Trendstudie Die geplanten Auslandsreisen der österreichischen Bevölkerung für 2022 - Traveller online
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Trendstudie
Die geplanten Auslandsreisen der
österreichischen Bevölkerung
für 2022
1
Inhalt
• Methodik der Studie
• Reisepläne und -länder für 2022
• Reisearten, Reisezeit, Reiseaktivitäten, Reiseverkehrsmittel,
Reisebegleitung, Unterkunftsarten
• Kriterien bei der Destinationswahl und Urlaubsmotive
• Informationsquellen
• Leistungen der Tourismusämter
• Organisationsformen, Buchungskanäle und Buchungszeitpunkt
• Reisebudget
• Reiseverhalten und dessen Änderungen im Zusammenhang mit
der Corona Situation
• Zusammenfassung
2
Methodik
• Umfassende Beschreibung des geplanten
Zielsetzung Reiseverhaltens der österreichischen Bevölkerung ab
18 Jahren ins Ausland für das Jahr 2022
Grundgesamt-
• ÖsterreicherInnen (18+): ~ 7,3 Mio.
heit
Befragungszeit-
• 18. November 2021 – 25. November 2021
raum
Methode • CAWI (Computer Assisted Web Interviewing)
• Quotenverfahren (unverbundene Quoten nach Alter,
Sampling
Geschlecht und Bundesland)
3Methodik
Befragungs-
• Österreich
gebiet
Stichproben-
• n=1600 (Schwankungsbreite max. +/- 2,45%)
größe
n=304
n=352
n=272
n=96
n=64
n=48
n=144
n=224
n=96
4Der ideale Urlaub…
Frage 1: Bitte beschreiben Sie Ihren idealen Urlaub mit 3 Worten!
5
Basis: Total (n=1600), Angaben in %Urlaube 2021
70,0%
63,3%
Privatreise im Inland
60,0%
Privatreise ins Ausland
50,0% 46,4%
40,0% Reine Geschäftsreise im
Inland
30,0% Kombination von Privat- und
Geschäftsreise im Inland
20,0%
Reine Geschäftsreise ins
11,8% Ausland
10,0% 6,1% 4,6% 3,6% Kombination von Privat- und
Geschäftsreise ins Ausland
0,0%
Frage 2: Sind Sie 2021 verreist bzw. werden Sie dieses Jahr noch verreisen? 6
Basis: Total (n=1600), Angaben in %Geplante Urlaube 2022
82,6% der ÖsterreicherInnen 18+ planen für 2022 eine private Reise
66% der ÖsterreicherInnen 18+ planen für 2022 eine private Auslandsreise
2,2%
Ja, nur im Inland
15,2% 16,6% Ja, nur im Ausland
Ja, im In- und Ausland
12,8%
Nein, keine privaten
Reisen für 2021 geplant
53,2%
Nein, ich reise prinzipiell
gar nicht
Frage 3: Planen Sie 2022 einen Urlaub im In- oder Ausland? 7
Basis: Total (n=1600), Angaben in %Gründe gegen eine Reise 2022 – gen.
Corona 41,3%
finanzielle Gründe 15,4%
entscheide spontan/weiß ich noch
nicht/noch nichts geplant/unsicher 14,2%
derzeitige Situation (welt-/politisch,
wirtschaftlich) 7,5%
Corona-Maßnahmen/2G/Impfung 7,1%
sonstiges 5,4%
kein Interesse/keine Lust zu verreisen 4,2%
Inland/daheim 2,9%
gesundheitliche
Gründe/krankheitsbedingt 2,1%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Frage 3.2: Warum verreisen Sie 2022 nicht? 8
Basis: Nicht-Reisende (n=240), Angaben in %Gründe gegen eine Auslandsreise 2022
Corona/Corona-Maßnahmen 52,1%
zu Hause ist es am schönsten/bevorzuge Österreich 21,3%
sonstiges 12,4%
noch nichts geplant/abwarten/Unsicherheit 7,2%
kein Interesse 4,9%
kein Budget/zu teuer/finanzielle Gründe 1,9%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Frage 3.1: Warum verreisen Sie 2022 nicht privat ins Ausland? 9
Basis: Nicht-Auslandsreisende/Nur Inlandsurlauber (n=263, Angaben in %)Interessante Ziele 2022
Italien 58,1%
Kroatien 45,8%
Deutschland 42,1%
Griechenland 39,6%
Spanien 38,8%
davon Katalonien 12,4%
Frankreich 24,5%
Schweiz 16,5%
Malta 15,7%
Irland 14,4%
Slowenien 13,6%
Thailand 13,2%
Zypern 12,5%
Tschechische Republik 12,3%
Ungarn 11,7%
Türkei 9,7%
Slowakei 6,3%
Polen 4,1%
weiß noch nicht 2,4%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Frage 4: Welche dieser Destinationen wären für eine Reise im Jahr 2022 grundsätzlich für Sie interessant?
