BANKEN CHALLENGE 2020 - BANKEN CHALLENGE 2025
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VERÄNDERUNG!
BANKEN
CHALLENGE
2020
21./ 22. November 2017 I Hotel im Wasserturm, Köln
I N I T I AT O R
Das Jahresforum für Innovation, Transformation und
Kooperation in der Bankenbranche
Erleben Sie 2 Tage dynamischen Spirit von agilen Banken aus dem In- und Ausland sowie von pulsierenden FinTechs!S. Prodinger
BANKEN CHALLENGE 2020, 21./ 22. November 2017
BANK 4.0 –
TRANSFORM YOUR BUSINESS
Die Banken Challenge 2020 geht in die dritte Runde und hat dabei ein spannungs-
geladenes Power-Programm im Gepäck! Es dreht sich alles um Themen wie Innovation,
Transformation, neue Geschäftsmodelle sowie Customer Experience.
Es erwartet Sie ein Feuerwerk an internationalen Keynotes und ungeschminkter Praxis
aus internationalen Banken, die Ihnen über den eigenen Tellerrand hinweg neue Erlös-
und Wachstumschancen aufzeigen.
INTERNATIONALE ERFAHRUNGSBERICHTE
Wir zeigen Ihnen, wie Sie den digitalen Wandel fokussieren, Partnerschaften als von Banken wie comdirect bank, Danske Bank Kopenhagen, Deutsche Postbank,
Entwicklungstreiber einsetzen und kundenzentrierte Maßnahmen für Ihre Zwecke Erste Group Bank, Fidor Bank, Idea Bank Warschau, N26, Raiffeisen Bank International,
optimal nutzen können! Sberbank Europe, Secco Bank London, Sparda-Bank, UniCredit Bank sowie Vertretern aus
Unternehmen wie Facebook, figo, Telefónica Germany, traxpay, upchain u. v. m
Herzliche Grüße
Sonja Prodinger, SUCCUS
ZIELGRUPPE
Internationale Experten treffen auf Vorstände, Personen aus Geschäftsführung und Trans-
formationsmanagement, Innovationsverantwortliche, Strategieverantwortliche sowie
Verantwortliche aus Business Development, Marketing, Vertrieb, CRM & Customer Experience.LET‘S TALK ABOUT CHANGE.
DISRUPTION IST DER NEUE NORMALZUSTAND
Alles ist im Wandel. Die neuen Gewissheiten heißen Unbeständigkeit,
Disruption, Change! Die Banken Challenge zeigt auf, wie es gelingt, eine
Change-Kultur zu kreieren, die von Offenheit, Innovation und dem Mut
zu neuen Wegen gekennzeichnet ist.
MENSCH – TECHNOLOGIE – BUSINESS
Wir denken die (digitale) Transformation dreidimensional:
Im Mittelpunkt steht der Mensch – eine Kultur der Improvisation und
Kooperation ist gefragt. Weiters widmen wir uns natürlich den neuen
Technologien und dem Wandel des Business in Form von Geschäfts-
modellen, Prozessen und Kundenbedürfnissen.
INSPIRIERENDE VORTRÄGE
Es geht nicht um Best Practice, also die schöne, heile Welt: Erleben Sie Praxis pur
und ungeschminkt! Blicken Sie mit uns über den deutschen Tellerrand und denken
Sie grenz- und siloüberschreitend. Lassen Sie sich inspirieren und anstecken zu
Mut, Innovationen morgen anzustoßen und den Wandel aktiv zu gestalten.
I www.banken-challenge.de IM. Dumpert
B. Beierlein
M. Fuchs
M. Bodek
BANKEN CHALLENGE 2020 I Dienstag, 21. November 2017
9:45 Begrüßung WILLKOMMEN BEI DER 3. BANKEN CHALLENGE 2020
10:00 Keynote SILICON SAVANAH – DISRUPTION BEGINNT AM UNTEREN ENDE DES MARKTES
Was wir von Afrika lernen können: Innovationen ohne Besitzstandswahrung und alten Technologien
Hans Stoisser, Geschäftsführer, ECOTEC, Wien
10:45 Keynote GO DIGITAL… OR DIE (A LITTLE)!
