Fahrkarten und Preise - TARIF - Flyer: Fahrkarten und Preise
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TARIF Stand: 01.01.2018
Fahrkarten
und Preise
1
INHALT
Eine Fahrkarte gilt auf allen Linien im HVV, egal ob Sie mit Bus, Bahn oder
Hafenfähre unterwegs sind. Kinder unter 6 Jahren und Hunde fahren kostenlos.
Hin und weg Fahrkarten
An einem durchschnittlichen Werktag sind 2,5 Mio. Fahrgäste im
Einzel- und Tageskarten 4
HVV unterwegs und profitieren von den Vorteilen eines starken
Verbundes: 1 Fahrkarte, 1 vernetztes Verkehrsangebot. Ganz gleich,
Zeitkarten im Überblick 6
ob Sie viel oder wenig fahren – wir haben garantiert die passende
Karte für Sie. Fahrkarten gibt es in verschiedenen Entfernungs-
stufen zu fairen Preisen.
Pendler und Vielfahrer 8
Einzelkarten Schüler 12
1 Fahrt für alle, die nur ab und zu einsteigen
Auszubildende und Studierende 16
Tageskarten
1 Tag lang unterwegs, so oft Sie wollen Senioren 20
Zeitkarten Familien, Gruppen und Touristen 22
Für alle, die regelmäßig mit uns fahren, bieten wir Wochen-
und Monatskarten zum Sparpreis an. Abo-Vorteile 24
HVV-Abo Informationen
Unser bestes Angebot: Sie sparen rund 20 %!
Mehr zu den Abo-Vorteilen auf Seite 24 HVV-App | HVV-Onlineshop 26
Fahrplaninfo | MeinHVV 27
Fahrradmitnahme | Park+Ride | Einstieg vorn 28
Sozialkarte Hamburg
Mit der Sozialkarte erhalten Hambur- Barrierefrei unterwegs 29
ger eine Ermäßigung durch die Freie
und Hansestadt Hamburg von 21,10 € HVV-Garantie | HVV-Servicestellen 30
pro Person im Monat auf HVV-Monats-
und -Abo-Karten sowie -ProfiTickets.
HVV-Card 31
Informationen zur Sozialkarte finden
Sie unter www.hamburg.de/sozialkarte.
MetroBus-Plan 32
Tarifinfos | Tarifplan 34
Schnellbahn-/Regionalverkehrsplan 36
„Aller guten Dinge sind 3. Mit
der HVV-Card, der HVV-App und
im Onlineshop auf hvv.de kann
ich die meisten Fahrkarten ganz
2 bequem bargeldlos kaufen.“ 3
EINZEL- UND TAGESKARTEN
Fahrkarten gibt’s im Bus, am Automaten, über die HVV-App und im
Onlineshop auf hvv.de. Alle Fahrkarten sind bereits entwertet.
HVV-App
Mit der HVV-App für iOS und Android können
Kurz und gut Sie Fahrplanauskünfte mobil abrufen und Einzel-,
Tages-, Gruppen-, Wochen-, Monats- und Ergänzungskarten sowie die
Einzelkarten Hamburg CARD kaufen. Bei jedem Fahrkartenkauf über Ihr Smartphone
Steigen Sie ein, um, aus – und wieder ein! Auf dem direkten erhalten Sie 3 % Rabatt. Davon ausgenommen sind Wochen- und Monats-
Weg zum Ziel ist alles erlaubt. karten sowie die Hamburg CARD. Infos unter hvv.de/app
-> 1 Fahrt, keine Rund- und Rückfahrten, nicht übertragbar
Tageskarten
1 Tag lang unterwegs, so oft Sie wollen. Die 9-Uhr-Tageskarte „Für mich ist die App echt praktisch.
lohnt sich häufig schon bei 2 Fahrten. Bis zu 5 Personen belie- Ich lade mir die Fahrkarte einfach auf
bigen Alters fahren mit der 9-Uhr-Gruppenkarte 1 Tag lang zum mein Smartphone. Das geht schneller,
Pauschalpreis. Das rechnet sich oft schon zu zweit. als wenn ich sie beim Busfahrer kaufe.
-> beliebig viele Fahrten, übertragbar, gültig bis 6 Uhr des
Und günstiger ist es auch.“
folgenden Morgens
KombiTicket
Theater, Konzert und Veranstaltungen: Eintrittskarten mit dem
HVV-Aufdruck gelten als Hin- und Rückfahrkarte im Gesamt-
bereich ABCDE.
Einzel- und Tageskarten
Bereiche Einzelkarten 9-Uhr-Tageskarten |1 Ganztageskarten 9-Uhr- Einzelkarten Kind 9-Uhr-Tageskarten |1
siehe Seite 35 1 Person 1 Person + 3 Kinder 1 Person + 3 Kinder Gruppenkarten |1 (6 – 14 Jahre) Kind
(6 – 14 Jahre) (6 – 14 Jahre) bis zu 5 Personen (6 – 14 Jahre)
Hamburg AB
oder 1 – 2 Ringe
3,30 6,40 7,70 12,00 1,20 2,30
3 Ringe 5,30 10,40 11,80 18,60 – –
4 Ringe 7,20 12,80 15,40 24,00 – –
Gesamtbereich ABCDE 8,80 16,70 19,30 26,50 2,40 4,60
Kurzstrecke 2| gilt im Citygebiet von Bux-
nur in Hamburg AB
1,60 Zuschlag SchnellBus/
bei Einzel- und Zeitkarten pro Fahrt,
bei Tages- und Gruppenkarten pro Tag, 2,10 tehude, Lüneburg und Stade
1. Klasse RB/RE sowie innerhalb von Adendorf,
gültig im Gesamtbereich ABCDE
Nahbereich Bad Bramstedt, Bad Oldesloe,
nur in Hamburg AB
2,20 Kurzfahrt SchnellBus nur in Hamburg AB 2,20 Bad Segeberg, Elmshorn, Geest-
hacht, Mölln, Ratzeburg, Rein-
Stadtverkehr/City |2 1 Fahrt inkl. SchnellBus, nur in den Ringen CDE 1,60 feld, Schwarzenbek, Uetersen/
1 Zone
nur in den Ringen CDE
2,20 Tornesch, Wahlstedt und Win-
1 Tag für 1 Fahrrad in den RB/RE-Zügen,
Fahrradkarte RB/RE
gültig im Gesamtbereich ABCDE
3,50 sen (Luhe)
2 Zonen
nur in den Ringen CDE
3,00 Bahnsteigkarte
gültig 1 Stunde für die Haltestelle,
0,30
an der sie gelöst wurde
1| gültig mo – fr von 0 bis 6 Uhr und von 9 bis 6 Uhr des folgenden Morgens, sa, so + feiertags ganztägig HVV-Fahrkarten sind bereits entwertet.
