Reiseberater*in Wir suchen ein*e - Reise vor9
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Wir suchen ein*e
Reiseberater*in
für unsere Buchungszentrale
in Hohen Neuendorf
b. Berlin
Du atmest Tourismus mit jeder Pore? Du bist Gastgeber/in aus Leidenschaft? Du hast
Lust auf eigenverantwortliches Arbeiten bei einem der größten Reiseveranstalter für
Kanu- und Outdoorreisen nach Schweden? Eine wertschätzende Unternehmenskul-
tur und kollegialer Zusammenhalt sind dir wichtig? Dann herzlich Willkommen bei
scandtrack touristik!
Das sind wir
scandtrack touristik GmbH ist der führende Mit 7 festen und über 30 freien Mitarbeiter/innen
Reiseveranstalter für Kanu- und Outdoorreisen machen wir die kostbarste Zeit unserer Gäste zu
nach Schweden, der einzigartige nachhaltige ihrer schönsten Zeit.
Urlaubserlebnisse für seine Gäste veranstaltet.
Besonders stolz sind wir auf unsere Unterneh-
Mit der geballten Erfahrung aus 25 Jahren menskultur. Respekt, Vertrauen und Eigenverant-
realisieren wir jährlich für mehr als 6.000 Gäste wortung werden von unserem Team im täglichen
unvergessliche Urlaubserlebnisse in 10 Destina- miteinander gelebt – und das über den Arbeits-
tionen in Schweden. platz hinaus.
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Was du bei uns machst
Reiseberatung: Du berätst unsere Gäste tele- formulieren, die Reise in mitreißenden Bildern
fonisch und via Email zu ihrem Traumurlaub in darstellen und die Internetkataloge pflegen ge-
Schweden. Du informierst kompetent und be- hören genauso dazu, wie die FAQs zu erstellen
geistert für die Fakten und Feinheiten unserer und die Reise in unseren Social Media Kanälen zu
Reisen. Anhand der Vorstellung unserer Gäste bewerben.
gibst du Empfehlungen aus unserem Reise-
angebot, die den Vorstellungen am ehesten Du bist Teil der scandtrack Crew: Im Laufe des
gerecht werden. Du begeisterst nicht nur mit Jahres fallen schwerpunktmäßig ganz verschie-
Fachwissen, sondern vor allem mit deiner denen Aufgaben an, die gemeinsam von unserem
Herzlichkeit. Team erledigt werden.
Reisen bestätigen: Du bestätigst die von unse- Dabei waschen wir in unserem Büro nach der
ren Gästen gebuchten Reisen, kommunizierst Saison auch schon mal nebenbei 400 Schwimm-
dabei vorab mit Leistungsträgern, buchst Fäh- westen und bereiten diese für die kommende
ren, Reiseversicherungen und sonstige Zusatz- Saison vor.
leistungen. Buslogistik und Busmanagement in der Saison
können ebenfalls zeitweise zu den Aufgaben ge-
Erstellung von Reiseunterlagen: Du erstellst hören.
in Absprache mit der Geschäftsleitung um-
fangreiche Reiseunterlagen für unsere Gäste Mit deinem Engagement und deiner Flexibili-
im vorgegebenen Rahmen und anhand von tät unterstützt du unser Team und unser Team
Mustern für neue Reisen. Jährlich überarbeitest unterstützt dich!
du bestehende Reiseunterlagen, um diese auf
den aktuellen Stand zu bringen.
Vor Reisebeginn druckst du die Reiseunter-
lagen und stellst den fristgerechten Versand
sicher.
Neue Reisen: Im Rahmen unserer Wachstums-
strategie entwickelst du neue Reiseprodukte
in Schweden. Programme erarbeiten, Texte
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Wann du zu uns passt
Du bist ein echter Teamplayer. Einer für alle, setzung mit, genauso wie versierte Kommunika-
alle für einen - das ist dein und unser Motto! tionsfähigkeit und einen ausgesprochenen Team-
gedanken.
Du hast idealerweise Erfahrungen in der Tou- Dein Deutsch ist top, auch dein verhandlungs-
ristik, bei einem Reisebüro oder einem Reise- sicheres Englisch kann sich hören und sehen
veranstalter. lassen, eine skandinavische Sprache wäre
wünschenswert.
Du kennst dich aus und bist souverän im Um-
gang Gästen, Büroorganisation, termingerech- Du bist begeistert für den Norden, hast diesen
ter Erledigung von Aufgaben sowie im Um- bereits bereist und kennst dich dort aus. Du liebst
gang mit Büroanwendungssoftware wie MS IKEA, Pippi und ABBA und bist outdoor- bzw.
Excel, MS Word usw. kanubegeistert. Deine Obsession ist es, anderen
Menschen ihren Urlaub im Norden zu ermögli-
Die Organisation von touristischen Abläufen in- chen.
nerhalb der touristischen Dienstleistungskette
sind dir vertraut, insbesondere in der Vorberei-
tung und Nachbereitung der Reise des Gastes.
