SICHERHEIT IM INTERNET & TELEFONIE ISDN - VOIP - SPEZIALTHEMA - ALPENKOMM
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Sicherheit Im Internet
& Telefonie ISDN – VoIP
[Spezialthema]
Beratung, Installation & Service
Hotspots - WLAN-Netzwerke - Netzwerke
mit HOTSPLOTS-Betreibermodell
Netzwerke: LAN, Telefonie, TV
Internetzugang für gewerbliche & private Kunden
- Schnurgebundenes DSL von 1und1 & Vodafone
- Satelliten-DSL und -Telefonie von Filiago
- LTE (Long Term Evolution - Mobilfunkstandard der 4. Generation) von Vodafone
- Richtfunklösungen von Amisol Allgäu DSL
Telefonanlagen & Applikationen
TK-VoIP-Lösungen von Unify (ehemals Siemens), Gigaset & AVM
Speziallösungen für Ferienwohnungen, Hotels und Tourismus
PCs, Laptops & Zubehör (Drucker, Monitore, Datensicherungssysteme)
Laptops, Netbooks, Desktop-PCs, Tablets, NAS-Lösungen, u.v.m.
inkl Software wie z.B.
inkl. z B Allgäuer-Walser-Card,
Allgäuer Walser Card DATEV
DATEV, MS-Office,
MS Office Datensicherung etc.
etc
Virenbeseitigung & PC-Reparatur
Webcams & Video-Überwachungssysteme
Leistungsübersicht Alpenkomm
Sicherheit im Internet
Sicherer Internetzugang
für Hotels
Hotels, Gaststätten
Gaststätten, Ferienwohnungen,
Ferienwohnungen Camping und öffentliche Plätze
Hotspot, WLAN, WIFI
Was bedeuten die Begriffe?
Sicherheit für Betreiber von Hotspots & für Ihre Gäste
Wie funktioniert das?
Die Funktionsweise von HOTSPLOTS-Hotspots
Der Hotspot - Ohne Kosten für Ihre Gäste oder aber als Einnahmequelle
für Sie - Sie haben die Wahl!
Internetzugang für Alle
Klassische und moderne Möglichkeiten für den Internetzugang im Vergleich
VoIP oder ISDN - Ist umsteigen auf VoIP-Telefonie jetzt schon sinnvoll?
Wissenswertes rund um die neue Art zu telefonieren
Agenda – Vortrag Fischen Kurhaus Fiskina 25.02.2015
Hotspots – WLAN – Wi-Fi
Hotspots sind öffentliche, drahtlose Internet-Zugriffspunkte, die (oft gegen Bezahlung)
für jedermann zugänglich sind.
Die meisten Hotspots sind im öffentlichen Raum installiert:
in Restaurants, Cafés, Hotels, Ferienwohnungen, Krankenhäusern oder öffentlichen Plätzen
(Flughäfen, Bahnhöfen usw.).
Mit einem Laptop, Tablet, (z.B. iPAD) oder Mobiltelefon kann man mittels der WLAN- Technologie
(Wireless Local Area Network = Schnurloses Lokales Netzwerk)
eine Verbindung zum Internet aufbauen.
Wi-Fi ist ein Synonym für WLAN und wird im Ausland (z.B. USA, Großbritannien, Holland, Belgien
undd vielen
l weiteren LLändern)
d ) verwendet.d
Es bezeichnet (ursprünglich) einen Funkstandard, während WLAN ein schnurloses Funknetzwerk
definiert.
Quelle: Wikipedia
Hotspots
Welche Bestandteile hat ein Hotspot?
Die technische Infrastruktur
WLAN-Sender und Desktop-PCs
Kommunikation der Sender durch Nutzung moderner Technologien
Realisierung durch Alpenkomm
und
Ein Betreiber-Modell für den sicheren Zugang
wird durch HOTSPLOTS zur Verfügung gestellt.
HotspotsHOTSPOT-WLAN-Infrastruktur
Haus 2 Haus 1
Ubiquity PS
per dLAN
Ubiquity PS
Ubiquity PS
Ubiquity PS
per WDS
per dLAN
per WDS
Ubiquity PS
per WDS
Ubiquity Nano LAN1
Ubiquity PS Station M5
per LAN dLAN 200 MB/s Richfunk 5 GHz DSL‐Modem
Hotspot z.B. Speedport
TP‐Link TL560 W724V Telekom
Ubiquity Nano
Station M5
Richfunk 5 GHz
WWW
Keine Verkabelung erforderlich:
dLAN (Power-LAN) – Über Strom
VDSL LAN über Klingeldraht
Richtfunk schnurlose Übertragung
COAX Einspeisung LAN ins Fernsehkabel
WDS schnurlose Erweiterung der Sendeleistung
Beispiel-ArchitekturWas bietet das HOTSPLOTS-Modell?
