chefs / cheffes du personnel ½ jour, responsables RH 56 Spécialistes RH
F Spécialistes RH 57
Formation professionnelle initiale
Apprentis Toutes les professions 50103 Techniques de présentation 50105 Accueil à la clientèle 1 ½ jours, apprentis, stagiaires 1 jour, apprentis, stagiaires 50104 Communiquer efficacement 50106 À l’aise dans un entretien 2 jours, apprentis, stagiaires d’embauche 1 ½ jours, apprentis, stagiaires Responsables des apprentis, formateurs/trices en entreprise Toutes les professions F 51107 Pratique de formation d’apprentis 2 jours, responsables des apprentis, formateurs/trices en entreprise Formations commerciales OrFo 51203 Evaluation de la STA 51201 Cours de base OrFo (BiVo) 2012 1 jour, responsables des apprentis, 1 jour, responsables des apprentis, formateurs/trices en entreprise formateurs/trices en entreprise Formation professionelle initalie 59
Informazioni e iscrizione La piattaforma didattica Il programma del CFAF per il 2020 sarà pubblicato sulla piat- Nostra taforma didattica LMS Confederazione. La piattaforma mette a disposizione la descrizione dei corsi, le relative date e altre piattaforma indicazioni utili. www.lms.admin.ch Materiale didattico in forma elettronica Il materiale didattico è messo a disposizione in forma elettro- nica e non più in forma cartacea. Questo è il nostro contribu- to alla salvaguardia dell’ambiente. Se per il Suo corso sono disponibili documenti elettronici può consultarli al momento della registrazione alla piattaforma o sotto Il mio profilo > Visualizzare le iscrizioni ai corsi > Corso xxxx. www.lms.admin.ch Contatto: info@cfaf.admin.ch 60 Accoglienza
Benvenuti al CFAF! Care collaboratrici, cari collaboratori, nel 2020 il CFAF festeggerà il suo decimo anniversario. Dalla sua fondazione è stato fatto molto: oltre a proporre nuove tematiche e forme di apprendimento, anche l’offerta formativa esistente è stata costantemente aggiornata. Vi ringraziamo per la fiducia e per il grande interesse dimostrato nei confronti del CFAF in questo decennio. Vedervi soddisfatti ci sta a cuore. I Il contesto lavorativo è in rapido cambiamento. Questo si riflette anche nel programma del 2020 che, accanto ai contenuti abituali, propone tematiche di attualità come le forme di lavoro agile, il ruolo dirigenziale nel mondo digitalizzato o una semplice introduzio- ne all’informatica per non professionisti. L’offerta formativa comprende sia forme di apprendimento classiche, che abbinano l’apprendimento digitale a lezioni con presenza obbligatoria, sia unità didattiche consultabili tramite e-book, che è possibile scegliere direttamente senza frequentare i corsi. L’obiettivo del CFAF è proporre un’offerta for- mativa differenziata in base ai gruppi di destinatari e agli stili di apprendimento in modo flessibile, concreto e orientato alle esigenze dei clienti. La formazione e la formazione continua sono il vostro investimento per il futuro. Vi auguriamo uno sviluppo professionale e personale coronato da successi e siamo lieti di accompagnarvi e sostenervi in questo percorso. Barbara Schaerer Direttrice Ufficio federale del personale Accoglienza 61
65–69 Collaboratrici / Collaboratori Competenze personali e sociali 65 Lingue 67 Bilancio professionale e personale 65 Altri temi specifici concernenti Collaborazione e comunicazione 65 l’Amministrazione federale 69 Salute 65 Competenze specialistiche e metodologiche 65 Introduzione all’Amministrazione federale 65 Lavorare con agilità 65 Communicazione scritta 65 Organizzazione d'emergenza 66 Coaching ed eventi 66 71 Quadri Competenze dirigenziali 71 Coaching ed eventi 71 Seminari in materia di conduzione 71 62 Accoglienza
Mitarbeitende Collaboratrici e Collaboratori
