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oder check gar nix!
Mobile Travel
Report
„Mobile Travel“ ist einer der stärksten Wachstumstreiber im
E-Commerce. Die Reisesuchmaschine checkfelix.com hat analysiert,
wie die Österreicherinnen und Österreicher ihre Reisen über die Apps
auf iPhone, iPad und Android suchen und ihr Verhalten mit dem von
Computernutzern verglichen. Die Daten geben einen guten Einblick in
die Gewohnheiten der österreichischen Nutzerinnen und Nutzer.Inhaltsverzeichnis
Reisetrends: Danach suchen die Österreicher
• Die Wahl des Reiseziels hängt vom verwendeten Endgerät ab
• Die beliebtesten mobilen Plattformen: Österreicher suchen gerne nach Reisen in der App
• Kabinenklassen: Österreicher fliegen gerne Economy
• Hotelkategorien: Hotels der oberen Mittelklasse werden am meisten gesucht
Reisekassa: Soviel sind Österreicher bereit, für ihren Urlaub auszugeben
• Ausgaben für beliebte Flugziele: Österreichs iPhone-Nutzer sind am wenigsten preissensibel
• Ausgaben für die beliebtesten Fernreisen: Österreicher suchen und buchen noch immer lieber am
Computer
• Hotelübernachtungen: iPhone-Nutzer bevorzugen Vier- oder Fünf-Sterne-Hotels
Zeit: Zeitpunkt und Dauer der Urlaubsplanung
• Flüge: Die Österreicher gehören zu den Europäern, die sich mit am meisten Zeit für die mobile Flugsu-
che nehmen
• Hotels: Beim Schritt vom Suchen zum Buchen sind die Österreicher im Europa-Vergleich bei den
Schnellsten
• Beliebteste Tage zum Suchen: Unter der Woche suchen die meisten am Computer, sonntags wird
häufiger mobil gesucht
• Beliebteste Uhrzeit: Abends wird in Österreich am häufigsten nach einer Reise gesucht
• Buchungszeitpunkt: Mobil wird zeitnaher gebucht als am Computer
• Durchschnittliche Reisedauer: Unabhängig vom Gerät buchen checkfelix-Nutzer vor allem Kurztrips
Die Buchungstypen
• iPhone-Nutzer
• Android-Nutzer
• Computernutzer
Tipps für Smartphone-Nutzer auf ReisenMobile Travel Report
Danach suchen die
Reisetrends
ÖsterreicherMobile Travel Report
Die Wahl des Reiseziels hängt vom
verwendeten Endgerät ab
E gal ob über iPhone, Android-Smartphone oder den
Computer gebucht wird, die beliebtesten Reiseziele
der Österreicher ähneln sich. Aber: Es lassen sich doch
Bangkok ist auch bei Reisenden aus anderen europäischen
Ländern begehrt: Wie in Österreich zählt die Hauptstadt
Thailands auch in Frankreich, Großbritannien und
Unterschiede feststellen. London und Bangkok sind bei allen Deutschland zu den Top 3 der beliebtesten Reiseziele
Nutzern gleichermaßen begehrt und belegen die vordersten aller Endgerät-Nutzer. Spanische Reisende zieht es am
Plätze in den Top-10 der beliebtesten Reiseziele. Android- häufigsten nach London und Paris. Das Lieblingsziel der
Nutzer fliegen am liebsten nach Istanbul. Berlin und London Italiener hingegen hängt sehr vom verwendeten Endgerät ab:
sind die Top 2 der iPhone- und Computernutzer. So suchen Computernutzer am häufigsten nach New York,
während es iPhone-Nutzer nach London zieht und Android-
Nutzer am liebsten nach Paris fliegen.
