Leistungsbeschreibung Az. 2021_06_01 - Deutsches ...
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Leistungsbeschreibung Az. 2021_06_01 Durchführung von standardisierten Online-Umfragen unter anderem im Rahmen der Studie „DEval-Meinungsmonitor Entwicklungspolitik 2022“ und folgenden Projekten. Der Zeitraum der Leistungserbringung beginnt am 15.08.2021 und hat zunächst eine Laufzeit bis zum 14.08.2022 mit der Option auf Verlängerung um jeweils weitere 12 Monate bis längstens 14.08.2025, sofern der Vertrag nicht von einer der beiden Vertragspartei bis zum jeweiligen Stichtag, dem 31.01., für das jeweils folgende Vertragsjahr schriftlich gekündigt wird. Stand: 23. Juni 2021 __________________________________________________________________________________ Zum DEval Das Deutsche Evaluierungsinstitut der Entwicklungszusammenarbeit (DEval) wurde auf Initiative des Bundesministeriums für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (BMZ) gegründet und hat im 2012 seine Arbeit aufgenommen. Das Institut ist als gemeinnützige GmbH verfasst und im Bonner Handelsregister eingetragen. Die alleinige Gesellschafterin ist die Bundesrepublik Deutschland, vertreten durch das BMZ. Hauptaufgabe des DEval ist die unabhängige Analyse und Bewertung (Evaluierung) der deutschen öffentlichen Entwicklungszusammenarbeit. Zu den weiteren Aufgaben gehören die Entwicklung von geeigneten Methoden und Standards, Qualifizierungsmaßnahmen sowie die Förderung von Evaluierungskapazitäten in Kooperationsländern der deutschen Entwicklungszusammenarbeit. Das Institut geht dabei nationale und internationale Kooperationen ein. 1
1. Inhaltliches zu der Studie „DEval-Meinungsmonitor Entwicklungspolitik 2022“ und folgenden Projekten. 1.1. Hintergrund 2015 verabschiedete die internationale Staatengemeinschaft die Agenda 2030 für nachhaltige Entwicklung mit ihren 17 Zielen für nachhaltige Entwicklung (Sustainable Development Goals – SDGs), um vielfältigen globalen Herausforderungen gemeinsam begegnen zu können. Die Verwirklichung der angestrebten gesellschaftlichen Transformation kann jedoch nur unter Mitwirkung aller relevanten Akteure gelingen; das heißt, es stehen nicht nur Politik, Wirtschaft und Nicht-Regierungsorganisationen in der Verantwortung, sondern auch alle Bürgerinnen und Bürger. Aber auch über die in der Agenda 2030 hinaus ist aus einer normativ-demokratietheoretischen Perspektive die Unterstützung politischer Ziele und Maßnahmen durch die Bevölkerung wichtig. So sollten staatliche Entscheidungsträgerinnen und -träger die Vorstellungen der Bevölkerung bei der Politikgestaltung berücksichtigen, um die Akzeptanz politischer Entscheidungen zu gewährleisten. Dies gilt somit auch für Entwicklungspolitik und -zusammenarbeit (EZ). Daraus resultiert ein Bedarf an Wissen über die öffentliche Meinung in diesem Themenbereich. 1.2. Zweck und Ziele der Studien Zweck der Studien ist es, die in den vorherigen Phasen des DEval-Meinungsmonitor Entwicklungspolitik gewonnenen Erkenntnisse über Einstellungen, Wissen und Engagement im Themenbereich Entwicklungspolitik, EZ und nachhaltige Entwicklung zu aktualisieren und besonders in vergleichender Perspektive zu vertiefen. Neben der Fortschreibung von Kernindikatoren aus den vorherigen Projektphasen sollen in den Studien besonders das private entwicklungspolitische Engagement der Bevölkerung untersucht werden. Die gewonnenen Erkenntnisse sollen zum einen wichtiges Orientierungswissen für entwicklungspolitische Akteure bereitstellen und zum anderen mögliche Ansatzpunkt für eine effektive und zielgruppenorientierte Kommunikation von entwicklungspolitischen Inhalten ermöglichen. 1.3. Gegenstand Der Gegenstand der Studien „DEval-Meinungsmonitor Entwicklungspolitik 2022“ und den folgenden Projekten ist das entwicklungspolitische Meinungsbild, Wissen und Engagement der Bürgerinnen und Bürger. Der Fokus liegt dabei auf Deutschland in vergleichender Perspektive sowie dem Einfluss von Informationen auf die Einstellungen der Bevölkerung. 2
