HAVAS MEDIA CORONA MONITOR - FRANKFURT, MÄRZ 2020 - respondi

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HAVAS MEDIA CORONA MONITOR - FRANKFURT, MÄRZ 2020 - respondi
HAVAS MEDIA CORONA MONITOR

                    FRANKFURT, MÄRZ 2020
HAVAS MEDIA CORONA MONITOR - FRANKFURT, MÄRZ 2020 - respondi
METHODE

Repräsentative Onlinebefragung
17.-19. März 2020
500 Befragte
14-69 Jahre alt
Befragungsinstitut: respondi

By…Havas Media Solutions
HAVAS MEDIA CORONA MONITOR - FRANKFURT, MÄRZ 2020 - respondi
MEDIENUTZUNG STEIGT
40% NUTZEN HÄUFIGER
DAS INTERNET
36% SCHAUEN MEHR TV

                      KINO VERLIERT
HAVAS MEDIA CORONA MONITOR - FRANKFURT, MÄRZ 2020 - respondi
INTERNET, TV & RADIO PROFITIEREN
                                           …vor dieser Situation: wie häufig haben Sie die folgenden Dinge gemacht?

                                           …und letzte Woche? Mehr oder weniger?
mehr

                                   40%
          Nutzung letzte Woche

                                                   36%
                                                                   27%
                                                                                 28%                            23%
                                                                                                 22%
                                                                                                                              15%           13%
                                                                                                                                                         3%
                                     86%
                                                    73%
                                                                   58%
                                                                                  33%            30%           23%                          7%
                                                                                                                              13%                         2%
                                 Internet inkl.   Fernsehen     Radio hören    Streaming     Tageszeitung Mediatheken     Zeitschriften   Podcasts   Ins Kino gehen
                                 Social Media                                   genutzt         lesen     der TV sender       lesen
                                                                                                             genutzt
weniger

                                     6%             7%             11%            16%           16%             12%            19%          27%           48%

          Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
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ICH WILL NEWS!
ONLINE, IM TV, PRINT
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WARUM STEIGT TV-NUTZUNG?
UM INFORMIERT ZU
BLEIBEN

             NEWS SO BELIEBT WIE NIE
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Verstärkte TV-Nutzung bedingt durch News

          Sie haben letzte Woche mehr TV geschaut als
                                                                                                         Und aus welchem Grund?
          sonst. Was genau haben Sie mehr geschaut?

           Nachrichten                                                  79%                   Um informiert zu bleiben               69%

                    Filme                            42%
                                                                                        Um Langeweile zu vertreiben            17%

                   Serien                          38%
                                                                                                     Um mich abzulenken    12%
                   Shows               15%

                                                                                                              Sonstiges   3%
              Sonstiges            7%

Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
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WHAT ABOUT PRINT?

           HIER IST AUCH DIE
           WIRTSCHFTSPRESSE EIN
           GEWINNER
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Nachrichten und Wirtschaftspresse top

            Sie haben letzte Woche mehr Zeitschriften
            gelesen zu haben als sonst. Was genau haben                                                         Und aus welchem Grund?
            Sie verstärkt gelesen?

                Nachrichten                                                     56%                  Um informiert zu bleiben              59%
         Wirtschafts-
     /Finanzzeitschriften                                    31%
                                                                                              Um Langeweile zu vertreiben            22%
    Fernsehzeitschriften                           18%

          Frauenmagazine                           17%
                                                                                                        Um mich abzulenken           18%
                Sportpresse                    13%

                   Sonstiges                  12%                                                                  Sonstiges    1%

               Motorpresse                   11%

Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
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WAS PASSIERT IM NETZ?

              NEWS NEWS NEWS
Nachrichten treiben Internetnutzung
                          Sie haben letzte Woche das Internet verstärkt
                          genutzt zu haben. Was genau haben Sie                                                             Und aus welchem Grund?
                          verstärkt im Internet getan?

