CAS WORKPLACE MANAGEMENT, HS 2021 - Termine & Beschreibung der Lektionen Institut für Facility Management - ZHAW
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Institut für Facility Management CAS WORKPLACE MANAGEMENT, HS 2021 Termine & Beschreibung der Lektionen (STAND APRIL 2021) Zürcher Fachhochschule 1
Kursleitung CAS Workplace Management Prof. Dr. Lukas Windlinger Modulverantwortlicher Ansprechpartner für Inhalte, Bewertung, übergeordnete Anliegen lukas.windlinger@zhaw.ch o. +41 58 934 56 88 Stefanie Lange Ansprechpartner für Anliegen & Fragen betreffend inhaltlicher Koordination, Exkursionen sowie Unterstützung des Modulverantwortlichen Stefanie.Lange@zhaw.ch o. +41 79 138 68 32 Michael Kauer Gesamtverantwortung - Leitung Weiterbildung des IFM Ansprechpartner für Vertrag, Studien-Interesse, etc. michael.kauer@zhaw.ch o. +41 58 934 51 41 Susan Clements Sekretariat Weiterbildung des IFM Ansprechpartner für Administration und Organisatorisches Susan.Clements@zhaw.ch o. +41 58 934 51 00 Zürcher Fachhochschule 2
Präsenzzeit und Ort Vormittag Nachmittag Samstagnachmittag 08.30 – 11.50 Uhr 13.00 – 16.15 Uhr 12.45 – 15.15 Uhr (Pause 10.00 - 10.15 Uhr) (Pause 14.30 - 14.45 Uhr) (Pause 14.15 - 14.30 Uhr) Ort der Veranstaltungen: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften Gebäude ZL Lagerstrasse 41, CH-8004 Zürich Exkursionen sind mit diesem Zeichen im Plan markiert Zürcher Fachhochschule 3
Konzept Zürcher Fachhochschule 4
Übersicht – Block 1 (Änderungen vorbehalten) Do, 02.09.2021 Einführung & Büro als Konzept Der Mensch und sein Büro • Überblick Kurs: Lukas Windlinger • Trends in der Arbeitswelt und deren Lukas Windlinger Inhaltliche Einführung in Workplace Auswirkungen auf die Arbeitsumgebung Management und Büroarbeitsplätze • Mensch – Organisation – Arbeit – Büro • Administratives zum CAS Workplace • Erkenntnisse aus der Forschung • Büros als System bestehend aus Gebäude und Räumen, • Gesundheitsförderliche Büroräume Organisation und Mitarbeitenden (office ecology) • Umweltpsychologie • Spielregeln für den Kurs • Mitarbeiterbezogene Nachhaltigkeit Fr, 03.09.2021 Instrumente des Workplace Mgmt 1 Fall für LN • Visions- und Ziele Workshop Lukas Windlinger Lukas Windlinger • Change Management Assessment • Fallentwicklung für Leistungsnachweis • Interviews • Literaturrecherche (Übung) • Online-Umfrage • Forschung im Bereich Workplace → Forschungsdesign, • Mobilitätstypen bestehende Studien, Literaturrecherche • Wissenschaftliches Arbeiten im Workplace Management in Vorbereitung auf den CAS LN Sa, 04.09.2021 Exkursion: Instrumente und Mobilitätstypen Instrumente des Workplace Mgmt 2 • Exkursion: USB Europaallee Karsten Schmitt • Auswertung der Exkursion Lukas Windlinger Besichtigung Bürogebäude • Belegungsanalysen • Umsetzung eines Workplace Konzepts eines • Usability Walk through Grossunternehmens in der Praxis • Auswertung und Konzepterstellung • Instrumente in der Anwendung • Praxisübung • Mobilitätstypen im Fall UBS USB Europaallee Zürcher Fachhochschule 8