Basis: Private Auslandsreiseplaner (n=824) 10
Angaben in %, Mehrfachnennungen möglichTop-Ziele 2022: Fix geplante Länder
Italien 15,1%
Deutschland 10,2%
Kroatien 9,5%
Spanien 4,9%
davon Katalonien 0,7%
Griechenland 4,1%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%
Frage 5: Welche Auslandsreiseziele haben Sie für 2022 bereits fix geplant?
Basis: Private Auslandsreiseplaner (n=1056) 11
Angaben in %, Mehrfachnennungen möglichTop-Ziele 2022: Fix geplante Kontinente
Asien 4,9%
Nordamerika 4,7%
Afrika 3,1%
Südamerika 1,4%
Australien 0,5%
0% 5% 10%
Frage 5: Welche Auslandsreiseziele haben Sie für 2022 bereits fix geplant?
Basis: Private Auslandsreiseplaner (n=1056) 12
Angaben in %, Mehrfachnennungen möglichReisearten 2022
Wichtigste Reiseart: Strand- und Badeaufenthalte
70% 65,0%
60%
50% 47,1%
40% 34,8%
32,2%
29,2%
30% 24,9%
21,7%
20% 15,6% 14,2%
11,9% 11,2% 10,1%
9,4% 9,4% 8,9% 8,0%
10% 6,1% 5,7% 5,3% 3,4%
0%
Frage 6: Welche Art(en) von privaten Auslandsreisen planen Sie für 2022?
Basis: Private Auslandsreiseplaner (n=1056) 13
Angaben in %, Mehrfachnennungen möglichZeitpunkt der Reisen 2022
August/September beliebteste Reisemonate
50%
43,8% 44,4%
45%
39,8%
40% 37,3%
35%
30% 27,3%
25% 21,4%
20% 17,0%
15%
10,9% 11,0%
9,7%
10% 7,1% 8,0%
5%
0%
Frage 7: In welchem Monat bzw. welchen Monaten des Jahres 2022 werden/würden Sie privat ins Ausland verreisen?
Basis: Private Auslandsreiseplaner (n=1056) 14
Angaben in %, Mehrfachnennungen möglichVerkehrsmittelwahl 2022
PKW gewinnt weiter dazu, Flugzeug leicht gesunken
90%
80% 76,6%
70%
60% 53,5%
50%
40%
30,8%
30%
20% 14,7%
10,1%
10% 5,7% 5,2% 4,6%
0,8%
0%
Frage 9: Welche Verkehrsmittel werden Sie für Ihre private(n) Auslandsreise(n) 2022 benützen?