4 5
ZEITKARTEN IM ÜBERBLICK
Zeitkarten
Bereiche Vollzeit-Karten |1 Teilzeit- Karten |2 Senioren-Karten |3 Auszubildende + Studierende
siehe Seite 35
Flexi-Woche Flexi-Monat im Abo Flexi-Monat im Abo Flexi-Monat im Abo Kalendermonat im Abo
1 Zone
nur in den Ringen CDE
13,40 50,90 41,70 37,10 30,40 37,10 30,40 38,10 31,25
2 Zonen 17,50 66,50 54,50 – – – – 49,80 40,80
3 Zonen 24,40 92,80 76,10 42,60 34,90 – – 69,60 57,00
Hamburg AB
oder 4 Zonen
28,00 106,40 87,20 62,20 51,00 62,20 51,00 79,80 65,40
Hamburg AB + 1 Zone
oder 5 Zonen
35,20 134,00 109,90 – – – – 100,50 82,40
Hamburg AB + 2 Zonen
oder 6 Zonen
42,30 161,10 132,10 85,50 70,10 85,50 70,10 120,80 99,00
Hamburg AB + 3 Zonen
oder 7 Zonen
49,50 188,40 154,50 – – – – 141,30 115,80
Gesamtbereich ABCDE 55,90 212,80 174,40 103,10 84,50 103,10 84,50 159,60 130,80
Zuschlag für SchnellBus/1. Klasse RB/RE
Gesamtbereich ABCDE 13,80 52,50 43,40 26,30 21,60 26,30 21,60 52,50 43,40
1| Mit Vollzeit-Karten im Abo fahren Sie an Wochenenden und Feiertagen unabhängig vom einge- 3| Senioren-Karten sind gültig für 1 Person ab 63 Jahre, mo – fr von 9 bis 6 Uhr des folgenden Morgens,
tragenen Geltungsbereich im Gesamtbereich ABCDE und können 1 Person und 3 Kinder (6 – 14 Jahre) sa, so + feiertags ganztägig.
kostenlos mitnehmen. Das gilt auch an Heiligabend und Silvester. Flexible Karten sind nicht an Kalenderwochen oder -monate gebunden: Den 1. Geltungstag können
2| Teilzeit-Karten sind gültig für 1 Person + 3 Kinder (6 – 14 Jahre) inkl. SchnellBus, mo – fr von 9 bis 16 Uhr Sie frei wählen.
und von 18 bis 6 Uhr des folgenden Morgens, sa, so + feiertags ganztägig. Die 1. Klasse RB/RE ist Für alle Zeitkarten: Zuschlag SchnellBus/1. Klasse RB/RE pro Fahrt 2,10 €, gültig im Gesamtbereich
zuschlagpflichtig. ABCDE | Zeitkarten sind nicht übertragbar.
Zeitkarten für Schüler Ergänzungskarten
Bereiche Hauptkarten Geschwister-Nebenkarten Hamburg AB oder 1 – 2 Ringe 2,20
siehe Seite 35
Kalendermonat im Abo Kalendermonat im Abo
3 Ringe 4,40
1 Zone
Gesamtbereich ABCDE 6,60
nur in den Ringen CDE
38,10 31,25 28,80 23,60
Kind (6 – 14 Jahre) Gesamtbereich ABCDE 1,20
Hamburg AB,
Gültig für 1 Fahrt außerhalb des örtlichen Geltungsbereichs einer Zeitkarte –
(Land-) Kreis oder 2 Zonen 49,80 40,85 40,50 33,20 direkt bei Fahrtantritt zu lösen
(nur kreisübergreifend)
Zeitkarten
Gesamtbereich ABCDE 69,60 57,05 60,30 49,40 Bei Vollzeit-, Teilzeit- und Senioren-Karten sowie den dazugehörigen Zuschlägen für SchnellBus/
1. Klasse RB/RE ist der 1. Geltungstag flexibel wählbar: z. B. von Dienstag bis Montag der Folgewoche
Zuschlag für SchnellBus/1. Klasse RB/RE oder vom 18. bis zum 17. des Folgemonats. Zeitkarten für Schüler, Auszubildende und Studierende
sowie die entsprechenden Zuschläge gelten jeweils für 1 Kalendermonat.
Gesamtbereich ABCDE 52,50 43,40 52,50 43,40
Alle Zeitkarten und Zuschläge sind gültig von 0 Uhr des 1. Geltungstages bzw. Monatsersten bis Be-
Beim Kauf der Geschwister-Nebenkarte muss die Hauptkarte als Nachweis vorgelegt werden. triebsschluss des letzten Geltungstages bzw. Monatsletzten. Betriebsschluss ist um 6 Uhr am folgen
Kinder unter 6 Jahren fahren kostenlos. den Morgen. Es gelten die Bestimmungen des HVV-Gemeinschaftstarifs.
6 7
PENDLER UND VIELFAHRER
Mit Bus und Bahn umweltfreundlich unterwegs
Was es gibt Wie und wo
Zeitkarten sind täglich ein Gewinn für Pendler und Vielfahrer. Kundenkarten erhalten Sie in den HVV-Servicestellen und im
Denn wer oft mit uns fährt, wird belohnt. Onlineshop auf hvv.de.
mitbringen -> nettes Foto
Monatskarten
1 Monat lang günstig unterwegs. Sie bestimmen selbst, ab wel-
chem Tag Ihre Karte gilt: z. B. vom 18. bis zum 17. des Folgemonats.
Im Abo
Teilzeit-Karten
Genau richtig für jeden, der nicht auf die Hauptverkehrszeiten Zunächst besorgen Sie sich einen Abo-Bestellschein in einer HVV-
angewiesen ist – SchnellBus inklusive, und 3 Kinder (6 – 14 Jahre) Servicestelle oder unter hvv.de. Den ausgefüllten Bestellschein
fahren kostenlos mit. tauschen wir in der HVV-Servicestelle gegen Ihre Startkarte, mit
gültig -> 1 Monat, mo – fr von 9 bis 16 Uhr und der Sie sofort zum günstigen Abo-Preis fahren können. Die Kun-
von 18 bis 6 Uhr des folgenden Morgens, denkarte schicken wir Ihnen zu, der Betrag wird monatlich vom
sa, so + feiertags ganztägig Konto abgebucht. Mehr dazu auf Seite 24
mitbringen -> Abo-Bestellschein (ausgefüllt)
Abo nettes Foto
Alle Monatskarten gibt es auch im Abo: Sie sparen rund 20 %! girocard oder Ausweis/Pass
Abo-Kunden profitieren von zusätzlichen Vorteilen – mehr dazu
auf Seite 24.
ProfiTicket
womorechner.de Jetzt sind die Großen dran! Haben Sie mehr als 20 Kollegen?
Planen Sie einen Umzug? Dann nutzen Dann sollten Sie Ihren Arbeitgeber vom Großkunden-Abo (GKA)
Sie den kostenlosen womorechner.de. überzeugen.
Damit können Sie Ihre individuellen Infos -> 040/39 18-39 00 und
Wohn- und Mobilitätskosten für ver- unter profiticket.de
schiedene Wohnorte vergleichen –
inklusive Fahrzeiten und CO2 -Bilanz.
Onlineshop | hvv.de
Hier können Sie Monats- und Abo-Karten bestellen und
folgende Kar ten sofort ausdrucken: Einzel-, Tages- und
Gruppenkarten, flexible Wochenkarten, Ergänzungs- und
„Ich habe mir eine Vollzeit-Karte Fahrradkarten, Zuschläge für SchnellBus/1. Klasse RB/RE
im Abo gekauft. Damit kann ich sowie die Hamburg CARD – bis zu 14 Tage im Voraus. Auf
am Wochenende im ganzen HVV Einzel-, Tages-, Gruppen- und Ergänzungskarten gibt’s
fahren und meine Freundin kos- 3 % Rabatt. Mehr Infos auf Seite 26
tenlos mitnehmen.“
8 9
PENDLER UND VIELFAHRER
Die Abo-Karte: 12 Monate fahren, rund 20 % sparen
Die perfekte Karte Teilzeit-Karten
Bereiche
Flexi-Monat im Abo Abo-Ersparnis*
siehe Seite 35
1 Zone
„Bei Wochen- und Monats- nur in den Ringen CDE
37,10 30,40 80,40
karten kann ich mir aus-
3 Zonen 42,60 34,90 92,40
suchen, ab welchem Tag
die Karte gilt. Genauso, Hamburg AB
62,20 51,00 134,40
oder 4 Zonen
wie ich’s brauche.“
Hamburg AB + 2 Zonen
oder 6 Zonen
85,50 70,10 184,80
Gesamtbereich ABCDE 103,10 84,50 223,20
Zuschlag für 1. Klasse RB/RE
Vollzeit-Karten Gesamtbereich ABCDE 26,30 21,60 56,40
Bereiche Teilzeit-Karten sind gültig für 1 Person + 3 Kinder (6 – 14 Jahre) inkl. SchnellBus, mo – fr von 9 bis 16 Uhr
Flexi-Woche Flexi-Monat im Abo Abo-Ersparnis*
siehe Seite 35 und von 18 bis 6 Uhr des folgenden Morgens, sa, so + feiertags ganztägig. Die 1. Klasse RB/RE ist zuschlag-
pflichtig – pro Fahrt 2,10 €, gültig im Gesamtbereich ABCDE.
