Gemeinsam in eine hörbar bessere Zukunft - BESSER HÖREN. BESSER LEBEN - WWW.NEUROTH.COM - neuroth.ch
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Weil Hören Lebensfreude bedeutet. Seit mehr als 110 Jahren setzt sich Neuroth dafür ein, Menschen mit Hörminderung bestmöglich zu versorgen – mit den passenden Hörgeräten. „Besser hören, besser leben“ – eine Philosophie, die bei Neuroth bereits seit 1907 gelebt wird. Tag für Tag schenken unsere erfahrenen Hörakus- Besser hören. tiker Menschen mit Hörminderung ein Stück Lebensqualität – mithilfe Besser leben. modernster Hörgeräte-Technik und höchster Service-Qualität. Wir freuen uns, Sie auf dem Weg zum besseren Hören begleiten zu dürfen.
So sieht Hörtest & Ihre individuelle Hörprofil-Analyse Hörversorgung aus. 1 Hörtest & Hörprofil-Analyse 1 In einem ersten Schritt findet ein ausführliches Informationsgespräch mit einem Hörakustiker im Neuroth-Hörcenter in Ihrer Nähe statt. 2 Wahl & Anpassung Ihrer Hörgeräte Danach wird Ihr Hörvermögen mithilfe eines Hör- und Sprachtests überprüft und eine individuelle Hörprofil-Analyse erstellt. 3 Wahl Ihres Servicepakets Auch die Anatomie Ihrer Ohren wird beurteilt, um die Hörgeräte dement- sprechend auszuwählen. Sie fertigen dazu eine Abformung Ihrer Ohren an, auf deren Basis die Hörgeräte individuell eingestellt werden. 4 Rechnung & Sozialversicherung Vom ersten Hörtest bis zu individuell angepassten Hörgeräten – in wenigen Schritten gelangen Sie zu besserem Hören. Damit Sie sich einen optimalen Überblick über Ihre Hörgeräte-Versor- gung verschaffen können, erläutern wir Ihnen gerne in weiterer Folge die wichtigsten Schritte:
Wahl & Anpassung Wahl ihres Stellen Sie sich Ihrer Hörgeräte Servicepakets Ihre individuelle 2 Ihr Neuroth-Hörakustiker berät Sie gerne ausführlich über die Möglich- 3 Sie haben sich bereits für ein Hörgerät entschieden, das genau zu Ihren Neuroth-Hörlösung zusammen. keiten moderner Hörgeräte – sowohl aus technischer als auch aus kos- Bedürfnissen passt. Damit Ihnen kein Hörmoment entgeht, ist es nun metischer Sicht. Gemeinsam finden Sie heraus, in welchen Situationen wichtig, das für Sie passende Servicepaket aus drei unterschiedlichen Sie besser hören möchten und welche Anforderungen Sie an Ihre Hör- Varianten auszuwählen. geräte stellen. Informieren Sie sich schon vorab und erfahren Sie auf den nächsten Während 30 Tagen können die Hörgeräte unverbindlich zur Probe getra- Seiten Wissenswertes zu den einzelnen Serviceleistungen. gen werden. Danach entscheiden Sie sich für jene Hörgeräte, die Ihren Bedürfnissen am besten entsprechen und mit denen Sie sich wohl fühlen. Ihr Neuroth-Hörakustiker stellt Ihre Hörgeräte perfekt auf Ihre Bedürf- nisse ein und zeigt Ihnen ausführlich, wie diese Hörgeräte funktionieren. Unser Tipp: Lassen Sie sich von Ihrem Neuroth-Hörakustiker im Detail über die verschiede- nen Servicepakete beraten.