Basis: Private Auslandsreiseplaner (n=1056) 15
Angaben in %, Mehrfachnennungen möglichTop 3: Reisebegleitung 2022
Mit Partner
Mit Familie
Mit Freunden/Bekannten
Frage 10: Mit wem werden Sie Ihre private(n) Auslandsreise(n) 2022 verbringen? 16
Basis: Private Auslandsreiseplaner (n=1056)Top 3: Unterkunftsarten 2022
4* Hotel
Ferienwohnung/Appartement
Privatunterkunft
Frage 11: Welche Unterkunftsart(en) werden Sie für Ihre private(n) Auslandsreise(n) 2022 wählen? 17
Basis: Private Auslandsreiseplaner (n=1056)Top 5: Kriterien Destinationswahl
Sauberkeit und Hygiene
Sicherheit
Wetter/Klima
Regionale Küche
Einzigartige Landschaften
Frage 12: Welche Faktoren sind Ihnen bei einer Auslandsreisedestination wichtig? Bitte beurteilen Sie folgende Kriterien nach Ihrer persönlichen Wichtigkeit auf einer
Skala von 1 (sehr wichtig) bis 5 (völlig unwichtig):
18
Basis: Private Auslandsreiseplaner (n=1056)Reisemotive 2022
Erholungsmotiv ist am wichtigsten
Erholen und entspannen 61,3% 28,6% 6,9%
Dem Alltag entfliehen 56,9% 28,0% 10,2%3,1%
Stress abbauen 46,7% 30,3% 14,9% 5,1%
Mit Freunden/Familie zusammen sein 43,2% 30,7% 15,2% 6,3%
Fremde Kulturen, Menschen und Länder kennen lernen 41,7% 36,4% 14,5% 5,4%
Etwas Neues ausprobieren/erleben 37,3% 38,0% 16,6% 5,6%
Regionale Küche ausprobieren 34,9% 38,9% 16,9% 6,4%
Körperlich aktiv sein 14,8% 34,6% 29,5% 14,3% 6,5%
Etwas für die Gesundheit tun 16,9% 34,2% 31,2% 11,3% 5,6%
Luxus gönnen 15,2% 28,8% 29,6% 15,3% 10,5%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100%
Sehr wichtig Eher wichtig Weder noch Eher unwichtig Völlig unwichtig
Frage 13: Warum verreisen Sie privat ins Ausland? Bitte beurteilen Sie folgende Kriterien nach Ihrer persönlichen Wichtigkeit auf einer Skala von 1 (sehr wichtig) bis 5
(völlig unwichtig):
Basis: Private Auslandsreiseplaner (n=1056) 19
Angaben in %, Mehrfachnennungen möglichTop 5: Informationsquellen
Empfehlungen Freunde/Familie
Internetseiten von Anbietern (Hotels, Fluglinie etc.)
Reiseportale
Internetseiten von Tourismusverbänden und Vertretungen
Bücher / Reiseführer
Frage 14: Wenn Sie eine private Reise ins Ausland planen, welche Informationsquellen sind Ihnen wichtig? Bitte beurteilen Sie auf einer Skala von 1 (sehr wichtig) bis
5 (völlig unwichtig), wie wichtig die einzelnen Informationsquellen für Sie persönlich sind! 20
Basis: Private Auslandsreiseplaner (n=1056)Bedeutung von Reisemessen
2,9%
Messebesuch vor Ort 10,5% 18,5% 19,8% 46,7%
1,6%
Virtuelle (online) Reisemesse 7,3% 19,5% 19,4% 50,4%
1,7%
Mediale Berichterstattung vor und nach der Messe 9,0% 21,1% 18,3% 47,4%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Sehr wichtig Eher wichtig Weder noch Eher unwichtig Völlig unwichtig
Frage 14.1: Wie wichtig sind für Sie Reise- und Urlaubsmessen?
Basis: Reisetätige (n=1322) 21
Angaben in %, Mehrfachnennungen möglichReisetypen 2022
Buchung reiner Pauschalreisen wird interessanter
18,2%
38,6% Nur Pauschalreise(n)
Nur Individualreise(n)
Beide Arten
43,2%
Frage 16: Welche Art(en) von privaten Auslandsreisen bevorzugen Sie generell?
Basis: Private Auslandsreiseplaner (n=1056) 22
Angaben in %Buchungskanäle
Buchungsplattformen und Direktbuchung sind am interessantesten
60% 56,5%
48,9%
50%
41,9%
40%
29,2%
30%
21,3%
20%
10% 7,4%
0%
Bei Handelsketten (z.B.