1 Zone
nur in den Ringen CDE
13,40 50,90 41,70 110,40 * Abo-Ersparnis im Jahr gegenüber dem Kauf von 12 Monatskarten
2 Zonen 17,50 66,50 54,50 144,00
Ergänzungskarten
3 Zonen 24,40 92,80 76,10 200,40
Hamburg AB oder 1 – 2 Ringe 2,20
Hamburg AB
oder 4 Zonen
28,00 106,40 87,20 230,40
3 Ringe 4,40
Hamburg AB + 1 Zone 6,60
oder 5 Zonen
35,20 134,00 109,90 289,20 Gesamtbereich ABCDE
Gültig für 1 Fahrt außerhalb des örtlichen Geltungsbereichs einer Zeitkarte –
Hamburg AB + 2 Zonen
oder 6 Zonen
42,30 161,10 132,10 348,00 direkt bei Fahrtantritt zu lösen
Hamburg AB + 3 Zonen
49,50 188,40 154,50 406,80
oder 7 Zonen Flexible Zeitkarten
Gesamtbereich ABCDE 55,90 212,80 174,40 460,80 Bei Vollzeit-, Teilzeit- und Senioren-Karten sowie den dazugehörigen
Zuschlägen für SchnellBus/1. Klasse RB/RE ist der 1. Geltungstag
Zuschlag für SchnellBus/1. Klasse RB/RE flexibel wählbar: z. B. von Dienstag bis Montag der Folgewoche
Gesamtbereich ABCDE 13,80 52,50 43,40 109,20 oder vom 18. bis zum 17. des Folgemonats.
Mit Vollzeit-Karten im Abo fahren Sie an Wochenenden und Feiertagen unabhängig vom einge-
tragenen Geltungsbereich im Gesamtbereich ABCDE und können 1 Person und 3 Kinder (6 – 14 Jahre)
kostenlos mitnehmen. Das gilt auch an Heiligabend und Silvester.
Tipp: HVV-App
Zuschlag SchnellBus/1. Klasse RB/RE pro Fahrt 2,10 €, gültig im Gesamtbereich ABCDE
Mit der HVV-App für iOS und Android
* Abo-Ersparnis im Jahr gegenüber dem Kauf von 12 Monatskarten
können Sie auch Ergänzungskarten kaufen.
Bei jedem Fahrkartenkauf über Ihr Smartphone erhalten Sie 3 %
Rabatt. Infos unter hvv.de/app
10 11
SCHÜLER
Ab dem 2. Kind wird’s günstiger.
Was es gibt Geschwister-Nebenkarten
Mehrere schulpflichtige Kinder? Dann gibt’s für 1 Kind die Schüler-
Schüler-Monatskarten Hauptkarte und für die Geschwister eine Nebenkarte. Damit sparen
Für alle, die eine allgemeinbildende Schule (z. B. Grund-, Haupt-, Sie rund 20 %. Beim Kauf der Geschwister-Nebenkarte muss die
Real-, Stadtteil-, Gemeinschafts-, Gesamt-, Oberschule oder Gym- Hauptkarte als Nachweis vorgelegt werden.
nasium) besuchen, gibt es die Schüler-Monatskarte. Für alle anderen
Schulen fragen Sie bitte im Schulsekretariat oder bei der HVV-Info-
line 040/19 449 nach, ob die Schule im HVV-Prüfverzeichnis steht.
Wie und wo
gültig -> 1 Kalendermonat, vom Monatsersten 0 Uhr bis Betriebs-
schluss des Monatsletzten. Betriebsschluss ist um 6 Uhr Für alle Karten muss ein Berechtigungsnachweis vorliegen – aus-
am folgenden Morgen. gefüllt und von der Schule bestätigt. Das Formular bekommen
Sie in allen HVV-Servicestellen, oft auch in den Schulsekretariaten.
Die Kundenkarte gibt’s in der HVV-Servicestelle.
Die richtige Karte mitbringen -> Berechtigungsnachweis
ggf. Geschwisternachweis (Geburtsurkunde
oder amtlicher Ausweis/Pass)
Zeitkarten für Schüler
nettes Foto
Bereiche Hauptkarten Geschwister-Nebenkarten
siehe Seite 35
Kalender- im Abo- Kalender- im Abo-
monat Abo Ersparnis* monat Abo Ersparnis*
Schüler-Gruppenkarte
1 Zone Für Schul- und Jugendpflegefahrten ab 11 Personen gibt es die
nur in den Ringen CDE
38,10 31,25 82,20 28,80 23,60 62,40
„F-Fahrscheine“. Gruppen sollten sich bei den Verkehrsunterneh-
Hamburg AB, men anmelden. Wenn möglich, meiden Sie die Hauptverkehrszei-
(Land-) Kreis oder 2 Zonen 49,80 40,85 107,40 40,50 33,20 87,60 ten! Weitere Informationen unter hvv.de (Suchbegriff F-Fahrschein)
(nur kreisübergreifend)
oder hvv-schulberatung.de
Gesamtbereich ABCDE 69,60 57,05 150,60 60,30 49,40 130,80
Zuschlag für SchnellBus/1. Klasse RB/RE
Gesamtbereich ABCDE 52,50 43,40 109,20 52,50 43,40 109,20
Zuschlag SchnellBus/1. Klasse RB/RE pro Fahrt 2,10 €, gültig im Gesamtbereich ABCDE
* Abo-Ersparnis im Jahr gegenüber dem Kauf von 12 Monatskarten
Ergänzungskarten
Hamburg AB oder 1 – 2 Ringe 2,20
3 Ringe 4,40
Gesamtbereich ABCDE 6,60
Kind (6 – 14 Jahre) Gesamtbereich ABCDE 1,20
Gültig für 1 Fahrt außerhalb des örtlichen Geltungsbereichs einer
Zeitkarte – direkt bei Fahrtantritt zu lösen „Was Mama und Papa mit der Geschwister-Nebenkarte
sparen, kriegen wir beim Taschengeld oben drauf. Das
ist super!“
12 13
SCHÜLER
Immer eine gute Verbindung
Im Abo
Praktisch und günstig: einmal bestellen, immer fahren. Und
SchülerPlusTickets
dabei kann das Abo monatlich geändert und zu jedem Monats-
Kalender- Abo-
ende gekündigt werden (siehe Seite 24). Erweiterung des Geltungsbereichs monat im Abo Ersparnis*
Der Abo-Bestellschein ist in unseren HVV-Servicestellen und von 1 Zone auf (Land-) Kreis oder 2 Zonen 11,70 9,60 25,20
unter hvv.de erhältlich. Mit dem ausgefüllten Abo-Bestellschein
von Hamburg AB,
und dem von der Schule bestätigten Berechtigungsnachweis (Land-) Kreis oder 2 Zonen 19,80 16,20 43,20
(ab Abo-Beginn mindestens 4 Monate gültig) gibt es in der HVV- auf Gesamtbereich ABCDE
Servicestelle die Startkarte, mit der es sofort losgehen kann.
