HOTEL ONLINE II die moderne Hotelbuchungsmaschine
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HOTEL ONLINE II
die moderne Hotelbuchungsmaschine
Mit unserem online Hotelreservationssystem bedienen Sie Ihre Kunden
direkt und bleiben in jedem Fall Ansprechpartei Ihres Kunden.
OCT13
ONLINE TRAVEL AG, Zollplatz 8, CH-5322 Koblenz
Tel +41 56 267 57 00, Fax +41 56 267 57 01, Email info@onlinetravel.ch, Webseite www.onlinetravel.chVORZÜGE VON HOTEL ONLINE
Es gibt günstige Links von verschiedenen Hotelveranstaltern, die auf Webseiten eingebunden werden können. Bei
dieser Methode wird das Reisebüro aber umgangen, da der Hotelveranstalter direkt mit dem Reisenden kommuniziert.
Das heisst, der Reisende erhält die Emailbestätigung, den Voucher und die Abrechnung immer direkt vom
Hotelveranstalter. Mit unserem online Hotelreservationssystem können Sie nun endlich Ihre Kunden direkt bedienen.
Im Hintergrund wird zwar die Reservation ebenfalls direkt beim Hotelveranstalter getätigt, doch da dies im Namen von
Ihrem Reisebüro gemacht wird, können Sie die Buchung jederzeit weiterbearbeiten. Entsprechend läuft die ganze
Kommunikation zwischen dem Reisenden und ihrem Reisebüro direkt und somit kann Ihre Fachkompetenz als
Reisebüro und die Kundenbindung direkt gepflegt werden.
Hotel-Lieferanten: Es kann zwischen den internationalen Hotel-Brokern ExclusivelyHotels (100‘000 Hotels) und GTA
(60‘000 Hotels) sowie STC für Schweizer Hotels gewählt werden, die Unterkünfte in allen Kategorien anbieten.
Preise:
Preise in CHF
Modul Beschreibung
initial pro Monat pro Buchung
Basis Modul Inklusive zusätzlicher Such- und Sortier-Möglichkeiten 1450 145 0
Basic Customizing Sie wählen Ihre Farben zur Einfärbung der Buchungsmasken gemäss Vorlage aus 500 30 0
E-Payment Realtime Kreditkartenvalidierung mit 3D-Secure Technologie und PCI compliant 700 50 0.7
Fast Booking Zusätzliche Schnellbuchungsmaske die individuell auf der Webseite plaziert werden kann 700 50 0
Language Plus Zusätzliche Sprache(n): Französisch, Englisch, Spanisch, weitere Sprachen auf Anfrage 700 50 0
Multi Supplier Ein Hotelsupplier ist im Basispreis inbegriffen, zusätzliche Supplier sind gebührenpflichtig 700 50 0
Promotion Online Verwaltung, Validierung und Berechnung von Promotionsgutscheinen 500 30 0
Rating Hotelbewertungen von Zoover oder Tripadvisor 700 50 0
Statistics Statistik Programm CUBE Online für individuellen Auswertungen 300 20 0
Tracking Codes Implementierung von Tracking Codes für zusätzliche Auswertungen 700 50 0
Mit dem YieldManager können indivduelle Gebühren und Rabatte pro Zielgebiet und Airline
YieldManager 700 50 0
selber defniert und verwaltet werden.
Währung Preisanzeige in einer anderen Währung zu Tageswechselkursen 700 50 0
SUCHEN
Die vielfältigen Suchkriterien für die Unterkunft ermöglichen dem Kunden, die Suche seinen Wünschen entsprechend
anzupassen. In nur 4 Buchungsschritten hat der Kunde die Hotel-Buchung abgeschlossen.
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ONLINE TRAVEL AG, Zollplatz 8, CH-5322 Koblenz
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Hotelauswahl ( rechts):
Es werden alle verfügbaren
Hotels angezeigt. Die Preise
werden pro Person sowie der
Gesamtpreis angezeigt.
