DE Wichtig 1 Kundendienst und Garantie 25 Problemlösung und häufig gestellte Fragen - Philips
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E Line 346E2 www.philips.com/welcome DE Wichtig 1 Kundendienst und Garantie 25 Problemlösung und häufig gestellte Fragen 29
Inhalt 1. Wichtig ������������������������������������������� 1 1.1 Sicherheitsmaßnahmen und Wartung ������������������������������������������ 1 1.2 Hinweise zur Notation ��������������� 4 1.3 Geräte und Verpackungsmaterialien richtig entsorgen �������������������������������������� 4 2. Monitor einrichten ��������������������� 6 2.1 Installation ������������������������������������ 6 2.2 Monitor in Betrieb nehmen ����� 9 2.3 MultiView �������������������������������������� 11 2.4 Basisbaugruppe zur VESA- Montage entfernen ������������������� 13 3. Bildoptimierung ������������������������� 15 3.1 SmartImage ��������������������������������� 15 3.2 SmartContrast �����������������������������16 3.3 AMD FreeSync Premium ���������� 17 4. Designs zur Verhinderung des Computer-Vision-Syndroms (CVS) ��������������������������������������������� 18 5. Technische Daten ���������������������� 19 5.1 Auflösung und Vorgabemodi � 22 6. Energieverwaltung ������������������� 23 7. Kundendienst und Garantie �� 24 7.1 Richtlinie zu Pixelfehlern bei Flachbildmonitoren von Philips ������������������������������������������ 24 7.2 Kundendienst und Garantie �� 27 8. Problemlösung und häufig gestellte Fragen ������������������������ 28 8.1 Problemlösung ��������������������������28 8.2 Allgemeine häufig gestellte Fragen ������������������������������������������29 8.3 MultiView – häufig gestellte Fragen ������������������������������������������ 32
1. Wichtig • Es darf kein Öl mit dem Display in 1. Wichtig Berührung kommen. Öl kann die Kunststoffabdeckung des Displays Diese elektronische beschädigen und die Garantie Bedienungsanleitung richtet sich an ungültig werden lassen. jeden Benutzer des Philips Monitors. Bevor Sie Ihren Monitor in Betrieb • Entfernen Sie alle Gegenstände, nehmen, sollten Sie sich etwas Zeit zum die ggf. in die Belüftungsöffnungen Durchlesen dieser Bedienungsanleitung fallen oder die adäquate Kühlung nehmen. Sie enthält wichtige der Monitor-Elektronik behindern Informationen und Hinweise zum könnten. Betrieb des Monitors. • Die Belüftungsöffnungen des Die Garantie der Firma Philips findet Gehäuses dürfen niemals abgedeckt dann Anwendung, wenn der Artikel werden. ordnungsgemäß für dessen beabsichtig- ten Gebrauch benutzt wurde und zwar • Vergewissern Sie sich bei der gemäß der Bedienungsanleitung und Aufstellung des Monitors, dass nach Vorlage der ursprünglichen Rech- Netzstecker und Steckdose leicht nung oder des Kassenbons, auf dem erreichbar sind. das Kaufdatum, der Name des Händlers • Wenn der Monitor durch Ziehen des sowie die Modell- und Herstellungs- Netzsteckers ausgeschaltet wird, nummer des Artikels aufgeführt sind. warten Sie 6 Sekunden, bevor Sie den Netzstecker wieder anschließen, 1.1 Sicherheitsmaßnahmen und um den Normalbetrieb wieder aufzunehmen. Wartung • Achten Sie darauf, ausnahmslos Warnungen das von Philips mitgelieferte Der Einsatz von Bedienelementen, Ein- zulässige Netzkabel zu benutzen. stellungen und Vorgehensweisen, die Wenn Ihr Netzkabel fehlt, nehmen nicht in dieser Dokumentation erwähnt Sie bitte Kontakt mit Ihrem und empfohlen werden, kann zu Strom- örtlichen Kundencenter auf. schlägen und weiteren elektrischen und (Bitte beachten Sie die in der mechanischen Gefährdungen führen. Anleitung zu Richtlinien- und Lesen und befolgen Sie diese Serviceinformationen aufgelisteten Anweisungen, wenn Sie Ihren Servicekontaktinformationen.) Computermonitor anschließen und • Betreiben Sie das Gerät mit der verwenden. angegebenen Stromversorgung. Bedienung Achten Sie darauf, den Monitor nur mit der angegebenen • Bitte setzen Sie den Monitor Stromversorgung zu betreiben. keinem direkten Sonnenlicht, sehr Eine falsche Spannung kann zu hellem Kunstlicht oder anderen Fehlfunktionen und Brand oder Wärmequellen aus. Längere Stromschlag führen. Aussetzung derartiger Umgebungen kann eine Verfärbung sowie • Schützen Sie das Kabel. Ziehen Schäden am Monitor verursachen. oder biegen Sie Netzkabel und Signalkabel nicht. Stellen Sie weder 1
1. Wichtig den Monitor noch andere schwere Tuch reinigen müssen. Sie können Gegenstände auf die Kabel. Bei den Bildschirm mit einem trockenen Beschädigung der Kabel drohen Tuch abwischen, wenn der Monitor Brand- und Stromschlaggefahr. ausgeschaltet ist. Verwenden Sie niemals organische Lösungsmittel • Setzen Sie den Monitor im Betrieb wie Alkohol oder ammoniakbasierte keinen starken Vibrationen und Flüssigkeiten zur Reinigung Ihres Erschütterungen aus. Monitors. • Zur Vermeidung möglicher Schäden, • Um Stromschläge oder permanente bspw. dass sich der Bildschirm von Schäden am Gerät zu vermeiden, der Blende löst, darf der Monitor um setzen Sie den Monitor weder nicht mehr als -5 Grad nach unten Staub, Regen, Wasser oder geneigt werden. Wenn der maximale übermäßiger Feuchtigkeit aus. Winkel von -5 Grad beim Neigen nach unten überschritten wird, fällt • Falls der Monitor feucht wird, der daraus resultierende Schaden wischen Sie ihn so schnell wie am Monitor nicht unter die Garantie. möglich mit einem trockenen Tuch ab. • Der LCD-Monitor darf während des Betriebs oder Transports keinen • Sollten Fremdkörper oder Wasser Stößen oder Schlägen ausgesetzt in Ihren Monitor gelangen, schalten und nicht fallen gelassen werden. Sie das Gerät umgehend aus, und ziehen Sie das Netzkabel. Entfernen • Der USB-Type-C-Port kann Sie dann den Fremdkörper bzw. das mit spezifischen Geräten mit Wasser, und lassen Sie den Monitor Brandschutzgehäuse gemäß vom Kundendienst überprüfen. IEC 62368-1 oder IEC 60950-1 verbunden werden. • Der Monitor darf nicht an Orten mit starker Hitze, direktem Sonnenlicht Instandhaltung oder extremer Kälte aufbewahrt • Um Ihren Monitor vor möglichen oder verwendet werden. Schäden zu schützen, üben Sie • Um die optimale Betriebsleistung keinen starken Druck auf das LCD- und Lebensdauer Ihres Monitors Display aus. Greifen Sie den Rahmen zu gewährleisten, verwenden des Monitors, um ihn zu bewegen. Sie den Monitor in einer Heben Sie ihn nicht hoch, indem Sie Betriebsumgebung, die innerhalb die Hände oder Finger auf das LCD- des folgenden Temperatur- und Display legen. Luftfeuchtigkeitsbereichs liegt. • Reinigungslösungen auf Ölbasis • Temperatur: 0-40°C 32-104°F können die Kunststoffabdeckung des Displays beschädigen und die • Feuchtigkeit: 20 - 80 % relative Garantie ungültig werden lassen. Luftfeuchtigkeit • Trennen Sie das Netzkabel, wenn Wichtige Informationen zu eingebrann- Sie den Monitor über einen längeren ten Bildern/Geisterbildern Zeitraum nicht verwenden. • Trennen Sie das Netzkabel, wenn Sie den Monitor mit einem feuchten 2
