UNTERNEHMERSEMINAR 2021 - für Zahnärztinnen und Zahnärzte 48Punkte
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UNTERNEHMERSEMINAR 2021 für Zahnärztinnen und Zahnärzte 48 In Zusammenarbeit mit: Programm für Praxisinhaber/-innen und Führungskräfte in Zahnarztpraxen Punkte
UNTERNEHMERSEMINAR für Zahnärztinnen und Zahnärzte Camlog geht neue Wege ... Sehr geehrte Damen und Herren, in Zusammenarbeit mit dem Schweizerischen Institut für Klein- und Mittelunter Mit dem Institut KMU-HSG haben wir einen unabhängigen und erfahrenen Partner, nehmen der Universität St. Gallen (KMU-HSG) bieten wir eine exklusive Fortbildungs der diese Themen in langjährigen Forschungen evaluiert und perfekt für die reihe zur unternehmerischen Weiterbildung für Zahnärztinnen und Zahnärzte an. Teilnehmer aufbereitet hat. Diese Informationen bekommen Sie in Deutschland ex klusiv nur bei Camlog. Dieses maßgeschneiderte Programm wurde speziell für Praxisinhaber/-innen und Führungskräfte in Zahnarztpraxen konzipiert, denn auch der Gesundheitsmarkt un Machen Sie sich fit für die neuen Herausforderungen der Zukunft. Sie können den terliegt einem tief greifenden Wandel mit neuen Bedingungen und Entwicklungen. „wind of change“ nicht ändern, aber Sie können die Segel richtig setzen und den Wind nutzen. Was bedeutet das für die Zahnarztpraxen? Neben der fachlichen Kompetenz und der optimalen Patientenversorgung sind die Zahnarztpraxen mehr denn je als Un Ihr ternehmen zu behandeln, die so wirtschaftlich und effizient wie möglich geführt werden müssen. Das bedeutet, dass auch Sie als Zahnarzt mehr sind als „nur“ Be- handler: Sie sind Unternehmer, Personalchef, Marketingleiter, IT-Beauftragter und, und, und … Mit dem Unternehmerseminar für Zahnärztinnen und Zahnärzte erhalten Sie Im Markus Stammen pulse, die lösungs- und zukunftsorientiert sind und leicht in den Praxisalltag Geschäftsführer CAMLOG Vertriebs GmbH integriert werden können. Das Seminarprogramm trifft den Nerv der Zeit und behandelt unter anderem die Themen Praxisführung, Praxisstrategie, Mitar bei terführung, Personalmanagement, Patientenorientierung und Praxismanagement. 3
UNTERNEHMERSEMINAR für Zahnärztinnen und Zahnärzte A | Seminarinhalte Praxisführung Die Zahnarztpraxis unternehmerisch führen Bernd M. Wagner, Dr. rer. soc. HSG Tobias Wolf Inhalt Die unternehmerischen Herausforderungen in einer Zahnarztpraxis Das Führungskompetenzmodell der Universität St. Gallen Strategische Grundsätze und die strategische Ausrichtung der eigenen Praxis Die Vision und das Leitbild der Praxis Die Praxiskultur und das Wertegefüge Die systematische Umweltanalyse Die SWOT-Analyse als Instrument der strategischen Planung Ihr Nutzen Sie erhalten fundiertes, aktuelles Führungswissen für Ihre strategische Führungsarbeit. Sie setzen sich vertieft mit Situationen der unternehmerischen Selbstverantwortung und Ihrer eigenen Führungsrolle in Ihrer Zahnarztpraxis auseinander. Im Rahmen des Seminars werden praktische Hilfsmittel und Vorlagen für die Praxis- führung vorgestellt, die Sie im Anschluss für die eigene Praxis verwenden können. 4
UNTERNEHMERSEMINAR für Zahnärztinnen und Zahnärzte Praxisstrategie und Businessmodell Geschäftsmodell und Innovationsmanagement Dr. rer. soc. HSG Tobias Wolf Inhalt Einordnung Strategie und Geschäftsmodelle Über Innovationsmanagement zur Differenzierungsstrategie Die drei Komponenten der Geschäftsmodelllogik: unser Nutzenversprechen, unser Wertschöpfungsmodell, unsere Ertragsmechanik Die neun Elemente meines Geschäftsmodells anhand des Business Model Canvas (BMC) erarbeiten Mein Geschäftsmodell visualisieren und dem Praxisteam präsentieren Ihr Nutzen Sie lernen, systematisch eine Strategie zu entwickeln, umzusetzen und zu kontrollieren. Sie erhalten „Handwerkszeug“ für die eigene Strategieplanung und Umsetzung. Sie sind in der Lage, das Geschäftsmodell Ihrer Praxis exemplarisch zu erarbeiten und zu präsentieren. Sie analysieren und reflektieren anhand der Elemente der Business-Model-Canvas- Methodik in der Gruppe die Stärken und Schwächen Ihres Geschäftsmodells. 5
