Handy - Aber Sicher! - Jugend in Meidling
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Handykosten im Griff behalten Eigenen Handytarif kennen: Wie viele SMS-Abo beenden: SMS mit „Stopp“ an Minuten, SMS, Datenvolumen sind inklu- den Absender schicken. diert? Was kostet es, wenn das Monats- limit überschritten wird? Urlaubszeit? Im Ausland mobiles Inter- net, Roaming und Mobilbox ausschalten. Aktuelle Handytarife vergleichen: Besser über WLAN eine WhatsApp-Nach- www.handy.arbeiterkammer.at, richt schicken! www.tarife.at In-App-Käufe deaktivieren bzw. einen Datenvolumen sparen: Videos und PIN oder ein Passwort dafür einrichten. Musik nur in kostenlosen WLAN-Netzen So geht’s: streamen. Deaktiviere bei WhatsApp den Android: Play Store > Einstellungen > automatischen Mediendownload (Einstel- Nutzersteuerung > Authentifizierung für lungen > Datennutzung). Käufe erforderlich > Für alle Käufe bei Google Play auf diesem Gerät Teure Mehrwertdienste (0900-Nummern, iOS: Einstellungen > Allgemein > WAP- oder WEB-Billing) kannst du bei Einschränkungen > Einschränkungen deinem Mobilfunkanbieter kostenlos aktivieren > Zahlencode eingeben > sperren lassen. In-App-Käufe
Tipps Was tun bei Streitigkeit en über die Handyrech nung? Strittige Handyrechnu ng fristgerecht beim Mo beeinspruchen (schri bilfunkanbieter ftlich!). Durch eine Meldung an die RTR (Rundfunk- und rungsbehörde) musst Telekom-Regulie- du den überhöhten Rec nicht bezahlen: hnungsbetrag vorerst www.rtr.at/webformula r Wenn du dich mit deinem Mobilfunkanbieter nic beantrage bei der RTR ht einigen kannst, ein kostenfreies Schlich www.rtr.at/schlichtun tungsverfahren: gsstelle
Sicherheitstipps für Handy & Tipps Smartphone Gefahren bei Apps verm eiden: Apps nur aus offiziellen PIN-Code-Sicherung aktivieren: Das Handy kann nur App-Shops herunterladen (z.B. Goo mit PIN-Code eingeschaltet werden. gle Play Store, App Store) Passwortsicherung oder Entsperrmuster verwenden. App-Bewertungen dur chlesen PIN- und PUK-Code sowie Kundenkennwort NIE direkt am Handy speichern. App-Berechtigungen überprüfen: Eine Taschenlampen- App braucht Sicherheits-App installieren: Lies dazu die Bewer- z. B. keinen Zugriff auf das Adress- tungen auf seriösen Portalen (z. B. „Mobile Security buch oder den aktuellen Standort. Review“: www.av-comparatives.org) In-App-Käufe deaktiv ieren oder mit einem PIN oder Pas Bluetooth, GPS und WLAN deaktivieren, wenn du es swort schützen. gerade nicht brauchst. Apps löschen, die du nic ht mehr verwendest.
Bei Verlust oder Diebstahl Handy sofort beim Mobilfunkanbieter sperren lassen. Dafür musst du dein Kundenkennwort wissen. Tipp Euronotr uf 112 Wenn das Handy gestohlen wurde: Wenn du Anzeige bei der Polizei erstatten! in einer bist oder Notlage Dafür musst du die 15-stellige IMEI-Nummer jemand a helfen w nderem deines Handys kennen (steht auf der illst, zäh Sekunde lt jede Originalverpackung oder mit *#06# abfragen). : Der Euro notruf gil Notfälle t für alle Vorsorgen und ist in Europa k ganz ostenlos 112 (ohn unter Sichere regelmäßig deine Handydaten, z. B. am PC e Vorwa erreichb hl) oder mit Backup-Apps. ar. Handy verlegt? Du kannst es über den Android Geräte-Manager orten, sperren oder klingeln lassen. Bei iOS musst du dafür die Funktion „Mein iPhone suchen“ aktivieren!
Weitere Tipps & Hilfe! RTR – Rundfunk- und Telekom-Regulierungs- Saferinternet.at: Tipps und Infos zur sicheren behörde: Kostenlose Streitschlichtung bei Internet- und Handynutzung: Problemen mit der Handyrechnung: www.staysafe.at www.rtr.at/schlichtungsstelle www.facebook.com/saferinternet.at Instagram: @saferinternet.at Arbeiterkammer: Kostenlose Konsumenten- Snapchat: @saferinternetat beratung in jedem Bundesland: www.arbeiterkammer.at 147 Rat auf Draht: Notruf für Kinder und Jugend- liche – rund um die Uhr, anonym und kostenlos. Internet Ombudsmann: Kostenlose Online- Per Telefon (einfach 147 wählen), Online-Beratung Beratung und Streitschlichtung bei Problemen mit oder Chat: www.rataufdraht.at Online-Shopping, Internet-Betrug, Datenschutz und Urheberrecht: www.ombudsmann.at Flyer gefördert durch: Impressum/Herausgeber/Kontakt: Saferinternet.at/ÖIAT, Margaretenstr. 70, 1050 Wien www.saferinternet.at Weitere Partner: Die alleinige Verantwortung für diese Veröffentlichung liegt beim Autor. Die Europäische Union haftet nicht für die Verwendung der darin enthalte- nen Informationen. Dieses Werk steht unter der Creative Commons-Lizenz CC BY-NC 3.0 AT: Namensnennung (www.saferinternet.at, Stand: April 2017 veni vidi confici) – Nicht kommerziell
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