                      Nachrichten gelesen                                                            71%          Um informiert zu bleiben              58%
            Social Media Dienste genutzt                                              55%
Videos/ Filme im Internet geschaut (z.B.
               Youtube)                                                             51%                      Um Langeweile zu vertreiben          23%

                          Online-Shopping                           28%
    Über das Internet mit Freunden und                                                                               Um mich abzulenken       10%
      Familie telefoniert (z.B. Skype,…                        21%

               Banken-/Börsengeschäfte                   13%
                                                                                                                                Sonstiges    6%
  Lieferservices für Essensbestellungen
       genutzt (z.B. Pizza bestellt)                  9%

                                  Sonstiges           8%                                               Um Dienstleistungen in Anspruch zu
                                                                                                        nehmen, die aufgrund der Corona-     3%
                                                                                                        Krise nur noch online möglich sind
                    Datingportale genutzt         4%

Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
Social Media letzte Woche

        Facebook                                                                         39%

       Instagram                                                                    36%

           Twitter                          12%

               Xing               6%

          LinkedIn               5%

         Sonstige                        10%

Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
ALLE SUCHEN NACH CORONA,
INSBESONDERE DIE ÄLTEREN
93% DER PERSONEN ÜBER 60 JAHRE
INFORMIEREN SICH MEHRMALS
TÄGLICH ÜBER DAS THEMA
CORONAVIRUS
89% informieren sich mehrmals täglich zu Corona

                                                                           mehrmals täglich

                          93%                                                                                                93%
                                                                                                                     91%
                                                                                      88%            89%     89%
      85%

                                                                  80%

    männlich             weiblich                                  14-19              20-29          30-39   40-49   50-59   60-69

Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
Corona im TV und Online beliebt
                                  Welches Medium nutzen Sie vorrangig (maximal 2
                                  Antworten), um sich über das Thema Corona zu informieren?

                               Nachrichten im TV                                                            59%

                        Nachrichten im Internet                                                       51%

                                                 Radio                        22%

Offizielle Informationsseiten (z.B. Website
         des Robert Koch Instituts)                                         19%

      Social Media (z.B. Twitter, Facebook,
                   Instagram)                                              18%

                                      Tageszeitung                   10%

                 Podcasts (z.B. von Experten)                 2%

                                        Keine davon           1%

 Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
IN ZEITEN VON FAKE NEWS
ZÄHLEN TRADITIONELLE MEDIEN
Nachrichten im TV vertrauenswürdig
  Im Zuge der Corona-Krise gab es auch bereits Fake-News – also
  Falschmeldungen. Welchem Medium vertrauen Sie am ehesten?
  Zwei Antwortmöglichkeiten….

                               Nachrichten im TV                                                            55%
Offizielle Informationsseiten (z.B. Website
         des Robert Koch Instituts)                                                                   47%

                                                 Radio                        18%

                        Nachrichten im Internet                               18%

                                      Tageszeitung                        14%
     Social Media (z.B. Twitter, Facebook,
                  Instagram)                                       7%

                 Keinem der oben genannten                        6%

                            Freunde und Familie                  5%

                Podcasts (z.B. von Experten)                   3%

 Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
Vertrauensvorsprung von TV bei Älteren
                                                      Vertrauen in TV                      Vertrauen in RKI

                                                                                                69%                            70%
                   65%

                                                                                                                56%
                                                                               52%
                                                 49%                                                      48%
                                                                  45%                                                    46%
       41%                           41%
                                                                                                                                        33%

         14-19 Jahre                   20-29 Jahre                  30-39 Jahre                   40-49 Jahre    50-59 Jahre    60-69 Jahre

Lesebeispiel: 41% der 14-19 Jährigen vertrauen den Infos aus TV und 65% den Infos vom RKI (es durften
maximal 2 aus den verschiedenen Medien genannt werden, denen am meisten vertraut wird)

 Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
Online genießt RKI größtes Vertrauen
 Welchen Nachrichtenseiten im Internet vertrauen Sie am meisten?

