INFORMATION MANAGEMENTSYSTEME
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INFORMATION MANAGEMENTSYSTEME
AUSGANGSSITUATION
Qualität und Qualitätsmanagement haben in der HABAU und allen damit verbundenen
Unternehmen Tradition. Die maßgeblichen Unternehmungen sind seit längerem nach ISO 9001
zertifiziert. Daneben gibt es noch weitere vielfältige Standards und Auszeich-
nungen für Systeme und Produkte
• Qualitätsmanagement – Zertifizierung nach ÖNORM EN ISO 9001
• Managementsystem für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit –
Zertifizierung nach ÖNORM ISO 45001
• Umweltmanagementsystem – Zertifizierung nach ÖNORM EN ISO 14001
• Managementsystem zur Korruptionsbekämpfung ISO 37001
• Staatliche Auszeichnung
• OÖ Landespreis für Umwelt und Nachhaltigkeit 2014
• Gütesiegel des Österreichischen Netzwerkes für Betriebliche Gesundheitsförderung (BGF) für
die Jahre 2019 bis 2021
• Goldenes Verdienstzeichen Land Oberösterreich (für Teile der GF und Eigentümervertreter)
• Güteprüfung – Betonbauteile
• Produktionskontrolle der werksmäßigen Herstellung von Fertigteilen EN 13369
• Werkseigene Produktionskontrolle für tragende Stahl- und Aluminiumbauteile
gemäß EN 1090
• Befugte Schweißtechnologen nach EN 719
• Produktionskontrolle für Gesteinskörnungen ÖNORM EN 13242
• SOLID Bautechpreis 2019 in Digital & BIM
Die unterschiedlichen Managementysteme sind im integrierten HABAU Konzern Organisations
System – HAKOS zusammengeführt.
HAKOS folgt konsequent dem prozessorientierten Ansatz, ist zweckmäßig sowie einfach im
Zugriff und orientiert sich an den Leistungsprozessen der Unternehmensgruppe.
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ZUGANG ÜBER DAS PROZESSMODELL Dementsprechend wurde ein optimal passendes Prozessmodell gestaltet, das webbasierend vom Groben (1. Ebene, Prozessgrafik) ins Detail (Prozessbeschreibungen, Anweisungen, Hilfsmittel, Datenbanken, Interne Standards, Verzeichnisse) verfügbar ist. So stellt das gegenständliche Handbuch einen Überblick zur Gesamtarchitektur des HAKOS dar und enthält weiterführende Verweise. Akzeptanz der Anwender/innen und konsequente Umsetzung stehen für HAKOS im Vordergrund. UNTERSTÜTZUNG DER FÜHRUNG HAKOS geht über die üblichen Anforderungen eines integrierten Qualitätsmanagementsystems hinaus und integriert sämtliche Aspekte eines operativen Führungssystems. Die Schnittstellen zu den operativen Prozessen der Wertschöpfung bzw. Leistungserstellung sind klar erkennbar, die Regelkreise schlüssig verknüpft. Somit gewinnt die HABAU Unternehmensgruppe die Stärken eines Konzerns, ohne die Vorteile der einzelnen bestehenden Unternehmen aufzugeben. Den Grundzugang für das vorliegende Managementsystem bezeichnen wir als konzentriert, zielgerichtet und auf den Punkt gebracht. INFORMATION MANAGEMENTSYSTEME 08.03.2021, REVISION 3.3, HA_0803_AW_03 3
GELTUNGSBEREICHE
Der Geltungsbereich für das gegenständliche Managementsystem bezieht sich auf die alle
Management- und Unterstützungsprozesse sowie Prozesse der Akquisition, Ausführung und
Gewährleistung bei Projekten im Hochbau, Tiefbau, Fertigteilbau, Pipelinebau, Transporte und
Stationäre Anlagen und umfasst in Abhängigkeit vom jeweiligen Zertifikat folgende Unternehmen
und Ansprechpersonen.
QUALITÄTSMANAGEMENTSYSTEM – ZERTIFIZIERUNG
NACH ÖNORM EN ISO 9001
Der Anwendungsbereich des Qualitäts-Managementsystems bezieht sich auf
• sämtliche, als relevant identifizierte interne/ externe Themen
• sämtliche, als relevant identifizierte interessierte Parteien / Stakeholder
• sämtliche Produkte und Prozesse der Organisation einschließlich sämtlicher beeinflussbarer
vorgelagerter und nachgelagerter Prozesse
• Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen im Sinne der ISO 9001:2015, Punkt 8.3,
kommen in den Unternehmungen nicht zur Anwendung (gemäß Punkt 4.3 Anwendungs-
bereich des Managementsystems). Alle Produkte und Dienstleistungen basieren auf dem
entsprechenden Stand der Technik und gültigen Regelwerken.
HABAU Hoch- und Tiefbaugesellschaft m.b.H.