Zum günstigen Abo-Preis, versteht sich. von 1 Zone auf Gesamtbereich ABCDE 31,50 25,80 68,40
* Abo-Ersparnis im Jahr gegenüber dem Kauf von 12 SchülerPlusTickets
Die Kundenkarte wird zugeschickt, der Fahrpreis monatlich vom
Konto abgebucht.
mitbringen -> Berechtigungsnachweis
Abo-Bestellschein (ausgefüllt) Freizeitpass
ggf. Geschwisternachweis (Geburtsurkunde
Ideal für Schüler ab 15 Jahre, wenn sich eine Monatskarte für den
oder amtlicher Ausweis/Pass)
Schulweg nicht lohnt. Denn damit kann man Einzel- und Tages-
nettes Foto
girocard
karten zum günstigen Kinderpreis kaufen. Mit Bus und Bahn zum
Sport oder ins Kino – unabhängig sein und trotzdem sparen:
Der Freizeitpass macht’s möglich!
SchülerPlusTickets gültig -> von 14 bis 6 Uhr des folgenden Morgens,
Schüler in Niedersachsen und Schles- sa, so, feiertags und in den Schulferien ganztägig
wig-Holstein, die vom Schulträger
eine Schüler-Fahrkarte für den HVV
bekommen, können den Geltungs- Der Freizeitpass kostet nur 8,00 € pro Monat!
bereich mit einem SchülerPlusTicket
erweitern. Erhältlich als Monats- oder Preisvergleich Freizeitpass
Abo-Karte. Infos gibt’s in jeder HVV- Fahrkarten und Bereiche ohne mit
Servicestelle und unter 040/19 449.
Einzelkarte
mitbringen -> die Schüler-Fahrkarte Hamburg AB 3,30 1,20
vom Schulträger oder 1 – 2 Ringe
nettes Foto
9-Uhr-Tageskarte
fürs Abo zusätzlich girocard Hamburg AB
6,40 2,30
9-Uhr-Tageskarte
Gesamtbereich ABCDE
16,70 4,60
„Für mich die perfekte Lösung: Mit der HVV-App Älter als 14?
weiß ich ratzfatz, wann ich wo einsteigen kann. Dann muss bei jeder Fahrt mit der Monatskarte oder dem
Das find’ ich cool.“ Freizeitpass auch der Berechtigungsnachweis mit.
14 15
AUSZUBILDENDE UND STUDIERENDE
Mobil auf rund 730 Linien
Was es gibt Die richtige Karte
Monatskarten Karten für Auszubildende und Studierende
Für Auszubildende und Studierende gibt es ermäßigte Karten.
Bereiche
Wer welche braucht und wie man sie bekommt, erfahren Sie auf Kalendermonat im Abo Abo-Ersparnis*
siehe Seite 35
den folgenden Seiten. Richtig gut fahren Sie mit der Abo-Karte:
einmal bestellen, immer fahren und rund 20 % sparen. 1 Zone
nur in den Ringen CDE
38,10 31,25 82,20
gültig -> 1 Kalendermonat, vom Monatsersten 0 Uhr bis Betriebs-
schluss des Monatsletzten. Betriebsschluss ist um 6 Uhr 2 Zonen 49,80 40,80 108,00
am folgenden Morgen.
3 Zonen 69,60 57,00 151,20
Hamburg AB
oder 4 Zonen
79,80 65,40 172,80
Wie und wo Hamburg AB + 1 Zone
oder 5 Zonen
100,50 82,40 217,20
Auszubildende
Ermäßigt fährt, wer einen Berechtigungsnachweis hat. Besorgen Hamburg AB + 2 Zonen
oder 6 Zonen
120,80 99,00 261,60
Sie sich das entsprechende Formular in der HVV-Servicestelle,
lassen Sie es von Ihrem Ausbildungsbetrieb ausfüllen und ab Hamburg AB + 3 Zonen
oder 7 Zonen
141,30 115,80 306,00
stempeln und anschließend von der zuständigen Prüfstelle
(z. B. Kammer) bestätigen. Wenn der Ausbildungsvertrag bei der Gesamtbereich ABCDE 159,60 130,80 345,60
Handels- oder Handwerkskammer Hamburg eingetragen ist,
Zuschlag für SchnellBus/1. Klasse RB/RE
erhalten Sie den Berechtigungsnachweis automatisch per Post.
In der HVV-Servicestelle gibt’s dann die Kundenkarte. Gesamtbereich ABCDE 52,50 43,40 109,20
mitbringen -> Berechtigungsnachweis und nettes Foto Zuschlag SchnellBus/1. Klasse RB/RE pro Fahrt 2,10 €, gültig im Gesamtbereich ABCDE
fürs Abo zusätzlich girocard oder Ausweis/Pass * Abo-Ersparnis im Jahr gegenüber dem Kauf von 12 Monatskarten
und Abo-Bestellschein (ausgefüllt)
Ergänzungskarten
Studierende
Wer kein SemesterTicket (siehe Seite 18) erhält, kommt ebenfalls Hamburg AB oder 1 – 2 Ringe 2,20
schnell und einfach an den erforderlichen Berechtigungsnach 3 Ringe 4,40
weis, sofern die Hoch- oder Fachschule im HVV-Prüfverzeichnis
steht. Infos hierzu gibt’s im Sekretariat Ihres Instituts oder über Gesamtbereich ABCDE 6,60
die HVV-Infoline 040/19 449. Gültig für 1 Fahrt außerhalb des örtlichen Geltungsbereichs einer Zeitkarte –
direkt bei Fahrtantritt zu lösen
Das entsprechende Formular bekommen Sie in der HVV-Service-
stelle. Sie müssen es ausfüllen, vom Sekretariat Ihrer Schule ab-
stempeln lassen und wieder in die HVV-Servicestelle bringen. Dort Wichtig für Abonnenten
erhalten Sie dann Ihre Kundenkarte. Der Berechtigungsnachweis muss bei Auszubildenden und
mitbringen -> B
erechtigungsnachweis und nettes Foto Studierenden mit Schuljahresbetrieb nach 1 Jahr neu einge-
fürs Abo zusätzlich girocard oder Ausweis/Pass reicht werden. Studierende mit Semesterbetrieb müssen ihren
und Abo-Bestellschein (ausgefüllt) Nachweis jedes Semester neu vorlegen.
16 17
AUSZUBILDENDE UND STUDIERENDE
Knapp 10.000 Haltestellen – eine auch in Ihrer Nähe
Und sonst?