Warum deutsche Banken die digitale Transformation unterschätzen
Mariusz Cyprian Bodek, Autor, Keynote-Speaker, Senior Manager, KPMG, Hamburg
11:30 Pause
Parallelprogramm DER KUNDE IM MITTELPUNKT DER MITARBEITER IM MITTELPUNKT
12:00 Best Practice MYMUESLI, AMAZON UND CO – DIE PEERGROUP IT ALWAYS GETS WORSE
FÜR BANKEN IN DER DIGITALISIERUNG BEFORE IT GETS BETTER!
Die Benchmark der Customer Journey setzen Unternehmen Ein Bericht über den kulturellen Wandel der Postbank
außerhalb der Banken Branche! im Rahmen der digitalen Transformation
Simon Oberle, Head of DigiLab Germany - Manager Digital Banking, Anja Zerbin, Chief Digital Office, Abteilungsleiterin
Sopra Steria Consulting, Frankfurt Kommunikation/ Kultureller Wandel, Postbank AG, Bonn
12:30 Best Practice FORGET THE PRODUCT! ERFOLGSFAKTOR FÜR BANKEN IN DER ZUKUNFT:
It‘s all about the customer DER MENSCH!
Thorsten Paech, Client Solutions Manager, Financial Services, Über Heterogenität in den Stärken bei gleichzeitiger Homo-
Facebook | Instagram, Dublin genität in den Werten oder wie man kollektive Intelligenz
sinnvoll über die individuelle Intelligenz stellt.
Dr. Michael Dumpert, Direktor Unternehmensentwicklung,
Sparda-Bank, München
13:00 MittagessenG. Rasocha
K. Hitschmann
S. Oberle
T. Paech
M. Mumm
M. Kobza
M. Szturmowicz
A. Zerbin
R. Smolinski
H. Stoisser
DIGITALISIERUNG & CUSTOMER EXPERIENCE
14:00 Best Practice CULTURE OF RAPID TESTING I How to build (banking) products the world loves to use?
Matthias Fuchs, Product Owner Lifestyle & Cards, N26, Berlin
UNLOCKING THE POTENTIAL OF GEORGE
14:30 Best Practice Open banking platform in delivering a platform developed with significant input from users?
Martin Kobza, Head of Digital, Erste Group, Wien
15:00 Best Practice O2 BANKING – DAS SMARTPHONE WIRD ZUR VOLLWERTIGEN BANK
Telefónica Germany und Fidor Bank in Kooperation. Über innovative Prozesse, neue Funktionen
und dem Kunden im Mittelpunkt der Produktentwicklung
Marc Mumm, Lead Banking & Payment Products, Innovation, Telefónica Germany, München;
Benjamin Beierlein, Markets & Products, Fidor Bank, München
16:00 Pause
INNOVATIONSMANAGEMENT
16:30 Best Practice INNOVATIVE CO-WORKING SPACE I Idea Hub by Idea Bank
Malgorzata Szturmowicz, Board Member, Idea Bank Polen, Warschau
17:00 Best Practice KAMPF UM DIE NÄCHSTE S-KURVE
Chancen und Herausforderungen bei Innovationen und Innovationsmanagement in der Finanzbranche
Prof. Dr. Remigiusz Smolinski, VP Business Development & Innovation Management, comdirect bank AG, Hamburg
FIRESIDE CHAT
17:30 WORKSHOP In diesem innovativen Workshop-Setting reflektieren wir gemeinsam den Tag. Was waren die Haupt-
erkenntnisse, wo lagen Gleiches und Gegensätzliches, was können Sie aus der eigenen Erfahrung
dazu beitragen, welche Schlüsse und Beschlüsse können Sie daher ganz konkret mitnehmen.