Pro Hotel werden die
verschiedenen Zimmertypen
aufgeführt. Nachdem der Kunde
einen Zimmertyp ausgewählt
hat, wird der Minibasket am
Seitenanfang aktualisiert und der
Totalpreis automatisch neu
berechnet.
(
links) Hoteldetails:
Alle Hoteldetails werden im gleichen
Fenster angezeigt . Es können
mehrere Details für mehrerer Hotels
zum Vergleich gleichzeitig geöffnet
werden. Die Beschreibungen, Fotos
und Karte können über die
entsprechenden Reiter nach Bedarf
aufgerufen werden.
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ONLINE TRAVEL AG, Zollplatz 8, CH-5322 Koblenz
Tel +41 56 267 57 00, Fax +41 56 267 57 01, Email info@onlinetravel.ch, Webseite www.onlinetravel.chFILTER UND SORTIER-MÖGLICHKEITEN
Den Reisenden stehen verschieden Filter und Sortkriterien zur Verfügung. Die gewählten Angebotsfilter werden
ebenfalls auf der Übersichtskarte aller Hotels angewendet.
Angebotsfilter ( links):
Es können verschiedene Filter gleichzeitig ausgewählt werden.
- Preisfilter
- Kundenbewertungen von Tripadvisor oder Zoover
- Mit oder ohne Frühstück
- Empfohlene Hotels oder Bestseller
- Hotelkategorie
- Hotelname
- Hotels in der Nähe bestimmter Sehenswürdigkeiten
Sortierung:
Die Angebote könne nach Preis, Hotelname, Hotelkategorie sowie den
Kundenbewertungen auf- oder absteigend sortiert werden.
Kartenanzeige :
Alle ausgewählten Filter werden
automatisch auch auf der
Kartenübersicht aller Hotels
angewendet. Auf der Karte werden
die Hotels sowie die Sehens-
würdigkeiten der Hauptreiseziele
aufgeführt. Mit Mausover werden
die Details der Markierungen
angezeigt und das gewünschte
Hotel kann ebenfalls direkt
ausgewählt werden.
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In der Preisübersicht wird der Totalpreis für das Hotel angezeigt.
Die Gebühren, Zuschläge und Versicherungen werden zusätzlich übersichtlich aufgelistet.
Der Kunde muss jetzt nur noch seine persönlichen Daten sowie die Zahlungsdetails erfassen.
Hotel ONLINE führt dann die Buchung direkt im System des Hotellieferanten aus.
Nach Buchungsabschluss wird eine Emailbestätigung im Namen von Ihrem Reisebüro an den Kunden
verschickt.
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Tel +41 56 267 57 00, Fax +41 56 267 57 01, Email info@onlinetravel.ch, Webseite www.onlinetravel.chINDIVIDUELLE ANPASSUNGEN
Untenstehend zeigen wir Ihnen ein paar Beispiele, wie Sie Hotel ONLINE Ihren Wünschen entsprechend anpassen
können.
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ONLINE TRAVEL AG, Zollplatz 8, CH-5322 Koblenz
Tel +41 56 267 57 00, Fax +41 56 267 57 01, Email info@onlinetravel.ch, Webseite www.onlinetravel.chANMELDEFORMULAR
Firma: Telefon (direkt):
Kontaktperson: Telefon (allgemein):
Strasse/Nr: E-mail (direkt):
PLZ/Ort: E-mail (allgemein):
Modul(e): HOTEL ONLINE
Unser Hotel Provider:
Sprache(n): Deutsch Französisch
Internetadresse (URL), wo Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) abgelegt sind (Bitte Direktlink angeben):
http://www.