A-4320 Perg, Greiner Straße 63
Geltungsbereich: HABAU Hoch- und Tiefbaugesellschaft
mbH ohne Beteiligungen und Konzernunternehmen
Hutflötz Birgit +43 7262 555-0
Held & Francke Baugesellschaft m.b.H.
A-4030 Linz, Kotzinastraße 4
Geltungsbereich: Held & Francke Baugesellschaft mbH
ohne Beteiligungen
Fambach Andreas +43 732 389 05-0
HF-Rohrtechnik GmbH
A-4030 Linz, Kotzinastraße 4
Geltungsbereich: gesamte Organisation
Fambach Andreas +43 732 389 05-0
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08.03.2021, REVISION 3.3, HA_0803_AW_03 4HF Prüftechnik GmbH
A-4030 Linz, Kotzinastraße 4
Geltungsbereich: gesamte Organisation
Fambach Andreas +43 732 389 05-0
HABAU Deutschland G.m.b.H.
D-99765 Heringen/Helme, Nordhäuser Straße 2
Geltungsbereich: gesamte Organisation
Keilholz Marcel +49 36 333 65-0
FTL Fuchs Transport-Logistik GmbH
A-4320 Perg, Weinzierl-Süd 60
Geltungsbereich: gesamte Organisation
Breinesberger Wolfgang +43 7262 526 28-0
KARL SEIDL Bau GmbH
A-2345 Brunn am Gebirge, Feldstraße 26
Geltungsbereich: gesamte Organisation
Huber Christian +43 7262 555-0
Erstzertifizierung 04/2021
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08.03.2021, REVISION 3.3, HA_0803_AW_03 5UMWELTMANAGEMENTSYSTEM –
ZERTIFIZIERUNG NACH ÖNORM EN ISO 14001
Der Anwendungsbereich des Umwelt-Managementsystems bezieht sich auf
• sämtliche, als relevant identifizierte interne/ externe Themen
• sämtliche, als relevant identifizierte interessierte Parteien/ Stakeholder
• sämtliche Produkte und Prozesse der Organisation einschließlich sämtlicher beeinflussbarer
vorgelagerter und nachgelagerter Prozesse
HABAU Hoch- und Tiefbaugesellschaft m.b.H.
A-4320 Perg, Greiner Straße 63
Geltungsbereich für Geschäftsbereiche:
Ingenieurtiefbau
Tief- und Straßenbau West,
Tief- und Straßenbau Ost (ab 04/2021),
Tiefbau Pipelinebau Großprojekte (ab 04/2021), Tiefbau
Pipelinebau Österreich (Standort: Auersthal)
Letz Christian +43 7262 555-0
Held & Francke Baugesellschaft m.b.H.
A-4030 Linz, Kotzinastraße 4
Geltungsbereich für Geschäftsbereich:
Wien, NÖ-Nord mit den Standorten
Strebersdorf und Kettlasbrunn
Letz Christian +43 7262 555-0
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08.03.2021, REVISION 3.3, HA_0803_AW_03 6MANAGEMENTSYSTEM FÜR SICHERHEIT UND GESUNDHEIT BEI DER
ARBEIT – ZERTIFIZIERUNG NACH ÖNORM ISO 45001
Der Anwendungsbereich des Managementsystems für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit
bezieht sich auf
• sämtliche, als relevant identifizierte interne/ externe Themen
• sämtliche, als relevant identifizierte interessierte Parteien/ Stakeholder
• sämtliche Produkte und Prozesse der Organisation einschließlich sämtlicher beeinflussbarer
vorgelagerter und nachgelagerter Prozesse
HABAU Hoch- und Tiefbaugesellschaft m.b.H.
A-4320 Perg, Greiner Straße 63
Geltungsbereich: HABAU Hoch- und Tiefbaugesellschaft
mbH ohne Beteiligungen und Konzernunternehmen
Roubin Markus +43 7262 555-0
Held & Francke Baugesellschaft m.b.H.
4030 Linz, Kotzinastraße 4
Geltungsbereich: Held & Francke Baugesellschaft mbH
ohne Beteiligungen (ab 04/2021)
Roubin Markus +43 7262 555-0
HF-Rohrtechnik GmbH
A-4030 Linz, Kotzinastraße 4
Geltungsbereich für Geschäftsbereich:
Grabenlose Rohrsanierung
Roubin Markus +43 732 389 05-0
Fuchs Transport-Logistik GmbH
A-4320 Perg, Weinzierl-Süd 60
Geltungsbereich: gesamte Organisation
Roubin Markus +43 7262 526 28-0
INFORMATION MANAGEMENTSYSTEME
08.03.2021, REVISION 3.3, HA_0803_AW_03 7MANAGEMENTSYSTEM ZUR KORRUPTIONSBEKÄMPFUNG –
ZERTIFIZIERUNG NACH ISO 37001
Der Anwendungsbereich des Managementsystems zur Korruptionsbekämpfung, erweitert um
den Bereich kartellrechtliche Wettbewerbsverstöße, bezieht sich auf
• sämtliche, als relevant identifizierte interne/ externe Themen
• sämtliche, als relevant identifizierte interessierte Parteien
• sämtliche Prozesse der Organisation einschließlich sämtlicher beeinflussbarer vorgelagerter
und nachgelagerter Prozesse
HABAU Hoch- und Tiefbaugesellschaft m.b.H.