2. Gegenstand des Auftrags: Durchführung von standardisierten Online- Umfragen unter anderem im Rahmen der Studie DEval-Meinungsmonitors Entwicklungspolitik 2022 und folgenden Projekten. Für die Durchführung von standardisierten Online-Umfragen benötigt das DEval Unterstützung durch eine*n Auftragnehmer*in mit dem/der ein Rahmenvertrag für eine Vertragslaufzeit von vier Jahren, geschlossen werden soll. Ziel des Auftrags ist die Durchführung von standardisierten webbasierten Online-Umfragen durch die/den Auftragnehmer*in im Rahmen der Studien DEval-Meinungsmonitors Entwicklungspolitik 2022 und folgenden Projekten sowie weiteren Projekten des DEval. Hierbei ist der/die Auftragenehmer*in verantwortlich für die Durchführung der Befragungen und die zugrundeliegende Programmierung der Fragebögen. Es handelt sich zum Beispiel um Online-Umfragen zu den Themenbereichen 1) Nachhaltiger Konsum 2) Spendenbereitschaft, 3) Demokratieförderung und 4) Corona und globale Solidarität Der/Die Auftragnehmer*in stellt sicher, dass in diesem Rahmen auch komplexere Experimentaldesigns, d.h. z.B. Vignetten-Experimente durchführbar sind. Der Auftrag beinhaltet die Rekrutierung bzw. Kontaktierung der Respondenten, die Durchführung der Befragung sowie die Sicherstellung der Qualität und Validität der Daten. Im Folgenden werden die zu erbringenden Leistungen und Produkte beschrieben. 2.1 Programmierung der Online-Fragebögen durch den/die Au ragnehmer*in Der Auftraggeber stellt dem/der Auftragnehmer*in zu jedem zu implementierenden Experiment einzeln Fragebögenentwürfe (inkl. Filterführung und Randomisierungsanweisungen) zur Verfügung. Der/die Auftragnehmer*in gibt dem Auftraggeber Rückmeldung zur Durchführbarkeit und methodischen Aspekten der Fragebögen (z.B. zu den Frageformulierungen). Der Auftragnehmer*in programmiert die Online-Umfragen innerhalb einer Woche in ein standardisiertes Online- Befragungstool und stellt sie dem Auftraggeber zur Prüfung und Pilotierung zur Verfügung. Die Online- Umfragen müssen spätestens eine Woche (5 Werktage) nach Bereitstellung der Fragebögen durch den Auftraggeber implementiert und durchführbar sein. 2.2. Befragung / Durchführung der Online-Umfragen Der/Die Auftragnehmer*in ist selbstständig für die Rekrutierung und Kontaktierung der jeweils notwendigen Stichproben für die einzelnen Experimente sowie gegebenenfalls die Incentivierung der Respondenten verantwortlich. Die jeweiligen Netto-Stichprobengrößen werden vom Auftraggeber vorgegeben. Es obliegt dem/der Auftragnehmer*in diese Nettostichprobengröße zu erreichen. Da es sich unter anderem um Befragungsexperimente handelt, ist besonders die Randomisierung der Experimentaltreatments und in etwa gleichgroße Beobachtungszahlen in den Befragungsgruppen (Experimental- und Kontrollgruppen) sicherzustellen. Es soll zudem gewährleistet werden, dass die Online-Befragungen auf allen gängigen internetfähigen Geräten (Desktop PC, Laptop, Mobiltelefon, Tablet) beantwortbar sind. Die Funktionalität der Fragebögen wird durch den/die Auftragnehmer*in geprüft bzw. sichergestellt (insb. technische Überprüfung von Randomisierungs- und Filterfunktionen). Der/Die Auftragnehmer*in gewährleistet, dass ausreichende personelle (und technische) Ressourcen für die fristgerechte technische Umsetzung der Befragungen zur Verfügung stehen. 3