Die Hörgeräte- Die Servicepakete Wahl Ihres Kategorien Hörgeräte-Zubehörs Profitieren Sie von unserem in der Übersicht IHR VORTEIL BEI NEUROTH: flexiblen Finanzierungs-Modell. Bis 5 Jahre im Überblick Garantie PLATIN 1 HG: CHF 2'20 0 SILBER 1 HG: CHF 1'550 BRONZE 1 HG: CHF 750 In vielen Situationen ist es sinnvoll, Hörgeräte durch passendes 2 HG: CHF 2'750 2 HG: CHF 1'950 2 HG: CHF 890 auf Ihre Hörgeräte. Zubehör zu ergänzen. Lassen Sie sich beraten – Ihr Hörakustiker ANPASSUNGSSITZUNG unbegrenzt zeigt Ihnen die besten Lösungen für Konnektivität, Kommunikation, AUFFÜHRUNG & FEST Theater, Vortrag, Konzert & LAUFZEIT (in Jahren) 6 6 1 Reinigung und Pflege Ihrer Hörgeräte. Gespräche bei starkem Lärm GARANTIE (in Jahren) 5 4 2 LEIHSYSTEM IM REPARATURFALL DRAUSSEN Reinigung & Pflege Draussen richtig hören OTOPLASTIK: EINMALIG 90 TAGE ZUFRIEDENHEITSGARANTIE Batterien & Ersatzteile LÄRM SERVICE & REINIGUNG (schweizweit) Gespräche bei Lärm JAHRESSERVICE Telefonieren mit oder ohne Hörgeräte DOMES & FILTER - TELEFONIE Verstehen von Stimmen REINIGUNGSSET - VERSICHERUNG (IN JAHREN) 5 1 - Fernsehen & Musik hören FERNSEHEN BATTERIEN PRO HÖRSYSTEM 360 120 - Verstehen von Stimmen auf Distanz AKKUWECHSEL - Wecker & Alarmsignale EXCELLENT CONNECT STARTER ZUBEHÖRRABATT 10% - - ACTIVE DAHEIM EXTRA BASIC Gespräche in ruhiger HÖRTRAINING RABATT 20% - - Fernbedienungen & Apps Umgebung TROCKENBOX 1 - - OPTIONAL: > Hausbesuch > Versicherung > Versicherung (auf Anfrage) > Batterien > Batterien > 1 Jahr > Trockenbox > Trockenbox FÜR IHRE HÖRSITUATION EMPFOHLEN: 1 HÖRGERÄT 390.– – 650.– – 1'250.– 1'500.– 1'750.– 2'000.– 2'350.– 2'600.– 2'750.– 2'950.– Verlängerung > Hausbesuch > Domes & (CHF 200) (auf Anfrage) Filter in CHF > 1 Jahr > Hausbesuch Verlängerung (auf Anfrage) 2 HÖRGERÄTE 780.– – 1'300.– – 2'500.– 3'000.– 3'500.– 4'000.– 4'700.– 5'200.– 5'500.– 5'900.– (CHF 200) > 1 Jahr in CHF Verlängerung (CHF 200)
Ihre Neuroth- Serviceleistungen Anpassungssitzung unbegrenzt Leihsystem im Reparaturfall Ihr Gehör benötigt etwas Zeit, um sich an die neue Hörsituation Sollte Ihr Hörgerät repariert werden müssen, stellt Neuroth Hier und an die Hörgeräte zu gewöhnen. Während des Probetragens Ihnen ein Hörgerät als Überbrückung zur Verfügung. in Ihrem sozialen Umfeld können Sie so oft Sie möchten Ihre Hörgeräte von einem Hörakustiker im Neuroth-Hörcenter nach- geht’s lang. justieren und anpassen lassen, damit Sie alle Töne des Alltags besser verstehen. Otoplastik Mit Hilfe einer Silikon-Abformung Ihres Ohres wird eine individuelle Otoplastik angefertigt. Mit diesem Massohrstück Entdecken Sie gemeinsam wird ein sicherer Halt ohne störende Druckstellen sichergestellt. mit Ihrem Hörakustiker Garantie Ihre persönliche Neuroth bietet Ihnen eine auf bis 5 Jahre begrenzte Garantie. Hörlösung. Mit dieser Garantie sind Herstellungs- und Materialfehler am 90 Tage Zufriedenheitsgarantie Hörgerät abgedeckt. Während der Garantiezeit ist auch ein Innerhalb von 90 Tagen nach der Erprobung und dem Kauf Ihrer Hörer pro Hörgerät und pro Jahr abgedeckt. Hörgeräte können Sie diese problemlos und kostenfrei in der Davon ausgenommen ist das Zubehör wie Batterien, Schläuche jeweiligen Kategorie tauschen oder auch in eine höhere oder Otoplastiken. Im Rahmen der Garantie wird die kostenlose Kategorie wechseln und dann den Differenzbetrag aufzahlen. Reparatur des Hörgeräts sichergestellt. Schäden, die aufgrund einer unsachgemässen Behandlung entstanden sind, sind von der Garantieleistung ausgenommen. Service & Reinigung Der kleine Neuroth-Service und auch die Reinigung des Hör- geräts steht Ihnen während der Gültigkeitsdauer Ihres Service- pakets jederzeit kostenlos zu. Nach Ablauf des Servicepakets sind Wartung und Reinigung kostenpflichtig.