A-4320 Perg, Greiner Straße 63
Geltungsbereich:
Gesondert zertifiziert:
Geschäftsbereich Tiefbau Pipelinebau Österreich
(Erstzertifizierung 03/2021)
HABAU Hoch- und Tiefbaugesellschaft mbH ohne
Beteiligungen und Konzernunternehmen
(Erstzertifizierung 04/2021)
Schatzl-Huemer Bettina +43 7262 555-0
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08.03.2021, REVISION 3.3, HA_0803_AW_03 8STRUKTUR HABAU GROUP Die Struktur der HABAU Unternehmensgruppe wird in folgender Übersicht dargestellt, die Einbindung der Unternehmen wird somit ersichtlich. INFORMATION MANAGEMENTSYSTEME 08.03.2021, REVISION 3.3, HA_0803_AW_03 9
GESCHÄFTSBEREICHE Die wertschöpfenden Bereiche der einzelnen Unternehmen sind in Geschäftsbereiche aufgeteilt und in den Organigrammen ersichtlich. Die Leistungsschwerpunkte der einzelnen Unternehmen und der Geltungsbereich des HAKOS sind dadurch schlüssig nachvollziehbar. ZENTRALE DIENSTE UND STABSTELLEN Insbesondere die Umsetzung der kaufmännischen und unterstützenden Prozesse erfolgt in den zentralen Diensten und Stabstellen. Die konkrete Zuordnung ist bei Bedarf aus den detaillierten Organigrammen nachvollziehbar. INFORMATION MANAGEMENTSYSTEME 08.03.2021, REVISION 3.3, HA_0803_AW_03 10
HAKOS-PROZESSMODELL AUFBAU Der prozessorientierte Zugang bei HAKOS stellt die Abläufe in den Vordergrund und gliedert sich in Managementprozesse, Wertschöpfungsprozesse, Unterstützungsprozesse, in denen die entsprechenden Prozessbeschreibungen, Anweisungen, Hilfsmittel, Internen Standards und Datenbanken für die Abläufe hinterlegt sind. 1. EBENE DER PROZESSGRAFIK Managementprozesse Die Führungs- und Steuerungstätigkeiten sind in den Managementprozessen zusammen- gefasst. Damit legen sie den Rahmen und die Ziele für die Prozesse. Unterstützungsprozesse Die unterstützenden Prozesse arbeiten den Wertschöpfungsprozessen zu und sichern damit die Leistungsbereitschaft und prozessübergreifende Ressourcenverfügbarkeit. INFORMATION MANAGEMENTSYSTEME 08.03.2021, REVISION 3.3, HA_0803_AW_03 11
2. EBENE DER PROZESSGRAFIK: WERTSCHÖPFUNGSPROZESSE Die Wertschöpfungsprozesse sind als durchgängige Abläufe zwischen Kunden- und Marktanforderungen sowie angestrebter Kundenzufriedenheit angelegt. Die nachfolgenden Darstellungen zeigen die 2. Ebene der Prozessgrafik. Die Abarbeitung der Wertschöpfungsaufgaben erfolgt chronologisch bzw. parallel – entsprechend der Grafik. Hochbau Tiefbau Fertigteilbau INFORMATION MANAGEMENTSYSTEME 08.03.2021, REVISION 3.3, HA_0803_AW_03 12
Transporte Stationäre Anlagen PROZESSBESCHREIBUNGEN, ANWEISUNGEN, HILFSMITTEL, INTERNE STANDARDS, DATENBANKEN, VERZEICHNISSE Den Phasen in der Prozessgrafik sind Prozessbeschreibungen, Anweisungen, Hilfsmittel, Interne Standards, Musterbriefe, Datenbanken und verschiedene Verzeichnisse zugeordnet. Diese sind zu befolgen und zu verwenden. Jede Prozessbeschreibung klärt Zielsetzung, Durchführung und Verantwortung des beschriebenen Prozesses. In der webbasierenden Lösung von HAKOS sind prozessspezifisch alle erforderlichen Informationen verfügbar. Der Zugriff wird nach Erfordernissen den Berechtigten freigegeben. INFORMATION MANAGEMENTSYSTEME 08.03.2021, REVISION 3.3, HA_0803_AW_03 13
VERFÜGBARKEIT HAKOS ist als vollständiges System für die Berechtigten unter www.hakos.at webbasierend verfügbar. Die Verfügbarkeit für die Unternehmensgruppe und die schlüssige Informationslenkung ist damit sichergestellt. INFORMATION MANAGEMENTSYSTEME 08.03.2021, REVISION 3.3, HA_0803_AW_03 14
the construction family
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