Sicherheit für den Betreiber (bei illegaler Internetnutzung durch Ihre Gäste)
Sicherheit für die Gäste (gegenseitige Isolierung der Nutzer)
HOTSPLOTS ist für den Betrieb Ihres Hotspots verantwortlich
Sie bleiben anonym, obwohl Sie die Infrastruktur zur Verfügung stellen
VPN-Routing g - mit verschlüsselter Verbindungg
Es wird NICHT die IP-Adresse des eigenen Internetanschlusses verwendet
Wählbarkeit des Tarifes - Sie selbst entscheiden, ob und in welcher Höhe Sie
Gebühren für die Nutzung des Internets erheben - oder ob Ihre Gäste kostenlosen Zugang
zum Internet
I erhalten
h l
Es wird kein Personal für den Hotspotbetrieb benötigt
Sehr einfache Bedienung für Ihre Gäste (AGB-Login – Ein Klick genügt)
Ticket-Ausgabe
Ti k t A b ist
i t möglich,
ö li h aber
b nicht
i ht zwingend
i d erforderlich
f d li h
Tickets auch mit Volumenbegrenzung erstellbar (Wichtig bei Volumen-Internetzugang)
Zusätzliches privates WLAN konfigurierbar
Freie Websites,
Websites freie Domains konfigurierbar
Bis zu 32 freie Nutzer definierbar (auch bei kostenpflichtiger Nutzung)
Das BetreibermodellSicherheit mit HOTSPLOTS
„Der sicherste Weg, nicht haftbar gemacht zu werden, ist dafür zu
sorgen dass die Gäste des Hotels nicht mit der IP-Adresse des
sorgen,
hoteleigenen Internetanschlusses ins Internet gehen“
…soso der auf Internet-Recht
Internet Recht spezialisierte Anwalt Christian Solmecke aus Köln
Köln. Ein Ansatz
für ausreichenden Schutz ist beispielsweise das sogenannte VPN-Routing, das die
Hotsplots GmbH ihren Kunden bietet.
Dabei wird der gesamte Datenverkehr der Hotspots-Nutzer
Hotspots Nutzer über VPN-Server
VPN Server von
HOTSPLOTS geleitet und die IP-Adresse des Standortanschlusses durch eine von
HOTSPLOTS ersetzt - der Standortinhaber bleibt anonym.
Quelle: DEHOGA aktuell Ausgabe 01/2012 Seite 13
SicherheitWahlmöglichkeiten beim Gebührenmodell
Sie können zwischen zwei verschiedenen Modellen wählen:
Kostenpflichtiger Hotspot
Sie wählen eine Gebühr zwischen € 0,50 und € 5,00 pro Stunde
Sie
Si bekommen
b k 50% d
der Ei
Einnahmen
h von HOTSPLOTS erstattet
Mit diesem Modell können Sie Ihre Kosten amortisieren und verdienen
Kostenfreier Hotspot
In diesem Falle berechnet HOTSPLOTS € 9,95 für den ersten
Sender,, jjeder weiterer Sender wird mit € 5,00
, berechnet
Preis pro Monat zzgl. Mwst (derzeit 19%).
Stand Februar 2015, Änderungen seitens HOTSPLOTS vorbehalten
GebührenmodellMit einem Klick ins Internet
Einfacher geht es nicht…. AGBs akzeptieren und lossurfen…
Diese Funktionalität steht nur bei der kostenfreien Variante zur Verfügung.
AGB LoginPreisbeispiele für Hotspots
Beispiel 1:
Einzellenlösung
g
Hotspot für 1 – 3 Ferienwohnungen/Zimmer
Ein WLAN-Sender (Hotspot):
Komplettpreis (Kauf & Vorkonfiguration & Installation): ca. € 239,00
Beispiel 2:
Hotspot & 1 weiterer Sender +
Hotspot für 4 – 6 Ferienwohnungen/Zimmer
Ein WLAN-Sender (Hotspot) & ein Repeater/Access-Point:
Komplettpreis (Kauf & Vorkonfiguration & Installation): ca. € 549,00
Beispiel 3:
Hotspot & 2 weitere Sender mit 2 dLAN-Geräten + +
Hotspot für 7 – 15 Ferienwohnungen/Zimmer
Ein WLAN-Sender (Hotspot) & zwei Repeater/Access-Point: +
Komplettpreis (Kauf & Vorkonfiguration & Installation): ca. € 899,00
+
Preis zzgl. Mwst., inkl. Gutscheinanrechnung im Wert von € 69,00 - Stand Februar 2015, Änderungen vorbehalten
GebührenmodellWas erwarten Gäste?