1. Wichtig • Aktivieren Sie stets ein animiertes Serviceinformationen aufgelisteten Bildschirmschonerprogramm, wenn Servicekontaktinformationen.) Sie den Monitor unbeobachtet • Hinweise zum Transport und lassen. Wenn Ihr Monitor Versand finden Sie in den unveränderliche statische Inhalte „Technischen Daten“. anzeigt, aktivieren Sie immer eine Anwendung zur regelmäßigen • Lassen Sie den Monitor nicht in Bildschirmaktualisierung. Die direktem Sonnenlicht in einem ununterbrochene Anzeige von Fahrzeug oder Kofferraum liegen. Standbildern oder statischen Bildern Hinweis über einen längeren Zeitraum Sollte der Monitor nicht normal hinweg kann zu "Einbrennen" auf funktionieren oder sollten Sie dem Monitor führen, auch bekannt nicht genau wissen, was Sie zu als "Geisterbilder". tun haben, nachdem die in dem • Solche „Geisterbilder“, „Nachbilder“ vorliegenden Handbuch enthaltenen oder „eingebrannten“ Bilder zählen Bedienungsanweisungen befolgt zu den bekannten Phänomenen wurden, ziehen Sie bitte einen der LCD-Panel-Technologie. In Kundendienst-Techniker zu Rate. den meisten Fällen verschwinden solche „Geisterbilder“, „Nachbilder“ oder „eingebrannten“ Bilder bei abgeschaltetem Gerät im Laufe der Zeit von selbst. Warnung Wenn Sie keinen Bildschirmschoner oder eine Anwendung zur regelmäßigen Aktualisierung des Bildschirminhaltes aktivieren, kann dies „eingebrannte Bil- der“, „Nachbilder“ oder „Geisterbilder“ erzeugen, die nicht mehr verschwinden und nicht reparabel sind. Solche Schä- den werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Service • Das Gehäuse darf nur von qualifizierten Service-Technikern geöffnet werden. • Sollten Sie zur Reparatur oder zum Ein- oder Zusammenbau Dokumente benötigen, nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrem örtlichen Kundendienst-Center auf. (Bitte beachten Sie die in der Anleitung zu Richtlinien- und 3
1. Wichtig 1.2 Hinweise zur Notation 1.3 Geräte und Verpackungsma- In den folgenden Unterabschnitten wird terialien richtig entsorgen die Notation erläutert, die in diesem Dokument verwendet wurde. Elektrische und elektronische Altgeräte Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen In diesem Handbuch können Abschnitte entweder fett oder kursiv gedruckt und mit einem Symbol versehen sein. Diese Textabschnitte enthalten Anmerkungen, Vorsichtshinweise oder Warnungen. Sie Diese Kennzeichnung am Produkt oder werden wie folgt eingesetzt: an seiner Verpackung signalisiert, dass dieses Produkt gemäß europäischer Hinweis Direktive 2012/19/EU zur Handhabung Dieses Symbol weist auf wichtige Infor- elektrischer und elektronischer Altge- mationen und Tipps hin, mit denen Sie räte nicht mit dem regulären Hausmüll Ihr Computersystem besser einsetzen entsorgt werden darf. Sie müssen dieses können. Gerät zu einer speziellen Sammelstelle für elektrische und elektronische Altge- Vorsicht räte bringen. Ihre Stadtverwaltung, Ihr Dieses Symbol verweist auf Informatio- örtliches Entsorgungsunternehmen oder nen darüber, wie entweder eventuelle der Händler, bei dem Sie das Produkt Schäden an der Hardware oder Daten- erworben haben, informieren Sie gerne verlust vermieden werden können. über geeignete Sammelstellen für elek- trische und elektronische Altgeräte in Warnung Ihrer Nähe. Dieses Symbol weist auf mögliche Ver- letzungsgefahren hin, und gibt an, wie Ihr neuer Monitor enthält Rohstoffe, die diese vermieden werden können. recycelt und wiederverwendet werden Es können auch andere Warnungen in können. Spezialisierte Unternehmen anderen Formaten angezeigt werden, können Ihr Produkt recyceln, um die die nicht mit einem Symbol versehen Menge der wiederverwendbaren Ma- sind. In solchen Fällen ist die spezifische terialien zu erhöhen und den Abfall zu Darstellung der Warnung behördlich minimieren. vorgeschrieben. Wir haben auf alle unnötigen Verpac- kungsmaterialien verzichtet und dafür gesorgt, dass sich die Verpackung leicht in einzelne Materialien trennen lässt. Ihr Händler informiert Sie gerne über örtliche Regelungen zur richtigen Ent- sorgung Ihres alten Monitors und der Verpackung. Kundenhinweise zu Rücknahme und Recycling 4
1. Wichtig Philips verfolgt technisch und ökono- misch sinnvolle Ziele zur Optimierung der Umweltverträglichkeit ihrer Produkte, Dienste und Aktivitäten. Philips verfolgt technisch und ökonomisch sinnvolle Ziele, um die Umweltverträglichkeit der Philips Produkte, Dienste und Aktivitä- ten zu optimieren. Von der Planung über das Design bis hin zur Produktion legt Philips größten Wert darauf, Produkte herzustellen, die problemlos recycelt werden können. Bei Philips geht es bei der Behandlung von Altgeräten vorrangig darum, möglichst an landesweiten Rücknahmeinitiativen und Recyclingprogrammen mitzuwir- ken – vorzugsweise in Zusammenarbeit mit Mitbewerbern –, in deren Rahmen sämtliche Materialien (Produkte und zugehöriges Verpackungsmaterial) in Harmonie mit Umweltschutzgesetzen und Rücknahmeprogrammen von Ver- tragsunternehmen recycelt werden. Ihr Monitor wurde unter Verwendung hochwertiger Materialien und Kompo- nenten hergestellt, die recycelt und wie- derverwendet werden können. Wenn Sie mehr über unser Recycling- programm erfahren möchten, besuchen Sie bitte: http://www.philips.com/a-w/about/ sustainability.html 5
