Renault Serviceverträge - Immer auf der sicheren Seite - Renault Schweiz
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Ein starker Partner in jeder Lage Was auch immer passieren sollte, mit den Renault Service verträgen sind Sie stets auf der sicheren Seite. Wir halten Sie garantiert mobil – massgeschnei- Renault Mobilitätsgarantie dert nach Ihren Bedürfnissen. Wählen Sie ganz Bei einer Panne, einem Unfall, Treibstoffmangel individuell. Über die Preise und Konditionen für oder Diebstahl Ihres Fahrzeugs in der Schweiz Ihren Renault gibt Ihnen Ihr Renault Partner oder im Ausland steht die Renault Assistance gerne Auskunft. rund um die Uhr schnell und zuverlässig an Ihrer Seite. Renault Fahrzeuggarantie Ihr Renault geniesst automatisch folgende Anruf unter Tel. 044 834 12 00 genügt und Garantieleistungen: Renault Assistance hilft: - 3 Jahre Neuwagengarantie bis - bei der Organisation der Pannenhilfe max. 100’000 km* - beim Abschleppen vor Ort - 12 Jahre Durchrostungsgarantie - beim Weiterleiten wichtiger Unterlagen (Renault Master und Renault Twizy: 6 Jahre) - bei der Übernahme von Rückreisespesen, - 3 Jahre Lackgarantie Hotelrechnungen oder sonstiger Auslagen Die Renault Assistance ist während der ersten 3 Jahre nach Inverkehrsetzung Ihres Fahrzeugs kostenlos, danach können Sie sie einfach verlän- gern. So sind sie rundum geschützt, sie brauchen keine weitere Mobilitätsversicherung. * Ausgenommen Renault Twizy (2 Jahre Neuwagengarantie) und Renault Talisman sowie Renault Espace (Neuwagengarantie bis max. 150‘000 km) 2 3
Das Passende für Ihre Bedürfnisse Renault Garantieverlängerung Renault Wartungsverträge Mit der Renault Garantieverlängerung sind Sie Wollen Sie sorgenfrei die Fahrt geniessen und Ihre Wartungsvertrag LARGE europaweit gegen auftretende Kosten versichert, Wartungsausgaben im Griff haben? Dann haben Der Wartungsvertrag LARGE beinhaltet alle die bei Reparatur oder Austausch defekter wir für Sie die massgeschneiderten Angebote wie Leistungen des Wartungsvertrags MEDIUM mechanischer, elektrischer und elektronischer den Wartungsvertrag SMALL, den Wartungsver- und übernimmt zusätzlich die Kosten für die Teile (Verschleissteile ausgenommen) entstehen. trag MEDIUM oder den Wartungsvertrag LARGE. Flüssigkeiten und alle Verschleissteile. Die Garantieverlängerung erleichtert Ihnen das Wartungsvertrag SMALL Relax SMALL / Relax MEDIUM / Relax LARGE Leben und lässt Sie sorglos fahren. Sie verlängert Für Budgetbewusste bieten wir ein Angebot, Wenn Sie Ihr Fahrzeug durch RCI Finance SA die Neuwagengarantie Ihres Fahrzeuges um bis welches die Kosten für die von Renault vorge- finanzieren, können Sie von speziellen Wartungs- zu 4 weitere Jahre bis maximal 150 000 km. So schriebenen Wartungsarbeiten exklusive angeboten mit oder ohne Verschleissteile und können Sie Ihre Ausgaben genau kalkulieren. Flüssigkeiten deckt. Flüssigkeiten profitieren. Der Betrag für das Relax SMALL / Relax MEDIUM / Relax LARGE Bis zu 12 Monate nach der ersten Inverkehrsetzung Wartungsvertrag MEDIUM wird in Ihre Finanzierung integriert und Sie haben Sie die Möglichkeit, einen Renault Garantie- Der Wartungsvertrag MEDIUM umfasst alle bezahlen konstante monatliche Leasingraten. verlängerungsvertrag zu besonders attraktiven Leistungen der Garantieverlängerung und deckt Konditionen abzuschliessen. Die Leistungen zusätzlich sämtliche Kosten für die von Renault beginnen nach Ablauf der Neuwagengarantie. vorgeschriebenen Wartungsarbeiten exklusive Flüssigkeiten. Ihr Renault Partner berät Sie gerne und zeigt Ihnen die Angebote auf, welche Sie in den ersten 12 Mona- ten oder bis zu 36 Monaten abschliessen können. Sorgenfreie Mobilität Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Renault und allzeit gute Fahrt. 4 5