Android iPhone Computer
Istanbul Berlin London
01 Bangkok London Berlin
02
London Bangkok Bangkok
03
Berlin Istanbul Barcelona
04
05 Barcelona New York Paris
06 Palma de Mallorca Barcelona Hamburg
07
Hamburg Amsterdam New York
08
09 Paris Hamburg Amsterdam
10 Amsterdam Paris Istanbul
Rome Palma de Mallorca FrankfurtMobile Travel Report
Die beliebtesten mobilen Plattformen:
Österreicher suchen gerne nach Reisen in der App
69 % der Reisesuchen werden innerhalb der App
gemacht. Die Analyse von checkfelix hat ergeben,
dass Österreicher lieber mit der mobilen App nach Reisen
Browser. Die checkfelix iPhone-App ist bei den Österreichern
am beliebtesten, wenn es um die mobile Reisesuche geht –
fast die Hälfte aller mobilen Suchen wird in der iPhone-App
suchen als über den Browser – ein Zeichen dafür, dass die vorgenommen. Dieser Trend lässt sich auch in vielen anderen
Reiseplanung meist spontan und unterwegs stattfindet. europäischen Ländern beobachten, wo das iPhone das am
meisten verwendete Mobilgerät für die Reisesuche ist. Mit
Viele Tablet-Nutzer verwenden ihr Gerät gerne am Abend Ausnahme von Polen und Spanien. Dort nutzt die Mehrheit
nach der Arbeit für die Recherche zur Reiseplanung, während der Reisenden die Android-App für die Suche.
sie fernsehen oder schon gemütlich im Bett liegen. iPad-
Nutzer surfen für die Reisesuche am liebsten im Tablet-
1%
iPad App
11% 47%
Tablet-Browser iPhone App
20%
mobiler-Browser
21%
Android AppMobile Travel Report
Kabinenklassen:
Österreicher fliegen gerne Economy
Ö sterreicher fliegen lieber sparsam als komfortabel. Wenig
überraschend sucht die Mehrheit der Österreicher auf
allen Plattformen am häufigsten nach Flügen in der Economy-
Class. Am ehesten suchen noch iPhone-Nutzer nach einem
Sitz in der Business-Class.
First Business Economy
99% 99%
98%
1,7%
0,7% 0,9%
0,3% 0,3% 0,1%
Android iPhone Computer Android iPhone Computer Android iPhone ComputerMobile Travel Report
Hotelkategorien:
Hotels der oberen Mittelklasse werden am meisten gesucht
Ö sterreicher suchen am häufigsten nach Vier-
Sterne-Hotels. iPhone-Nutzer zeigen sich als die
anspruchsvollsten Gäste bei der Hotelsuche: Bei 82 %
aller Suchen wird nach Unterkünften mit mindestens
drei Sternen geschaut. Im Vergleich suchen sie auch
am öftesten nach Fünf-Sterne-Hotels (16 %) – bei den
Computernutzern sind das 13 % und bei den Android-
Nutzern 10%. Diese sind es auch, die am häufigsten
Interesse an Unterkünften ohne Stern zeigen.
Sterne:
48%
46%
21%
19%
16%
18% 13%
13%
4% 10%
1%
4% Android iPhone Computer
1%€
Soviel sind
Reisekassa
Österreicher
bereit, für ihren Urlaub auszugebenMobile Travel Report
Ausgaben für beliebte Flugziele:
Österreichs iPhone-Nutzer sind am wenigsten preissensibel
B ei den Ausgaben für Flüge sind die Österreicher bei der
mobilen Buchung zurückhaltender als bei der Buchung
am Computer. Im Durchschnitt geben Computernutzer 8 %
mehr aus als mobile Nutzer, obwohl iPhone-Nutzer mit
durchschnittlich 294 Euro fast genauso viel ausgeben wie
Computernutzer (282 Euro). Android-Nutzer gehören zu den
sparsamsten unter Österreichs Reisenden und geben im
Durchschnitt 20 % (EUR 55) weniger als iPhone-Nutzer für
eine Flugreise zu den beliebtesten Flugzielen aus..
Die Top-10-Liste der beliebtesten Flugziele zeigt, dass sich
nicht nur die Destinationen bei allen Nutzern ähneln. Auch
die durchschnittlichen Preise, die Android-, iPhone- und
Computernutzer bereit sind auszugeben, decken sich großteils.