2. Monitor einrichten 2. Monitor einrichten 2.1 Installation 1 Lieferumfang E Line 346E2 Quick Start Register your product and get support at www.philips.com/welcome 2. Halten Sie die Stütze mit beiden Händen. (1) Bringen Sie den Ständer vorsichtig an der VESA-Halterung an, bis der Ständer an der Verriegelung einrastet. (2) B ringen Sie die Basis vorsichtig am * Stand/Base * I/O Cover Power Ständer an. (3) Ziehen Sie die Schraube an der Unterseite der Basis mit Ihren Fingern fest; bringen Sie die Basis * DP * HDMI *USB C-C sicher am Ständer an. *Vom Land abhängig 3. Richten Sie den Monitor nach 2 Basis installieren Anbringung der Basis auf, indem Sie ihn mit beiden Händen sicher 1. Legen Sie den Monitor zur gemeinsam mit dem Styropor Installation der Basis mit der greifen. Nun können Sie das Bildschirmseite nach unten auf Styropor herausziehen. Drücken Sie das Polster. Dadurch wird der den Bildschirm beim Herausziehen Monitor vor Kratzern und anderen des Styropors nicht zusammen. Beschädigungen geschützt. Andernfalls könnte er beschädigt werden. 2 2 1 1 3 3 4 Warnung Dieses Produkt ist gewölbt. Platzieren Sie beim Anbringen / Abnehmen der Basis Schutzmaterial unter dem Monitor und drücken Sie den Monitor zur Vermeidung von Schäden nicht nach unten. 6
2. Monitor einrichten 3 Mit Ihrem PC verbinden 7 6 Fast Charger 8 5 4 2 3 1 1 USB C-C USB C USB USB Type-C 1 2 1 Kensington-Diebstahlsicherung 2 2 Audioausgang PC-Verbindung 3 USB Type-C-Eingang 4 DisplayPort-Eingang 1. Schließen Sie das Netzkabel sicher an der Rückseite des Monitors an. 5 HDMI -Eingang 2. Schalten Sie den Computer aus, 6 USB Downstream/USB- trennen Sie das Netzkabel. Ladeanschluss 3. Verbinden Sie das Signalkabel des 7 USB Downstream Monitors mit dem Videoanschluss 8 Wechselstromeingang an der Rückseite Ihres Computers. 4. Schließen Sie das Netzkabel Ihres Computers und Ihres Monitors an einer Steckdose in der Nähe an. 5. Schalten Sie den Computer und den Monitor ein. Wenn der Monitor ein Bild anzeigt, ist die Installation abgeschlossen. 7
2. Monitor einrichten 4 USB-Hub USB On USB Standby Mode Off Zur Einhaltung internationaler Energiestandards werden USB-Hub/ Ports dieses Displays im Bereitschafts- und abgeschalteten Modus deaktiviert. Verbundene USB-Geräte funktionieren in diesem Zustand nicht. Zur dauerhaften Aktivierung der USB-Funktion rufen Sie bitte das Bildschirmmenü auf, wählen „USB- Hinweis Bereitschaftsmodus“ und setzen Wenn Sie Ihren Monitor zu einem es auf „Ein“. Stellen Sie bei der beliebigen Zeitpunkt über den Ein-/ Werksrücksetzung des Monitors sicher, Ausschalter ausschalten, werden auch dass „USB-Standby-Modus“ im OSD- alle USB-Anschlüsse abgeschaltet. Menü auf „Ein“ gesetzt ist. Warnung: 5 USB-Laden USB-2,4-GHz-WLAN-Geräte, wie kabel- Dieses Display hat USB-Ports, die lose Mäuse, Tastaturen und Kopfhörer, Strom ausgeben, teilweise mit USB- können durch hochschnelle Signalgeräte Ladefunktion (identifizierbar durch mit USB3.2 oder höher gestört werden, das Betriebssymbol ). Mit diesen was die Effizienz der Funkübertragung Anschlüssen können Sie beispielsweise beeinträchtigen kann. Versuchen Sie in Ihr Smartphone aufladen oder Ihre solch einem Fall, die Auswirkungen der externe Festplatte mit Strom versorgen. Störung durch folgende Methoden zu Das Display muss zur Nutzung dieser reduzieren. Funktion ständig eingeschaltet bleiben. • Versuchen Sie, USB-2.0-Empfänger Einige ausgewählte Philips-Displays von USB3.2-Anschlüssen (oder versorgen Ihr Gerät möglicherweise höher) fernzuhalten. nicht mit Strom bzw. laden es nicht auf, wenn sie den Ruhezustand/ • Erhöhen Sie den Abstand zwischen Bereitschafts- aufrufen (weiße Ihrem Drahtlosempfänger und dem Betriebsanzeige-LED blinkt). In diesem USB3.2-Anschluss (oder höher) Fall rufen Sie bitte das OSD-Menü auf, über ein herkömmliches USB- wählen Sie „USB Standby Mode“ und Verlängerungskabel oder einen setzen Sie die Funktion auf den „Ein“- USB-Hub. Modus (Standard = „Aus“). Dadurch bleiben USB-Stromversorgung und Ladefunktionen aktiv, selbst wenn der Monitor den Ruhezustand/ Bereitschafts- aufruft. 8
2. Monitor einrichten 2.2 Monitor in Betrieb nehmen 2 Beschreibung der Bildschirmanzeige Was ist ein Bildschirmmenü (OSD)? 1 Beschreibung der Bedientasten Die OSD-Anzeige (On-Screen Display) ist eine Funktion, die auf allen Philips LCD-Monitoren verfügbar ist. Sie gestattet dem Endbenutzer die Anpassung der Bildschirmleistung oder Auswahl von Monitoroptionen direkt über ein Fenster mit Bildschirmanweisungen. Nachfolgend finden Sie ein Beispiel für eine benutzerfreundliche OSD-Oberfläche: 3 7 6 5 4 2 1 Schalten Sie den Monitor ein oder aus. Auf das OSD-Menü zugreifen. OSD-Einstellungen bestätigen. Einfache Hinweise zu den Bedientasten OSD-Menü anpassen. In der oben abgebildeten OSD-Anzeige Lautstärke des können Sie die Tasten an der vorde- Lautsprechers anpassen. ren Abdeckung des Monitors drücken, Signaleingangsquelle um den Cursor zu bewegen, und an- wechseln. schließend OK drücken, um die Auswahl Zum Zurückkehren zur bzw. Änderung zu bestätigen. vorherigen OSD-Ebene. Es stehen mehrere Optionen zur Auswahl: FPS (Egoshooter), Racing (Rennen), RTS (Echtzeit- Strategie), Gamer 1 (Spieler 1), Gamer 2 (Spieler 2), LowBlue Mode (LowBlue- Modus), EasyRead und Off (Aus). 9
2. Monitor einrichten Das OSD-Menü • Für MPRT wird eine Bildfrequenz Im Folgenden finden Sie einen Überblick von 75 Hz oder mehr benötigt. über die Struktur der Bildschirmanzeige. • AMD FreeSync Premium und MPRT Sie können dies als Referenz nutzen, können nicht gleichzeitig aktiviert wenn Sie sich zu einem späteren Zeit- werden. punkt durch die verschiedenen Einstel- lungen arbeiten. • MPRT dient der Anpassung der Main menu Sub menu Helligkeit zur Unschärfereduzierung, Game Setting MPRT On, Off sodass die Helligkeit bei MPRT Level SmartResponse 0~20 Off, Fast , Faster, Fastest eingeschaltetem MPRT nicht SmartFrame On, Off Size (1,2,3,4,5,6,7) Brightness (0~100) manuell angepasst werden kann. Contrast(0~100) H. position V. position • MPRT ist der Gaming-optimierte LowBlue Mode On Off 1,2,3,4 Modus. Sie sollten ihn ausschalten, Input HDMI 2.0 DisplayPort wenn sie die Gaming-Funktion nicht USB C Auto On, Off nutzen. Picture SmartImage FPS,Racing,RTS,Gamer1,Gamer2,LowBlue Mode,EasyRead,Off Brightness Contrast 0~100 0~100 3 Hinweis zur Auflösung Der Monitor ist für eine optimale Sharpness 0~100 SmartContrast On, Off Gamma 1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6 Pixel Orbiting On, Off Leistung bei seiner nativen Auflösung Over Scan On, Off von 3440x1440 ausgelegt. Sollte Off, PIP, PBP der Monitor mit einer anderen PIP/PBP PIP / PBP Mode PIP / PBP Input HDMI 2.0, DisplayPort, USB C Auflösung betrieben werden, wird PIP Size Small, Middle, Large PIP Position Top-Right, Top-Left, Bottom-Right, Bottom-Left SmartSize Swap Panel Size 17'' (5:4) 19'' (5:4) 