Folgende Studierende haben ebenfalls grundsätzlich Anspruch
SemesterTickets auf ermäßigte HVV-Karten:
An folgenden Hamburger Hochschulen und Universitäten • Studierende, die außerhalb des HVV-Gebiets studieren und
erhalten Sie automatisch mit den Studienunterlagen ein täglich zwischen Wohn- und Studienort pendeln (gilt nicht
SemesterTicket für den Gesamtbereich ABCDE: für Studierende, die an Hochschulen in Schleswig-Holstein
eingeschrieben sind)
| AMD Akademie Mode & Design • Studierende, die an einer Hochschule außerhalb des HVV-
| Asklepios Medical School Hamburg Gebiets studieren und im Rahmen ihres Studiums ein Prak-
| Brand Academy (Hochschule für Design und Kommunikation) tikum absolvieren (außer Werkstudenten)
| BSP Business School Berlin Potsdam – Campus Hamburg
Den HVV-Berechtigungsnachweis zum Erwerb einer ermäßigten
| Bucerius Law School (Hochschule für Rechtswissenschaft)
Zeitkarte erhalten Sie beim:
| EBC Euro-Business-College Hamburg | Amt für Ausbildungsförderung (BAföG-Amt)
| Evangelische Hochschule für Soziale Arbeit & Diakonie Hamburg Grindelallee 9 | 20146 Hamburg
| HafenCity Universität Hamburg | P
ostanschrift:
| Hamburger Konservatorium Studierendenwerk Hamburg | HVV-Berechtigungsnachweis
| Hochschule Fresenius Hamburg Postfach 13 01 13 | 20101 Hamburg
| Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg
Welche Unterlagen Sie mitbringen bzw. einreichen müssen sowie
| Hochschule für bildende Künste Hamburg
die aktuellen Öffnungszeiten erfahren Sie unter:
| Hochschule für Musik und Theater Hamburg | 0 40/428 15-51 44 und -51 45
| IBA Internationale Berufsakademie
| berechtigungsnachweis@studierendenwerk-hamburg.de
| International School of Management
| w
ww.studierendenwerk-hamburg.de
| IUBH-Universität (International University of Applied Sciences -> „HVV-Berechtigungsnachweis” ins Suchfeld eingeben
Bad Honnef, Bonn)
| Kühne Logistics University
In der HVV-Servicestelle gibt’s dann die Kundenkarte.
| Macromedia – Fachhochschule Hamburg mitbringen -> Berechtigungsnachweis und nettes Foto
| MSH Medical School Hamburg, fürs Abo zusätzlich girocard oder Ausweis/Pass
Fachhochschule für Gesundheit und Medizin und Abo-Bestellschein (ausgefüllt)
| NBS – Northern Business School
| Technische Universität Hamburg
| Universität Hamburg
| University of Applied Sciences Europe
Tipp: Mit einem SemesterTicket der Hamburger Hochschulen können Sie „Als Azubi muss ich aufs Geld
3 Kinder (6 – 14 Jahre) kostenlos mitnehmen. Kinder unter 6 Jahren fahren achten. Klar, dass ich mir gleich
im HVV kostenlos. eine Abo-Karte geholt habe.
Dann ist noch was übrig
Infos zum SemesterTicket der Leuphana Universität Lüneburg gibt es für einen spontanen Kino-
unter www.leuphana.de oder www.asta-lueneburg.de/semesterticket.
abend mit Freunden.“
18 19SENIOREN
Mit 63 Jahren fängt das Leben richtig an.
Was es gibt
Karten für Senioren ab 63 Jahre „Ich habe mich gründlich informiert:
Mit einer flexiblen Monatskarte für Senioren sind Sie 1 Monat Mit einer Abo-Karte vom HVV fahre
lang mobil. Den 1. Geltungstag können Sie frei wählen. Diese ich am besten. Kurz in die Service-
gibt es auch im Abo – einmal bestellen, immer unterwegs sein stelle, und mit der Startkarte
und rund 20 % sparen. konnte ich sofort zum güns-
gültig -> ab 63 Jahre, mo – fr von 9 bis 6 Uhr des folgenden tigen Abo-Preis losfahren.“
Morgens, sa, so + feiertags ganztägig
Wie und wo
Suchen Sie eine HVV-Servicestelle in Ihrer Nähe auf. Adressen
und Öffnungszeiten gibt es immer aktuell unter 040/19 449
und hvv.de -> Service.
mitbringen -> nettes Foto
Karten für Senioren ab 63 Jahre
Ausweis/Pass oder Altersnachweis Bereiche
Flexi-Monat im Abo Abo-Ersparnis*
siehe Seite 35
1 Zone
37,10 30,40 80,40
Im Abo nur in den Ringen CDE
Hamburg AB
Für das Abo benötigen Sie einen Abo-Bestellschein, den Sie oder 4 Zonen
62,20 51,00 134,40
ebenfalls in einer HVV-Servicestelle oder unter hvv.de erhalten.
Hamburg AB + 2 Zonen
In der Servicestelle bekommen Sie eine Startkarte, mit der Sie oder 6 Zonen
85,50 70,10 184,80
sofort zum günstigen Abo-Preis fahren. Die Kundenkarte wird
Ihnen zugeschickt, der Fahrpreis monatlich vom Konto abge- Gesamtbereich ABCDE 103,10 84,50 223,20
bucht. Sie können Ihr Abo monatlich ändern und zu jedem Mo- Zuschlag für SchnellBus/1. Klasse RB/RE
natsende kündigen (siehe Seite 24).
Gesamtbereich ABCDE 26,30 21,60 56,40
mitbringen -> Abo-Bestellschein (ausgefüllt)
nettes Foto Zuschlag SchnellBus/1. Klasse RB/RE pro Fahrt 2,10 €, gültig im Gesamtbereich ABCDE
Ausweis/Pass oder Altersnachweis Flexible Karten sind nicht an Kalendermonate gebunden: Den 1. Geltungstag bestimmen Sie.
girocard * Abo-Ersparnis im Jahr gegenüber dem Kauf von 12 Monatskarten
HVV-Mobilitätsberatung für Senioren
Gemeinsam mit HVV-erfahrenen Senioren geben wir Ihnen Tipps
Ergänzungskarten
für die Nutzung von Bus und Bahn. Die kostenlose Schulung wird Hamburg AB oder 1 – 2 Ringe 2,20
regelmäßig in gut erreichbaren Räumlichkeiten in der Hamburger
3 Ringe 4,40
Innenstadt durchgeführt.
Gesamtbereich ABCDE 6,60
Interessiert? Dann melden Sie sich an: Gültig für 1 Fahrt außerhalb des örtlichen Geltungsbereichs einer Zeitkarte –
040/68 98 98 68-0 (di 9 – 12 Uhr, do 14 – 17 Uhr) direkt bei Fahrtantritt zu lösen
senioren@hvv.de
20 21FAMILIEN, GRUPPEN UND TOURISTEN
Fahrkarten gibt’s im Bus, am Automaten, über die HVV-App und im
Onlineshop auf hvv.de. Alle Fahrkarten sind bereits entwertet.
Gemeinsam unterwegs Hamburg CARD: Mehr als eine Fahrkarte!
Da stecken die schönsten Seiten Hamburgs drin. Mit der Hamburg
Morgens zum Einkaufen, nachmittags ein Ausflug ins Grüne,
CARD können Sie die Freie und Hansestadt preiswert entdecken.
abends ins Kino. Ob in die City oder ins Umland, allein oder
Sie haben freie Fahrt mit Bussen (inkl. SchnellBusse), Bahnen und
in der Gruppe – mit unseren Tageskarten fahren Sie immer gut.
Hafenfähren in Hamburg AB und erhalten bis zu 50 % Rabatt
Die 9-Uhr-Gruppenkarte lohnt sich häufig schon zu zweit.
bei über 150 Angeboten. Erleben Sie Hafen-, Alster- und Stadt-
-> beliebig viele Fahrten, übertragbar, gültig bis 6 Uhr des rundfahrten! Besuchen Sie Sehenswürdigkeiten, Attrak tionen
folgenden Morgens und Museen! Sparen Sie Geld bei Musicals und Theatern sowie
in Restaurants und Cafés!