Durchschnittliche Ausgaben für die beliebtesten Flugziele in EUR
239 294 266 282
€ Android iPhone Mobil Computer
Beliebteste Flugziele € Beliebteste Flugziele € Beliebteste Flugziele €
01 Istanbul 172 Berlin 162 London 217Durchschnittliche Ausgaben für die beliebtesten Flugziele in EUR
Mobile Travel Report
239 294 266 282
Ausgaben für beliebte Flugziele:
€
Österreichs iPhone-Nutzer sind am wenigsten preissensibel
Android iPhone Mobil Computer
Beliebteste Flugziele € Beliebteste Flugziele € Beliebteste Flugziele €
01 Istanbul 172 Berlin 162 London 217
02 Bangkok 719 London 205 Berlin 143
03 London 203 Bangkok 745 Bangkok 716
04 Berlin 134 Istanbul 187 Barcelona 196
05 Barcelona 189 New York 689 Paris 191
06 Palma de Mallorca 251 Barcelona 197 Hamburg 164
07 Hamburg 156 Amsterdam 197 New York 717
08 Paris 179 Hamburg 165 Amsterdam 198
09 Amsterdam 194 Paris 187 Istanbul 195
10 Rome 186 Palma de Mallorca 259 Frankfurt 150
Android iPhone ComputerMobile Travel Report
Ausgaben für die beliebtesten
Fernreisen:
Österreicher suchen und buchen noch immer lieber am Computer
W enn Österreicher eine Fernreise planen, dann machen
sie das am liebsten am Computer. Bei der Suche nach
weit entfernten Reisezielen geben sie im Durchschnitt 51 %
Vergleicht man die Smartphone-Nutzer untereinander,
zeigt sich, dass iPhone Nutzer im Durchschnitt 30% mehr
ausgeben als Android-Nutzer.
mehr aus als Nutzer auf mobilen Geräten.
Die beliebtesten Fernreiseziele von Computernutzern sind
Auch um Reiseinspirationen zu sammeln, nutzen Österreicher vor allem australische und neuseeländische Städte: Sydney,
lieber den Computer zu Hause als ihr Smartphone. Analysiert Auckland, Melbourne oder Brisbane. Während sich Android-
man die Suchen nach beliebten Fernreisezielen, zeigt sich, Nutzer neben Bangkok vor allem für nordamerikanische
dass Computernutzer mehr als doppelt so häufig suchen als Städte wie Los Angeles und Miami interessieren, suchen
Nutzer auf mobilen Geräten. Und wenn es um das Suchen und iPhone-Nutzer nach Bali, Kapstadt und tropischen Orten wie
Buchen von teureren Fernreisezielen geht, ist der Computer Koh Samui oder Honolulu.
das „Werkzeug“ der Wahl.
Durchschnittliche Ausgaben für die beliebtesten Fernreisen in EUR
793 1.135 1.445 963
€ Android iPhone Mobil Computer
Beliebteste Flugziele € Beliebteste Flugziele € Beliebteste Flugziele €Mobile Travel Report
Ausgaben für die
Durchschnittliche Ausgaben beliebtesten
für die beliebtesten Fernreisen in EUR
Fernreisen: 793 1.135 1.445 963
Österreicher suchen und buchen noch immer lieber am Computer
€ Android iPhone Mobil Computer
Beliebteste Flugziele € Beliebteste Flugziele € Beliebteste Flugziele €
01 Bangkok 855 Denpasar Bali 893 Sydney 1243
02 Los Angeles 871 Kapstadt 894 Auckland 1361
03 Miami 827 Sydney 1328 Melbourne 1211
04 Denpasar Bali 757 Koh Samui 886 Brisbane 1306
05 Colombo 748 Honolulu 1017 Christchurch 1480
06 Toronto 737 Port Louis 1100 Fort Myers 1823
07 Fortaleza 809 Auckland 1526 Wellington 1419
08 Chicago 731 Buenos Aires 995 Nadi 1424
09 Las Vegas 899 Papeete 1722 Cairns 1251
10 Singapur 867 Vancouver 989 Papeete 1934
Android iPhone ComputerMobile Travel Report
Hotelübernachtungen:
iPhone-Nutzer bevorzugen Vier- oder Fünf-Sterne-Hotels
W 65%
as Hotelübernachtungen angeht, buchen Österreichs
iPhone-Nutzer öfter eine bessere Hotelkategorie als
Android- und Computernutzer: 65 % aller auf dem iPhone
getätigten Hotelbuchungen sind für Unterkünfte mit vier aller auf dem iPhone getätigten
Buchungen sind für Vier- oder Fünf-
oder fünf Sternen. Im Vergleich dazu buchen nur 59 % der Sterne-Hotels
Android-Nutzer diese Kategorien.