Quelle: Augsburger Allgemeine
Umfrage in der „Augsburger Allgemeinen“Was erwarten Gäste heute?
WLAN im Zimmer
Mit Abstand am häufigsten wünschen sich die
Umfrageteilnehmer kostenfreies Wireless LAN
direkt im Hotelzimmer.
Knapp 60 Prozent nannten den schnellen Internetzugang
als Wunschleistung. Für mehr als 69 Prozent der
befragten Männer und gut 73 Prozent der unter 30-
30
Jährigen ist WLAN besonders wichtig.
Darüber hinaus erachten nahezu acht von zehn
Geschäftsreisenden den kabellosen Internetzugang auf
dem Zimmer als wesentliche Extraleistung.
Extraleistung
Interessantes Ergebnis:
Ein Internet-Terminal in der Hotellobby reicht vielen nicht
aus Nur gut jeder Zehnte gab diese Zusatzleistung als
aus.
wünschenswert an.
Quelle: www.hotelling.net auf Basis
der Umfrage von www.hrs.de
Umfrage auf hotelling.netIdeen für zusätzliche Einkünfte
Ausgabe von Laptops oder Tablets gegen Gebühr
Ausgabe von schnurlosen Telefonen gegen Gebühr
Mitsurfen von Nachbarhäusern erwünscht!
Werben Sie für Ihr Haus in Buchungs-Portalen,
z.B. bei „www.auf-ins-allgaeu.de“
Mit Hotspots profitierenDas Buchungskriterium „Internetzugang“
Anzeige von WLAN‐
Verfügbarkeit wird zum
Internetzugang für Gäste
Buchungskriterium
wird zunehmend zum
Buchungskriterium
Auf ins Allgäu – WLAN-VerfügbarkeitInternetzugang für Alle
Kabelgebundener & schnurloser Internetzugang
Kabelgebundener Internetzugang
Telekom, Vodafone, 1und1, M-Net & weitere Provider
Kabel Deutschland (über den Kabel-Anschluss)
Schnurloser Internetzugang
Satelliten DSL von Filiago, (Astra 23,5/28,2 und Hylas 1 33,5W)
LTE (Long Term Evolution) – Mobilfunkstandard von der Telekom
Richtfunkanbindung z.B. Amisol Allgäu DSL oder hefraTEC
Verschiedene InternetzugängeInternetzugang über DSL SMART‐TV
Kabelgebundener Internetzugang über WLAN oder LAN
Internet
WWW
Smartphone
über
b WLAN
Rebiller
z.B. 1und1, M‐Net
und Andere
Haus‐
Haus Desktop PC
Vermittlungsstelle Erdkabel ins Haus über LAN‐Schnittstelle
Anschluss
der Telekom
Telekom
Quelle: Bundesamt für Sicherheit und Informationstechnik & Chip
Interzugang über DSL-VerbindungInternetzugang über Kabel SMART‐TV
Kabelgebundener Internetzugang (COAX) über WLAN oder LAN
Internet
WWW
Smartphone
über
b WLAN
Kabel Haus‐
Haus Desktop PC
COAX‐Kabel ins Haus Anschluss über LAN‐Schnittstelle
Deutschland Kabel
(oder andere) Deutschland
Quelle: Bundesamt für Sicherheit und Informationstechnik & Chip
Interzugang über COAX-VerbindungInternetzugang über Satellit SMART‐TV
Schnurloser Internetzugang (Satellit) über WLAN oder LAN
Internet
WWW
Smartphone
über
b WLAN
Filiago
(D t hl d)
(Deutschland)
Satelliten‐Modem
Filiago (Avanti‐Technik)
Desktop PC
über LAN‐Schnittstelle
Provider Avanti
(E l d)
(England)
Quelle: Bundesamt für Sicherheit und Informationstechnik & Chip
Interzugang über Filiago Satelliten DSLInternetzugang über Richtfunk SMART‐TV
Schnurloser Internetzugang mit Allgäu DSL über WLAN oder LAN
Internet
WWW
Router Smartphone
Fritz!Box oder andere
über
b WLAN
Richtfunk‐Sender
Allgäu DSL z.B. Hirschsprung
hefraTEC (Skiflug‐ und Skisprungschanze)