Competenze personali e sociali Bilancio professionale e personale 10412 Preparare la vita post professionale 2 giorni, tutti Collaborazione e comunicazione 10120 I principi della comunicazione 10109 Comunicazione interculturale 2 giorni, tutti 2 giorni, tutti 10110 Argomentazione e negoziazione 2 giorni, tutti Salute 10323 Gestire lo stress 2 giorni, tutti Competenze specialistiche e metodologiche Introduzione all’Amministrazione federale 11101 Benvenuti nell’Amministrazione federale 1 giorno, tutti Lavorare con agilità 11605 Visualizzare le idee e i progetti tramite immagini 1 giorno, tutti Comunicazione scritta 11514 E-mail e lettere 1 giorno, tutti 64 Collaboratrici e Collaboratori
Organizzazione d‘emergenza 11111 Corso di base BLS-AED-SRC 10314 Protezione contro gli incendi completo ½ giorno, responsabili di piano, incari- 1 giorno, responsabili sanitari cati della sicurezza, istanze decisionali, servizi di coordinamento, responsabili dell’evacuazione, (responsabili del punto di raccolta, responsabili sanitari) 11112 Corso di ripetizione Nuovo BLS-AED-SRC completo ½ giorno, responsabili sanitari Coaching ed eventi 12001 Coaching e mediazione 13002 Gestione dei progetti A richiesta, tutti 2 volte all’anno, responsabili di progetti I Collaboratrici e Collaboratori 65
Lingue La formazione linguistica è competenza di due ditte esterne: Insegnamento in presenza – Studio autodidattico (e-learning) Scuola-club MIGROS SPEEXX digital publishing AG www.scuola-club.ch/aziende/ register.speexx.com/bundesverwaltung/it/ bundesverwaltung Per le offerte con sconti per l’Amministrazione federale utilizzare solo questi link. amministrazionefederale@scuola-club.ch support@speexx.com Offerta Offerta Lingue: tedesco, francese, italiano, applicazione esclusivamente via Internet, inglese, romancio, svizzero tedesco indipendente dal sistema operativo e dei corsi finalizzati al conseguimento di un dispositivi di lavoro diploma riconosciuto corsi di conversazione Lingue: tedesco, francese, italiano, corsi di gruppo «in house» inglese coaching individuale Speexx Tutor – Corso per autodidatti Speexx Active – Corso per autodidatti e lezioni di gruppo nell'aula virtuale Speexx Live – Corso per autodidatti con esercizi di scrittura, insegnante personale e lezioni di gruppo nell’aula virtuale Speexx 1:1 – Corso per autodidatti con insegnante personale, lezioni indi- viduali al telefono e lezioni di gruppo nell’aula virtuale Tandem linguistici Un metodo flessibile e informale per esercitarsi e migliorare le proprie conoscenze linguistiche. Trovate un partner sulla piattaforma elettronica o ad uno dei nostri eventi di incontro. Ulteriori informazioni si trovano su: InfoPers > Sviluppo del personale > Lingue > Tandem linguistici Formazione del linguaggio giuridico 60001 Français juridique 60002 Professional Legal English professionnel 1 giorno, giuristi e specialisti 1 giorno, giuristi e specialisti 60004 Rechtsdeutsch für den Berufsalltag 1 giorno, giuristi e specialisti 66 Collaboratrici e Collaboratori
Tutte le informazioni dettagliate sulla formazione linguistica nell’Amministrazione federa- le si trovano su InfoPers > Sviluppo del personale > Lingue Informatica 20240 Skype for Business FitSnack Nuovo Webinar, tutti I Collaboratrici e Collaboratori 67
Altri temi specifici concernenti l’Amministrazione federale I servizi specializzati della Confederazione offrono corsi di formazione e perfezionamento su altri temi rilevanti. Acquisti pubblici (UFCL) https://www.perimap.admin.ch Europa (DAE) www.europa-seminare.ch Finanze e contabilità (AFF) https://intranet.accounting.admin.ch Formazione specializzata in statistica pubblica (UST) Per ulteriori informazioni si prega di contattare POE@bfs.admin.ch Gestione delle informazioni (AFS) https://www.bar.admin.ch/bar/it/home/gestione-dell-informazione/formazione.html Legislazione (UFG, CaF) Formazione in materia di legistica (UFG): https://www.bk.admin.ch/bk/it/home/documentazione/seminari-e-corsi/seminari-di-legistica-di-morat.html Redazione legislativa (CaF/UFG, in tedesco): www.bj.admin.ch/bj/de/home/staat/legistik/ausbildung.html 68 Collaboratrici e Collaboratori
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