19''W (16:10) 22''W (16:10) 18.5''W (16:9) eine Warnmeldung auf dem Bildschirm 1:1 19.5''W (16:9) 20''W (16:9) 21.5''W (16:9) 23''W (16:9) 24''W (16:9) 27''W (16:9) 34'W angezeigt: Verwenden Sie für optimale Ergebnisse die Auflösung 3440x1440 Aspect Volume 0~100 Audio Mute On, Off Audio Source HDMI, DisplayPort, USB C Die Anzeige der nativen Auflösung kann Color Color Temperature Native,5000K,6500K,7500K,8200K,9300K,11500K mittels der Option Setup im Bildschirm- sRGB User Define Red: 0~100 menü ausgeschaltet werden. Green: 0~100 Blue: 0~100 Language English, Deutsch, Español, Ελληνική, Français, Italiano, Maryar, Nederlands, Português, Português do Brasil, Polski , Русский, Svenska, Suomi, Türkçe, Čeština, Українська, 简体中文, 繁體中文,日本語,한국어 OSD Setting Horizontal 0~100 Vertical 0~100 Transparency Off, 1, 2, 3, 4 OSD Time Out 5s, 10s, 20s, 30s, 60s USB Setting USB USB 3.2 , USB 2.0 USB Standby Mode On, Off Setup Resolution Notification On, Off Reset Yes, No Information Note • MPRT: Zur Reduzierung von Bewegungsunschärfe tastet die LED- Hintergrundbeleuchtung synchron mit der Bildschirmaktualisierung ab, was eine deutliche Helligkeitsänderung verursachen kann. 10
2. Monitor einrichten Physische 4 Funktionen 2.3 MultiView Neigung 20˚ -5˚ 1 Was ist das? MultiView ermöglicht die aktive Dual- verbindung und -betrachtung, sodass Sie mit mehreren Geräten, wie PC und Notebook, gleichzeitig arbeiten können; Höhenverstellung dies macht die komplexe Bearbeitung mehrerer Aufgaben zu einem Kinder- spiel. 2 Wieso brauche ich das? Mit dem besonders hochauflösenden MultiView-Bildschirm von Philips kön- 100mm nen Sie eine Welt der Konnektivität auf komfortable Weise im Büro oder zu- hause erleben. Mit diesem Bildschirm können Sie bequem mehrere Inhalts- Warnung quellen an einem Display genießen. Bei- spiel: Möglicherweise möchten Sie den • Displaydesign kann von Abbildung Echtzeitnachrichten-Feed mit Ton im abweichen. kleinen Fenster verfolgen, während Sie • Zur Vermweidung möglicher an Ihrem aktuellsten Blog arbeiten; oder Bildschirmschäden, bspw. dass sich Sie möchten eine Excel-Datei von Ihrem der Bildschirm ablöst, darf der Monitor Ultrabook bearbeiten, während Sie per um nicht mehr als -5 Grad nach unten Anmeldung am gesicherten Unterneh- geneigt werden. mensintranet auf Dateien zugreifen. • Drücken Sie bei Anpassung des 3 Wie aktiviere ich MultiView per Bild- Monitorwinkels nicht gegen den schirmmenü? Bildschirm. Greifen Sie nur an der Blende. 1. Drücken Sie zum Aufrufen des Bildschirmmenüs die -Taste an der Frontblende. 11
2. Monitor einrichten Öffnet ein Subfenster (nebeneinander) mit einer A (main) B anderen Signalquelle. Wenn die Subquelle nicht erkannt wird: A (main) B 2. Wählen Sie mit ▲ oder ▼ das Hauptmenü [PIP / PBP (BiB / BuB)], Hinweis drücken Sie dann die -Taste. Die schwarzen Streifen zeigen die Ober- und Unterkante des Bildschirms für das richtige 3. Wählen Sie mit ▲ oder ▼ die Option [PIP Seitenverhältnis im BuB-Modus. Wenn Sie / PBP Mode (BiB- / BuB-Modus)], drücken Vollbildanzeigen nebeneinander sehen möchten, Sie dann die -Taste. passen Sie einfach die Auflösungen Ihrer Geräte 4. Wählen Sie mit ▲ oder ▼ die Option auf eine Pop-up-Auflösung an und Sie sehen die [PIP] oder [PBP]. Bildschirme zweiter Geräte nebeneinander ohne 5. Nun können Sie sich zum Einstellen von schwarze Streifen an diesem Display. Beachten [PIP / PBP Input (BiB- / BuB-Eingang)], Sie, dass analoge Signale keine Vollbildanzeige im [PIP Size (BiB-Quelle)], [PIP Position BuB-Modus unterstützen. (BiB-Position)] oder [Swap (Wechsel)] rückwärts bewegen. • PIP / PBP Input (BiB- / BuB-Eingang): Sie können zwischen drei verschiedenen 6. Drücken Sie zum Bestätigen Ihrer Auswahl Videoeingängen als Subanzeigequelle die -Taste. wählen: [HDMI], [DisplayPort] und [USB 4 MultiView im Bildschirmmenü C]. • PIP / PBP Mode (BiB- / BuB-Modus): Es gibt Hinweise zur Kompatibilität von Haupt-/ zwei Modi für MultiView: [PIP] und [PBP]. Subeingangsquelle entnehmen Sie bitte der [PIP Position (BiB-Position)]: Bild-im-Bild nachstehenden Tabelle. Mögliche Subquellen (xl) Öffnet ein Subfenster mit einer anderen B Eingänge HDMI DisplayPort USB C Signalquelle. A (main) Hauptquelle HDMI ● ● DisplayPort ● ● ● (xl) USB C ● ● Wenn die Subquelle nicht erkannt wird: B • PIP Size (BiB-Größe): Wenn BiB A (main) aktiviert ist, können Sie zwischen drei Subfenstergrößen wählen: [Small (Klein)], [Middle (Mittel)], [Large (Groß)]. B Small [PBP]: Bild-und-Bild A (main) Middle Large 12
2. Monitor einrichten • PIP Position (BiB-Position): Wenn BiB 2.4 Basisbaugruppe zur VESA- aktiviert ist, können Sie zwischen vier Subfensterpositionen wählen: Montage entfernen Bitte machen Sie sich mit den nachste- Top-Left Top-Right henden Hinweisen vertraut, bevor Sie (Oben links) (Oben rechts) die Monitorbasis zerlegen – so vermei- den Sie mögliche Beschädigungen und B B Verletzungen. A (main) A (main) 1. Legen Sie den Monitor mit dem Bildschirm nach unten auf eine glatte Oberfläche. Achten Sie darauf, den Bildschirm nicht zu zerkratzen Bottom-Left Bottom-Right oder zu beschädigen. (Unten links) (Unten rechts) A (main) A (main) B B • Swap (Wechsel): Haupt- und Subbildquelle werden am Display ausgetauscht. • A- und B-Quelle im [PIP]-Modus tauschen: B A A (main) ↔ B (main) 2. Kippen Sie die Ständer und schieben Sie sie heraus, während Sie die A- und B-Quelle im [PBP]-Modus tauschen: Freigabetaste gedrückt halten. A (main) B B (main) A ↔ 2 1 • Off (Aus): Beendet die MultiView-Funktion. A (main) Hinweis Beim Einsatz der Wechselfunktion werden Video- und Audioquelle gleichzeitig getauscht. 13
2. Monitor einrichten Hinweis Der Monitor kann an einer VESA- Standardhalterung (100 mm Lochabstand) angebracht werden. VESA-Montageschraube M4. Wenden Sie sich bei einer Wandmontage immer an den Hersteller. 100mm 100mm Warnung Dieses Produkt ist gewölbt. Platzieren Sie beim Anbringen / Abnehmen der Basis Schutzmaterial unter dem Monitor und drücken Sie den Monitor zur Vermeidung von Schäden nicht nach unten. 0° 90° -5° * Displaydesign kann von Abbildung abweichen. Warnung • Zur Vermweidung möglicher Bildschirmschäden, bspw. dass sich der Bildschirm ablöst, darf der Monitor um nicht mehr als -5 Grad nach unten geneigt werden. • Drücken Sie bei Anpassung des Monitorwinkels nicht gegen den Bildschirm. Greifen Sie nur an der Blende. 14