E-Mail Adresse, auf welcher Ihre Buchungsbestätigung eingehen soll:
Zahlungsart(en), welche akzeptiert werden:
Rechnung Visa Eurocard/Mastercard Dinners American Express
Aufschlag bei Kredikartenzahlung: _____ % der Gesamtkosten (inkl. Taxen und Gebühren)
Rechnung möglich bis ____ Tage vor Abreise Buchung möglich bis ____ Tage vor Abreise
Buchungsgebühren:
A) pro Auftrag: Bezeichnung:
B) pro Person: Bezeichnung:
Zusatzanforderungen (werden je nach Aufwand nach dem Kostenfaktor von ONLINE TRAVEL verrechnet):
Preis: Initialkosten für Entwicklung, Konfiguration und Aufschaltung:
Monatliche Kosten für Betrieb (7x24 Stunden) und Wartung:
Falls hier k eine Angaben erwähnt sind, so gilt die letzte vom Kunden schriftlich ak zeptierte Offerte (Bsp. E-mail).
Ich erkläre mich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
50% der Initialkosten (gemäss Offerte) müssen an ONLINE TRAVEL AG einbezahlt worden sein, bevor mit der
Entwicklung der Buchungsmaschine begonnen wird. Die restlichen 50% sind nach Auslieferung fällig.
Ort / Datum: Unterschrift:
OCT13
ONLINE TRAVEL AG, Zollplatz 8, CH-5322 Koblenz
Tel +41 56 267 57 00, Fax +41 56 267 57 01, Email info@onlinetravel.ch, Webseite www.onlinetravel.chDIENSTLEISTUNGSVERTRAG
1. Vertragsgegenstand
ONLINE TRAVEL entwickelt und betreibt die Internet-Buchungsmaschine HOTEL ONLINE für Reisebüros. Die Internet-Buchungsmaschine macht Hotel-
preise vergleich- und buchbar. Es werden nur die Dienstleistungen, Entwicklungen und Zusatzmodule der schriftlichen Anmeldung aufgeschaltet.
2. Umfang der Dienstleistungen
2.1. H OTEL ONLINE
HOTEL ONLINE wird in die Homepage des Reisebüros integriert. HOTEL ONLINE enthält die Angebote der ausgewählten Hotel-Lieferanten. Durch die
direkten online Buchungsschnittstellen sind die Angebote immer auf dem aktuellsten Stand. Die Integration weiterer Module wird schriftlich in der
Anmeldung festgehalten und hat Einfluss auf die Initial- und Betriebskosten.
2.2. HOTEL ONLINE-Betrieb
Hotel ONLINE und die Zusatzmodule werden rund um die Uhr für die Benutzung aus dem Internet von ONLINE TRAVEL zur Verfügung gestellt.
3. Einschränkungen der Dienstleistungen und Zusätze
3.1. Betriebs-Unterbrechungen
ONLINE TRAVEL ist bestrebt, den Betrieb von HOTEL ONLINE rund um die Uhr verfügbar zu halten. Muss der Betrieb aus technischen oder
betrieblichen Gründen unterbrochen werden, orientiert ONLINE TRAVEL das Reisebüro rechtzeitig. Bei nicht vorhersehbaren Unterbrüchen, die einen
Arbeitstag überschreiten, informiert ONLINE TRAVEL den Kunden während des Unterbruchs oder nach Kenntnisnahme der Störung. Der Kunde und
ONLINE TRAVEL sind sich einig, dass trotz grösster Sorgfalt mit der zeitgemässen Technik, Fehler in der IT-Infrastruktur nicht vollständig
ausgeschlossen werden können und somit die absolute unterbruchlose Nutzung von Internetdienstleistungen nicht garantiert werden kann. ONLINE
TRAVEL übernimmt keine Haftung bei Unterbrüchen, die auf die Auswirkungen von höherer Gewalt zurückzuführen sind.
3.2. Störungen in anderen Systemen
ONLINE TRAVEL übernimmt keine Haftung bei Unterbrüchen, die durch andere Systempartner und Netzwerke verursacht werden (Ausfall von
Netzwerkverbindungen, Lieferanten-Schnittstellen, Internetüberlastungen, usw.).