In Europa zählen Großbritannien, die Schweiz und
Deutschland zu den luxusaffinsten Ländern, wenn es um
Hotels geht. Schweizer iPhone-Nutzer sind am meisten an
Übernachtungen in Luxus-Hotels interessiert und buchen in
72 % der Fälle ein Vier- oder Fünf-Sterne-Hotel.Zeit Zeitpunkt und Dauer der
UrlaubsplanungMobile Travel Report
Flüge:
Die Österreicher gehören zu den Europäern, die sich mit am meisten
Zeit für die mobile Flugsuche nehmen
Ö sterreicher brauchen auf dem iPhone etwa vier
Minuten für die Suche und Android-Nutzer fünf
Minuten, bevor sie sich für eine Flugbuchung entscheiden.
Im europäischen Vergleich lassen sich Österreicher damit
gerne ein bisschen Zeit, bevor sie sich für die Buchung
eines bestimmten Fluges entscheiden. Die schnellste
Entscheidung für eine Flugbuchung wird von den
Mobilgerät-Nutzern aus der Türkei getroffen. Die brauchen
im Durchschnitt gerade mal drei Minuten dafür.
iPhone Android Zeitunterschied
Ø-Zeit für die Ø-Zeit für die iPhone und Android
Flugsuche Flugsuche
4min 5min 1minMobile Travel Report
Hotels:
Beim Schritt vom Suchen zum Buchen sind die Österreicher im
Europa-Vergleich bei den Schnellsten
B ei der Hotelsuche brauchen Österreicher im Durchschnitt
sechs Minuten von der Suche bis zur Hotelbuchung.
Damit gehören sie im europäischen Vergleich zu den
Schnellsten. Am allerschnellsten in Europa sind die Polen:
Nutzer mobiler Plattformen brauchen dort durchschnittlich
nur fünf Minuten bis zur Hotelbuchung.
iPhone Android Zeitunterschied
Ø-Zeit für die Ø-Zeit für die iPhone und
Hotelsuche Hotelsuche Android
6min 7min 1minMobile Travel Report
Beliebteste Tage zum Suchen:
Unter der Woche suchen die meisten am Computer, sonntags wird häufiger mobil gesucht
U nter der Woche, dienstags und mittwochs, suchen
Österreicher am häufigsten am Computer nach einer
Reise. Ein Anzeichen dafür, dass sich Österreicher bereits
kurz nach Start der Arbeitswoche nach Urlaub sehnen und
diesen dann zu planen beginnen. Bei mobilen Nutzern ist der
Sonntag der beliebteste Tag für die Reisesuche. Gegen Ende
der Woche sind Österreichs Android- und Computernutzer
lieber offline. Freitage und Samstage werden von diesen
Nutzern eher selten für die Urlaubsplanung genutzt. iPhone-
Nutzer hingegen nutzen gerne das Wochenende, um Reisen
zu planen: 32 % der Reisesuchen werden an Samstagen oder
Sonntagen durchgeführt.
Beliebteste Tage für die Reisesuche
Android iPhone Computer
Sonntag Sonntag Dienstag
01 Dienstag Samstag Mittwoch
02
Montag Donnerstag Donnerstag
03
Donnerstag Montag Montag
04
05 Mittwoch Dienstag Sonntag
06 Samstag Freitag Freitag
07
Freitag Mittwoch SamstagMobile Travel Report
Beliebteste Uhrzeit: 11
12
1
Abends wird in Österreich am häufigsten
10 2
nach einer Reise gesucht
9 3
N eben dem Checken von E-Mails fällt auch die iPhone
8 4
Reisesuche in die Kategorie der alltäglichen
Gewohnheiten. Die mobile Reisesuche nimmt ab etwa 7 5
6
8 Uhr zu, sobald die Nutzer unterwegs zur Arbeit sind.
Suchen vom Computer aus nehmen gegen 9 Uhr zu und
bleiben über den Tag in etwa konstant.