UNTERNEHMERSEMINAR für Zahnärztinnen und Zahnärzte Mitarbeiterführung Mitarbeiter wirkungsvoll führen, fördern und fordern Dr. rer. pol. Frank Halter, Lisa Benz Inhalt Wie hängen Erfolg, Kultur und Führung zusammen? Leadership: Führungsstil, Motivation und Leistung Personalmanagement: nützliche Instrumente der Mitarbeiterführung Kommunikation und Wahrnehmung in der Führung Ihr Nutzen Sie schärfen Ihr persönliches Verständnis von Leadership und lernen die Vielschichtigkeit sowie das Potenzial einer gezielten Mitarbeiterführung kennen. Sie lernen systematisch, Herausforderungen in der Mitarbeiterführung anzugehen und zu meistern. Im Rahmen des Seminars werden praktische Hilfsmittel und Vorlagen für die Mitarbeiterführung vorgestellt, die Sie im Anschluss für die eigene Praxis verwenden können. 6
UNTERNEHMERSEMINAR für Zahnärztinnen und Zahnärzte Teamführung Führen von Teams – worauf es ankommt Lisa Benz, Dr. rer. pol. Frank Halter Inhalt Die eigene Rolle als Führungskraft: Umgang mit den persönlichen Ressourcen in der Mitarbeiter- und Teamführung Die richtigen Leute ins Team holen: Mitarbeiterauswahl als Führungsaufgabe Leistungsfähige Teams führen: Zusammenarbeit im Team gestalten und entwickeln Arbeiten an konkreten Beispielen und eigenen Fragestellungen aus dem Alltag Ihr Nutzen Sie lernen, worauf es in der Führung von Teams ankommt. Sie wissen, wie Sie die Zusammenarbeit im Team gestalten können. Sie sind sich Ihrer Rolle als Führungskraft bewusst und können angemessen handeln. Sie erhalten ein persönliches Profil rund um das Thema „Führen von Teams“ und wissen dies im eigenen Umfeld zu reflektieren. 7
UNTERNEHMERSEMINAR für Zahnärztinnen und Zahnärzte Prozessorientierte Organisation und finanzielle Praxisführung Prozessorientierte Organisation – die Zahnarztpraxis optimal organisieren Martin Baumann, lic. oec. HSG Inhalt Selbst- und Zeitmanagement: Zeitdiebe identifizieren, Prioritäten setzen, Aufgaben planen und delegieren Aufbauorganisation der Praxis: mithilfe des Organigramms die Praxisorganisation strukturieren und Verantwortlichkeiten zuweisen Ablauforganisation der Praxis: mithilfe des Prozessmanagements interne Abläufe effizient und effektiv gestalten Hilfsmittel für die Selbst- und Praxisorganisation Ihr Nutzen Sie lernen Instrumente eines effizienten Praxisbetriebs kennen. Sie identifizieren den eigenen Verbesserungsbedarf, schätzen ihn ab und formulieren konkrete Maßnahmen. Sie erkennen Zeitdiebe und lernen, diese zu eliminieren. Sie lernen, Ihre Prozessorganisation kritisch zu hinterfragen. Finanzielle Praxisführung Michael Munding, Oliver Drifthaus 8
UNTERNEHMERSEMINAR für Zahnärztinnen und Zahnärzte Außenwirkung der Zahnarztpraxis Patientenorientierung und Praxismarketing Dr. oec. HSG Philipp Wustrow Inhalt Kundensegmentierung: Wer sind meine Kunden/Patienten und was begeistert sie? Kundenbedürfnisse analysieren und in das Geschäftsmodell integrieren Kundenorientiert agieren Am Empfang überzeugen Kundenbindung und Reklamationsmanagement Dimensionen und Möglichkeiten des erfolgreichen Praxismarketings Patientenbedürfnisse erkennen und sich durch das Praxisangebot differenzieren Die Bedeutung von elektronischen Medien und Social Media für das Praxismarketing Ihr Nutzen Sie schärfen den Blick für die Positionierung Ihrer Praxis gegenüber Ihren Kunden/Patienten und die Differenzierung gegenüber Ihrer Konkurrenz. Sie setzen sich mit der Wahrnehmung Ihrer Patienten auseinander und schärfen Ihre Sensibilität im Erkennen von Bedürfnissen. Sie erhalten Denkansätze und Tools im Bereich der Patientenorientierung und des Praxismarketings. 9