3. Bildoptimierung schalten Sie zwischen den Optionen 3. Bildoptimierung FPS (Egoshooter), Racing (Rennen), RTS (Echtzeit-Strategie), Gamer 1 (Spieler 1), Gamer 2 (Spieler 2), 3.1 SmartImage LowBlue Mode (LowBlue-Modus), EasyRead und Off (Aus). Was ist das? SmartImage bietet Ihnen Vorgabeein- 3. Das SmartImage-OSD verschwindet stellungen, die Ihren Bildschirm optimal nach 5 Sekunden von selbst, wenn an unterschiedliche Bildinhalte anpas- Sie es nicht zuvor durch Bestätigung sen und Helligkeit, Kontrast, Farbe und Ihrer Auswahl mit der „OK“-Taste Schärfe in Echtzeit perfekt regeln. Ob ausblenden. Sie mit Texten arbeiten, Bilder betrach- Sie können aus sieben Modi auswählen: ten oder ein Video anschauen – Philips FPS (Egoshooter), Racing (Rennen), RTS SmartImage sorgt stets für ein optimales (Echtzeit-Strategie), Gamer 1 (Spieler Bild. 1), Gamer 2 (Spieler 2), LowBlue Mode (LowBlue-Modus), EasyRead und Off Wieso brauche ich das? (Aus). Sie wünschen sich einen Monitor, der Ihnen unter allen Umständen ein optimales Bild bietet. Die SmartImage- Software regelt Helligkeit, Kontrast, Farbe und Schärfe in Echtzeit und sorgt damit jederzeit für eine perfekte Darstellung. Wie funktioniert das? SmartImage ist eine exklusive, führen- de Philips-Technologie, welche die auf dem Bildschirm dargestellten Inhal- te analysiert. Je nach ausgewähltem Einsatzzweck passt SmartImage Ein- stellungen wie Kontrast, Farbsättigung • FPS (Egoshooter): Zum Spielen von und Bildschärfe ständig optimal an die Ego-Shootern (First Person Shooter; jeweiligen Inhalte an – und dies alles FPS). Hebt Details dunkler Szenen in Echtzeit mit einem einzigen Tasten- hervor. druck. • Racing (Rennen): Für Rennspiele. Wie schalte ich SmartImage ein? Bietet besonders schnelle Reaktionszeiten und hohe Farbsättigung. • RTS (Echtzeit-Strategie): Zum Spielen von Echtzeit-Strategiespielen (Real Time Strategy, RTS); ein 1. Drücken Sie ; das SmartImage- benutzerdefinierter Anteil kann für OSD wird angezeigt. diese Spiele hervorgehoben werden (per SmartFrame). Die Bildqualität 2. Durch weitere Betätigung von 15
3. Bildoptimierung kann für den hervorgehobenen LowBlue-Modus wählen. Beachten Sie Anteil angepasst werden. die obigen Schritte zur SmartImage- Auswahl. • Gamer 1 (Spieler 1): Die vom Benutzer bevorzugten Einstellungen, die als Gamer 1 3.2 SmartContrast (Spieler 1) gespeichert sind. Was ist das? • Gamer 2 (Spieler 2): Die vom Benutzer bevorzugten Eine einzigartige Technologie, die Bil- Einstellungen, die als Gamer 2 dinhalte dynamisch analysiert, das (Spieler 2) gespeichert sind. Kontrastverhältnis des Bildschirms optimal daran anpasst, die Intensität der • LowBlue Mode (LowBlue- Hintergrundbeleuchtung bei hellen Bil- Modus): LowBlue-Modus für dern steigert oder bei dunklen Szenen höheren Augenkomfort. Studien entsprechend vermindert. All dies trägt haben gezeigt, dass kurzwellige zu intensiveren, schärferen Bildern und blaue Lichtstrahlen von LED- perfektem Videogenuss bei. Displays die Augen mit der Zeit ebenso schädigen und das Wieso brauche ich das? Sehvermögen beeinträchtigen Sie wünschen sich eine optimale, scharfe können wie ultraviolette Strahlen. und angenehme Darstellung sämtlicher Philips’ auf das Wohlbefinden Bildinhalte. SmartContrast passt Kontrast ausgelegte Einstellung LowBlue- und Hintergrundbeleuchtung dynamisch Modus nutzt eine intelligente an die Bildinhalte an – so genießen Sie Softwaretechnologie zur eine intensive Bilddarstellung bei Video- Reduzierung von schädlichem spielen und Firmen und ein angenehmes kurzweiligem blauem Licht. Bild, wenn Sie beispielsweise mit Texten • EasyRead: Verbessert die Lesbarkeit arbeiten. Und durch einen niedrigeren textbasierter Anwendungen Energieverbrauch sparen Sie Stromko- wie PDF-eBooks. Durch Einsatz sten und verlängern die Lebenszeit Ihres eines speziellen Algorithmus, der Monitors. Kontrast und Schärfe von Textinhalt erhöht, wird die Anzeige zum Wie funktioniert das? augenschonenden Lesen optimiert, Wenn Sie SmartContrast einschalten, indem Helligkeit, Kontrast und werden die Bildinhalte ständig in Echt- Farbtemperatur des Monitors zeit analysiert, Darstellung und Hinter- angepasst werden. grundbeleuchtung verzögerungsfrei an die jeweilige Situation angepasst. Diese • Off (Aus): Keine Optimierung durch Funktion sorgt durch dynamische Ver- SmartImage. besserung des Kontrastes für ein unver- Hinweis gessliches Erlebnis beim Anschauen von Philips’ LowBlue-Modus, Modus 2, Videos und bei spannenden Spielen. stimmt mit der TÜV-Low-Blue-Light- Zertifizierung überein. Sie können diesen Modus aufrufen, indem Sie einfach die Schnelltaste drücken und dann mit der Aufwärtstaste den 16
3. Bildoptimierung 3.3 AMD FreeSync Premium • AMD Radeon R9 Fury X • AMD Radeon R9 360 • AMD Radeon R7 360 • AMD Radeon R9 295X2 • AMD Radeon R9 290X • AMD Radeon R9 290 PC-Spiele boten bisher nie ein perfektes Erlebnis, da Grafikprozessoren • AMD Radeon R9 285 und Monitore unterschiedliche • AMD Radeon R7 260X Aktualisierungsraten aufweisen. • AMD Radeon R7 260 Ein Grafikprozessor kann teilweise • Prozessor A-Serie, Desktop- und viele neue Bilder während einer Mobil-APUs einzigen Aktualisierung des Monitors wiedergeben, wobei der Monitor Teile • AMD A10-7890K jedes Bilds als Einzelbild anzeigt. • AMD A10-7870K Diese Verzögerung wird als "Tearing" • AMD A10-7850K bezeichnet. Gamer können dieses • AMD A10-7800 Tearing mit der Funktion "v-sync" beheben. Das Bild kann dadurch jedoch • AMD A10-7700K ruckeln, da der Grafikprozessor wartet, • AMD A8-7670K bis der Monitor eine Aktualisierung • AMD A8-7650K durchführt, bevor neue Bilder bereitgestellt werden. • AMD A8-7600 • AMD A6-7400K Die Reaktionsfähigkeit der Mauseingaben und die Gesamtzahl der Frames pro Sekunde werden mit v-sync zudem auch reduziert. AMD FreeSync Premium-Technologie vermeidet all das, indem der Grafikprozessor den Monitor dann die Aktualisierung durchführen lässt, wenn ein neues Bild bereitsteht. Dies bietet Gamern unglaublich flüssige, reaktionsfähige und verzögerungsfreie Spiele. Im Folgenden finden Sie die kompatiblen Grafikkarten. • Betriebssystem • Windows 10/8.1/8/7 • Grafikkarte: R9-290/300-Serie und R7-260-Serie • AMD-Radeon-R9-300-Serie 17