Karl Hitschmann & Gerhard Rasocha, Partner, BUSINESS DESIGN, Wien - Berlin - München
18:00 Ende Tag 1, Get-Together Frisch gezapftes Mühlen-Kölsch und deftige Brauhausleckereien in
Kölns zweitältester Brauerei mitten in der nahegelegenen AltstadtBANKEN CHALLENGE 2020 I Mittwoch, 22. November 2017
BLOCKCHAIN
9:00 Best Practice BLOCKCHAIN: JAHR DES DURCHBRUCHS IN DER AKZEPTANZ SOWIE GROSSER TURBULENZEN
Die jüngsten Entwicklungen bei der Übernahme einer Technologie, die nicht nur von Finanzinstituten, sondern auch
von Zentralbanken anerkannt wird
Vladimir Vano, Chief Economist, CEE Research, Sberbank Europe, Wien
9:30 Best Practice DAS DIGITAL TRADE CHAIN KONSORTIUM ALS
EUROPÄISCHER ANWENDUNGSFALL ZUR NUTZUNG DER BLOCKCHAIN
Eine Lösung für Hemmnisse im grenzüberschreitenden europäischen Handel
Manfred Richels, Head of Business Intelligence Management, UniCredit, München
10:00 Diskussion BLOCKCHAIN: KURZFRISTIGES TRENDTHEMA ODER DISRUPTIVE TECHNOLOGIE?
Es diskutieren:
Jannis Holthusen, Gründer, upchain GmbH, Hamburg; Manfred Richels, Head of Business Intelligence Management, UniCredit, München;
Jochen Siegert, Vorstand, traxpay AG, Frankfurt am Main, Remigiusz Smolinski, VP Business Development & Innovation Management,
comdirect bank AG, Hamburg; Vladimir Vano, Chief Economist, CEE Research, Sberbank Europe, Wien
10:30 Pause
11:00 WORKSHOP TRANSFORMATIONSTURBO „INTUITION“
Wie gelingt Transformation und Entwicklung? Durch Orientie-
rung, Sinnstiftung und Partizipation. Das aktiviert Menschen
und führt zur Potentialentfaltung der gesamten Organisation.
Die Intuition feiert auch in der Finanzwelt ein Comeback.
Erleben Sie einen spielerisch intuitiven Diskurs mit der innovati-
ven Eigenland® Methodik. Wir nutzen Eigenland® als multisen-
sorischen und digitalen Mix aus Workshop und Think-Tank, um
schnell neue Wege zu denken und mit Leichtigkeit inspirierende
Erkenntnisse zu gewinnen.
Jan Oßenbrink, Dozent BWL-Bank-Change Management an der DHBW
Stuttgart, Gründer und Geschäftsführer, Eigenland GmbH,
Haltern am See - München - Wien
12:30 MittagessenA. Bajorat
C. Gledhill
J. Holthusen
L. Munkolm Haukrogh
J. Oßenbrink
Ph. Thiltges
M. Richels
R. Smolinsky
J. Siegert
N.Stroj
V. Vano
FINTECHS & BANKING
13:30 Best Practice ELEVATOR LAB –
Co-innovation with Startups at Raiffeisenbank International by building a Fintech Accelerator Program for Austria and the CEE region
Mag. Nicole Stroj, Head of Innovation Management, Raiffeisen Bank International AG, Wien
14:00 Best Practice SECCO: BANKING REINVENTED
Shaping the future of Financial Services Industry
Chris Gledhill, Founder, Secco Bank, London
14:30 Pause
REGULIERUNG ALS CHANCE
15:00 Best Practice PSD2: CHANCE FOR GREATNESS
Approaching the PSD2 relation as an opportunity to maximize customer experience
Exceeding customer expectations, new business opportunities and trends
Line Munkholm Haukrogh, First Vice President, Head of Digital & Payments, Danske Bank, Kopenhagen
15:30 Keynote VOM „ENEMY“ ZUM TEIL DES SYSTEMS?