                                                   Top 2 Nennungen auf einer 7-
                                                   stufigen Zustimmungsskala

    Website des Robert Koch -Instituts                                                       73%

                                            n-tv                          39%

  Websites der großen überregionalen
                                                                          38%
  Zeitungen (FAZ, Süddeutsche, etc.)

  Websites der großen überregionalen
                                                                       32%
    Zeitschriften (spiegel, focus)

     Websites von Lokalzeitungen (z.B.
                                                                     29%
      Allgemeine Zeitung, Hamburger…

            Podcasts (z.B. von Experten)                         22%

                                        Bild.de          7%

 Postings in Social Media (z.B. Twitter,
                                                        6%
        Instagram, Facebook)

Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
ONLINESHOPPING BOOMT

53% SIND DER MEINUNG, DASS
ONLINESHOPPING IN JEDEM
FALL AN BEDEUTUNG
GEWINNEN WIRD
Lebensmittel jetzt auch Online beliebt
              Regelmäßig           Hin und wieder           noch nie

                                                                                                                25%
                                       7%

                              Schon mal                  28%
                                online
                             eingekauft?                                                             haben letzte Woche
                                                                                                     Lebensmittel online
                65%                                                                                      geshoppt*
                                                                                                      *28% derjenigen, die das Internet in der letzten
            33% derjenigen, die das noch                                                              Woche verstärkt für Onlineshopping genutzt haben
             nie gemacht haben, können
               sich das zukünftig sicher
            vorstellen und 48% vielleicht

Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
FILME,
SERIEN
UND
FAMILIE
STATT
SPORT
IM TV
Sportwiederholungen sind keine Option
       Regelmäßig           Gelegentlich          Seltener        Nie
                                                                                                     Und stattdessen?
                                                                                   Filme, Serien oder Shows im
                                                                                                                                  50%
                                                                                       Fernsehen schauen

                                        22%                                       Filme oder Serien von
                                                                             Streaminganbietern (z.B. Netflix)               44%
         34%                                                                             schauen

                     Schauen Sie                                              Aktivitäten mit der Familie
                    normalerweise                                         (Gesellschaftsspiele, Spaziergänge,               39%
                                                                                         etc.)
                     Sport im TV?
                                                                         Social Media Inhalte anschauen (z.B.
                                                 20%                                                                  27%
                                                                           Twitter, Facebook, Instagram)

                                                                                     Selbst mehr Sport machen         25%
                       25%

                                                                                Sportwiederholungen schauen      3%

Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
HOMEOFFICE
GAR NICHT
SO SCHLIMM
Homeoffice für viele neu

                          Ja     Nein                                                        Und vorher auch schon?
                                                                                                                                        62%
                                                                                                                                      Aktuell
                                                                                                                                       16%

                     Arbeiten Sie
                                               38%
                      aktuell aus
                         dem
                                                                                                                        25%
        62%          Homeoffice?*
                                                                                                                      Aktuell
                                                                                                      13%              68%
                                                                                                     Aktuell
                                                                                                      85%
                 *Basis sind Berufstätige, Auszu-
                 bildende, Schüler, Studenten                                              Ja, regelmäßig            Ja, hin und   Nein, noch nie
                                                                           Leseanleitung: Von den Personen, die        wieder
                                                                         bereits regelmäßig von zu Hause arbeiten,
                                                                            arbeiten aktuell 85% im Homeoffice

Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
Homeoffice funktioniert, ist aber einsam
                                                        Top 2 Nennungen auf einer
                                                        7-stufigen Zustimmungsskala
       Ich kann im Homeoffice genauso gut
                                                                                                           45%
               arbeiten wie im Büro

               Ich vermisse die Kollegen (z.B.
                                                                                                     37%
                gemeinsame Mittagspausen)

   Ich arbeite im Homeoffice effizienter als
                                                                                               34%
                   im Büro

           Kommunikation ist im Homeoffice
                                                                                         28%
                   schwieriger

 Ich werde im Homeoffice mehr abgelenkt
                                                                                         28%
               als im Büro

       Die technische Ausstattung ist im
      Homeoffice deutlich schlechter als im                                  18%
                     Büro

Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
Krisenwerbung kommt an

                          Ja     Nein
                                                                                Wie gefällt`s?