4. Designs zur Verhinderung des Computer-Vision-Syndroms Schmerzlinderung nach vorne, 4. Designs zur nach hinten und zur Seite. Verhinderung des 3. Ideale Arbeitshaltung • Stellen Sie Ihren Bildschirm ent- Computer-Vision- sprechend Ihrer Körpergröße auf Syndroms (CVS) eine geeignete Höhe und einen geeigneten Winkel ein. Philips-Monitor ist darauf ausgel- 4. Wählen Sie zur Schonung Ihrer Au- egt, Augenermüdung durch längere gen einen Philips-Monitor. Computernutzung zu vermeiden. • Blendfreier Bildschirm: Der Befolgen Sie die nachstehenden blendfreie Bildschirm reduziert Anweisungen und nutzen Sie den effizient störende und ablen- Philips-Monitor zur effizienten kende Reflexionen, die zu Reduzierung von Ermüdung und zur Augenermüdung führen können. Maximierung Ihrer Produktivität. • Flimmerfreie Technologiedesigns 1. Angemessene Umgebungsbeleuch- regulieren die Helligkeit und tung: reduzieren Flimmern für eine komfortablere Betrachtung. • Passen Sie die Umgebungsbeleuchtung ent- • LowBlue-Modus: Blaues Licht sprechend der Helligkeit Ihres kann die Augen ermüden. Philips' Bildschirms an. Vermeiden Sie LowBlue-Modus ermöglicht Ihnen fluoreszierendes Licht und die Festlegung verschiedener Oberflächen, die zu viel Licht Blaulicht-Filterniveaus für ver- reflektieren. schiedene Arbeitsbedingungen. • Passen Sie Helligkeit und Kontrast • EasyRead-Modus ermöglicht auf angemessene Werte an. ein papierartiges Leseerlebnis, bietet Ihnen ein komfortableres 2. Gute Arbeitsangewohnheiten: Betrachtungserlebnis, wenn Sie • Übermäßige Nutzung eines lange Dokumente am Bildschirm Monitors kann zu Augenreizungen lesen. führen. Es ist besser, eine größere Zahl kürzerer Pausen zu machen, als seltenere, längere Pausen, so ist bspw. eine 5- bis 10-minütige Pause nach 50 bis 60 Minuten kontinuierlicher Bildschirmnutzung besser als eine 15-minütige Pause alle zwei Stunden. • Blicken Sie nach langer Fokussierung auf den Bildschirm auf unterschiedlich weit entfernte Gegenstände. • Schließen und rollen Sie Ihre Augen sanft, um sie zu entspan- nen. • Blinzeln Sie während der Arbeit bewusst häufiger. • Strecken Sie sanft Ihren Nacken und neigen Sie Ihren Kopf zur 18
5. Technische Daten 5. Technische Daten Bild/Display Monitortyp VA Hintergrundbeleuchtung W-LED-System Panelgröße 34 Zoll Breitbild (86.36cm) Bildformat 21:9 Pixelabstand 0.232 x 0.232 mm Kontrastverhältnis (typisch) 3000:1 Optimale Auflösung 3440x1440@60Hz Betrachtungswinkel 178° (H)/178° (V) bei C/R > 10 (norm.) Bildverbesserungen SmartImage Anzeigefarben 16,7 (8 Bit) Vertikale Aktualisierungsra- 48-100Hz te Horizontalfrequenz 30-160KHz sRGB Ja Farbraum Ja LowBlue-Modus Ja EasyRead Ja AMD FreeSync Premium Ja Flimmerfrei Ja Anschlüsse Signaleingang DisplayPort 1.2 x 1, HDMI 2.0 x 1, USB-C x1 USB-Cx1 (DisplayPort-Alt-Modus and data transfer) USB USB-A: USB 3.2x4 (Downstream mit 1 Schnellladeanschluss B.C 1.2, USB 3.2 Gen1, 5 Gbps) USB-C: USB PD version 3.0, Bis zu 65W (5V/3A, 7V/3A, 9V/3A, Power Delivery 10V/3A, 12V/3A, 15V/3A, 20V/3.25A) USB-A (side): x1 fast charge BC 1.2, Bis zu 7.5W (5V/1.5A) Eingangsignal Getrennte Synchronisierung Audioeingang/-ausgang Audioausgang Zusätzliche Merkmale Komfortfunktionen Integrierter Lautsprecher 5Wx2 Mehrfachansicht PIP/PBP-Modus, 2 × Geräte Englisch, Deutsch, Spanisch, Griechisch, Französisch, Italienisch, Ungarisch, Niederländisch, Portugiesisch, Brasilianisches Portugiesisch, Polnisch, Russisch, OSD-Sprachen Schwedisch, Finnisch, Türkisch, Tschechisch, Ukrainisch, Vereinfachtes Chinesisch, traditionelles Chinesisch, Japanisch, Koreanisch 19
5. Technische Daten Sonstige Komfortmerkmale VESA-Halterung (100 x 100 mm), Kensington-Schloss Plug and Play-Kompatibili- DDC/CI, Mac OS X, sRGB, Windows 10/8.1/8/7 tät Ständer Neigung -5 / +20 Grad Höhenverstellung 100mm Stromversorgung 100 V Wechsel- 115 V Wechsel- 230 V Wechsel- Energieverbrauch spannung, 50 spannung, 60 spannung, 50 Hz Hz Hz Normalbetrieb 41,7 W (norm.) 41,6 W (norm.) 42,4W (norm.) Ruhezustand 0,5 W (norm.) 0,5 W (norm.) 0,5 W (norm.) (Bereitschaftsmodus) Ausgeschaltet 0,3W (norm.) 0,3W (norm.) 0,3W (norm.) 100 V Wechsel- 115 V Wechsel- 230 V Wechsel- Wärmeableitung * spannung, 50 spannung, 60 spannung, 50 Hz Hz Hz 142,3 BTU/h 142,0 BTU/h 144,7 BTU/h Normalbetrieb (norm.) (norm.) (norm.) Ruhezustand 1,71 BTU/h 1,71 BTU/h 1,71 BTU/h (Bereitschaftsmodus) (norm.) (norm.) (norm.) 1,02 BTU/h 1,02 BTU/h 1,02 BTU/h Ausgeschaltet (norm.) (norm.) (norm.) Betriebsanzeige-LED Betrieb: Weiß. Bereitschaftsmodus: Weiß (blinkend) Stromversorgung Integriert, 100 – 240 V Wechselspannung, 50/60 Hz Abmessungen Gerät mit Ständer (B x H x T) 807 x 495 x 257 mm Gerät ohne Ständer (B x H 807 x 367 x 110 mm x T) Gerät mit Verpackung (B x 980 x 500 x 224 mm H x T) Gewicht Gerät mit Ständer 10,05kg Gerät ohne Ständer 7,83 kg Gerät mit Verpackung 13.06 kg Betriebsbedingungen Temperaturbereich (Be- 0°C bis 40 °C trieb) Relative Feuchtigkeit 20 % bis 80 % (Betrieb) Atmosphärischer Druck 700 bis 1060 hPa (Betrieb) Temperatur (nicht im Be- -20°C bis 60°C trieb) 20
5. Technische Daten Relative Luftfeuchtigkeit 10% bis 90% (nicht im Betrieb) Atmosphärischer Druck 500 bis 1060 hPa (nicht im Betrieb) Umwelt und Energie ROHS Ja Verpackung 100 % recyclingfähig Bestimmte Substanzen 100 % PVC/BFR-freies Gehäuse Gehäuse Farbe Schwarz Design Textur Hinweis 1. Diese Daten können sich ohne Vorankündigung ändern. Unter www.philips.com/support finden Sie die aktuellsten Broschüren. 2. Stromversorgungsfunktion basiert auf Fähigkeit des Notebooks. 21
5. Technische Daten 5.1 Auflösung und Vorgabemodi Hinweis 1. Bitte beachten Sie, dass Ihr Maximale Auflösung Bildschirm bei seiner nativen 3440x1440 bei 100Hz (Digitaleingang) Auflösung von 3440x1440 bei 60 Hz am besten funktioniert. Zur Empfohlene Auflösung Erzielung optimaler Anzeigequalität 3440x1440 bei 60 Hz (Digitaleingang) befolgen Sie bitte diese Auflösungempfehlung. Horizon- Auflösung Vertikalfre- talfrequenz quenz (Hz) Empfohlene Auflösung (kHz) HDMI 2.0/DP/USB C: 31.47 720x400 70.09 3440x1440 bei 60 Hz 31.47 640x480 59.94 Falls Ihr Anzeigegerät bei Verbindung mit dem USB-C- oder DP-Port nicht 35.00 640x480 66.67 auf die native Auflösung eingestellt 37.86 640x480 72.81 ist, passen Sie die Auflösung auf den optimalen Zustand an: 3440x1440 37.50 640x480 75.00 bei 60 Hz von Ihrem PC. 35.16 800x600 56.25 2. Die Werksvoreinstellung HDMI 37.88 800x600 60.32 unterstützt eine Auflösung von bis zu 48.08 800x600 72.19 3440x1440 bei 60 Hz. 46.88 800x600 75.00 47.73 832x624 74.55 48.36 1024x768 60.00 56.48 1024x768 70.07 60.02 1024x768 75.03 44.77 1280x720 59.86 63.89 1280x1024 60.02 79.98 1280x1024 75.03 55.94 1440x900 59.89 65.29 1680x1050 59.95 89.48 1720x1440 59.94 (PBP mode) 67.50 1920x1080 60.00 67.17 2560x1080 59.98 44.41 3440x1440 29.99 88.82 3440x1440 59.97 150.97 3440x1440 99.98 22