Wie Regulierung Märkte und Modelle verändert
André M. Bajorat, CEO, figo GmbH, Hamburg
16:00 Wrap up
16:15 Ende der Banken Challenge 2020ReferentInnen
André M. Bajorat ist Geschäftsführer von figo.io dem ersten „Banking Service Provider“ in Europa. Marc Mumm leitet bei Telefónica Germany den Aufbau und die Weiterentwicklung von mobilen Finanz-
Er ist Herausgeber des FinTech-Blogs www.paymentandbanking.com und Initiator des Branchenpreises dienstleistungen. Als Lead Banking & Payment Products ist er für o2 Banking verantwortlich, einem komplett
„fintech-of-the-year.com“. Zuvor war er CEO bei NumberFour, Geschäftsführer bei giropay, dem Online- mobilen Bankkonto für o2 Kunden. Vor seiner Zeit bei Telefónica war er im Produktmanagement und Busi-
Payment System der deutschen Banken sowie Mitglied der Geschäftsleitung von Star Finanz. www.figo.io ness Development im Banking-/Paymentbereich und in der High-Tech Industrie tätig. www.telefonica.de
Benjamin Beierlein verantwortet bei der Fidor Bank AG den Aufbau und die Weiterentwicklung mobi- Line Munkholm Haukrogh is an experienced service design proffesional with a demonstrated history of
ler Bankanwendungen. Als Produktmanager zeichnet er für die kontinuierliche Erweiterung der digitalen working with digital customer experiences. She currently works at Danske Bank as First Vice President,
Bankplattform verantwortlich. Vor seiner Zeit bei der Fidor Bank AG war Herr Beierlein in der Beratungs- heading their Digital & Payments Area within Business Development, Personal Banking. She has been in
branche für zahlreiche Finanzdienstleistungsinstitute tätig. www.fidor.de several internal talent programmes and appointed Top100 Talent in Denmark in 2015. www.danskebank.dk
Mariusz C. Bodek ist Prokurist und Senior Manager für Digital Transformation von Banken bei KPMG. In Simon Oberle ist der Leiter der DigiLabs bei Sopra Steria Consulting und Manager für Digitalisierungs-
den letzten 10 Jahren verantwortete er über 50 Projekte für Unternehmen aus Fortune Global 500, DAX, und Innovationsvorhaben. Sein aktueller Beratungsfokus liegt auf der branchenübergreifenden Generie-
MDAX und SDAX. Er ist Gründer und ehemaliger Leiter der comdirect Start-up Garage, Herausgeber, Autor rung von Innovationen. In den letzten Jahren lag sein Projektschwerpunkt auf der Neugestaltung von
und Speaker. Er setzt sich für einen fairen Dialog zwischen Banken und FinTechs ein. home.kpmg.com Beratungsprozessen in zahlreichen Banken. www.soprasteria.de
Dr. Michael Dumpert ist zertifizierter Gallup-Strenghts-Performance Coach und leitet bei der Sparda- Jan Oßenbrink ist Geschäftsführer der Eigenland GmbH. Weiters ist er Dozent an der Dualen Hochschule
Bank München eG die Unternehmensentwicklung. Er steuert in dieser Funktion die Implementierung aller Baden-Württemberg und als Beirat bei der Gute Botschafter GmbH, der crossculture-academy und dem
Personalmanagementmaßnahmen in der Unternehmenskultur der Achtsamkeit. Seit 2013 ist er zusätzlich internationalen Technologievorreiter IPO.Plan tätig und war davor in der Geschäftsleitung bei nationalen
Geschäftsführer der NaturTalent Beratung GmbH. www.sparda-m.de und internationalen Unternehmen tätig. www.eigenland.de
Matthias Fuchs is Product Owner Lifestyle & Cards at N26. He is responsible for developing card and Thorsten Paech ist Client Solutions Manager, Financial Services bei Facebook I Instagram in Dublin.
