September 2020 Welcome / Willkommen
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2. September 2020 Welcome / Willkommen
Corona-Auswirkungen auf den Markt,
die Digitalisierung und die Gesellschaft
Ergebnisse der gfu Studie*
Kai Hillebrandt
Vorsitzender des Aufsichtsrates der gfu Consumer & Home Electronics GmbH
*Online-Repräsentativ-Befragung Juli-August 2020; 2.000 Befragte aus Deutschland
Einschneidende Veränderungen – neue
Begriffe und veränderte Relevanz
Aerosole Home- Reise- Abstands-
schooling warnung gebot
Kohorten Herden- Home-
Maskenpflicht
schüler immunität office
Kurz- SUPER Lock- Risiko-
arbeit SPREADER down gebiet
AHA- Risikogruppe System- Social
Regeln Distancing
relevanz
Mehr als 40 % der Berufstätigen mit
Einkommensrückgang
22
8 Verbesserung
Keine Einbußen
17
Leichte Einbußen (bis -5 %)
Spürbare Einbußen (bis -20 %)
55 Schwere Einbußen (mehr als -20 %)
17
Bisher keine Aussage möglich
Gab es aufgrund der Corona-Pandemie und den sich daraus ergebenden wirtschaftlichen Folgen Einbußen in Ihrem Haushaltseinkommen? Angaben in % (nur Berufstätige)
Einkaufen
Knapp die Hälfte hat Corona-bedingt
das Einkaufsverhalten verändert
▪ … gehen 84 % zielgerichteter
Einkaufen und reduzieren die
46
Verweildauer in den Geschäften.
▪ … sagen 63 %, dass sie wegen
der Maskenpflicht insgesamt
seltener Einkaufen gehen.
% ▪ … versuchen 58 % Einkäufe
möglichst bei lokalen Händlern zu
tätigen.
der Befragten sagen, dass sich ihr
Einkaufsverhalten verändert hat. Davon …
▪ … kaufen 43 % mehr online ein
als früher.
Hat sich Ihr Einkaufsverhalten geändert? Wo gab es Änderungen im Einkaufsverhalten?Ältere kaufen stärker zielgerichtet
und mehr lokal – jüngere mehr online
Gesamt 60+ Jahre
91
84
63 65 65
58
43
30
Zielgerichtetes Seltener Einkaufen Möglichst lokale Mehr online
Einkaufen wegen Maskenpflicht Händler
Angaben in %. Inwiefern gab es Änderungen im Einkaufsverhalten?Mehrwertsteuersenkung: für jeden sechsten
Kaufanreiz. Noch mehr bei den Jüngeren.
27
17
11
9
Alle 16 - 39 Jahre 40 - 59 Jahre 60+ Jahre
Angaben in %. Spielte die Herabsenkung der Mehrwertsteuer von 19 % auf 16 % beim Kauf eine Rolle?Home Electronics mit Zuwächsen
Home Electronics Kopfhörer 78 work@home
PC-Zubehör 72
Drucker 60
vorgezogen
verschoben
55 55 entertain@home
aufgehoben Smartphone
TV 53
30 Spielekonsole 44
15 Kühlen/Gefrieren 89 eat@home
Geschirrspüler 78
Anschaffungen
Vakuumierer 58
Angaben in %. Befragte mit Änderungen im Kaufverhalten durch Corona-EntwicklungenCorona und Home Electronics Home Electronics Branche hat durch Corona-Entwicklungen zugelegt: ▪ Zuhause bleiben führte zu positiven Entwicklungen in allen Segmenten. ▪ Mehr Anschaffungen vorgezogen als aufgehoben (55 % vs. 15 %). ▪ Weitere positive Impulse durch hohe Zahl von geplanten, aber bisher verschobenen Anschaffungen (30 %) erwartet.
Arbeiten
Homeoffice: Bedeutung wächst –
aber nicht für die Mehrheit
5 12
Ausschließlich von zu Hause
Wechsel Homeoffice und Arbeitsplatz
17
33 Kein Homeoffice möglich
Unveränderte Fahrt zum Arbeitsplatz
Kann meine berufliche Tätigkeit
derzeit nicht ausüben
33
Angaben in %. Nur Berufstätige. Welche Aussage in Bezug auf Homeoffice trifft für Sie zu?Homeoffice-Arbeiter sehen Arbeit von
zuhause positiv. Ältere sind sogar Fans.
