HAVAS MEDIA CORONA MONITOR - FRANKFURT, MÄRZ 2020 - respondi
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METHODE Repräsentative Onlinebefragung 17.-19. März 2020 500 Befragte 14-69 Jahre alt Befragungsinstitut: respondi By…Havas Media Solutions
INTERNET, TV & RADIO PROFITIEREN …vor dieser Situation: wie häufig haben Sie die folgenden Dinge gemacht? …und letzte Woche? Mehr oder weniger? mehr 40% Nutzung letzte Woche 36% 27% 28% 23% 22% 15% 13% 3% 86% 73% 58% 33% 30% 23% 7% 13% 2% Internet inkl. Fernsehen Radio hören Streaming Tageszeitung Mediatheken Zeitschriften Podcasts Ins Kino gehen Social Media genutzt lesen der TV sender lesen genutzt weniger 6% 7% 11% 16% 16% 12% 19% 27% 48% Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
Verstärkte TV-Nutzung bedingt durch News Sie haben letzte Woche mehr TV geschaut als Und aus welchem Grund? sonst. Was genau haben Sie mehr geschaut? Nachrichten 79% Um informiert zu bleiben 69% Filme 42% Um Langeweile zu vertreiben 17% Serien 38% Um mich abzulenken 12% Shows 15% Sonstiges 3% Sonstiges 7% Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
Nachrichten und Wirtschaftspresse top Sie haben letzte Woche mehr Zeitschriften gelesen zu haben als sonst. Was genau haben Und aus welchem Grund? Sie verstärkt gelesen? Nachrichten 56% Um informiert zu bleiben 59% Wirtschafts- /Finanzzeitschriften 31% Um Langeweile zu vertreiben 22% Fernsehzeitschriften 18% Frauenmagazine 17% Um mich abzulenken 18% Sportpresse 13% Sonstiges 12% Sonstiges 1% Motorpresse 11% Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
Nachrichten treiben Internetnutzung Sie haben letzte Woche das Internet verstärkt genutzt zu haben. Was genau haben Sie Und aus welchem Grund? verstärkt im Internet getan? Nachrichten gelesen 71% Um informiert zu bleiben 58% Social Media Dienste genutzt 55% Videos/ Filme im Internet geschaut (z.B. Youtube) 51% Um Langeweile zu vertreiben 23% Online-Shopping 28% Über das Internet mit Freunden und Um mich abzulenken 10% Familie telefoniert (z.B. Skype,… 21% Banken-/Börsengeschäfte 13% Sonstiges 6% Lieferservices für Essensbestellungen genutzt (z.B. Pizza bestellt) 9% Sonstiges 8% Um Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, die aufgrund der Corona- 3% Krise nur noch online möglich sind Datingportale genutzt 4% Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
Social Media letzte Woche Facebook 39% Instagram 36% Twitter 12% Xing 6% LinkedIn 5% Sonstige 10% Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
ALLE SUCHEN NACH CORONA, INSBESONDERE DIE ÄLTEREN 93% DER PERSONEN ÜBER 60 JAHRE INFORMIEREN SICH MEHRMALS TÄGLICH ÜBER DAS THEMA CORONAVIRUS
89% informieren sich mehrmals täglich zu Corona mehrmals täglich 93% 93% 91% 88% 89% 89% 85% 80% männlich weiblich 14-19 20-29 30-39 40-49 50-59 60-69 Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
Corona im TV und Online beliebt Welches Medium nutzen Sie vorrangig (maximal 2 Antworten), um sich über das Thema Corona zu informieren? Nachrichten im TV 59% Nachrichten im Internet 51% Radio 22% Offizielle Informationsseiten (z.B. Website des Robert Koch Instituts) 19% Social Media (z.B. Twitter, Facebook, Instagram) 18% Tageszeitung 10% Podcasts (z.B. von Experten) 2% Keine davon 1% Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
IN ZEITEN VON FAKE NEWS ZÄHLEN TRADITIONELLE MEDIEN
Nachrichten im TV vertrauenswürdig Im Zuge der Corona-Krise gab es auch bereits Fake-News – also Falschmeldungen. Welchem Medium vertrauen Sie am ehesten? Zwei Antwortmöglichkeiten…. Nachrichten im TV 55% Offizielle Informationsseiten (z.B. Website des Robert Koch Instituts) 47% Radio 18% Nachrichten im Internet 18% Tageszeitung 14% Social Media (z.B. Twitter, Facebook, Instagram) 7% Keinem der oben genannten 6% Freunde und Familie 5% Podcasts (z.B. von Experten) 3% Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
Vertrauensvorsprung von TV bei Älteren Vertrauen in TV Vertrauen in RKI 69% 70% 65% 56% 52% 49% 48% 45% 46% 41% 41% 33% 14-19 Jahre 20-29 Jahre 30-39 Jahre 40-49 Jahre 50-59 Jahre 60-69 Jahre Lesebeispiel: 41% der 14-19 Jährigen vertrauen den Infos aus TV und 65% den Infos vom RKI (es durften maximal 2 aus den verschiedenen Medien genannt werden, denen am meisten vertraut wird) Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
Online genießt RKI größtes Vertrauen Welchen Nachrichtenseiten im Internet vertrauen Sie am meisten? Top 2 Nennungen auf einer 7- stufigen Zustimmungsskala Website des Robert Koch -Instituts 73% n-tv 39% Websites der großen überregionalen 38% Zeitungen (FAZ, Süddeutsche, etc.) Websites der großen überregionalen 32% Zeitschriften (spiegel, focus) Websites von Lokalzeitungen (z.B. 29% Allgemeine Zeitung, Hamburger… Podcasts (z.B. von Experten) 22% Bild.de 7% Postings in Social Media (z.B. Twitter, 6% Instagram, Facebook) Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