non-bank products the world loves to use. Before joining N26 in 2015, he gained a Master‘s degree at Er kommt aus dem Social Media Tech-Umfeld und war zuvor bei Facelift als Account Director & Agen-
Handelhochschule Leipzig. www.n26.com cy Specialist tätig. Weitere berufliche Stationen waren Unternehmen wie die GentCom GmbH und die
Dynamic Project Group GmbH. www.facebook.com, www.instagram.com
Chris Gledhill is top global FinTech Influencer, Technologist and Digital Nomad, Chris is on a mission to Gerhard Rasocha ist Mitbegründer und Senior Partner der BUSINESS DESIGN. Zuvor war er Gründer und
reinvent banking. He is now CEO and co-founder of Secco. Chris speaks and blogs about financial services GF eines Start-Ups im Mobile-IT-Bereich. Er verfügt über Führungserfahrung in internationalen Start-Ups
and is considered a thought leader in FinTech. Chris is passionate about Digital Currencies, Blockchain, und Konzernunternehmen. Seine Schwerpunkte liegen in den Bereichen der strategischen Unternehmens-
AI, Biometrics, Internet of Things and how they can be applied to banking. www.seccoaura.com entwicklung sowie der Initialisierung und Begleitung von Innovationsprojekten. www.business-design.biz
Karl Hitschmann ist Mitbegründer und Senior Partner der BUSINESS DESIGN. Er war zuvor Geschäfts- Manfred Richels ist seit 2002 bei der UniCredit Bank und seit 2016 zuständig für das Thema Business
führer und Miteigentümer mehrerer Start-Ups und Tochtergesellschaften nationaler und internationaler Intelligence für die UniCredit Group innerhalb des Global Transaction Banking. Zuvor war er Projektleiter
Technologieunternehmen. Seine Arbeitsschwerpunkte liegen in den Bereichen Business-Development, und in diversen leitenden Funktionen im Trade Finance und Cash Management. www.unicredit.de
Change-Management und systemischer Organisationsentwicklung. www.business-design.biz
Jannis Holthusen ist Gründer und Geschäftsführer der Upchain GmbH. Er unterstützt Finanzdienstleis- Jochen Siegert ist Vorstand der traxpay AG in Frankfurt/Main. Er schaut zurück auf 17 Jahre Füh-
ter in Blockchain- und Digitalisierungs-Projekten: Als Ideengeber, bei der Ausarbeitung, Bewertung und rungserfahrung im Finanz- und Technologiebereich (MasterCard, PayPal, Finleap, KarstadtQuelle Bank
Umsetzung von Anwendungsfällen, und bei der Entwicklung von neuen Geschäftsmodellen. Davor war und Bigpoint). Zusätzlich ist er aktiv als Blogger und ergänzt die Advisoryboards bei Figo, FinLeap und
Jannis im Investmentbanking und als Strategieberater für Finanzinstitute tätig. upchain.io Savedroid. www.traxpay.com
Martin Kobza Responsible for Digital IT Governance and Digital Ecoystem Delivery within Erste Group Prof. Dr. Remigiusz Smolinski leitet das Business Development und Innovationsmanagement der
Bank AG. In ERSTE since 2008. Headed multiple IT divisions. Was managing director of ERSTE Group IT comdirect Bank AG und engagiert sich parallel als Research Associate an der Aarhus University. In seinem
Slovakia, CIO of Slovenska Sporitel‘na and Group CDO responsible for Enterprise Architecture. Before neusten Buch Innovationen und Innovationsmanagement in der Finanzbranche beleuchten hochkarätige
joining ERSTE group, Martin managed variety of units outside of banking sector. www.erstegroup.com Experten bedeutsame Erfolgsfaktoren und Best Practices für die Finanzbranche. www.comdirect.deMag. Hans Stoisser hat mehr als 30 Jahre lang Infrastruktur in Afrika aufgebaut. Seit 1992 leitet er die
Managementberatung Ecotec, die unter anderem in Bulgarien, Palästina und Brasilien, vor allem aber in
afrikanischen Ländern, tätig war. In seinem Buch „Der schwarze Tiger“ erklärt er, warum Europa die Wende
in Afrika verpasst hat und was wir von Afrika lernen können. www.ecotec.at
Mag. Nicole Stroj ist Head of Innovation Management der Raiffeisen Bank International AG. Sie hat es
sich zum Ziel gemacht die Digitalisierung und den kulturellen Wandel der RBI voranzutreiben. Dabei wird
mit dem Accelerator Programm „Elevator Lab“ stark auf die Kooperation mit Startups gesetzt. Aber auch
das interne Innovationspotenzial soll voll ausgeschöpft werden. www.rbinternational.com
Malgorzata Szturmowicz is Member of the Management Board & CFO of Idea Bank in Warsaw. She has
over 11 years of experience in the financial sector. Managing eight different departments simultaneously,
she has the broadest range of competencies at the Board. Last year, she was on the TOP10 list of ‘Women
of the financial market’ and she was nominated in the plebiscite ‘Woman of the Year’. www.ideabank.pl
Gerhard Rasocha
Vladimir Vano ist Chefvolkswirt der Sberbank Europe AG in Wien. Seine Berufserfahrung begann in den
90er Jahren mit Deloitte & Touche. 1999 trat er in den Finanzsektor als wissenschaftlicher Mitarbeiter.2011
und 2012 war er als externer Berater für Geldangelegenheiten beim stellvertretenden Ministerpräsidenten
und Finanzminister tätig. Er ist seit 2011 für die Sberbank Gruppe tätig. www.sberbank.at
Anja Zerbin ist Leiterin Kommunikation und Kultureller Wandel im Chief Digital Office der Postbank in Bonn. Ihr
Schwerpunkt ist die Begleitung des kulturellen Wandels im Rahmen der digitalen Transformation der gesamten
Postbank-Gruppe. Erfahrungen sammelte sie als Leiterin Kommunikation & Presse bei der norisbank sowie im
Kommunikationsumfeld und vielen Veränderungsprojekten bei der Deutsche Bank. www.postbank.de
I www.banken-challenge.de IPartner
I N I T I AT O R
BUSINESS DESIGN ist ein Dienstleister für Innovationsstrategie und Geschäftsentwicklung. Die Full-
Service Agentur begleitet seit 2008 namhafte Unternehmen aus Deutschland und Österreich bei
Innovationsinitiativen, sowie der Entwicklung von neuen Produkten, Services und Geschäftsmodellen.