Tages- und Gruppenkarten
Ganztageskarte Gruppenkarte
Bereiche 9-Uhr-Tageskarten* Ganztageskarten 9-Uhr- Hamburg CARD
Gruppenkarten* 1 Person + 3 Kinder für 5 Personen
siehe Seite 35 1 Person + 3 Kinder 1 Person + 3 Kinder (Hamburg AB)
bis zu 5 Personen (6 – 14 Jahre) beliebigen Alters
(6 – 14 Jahre) (6 – 14 Jahre)
1 Tag 10,50 18,50
Hamburg AB 2 Tage 19,90 32,90
oder 1 – 2 Ringe
6,40 7,70 12,00
3 Tage 25,90 44,90
3 Ringe 10,40 11,80 18,60 4 Tage 34,50 59,50
5 Tage 41,90 74,50
4 Ringe 12,80 15,40 24,00
Hamburg CARD plus Region
Gesamtbereich ABCDE 16,70 19,30 26,50
Hamburg und das Umland entdecken und sparen – mit freier
* gültig mo – fr von 0 bis 6 Uhr und von 9 bis 6 Uhr des folgenden Morgens, sa, so + feiertags ganztägig Fahrt im Gesamtbereich ABCDE inkl. SchnellBus!
Zuschlag für alle Karten: SchnellBus/1. Klasse RB/RE pro Tag 2,10 €, gültig im Gesamtbereich ABCDE Ganztageskarten
1 Person und 3 Kinder (6 – 14 Jahre):
1 Tag = 21,50 € | 3 Tage = 59,50 €
Gruppenkarten
Teilzeit-Karten 5 Personen beliebigen Alters:
Eine gute Wahl für Familien:
1 Tag = 35,50 € | 3 Tage = 89,50 €
Bis zu 3 Kinder (6 – 14 Jahre)
fahren kostenlos mit.
Die Hamburg CARD können Sie am Automaten, über die HVV-App,
Infos auf Seite 11
im Onlineshop auf hvv.de und in allen HVV-Servicestellen kau-
fen. Darüber hinaus gibt’s die Hamburg CARD bei der Hamburg
Tourist Information (Hauptbahnhof, Hafen, Flughafen) sowie
in vielen Hamburger Hotels und Jugendherbergen – außerdem
unter 040/300 51 400 (mo – sa 9 – 19 Uhr) und im Internet unter
www.hamburg-card.de.
Tipp: Wenn Sie länger als 5 Tage hier sind, ist die flexible HVV-
Wochenkarte ideal für Sie. Gibt’s über die HVV-App, im Online-
shop auf hvv.de und in allen HVV-Servicestellen. Dafür brauchen
„Am Wochenende fahren wir gern mal raus aufs
Sie weder Kundenkarte noch Foto. Den 1. Geltungstag können
Land. Da ist die 9-Uhr-Gruppenkarte für uns als
Sie frei wählen! Infos auf Seite 10
Familie ideal.“
22 23ABO-VORTEILE
Alle guten Seiten auf einen Blick
Günstig Sofort Ersatz
Das Abo ist unser bestes Angebot: Damit sparen Sie im Vergleich zu Haben Sie Ihre Abo-Karte verloren, erhalten Sie bei Ihrem HVV-Kun-
einer Monatskarte rund 20 %. denservice sofort Ersatz. Bitte Ausweis/Pass und ggf. Foto mitbrin-
gen. Die Gebühr von 15 € buchen wir vom Konto ab.
Bequem
Nie mehr Schlange stehen beim Busfahrer, am Automaten oder in StadtRAD und Auto als ideale Ergänzung
der Servicestelle: Die Abo-Karte kommt per Post, der Betrag wird Nutzen Sie die optimale Kombination mit StadtRAD und Auto, um
monatlich vom Konto abgebucht. noch bequemer ans Ziel zu kommen. Beim StadtRAD in Hamburg
und Lüneburg reduziert sich der Minutenpreis für HVV-Abonnenten
Flexibel um 25 %. Außerdem profitieren Sie von Sonderkonditionen bei
Bleiben Sie unabhängig: Sie können Ihr Abo zu jedem Monatsende unseren Autovermietungs- und Carsharing-Partnern. Infos unter:
kündigen. Bei einer Kündigung in den ersten 12 Monaten des Abos hvv.de -> Service -> Fahrradfahrer
zahlen Sie nur die Differenz zwischen Monats- und Abo-Karte für hvv.de -> Service -> Autofahrer
die gefahrenen Monate nach. So sparen Sie zwar nichts, zahlen aber
auch nichts drauf. Gut informiert
Sind Sie interessiert an Vorteilen, Kooperationen und Aktionen
Individuell rund um das HVV-Abo? Dann registrieren Sie sich unter hvv.de/tim
Zonen und Geltungszeiten Ihrer Abo-Karte können Sie individuell und Sie erhalten einmal im Monat eine E-Mail mit aktuellen Infos
wählen – ganz so, wie es für Sie am besten passt. Und weil sich von uns.
Dinge im Leben manchmal anders entwickeln (Umzug, Jobwechsel),
können Sie Ihr Abo monatlich ändern. Wir kümmern uns darum:
einfach, schnell und kostenlos. Jetzt Abo-Vorteile nutzen!
Ideal erweitern Abo kaufen und sofort losfahren
Mit einer Ergänzungskarte können Sie den HVV über den örtlichen Ihr Abo bekommen Sie in jeder HVV-Servicestelle (Adressen und
Geltungsbereich Ihrer Abo-Karte hinaus nutzen. Sie gilt für 1 Fahrt Öffnungszeiten finden Sie immer aktuell unter hvv.de). Dort erhal-
in 1 Richtung. ten Sie auf Wunsch auch eine Startkarte, mit der Sie sofort zum
günstigen Abo-Preis fahren können.
Am Wochenende im ganzen HVV mobil
Mit einer Vollzeit-Karte im Abo fahren Sie an Wochenenden und
Bitte bringen Sie Folgendes mit:
Feiertagen im Gesamtbereich ABCDE – unabhängig vom einge-
nettes Foto
tragenen Geltungsbereich. 1 Person und 3 Kinder (6 – 14 Jahre)
girocard oder Ausweis/Pass
können Sie dann kostenlos mitnehmen. Das gilt auch an Heilig-
abend und Silvester.
Online bestellen
Entspannt Vollzeit- und Teilzeit-Karten im Abo können Sie im
Fahrkartenkontrolle und Sie haben Ihre Abo-Karte nicht dabei – Onlineshop auf hvv.de bequem zu Hause bestellen. Bitte
ärgerlich, aber kein Problem. Sie können Ihre Fahrkarte nachträglich halten Sie dafür ein digitales Foto bereit. Wenn Sie zusätzlich
vorlegen und zahlen dann nur eine Bearbeitungsgebühr von 3,50 €. eine Startkarte bestellen, erhalten Sie diese umgehend per Post.
Fair Noch Fragen?
Wenn Sie länger als 21 Tage bettlägerig krank oder zu einer ärztlich Alle Infos finden Sie unter hvv.de –
verordneten Kur waren und uns eine entsprechende Bescheinigung oder rufen Sie uns an: 040/19 449.
vorlegen, erstatten wir Ihnen das Fahrgeld für diese Zeit.