Desktop PC
über LAN‐Schnittstelle
Allgäu DSL
H f
Hefratec Richtfunk‐Empfänger
Allgäu DSL / hefraTEC
direkt am Haus
Quelle: Bundesamt für Sicherheit und Informationstechnik & die Zeitschrift Chip
Interzugang über RichtfunkVergleich der Internetzugangs-Technologien
Technologie Anbieter Maximale Verfügbarkeit Telefonie Flat Preis
Bandbreite
DSL-Anschluss Telekom, Vodafone ADSL 2+ bis 16 hauptsächlich möglich meist unbegrenzt, ab
undd Rebiller
R b ll wie Mb /
Mbit/s B ll
Ballungszentren, im neue Anschlüsse
A hl € 19,99
19 99
z.B. 1und1, M-Net VDSL mit bis zu 100 ländlichen Raum mit z.B. Volumen
etc. Mbit/s wird kaum 100 GB/ Monat
ausgebaut
Kabel-Anschluss Kabel Deutschland bis zu 100 Mbit/s in Ballungszentren, möglich meist unbegrenzt ab
kaum in ländlichen € 19,90
Regionen
Satelliten DSL Filiago bis zu 16 Mbit/s überall möglich 6 – 100 GB je ab
nach Tarif € 19,90
0 bis 6 Uhr freie
Nutzung
LTE Telekom, Vodafone bis zu 100 Mbit/s in ländlichen möglich 15 GB – 30 GB ab
Gebieten € 24,99
Richtfunk Allgäu DSL bis zu 12 MBIT/s im Allgäu, regionale möglich 100 GB ab
Verfügbarkeit im Tarif DSL € 19,95
Klassik 12.000
Richtfunk hefraTEC Sonthofen Von DSL 2 Mbit/s Region Oberstdorf möglich 250 GB ab
Bis zu VDSL (Blick auf einer der € 20,00
50 Mbit/s beiden Schanzen)
SDSL bis 20 Mbit/s
Leistungsübersicht Provider-TechnologienSpezialthema TELEFONIE
ISDN oder Voice over IP (VoIP)
Ist der Umstieg von ISDN auf VoIP jetzt schon sinnvoll?
ISDN vs. VoIPWas ist ISDN?
Integrated Services Digital Network (ISDN) ist ein internationaler Standard für ein digitales Telekommunikationsnetz und lässt
sich als dienstintegrierendes digitales
Netz übersetzen. Über dieses Netz werden verschiedene Dienste wie Fernschreiben ((Telex), ), Teletex,, Datex-L ((leitungsvermittelte
g
Datenübertragung), Datex-P (paketvermittelte Datenübertragung) und Telefonie übertragen und vermittelt.
Maximale Bandbreite für Sprache und Daten nutzbar: 2 × 64 Kbit/s = 128 Kbit/s
Name des Protokolls im Euro Raum: DSS1 (Euro-ISDN)
Vorteile
Digitaler Empfang bis zum Endgerät (oder bis zur ISDN-Telefonanlage) möglich
Sehr geringe Ausfallquoten, Dienste wie Fax, Teletext, Video möglich
Trennung von DSL und Telefonie mit eignen Protokollen durch Splitter
Nachteile
Mit max. 128 KBit/s sind Datenübertragungen für heutige Anforderungen nicht mehr ausreichend.
Daher findet man ISDN-Anschlüsse heute fast ausschließlich in Kombination mit DSL-Anschlüssen.
Heutige Anwendung
Als Mehrgeräteanschluss: z.b. 08326/4040404, 4040405, 4040406 (bis 10 Tel. möglich)
Als TK-Anlagenanschluss: Durchwahlfähiger Anschluss, z.B. 08326/404-0 bis 404-29
Als Primärmultiplexanschluss (S2M): 30 Kanaliger Anschluss,
30-Kanaliger Anschluss durchwahlfähig
ISDNTypische Infrastruktur mit ISDN und DSL
SMART‐TV
über WLAN oder LAN
ISDN & DSL kommt an
Telekom Anschlussdose
Systemtelefon
z.B. Agfeo
NTBA
für die Verwendung von DSL‐Modem & WLAN
ISDN z.B. Fritz!Box 3390 Smartphone
über WLAN
ISDN & DSL werden getrennt
Splitter
Desktop PC
über LAN‐Schnittstelle
Systemtelefon
z.B. Agfeo
ISDN-DSL-ArchitekturWas ist VoIP?