So sind Sie langfristig auf der sicheren Seite Renault Garantieverlängerung Wartungsvertrag SMALL Wartungsvertrag MEDIUM Wartungsvertrag LARGE Folgende Vertragsleistungen sind inbegriffen: Folgende Vertragsleistungen sind inbegriffen: Folgende Vertragsleistungen sind inbegriffen: Folgende Vertragsleistungen sind inbegriffen: ■ Mobilitätsgarantie Renault Assistance ■ Mobilitätsgarantie Renault Assistance ■ Mobilitätsgarantie Renault Assistance ■ Mobilitätsgarantie Renault Assistance ■ Deckung der Reparaturkosten (Teile und ■ Alle Wartungsarbeiten gemäss dem ■ Alle Wartungsarbeiten gemäss dem ■ Alle Wartungsarbeiten gemäss dem Arbeit) von mechanischen, elektrischen und Renault-Wartungsplan exkl. Flüssigkeiten Renault-Wartungsplan exkl. Flüssigkeiten Renault-Wartungsplan inkl. Flüssigkeiten elektronischen Teilen* ■ Renault Garantieverlängerung ■ Renault Garantieverlängerung Deckung der Reparaturkosten (Teile und Deckung der Reparaturkosten (Teile und Arbeit) von mechanischen, elektrischen und Arbeit) von mechanischen, elektrischen und elektronischen Teilen* elektronischen Teilen* ■ Verschleissteile Ihr Renault Partner berät Sie Optional auch mit Ersatzfahrzeug erhältlich. Optional auch mit Ersatzfahrzeug erhältlich. Optional auch mit Ersatzfahrzeug gerne und/oder Reifen erhältlich. Laufzeit und Laufleistung lassen sich bei den Vertrags typen genau nach Ihren individuellen Bedürfnissen anpassen *gemäss den Allgemeinen Vertragsbestimmungen 6 7
Sie haben noch Fragen? Olivier Wittmann Generaldirektor Renault Suisse SA Welche Vorteile bringen mir diese Verträge? Ich schlage vor, in Verbindung mit der Garantierverlängerung auch einen Wartungsvertrag abzuschliessen. Welche Laufleistung ist die Beste? Viele Kunden haben Fragen zum Über die Kostenkontrolle hinaus haben die Verträge den Vorteil, dass sie In der Schweiz beträgt die durchschnittliche Kilometerleistung Thema Servicevertrag. Darum hat jeweils an Ihr Fahrzeug gebunden sind. Das heisst der Wiederverkaufswert Denken Sie budgetbewusst, gibt es den Wartungsvertrag SMALL in dem 15’000-20‘000 km pro Jahr. sich Olivier Wittman, Generaldirektor wird erhöht. Zudem können Sie ohne Probleme bei jedem Renault Partner alle von Renault vorgeschriebenen Wartungsarbeiten exklusive Flüssigkeiten von Renault Schweiz, die Zeit gedeckt sind. Bei der Garantieverlängerung sind die beliebtesten Kombinationen unserer genommen, um die häufigsten eine Qualitätsarbeit durchführen lassen und dieser verwendet ausschliesslich Eine Stufe darüber gibt es den Wartungsvertrag MEDIUM. Er umfasst die Kunden 48 Monate / 100’000 km und 60 Monate /100‘000 km. Fragen persönlich zu beantworten. Original Renault Ersatzteile. Sie sind auch gegen unerwartete Kosten geschützt und egal welchen Händler Sie wählen, werden Sie keine Preis- Leistungen des Wartungsvertrages SMALL plus der Garantieverlängerung. Die beliebtesten Kombinationen der Wartungsverträge bei den schwankungen erleben. Der jährliche Besuch bei Ihrem Renault Partner, Privatkunden 36 Monate / 60‘000 km, 48 Monate / 80‘000 km und welcher selbstverständlich auch gedeckt ist, zeigt Ihnen zudem den aktuellen Wollen Sie aber rundum sicher sein, dann ist der Wartungsvertrag LARGE das 60 Monate / 100‘000 km. Zustand des Fahrzeuges. Richtige für Sie. Er beinhaltet alle Leistungen des Wartungsvertrages SMALL und der Garantieverlängerung sowie die Kosten für die Flüssigkeiten und Ver- Bei Flottenkunden ist der Wartungsvertrag