Persönliche Buchung in
(z.B. www.booking.com)
Direkt beim Anbieter
www.ab-in-den-urlaub.at)
Weiß ich (noch) nicht
einem Reisebüro (z.B.
Hofer, Tchibo, Merkur,
Online-Reisebüros (z.B.
(Flug, Unterkunft)
Buchungsplattformen
Lidl, etc.)
Ruefa)
Frage 17: Welche Buchungsarten bevorzugen Sie, wenn Sie private Reisen ins Ausland buchen?
Basis: Private Auslandsreiseplaner (n=1056)
23
Angaben in %Zeitpunkt der Reisebuchung
60%
50%
40% 37,4% 35,9%
29,2%
30%
23,9%
21,5%
20% 15,7%
13,8%
11,8%
10% 5,4% 5,4%
0%
Spontan (max. 1 Kurzfristig (max. 1 Mittelfristig (1 bis 3 Längerfristig Weiß noch nicht,
Woche vor Abreise) Monat vor Abreise) Monate vor (länger als 3 ich beobachte, wie
Abreise) Monate) sich die Lage
entwickelt
Längere Urlaube (ab 4 ÜN) Kurzurlaub (1-3 ÜN)
Frage 18: Planen Sie 2022 einen privaten Haupturlaub und/oder einen oder mehrere Kurzurlaube ins Ausland? (Kein Langurlaub n=25/Kein Kurzurlaub n=51)
Private Auslandsreiseplaner (n=1056) 24
Angaben in %Veranschlagtes Reisebudget
Gesamtes Reisebudget:
• Bis 2.000 EUR: 43 %
• Mehr als 5.000 EUR: 14,2%
• Median: 3.000,-
Budget Haupturlaubsreise:
• Bis 2.000 EUR: 62,7%
• Median: 2.000,-
25Geänderte Urlaubspläne durch Corona
Ich buche nur, wenn ich im Falle einer Stornierung mein
49,1% 29,3% 12,5%2,4%
4,2%
Geld zurück bekomme.
Ich buche nur, wenn es kurzfristige Stornomöglichkeiten
40,9% 33,4% 15,1% 3,5%
4,6%
gibt.
Ich orientiere mich an den Corona-Maßnahmen des
40,0% 31,9% 10,0%3,7%10,0%
Landes.
Ich bevorzuge den PKW gegenüber anderen
32,7% 23,1% 21,1% 8,1% 13,6%
Transportmitteln.
Ich besuche keine Orte, an denen es üblicherweise zu
28,4% 30,4% 19,4% 9,6% 10,7%
größeren Menschenansammlungen kommt.
Ich schließe eine umfassende Reiseversicherung ab
25,8% 25,0% 22,4% 10,9% 12,8%
(ärztliche Betreuung vor Ort, Rückholung…).
Ich reise weniger und bewusster. 25,6% 31,6% 22,9% 7,7% 9,6%
Ich wähle näher gelegene Reiseziele, die gut erreichbar
24,6% 28,6% 22,1% 9,5% 13,0%
sind und wo ich rasch wieder nach Hause kommen kann.
Ich buche nur, wenn die gewählte Destination keine oder
24,5% 30,3% 22,2% 8,3% 11,4%
nur geringe Corona-Infektionen aufweisen.
