Lastenheft Website castana.at NEU - CASTANA Solutions GmbH
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Lastenheft
Website castana.at NEU
VERSION 1.0 (2020-07-07)
CASTANA Solutions GmbH +43 3862 32011 ATU69424401 Steiermärkische Sparkasse
Schinitzgasse 3 office@castana.at FN 428993 y AT36 2081 5000 4038 9124
8605 Kapfenberg / Austria www.castana.at Landesgericht Leoben STSPAT2GXXX
Inhalt
Allgemeines ............................................................................................................................................. 2
Ziel und Zweck des Dokuments .......................................................................................................... 2
Ausgangssituation ............................................................................................................................... 2
Projektbezug ....................................................................................................................................... 2
Konzept ................................................................................................................................................... 2
Zielgruppen ......................................................................................................................................... 2
Ziel(e) von CASTANA ........................................................................................................................... 3
Ziel(e) und Nutzen der Anwender*innen ........................................................................................... 3
Ziel(e) und Nutzen der Besucher*innen ............................................................................................. 3
Anforderungen ........................................................................................................................................ 3
Back-End: ........................................................................................................................................ 3
Front-End: ....................................................................................................................................... 4
Sonstige: .......................................................................................................................................... 7
Abnahmevoraussetzungen ..................................................................................................................... 8
Lastenheft Website castana.at NEU / CASTANA Solutions GmbH Seite 1 von 8
Allgemeines Ziel und Zweck des Dokuments Das vorliegende Lastenheft enthält die an die Website gestellten funktionalen sowie nicht- funktionalen Anforderungen. Es dient als Basis für die Vertragsgestaltung und bildet somit die Vorgabe für die Angebotserstellung. Kommt es zwischen Auftragnehmer*in und CASTANA (Auftraggeberin) zu einem Vertragsabschluss, ist das bestehende Lastenheft rechtlich bindend. Mit den Anforderungen werden die Rahmenbedingungen für die Entwicklung festgelegt, die vom Auftragnehmenden im Pflichtenheft detailliert ausgestaltet werden. Ausgangssituation Im Jahre 2018 wurde die Website castana.at erstmalig implementiert. Das damalige Ziel war, ein Corporate Design konformer Webauftritt der CASTANA Solutions GmbH mit minimalen Inhalten. Wobei die Inhalte in Folge von CASTANA selbst gepflegt und erweitert werden sollte. Die vergangenen Monate haben jedoch gezeigt, dass die Content-Verwaltung als auch die Content- Pflege für die betroffenen Anwender*innen nur mit hohem Webdesign Knowhow oder gar nicht möglich ist. Vor einem Jahr wurde mea IT Services darauf hingewiesen, dass die Drop-down-Menüführung auf mobilen Geräten nicht ordnungsgemäß funktioniert und dadurch so manche Webseite nicht besucht werden kann. Dieses Fehlverhalten konnte von mea IT Services nicht rekonstruiert werden, wodurch dieser Mangel nicht behoben wurde. Inzwischen gab es jedoch vermehrt Feedback von anderen Website-Besuchenden, dass die Drop-down-Menüs auf unterschiedlichen mobilen Geräten sowie in diversen Browsern nicht wie gewünscht funktionieren. Da CASTANA in den letzten 2 Jahren immer mehr an Bekanntheit als Dienstleisterin und Arbeitgeberin erlangt, besteht nun dringender Handlungsbedarf um den Webauftritt des Unternehmens up-to-date halten und dadurch auch einen Mehrwert für Interessierte und die Mitarbeiter*innen generieren zu können. Projektbezug Das vorliegende Projekt ist ein Folgeprojekt der Websitegestaltung im Jahre 2018. Konzept Zielgruppen Für die Website werden zwei Zielgruppen definiert. Anwender*innen: Dies sind Angestellte von CASTANA. Die Content-Pflege wird hauptsächlich vom Verwaltungspersonal durchgeführt. Dieses sind Anwender*innen ohne Webdesign-Kenntnisse. Sie sollen die Inhalte (Texte, Fotos, Dokumente) der Website laufend aktualisieren (ändern, ergänzen, neu veröffentlichen und löschen) und in Folge verwalten. Besucher*innen: Dies sind an CASTANA interessierte Personen. Hier werden sowohl potenzielle und bestehende Kunden, Arbeitssuchende als auch CASTANA-Angestellte zusammengefasst. D.h. es handelt sich hierbei um Personen im Alter zwischen 6-99 Jahren, mit oder ohne Behinderung. Lastenheft Website castana.at NEU / CASTANA Solutions GmbH Seite 2 von 8
Ziel(e) von CASTANA
Die Website dient als Unternehmenspräsentationsplattform nach außen und innen. Bestehende und
zukünftige Kund*innen sowie Geschäftspartner*innen und sonstige Interessierte können sich über
CASTANA als Unternehmen, ihrem Leistungsangebot, Events, Stellenangebote und über für CASTANA
wichtige Themen (Blog) informieren.