LARGE mit der Option Reifen Übrigens haben Sie bei der Finanzierung zwei Möglichkeiten. Sie können die schleissteile wie zum Beispiel der Batterie, Bremsbeläge und Bremsscheiben. und einer Leistung ab 60 Monate / 100‘000 km sehr beliebt. Verträge bar bezahlen oder die Wartungsverträge bequem in die Leasingrate Besuchen Sie Ihren Renault Partner. Bestens geschulte Verkäufer beraten integrieren, wenn Sie gerne monatlich gleichbleibende, überschaubare Was genau ist ein Servicevertrag? Kosten haben möchten. Zahlt sich der Kauf eines Wartungsvertrages aus? Sie gerne zu allen Serviceverträgen. Einerseits gibt es die Garantieverlängerung, welche Sie europaweit gegen Wenn Sie sich nicht nur den Gesamtpreis der Verträge, sondern das Kosten- auftretende Kosten versichert. Andererseits bietet Ihnen Renault drei Welchen Vertrag soll ich am ehesten wählen? Nutzen-Verhältnis genauer anschauen, zahlt sich der Kauf von einem In welchem Fall gibt es eine Rückerstattung? Wartungsvertäge an: SMALL, MEDIUM, LARGE. Wie die Namen schon Wartungvertrag aus. Eine Rückerstattung erhalten Sie, wenn Ihr Fahrzeug gestohlen wurde oder sagen, umfassen diese jeweils unterschiedliche Leistungen, ganz auf Ihre Das liegt natürlich in erster Linie in Ihrem Ermessen. Aus Erfahrung empfehle einen Totalschaden hat. Die Höhe richet sich nach der noch offenen Laufzeit individuellen Bedürfnisse abgestimmt. Die Verträge schützen Sie vor ich aber nicht nur eine Garantieverlängerung, welche die Fahrzeuggarantie Sie können sich einen Wartungsvertrag nach Ihren individuellen Bedürfnissen des Vertrages. unvorhergesehenen Fahrzeugkosten. von 3 Jahren um bis zu 4 weitere Jahre oder bis max. 150‘000 km verlängert. zusammen stellen lassen und je nach Vertrag sind die Kosten von sämtli- chen von Renault vorgeschriebenen Werkstattbesuchen gemäss dem Wartungsplan gedeckt. 8 9
Was beinhaltet der Renault Wartungsplan? Folgende Punkte werden bei einer Renault Wartung durchgeführt: - Austausch des Motoröls* - Kontrolle der Signalanlage und der Aussen- / Innenbeleuchtung - Austausch diverser Filter (Ölfilter, Pollenfilter, Luftfilter, Kraftstofffilter)* - Zustandskontrolle der Frontscheibe und Aussenspiegel - Austausch der Zündkerzen* - Kontrolle der Scheibenwischerblätter und der Füllstände - Kontrolle und Reinigung der Bremsanlage der Scheibenwaschanlage - Austausch der Bremsflüssigkeit* - Vorhandensein der Aufkleber für die Airbags und den Motorraum prüfen - Austausch der Kühlflüssigkeit* - Kontrolle der Steuergeräte mit dem elektronischen Diagnosewerkzeug - Austausch der Aggregate-Rillenriemen und Rollen* - Funktionskontrolle der Warnleuchten an der Instrumententafel - Zustand und Dichtigkeit der Manschetten / Silentblöcke / - Reinitialisierung der Wartungs-/Ölwechselanzeige Kugelgelenke prüfen - Dokumentation und Positionierung des Wartungsklebers - Kontrolle von Zustand und Dichtigkeit der Stossdämpfer - Kontrolle von Füllstand, Zustand und Dichtigkeit des Kupplungs- / Bremssystems - Antikorrosionskontrolle - Haubenschliessmechanismus prüfen und schmieren - Kontrolle des Auspuffrohrs der Abgasanlage - Füllstand, Zustand und Dichtigkeit des Kreislaufs der hydraulischen Lenkhilfe kontrollieren - Kontrolle von Füllstand, Zustand und Dichtigkeit des Kühlflüssigkeitssystems - Zustand und Druck der Reifen und Sicherheit der Räder prüfen * Abhängig vom Fahrzeugalter und der Laufleistung des Wartungsvertrages 10 11
Mehr zu Renault finden Sie auf www.renault.ch Druckfehler, Irrtümer und Änderungen vorbehalten. Renault Suisse SA, 2018, 77 11 749 590
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