2.2.1. Grundgesamtheit Die Grundgesamtheit der Befragung bilden alle in der Bundesrepublik Deutschland in Privathaushalten lebenden Personen, die zum Erhebungszeitpunkt 18 Jahre oder älter sind (alle Altersgruppen sollten erfassbar sein). Auch ausländische, dauerhaft in Deutschland wohnende Personen können somit befragt werden. Die Grundgesamtheit der einzelnen zu implementierenden Experimente unterscheidet sich nicht. Um Wechselwirkungen zwischen den einzelnen Experimenten zu vermeiden, sollen die Befragten jedoch jeweils nur an einem der vom Auftraggeber in Auftrag gegebenen Experimente teilnehmen. Es obliegt dem/der Auftragnehmer*in sicherzustellen, dass das genutze Online-Access Panel repräsentativ für die oben beschriebene Grundgesamtheit der Bevölkerung der Bundesrepublik Deutschland ist. Dies sollte u.a. durch entsprechende Gewichtung der Respondenten sichergestellt werden. Die Umfragegewichte sollen im Angebot transparent erklärt und dem Auftraggeber in den Datensätzen zur Verfügung gestellt werden. 2.2.2. S chprobe Die den Befragungsexperimenten zugrundeliegenden Stichproben werden jeweils randomisiert aus der oben beschriebenen Grundgesamtheit bzw. dem Access Panel des Anbieters gezogen. Eine Quotierung nach Alter, Geschlecht, Region (Bundesland) und Bildungsniveau soll dabei ebenfalls möglich sein. Die Einhaltung der jeweils für das spezifische Experiment angestrebte Nettofallzahl obliegt dem/der Auftragnehmer*in. Die benötigte Nettofallzahl der einzelnen Experimente kann zwischen 500 und 3.000 Befragten variieren. Es ist Aufgabe des/der Auftragnehmer*innen sicherzustellen, dass das zugundeliegende Online-Access Panel diese Fallzahlen erlaubt und die Befragten zugleich lediglich für eines der Experimente rekrutiert werden. Im Angebot sollen deshalb die Kosten für eine 500, 1.000 2.000 und 3.000 Befragten spezifiziert werden. 2.3. Erhebungsinstrumente und -modus Umfang und Ausgestaltung der zu implementierenden Experimente variieren. Die Einzelnen Experimente enthalten ca. 20-50 geschlossene Fragen, null bis zwei offene Fragen und jeweils ein bis zwei Treatment-Texte im Umfang einer halben Textseite. Im Angebot sollen deshalb die Kosten für eine durchschnittliche Interviewlänge von 10, 15, 20 und 25 Minuten spezifiziert werden. 2.4. Qualitätssicherung der Befragungen und Daten Der/Die Auftragnehmer*in gewährleistet die Qualitätssicherung des Auftrags sowie die Verfahrenssicherheit der Befragungen (z. B. kontinuierliche Verfügbarkeit bzw. Erreichbarkeit). Insbesondere stellt der/die Auftragnehmer*in sicher, dass Respondenten, die sich mit auffälliger Geschwindigkeit zügig durch den Fragebogen klicken oder lediglich „weiß nicht“-Antworten wählen, aus dem Datensatz entfernt werden. Darüber hinaus garantiert der/die Auftragnehmer*in, dass Regelungen des Datenschutzes (DSGVO) eingehalten werden und die Daten sicher auf Servern innerhalb der Europäischen Union gesichert werden. 2.5. Datenau ereitung und -bereitstellung Die nachfolgenden Schritte finden im Rahmen der Datenaufbereitung und -bearbeitung Beachtung. Der/Die Auftragnehmer*in stellt dem Auftraggeber jeweils in der Folgewoche nach Abschluss des Experiments einen finalen Datensatz im SPSS- oder Stata-Format zur Verfügung (Rohdaten, d. h. ein Datensatz inklusive Kodierung der fehlenden Werte, Benennung der Variablennamen und –labels, 4
