Google-Ads Basic-Checkliste - WHITEPAPER - von Clicks Digital
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© 2020 clicks digital GmbH EINLEITUNG Google-Ads-Basic-Checkliste Sie schalten bereits Anzeigen über Google Ads, ärgern sich aber über zu geringe Umsätze und zu hohe Kosten? Als führende Online-Marketing- Agentur in Deutschland und zertifizierter Google-Premium-Partner stellen wir nun unser Expertenwissen aus über zwölf Jahren erfolgreicher Kundenbetreuung kostenfrei zur Verfügung. Egal, ob Sie Neukunden akquirieren, Ihre Umsätze steigern oder Ihr Kosten-Umsatz-Verhältnis optimieren möchten – gehen Sie die Punkte der Checkliste Schritt für Schritt durch und halten Sie die Antworten schriftlich fest. Unsere Google-Ads-Basic-Checkliste ist die Grundlage, um an den richtigen Stellschrauben zu drehen und nachhaltig Erfolge mit Google Ads zu verbuchen. 2 / 13
© 2020 clicks digital GmbH Keywords Mit den richtigen Keywords erreichen Sie Ihre Zielgruppen und steigern somit die Performance Ihrer Kampagnen. Folgende Schritte haben sich in der Praxis zur Auswahl passender Keywords bewährt: Brainstorming: O Welche Begriffe fallen Ihnen zu Ihrem Thema/Produkt ein? O Sortieren Sie Ihre Gedanken in einer Mind-Map (Bspw. allgemeine Begriffe, spezifische Begriffe, verwandte Begriffe, usw.). Erstellen Sie Listen passender Keywords: O Kombinieren Sie die ausgewählten Keywords mithilfe von Tools. O Achten Sie darauf, dass die Keywords zu Ihrem Produktangebot passen und die richtige Suchintention (Kauf) aufweisen. Suchvolumen prüfen: O Prüfen Sie das Suchvolumen Ihrer Listen im Keyword Planner. O Eine Anleitung zur Nutzung des Keyword Planners finden Sie hier. 3 / 13
© 2020 clicks digital GmbH Suchintention des Nutzers beachten Möchten Sie durch Ihre Google-Ads-Anzeigen ausschließlich Ihre Verkäufe steigern, sollten Sie bei der Erstellung Ihrer Listen unbe- dingt die Suchintention des Nutzers beachten und sich auf transak- tionale Keywords beschränken: Informational Search: – ca. 80 % aller Suchanfragen – Nutzer suchen nach konkreten Informationen. – Bspw. Restaurants in München, W-Fragen (wann, wie, wo, wer etc.) Navigational Search: – ca. 10 % aller Suchanfragen – Nutzer suchen nach bestimmten Websites. – Bspw. clicks.digital, nike homepage, zalando, amazon website Transactional Search: – ca. 10 % aller Suchanfragen – Nutzer wollen etwas kaufen. – Bspw. Jeans kaufen, Doppelbett bestellen, Urlaub in Dresden buchen Die passende Keyword-Option auswählen – Für die Einbuchung von Keywords bietet Google verschiedene Optionen an. – Je mehr Keywords Sie broad (weitestgehend) einbuchen, desto größer wird Ihre Reichweite sein. Allerdings werden damit auch Ihre Kosten deutlich steigen. – Je nach Ziel Ihrer Kampagne und dem zur Verfügung stehenden Budget sollten Sie deshalb sorgfältig abwägen, welche Optionen für Sie in Frage kommen. Pflegen Sie negative Keyword-Listen – Identifizieren Sie unpassende Suchanfragen innerhalb einzelner Kampagnen, Anzeigengruppen und für verschiedene Keywords. – Erstellen Sie Listen aus diesen Keywords und fügen Sie diese Ih- ren Kampagnen hinzu, um nur bei relevanten Suchanfragen ge- schaltet zu werden. 4 / 13
© 2020 clicks digital GmbH Kontostruktur Mit einer sauber aufgesetzten Konto- bzw. Kampagnenstruktur schaffen Sie die Voraussetzungen für eine bessere Übersichtlichkeit, Optimierung und Skalierung Ihrer Kampagnen. Stellen Sie daher folgende Punkte sicher: Einheitliche Bezeichnung – Sie sollten sofort erkennen, welches Thema & welche Keywords sich hinter einer Kampagne verbergen. – Wir nutzen beispielsweise das Schema "Standort | Oberthema | Thema" für unsere Kampagnen & Anzeigengruppen. – Bewerben Sie also Laufschuhe für Herren in Deutschland, wäre eine passende Kampagnenbezeichnung: DE | Laufschuhe | Herren 5 / 13