Vor allem aber ist uns wichtig, dass du zu uns
Soziale Medien, MS Office, einen Führerschein ins Team passt.
B, noch besser BE bringst du als Grundvoraus-
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Was erwartet dich bei scandtrack
Wir bieten dir, entgegen vieler touristischer Wir streben eine langfristige Zusammenarbeit an,
Jobs, ein unbefristetes und vollzeitiges Engage- während der wir dir attraktive Fortbildungsmög-
ment in einem erfahrenen Team mit einzigarti- lichkeiten bieten.
ger, familärer Unternehmenskultur.
Du hast den besten Arbeitplatz am Rande der
Dabei arbeitest du selbständig und eigen- Metropole Berlin. Direkter S-Bahn-Anschluss und
verantwortlich in einer wichtigen Position in 5 Minuten in die grüne Natur des Briesetals sind
einem seit 20 Jahren bestehenden, erfolgrei- eine großartige Symbiose.
chen Familienunternehmen.
Vor allem jedoch erwartet dich ein Team, das
Eine enge Abstimmung mit den Gründern es sich zur Aufgabe gemacht hat, mit Spaß und
und Inhabern, ein begeistertes und motiviertes Begeisterung die schönste und kostbarste Zeit
Team, mit Spaß daran, scandtrack voranzubrin- seiner Gäste zu einem unvergesslichen nachhalti-
gen, sind das Fundament deiner erfolgreichen gen Erlebnis zu machen.
Tätigkeit.
Du beginnst deinen neuen Job spätestens am 15.
scandtrack schätzt die Work-Life-Balance sei- November 2021 mit einer ausführlichen Einarbei-
ner Mitarbeiter*innen sehr. So sind wir offen für tung.
flexible Arbeitsmodelle. Ein Gage von
2.500 EUR, plus erfolgsorientierter Boni, ist
eine der Wertschätzungen deiner erfolgreichen
Tätigkeit.
Das machen wir - Urlaub in Schweden!
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Annika - Produktmanagerin
Annika, wie lange bist Du nun schon bei scandtrack und
wie kam es dazu?
2004 habe ich meine Lehre in einem Reisebüro beendet
und wurde nicht übernommen. Da habe ich bei meiner
Stellensuche scandtrack gefunden, mich vorgestellt und...
ja was soll ich sagen, nach 17 Jahren bin ich immer noch
hier und das mit Spaß und Begeisterung.
Was reizt Dich an Deinen Aufgaben besonders?
Das sind die täglichen Kontakte mit unseren Gästen und
das Begleiten einer Reise von der ersten Idee, über die
Erstellung und Präsentation, bis die ersten Gäste glücklich die voll und ganz hinter uns als Team standen.
und begeistert zurückkehren und davon berichten.
Was machst Du direkt über das Jahr?
Was schätzt Du an der Arbeit bei scandtrack? Zunächst einmal fallen im touristischen Jahr viele Aufgaben
Ich schätze den direkten Kontakt mit allen Kolleginnen intervallmäßig an. Dadurch wird es nie langweilig. Während
und Kollegen, immer neue Herausforderungen und die im Frühjahr alles auf Verkauf und Buchungs- und Reiseunter-
abwechslungsreiche Arbeit zusammen mit einem bunten lagen steht, fange ich ab Sommer an neuen Reise zu kreieren
Team, in dem alle das gleiche Ziel haben – den Urlaub un- und buchungsreif zu machen. So bleibt es also immer span-
serer Gäste zu ihrer schönsten Zeit des Jahres zu machen. nend.
Wie wurde Deine Arbeit wertgeschätzt? Was macht die Arbeit bei scandtrack aus?
Neben unzähligen Dankesgesten der Gäste und der Ge- Herzlichkeit und Begeisterung in allen Bereichen, zu wissen,
schäftsführung, gab es großzügige Erfolgsbeteiligungen dass jederzeit ein großartiges Team hinter einem steht, die
nach den Saisons und im Herbst jeweils eine legendäre enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Geschäfts-
Saisonabschlussfeier als Belohnung für das ganze scand- führung und natürlich die strahlenden Augen der Gäste in
track Team. Weiterbildungen, Weihnachsfeiern und das einzigartiger Natur!
alle füreinander da sind, auch in schweren Zeiten. So ha-
ben wir gemeisam Corona durchgestanden mit Inhabern
Bewirb dich jetzt!
Sende uns gerne deine ausführlich und kreative Bewerbung und überzeug und der*die Richtige für
unser Team zu sein!
Sende uns deine Bewerbung in einer PDF Datei an jobs@scandtrack.de
Wir streben einene Arbeitsbeginn ab dem 15.November 2021 an
Wir freuen uns
dich kennen zu lernen!
Jens & Sandra Freudenberg Gründer
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