Lernen und Lehren in der Cloud - Accenture
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Kundenerfolge Lernen und Lehren in der Cloud Ausgelöst durch die Herausforderungen der Pandemie, hat das österreichische Bundesministerium für Bildung, Wissenschaft und Forschung (BMBWF) in nur sechs Monaten ein von Grund auf neues Portal in der Hybrid Cloud geschaffen. Das Portal „Digitale Schule“ erleichtert den Schulalltag für Schüler:innen, Eltern, Lehrer:innen und Administrator:innen.
Ruf nach Veränderung
Mitten in der Pandemie
hat sich das
Eine Lernquelle für österreichische
Bundesministerium für
alle Bildung, Wissenschaft
und Forschung der
Es ist die Aufgabe des Bundesministeriums für
Bildung, Wissenschaft und Forschung (BMBWF), für
Hier zeigte sich dringender Handlungsbedarf. Das
Ministerium setzte sich zum Ziel, das Leben von Eltern,
Herausforderung
die Schulen, Universitäten und Forschung-
seinrichtungen Österreichs das bestmögliche Umfeld
Schüler:innen und Lehrer:innen in der digitalen Welt zu
erleichtern. Die neue Bildungslandschaft erfordert eine
gestellt, eine digitale
zum Lernen zu schaffen. Sie erstreckt sich über das
gesamte Bildungssystem, von früher Kindheit bis zur
einzige Lernquelle, um sicherzustellen, dass
Informationen für alle Beteiligten zentral und zeitnah
Schulplattform zu
Erwachsenenbildung. auffindbar sind. schaffen, die das Lernen
Mit Beginn der COVID-19-Pandemie waren Das Ministerium wandte sich an Accenture, um
insbesondere Schulen dazu gezwungen, in den Unterstützung bei der Schaffung einer einzigen und Lehren deutlich
Onlinemodus zu wechseln. Wie schwer das Familien digitalen Plattform zu erhalten, die in die Hybrid Cloud
und Schüler:innen fiel, zeigte eine vom eingebettet ist, um optimale Leistungen zu erbringen. vereinfacht.
Bundeselternverband durchgeführte Umfrage unter
12.000 Eltern. Das Kernproblem: Die Eltern versuchten
in einer Vielzahl von digitalen Plattformen den Überblick
zu behalten – schwierig vor allem für Eltern mit Kindern
in verschiedenen Schulen.
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Wenn Technologie auf Ideen trifft
Gemeinsam Großes leisten
Millionen Kinder, Jugendliche
• Nutzerzentriert: Mit Lehrer:innen, gemeinschaft, den Endnutzern und Aufgrund der Komplexität waren
und Erwachsene in Rollen als
Schüler:innen und Eltern von Anfang an technologischen Partnern erwies sich als Stabilität, Tests, Schnelligkeit und
Lernende, Lehrende und zusammenzuarbeiten hatte Priorität, stabiler Grundpfeiler des Projektes. Anpassungsfähigkeit wesentliche
Verwalter der Informationen – denn sie würden das Portal täglich Faktoren. Möglich machte dies Cloud
diese Größe und Vielfalt der • Agil: Accenture brachte seine Bandbreite
nutzen. Das Team lud Eltern, Hosting mit strengen Datenschutz- und
Nutzerbasis des neuen Portals an Talenten und Fähigkeiten ein – von
Schüler:innen und Erzieher:innen zu einer Sicherheitsnormen.
erforderte einiges an Entwicklern und UI/UX-Experten zu
Reihe von Workshops und qualitativen
Vorbereitung. Zunächst galt es, DSGVO-Experten, Talent & Organization
Interviews ein, die wertvolle Erkenntnisse
Nutzerbedürfnisse zu und Business-Analysten –, um die
liefern sollten.
analysieren und potenzielle Zusammenarbeit von allen zu
Tools zu prüfen. Die • Kooperativ: Das Team bat ermöglichen. Durch agile und integrative
gemeinsame Mission: ein österreichische Unternehmen, zum Portal Arbeitsmethoden konnte das Team viele
komplexes Ökosystem aus mehr beizutragen. Mehrere pädagogische, Aufgaben gleichzeitig und
als zehn verschiedenen administrative und der Kommunikation zusammenhängend anpacken.
Organisationen – mit einem dienende Tools konnten so kombiniert
gemeinsamen Ziel vor Augen werden. Diese Zusammenarbeit zwischen
vereint. dem Ministerium, der Bildungs-
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Wertvoller Unterschied
Flexibler Zugriff
durch die Cloud
Besonders bemerkenswert in diesem Projekt Kommunikationswegen und Webpages ist oft
waren das Engagement und die Schnelligkeit, verwirrend und wenig benutzerfreundlich. Das
mit der die Herausforderungen gemeistert Portal Digitale Schule soll nun die Kommunikation
wurden. Nach dem offiziellen Start im Mai zwischen Schülerinnen und Schülern,
2020 konnte der Öffentlichkeit bereits einen Lehrerinnen und Lehrern und
Monat später das Go-Live des Portals für Eltern/Erziehungsberechtigten verbessern. Als
September angekündigt werden. Single Point of Entry stellt es die wichtigsten
Verwaltungs- und pädagogischen Applikationen
Seitdem hat das Portal viele Tausend Nutzer
zur Verfügung.“
online empfangen, ist kontinuierlich verbessert
und ausgebaut worden. Der schnelle und sichere Die Größe, die Bedeutung und die Komplexität
Cloud-Service bietet allen Schüler:innen eine des österreichischen Portals Digitale Schule ist ein
eigene digitale Identität und den Schulen ein echtes Beispiel für ziel- und nutzerorientierte
vollständig integriertes Content-Management- Zusammenarbeit zwischen dem Ministerium, dem
System und dezentralisierte Funktionsweisen. Für österreichischen Bildungsökosystem und
die Zukunft ist die Einbeziehung der Eltern in das Accenture.
Portal geplant, ebenso wie mehr interaktive
Zusammen Großes erreichen: Jedes
Funktionen und ein Event Hub.
Teammitglied ist sehr stolz darauf,
Wie es das Ministerium in seinem 8-Punkte- Schüler:innen, Eltern und Pädagog:innen bei
Plan für den digitalen Unterricht formuliert: dem Aufbau einer Lernplattform der nächsten
Generation geholfen zu haben.
„Die Vielzahl an Applikationen,
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