                                           24%                                                   56%
                       Anzeige
                     vorher schon
                      gesehen?

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            62%

Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
Akzeptanz von Werbung gegeben
 …solange die eigentlichen Aufgaben im Vordergrund stehen
                                                            Top 2 Nennungen auf einer
                                                            7-stufigen Zustimmungsskala
   Marken sollten sich in Zeiten von Corona
       auf ihre eigentlichen Aufgaben
                                                                                                        51%
       konzentrieren (z.B. Produktion
                 sicherstellen)

      Marken dürfen jetzt genauso Werbung
                                                                                                        51%
       machen, wie zu anderen Zeiten auch

  Ich finde es schlecht, wenn Unternehmen
  die Corona-Krise nutzen, um sich selbst in                                                      43%
           ein gutes Licht zu stellen

         Ich finde es sehr clever, gerade jetzt
         Werbung zu machen, wo viele Leute                                                  36%
                       zuschauen

           Gerade jetzt ist es wichtig, dass
         Unternehmen mithilfe von Werbung                                               32%
            kommunizieren, was Sie tun

 Werbung in der aktuellen Zeit gibt mir das
                                                                               22%
  Gefühl, dass doch alles ganz normal ist

Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
UND WENN DAS
ERST ALLES
VORBEI IST…
Family First, dann gehen wir aus und verreisen
                                                          Top 2 Nennungen auf einer
                                                          7-stufigen Zustimmungsskala
      Ich freue mich, Freunde und Familie zu
                                                                                                       69%
                       treffen

 Ich freue mich schon, in Restaurants essen
    gehen zu können oder in Bars etwas                                                           56%
              trinken zu gehen.

   Ich freue mich schon, wieder verreisen zu
                                                                                                55%
                    können

              Ich freue mich schon, wieder in
                                                                                          45%
              Geschäften bummeln zu können

 Ich freue mich schon, Erledigungen wieder
                                                                                    37%
        ohne das Internet zu machen

        Ich freue mich schon, wieder ins Büro
                                                                            24%
                  gehen zu können

Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
Preisveränderungen erwartet

                   Preise werden fallen            gleich bleiben         steigen

                      Reisen               40%                    30%                 30%                Aktuell
                                                                                                      nebensächlich:
                       Autos            26%                   47%                      27%           Erwartung, dass
                                                                                                       Preise fallen
           Textil, Kleidung          19%                      58%                       22%

                   Schmuck         13%                       69%                          18%

     Telekommunikation            11%                      68%                           21%

 Strom, Wärme, Wasser 6%                           53%                            41%
                                                                                                     Aktuell wichtig
           Drogeriebedarf 6%                       51%                           43%
                                                                                                       Kategorien:
                                                                                                     Erwartung, dass
              Lebensmittel 6%                    46%                            48%                   Preise steigen

Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
GESPALTENE
MEINUNG ZU
UNTERNEHMEN

        …MANCHE FINDEN,
        UNTERNEHMEN SOLLEN IHRE
        BEKANNTHEIT NUTZEN, UM
        ZU HELFEN!
                …ANDERE DENKEN,
                UNTERNEHMEN NUTZEN DIE
                KRISE FÜR IHREN
                PERSÖNLICHEN PROFIT.
OFFENE ABFRAGEN ZEIGEN…

  …KONSUMENTEN WÜRDEN
         ES MAKREN HOCH
     ANRECHEN, WENN DIE
      WERBEBILDER AN DIE
      AKTUELLE SITUATION
   ANGEPASST SIND & KEINE
GLÜCKLICHE PARALLELWELT
              AUFZEIGEN.
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