www.business-design.biz
G O L D PA R T N E R
S I L B E R PA R T N E R
M E D I E N PA R T N E R
Für Führungskräfte der FinanzwirtschaftGerhard Rasocha
Im einst größten Wasserturm Europas, hinter denkmalgeschützten, über 140 Jahre
alten Mauern, verbirgt sich diese einzigartige Konferenzlocation, die Tradition und
Innovation auf außergewöhnliche Art und Weise verbindet.
Der von dem englischen Ingenieur John Moore in den Jahren 1868 bis 1872 erbaute
Wasserturm ist mit seinem Durchmesser von 34 m und seiner Höhe von 35,5 m der
größte in Europa errichtete Wasserturm. Die Struktur des im Erdgeschoss 1,25 m
starken Mauerwerks ist sehr eindrucksvoll und wurde als ein wesentliches Gestal-
tungsmerkmal in die neue Hotelplanung einbezogen.
Der Turm hat es geschafft, einen kompletten Wandel zu vollziehen und doch seinem
Kern treu zu bleiben – einen geeigneteren Ort für die „Banken Challenge 2020“ kann
es wohl kaum geben? www.hotel-im-wasserturm.de
I www.banken-challenge.de IAnmeldung und Information
Gerne nehmen wir Ihre Anmeldung online entgegen:
BANKEN www.banken-challenge.de
per eMail: anmeldung@succus.at
CHALLENGE
2020 Teilnahmegebühr
BANKEN CHALLENGE 2020, 21./ 22. November 2017, € 960,-
(bei einer Anmeldung bis 20. September 2017, danach € 1.160,-)
Auch EINZELTAG buchbar!
Preis für einen Tag: € 580,-
(bei einer Anmeldung bis 20. September 2017, danach € 780,-)
Inbegriffen ist der Zutritt zum Forum, Unterlagen in elektronischer
B. Schneeweiss
Form, kulinarische Pausen, das gemeinsame Mittagessen sowie
das Abendprogramm. Alle Preise exkl. 19 % Mwst.
Anmeldungen unterliegen unseren AGBs:
http://www.banken-challenge.de/agb.html
Für Ihre Fragen stehen wir Ihnen gerne
zur Verfügung: +43 1 319 09 34-10
S. Prodinger
SUCCUS GMBH | Wirtschaftsforen
Haizingergasse 54, 1180 Wien
VERANSTALTUNGSORT Telefon: +43 1 319 09 34-0, Fax: +43 1 319 09 34-20
BANKEN CHALLENGE 2020: info@succus.at
Hotel im Wasserturm
Kaygasse 2 Sprechen Sie uns direkt an:
50676 Köln Barbara Schneeweiss, Projektmanagement
barbara.schneeweiss@succus.at
Sonja Prodinger, Projektleiterin
sonja.prodinger@succus.at
Ein Format von:
SUCCUS® und Banken Challenge 2020® sind eingetragene EU-Gemeinschaftsmarken
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