© 2020 clicks digital GmbH Granulare Kampagnenstruktur – Je granularer Ihre Kampagnenstruktur ist, desto besser wird es Ihnen gelingen, Nutzer optimal anzusprechen & von einem Kauf zu überzeugen. – Die Devise lautet hier: "So übersichtlich wie möglich, so granular wie nötig". Achten Sie also auf eine angemessene Balance, um die Übersichtlichkeit des Kontos zu bewahren. – Streben Sie danach, einen Dreiklang aus Suchintention (Keyword), Anzeige und Landingpage zu schaffen. – Nachfolgend finden Sie eine beispielhafte Kampagnen- & Anzei- gengruppenstruktur: Konto: Autohandel Kampagne: Neuwagen Kampagne: Gebrauchtwagen Anzeigengruppe: BMW Anzeigengruppe: BMW Anzeigengruppe: Audi Anzeigengruppe: Audi Weitere Iden zur Strukturierung: Marken, Zielgruppen, Budgets, Standorte 6 / 13
© 2020 clicks digital GmbH Kampagneneinstellungen Auch die Wahl der grundlegenden Kampagneneinstellungen trägt maßgeblich zum Erfolg Ihrer Kampagnen bei. Achten Sie dabei besonders auf folgende Aspekte: Google „auto enabled recommendations“ abschalten – Gehen Sie in die Account-Einstellungen und deaktivieren Sie die automatische Übernahme von Anzeigen- oder Keywordvorschlä- gen. – In vielen Fällen können so unnötige Kosten vermieden werden. Gebotsstrategie festlegen – Die Wahl der richtigen Gebotsstrategie stellt viele Nutzer vor große Herausforderungen. Eine pauschale Empfehlung ist hier schwierig, da die Wahl von Ihrem Marketing-Ziel, von Ihrem Bud- get oder auch von Ihrer bisher gesammelten Datenbasis abhängt. – Wir empfehlen die entsprechenden Google Richtlinien sorgfältig zu studieren und anschließend die passendste Strategie festzu- legen. 7 / 13
© 2020 clicks digital GmbH Standort-Targeting – Legen Sie fest, an welchen Standorten Ihre Anzeigen geschaltet werden sollen. – Möchten Sie beispielsweise Anzeigen in Deutschland ausspielen, empfehlen wir sowohl den Standort Deutschland, als auch alle Bundesländer zu hinterlegen. So können Sie künftig standortspe- zifische Gebotsanpassungen vornehmen und somit einen oft ver- nachlässigten Performance-Hebel nutzen. – Auch hier können Sie im Setup noch deutlich granularer werden und bspw. bestimmte Postleitzahlen-Gebiete oder Umkreise fest- legen. Werbezeitplaner hinterlegen – Ihre Kampagnen werden an verschiedenen Wochentagen und zu verschiedenen Tageszeiten unterschiedlich performen. Daher lohnt es sich, den Werbezeitplaner für Ihre Kampagnen zu hinter- legen, um auch hier performanceorientierte Gebotsanpassungen vornehmen zu können. – Wir empfehlen für jeden Wochentag 6 h-Slots zu hinterlegen (0-6 Uhr, 6-12 Uhr, 12-18 Uhr und 18-0 Uhr). 8 / 13
© 2020 clicks digital GmbH Anzeigen Nutzer auf Google suchen nach Problemlösungen bzw. wollen ein spezifisches Bedürfnis befriedigen. Ihre Anzeigen sollten daher so gestaltet sein, dass sie dem Nutzer entsprechende Lösungen anbieten, direkt ins Auge fallen und im besten Fall eine Emotion auslösen. Zur Steigerung Ihrer Klick- und Conversionraten sollten Sie daher die nachfolgenden Punkte beachten. Anzeigen-Best-Practises – Achten Sie auf ein optimales Zusammenspiel zwischen Suchin- tention, Keyword, Anzeigentext & Landingpage. – Sprechen Sie in Ihren Anzeigen nicht über die Eigenschaften Ihres Produktes, sondern über die konkreten Vorteile, die diese dem Kunden bringen. – Nutzen Sie regelmäßig die Anzeigenvorschau in Ihrem Konto, um Ihre Anzeige mit der Konkurrenz zu vergleichen und ggf. Anpas- sungen vorzunehmen. – Nutzen Sie klare Call-To-Actions (Jetzt kaufen!) in Ihren Anzeigen, um Aufmerksamkeit zu erzeugen und den Nutzer zu einer Conver- sion zu bewegen. – Integrieren Sie die eingebuchten Keywords in Anzeigentitel und Anzeigentext. – Bedienen Sie Emotionen, die in Zusammenhang mit der Suchan- frage stehen. – Nutzen Sie saisonale Bezüge in Ihren Ads (Weihnachten, Black- Week etc.). 9 / 13
