GALLUP STIMMUNGSBAROMETER CORONA - Wie gut fühlen sich die ÖsterreicherInnen von den Medien über Corona informiert
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GALLUP STIMMUNGSBAROMETER CORONA Wie gut fühlen sich die ÖsterreicherInnen von den Medien über Corona informiert 25. März 2020
Untersuchungsdesign CAWI-Interviews (Computer Assisted Web Interviewing) im institutseigenen Onlinepanel Erhebungsmethode GALLUPFORUM (nach der internationalen Norm ISO 26362 „Access Panels in der Markt- und Sozialforschung“ betrieben) Zielgruppe Österreichische Bevölkerung im Alter ab 16 Jahren Stichprobe 1000 Personen repräsentativ für die (webaktive) österreichische Bevölkerung 16+ Untersuchungszeitraum Montag 16.03.2020 – Mittwoch 18.03.2020 2
Struktur der Befragten Basis In Prozent Total 1000 100 GESCHLECHT Männlich 488 49 Weiblich 512 51 ALTER 16 - 30 Jahre 219 22 31 - 50 Jahre 334 33 Über 50 Jahre 447 45 BUNDESLAND Wien 213 21 NÖ, Bgld 224 22 Stmk, Ktn 208 21 OÖ, Sbg 227 23 Trl, Vbg 128 13 Trl 85 9 BERUF Selbstständige, Freiberufliche, leitende Angestellte 64 6 Beamte, Angestellte 324 32 ArbeiterInnen 143 14 SchülerInnen, StudentInnen 67 7 Nicht berufstätig 138 14 PensionistInnen 264 26 SCHULBILDUNG Pflichtschule 213 21 Berufs-, Fachschule 476 48 Matura, Universität 311 31 3
Hohe Publikumsaufmerksamkeit: Mehr als die Hälfte der ÖsterreicherInnen mit mehr als 2 Stunden Nachrichtenrezeption zu Corona täglich Bis zu einer Stunde Zwischen 1 und 2 Stunden 2 Stunden und mehr Gar nicht Weiß nicht 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Bevölkerung Total 28% 11% 53% 5% 4 ALTER 16 - 30 Jahre 30% 15% 45% 6% 4 31 - 50 Jahre 30% 9% 48% 6% 6 Über 50 Jahre 25% 10% 60% 2%2 %-Werte, n=1000 Wie viel Zeit haben Sie gestern aufgewendet, um sich über COVID-19 / Corona zu informieren? 4
Klassische Medien, vor allem das Fernsehen, erleben eine Renaissance Fernsehen 88% Radio-Nachrichten 56% Zeitungen 54% Soziale Medien 41% Websites von Behörden und Organisationen 41% Internet-Newsportale wie GMX, Apple News, Google 27% News Teletext 17% Zeitschriften 5% Hotlines 4% Anderes 3% %-Werte, n=1000, Mehrfachnennungen Welche Medien haben Sie in den vergangenen Tagen genutzt, um sich über den Coronavirus und die Entwicklungen im Zusammenhang mit dieser Erkrankung zu informieren? 5
Zeitungen und Websites von öffentlichen Organisationen auch für Personen unter 30 Jahren eine wichtige Informationsquelle 16 - 30 Jahre 31 - 50 Jahre Über 50 Jahre 80% Fernsehen 87% 94% 50% Radio-Nachrichten 56% 60% 53% Zeitungen 43% 62% Soziale Medien (Facebook, Instagram, YouTube 64% 42% etc.) 30% 51% Websites von Behörden und Organisationen 43% 35% Internet-Newsportale wie GMX, Apple News, Google 28% 32% News 24% 7% Teletext 16% 23% 8% Zeitschriften 5% 4% 6% Hotlines 2% 4% 4% Anderes 4% 3% %-Werte, n=1000, Mehrfachnennungen Welche Medien haben Sie in den vergangenen Tagen genutzt, um sich über den Coronavirus und die Entwicklungen im Zusammenhang mit dieser Erkrankung zu informieren? 6
ORF wird von 81% der Bevölkerung als Informationsquelle zu Covid-19 genutzt; hohe Bedeutung der Online-Kanäle für den ORF Im TV Online oder App (TVthek, Live-Stream) Sowohl als auch 0% 20% 40% 60% 80% 100% ORF 81% ORF (n=809) 68% 7% 25% PULS4 26% PULS4 (n=258) 84% 5% 11% ZDF 19% ZDF (n=192) 88% 3%8% Servus TV 17% Servus TV (n=172) 86% 3% 11% ARD 13% ARD (n=125) 90% 2%7% RTL 11% RTL (n=114) 79% 4% 17% ATV 11% ATV (n=106) 86% 3% 11% 3sat 7% 3sat (n=70) 85% 4% 10% SAT 1 5% PRO 7 (n=49) 74% 9% 17% PRO 7 5% SAT 1 (n=54) 77% 3% 20% Englischsprachige Sender 4% Englischsprachige Sender (n=43) 51% 21% 27% (BBC, Euronews, CNN etc.) Nennungen > 3% VOX 3% Fernsehsender mit 2%: oe24, n-tv VOX (n=33) 87% 4% 9% %-Werte, n=1000, Mehrfachnennungen %-Werte, Basis: Haben sich über den jeweiligen Fernsehsender informiert Welche Fernsehsender haben Sie genutzt, um sich über Corona zu informieren? Haben Sie sich die Nachrichten im TV, Online oder sowohl als auch angesehen? 7