3.3. Falsche oder fehlerhafte Daten
HOTEL ONLINE stellt die Daten der Produkte-Lieferanten im angelieferten Zustand zur Verfügung. ONLINE TRAVEL übernimmt keine Garantie für die
Richtigkeit der angelieferten oder geholten Daten aus anderen Systemen, noch die daraus resultierenden Kosten bei und für falsch ausgestellte
Reisedokumente, die durch die Buchung mit falschen oder fehlerhaften Daten zustande gekommen sind.
4. Haftung und Geheimhaltung
4.1. ONLINE TRAVEL haftet nicht für von ihr nicht verschuldete Folgen von Störungen und Hindernissen im Betrieb.
4.2. Jede Partei haftet gegenüber der anderen nur für Schäden, welche durch absichtliches oder grobfahrlässiges Verhalten von ihr verursacht worden
sind. Ausgeschlossen sind in jedem Fall Haftungsansprüche für indirekte Schäden oder Folgeschäden, sowie Haftung für Schäden, die durch Hotel
ONLINE-Nutzer verursacht worden sind.
4.3. ONLINE TRAVEL untersteht dem Fernmeldegeheimnis und verpflichtet sich deshalb, alles Zumutbare zu unternehmen, um ihren Verpflichtungen
bezüglich der Geheimhaltung während und nach der Vertragsdauer nachzukommen.
5. Initial- und Betriebskosten
5.1. Der Kunde schuldet ONLINE TRAVEL diejenigen Initial- und Betriebskosten, die in der Anmeldung, in separaten Offerten oder auf Vorankündigung
definiert worden sind. Die Kosten werden ab Inbetriebnahme von HOTEL ONLINE und den entsprechenden Modulen geschuldet.
5.2. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage nach Erhalt der Rechnung. Nachträgliche Rabatte und Skonti werden nicht gewährt.
5.3. Die Betriebskosten werden monatlich verrechnet.
5.4. Die Betriebskosten werden auch geschuldet, wenn HOTEL ONLINE auf Wunsch des Kunden zeitweise ausser Betrieb genommen wird.
5.5. Im Falle des Zahlungsverzuges des Kunden kann ONLINE TRAVEL nach einer Dauer von 30 Tagen nach Ablauf der ordentlichen Zahlungsfrist
HOTEL ONLINE bis zur Zahlung der Gebühren ausser Betrieb nehmen. Die Betriebskosten entfallen während des Unterbruchs nicht.
6. Weitere Vertragsbestimmungen
6.1. Dieser Vertrag tritt mit der Übergabe (Anmeldedatum) der schriftlichen und unterzeichneten Anmeldung an ONLINE TRAVEL in Kraft. Die HOTEL
ONLINE-Anmeldung ist gleichzeitig die Bestätigung, dass der Kunde mit diesem Vertrag einverstanden ist.
6.2. Dieser Vertrag ist ohne Unterschrift gültig.
6.3. Dieser Vertrag kann von beiden Parteien unter Einhaltung einer 3-monatigen Kündigungsfrist schriftlich gekündigt werden, erstmals jedoch eine
Jahr nach dem Installationsdatum.
6.4. Eine Übertragung dieses Vertrages oder Dienstleistungen vom Kunden auf Dritte ist ausdrücklich untersagt, ausgenommen an Tochter- oder
Mutterfirmen.
6.5. Dieser Vertrag enthält sämtliche Vereinbarungen zwischen den Parteien. Alle vorher getroffenen mündlichen und schriftlichen Vereinbarungen
werden dadurch hinfällig.
6.6. Vertragsänderungen, Zusätze oder Verzicht auf einzelne Bedingungen bedürfen der Schriftform.
6.7. Dieser Vertrag untersteht dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist CH-5330 Zurzach.
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Tel +41 56 267 57 00, Fax +41 56 267 57 01, Email info@onlinetravel.ch, Webseite www.onlinetravel.chSie können auch lesen