Gesamt 60+ Jahre
100
95
86
78
68 70
56 60
37
5
Eingesparte Fahrtzeit bedeutet Technisch betrachtet hat Zuhause schaffe ich mehr in der Meine Homeoffice-Arbeit erledige Wenn ich meine Kollegen und
Gewinn an Lebensqualität Homeoffice keine Nachteile gleichen Zeit ich in einem separaten Vorgesetzten nicht regelmäßig
Arbeitszimmer sehe, fehlen mir für meine Arbeit
wichtigen Informationen
Angaben in %. Nur Beschäftigte mit Arbeit im Homeoffice (ganz oder teilweise). Welche Aussagen in Bezug auf Homeoffice treffen für Sie zu?Freizeit
Viele Gewinner beim Freizeitverhalten
55 % aller Befragten nutzen inzwischen
„Mache ich häufiger als früher“ kostenpflichtige Streamingdienste. Bei den
16- bis 39-Jährigen sind es sogar 79 %
Internet 38
Radfahren & Spazieren 33
Mediatheken & Streaming 30 43
Kein 45 Hatte vorher
Streamingdienst schon ein
Kochen & Backen 27 Abo
Fernsehen 26
Videogames 11 8 4
Zusätzliches Abo Erstmals Abo
Angaben in %. Welche dieser Freizeitaktivitäten machen Sie nun häufiger? / Seit Corona-Ausbruch neues Streaming-Abo abgeschlossen?Schule
Homeschooling: Technische Voraussetzungen
weitgehend gegeben – doch bleibt noch viel zu tun
Zuhause In der Schule
Technische Voraussetzungen sind 92 % Technische Voraussetzungen sind in der 67 %
gegeben Schule meines Kindes gegeben
Ich fühlte mich häufig mit der Betreuung Qualität des Fernunterrichts und der 90 %
30 %
bei den Schulaufgaben überfordert Materialien hängt von Lehrer*In ab
Wir mussten für die Teilnahme des
Kindes am Unterricht in technische 23 % Allgemein
Ausstattung investieren
Für einen reibungslosen Fernunterricht Grundsätzlich sind wir in Deutschland 41 %
meines Kindes müssten wir Geld sehr gut für Homeschooling aufgestellt
17 %
investieren, das momentan nicht
vorhanden ist
Haushalte mit schulpflichtigen Kindern. Welchen Aussagen stimmen Sie zu?Gesundheit
Corona Warn-App: Mehr als
17 Millionen Downloads
Sehe keinen
persönlichen Mehrwert 48
30
App installiert
Glaube, dass meine
Daten nicht ausreichend 33
52 geschützt sind
Nicht
5 installiert Befürchte Eingriffe
in meine 30
13 Selbstbestimmung
Installation
geplant Technisch nicht möglich
Angaben in %. Haben Sie die Corona Warn-App auf Ihrem Smartphone installiert?Corona Warn-App: Nutzer sind
überwiegend zufrieden
5 3
21
sehr zufrieden
zufrieden
29
teils-teils
eher unzufrieden
völlig unzufrieden
42
Angaben in %. Wie zufrieden sind Sie mit der Funktionsweise der Corona-Warn-App? 20Fazit ▪ Viele Haushalte mit Einkommensrückgang, aber Home Electronics profitieren vom Zuhause-Trend. Weitere positive Entwicklung erwartet. ▪ Branche gewinnt durch Änderungen im Freizeitverhalten. ▪ Zielgerichtetes Einkaufen aktuell wichtiger als Erlebniseinkauf. ▪ Lokaler Handel und Online-Handel profitieren. ▪ Homeoffice wird überwiegend positiv bewertet – besonders bei den Älteren. ▪ Noch viel Verbesserungspotenzial beim Homeschooling. ▪ Corona-App sehr erfolgreich, aber trotzdem große Anzahl an Skeptikern.
Vielen Dank
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