Digitale Teamentwicklung - Virtuell das Wir-Gefühl und Vertrauen stärken Autor: Tim Bröker - auf starkeschiene.training
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Digitale Teamentwicklung 03
Virtuell das Wir-Gefühl und Vertrauen stärken
Autor: Tim Bröker
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Neue Arbeit
Neue Herausforderungen
für digitale Teams
Seit diesem Jahr spielt aufgrund der Corona-
Pandemie für viele Arbeitnehmende das mobile
Arbeiten von zuhause eine deutlich größere
Rolle. Damit können Infektionsketten innerhalb
des Büros verringert werden und Arbeitswege,
bei denen oft öffentliche Verkehrsmittel genutzt
werden, entfallen. Neben praktischen Fragen,
wie der Einrichtung des Schreibtisches
zuhause, stellen sich für viele darüber hinaus
Fragen nach der Zusammenarbeit und
Kommunikation mit Team, Kund*innen oder
weiteren Kolleg*innen.
Der DB-Konzern hat die neuen Formen von
Kommunikation und Zusammenarbeit als einen
wesentlichen Bestandteil mit der Initiative
„Neue Arbeit – Wir.Machen.Zukunft“ verankert.
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Veränderungen erleben
Von der digitalen Arbeit zur
virtuellen Zusammenarbeit
Einige Mitarbeitende haben die digitalen Im nächsten Schritt öffnete sich der Blick, und
Möglichkeiten, wie Videobesprechungen über Gestaltungsspielräume wurden sichtbar – und
Microsoft Teams oder die Chatfunktion bereits es stellte sich die Frage, wie diese neue Art der
vorher intensiv genutzt, da sie an Zusammenarbeit am besten genutzt werden
unterschiedlichen Standorten in Deutschland kann:
arbeiten. Dennoch hat das vermehrte Arbeiten
von zuhause die virtuelle Zusammenarbeit Wie wollen wir künftig kommunizieren?
noch einmal beschleunigt: Alleine die
Wie halten wir uns zu inhaltlichen Themen
Telefonate über MS Teams haben sich von
auf dem Laufenden und können auch digital
Februar auf März im DB-Konzern verzehnfacht.
kreativ arbeiten?
Für andere Mitarbeitende war die Nutzung von
Wie strukturieren wir unsere virtuellen
digitalen Tools zur Zusammenarbeit und
Meetings?
Kommunikation allerdings nahezu neu. Hier
ging es vor allem erst einmal darum, die Aber auch Herausforderungen wurden sichtbar:
wichtigsten Funktionen zu erlernen, um in der Nicht selten vermissen auch heute noch
Zusammenarbeit mit anderen arbeitsfähig zu Mitarbeitende die informellen Gespräche mit
bleiben. den Kolleg*innen im Büro oder in der Kaffee-
küche. Führungskräfte haben oftmals das
Wie aber funktioniert reine virtuelle
Gefühl, nicht genau zu wissen, wie es ihren
Zusammenarbeit im Team?
Mitarbeiter*innen geht und welche Unter-
stützung diese benötigen. Mimik und Gestik
fallen oft weg und Zwischentöne gehen in der
digitalen Zusammenarbeit verloren. Der Fokus
in Meetings liegt auf Ergebnissen und Effizienz.
15 DB Training INSIGHTS | Ausgabe Q4-2020
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Neue Wege gehen
Gemeinsam mit der Teamentwicklerin ging das An den zwei Tagen ging das Team somit
Team im neuen virtuellen Format sechs virtuell in den Diskurs über die möglichen
Faktoren der Teamperformance an, die für die Verbesserungen der Zusammenarbeit.
Geht Teamentwicklung auch virtuell? Arbeit bei DB Training und im DB-Konzern Aufgelockert wurde das rein virtuelle Meeting
definiert wurden. Dabei füllte jedes Team- durch kleine, digitale Teambuilding-Übungen.
mitglied zunächst online einen Fragebogen
aus, mit dessen Ergebnissen im Anschluss im Ein Auflockerungsbeispiel zum Erraten und
Teamcoaching zu den sechs Faktoren Schmunzeln: Bei der sogenannten
Auch bei DB Training, Learning & Consulting gearbeitet wurde. „Kühlschrankübung“ teilt jede*r Teilnehmende
stehen unsere Teams vor diesen Heraus- ein Bild des eigenen Kühlschranks und die
forderungen. So arbeitet auch das Team übrigen müssen jeweils raten, welches Bild zu
„Teamperformance & Leadership“ seit Mitte wem gehört.
März ausschließlich über die WebCam des
Laptops und hat sich ähnliche Fragen wie viele
Konzern-Kolleg*innen auch gestellt.
Das Team plante im August ein Teamcoaching
mit einem neuen Teamperformance-Modell,
welches über ein Jahr entwickelt wurde. Dabei
sollte ursprünglich für zwei Tage gemeinsam
mit einer erfahrenen Teamentwicklerin zur
Zusammenarbeit und Performance in Präsenz
intensiv gearbeitet werden. Mit der Corona-
Pandemie stand das gesamte Team vor der
Entscheidung: „Wollen wir unser Team-
coaching absagen oder virtuell stattfinden
lassen?“
So entschied sich das Team für den neuen,
unbekannten Weg, denn sie wollten es wissen
und erproben:
Geht Teamentwicklung auch virtuell?