Übersicht – Block 2 (Änderungen vorbehalten) Do, 23.09.2021 Flächen-Management Büroraumplanung / Bürokonzeption • Kontext, Begriffe und Ziele des FMs Andreas Müller • Arten von Büroraumkonzepten Martin Kleibrink • Steuerungszyklus: Strategie, Planung, Umsetzung und • Elemente von Büroraumkonzepten Kontrolle • Büroraumkonzepte als Spiegel von Unternehmens- • Interne Mietmodelle zielen und –kulturen • Verrechnung von Flächenkosten • Ablage allgemein und Ablage in non territorialen Konzepten • Flächenkennzahlen und Benchmarking Fr, 24.09.2021 Licht und Beleuchtung im Büro Akustik im Büro • Grundlagen zu Licht & Beleuchtung S. Lange & S. Godenzi • Wahrnehmung, Wirkung, Planung, Sebastian Godenzi • Einsatzmöglichkeiten und Wirkung Umsetzung von Licht in Arbeitsplatzkonzepten • Akustische Reiz- und Empfindungsgrössen • Anforderungen an Konzepte und die Beauftragung von • Aurale und extraaurale Lärmwirkungen Lichtplanern • Raumakustische Messparameter • Bewertung von Bürokonzepten und Ausstattungselementen nach ihrer akustischen Wirkung Sa, 25.09.2021 Change Management Change Management • Management von bürobezogenen Jan Heiniger • Entwicklung von Veränderungs- Jan Heiniger Veränderungsprojekten prozessen bei Arbeitsumgebungs-Wechsel • Veränderungsmodelle im Change • Werkzeuge zur Begleitung einzelner Veränderungsschritte • Grundprinzipien und Dynamiken von Veränderungsprojekten • Auswirkungen des Arbeitsumgebungswechsels auf den Menschen 9 Zürcher Fachhochschule
Übersicht – Block 3 (Änderungen vorbehalten) Do, 14.10.2021 WP Konzeption & Design Thinking Ausschreibungen im WPM • Design Thinking & Prototyping Jennifer Konkol Corinne Meyer • Ausschreibung im Workplace Projekt als kreative Methoden zur Büroraumkonzeption • Was sind wichtige Hinweise zum Vorgehen • Einsatzmöglichkeiten und Erfahrungen im Workplace Kontext • Was ist inhaltlich zu beachten • Ausschreibung von Mobiliar und von Dienstleistungen (Umzug, Betrieb, etc.) Ideation Space WTOC, ZH Fr, 15.10.2021 Workplace Organisation Gesetzliche Grundlagen • Aufbau- und Ablauforganisation in Stefanie Lange • Umsetzung von EKAS Richtlinien Udo Heinss Workplace Projekten • Planung von Bürowelten und Planbegutachtungen und häufige • Rollen der Beteiligten Probleme • Pflichtenheft im Workplace Management • Anforderungen an den Gesundheitsschutz (ArGV 3) • Das EKAS-System und die Arbeitssicherheit • Der Vollzug ArG/UVG in Dienstleistungsbetrieben durch die kant. Arbeitsinspektorate Sa, 16.10.2021 Brand Experience in neuen Arbeitswelten Farbwelten im Büro • Kommunikation von Mission, Ulrich Kerber • Einsatz von Farbe im Büro TBD Strategie etc. durch Arbeitswelten und Schaffen einer Brand • Symbolgehalt von Farben Experience • Wirkung von Farben • Dimensionen der Brand Experience • Erarbeitung von Farbkonzepten • Von der Konzeption und Gestaltung zur Umsetzung einer • Nutzerorientierte Farbgestaltung einmaligen Brand Experience • Praxisbeispiele Zürcher Fachhochschule 10
Übersicht – Block 4 (Änderungen vorbehalten) Do, 11.11.2021 Benchmarking und Occupancy Monitoring Post-Covid Arbeitsumgebungen, new normal • Instrumente zur Messung und Steuerung der Leistung Virna Monero • Pandemie-Planung und Bewältigung Lukas Windlinger • Leistungsmanagement in der im Workplace Kontext Arbeitsumgebung • Business Continuity • Workplace Benchmarking • Erfahrungen und Lehren aus der Covid19-Krise • Hybride Arbeitsweisen und hybride Arbeitsumgebungen Fr, 12.11.2021 Pflanzen & Begrünung im Büro Workplace