UNTERNEHMERSEMINAR für Zahnärztinnen und Zahnärzte B | Informationen Zielgruppe und Ziele des Seminars Zielgruppe Praxisinhaber/-innen mit Führungsverantwortung und -erfahrung Zahnärztinnen und Zahnärzte zu Beginn ihrer Praxistätigkeit Führungskräfte in Zahnarztpraxen und Praxismanager/-innen Das Seminar richtet sich an Zahnärztinnen und Zahnärzte, die bestrebt sind, Themen lösungs- und zukunftsgerichtet anzugehen, um ihre Praxis für die Zukunft optimal aufzustellen. Seminaraufbau und Ziele Zahnärztinnen und Zahnärzte werden täglich in ihrer Tätigkeit mit betriebswirtschaft- lichen Fragestellungen konfrontiert. An sechs Seminartagen werden die wesentlichen Ansatzpunkte für die integrierte Führung einer Zahnarztpraxis aufgezeigt. Unser Ziel ist es, Ihnen unternehmerische Impulse und Lösungen zu bieten. Durch die Vermittlung von Instrumenten für die tägliche Führungsarbeit wird der Trans- fer in die Praxis sichergestellt. Neben der Wissensvermittlung lernen die Teilnehmenden, die Erkenntnisse aus dem Seminar in ihrem Alltag umzusetzen und profitieren vom Erfahrungsaustausch mit Berufskollegen und Experten aus Wissenschaft und Praxis. 10
UNTERNEHMERSEMINAR für Zahnärztinnen und Zahnärzte Die Zusammenarbeit mit dem KMU-Institut an der Universität St. Gallen Die Bedeutung von Klein- und Mittelunternehmen (KMU) und Familienunternehmen wurde an der Universität St. Gallen (HSG) schon sehr früh erkannt. Vor mehr als sieben Jahrzehnten entstand deshalb das Schweizerische Institut für Klein- und Mittelunter nehmen, das sich seit 1946 als universitäres Institut der Förderung von KMU und Familienunternehmen widmet. „KMU, Family Business und Unternehmertum“ – diese drei Säulen bilden die Basis für die Aktivitäten des KMU-HSG. Der tägliche Austausch mit Unternehmerinnen, Unter- nehmern und Führungskräften sowie zahlreiche Forschungsprojekte verbinden die Generierung und die transferorientierte Vermittlung von einzigartigem Wissen. „Wissen (schafft) Wirkung.“ Dieser Anspruch der Universität St. Gallen wird vom KMU- HSG durch die Tätigkeitsfelder Forschung, Lehre, Weiterbildung und Transfer jeden Tag gelebt. Die vier Tätigkeitsfelder des KMU-Instituts Forschung Weiterbildung von Unternehmern und Führungskräften aus KMU Weiterbildung Klein- und Beratung und Dienstleistungen für KMU Mittelunternehmen KMU-HSG Lehre Familien- Entre- Relevante und fundierte Forschung über KMU unternehmen preneurship Lehre an der Universität St. Gallen Transfer Förderung 11
UNTERNEHMERSEMINAR für Zahnärztinnen und Zahnärzte Seminarreihe Seminarreihe in Stuttgart in Hamburg Veranstaltungsort Veranstaltungsort Parkhotel Stuttgart Messe-Airport Empire Riverside Hotel Filderbahnstraße 2 Bernhard-Nocht-Straße 97 70771 Leinfelden-Echterdingen 20359 Hamburg Modul 1 Modul 1 Inhalt: „Praxisführung“ und „Praxisstrategie und Businessmodell“ Inhalt: „Praxisführung“ und „Praxisstrategie und Businessmodell“ Termin: 16./17. April 2021 Termin: 08./09. Oktober 2021 Freitag: 08.30–17.00 Uhr, ab ca. 18.30 Uhr gemeinsames Abendessen Freitag: 08.30–17.00 Uhr, ab ca. 18.30 Uhr gemeinsames Abendessen Samstag: 08.30–17.00 Uhr Samstag: 08.30–17.00 Uhr Modul 2 Modul 2 Inhalt: „Prozessorientierte Organisation und finanzielle Praxisführung“ Inhalt: „Mitarbeiterführung“ und „Teamführung“ und „Außenwirkung der Zahnarztpraxis“ Termin: 22./23. Oktober 2021 Termin: 14./15. Mai 2021 Freitag: 08.30–18.15 Uhr, ab ca. 19.00 Uhr gemeinsames Abendessen Freitag: 08.30–17.00 Uhr, ab ca. 18.30 Uhr gemeinsames Abendessen Samstag: 08.30–17.00 Uhr Samstag: 08.30–17.00 Uhr Modul 3 Modul 3 Inhalt: „Prozessorientierte Organisation und finanzielle Praxisführung“ Inhalt: „Mitarbeiterführung“ und „Teamführung“ und „Außenwirkung der Zahnarztpraxis“ Termin: 11./12. Juni 2021 Termin: 19./20. November 2021 Freitag: 08.30–18.15 Uhr, ab ca. 19.00 Uhr gemeinsames Abendessen Freitag: 08.30–17.00 Uhr, ab ca. 18.30 Uhr gemeinsames Abendessen Samstag: 08.30–17.00 Uhr Samstag: 08.30–17.00 Uhr 12