16 DB Training INSIGHTS | Ausgabe Q4-2020
Über physische Grenzen hinaus
Wir-Gefühl und Vertrauen stärken
Nach den zwei Tagen des Teamcoachings Darin liegt auch die Stärke der
hatten alle im Team das Gefühl, einen guten Teamentwicklung – auch digital: Denn wir alle
Überblick über relevante Themen, aber auch haben unterschiedlich stark ausgeprägt das
einen guten Eindruck der Zusammenarbeit zu Bedürfnis nach informellem Austausch und
haben. Bei der Erarbeitung standen die Fragen möchten wissen, wie es unseren direkten
im Fokus: Kolleg*innen geht. Spontaner Austausch ist oft
aufgrund der örtlichen Verteilung nur schwer
Was macht uns stark? möglich.
Was läuft nicht so, Wir möchten Euch ermutigen:
sodass es für alle gut wäre? Was macht uns stark?
Schafft Räume für informelle Gespräche und
virtuellen Austausch über die alltäglichen Was läuft nicht so,
Was können wir machen,
Fachthemen hinaus. Der Vorteil: Das Vertrauen dass es für alle gut wäre?
um gemeinsam zu wachsen?
und das Wir-Gefühl in der Gruppe wird über
Gleichzeitig konnte sich das Team mithilfe der physische Grenzen hinweg gestärkt. Was können wir machen,
verschiedenen Aufgaben und Übungen besser um gemeinsam zu wachsen?
kennenlernen und das Vertrauen auf mehreren
Ebenen stärken. Die konkreten Ergebnisse
dieses Teamcoachings erlauben seitdem ein
Weiterarbeiten an den wichtigen Themen und
Projekten – gemeinsam als Team, aber auch
jedes Einzelnen.
17 DB Training INSIGHTS | Ausgabe Q4-2020
Unser Tipp
Teambuilding im Home-Office
Ein weiterer Teambuilding-Tipp, mit der Teams 1. Was braucht Ihr? 2. Wie geht Ihr vor? 3. Welchen Vorteil bietet die Methode?
physische Grenzen überwinden, das Wir-
Gefühl und den informellen Austausch fördern Eine gemeinsame Videobesprechung, Ihr nutzt eine Besprechungspause und Normalerweise sitzen wir im Büro zusammen
können, ist der „Blick hinter die Webcams“: beispielsweise in MS Teams. verlängert diese um 5 Min. oder nebenan und kennen dies gegenseitig.
Der Arbeitsplatz im Home-Office ist der Ort, an
Ein Handy mit der App (z.B. MS Teams) und Jeder nutzt die 5 Min., um ein Bild ihres oder dem die Personen digital zusammenarbeiten.
einer funktionierendem Handy-Kamera. seines Arbeitsplatzes zu machen. Oft ist den Kolleg*innen jedoch nicht bewusst,
wie dieser Arbeitsplatz aussieht. Das ändert
Zeit: 15 Minuten Anschließend geht jeder Teilnehmende in
diese Übung und schafft darüber hinaus
die Besprechung auf seinem Handy und
Vertrauen. Durch das Teilen eines privaten
stellt das Bild in den Besprechungs-Chat
Ortes der Personen gibt es den Kolleg*innen
ein.
ein Gefühl von räumlicher Nähe, die durch das
Nach der Pause teilt ein Teammitglied den digitale Arbeiten verloren geht.
Bildschirm und holt das Team mit an ihren
oder seinen Arbeitsplatz.
18 DB Training INSIGHTS | Ausgabe Q4-2020Ihr möchtet als Team gemeinsam mit Checke die Teamperformance: Bestimmt Euren Standort im Workshop:
einem/einer Teamentwickelnden schauen, Du führst mit Hilfe einer Onlinebefragung einen Auf der Basis des TPC und mit Unterstützung
an welchem Punkt Ihr in Eurer Teamcheck durch, der Dir und Deinem Team eines Teamcoaches erarbeitet Dein Team
Zusammenarbeit steht? die Weiterarbeit an konkreten Handlungsfeldern Handlungsfelder, Lösungen und
ermöglicht. Vereinbarungen dazu.
Entwickelt gemeinsam Lösungsansätze, um
Eure Performance im Team zu verbessern. Steigere die Teamperformance: Teambuilding für digitale Teams:
Unsere erfahrenen Berater*innen begleiten Ausgangspunkt ist die Standortbestimmung als Hier reflektiert ihr auf den Ebenen des Teams,
Euch gerne – auch virtuell. Orientierungspunkt für den Beginn eines der Führungskraft und des Individuums eure
umfassenderen Teamcoachings mit den digitale Zusammenarbeit und leitet
Schicke uns eine Anfrage oder qualifiziere identifizierten Handlungsfeldern im Zentrum. Verbesserungsmöglichkeiten für Eure digitale
Dich mit unserem Angebot. Zusammenarbeit ab.
Deine E-Mail-Anfrage für einen
Teamperformance-Workshop
19 DB Training INSIGHTS | Ausgabe Q4-2020Impressum
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Dezember 2020
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