12
Beliebt sind bei den Österreichern Urlaubssuchen über den
11 1
Computer während der Arbeitszeit und der Mittagspause
10 2
– 25 % aller Suchen werden zwischen 10 Uhr und 13
Uhr durchgeführt. Auf dem Heimweg ab 18 Uhr werden 9 3
hingegen wieder überwiegend Smartphones genutzt.
Android
8 4
Am Abend (zwischen 19 Uhr und 23 Uhr) nimmt die
7 5
Reiseplanung noch einmal stark zu. Fast 30 % der Suchen 6
auf dem iPhone und auf Android-Smartphones werden
während dieser Zeit getätigt. Am Computer und auf dem
iPhone wird um 21 Uhr am meisten gesucht, während die
12
meisten Android-Nutzer um 22 Uhr nach Reisen suchen. 11 1
10 2
9 3
Computer
8 4
7 5
6Mobile Travel Report
Buchungszeitpunkt:
Mobil wird zeitnaher gebucht als am Computer
W er mit dem Smartphone oder Tablet sucht, bucht
zeitnaher als Computernutzer: Durchschnittlich
um 23 Tage näher am Abreisedatum als Computernutzer.
Tage im Voraus
115
Tage im Voraus
74
Am spontansten sind die iPhone-Nutzer. Im Vergleich zu
Android- und Computernutzern buchen sie Mietwagen und 185 118
Flug näher am Reisedatum. Unabhängig vom verwendeten
107 24
Android
iPhone
Endgerät werden Flüge am weitesten im Voraus gebucht.
Im europäischen Vergleich planen Österreicher ihre Reise
136 82
weit im Voraus: Knapp drei Monate vergehen im Durchschnitt
zwischen der mobilen Reisebuchung und dem Reiseantritt.
Tage im Voraus Tage im Voraus
Computernutzer bringen es sogar auf mehr als vier Monate.
Ähnlich gewissenhaft planen sonst nur die Schweizer. 95 99
152 178
Computer
Mobil im ø
66 108
105 128Mobile Travel Report
Durchschnittliche Reisedauer:
Unabhängig vom Gerät buchen checkfelix-Nutzer vor allem Kurztrips
C heckfelix-Nutzer suchen und buchen am häufigsten
Städte- und Wochenendreisen. Kurztrips mit bis zu
drei Übernachtungen machen den Großteil der Suchen
zweiter Stelle für Android-Nutzer, während iPhone- (24%)
und Computernutzer (25%) am zweithäufigsten nach einer
einwöchigen Reise suchen.
aus: 39 % auf dem Computer, 42 % auf dem iPhone und
37 % auf Android. Längere Reisen, das bedeutet mehr als
14 Tage, stehen mit fast einem Drittel in der Beliebtheit an
Android
3 Tage 37%
1 Woche 21%
2 Wochen 13%
Mehr als 2 Wochen 29%
iPhone
bis 3 Tage 42%
Reisedauer
1 Woche 24%
2 Wochen 12%
länger als 2 Wochen 22%
Computer
bis 3 Tage 39%
1 Woche 25%
2 Wochen 12%
länger als 2 Wochen 24%Mobile Travel Report
Die
BuchungstypenMobile Travel Report
iPhone-Nutzer
Geben durchschnittlich Brauchen Machen eine Brauchen
€294 6 4
Hotelbuchung
für ein Flugticket für
eines der beliebtesten
Flugziele aus
Minuten für die
Hotelsuche,
bevor sie buchen
24
Tage im Voraus
Minuten für die
Flugsuche,
bevor sie buchen
Buchen Mietwagen Buchen Flugtickets
Suchen am häufigsten
an Sonntagen
Suchen am
öftesten um
74
Tage im Voraus
118
Tage im Voraus
nach Reisen 21 Uhr
Buchen am Machen am liebsten
häufigsten Flugtickets Städte- und
in der Economy-Class Wochenend-Trips
Reisen am Bevorzugen
liebsten als Fernreiseziel
nach Berlin Denpasar BaliMobile Travel Report
Android-Nutzer
Geben durchschnittlich Brauchen Machen eine Brauchen
€239
für ein Flugticket für
7
Minuten für die
Hotelsuche,
Hotelbuchung
107
5
Minuten für die