24 25ONLINE UND MOBIL
Mit wenigen Klicks zur Fahrkarte Fahrplaninfo
HVV-App hvv.de
Mit der HVV-App für iOS und Android Hier finden Sie Ihren ganz persönlichen Fahrplan. Einfach Start
können Sie Fahrplanauskünfte mobil ab- und Ziel (Haltestelle, Straße mit Hausnummer oder eine beson-
rufen und Einzel-, Tages-, Gruppen-, Wochen-, Monats- und dere Stätte) und die gewünschte Abfahrts- oder Ankunftszeit
Ergänzungskarten sowie die Hamburg CARD kaufen. Informa- eingeben. Sie erhalten die Verbindung mit nächstgelegener Hal-
tionen unter hvv.de/app testelle, Berechnung der Reisezeit für Fahrt und Fußwege so-
wie den Preis einer Einzelkarte. Wenn Sie auf den Tarifberater
klicken, werden Ihnen weitere Tarifinfos zur Fahrtroute ange-
Onlineshop | hvv.de zeigt. Zur Orientierung können Sie für den Start- und Zielort
Hier können Sie folgende Karten kaufen und sofort einen Umgebungsplan aufrufen. Einen Haltestellenaushang
ausdrucken: Einzel-, Tages- und Gruppenkarten, flexible oder Linienfahrplan gibt’s hier auch.
Wochenkarten, Ergänzungs- und Fahrradkarten, Zuschläge für
SchnellBus/1. Klasse RB/RE sowie die Hamburg CARD – bis zu
14 Tage im Voraus. Ihren persönlichen Fahrplan oder den Haltestellenaushang
einer bestimmten Linie senden wir Ihnen auch gern kostenlos
Außerdem können Sie im HVV-Onlineshop folgende Monats- zu: HVV-Infoline 040/19 449
und Abo-Karten bequem zu Hause bestellen:
• Vollzeit-Karten (Monats- und Abo-Karten)
• Teilzeit-Karten (Monats- und Abo-Karten) Echtzeit auf die Minute aktuell: + 0 oder + 1
• Senioren-Karten (nur Wertmarken) Ob unterwegs mit dem Smartphone oder zu Hause im Internet:
Sie erhalten alle relevanten Infos über Abfahrtszeiten, Ankünfte,
Für die Kundenkarte benötigen Sie ein digitales Foto im Format Verspätungen und sonstige Veränderungen in Echtzeit. In der
jpg oder png. Bezahlt wird per Bankeinzug oder Kreditkarte. Die gewohnten Fahrplanauskunft sehen Sie sofort, ob Bus oder
Startkarte bzw. Ihre Kundenkarte erhalten Sie per Post. Bahn pünktlich sind (+0) oder wie viele Minuten Verspätung
sie haben (z. B. +1). Aktuell werden Echtzeitdaten von fol-
genden Bus- und Schienenverkehrsunternehmen angezeigt:
Sie erhalten 3 % Rabatt beim Fahrkartenkauf Autokraft , HOCHBAHN und S-Bahn Hamburg sowie
über die HVV-App und im HVV-Onlineshop für die Regionalzüge RB/RE von DB, erixx, evb und metronom.
alle Einzel-, Tages-, Gruppen- und Ergänzungs-
karten. Davon ausgenommen sind Wochen-
und Monatskarten sowie die Hamburg CARD. MeinHVV
-
Mit einem kostenlosen MeinHVV-Konto unter hvv.de/mein-hvv
haben Sie alles im Blick:
• Ihre Favoriten der Fahrplanauskunft (Orte und Verbin-
dungen), Suchoptionen, Pläne und Aushänge
• Ihre Bestellhistorie aus Onlineshop/HVV-App und
hvv.de HVV-Card
Information • Fahrpläne | Timetables • Service • Ihre persönlichen Daten inkl. Zahlungsmittel für
040/19 449 Onlineshop/HVV-App und HVV-Card
• Ihre Newsletter-Abonnements
26 27SERVICE
Barrierefrei unterwegs
Fahrradmitnahme Unter hvv.de -> Service -> Mobilität für alle finden Sie umfas-
In den -Bahnen und auf vielen Buslinien können Sie Ihr sende Informationen zur barrierefreien Mobilität im HVV. Zu den
Fahrrad kostenlos mitnehmen: mo – fr vor 6 Uhr, von 9 bis 16 Uhr Haltestellen im Schnellbahn- und Regionalver-
und ab 18 Uhr, sa, so und feiertags ganztägig. In den Türbereichen kehr im HVV-Gebiet gibt es detaillierte Skizzen
der Fahrzeuge ist jeweils Platz für 2 Fahrräder. Bitte halten Sie den mit Angaben zu Ein- und Ausgängen, Aufzü-
Türbereich hinter dem Fahrer grundsätzlich frei. Bei den Bussen gen, festen Treppen, Fahrtreppen, WC-Anlagen,
steigen Sie immer in der Mitte ein. Bushaltestellen sowie den Straßen im Umfeld.
Die Haltestellenskizzen können Sie auch als
Für die Regionalzüge RB/RE benötigen Sie eine HVV-Fahrradkarte PDF-Datei herunterladen. Ein dynamischer
zum Preis von 3,50 € pro Tag und Rad. Diese berechtigt zu beliebig Aufzugsplan zeigt Ihnen, ob die Aufzüge ak-
vielen Fahrten im Gesamtbereich ABCDE. Die Mitnahme ist zu allen tuell betriebsbereit sind. Außerdem erhalten
Zeiten möglich. Bitte nutzen Sie bei den Zügen stets die mit dem Sie Angaben zu den Einstiegsbedingungen
Fahrradsymbol gekennzeichneten Einstiege. bei Zügen und zum Umstieg zwischen Bus
und Bahn.
Auf den Hafenfähren im HVV (Linien 61 – 75) darf Ihr Rad jeder-
zeit kostenlos mit außer auf der Linie Blankenese – Cranz. Bitte
nehmen Sie Ihr Fahrrad nicht mit auf das Freideck der Fähre. Niederflurbus
In Hamburg AB werden größtenteils Niederflurbusse mit Rampen
und Kneeling (seitliches Absenken) eingesetzt. Das Kneeling
Park+Ride erleichtert Fahrgästen mit Rollstuhl, Rollator oder Kinderwagen
An rund 110 Schnellbahn-/Regionalverkehrs- den Einstieg. Außerhalb Hamburgs fahren Niederflurbusse auf
haltestellen stehen Ihnen etwa 22.000 Park+Ride- stark frequentierten Linien. Alle Niederflurbus-Linien sind in den
Plätze zur Verfügung, Tag und Nacht geöffnet und teil- HVV-Fahrplanbüchern mit dem -Symbol gekennzeichnet.
weise sogar überdacht. Service-Teams kümmern sich regelmäßig
um die Anlagen. Dennoch sollten Sie keine Wertsachen im Auto
zurücklassen und die Türen immer abschließen. Im Schnellbahn-/ Schnellbahn- und Regionalverkehr
Regionalverkehrsplan sind die Anlagen mit dem -Symbol ge- Die Haltestellen mit barrierefreiem Zugang erkennen Sie im
kennzeichnet (siehe Seite 36). Schnellbahn-/Regionalverkehrsplan am -Symbol (siehe
Seite 36).
INFORM
ATION
Barrieref
Stand:
01.01.2018
Einstieg vorn unterwegrei
s
Bitte steigen Sie vorne in den Bus ein und Gut zu wissen
zeigen Sie Ihre gültige Fahrkarte vor. Bei In unserer Broschüre „Barrierefrei unterwegs“ haben
den MetroBus-Linien 4, 5 und 6 gilt das wir ausführliche Informationen für Sie zusammen-
Fangen Sie von vorne an. mo – sa erst ab 21 Uhr, sonn- und feiertags gestellt – kostenlos erhältlich in den HVV-Service-
ganztägig. Gehen Sie so weit wie möglich stellen und unter hvv.de zum Herunterladen.
durch und steigen Sie nur an den hinteren
Türen aus. Vielen Dank!