© 2020 clicks digital GmbH Anzeigenerweiterungen – Um mehr Platz in den Suchergebnissen einzunehmen und somit Ihre Sichtbarkeit zu steigern, sollten Sie außerdem stets alle ver- fügbaren Anzeigenerweiterungen nutzen. – Einen Überblick über die verschiedenen Erweiterungen finden Sie hier. Anzeigenformate – Achten Sie darauf, stets zwei erweiterte Textanzeigen sowie eine responsive Suchanzeige in jeder Anzeigengruppe anzulegen. Be- sonders die responsiven Suchanzeigen werden in den letzten Mo- naten von Google gepusht. Hier stellen Sie eine Vielzahl verschie- dener Assets (Überschriften & Beschreibungen) zur Verfügung. Anschließend testet Google automatisch verschiedene Kombina- tionen dieser Assets und spielt die besten Kombinationen aus. – Einen Überblick zu den Anzeigenformate finden Sie hier. ADS 10 / 13
© 2020 clicks digital GmbH Qualitätsfaktor Die Reihenfolge der Anzeigen auf der Google Suchergebnisseite wird bei Google über eine Auktion ermittelt. Für jede Suchanfrage definiert Google dabei in Echtzeit den Anzeigenrang einer Anzeige. Die Anzeige mit dem höchsten Rang wird letztlich an Position eins der Suchergebnisseite ausgespielt. Dieser Anzeigenrang setzt sich aus Ihrem Qualitätsfaktor und Ihrem max. CPC-Gebot zusammen: Anzeigenrang = Qualitätsfaktor x maximales CPC-Gebot Je höher also Ihr Qualitätsfaktor ist, desto größer sind auch Ihre Chancen mit vergleichsweise niedrigen Geboten vor Ihrer Konkur- renz geschaltet zu werden. Der Qualitätsfaktor setzt sich dabei aus einer Vielzahl von Faktoren zusammen. Voraussichtliche Klickrate Arbeiten Sie ständig daran, die Relevanz Ihrer Anzeigen so zu opti- mieren, dass Ihre Klickrate steigt. Anzeigenrelevanz Achten Sie stets auf einen Dreiklang zwischen Suchintention, Key- word und Anzeigentext, um Ihre Zielgruppe zu überzeugen. Nutzererfahrung mit der Landingpage Optimieren Sie Ihre Landingpages für Nutzer und den Google Ads Bot. Stellen Sie eine hohe Seitengeschwindigkeit sicher, optimieren Sie Ihre Seite für Mobil-Geräte und achten Sie auf eine klare und übersichtliche Nutzerführung. 11 / 13
© 2020 clicks digital GmbH BONUS TIPP: Tracking Ein funktionales und durchdachtes Conversion- Tracking ist eine weitere Grundvoraussetzung für Ihren Erfolg mit Google Ads. Das Tracking ermöglicht es Ihnen, die Performance Ihrer Kampagnen, Anzeigengruppen oder Keywords sichtbar zu machen und somit deren zielgerichtete Optimierung. Eine Anleitung zum Setup finden Sie hier. Da die saubere Konzeptionierung und Einrichtung des Trackings für viele Werbetreibende eine enorme Herausforderung darstellt, raten wir Ihnen hier auf die Unterstützung von Experten zurückzugreifen. 12 / 13
© 2020 clicks digital GmbH Fazit Das Setup und die Optimierung von Google Ads Kampagnen ist trotz des steigenden Angebots an Automatisierungslösungen noch im- mer eine äußerst anspruchsvolle und komplexe Herausforderung. Mit unserer Google-Ads-Basics-Checkliste kennen Sie nun die zent- ralen Stellschrauben und können Ihr Google-Ads-Konto auf der Ma- kro- und Mikroebene für langfristige Erfolge optimieren. Sie benötigen Hilfe bei der Konzeption oder Betreuung Ihrer Suchkampagnen? Sie möchten neben Suchkampagnen auch Display-, Shopping- oder Videoanzeigen schalten? Dann nutzen Sie jetzt die Möglichkeit zu einer kostenfreien Erstberatung! Stephanie Pichler, Team SEA +49 (0)351 65312010 dd@clicks.digital Bildnachweise Titelbild: upklyak – freepik.com | S. 2: coolvector – freepik.com | S.5: macrovector – freepik.com | S.6: macrovector – freepik.com, pch.vector– freepik.com | S. 10: freepik – freepik.com 13 / 13
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