eines der beliebtesten Flugsuche,
Flugziele aus bevor sie buchen Tage im Voraus bevor sie buchen
Buchen Mietwagen Buchen Flugtickets
Suchen am häufigsten
an Sonntagen
Suchen am
liebsten um
22 Uhr nach Reisen
115
Tage im Voraus
185
Tage im Voraus
nach Reisen
Buchen am häufigsten Machen am liebsten
Flugtickets der Städte- und
Economy-Class Wochenend-Trips
Reisen am Bevorzugen als
liebsten Fernreiseziel
nach Istanbul BangkokMobile Travel Report
Computernutzer
Buchen Mietwagen Buchen Flugtickets
Suchen am öftesten
dienstags
nach Reisen
Suchen am
liebsten um
21 Uhr
99
Tage im Voraus
178
Tage im Voraus
Geben durchschnittlich Machen eine
Buchen am häufigsten
Flugtickets der
Economy-Class
€282
für ein Flugticket für
Hotelbuchung
108
eines der beliebtesten
Reiseziele aus Tage im Voraus
Reisen am Bevorzugen als
liebsten nach Fernreiseziel
London Sydney
dealfinder und MyTrips
sind die beliebtesten
Features auf
checkfelix.comMobile Travel Report
Tipps für
Smartphone-Nutzer
auf ReisenMobile Travel Report
Tipps für Smartphone-Nutzer
auf Reisen
Das Laden des Keinen passenden Netzstecker zur Hand?
Smartphone-Akkus im Nutze das USB-Kabel zum Aufladen. Keinen
Flugmodus spart Zeit. Laptop dabei? Einfach das USB-Kabel am
Fernseher des Hotelzimmers anstecken.
Bevor es auf Reisen geht, ist es ratsam, eine Ladekabel und Kopfhörer in einem
Offline-Stadtkarte aufs Smartphone Brillenetui aufbewahren. Das verhindert
herunterzuladen. Das sorgt für Orientierung am Kabelsalat.
Reiseort und verhindert Extrakosten für
Datennutzung auf dem Smartphone.
Wenn der Flugzeugsitz kein Externe Akkus sorgen für eine längere
In-flight-Entertainment bietet, hilft das Akkulaufzeit und stellen die
Smartphone – ganz praktisch in einem Stromversorgung auch dann sicher, wenn
Plastiksackerl an den Vordersitz gehängt. die nächste Steckdose weit weg ist. Ein
Aushilfs-Akku ist besonders hilfreich, wenn
man an Orte verreist, wo es keine konstante
Stromversorgung gibt.
Keine Lautsprecher im Hotelzimmer? Einfach Keine Handyhalterung im Auto? Ein
das Handy in eine Tasse stellen. Das wirkt wie Gummiband schafft Abhilfe – einfach um
ein Lautsprecher und verstärkt den Klang. das Handy spannen und an die Lüftung
hängen.
In der checkfelix-App nach nahegelegenen Flughäfen Film schauen, ohne dass man das Handy
suchen, um günstigere Flugtickets zu finden. Ist es halten muss? Sonnenbrillen lassen sich
günstiger nach London Heathrow oder Gatwick zu praktisch zu einer Handy-Halterung
fliegen? Die Flugsuche schließt automatisch umfunktionieren. Umgedrehte Brille auf
Flughäfen in der Nähe des gewünschten Reiseziels eine flache Oberfläche legen und das
ein, um die preiswerteste Flugroute zu finden. Handy hineinstellen.Mobile Travel Report
oder check gar nix!
Alle Daten basieren auf der Analyse von Hotel-, Flug- und Mietwagensuchen, die zwischen 2014 und 2015 in den Apps, auf mobilen Internetseiten
und im Web auf checkfelix.com getätigt wurden. Die Reisetipps wurden von checkfelix bereitgestellt. Die beliebtesten Reiseziele und beliebtesten
Fernreiseziele basieren auf den meist gesuchten Destinationen auf checkfelix.com und in der checkfelix-App.
www.checkfelix.comSie können auch lesen