Voice over IP (Sprache über das Internet Protocol)
VoIP bezeichnet die Telekommunikation über das Internet oder Internet ähnliche Netzwerke. Im Gegensatz zu herkömmlichen
Telefonleitungen
g wird das g gesprochene
p Wort zu einem digitalen
g Signal
g umgewandelt
g und häppchenweise
pp in IP-Paketen an den
Empfänger versendet. Dort wird das Signal wieder in Töne zurückverwandelt und kann im Lautsprecher des Telefonhörers
wiedergegeben werden.
Bekanntes Protokoll
SIP ((Session Initiation Protocol))
Vorteile
Das Internet Protokoll (IP) kann auch für die Sprache genutzt werden, dadurch genügt eine einzige Netzwerkinfrastruktur für Daten und Telefonie.
Ein Splitter,
p , oder auch ein NTBA ist nicht mehr erforderlich.
DSL-Bandbreiten stehen auch für die Sprache zur Verfügung.
Günstigere Tarife für die Telefonie, insbesondere bei Auslandsgesprächen
Nachteile
Ausfallhäufigkeit ist höher als bei ISDN
ISDN. Gibt es kein DSL mehr
mehr, so steht auch keine Telefonie zur Verfügung
VoIP ist nicht für die Telefonie gemacht (Paketvermittlung), sondern wurde nach und nach so angepasst (standardisiert), dass Telefonie möglich wurde.
Datenpriorisierung QoS (Quality of Service) sollte gegeben sein.
Die hohe Ausfallsicherheit von ISDN ist zum jetzigen Zeitpunkt mit VoIP noch nicht verfügbar.
Die bauliche Trennung von ISDN-Telefonanlage und DSL (durch den Splitter) erfordern eine sorgfältige Planung bei der Umstellung.
VoIPTypische Infrastruktur mit VoIP
SMART‐TV
über WLAN oder LAN
DSL kommt an
Telekom Anschlussdose
Systemtelefon
z.B. Agfeo
DSL‐Modem & WLAN & VoIP Smartphone
z.B. Fritz!Box 7490/7390 über WLAN
S0‐Teilnehmer/intern
Wandelung von VoIP
i ISDN geschieht
in hi h in
i
Der Fritzbox (Gateway)
Desktop PC
über LAN‐Schnittstelle
Systemtelefon
z.B. Agfeo
VoIP-ArchitekturSo gelingt der Umstieg auf VoIP
Haben Sie eine ISDN-Telefonanlage? Ja?
Achten Sie bei Ihrem neuen Router (Speedport,
(Speedport Fritzbox,
Fritzbox Zyxel) darauf ,
dass dieser in ISDN wandeln kann (S0-Bus intern)
Befindet sich der DSL-Router und die Telefonanlage an
unterschiedlichen Plätzen? Ja?
Oftmals müssen neue Kabel gezogen werden, denn es muss ein 4-adriges Kabel für ISDN vom DSL Router zur ISDN-Anlage
gezogen werden.
Nutzen Sie eine durchwahlfähige Telefonnummer, z.B. 4711-0… bis -99 Ja?
Dann sollten Sie noch warten bis sogenannte SIP-Trunk-Anschlüsse angeboten werden.
SIP-Trunk = IP basierter durchwahlfähigen Anlagenanschluss
Es gibt diese Anschlüsse bereits, aber die Technik ist noch nicht ausgereift.
Sie sind sich nicht sicher?
Fragen Sie Alpenkomm. Wir kommen zu Ihnen, beraten Sie und informieren Sie, ob es Probleme geben könnte. Die Beratung ist
kostenfrei.
Alpenkomm ist Partner von fast allen Providern und kann die Installation als Partner beauftragen und auch koordinieren.
Ihre Vorteile: Persönlicher Ansprechpartner
p p vor Ort,, g
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g Ausfallzeiten & funktionierende Telefonie… auch mit VoIP
Soooooo einfach! Unser GUTSCHEIN für Sie!
Gutschein ist übertragbar und gültig bis 31.12.2015.
(zum Download: http://www.alpenkomm.de/#call-to-action )Vielen Dank
für Ihre Aufmerksamkeit.
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Ihr Ansprechpartner
Dieter Ruf
Niederdorf 27
87538 Obermaiselstein
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