IHRE NEUROTH-SERVICELEISTUNGEN Unser Tipp: Besprechen Sie mit Ihrem Hörakustiker Ihren Alltag und entscheiden Sie dann, welches Paket Sie in Ihrem täglichen Leben am besten unterstützt. Jahresservice Jährlich wird Ihr Hörvermögen von unseren erfahrenen Hörakustikern überprüft und Ihre Hörgeräte auf ihre Funktionstauglichkeit geprüft. Notwendige, grosse Services werden direkt vorgenommen. Akkuwechsel Je nach Wahl Ihres Servicepakets wird Ihnen ein nicht mehr Domes & Filter funktionierender Akku durch einen neuen ersetzt. Das Servicepaket Domes & Filter gelten als Verschleissteile und müssen regelmässig Platin beinhaltet lediglich einen einmaligen Ersatz. ersetzt werden. Filter und Domes sind in den Servicepaketen Silver und Platine enthalten. Rabatte Mit dem Servicepaket Platin erhalten Sie 10% Rabatt auf Zubehör und Reinigungsset 20% Rabatt auf das Neuroth Hörtraining geschenkt. Mit dem Reinigungsset sind Sie perfekt ausgestattet, um Ihre Hörgeräte gründlich zu reinigen und somit deren Lebensdauer zu verlängern. Trockenbox Die Neuroth-Trockenbox befreit Ihre Hörgeräte täglich von Feuchtigkeit Versicherung und Keimen. Sie ist im Servicepaket Platin erhalten, kann aber auch als Zusätzlich zur Garantie können Sie Ihre Hörgeräte auch noch versichern Ergänzung gekauft werden. lassen. Je nach Wahl Ihres Servicepakets sind Ihre Hörgeräte bis zu fünf Jahre vor Verlust, Diebstahl oder Beschädigung versichert. Sie können die Versicherung zu den Paketen Silber und Bronze ergänzend Hausbesuch abschliessen. Ein persönlicher Hausbesuch eines Neuroth-Akustikers ist möglich. Fragen Sie Ihren Neuroth-Akustiker nach unseren Tarifen. Batterien Je nach Wahl Ihres Servicepaketes sind bis zu 360 Hörgerätebatterien im Verlängerung des Servicepakets Paket enthalten. Jedes Servicepaket kann jährlich verlängert werden.
Rechnung Unser Tipp: & Sozial- Versicherungen leisten auch einen 4 Beitrag. Es lohnt sich, bei Ihrer Krankenkasse nachzufragen. versicherung Nach erfolgreicher Versorgung mit der von Ihnen gewählten Hörlösung Sie können die Rechnung bei Ihrer zuständigen AHV/IV-Stelle einreichen und dem dazu passenden Servicepaket erhalten Sie von Ihrem Neuroth- und erhalten im Anschluss rückwirkend den jeweiligen Pauschalbetrag Hörcenter die Rechnung über die vereinbarten Kosten der Versorgung. für Ihre Hörgeräte-Versorgung. Die für die Einreichung notwendigen Übersteigt Ihre Hörminderung laut der Expertise Ihres ORL-Arztes den Formulare erhalten Sie entweder bei Ihrer AHV/IV-Stelle oder in Ihrem von der AHV/IV definierten Hörbereich, haben Sie Anspruch auf einen Neuroth-Hörcenter. Pauschalbetrag der Sozialversicherung: IV AHV Voraussetzung Gesamthör- 20% 35% verlust Pauschalbeitrag alle 6 Jahre alle 5 Jahre Hörgerät einseitig einseitig CHF 840.– CHF 630.– beidseitig beidseitig CHF 1 650.– CHF 1 237.50 Pauschalbeitrag pro Jahr Batterien einseitig CHF 40.– beidseitig CHF 80.– Pauschalbeitrag Ihr Neuroth-Hörakustiker unterstützt Sie gerne beim Ausfüllen der Reparatur ohne Elektronikschäden Formulare, weist Sie rechtzeitig daraufhin, diese einzureichen und klärt CHF 130.– Sie über das weitere Vorgehen auf. Dies gilt selbstverständlich auch für mit Elektronikschäden CHF 200.– das Einreichen der Rechnung im Reparaturfall. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihr Neuroth-Hörcenter. Alle genannten Preise gelten ab Juli 2018 und sind inkl. 7.7% MwSt.
HEKWB36971, Rev. 1, Dezember 2020 IHR NEUROTH-HÖRAKUSTIKER: FIRMENSTEMPEL / ADRESSE WWW.NEUROTH.COM
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