6. Energieverwaltung 6. Energieverwaltung Wenn eine VESA DPM-kompatible Grafikkarte oder Software in Ihrem PC installiert ist, kann der Monitor seinen Energieverbrauch bei Nichtnutzung au- tomatisch verringern. Der Monitor kann durch Tastatur-, Maus- und sonstige Eingaben wieder betriebsbereit gemacht werden. Die folgende Tabelle zeigt den Stromverbrauch und die Signalisierung der automatischen Energiesparfunktion: Energieverwaltung – Definition H- V- Stromver- LED- VESA-Modus Video Sync Sync brauch Farbe 41,6 W (norm.) Aktiv Ein Ja Ja Weiß 195.8 W (max.) Weiß Ruhezustand Aus Nein Nein 0,5 W (norm.) (blin- (Bereitschaftsmodus) kend) Ausgeschaltet Aus - - 0,3 W (norm.) Aus Der Stromverbrauch dieses Monitors wird mit folgender Installation gemes- sen. • Physikalische Auflösung: 3440x1440 • Kontrast: 50% • Helligkeit: 80% • Farbtemperatur: 6500K mit vollem Weißbereich • Audio und USB inaktiv (aus) Hinweis Diese Daten können sich ohne Voran- kündigung ändern. 23
7. Kundendienst und Garantie Ein Pixel oder Bildelement besteht aus 7. Kundendienst und drei Subpixeln in den Grundfarben rot, Garantie grün und blau. Bilder werden durch eine Zusammensetzung vieler Pixel erzeugt. 7.1 Richtlinie zu Pixelfehlern Wenn alle Subpixel eines Pixels erleuchtet bei Flachbildmonitoren von sind, erscheinen die drei farbigen Subpixel Philips als einzelnes weißes Pixel. Wenn alle drei Subpixel nicht erleuchtet sind, erscheinen Philips ist stets bemüht, Produkte höchster die drei farbigen Subpixel als einzelnes Qualität anzubieten. Wir setzen die schwarzes Pixel. Weitere Kombinationen fortschrittlichsten Herstellungsprozesse beleuchteter und unbeleuchteter Pixel der Branche ein und führen strengste erscheinen als Einzelpixel anderer Far- Qualitätskontrollen durch. Jedoch ben. sind die bei TFT-Monitoren für Arten von Pixeldefekten Flachbildschirme eingesetzten Pixel- oder Subpixeldefekte manchmal Pixel- und Subpixeldefekte erscheinen unvermeidlich. Kein Hersteller kann auf dem Bildschirm in verschiedenen eine Gewährleistung für vollkommen Arten. Es gibt zwei Kategorien von Pixel- fehlerfreie Bildschirme abgeben, jedoch defekten und mehrere Arten von Subpi- wird von Philips garantiert, dass alle xeldefekten innerhalb dieser Kategorien. Bildschirme mit einer inakzeptablen Ständig leuchtendes Pixel Anzahl an Defekten entweder repariert Ständig leuchtende Pixel (Bright- oder gemäß der Gewährleistung ersetzt Dot-Pixel) erscheinen als Pixel oder werden. In diesem Hinweis werden die Subpixel, die immer erleuchtet verschiedenen Arten von Pixelfehlern ("eingeschaltet") sind. Das heißt, dass erläutert und akzeptable Defektstufen ein heller Punkt ein Subpixel ist, der für jede Art definiert. Um ein Anrecht auf Reparatur oder einen Ersatz gemäß der auf dem Bildschirm hell bleibt, wenn Gewährleistung zu haben, hat die Anzahl der Bildschirm ein dunkles Bild zeigt. der Pixeldefekte eines TFT-Monitors Die folgenden Typen von Bright-Dot- diese noch akzeptablen Stufen zu Fehlern kommen vor. überschreiten. So dürfen beispielsweise nicht mehr als 0,0004 % der Subpixel eines Monitors Mängel aufweisen. Da einige Arten oder Kombinationen von Pixeldefekten offensichtlicher sind als andere, setzt Philips für diese noch strengere Qualitätsmaßstäbe. Diese Garantie gilt weltweit. Ein erleuchtetes rotes, grünes oder blaues subpixel Subpixel. pixel Pixel und Subpixel 24
7. Kundendienst und Garantie Zwei benachbarte erleuchtete Subpixel: Abstände zwischen den Pixeldefekten - Rot + Blau = Violett Da Pixel- und Subpixeldefekte dersel- - Rot + Grün = Gelb ben Art, die sich in geringem Abstand - Grün + Blau = Zyan (Hellblau) zueinander befinden, leichter bemerkt werden können, spezifiziert Philips auch den zulässigen Abstand zwischen Pixel- defekten. Drei benachbarte erleuchtete Subpixel (ein weißes Pixel). Hinweis Ein roter oder blauer Bright-Dot ist über 50 Prozent heller als benachbarte Punk- Toleranzen bei Pixeldefekten te; ein grüner Bright-Dot ist 30 Prozent Damit Sie innerhalb der heller als benachbarte Punkte. Gewährleistungsfrist Anspruch auf Ständig schwarzes Pixel Reparatur oder Ersatz infolge von Pixeldefekten haben, muss ein TFT- Ständig schwarze Pixel (Black- Monitor in einem Flachbildschirm von Dot-Pixel) erscheinen als Pixel Philips Pixel oder Subpixel aufweisen, oder Subpixel, die immer dunkel die die in den nachstehenden Tabellen ("ausgeschaltet") sind. Das heißt, dass aufgeführten Toleranzen überschreiten. ein dunkler Punkt ein Subpixel ist, der auf dem Bildschirm dunkel bleibt, wenn der Bildschirm ein helles Bild zeigt. Die folgenden Typen von Black-Dot-Fehlern kommen vor. 25
7. Kundendienst und Garantie Ständig leuchtendes Pixel Akzeptables Niveau 1 Leucht-Subpixel 3 2 anliegende Leucht-Subpixel 1 3 anliegende Leucht-Subpixel (ein weißes Pixel) 0 Abstand zwischen zwei defekten Hellpunkten* >15mm Gesamtzahl der defekten Hellpunkte aller Art 3 Ständig schwarzes Pixel Akzeptables Niveau 1 Dunkel-Subpixel 5 oder weniger 2 anliegende Dunkel-Subpixel 2 oder weniger 3 anliegende Dunkel-Subpixel 0 Abstand zwischen zwei defekten Dunkelpunkten* >15mm Gesamtzahl der defekten Dunkelpunkte aller Art 5 oder weniger Gesamtzahl der defekten Punkte Akzeptables Niveau Gesamtzahl der defekten Hell- oder Dunkelpunkte aller Art 5 oder weniger Anmerkung 1 oder 2 anliegende Subpixel defekt = 1 Punkt defekt 26