Betrieb und Experience Erich Stutz • Betriebskonzeption und Leistungen Stefanie Lange • Einsatzmöglichkeiten & Bewirtschaftung im Workplace Kontext von Begrünung in Arbeitsumgebungen • Regelwerke und Gremien im Workplace Management • Wirkung von Pflanzen in Büroräumen • Workplace Experience als Konzept (Bezug zur Employee • Anwendungs- Produktbeispiele Experience) • Besuch des ZHAW Biophilia Labs im Gebäude RA ZHAW Gebäude RA, Einsiedlerstrasse 4, 8820 Wädenswil Sa, 13.11.2021 Gesundheit im Workplace Management Exkursion: KMU und Workplaces II • Ergonomie im Büro Lukas Windlinger • Exkursion: Besichtigung einer Lukas Windlinger • Übersicht Gesundheitsförderung und Prävention (wichtigste KMU und eines Grossunternehmens in Bern & Grundsätze) anschliessender Input • Übersicht BGM/BGF (wichtigste Grundsätze und Modelle) • Vergleich / Gegenüberstellung der relevanten Workplace • Erfahrungen aus der Umsetzung am Beispiel Aspekte von KMU zu Grossunternehmen • Vorstellung von Studienergebnissen zu Gesundheit • Sitting is the new Smoking GFCH - Wankdorfallee 5, 3014 Bern SBB - Bern Zürcher Fachhochschule 11
Übersicht – Block 5 (Änderungen vorbehalten) Do, 09.12.2021 Wunschthemen Exkursion: KMU • An diesem Termin werden wir auf tdb tbd • Besuch einer KMU ein oder mehrere Wunschthemen des • Betrachtung verschiedener Workplace Aspekte, wie Konzept, Kurses eingehen Services und Workplace Experience • Wird vom CAS Team selbst geleitet oder weitere Referenten • Diskussion mit Verantwortlichen vor Ort werden hinzugezogen • Ggf. kann eine zusätzliche Exkursion zum Wunschthema organisiert werden tbd Fr, 10.12.2021 Digitalisierung im Workplace Kontext (Siemens) Fall / Pendenzen / Abschlusspräsentation • Smart Workplace und Smart Building Elisa Rönkä • Fortsetzung div. Themen Lukas Windlinger • Verfügbare Technologien • Fragen & Antworten zur Fallbearbeitung • Integration Technologie im Workplace Konzept • Bei hoher Teilnehmerzahl beginnen an diesem Termin bereits • Sammeln und Nutzen von Daten die Abschlusspräsentationen • Business Case für den Einsatz von Technologien im Smart Workplace • Showcase Siemens - Theilerstrasse 1a, 6300 Zug Sa, 11.12.2021 Abschlusspräsentation Wrap-Up und Abschluss • Abschlusspräsentation alle • Evaluation und Abschluss des CAS alle • Abschluss und gemeinsame Reflektion Zürcher Fachhochschule 12
Referentinnen und Referenten CAS WPM HS21 Name Funktion Firma ZHAW, IFM Andreas Müller Dozent ZHAW, IUNR Erich Stutz Wissenschaftlicher Mitarbeiter ZHAW, IFM Lukas Windlinger Dozent ZHAW, IFM Stefanie Lange Wissenschaftlicher Mitarbeiterin ZHAW, IFM Virna Monero Flores Wissenschaftlicher Mitarbeiterin Real Estate Portfolio Strategy Karsten Schmitt UBS Management Freudenberg Immobilien Management Ulrich Kerber Geschäftsführer Smart in Space Martin Kleibrink Geschäftsführer Sebastian Godenzi Area Manager Basel FlexOffice Leitung Fachbereich Wohnhygiene und Udo Heinss Stadt Zürich Arbeitsschutz Senior Workplace & Change Manager, Jan Heiniger Offconsult AG Changefirst certified Head of Digital Market Development, Elisa Rönkä Siemens Europe Change und Innovation Facilitator, Co- Jennifer Konkol IN.flow Facilitation GmbH Founder Zürcher Fachhochschule 13
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