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100%
Stimme völlig zu Stimme eher zu Weder noch Stimme eher nicht zu Stimme gar nicht zu
Frage 21: Bitte geben Sie an, inwiefern sich Ihre Urlaubspläne ganz generell aufgrund der Corona-Situation verändert haben? 26
Basis: Prinzipiell Reisetätige (n=1565); Angaben in %Gewünschte Maßnahmen (I)
Anbieten von (gratis) Handdesinfektionsstationen 50,5% 27,8% 6,2%
10,8%3,6%
Bereitstellung von Informationen zu aktuellen Covid-
48,3% 30,2% 5,3%
11,3%3,4%
Regelungen und Richtlinien
Verstärkte Reinigung der Zimmer 39,1% 30,2% 17,6% 5,4%6,0%
Ein Kontroll- und Qualitätslabel, das ein bestimmtes
38,5% 32,7% 6,8%
15,9% 3,7%
Hygienelevel garantiert
Weniger dichte Belegung (z.B. Restaurants, Bars, Lobby,
37,4% 35,0% 13,9% 5,4%6,5%
Spa, Flugzeug)
Einhalten der Abstandsregeln überprüfen 33,3% 32,2% 18,0% 6,6% 8,5%
Begrenzter/gestaffelter Einlass in Freizeiteinrichtungen
30,7% 35,3% 16,4% 6,1% 9,3%
(Schwimmbad, Museen, etc.)
Verpflichtendes Tragen von Masken für Personal 32,8% 26,8% 19,3% 7,3% 11,4%
Verpflichtendes Tragen von Masken für Gäste 28,8% 29,6% 19,5% 7,9% 12,2%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100%
Sehr wichtig Eher wichtig Weder noch Eher unwichtig Völlig unwichtig
Frage 22: Welche Maßnahmen sollen Destinationen und Betriebe Ihrer Meinung nach ergreifen, um Gäste vor einer Infektion zu schützen: Bitte beurteilen Sie auf
einer Skala von 1 (sehr wichtig) bis 5 (völlig unwichtig), wie wichtig die einzelnen Maßnahmen sind.
Basis: Prinzipiell Reisetätige (n=1565)
27
Angaben in %Gewünschte Maßnahmen (II)
Einfacher Zugang zu Corona Tests vor Ort 47,4% 30,8% 5,7%
11,7%2,8%
Beteiligung an freiwilliger Erhebung von persönlichen
38,3% 31,1% 14,3% 5,9% 8,2%
Daten zur Nachverfolgung bei einem positiven Covid 19-…
Impfpflicht für Mitarbeiter 37,4% 20,2% 14,9% 5,3% 19,0%
Zur Verfügungstellung von gratis Masken für Gäste 30,5% 28,6% 22,7% 7,4% 9,2%
Automatisierte Check-in Prozesse/Ticketverkäufe ohne
19,4% 28,9% 27,9% 10,6% 10,4%
persönlichen Kontakt
Durchführen von Temperaturmessungen für jeden Gast 13,9% 21,3% 26,8% 15,5% 20,0%
Zimmer werden nicht sofort wieder belegt, sondern bleiben
13,6% 22,2% 25,6% 15,6% 18,1%
mind. 72 h unbelegt
Kein Anbieten von Buffets 13,1% 17,8% 29,5% 15,9% 20,0%
Kein/e Zimmerreinigung/-service während des Aufenthalts 7,8% 12,7% 27,4% 19,4% 27,0%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100%
Sehr wichtig Eher wichtig Weder noch Eher unwichtig Völlig unwichtig
Frage 22: Welche Maßnahmen sollen Destinationen und Betriebe Ihrer Meinung nach ergreifen, um Gäste vor einer Infektion zu schützen: Bitte beurteilen Sie auf
einer Skala von 1 (sehr wichtig) bis 5 (völlig unwichtig), wie wichtig die einzelnen Maßnahmen sind.
Basis: Prinzipiell Reisetätige (n=1565)
28
Angaben in %Ängste bei der Urlaubsplanung
…mache ich mir keine Sorgen, dass ich mich während des
19,3% 26,5% 21,7% 18,3% 13,4%
Urlaubs mit Corona infiziere.
…mache ich mir Sorgen, dass am Urlaubsort eventuell
Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen nicht eingehalten 16,0% 27,5% 23,4% 17,3% 14,9%
werden.
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100%
Stimme völlig zu Stimme eher zu Weder noch Stimme eher nicht zu Stimme gar nicht zu
Frage 23: Bitte beurteilen Sie auf einer Skala von 1 (stimme völlig zu) bis 5 (stimme gar nicht zu), inwiefern Sie den folgenden Aussagen zustimmen. Wenn ich einen
Urlaub plane…
Basis: Prinzipiell Reisetätige (n=1565)
29
Angaben in %Ängste im Urlaub
1,7%
…halte ich mich strikt an die Richtlinien des Landes und
54,0% 31,1% 9,3%
erwarte auch, dass andere Gäste das tun.