Altersspezifisches Verhalten bei ORF-NutzerInnen Im TV Online oder App (TVthek, Live-Stream) Sowohl als auch 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% NutzerInnen Total 68% 7% 25% ALTER 16 - 30 Jahre 49% 13% 38% 31 - 50 Jahre 65% 9% 26% Über 50 Jahre 78% 4% 19% %-Werte, Basis: Haben sich über den Fernsehsender ORF informiert, n=809 Haben Sie sich die Nachrichten im TV, Online oder sowohl als auch angesehen? 8
Der digitale Transfer: 69% des Standard-Publikums und 62% der Presse-LeserInnen beziehen ihre Corona-Infos ausschließlich online Gedruckt Online oder App Sowohl als auch 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Kronen Zeitung 31% Kronen Zeitung (n=310) 56% 23% 21% Der Standard 15% Der Standard (n=154) 20% 69% 11% Kurier 13% Kurier (n=125) 43% 34% 23% Heute 12% Heute (n=116) 59% 26% 15% Kleine Zeitung 11% Österreich (n=107) 61% 24% 15% Österreich 11% Kleine Zeitung (n=110) 58% 22% 20% Die Presse 9% Die Presse (n=90) 30% 62% 7% OÖN-OÖ Nachrichten 6% OÖN-OÖ Nachrichten (n=58) 48% 33% 19% TT-Tiroler Tageszeitung 5% TT-Tiroler Tageszeitung (n=51) 24% 57% 19% SN-Salzburger Nachrichten 4% SN-Salzburger Nachrichten (n=46) 46% 39% 15% Mein Bezirk 3% Mein Bezirk (n=32) 62% 24% 13% %-Werte, Basis: Haben sich über Zeitungen informiert, n=538, Nennungen > 3% %-Werte, Basis: Haben sich über die jeweilige Zeitung informiert Welche Zeitungen haben Sie genutzt, um sich über Corona zu informieren? Haben Sie diese Zeitungen in gedruckter Form, online oder sowohl als auch gelesen? 9
Bei der Nutzung von Sozial Media steht Facebook im Vordergrund Facebook 35% YouTube 14% Instagram 13% Twitter 4% Andere 2% %-Werte, Basis: Haben sich über Social Media informiert, n=415, Mehrfachnennungen Welche Soziale Medien haben Sie genutzt, um sich über Corona zu informieren? 10
Die Mehrheit der Bevölkerung fühlt sich über Covid-19 gut informiert – allen voran Personen 50+ 1 sehr gut 2 3 4 5 gar nicht gut Fühlen sich über Corona (sehr) gut informiert Sehr (gut) = 77% ALTER 16 - 30 Jahre 66% 31 - 50 Jahre 76% Über 50 Jahre 84% BUNDESLAND 42% Wien 81% 35% NÖ, Bgld 79% Stmk, Ktn 81% OÖ, Sbg 73% Trl, Vbg 72% SCHULBILDUNG 1% Pflichtschule 78% 2% 19% Berufs-, Fachschule 77% Matura, Universitäti 78% %-Werte, n=1000 Wie gut fühlen Sie sich selbst über die Krankheit COVID-19 bzw. den Coronavirus informiert? 11
Ausreichende Information über Covid-19 bedeutet eine bessere persönliche Stimmungslage und weniger Glaube an Verschwörungstheorien Fühlen sich über Covid-19 (sehr) gut informiert 85% 81% 71% 57% Aktuelle Stimmungslage (sehr) gut Aktuelle Stimmungslage mittemäßig bis Glauben NICHT an Glauben an Veschwörungstheorien sehr schlecht Veschwörungstheorien %-Werte, n=1000 Wie gut fühlen Sie sich selbst über die Krankheit COVID-19 bzw. den Coronavirus informiert? 12
55% der Befragten geben an, dass sie in den vergangenen Tagen mit „Corona-Fake-News“ konfrontiert waren, vor allem die unter 30-Jährigen Ja Nein Weiß nicht 16 - 30 Jahre 75% 55% 31 - 50 Jahre 55% 29% Über 50 Jahre 44% 16% %-Werte, n=1000 Bei Krisen gibt es immer wieder Falschmeldungen, die bewusst in die Welt gesetzt werden. Waren Sie in den vergangenen Tagen mit solchen Nachrichten konfrontiert, die Sie für „Corona- 13 Fake-News“ halten?