ONLINESHOPPING BOOMT 53% SIND DER MEINUNG, DASS ONLINESHOPPING IN JEDEM FALL AN BEDEUTUNG GEWINNEN WIRD
Lebensmittel jetzt auch Online beliebt Regelmäßig Hin und wieder noch nie 25% 7% Schon mal 28% online eingekauft? haben letzte Woche Lebensmittel online 65% geshoppt* *28% derjenigen, die das Internet in der letzten 33% derjenigen, die das noch Woche verstärkt für Onlineshopping genutzt haben nie gemacht haben, können sich das zukünftig sicher vorstellen und 48% vielleicht Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
FILME, SERIEN UND FAMILIE STATT SPORT IM TV
Sportwiederholungen sind keine Option Regelmäßig Gelegentlich Seltener Nie Und stattdessen? Filme, Serien oder Shows im 50% Fernsehen schauen 22% Filme oder Serien von Streaminganbietern (z.B. Netflix) 44% 34% schauen Schauen Sie Aktivitäten mit der Familie normalerweise (Gesellschaftsspiele, Spaziergänge, 39% etc.) Sport im TV? Social Media Inhalte anschauen (z.B. 20% 27% Twitter, Facebook, Instagram) Selbst mehr Sport machen 25% 25% Sportwiederholungen schauen 3% Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
HOMEOFFICE GAR NICHT SO SCHLIMM
Homeoffice für viele neu Ja Nein Und vorher auch schon? 62% Aktuell 16% Arbeiten Sie 38% aktuell aus dem 25% 62% Homeoffice?* Aktuell 13% 68% Aktuell 85% *Basis sind Berufstätige, Auszu- bildende, Schüler, Studenten Ja, regelmäßig Ja, hin und Nein, noch nie Leseanleitung: Von den Personen, die wieder bereits regelmäßig von zu Hause arbeiten, arbeiten aktuell 85% im Homeoffice Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
Homeoffice funktioniert, ist aber einsam Top 2 Nennungen auf einer 7-stufigen Zustimmungsskala Ich kann im Homeoffice genauso gut 45% arbeiten wie im Büro Ich vermisse die Kollegen (z.B. 37% gemeinsame Mittagspausen) Ich arbeite im Homeoffice effizienter als 34% im Büro Kommunikation ist im Homeoffice 28% schwieriger Ich werde im Homeoffice mehr abgelenkt 28% als im Büro Die technische Ausstattung ist im Homeoffice deutlich schlechter als im 18% Büro Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
Krisenwerbung kommt an Ja Nein Wie gefällt`s? 24% 56% Anzeige vorher schon gesehen? 11% 62% Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
Akzeptanz von Werbung gegeben …solange die eigentlichen Aufgaben im Vordergrund stehen Top 2 Nennungen auf einer 7-stufigen Zustimmungsskala Marken sollten sich in Zeiten von Corona auf ihre eigentlichen Aufgaben 51% konzentrieren (z.B. Produktion sicherstellen) Marken dürfen jetzt genauso Werbung 51% machen, wie zu anderen Zeiten auch Ich finde es schlecht, wenn Unternehmen die Corona-Krise nutzen, um sich selbst in 43% ein gutes Licht zu stellen Ich finde es sehr clever, gerade jetzt Werbung zu machen, wo viele Leute 36% zuschauen Gerade jetzt ist es wichtig, dass Unternehmen mithilfe von Werbung 32% kommunizieren, was Sie tun Werbung in der aktuellen Zeit gibt mir das 22% Gefühl, dass doch alles ganz normal ist Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
UND WENN DAS ERST ALLES VORBEI IST…
Family First, dann gehen wir aus und verreisen Top 2 Nennungen auf einer 7-stufigen Zustimmungsskala Ich freue mich, Freunde und Familie zu 69% treffen Ich freue mich schon, in Restaurants essen gehen zu können oder in Bars etwas 56% trinken zu gehen. Ich freue mich schon, wieder verreisen zu 55% können Ich freue mich schon, wieder in 45% Geschäften bummeln zu können Ich freue mich schon, Erledigungen wieder 37% ohne das Internet zu machen Ich freue mich schon, wieder ins Büro 24% gehen zu können Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
Preisveränderungen erwartet Preise werden fallen gleich bleiben steigen Reisen 40% 30% 30% Aktuell nebensächlich: Autos 26% 47% 27% Erwartung, dass Preise fallen Textil, Kleidung 19% 58% 22% Schmuck 13% 69% 18% Telekommunikation 11% 68% 21% Strom, Wärme, Wasser 6% 53% 41% Aktuell wichtig Drogeriebedarf 6% 51% 43% Kategorien: Erwartung, dass Lebensmittel 6% 46% 48% Preise steigen Quelle: Befragung Havas Media Solutions, 17.-19. März 2020, 500 Befragte zwischen 14 und 69 Jahren
GESPALTENE MEINUNG ZU UNTERNEHMEN …MANCHE FINDEN, UNTERNEHMEN SOLLEN IHRE BEKANNTHEIT NUTZEN, UM ZU HELFEN! …ANDERE DENKEN, UNTERNEHMEN NUTZEN DIE KRISE FÜR IHREN PERSÖNLICHEN PROFIT.
OFFENE ABFRAGEN ZEIGEN… …KONSUMENTEN WÜRDEN ES MAKREN HOCH ANRECHEN, WENN DIE WERBEBILDER AN DIE AKTUELLE SITUATION ANGEPASST SIND & KEINE GLÜCKLICHE PARALLELWELT AUFZEIGEN.
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