Weiters ermöglicht die Website eine Kontaktaufnahme mit CASTANA durch Angebot eines
Kontaktformulars, den Kontaktdaten sowie einem Anfahrtsplan.
Ziel(e) und Nutzen der Anwender*innen
Die Website hat „pflegeleicht“ zu sein. Die Aktualisierung der Inhalte im Front-End und die
Inhaltsverwaltung im Back-End hat ohne große Einschulung zu erfolgen.
Ziel(e) und Nutzen der Besucher*innen
Die Website kann von jeder*jedem Besucher*innenfreundlich navigiert werden. Unabhängig von
Browser, Betriebssystem oder Endgerät hat die Website eine durchwegs positive User Experience.
Inhalte sind leicht auffindbar und lassen sich leicht öffnen. Das Scrollen ist auf ein Minimum reduziert.
Anforderungen
CASTANA erwartet nach Umsetzung der Anforderungen folgendes Ergebnis:
• Ein aktualisiertes Theme
• 80 % der Inhalte werden ohne CSS-/HTML-Eingriff gepflegt
• Für die verwendeten Plugins gibt es vom Auftragnehmenden eine Schulung der
Mitarbeiter*innen von CASTANA.
• Die Website hat für alle Zielgruppen eine positive User Experience.
Diese Ziele sollen durch die nachstehenden Detailanforderungen gewährleistet werden.
Back-End:
• CSS/STYLE-Optimierung
Ziel: Seiten-Bearbeitung mit so wenig CSS/HTML-Bearbeitung wie möglich. Das aktuelle WP-Theme
dient als Basis. Wobei das THEME sowie BOOTSTRAP aktualisiert werden.
• Vorlagen
Für einzelne Seiten, die öfters verwendet werden, gibt es Vorlagen. Wobei es hier in erster Linie um
folgende Bausteine geht (siehe CSS-Optimierung):
1. Überschriften
2. Text
3. Bild
4. 2-spaltig Text/Bild Bild/Text (siehe auch „Image-Links“ im Front-End)
Ziel ist hier eine einfache Verwendbarkeit!
Lastenheft Website castana.at NEU / CASTANA Solutions GmbH Seite 3 von 8• Dokumentation/Einführung
Es soll im Back-End eine Dokumentation zu Möglichkeiten mit …-Plugin vorhanden sein. Idealerweise
gibt es auch eine Einführung zur Content-Pflege und -Verwaltung seitens der*des Auftragnehmer*in.
Front-End:
• Website Menü oben
Im Menü werden für Untermenüs keine Popup-Menüs verwendet – egal ob auf mobilen Geräten oder
Desktop-Geräten. Untermenüs werde daher als zweite Zeile auf der jeweiligen Seite dargestellt. Diese
zweite Zeile ist beim Scrollen genauso fixiert wie das Hauptmenü.
Hauptmenü sdfw sdf xdif sfwe
Untermenü sedrfw
er
Als zukünftige Menüpunkte oben werden definiert:
HOME LEISTUNGEN ÜBER UNS KONTAKT
• TECHNOLOGIEN • UNSERE PHILOSOPIE
• REFERENZEN • UNSERE WERTE
• QM-LÖSUNG • TEAM
• PROZESS- • PARTNER
OPTIMIERUNG • WIR IN DER PRESSE
• Team-Seite
Für die Darstellung der Team-Seite werden drei Varianten definiert:
„Large“: Seitendarstellung in Browsern auf Desktop-Geräten
Vorname Nachname Vorname Nachname
Job-Titel Job-Titel
Tätigkeit Tätigkeit
Vorname Nachname
Job-Titel
Tätigkeit
Vorname Nachname Vorname Nachname
Job-Titel Job-Titel
Tätigkeit Tätigkeit
Lastenheft Website castana.at NEU / CASTANA Solutions GmbH Seite 4 von 8Vorname Nachname Vorname Nachname
Job-Titel Job-Titel
Tätigkeit Tätigkeit
Werde Teil unseres Teams =>
„Tablet/Landscape“: Seitendarstellung auf Tablets und Smartphones im Landscape-Modus
Vorname Nachname Vorname Nachname
Job-Titel Job-Titel
Tätigkeit Tätigkeit
Vorname Nachname
Job-Titel
Tätigkeit
Vorname Nachname Vorname Nachname
Job-Titel Job-Titel
Tätigkeit Tätigkeit
Vorname Nachname Vorname Nachname
Job-Titel Job-Titel
Tätigkeit Tätigkeit
Werde Teil unsers Team =>
„Small“: Seitendarstellung auf Smartphones im Portrait-Modus
Vorname Nachname
Job-Titel
Tätigkeit
Vorname Nachname
Job-Titel
Tätigkeit
[…]
Lastenheft Website castana.at NEU / CASTANA Solutions GmbH Seite 5 von 8Vorname Nachname
Job-Titel
Tätigkeit
Werde Teil unseres
Teams =>
• Leistungen-Seite
Diese Seite soll im Design an den CASTANA-Imagefolder (siehe Beilage) angepasst werden. Wobei
jeder Punkt verlinkt zu einer eigenen Seite mit Detailinformationen ist.