Gewichtungsvariablen sowie ggfs. Metadaten zum Interview wie z.B. Datum, Dauer usw.). Um eventuelle Fehler in der Programmierung zu ermitteln, erhält der Auftraggeber zudem einen Vorabdatensatz, sobald 100 Respondenten den Fragebogen beantwortet haben („soft launch“). Nach Abschluss des Soft launch, soll die Befragung kurzfristig gestoppt werden, bis der Auftraggeber die endgültige Freigabe erteilt. Des Weiteren werden von dem/der Auftragnehmer*in Codebücher getrennt für die jeweiligen Befragungen erstellt und zur Verfügung gestellt. Für die aufbereiteten Daten sowie die Codebücher sollen die verwendeten Variablennamen aus maximal acht Zeichen bestehen. Items einer Skala werden mit demselben Variablenkürzel versehen und entsprechend ihrer Stelle im Fragebogen durchnummeriert. Parallele Items, d. h. Items die in verschiedenen Befragungen auftreten, werden mit demselben Variablennamen und derselben Variablennummer kodiert. Zudem sollen in den Codebüchern die Wertelabels sowie die Antwortoptionen und die Kodierung der Antwortoptionen angegeben werden: Fehlende Werte werden mit der Zahl -99 kodiert (Item Non-Response); Items, die aufgrund der Filterführung Teilnehmer*innen nicht zur Beantwortung bereitgestellt worden sind, werden mit -90 kodiert; Indikatoren, die mit „weiß nicht“-Optionen beantwortet wurden, werden mit -95 kodiert. 2.6. Kommunika on Au raggeber und Au ragnehmer*in Im Verlauf der Zusammenarbeit informiert der/die Auftragnehmer*in den Auftraggeber wöchentlich über den Verlauf der Befragung, bei Bedarf häufiger (z.B. bei technischen Problemen). Die Kommunikation zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer*in erfolgt über E-Mail oder telefonisch. Sowohl auf Seiten des/der Auftragnehmer*in als auch des Auftraggebers wird eine verantwortliche Ansprechperson benannt; bei Abwesenheiten werden Vertreter*innen mit vergleichbarer Qualifikation benannt. Auftraggeber und Auftragnehmer*in stehen sich gegenseitig bei Rückfragen zur Verfügung. 2.7 Durchführung von standardisierten Online-Umfragen im Rahmen weiterer DEval-Projekte. Standardisierte Online-Umfragen sollen auch im Rahmen weiterer DEval-Projekte durchgeführt werden. Zum heutigen Zeitpunkt sind keine genauen Angaben zu dem Inhalt, Anzahl und Zeitrahmen dieser Online-Umfragen bekannt. Alle Online-Umfragen bleiben jedoch im Rahmen der im Preisblatt abgefragten Angaben. 5
3. Mengengerüst und Zeitplan Der Zeitraum der Leistungserbringung beginnt am 15.08.2021 und hat zunächst eine Laufzeit bis zum 14.08.2022 mit der Option auf Verlängerung um jeweils weitere 12 Monate bis längstens 14.08.2025, sofern der Vertrag nicht von einer Vertragspartei bis zum jeweiligen Stichtag am 31.01. für das jeweils folgende Vertragsjahr schriftlich gekündigt wird. Es handelt sich nachfolgend um ein beispielhaftes Mengengerüst von DEval-Online-Umfragen für den Zeitraum von 2021-2025, sowohl für die Studie „DEval-Meinungsmonitor Entwicklungspolitik 2022“ und folgenden Projekten als auch für weitere DEval-Projekte. Die Schätzungen basieren auf Erfahrungen aus der Vergangenheit. Die angegebenen Zeiträume und Mengenschätzungen können Änderungen unterliegen. Darüber hinaus können zusätzliche Online-Umfragen, die bisher im Mengengerüst nicht aufgeführt sind, anfallen. Die nachfolgenden Angaben sind als reine Orientierungshilfe im Hinblick auf die vom DEval benötigen Leistungen ohne jede Verbindlichkeit zu verstehen. Eine Verpflichtung auf Seiten des DEval zum Abruf von Online-Befragungen Leistungen besteht nicht. Geplanter Geplante Anzahl an Zeitraum Online Umfragen* 2021 4 2022 6 2023 6 2024 6 2025 5 2021-2025 27 *Die Stichproben pro Umfrage können von 500 bis 3.000 gehen und die Länge der Interviews können von 5-25 Minuten variieren. 6
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