Die Einstellung der Bevölkerung gegenüber den JournalistInnen ist in der aktuellen Lage ambivalent, gleichzeitig halten 77% „Journalismus für die Gesellschaft" für (sehr) wichtig 1 sehr positiv 2 3 4 5 sehr negativ 1 sehr wichtig 2 3 4 5 überhaupt nicht wichtig 35% 35% 42% 38% 14% 5% 2% 18% 3% 8% %-Werte, n=1000 Wie würden Sie Ihre Einstellung gegenüber JournalistInnen beschreiben? Wie wichtig ist Ihrer Meinung nach der Journalismus für die Gesellschaft? 14 Wie stehen Sie allgemein den JournalistInnen gegenüber?
Ältere sehen die Rolle der Medien in der Corona-Krise deutlich positiver als die Jüngeren; die Mehrheit der ÖsterreicherInnen unterscheidet jedoch zwischen Medien, die sachlich informieren und jenen, die Panik schüren Die Medien haben Panik verbreitet und maßgeblich zur Eskalierung der Krise beigetragen Die Medien haben geholfen, die Gefahren zu erkennen und die Krise einzudämmen Unterschiedlich - manche haben Panik verbreitet, manche aber sachlich informiert Weiß nicht 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Bevölkerung Total 13% 25% 60% 2% ALTER 16 - 30 Jahre 19% 16% 65% 31 - 50 Jahre 15% 22% 59% 3% Über 50 Jahre 9% 32% 58% 2% %-Werte, n=1000 Welche Rolle spielen die Medien Ihrer Meinung nach in der Corona-Krise? Welcher Aussage stimmen Sie eher zu? 15
Vertrauenswürdige Medien, wenn es um Nachrichten über die COVID-19-Erkrankung geht (spontane Nennungen) Vertrauen am meisten Misstrauen am meisten 56% Öffentlich-rechtlichen Fernsehsendern 5% 20% Qualitätszeitungen 1% 12% Öffentlich-rechtlichen Radiosendern 1% 11% Boulevardzeitungen 31% 11% Offiziellen Websites von Institutionen % 4% Privaten Fernsehsendern 4% 2% Privaten Radiosendern 1% 2% Social Media 39% 1% Zeitschriften 1% %-Werte, n=1000 Welchen Medien vertrauen Sie am meisten, wenn es um Nachrichten über den Coronavirus / die COVID-19-Erkrankung geht? 16
Zusammenfassung Diskussion Qualitätsmedien – Werbeoptimierungsumfeld Verantwortung der Medien Vertrauenswerte der einzelnen Medien Digitalisierungsschub Medienkompetenz vermitteln Chance neue (junge) Gruppen an bisher nicht genutzte Medien zu binden 17
KONTAKT FÜR RÜCKFRAGEN Dr. Andrea Fronaschütz Geschäftsführerin Das Österreichische Gallup Institut T +43 1 470 47 24-13 a.fronaschuetz@gallup.at Das Österreichische Gallup Institut T +43-1-470 47 24-0 Handelsgericht Wien Bankverbindung: Dr. Karmasin GmbH office@gallup.at FN 127162d Erste Bank Wien Lobkowitzplatz 1 A-1010 Wien www.gallup.at UID ATU 16058209 IBAN AT622011 1820 3523 8300 LinkedIn DVR 0098205 BIC GIBAATWWXXX Anmeldung Newsletter © 2020 All rights reserved by Das Österreichische Gallup Institut Dr. Karmasin GmbH. No part of this presentation may be used without permission.
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