Keine Regel ohne Ausnahmen: Rollstuhlfahrer, Personen mit Persönliche Fahrpläne und Haltestellenaushänge in Blinden-
Rollator oder Kinderwagen und Fahrgäste, die aus anderen Grün- schrift können Sie unter 040/19 449 kostenlos bestellen.
den in ihrer Mobilität eingeschränkt sind, können selbstverständ-
lich auch weiterhin die hinteren Türen zum Einsteigen nutzen.
28 29Die Karte für
SERVICE
Ihre Fahrkarten!
HVV-Garantie
Pünktlich oder Geld zurück!
Sollten Sie Ihr Ziel mehr als 20 Minuten zu spät erreichen, erhal-
ten Sie 50 % des Fahrpreises zurück. Detaillierte Informationen
finden Sie unter hvv.de/garantie.
Spart 3 % bei Einzel-, Die HVV-Card
Wenn Sie keinen Internetzugang Tages- und Gruppenkarten kostet keinen Cent.
Die HVV- haben, können Sie uns auch gern
Garantie zurück. anrufen: täglich von 7 bis 21 Uhr
oder Geld
Pünktlich
unter 040/32 88 - 48 49.
Service zur Stelle
In rund 90 HVV-Servicestellen können Sie sich persönlich beraten
HVV
lassen, Ihre Monatskarte kaufen oder ein HVV-Abo abschließen.
Außerdem bekommen Sie hier kostenlose Info-Prospekte, Abo-
Bestellscheine, Berechtigungsnachweise für den Ausbildungsver-
kehr und vieles mehr. Adressen und Öffnungszeiten gibt es immer
aktuell unter hvv.de -> Service und 040/19 449. Wir freuen uns
auf Ihren Besuch.
HVV-Servicestellen in der Hamburger City | Stand: Januar 2018
Johanniswall 2/Ecke Steinstraße,
HVV-Kundenzentrum
mo – fr 8 – 18 Uhr
Hauptbahnhof
Wandelhalle, Eingang Kirchenallee, Einfach Kauf von Wochen- Volle Kontrolle
mo – fr 6 – 21 Uhr, sa + so 8 – 21 Uhr
bargeldlos und Monatskarten über Ihr
Hauptbahnhof
Hauptbahnhof Süd, Eingang Kirchenallee,
mo – fr 6 – 20 Uhr, sa + so 10 – 18 Uhr
bezahlen möglich MeinHVV-Konto
metronom, gegenüber Saturn, Steintorwall 15,
Hauptbahnhof
mo – fr 8 – 19 Uhr
Berliner Tor, switchh Punkt, Beim Strohhause 38,
Berliner Tor
mo – fr 7 – 19 Uhr
Dammtor
Bf. Dammtor, DB Reisezentrum, Wo bekommen Sie Ihre HVV-Card?
mo – fr 6 – 21 Uhr, sa 7 – 20 Uhr, so 8 – 20 Uhr
Jungfernstieg
Jungfernstieg, Eingang Neuer Wall, Alsterpassage, Unter hvv.de
mo – fr 8 – 19 Uhr
In einer HVV-Servicestelle
Besitzen Sie ein Abo oder ein ProfiTicket (früher ProfiCard),
erhalten Sie die HVV-Card automatisch.
30METROBUS-PLAN
hvv.de
Information • Fahrpläne | Timetables • Service
040/19 449 Richtung Ulzburg Süd
Richtung Bad Oldesloe
Ohlstedt
Quickborn Poppenbüttel 8
Norderstedt Mitte Ahrensburg
Rolfinckstraße
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RE4 / RB41 Fleestedt 14 Winsen – Lüneburg
Stand / Date of issue: 10.12.2017 RE3 / RB31
hvv.de Sie erreichen uns täglich, auch am Wochenende.
Information • Fahrpläne | Timetables • Service Wir beraten Sie gern und geben Ihnen Auskünfte
040/19 449 über Fahrzeiten, Fahrtrouten und Fahrkarten.
32 33TARIFINFOS
HVV-Tarif
Die Preise von HVV-Fahrkarten richten sich nach Entfernung und
zeitlicher Gültigkeit. Das HVV-Netz ist in Tarifzonen, Tarifringe und
Bereiche eingeteilt. Die Tarifringe A und B bilden den Bereich Ham
burg AB; dieser umfasst Hamburg sowie einige umliegende Städte
und Gemeinden. Alle 5 Tarifringe zusammen ergeben den Gesamt
bereich ABCDE.
SH-Tarif (Schleswig-Holstein-Tarif)
Der SH-Tarif ist für Busse und Regionalzüge RB/RE in Schleswig-
Holstein außerhalb des HVV gültig. Außerdem gilt er für Fahrten
zwischen Schleswig-Holstein (außerhalb des HVV) und dem HVV-
Gebiet nördlich der Elbe einschließlich Hamburg AB. Im Tarif-
bereich Ihres Fahrtziels (Zone, Ring B oder Hamburg AB) können
Sie alle HVV-Verkehrsmittel zur Weiterfahrt nutzen.* Infos unter
www.nah.sh oder mo – sa von 8 bis 18 Uhr unter 0431/660 19 449
Anschlussmobilität Niedersachsentarif
Der Niedersachsentarif ist der gemeinsame Nahverkehrstarif aller
Eisenbahnunternehmen in Niedersachsen. In den Verkehrsverbün-
den gelten weiterhin die jeweiligen Verbundtarife. Im Niedersach-
sentarif können Sie beim Fahrkartenkauf für viele Städte und Ver-
bünde eine „Anschlussmobilität“ erwerben. Reisen Sie z. B. von
Hannover Hbf nach Hamburg Hbf und möchten hier mit Bus,
U- oder S-Bahn weiterfahren, können Sie die Anschlussfahrkarte
für den HVV (Einzel- und Tageskarten) gleich mit kaufen. Weitere
Informationen unter www.niedersachsentarif.de
Länder-Tickets und Schönes-Wochenende-Ticket
Mit einem Niedersachsen-Ticket, Schleswig-Holstein-Ticket oder
Mecklenburg-Vorpommern-Ticket können Sie im jeweiligen Gel-
tungsbereich alle Regionalzüge RB/RE sowie zusätzlich die HVV-
Verkehrsmittel in Hamburg AB nutzen.* Länder-Tickets sind mo – fr
ab 9 Uhr gültig, sa, so + feiertags ganztägig. Das Schöne-Wochen-
ende-Ticket gilt an einem Sonnabend oder Sonntag im Gesamt-
bereich ABCDE.*
* SchnellBusse und die 1. Klasse RB/RE sind zuschlagpflichtig.
Das +City-Ticket der DB für BahnCard-Kunden gibt
es im HVV für die Fahrtziele Hamburg, Hamburg-
Harburg und Lüneburg. Weitere Infos unter hvv.de
und www.bahn.de
34Richtung
Neumünster
Groß Bornhöved
Schmalensee Tarifplan
Kummerfeld
Zeichenerklärung / Key to signs 913 Fare Zone Plan
Richtung Klein-
903
Trappenkamp
Bezeichnung der Tarifringe Neumünster kummerfeld
C Description of fare rings A1
Schlamersdorf
Rickling
Brokenlande
Boostedt 904
Nr. der Tarifzone
204 Number of the fare zone Großenaspe
823
RB
82
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Stand / Date of Issue : 10.12.2017 Wistedt Königs-
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gilt nur für Zeitkarten. Betzen-
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Wolterdingen HVV-Ergänzungs-, Uelzen
Grafik : bluemap.de © HVV Soltau Nord 918* Einzel-, Tages- und
Richtung Gruppenkarten sind
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Bremen
Hannover
Soltau ungültig.
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