• Technologien-Seite
Auch diese Seite soll im Design an den CASTANA-Imagefolder (siehe Beilage) angepasst werden und
eine Tagcloud unserer Technologien beinhalten. Hier ist darauf zu achten, dass die Cloud einfach
erweitert werden kann.
• Über uns-Seite
Diese Seite soll als grafischer Einstieg gestaltet werden. Als Vorlage dient wieder der CASTANA-
Imagefolder. Die genaue Darstellung ist von CASTANA noch auszuarbeiten.
• Image-Links
Auf https://www.castana.at/leistungen/ der Bereich „Beispiele & Mehr“ ist ein gutes Element und soll
als Baustein verwendbar sein. Auch soll es in der Portrait-Anzeige am Smartphone angezeigt werden.
Dieses wird derzeit nur in der Landscape-Anzeige bzw. im Desktop-Browser angezeigt.
Lastenheft Website castana.at NEU / CASTANA Solutions GmbH Seite 6 von 8Desktop:
Smartphone:
• Datenschutz/Cookie-Einstellungen
Die Cookie-Nutzung soll einfach mit einem zusätzlichen Button „ablehnen“ deaktiviert werden
können. Generell ist zu überdenken, welche Cookies überhaupt notwendig sind und welche aus
Datenschutzgründen beseitigt werden können.
• Website Menü unten
Dieses Menü soll leicht zu ergänzen sein. Außerdem soll es im Menüpunkt „Datenschutz/Cookies“ die
Möglichkeit geben, im Nachhinein die Einstellungen zu verändern.
Als zukünftige Menüpunkte unten werden definiert:
Impressum Datenschutz/Cookies AGB Kontakt Karriere
Sonstige:
• Gesetzliche Anforderungen
Die Website hat alle derzeit gültigen rechtliche Anforderungen für Websites zu erfüllen.
Lastenheft Website castana.at NEU / CASTANA Solutions GmbH Seite 7 von 8• technische Anforderungen
Die Website hat in allen aktuell vorhandenen Browsern und Betriebssystemen darstell- und bedienbar
zu sein.
Betriebssysteme:
• Windows
• MacOS
• Linux
• Android
• iOS
Browser (beispielhaft):
• Chrome
• Brave
• Microsoft Edge
• Firefox
• Safari
• Opera
Auch ist darauf zu achten, dass die Website barrierefrei ist.
• allgemeine Anforderungen
Um die Website strukturiert und nachvollziehbar testen zu können, ist von CASTANA ein sogenannter
Testkriterienkatalog anzufertigen.
Abnahmevoraussetzungen
Die überarbeitete Website gilt als abgenommen, wenn:
1. mea IT Services in einem gemeinsamen Termin CASTANA das Endresultat präsentiert hat;
2. die CASTANA Mitarbeiter*innen hinsichtlich Plugins und Contentmanagement/-pflege von
mea IT Services geschult wurden;
3. die Website von CASTANA anhand eines Testkriterienkatalogs positiv getestet wurde.
Lastenheft Website castana.at NEU / CASTANA Solutions GmbH Seite 8 von 8I N G E N SI E
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CASTANA Solutions GmbH
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Philosophie
CASTANA Solutions GmbH wurde 2015 Unsere Unternehmensentwicklung hängt
gegründet, aus der Motivation heraus mehr von Menschen ab. Mit diesem Bewusstsein
Wertschätzung Fairness -
Freude und Erfüllung in der eigenen Arbeit zu wollen wir uns auch weiterhin gesund entfal-
& Dankbarkeit Geben und Nehmen
finden. Nicht für „ein Unternehmen“ arbeiten zu ten - mit Herz und Hirn.
sind auf beiden Seiten Wir sind ein familiäres Unternehmen, mit dem
gehen, sondern die eigene Arbeitszeit befreiter
Höflichkeit & ausgewogen. Ehrliches, Menschen im Fokus.
mit spannenden Aufgaben und Herausforderun-
Respekt - Wir grüßen anständiges und
gerechtes Verhalten gen zu füllen, die eigenen Fähigkeiten stärker
und verabschieden
gegenüber zu entfalten. Mitarbeiterinnen &
uns per Handschlag,
und respektieren die Offenheit & anderen. Mitarbeiter
Würde - Das funktioniert am besten, wenn man mit
persönlichen Ehrlichkeit Jeder hat das
Grenzen. zuverlässigen Partner*innen und Spezialist*- Im Team stehen alle in direktem Kontakt mitei-
Recht auf ein innen in anderen Bereichen arbeitet. Nicht nander. Persönliche Weiterentwicklung wird da-
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einem falschen „Alles-selbst-machen-müssen“- durch ermöglicht und Veränderungen gemein-
Leben.
Vertrauen & Anspruch folgen, sondern gemeinsam größere sam bewältigen.
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