7. Kundendienst und Garantie 7.2 Kundendienst und Garantie Informationen zu Garantieabdeckung und zusätzlichen Anforderungen zur Inanspruchnahme des Kundendienstes in Ihrer Region erhalten Sie auf der Webseite www.philips.com/support oder bei Ihrem örtlichen Philips-Kundendienst. Die Garantiedauer entnehmen Sie bitte der Garantieerklärung in der Anleitung zu Richtlinien- und Serviceinformationen. Wenn Sie Ihre allgemeine Garantiedauer verlängern möchten, wird über unseren zertifizierten Kundendienst ein Servicepaket außerhalb der Garantie angeboten. Falls Sie diesen Dienst in Anspruch nehmen möchten, erwerben Sie ihn bitte innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Originalkaufdatum. Während der verlängerten Garantiedauer beinhaltet der Service Abholung, Reparatur und Rückgabe. Allerdings trägt der Anwender sämtliche Kosten. Falls der zertifizierte Servicepartner die erforderlichen Reparaturen im Rahmen des erweiterten Garantiepakets nicht durchführen kann, finden wir nach Möglichkeit innerhalb der von Ihnen erworbenen verlängerten Garantiedauer alternative Lösungen für Sie. Weitere Einzelheiten erfahren Sie von unserem Philips-Kundendienstrepräsentanten oder vom örtlichen Kundendienst (per Rufnummer). Nachstehend werden die Rufnummern des Philips-Kundendienstes aufgelistet. • Lokale • Verlängerte • Gesamtgarantiedauer Standardgarantiedauer Garantiedauer • Variiert je nach Region • + 1 Jahr • Lokale Standardgarantiedauer + 1 • + 2 Jahre • Lokale Standardgarantiedauer + 2 • + 3 Jahre • Lokale Standardgarantiedauer + 3 **Originalkaufbeleg des Produktes und Kaufbeleg der erweiterten Garantie erforderlich. Anmerkung Die regionale Service-Hotline, die auf der Support-Seite der Philips-Webseite verfügbar ist, finden Sie in der Anleitung zu Richtlinien- und Serviceinformationen. 27
8. Problemlösung und häufig gestellte Fragen • Stellen Sie sicher, dass das 8. Problemlösung und Monitorkabel ordnungsgemäß mit häufig gestellte dem Computer verbunden ist. (Siehe auch die Kurzanleitung.) Fragen • Prüfen Sie, ob das Monitorkabel verbogene Stifte aufweist. 8.1 Problemlösung • Vergewissern Sie sich, dass der Auf dieser Seite finden Sie Hinweise zu Computer eingeschaltet ist. Problemen, die Sie in den meisten Fällen Sichtbare Rauch- oder Funkenbildung selbst korrigieren können. Sollte sich das Problem nicht mit Hilfe dieser Hinweise • Führen Sie keine Schritte zur beheben lassen, wenden Sie sich bitte Problemlösung aus. an den Philips-Kundendienst. • Trennen Sie den Monitor aus Sicherheitsgründen unverzüglich von Allgemeine Probleme der Stromversorgung. Kein Bild (Betriebs-LED leuchtet nicht) • Wenden Sie sich unverzüglich an • Überzeugen Sie sich davon, den Philips-Kundendienst. dass das Netzkabel sowohl mit Bildprobleme der Steckdose als auch mit dem Netzanschluss an der Rückseite des Bild ist verschwommen, undeutlich oder Monitors verbunden ist. zu dunkel • Schauen Sie zunächst nach, ob die • Passen Sie Helligkeit und Kontrast Ein-/Austaste an der Vorderseite des im OSD-Menü an. Monitors auf Aus eingestellt ist. In Ein „Nachbild“, „Geisterbild“ oder „ein- diesem Fall stellen Sie den Monitor gebranntes Bild“ verbleibt auf dem Bild- mit der Ein-/Austaste auf Ein. schirm. Kein Bild (Betriebs-LED leuchtet weiß) • Wenn längere Zeit Bilder • Vergewissern Sie sich, dass der angezeigt werden, die sich nicht Computer eingeschaltet ist. verändern, können sich solche Bilder einbrennen – dies wird als • Überzeugen Sie sich davon, dass „Geisterbilder“, „Nachbilder“ oder das Signalkabel richtig an den „eingebrannte Bilder“ bezeichnet. Computer angeschlossen ist. Solche „Geisterbilder“, „Nachbilder“ • Achten Sie darauf, dass die oder „eingebrannten Bilder“ zählen Anschlussstifte am Monitorkabel zu den bekannten Phänomenen nicht verbogen sind. Falls ja, lassen der LCD-Panel-Technologie. In Sie das Kabel reparieren oder den meisten Fällen verschwinden austauschen. solche „Geisterbilder“, „Nachbilder“ • Möglicherweise wurde die oder „eingebrannten Bilder“ bei Energiesparen-Funktion aktiviert. abgeschaltetem Gerät im Laufe der Zeit von selbst. Der Bildschirm zeigt • Aktivieren Sie grundsätzlich einen bewegten Bildschirmschoner, wenn Sie Ihren Monitor verlassen. 28
8. Problemlösung und häufig gestellte Fragen • Wenn Ihr LCD-Monitor 8.2 Allgemeine häufig gestellte unveränderliche statische Inhalte anzeigt, aktivieren Sie immer eine Fragen Anwendung zur regelmäßigen F 1: Was muss ich tun, wenn mein Bildschirmaktualisierung. Monitor bei der Installation die • Wenn Sie keinen Bildschirmschoner Meldung ausgibt, dass dieser oder eine Anwendung zur Videomodus nicht angezeigt regelmäßigen Aktualisierung des werden kann? Bildschirminhaltes aktivieren, Antwort: Empfohlene Auflösung dieses kann dies „eingebrannte Bilder“, Monitors: 3440x1440 . „Nachbilder“ oder „Geisterbilder“ erzeugen, die nicht mehr • Trennen Sie sämtliche Kabel, verschwinden und nicht reparabel schließen Sie den PC wieder an den sind. Solche Schäden werden nicht Monitor an, den Sie zuvor genutzt durch die Garantie abgedeckt. haben. Bild ist verzerrt. Text erscheint ver- • Wählen Sie Settings (Einstellungen)/ schwommen oder ausgefranst. Control Panel (Systemsteuerung) aus dem Windows-Startmenü. Rufen • Stellen Sie die Anzeigeauflösung Sie in der Systemsteuerung den des Computers auf die physikalische Eintrag Display (Anzeig) auf. Wählen Auflösung des Monitors ein. Sie in der Display Control Panel Grüne, rote, blaue, schwarze oder wei- (AnzeigeSystemsteuerung) das ße Punkte sind im Bild zu sehen „Settings“ (Einstellungen)-Register. Stellen Sie im Feld „Desktop Area“ • Es handelt sich um Pixelfehler. Auch (Desktop-Bereich) eine Auflösung in der heutigen, modernen Zeit von 3440x1440 Pixeln mit dem können solche Effekte bei der LCD- Schieber ein. Technologie nicht ausgeschlossen werden. Weitere Details entnehmen • Öffnen Sie die „Advanced Sie bitte unserer Pixelfehler- Properties“ (Erweiterten Richtlinie. Einstellungen), stellen Sie im Register „Monitor“ eine Refresh * Die Betriebsanzeige leuchtet zu hell Rate (Bildschirmaktualisierungsrate) und stört mich von 60 Hertz ein, klicken Sie • Sie können die Helligkeit der anschließend auf OK. Betriebsanzeige unter LED- • Starten Sie den Computer neu, Einstellungen im OSD-Hauptmenü wiederholen Sie die Schritte 2 entsprechend anpassen. und 3 und vergewissern Sie sich, Weitere Unterstützung finden Sie über dass Ihr PC nun mit der Auflösung die in der Anleitung zu Richtlinien- und 3440x1440 arbeitet. Serviceinformationen aufgelisteten Ser- • Fahren Sie den Computer herunter, vicekontaktinformationen, oder wenden trennen Sie den alten Monitor und Sie sich an einen Kundendienstmitar- schließen Sie Ihren neuen Philips- beiter von Philips. LCD-Monitor wieder an. * Funktionalität variiert je nach Display. • Schalten Sie Ihren Monitor und dann Ihren PC ein. 29
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