1,9%
…mache ich mir Sorgen, wie die nationalen Behörden im
25,7% 33,2% 20,5% 10,4% 7,9%
Falle einer Erkrankung mit mir umgehen.
…mache ich mir Sorgen, wie ich im Falle einer Erkrankung
24,8% 32,2% 21,9% 11,2% 8,2%
medizinisch behandelt werde.
… habe ich Angst, wegen Flugstreichungen oder
23,2% 27,2% 20,3% 13,8% 12,6%
Grenzschließungen am Urlaubsort festzustecken.
…nehme ich die Dinge, wie sie kommen und mache mir
20,8% 30,9% 23,3% 13,7% 9,8%
keine Sorgen.
…habe ich Angst, dass ich am Urlaubsort oder zuhause in
20,3% 28,1% 24,3% 14,3% 11,8%
Quarantäne gehen muss.
…mache ich mir Sorgen, wie im Falle einer Infektion
17,8% 29,5% 27,2% 13,1% 10,6%
vorzugehen ist bzw. wie ich mich verhalten muss.
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100%
Stimme völlig zu Stimme eher zu Weder noch Stimme eher nicht zu Stimme gar nicht zu
Frage 24: Bitte beurteilen Sie auf einer Skala von 1 (stimme völlig zu) bis 5 (stimme gar nicht zu), inwiefern Sie den folgenden Aussagen zustimmen: Wenn ich im
Urlaub bin…
Basis: Prinzipiell Reisetätige (n=1565)
30
Angaben in %Rückkehr zum gewohnten Reiseverhalten
Ich reise sobald keine
Sicherheitswarnungen mehr
bestehen.
36,7%
Ich reise sobald keine
56,6% Reiseeinschränkungen mehr
bestehen
Ich behalte mein übliches
37,2% Reiseverhalten so gut wie
möglich bei.
Ich reise nicht weil die
42,8% Maßnahmen zu kompliziert sind.
49,9% Ich habe mein Reiseverhalten
nicht geändert.
Frage 25: Bitte beurteilen Sie auf einer Skala von 1 (stimme völlig zu) bis 5 (stimme gar nicht zu), inwiefern Sie den folgenden Aussagen zustimmen: Wenn ich im
Urlaub bin…
31
Basis: Prinzipiell Reisetätige (n=1565)Das Reisejahr 2022… Geld zurück- und
Stornomöglichkeiten
Reisen ins sind sehr wichtig
Reisebudget weiterhin hoch
Ausland wieder
beliebt! Informationen zu
aktuellen Reise- und
Große Sicherheitshinweisen
Unsicherheit in im Land weiterhin
der Planung sehr wichtig
(Länder…)
Reisebüro und
Pauschalreisen wieder
Frühjahr/Herbst als beliebter
Reisezeitraum 4* Hotels sowie
wichtiger Ferienwohnung/ Fernreisen
Erholen/entspannen
Appartements und dem Alltag wieder
PKW weiterhin als werden stark entfliehen sind beliebter
Verkehrsmittel bevorzugt präferiert weiterhin wichtigste
32
MotiveKontakt
Branimir Toncinic
Präsident Corps Touristique
Dipl. Ökon. Simion Giurca
Generalsekretär Corps Touristique
Postfach 73 T: +43 699 18206918
1190 Wien E: corps-touristique@hotmail.com
I: www.corps-touristique.at
33Kontakt
Prof. (FH) Mag. Claudia Bauer-Krösbacher, PhD
Larissa Neuburger, PhD
IMC Fachhochschule Krems T: +43 (0)2732 802 394
Piaristengasse 1 E: claudia.bauer-kroesbacher@fh-krems.ac.at
3500 Krems I: www.fh-krems.ac.at
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