UNTERNEHMERSEMINAR für Zahnärztinnen und Zahnärzte Hotelempfehlung Teilnehmer/-innen Wir haben für Sie in den Tagungshotels für jedes Modul ein Zimmerkontingent Max. 18, mind. 10 Personen reserviert. Die Zimmer können unter dem Stichwort „Camlog“ abgerufen werden. Bitte melden Sie sich frühzeitig an. Bitte buchen Sie direkt und beachten Sie, dass die Optionen jeweils vier Wochen vor Veranstaltungstermin auslaufen. Ab diesem Zeitpunkt kann keine Garantie Kurspreis mehr auf Verfügbarkeit und Preis gegeben werden. € 3.950,– (zzgl. MwSt.) pro Person (inkl. Tagesverpflegung) Die Rechnung über den Kurspreis erhalten Sie 3 Wochen vor der Veranstaltung. Bei Fragen zur Anmeldung wenden Sie sich bitte an CAMLOG Vertriebs GmbH Svenja Schmollack Tel. 07044 9445-651 Fax 07044 9445-11651 svenja.schmollack@camlog.com Maybachstraße 5 71299 Wimsheim Seminarreihe in Stuttgart Seminarreihe in Hamburg Parkhotel Stuttgart Messe-Airport Empire Riverside Hotel Filderbahnstraße 2 Bernhard-Nocht-Straße 97 70771 Leinfelden-Echterdingen 20359 Hamburg Tel. 0711 63344-0 Tel. 040 822275384 info@parkhotel-stuttgart.de info@empire-riverside.de Die Veranstaltung entspricht den Leitsätzen und Empfehlungen der Kassenzahnärztlichen Bundes- vereinigung (KZBV) vom 01.01.2006 einschließlich der Punktebewertungsempfehlung des Beirates Fortbildung der BZÄK und DGZMK. 13
UNTERNEHMERSEMINAR für Zahnärztinnen und Zahnärzte Referenten Martin Baumann, lic. oec. HSG Michael Munding Geschäftsführender Partner, Fluentis GmbH, Zürich Geschäftsführer der MundingDrifthaus Steuerberatungsges. mbH, Leinfelden-Echterdingen Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Dipl.-Kaufmann Lisa Benz Dr. rer. soc. HSG Tobias Wolf Diplom-Volkswirtin, Leiterin Weiterbildung und Mitbegründer OnlineDoctor AG und Projektleiter Projektleiterin am Schweizerischen Institut für am KMU-HSG Klein- und Mittelunternehmen an der Universität St. Gallen (KMU-HSG) Oliver Drifthaus Dr. oec. HSG Philipp Wustrow Geschäftsführer der MundingDrifthaus Partner und VR OnlineDoctor AG Steuerberatungsges. mbH, Leinfelden-Echterdingen Steuerberater, Dipl.-Ökonom Dr. rer. pol. Frank Halter Bernd M. Wagner Gründer und Inhaber von St. Galler Nachfolge Strategische Praxiskonzepte sowie Mitgründer und Research-Fellow des Center for CAMLOG Vertriebs GmbH Family Business der Universität St. Gallen (CFB-HSG) Berater für Organisationsentwicklung und und Lehrbeauftragter an der Universität St. Gallen Changemanagement, Unternehmercoach, Business Coach, Mediator (Wirtschaft), Referent der Goethe-Universität Frankfurt/Main 14
UNTERNEHMERSEMINAR für Zahnärztinnen und Zahnärzte C | Anmeldung Jetzt online anmelden unter: 5% Rabatt Bitte tragen Sie hier Ihre Camlog Kundennummer ein: auf den Kurspreis bei www.camlog.de/hsg Online-Anmeldung Titel/Vorname/Name Berufsbezeichnung (bitte ankreuzen) ZA/ZÄ Oralchirurg/-in MKG-Chirurg/-in Praxismanager/-in Andere: Oder per E-Mail an: svenja.schmollack@camlog.com Straße PLZ/Ort Oder per Fax an: 07044 9445-11651 Telefon/Fax E-Mail Einwilligungserklärung Ich bin damit einverstanden, von der Auf der Basis der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der CAMLOG Vertriebs GmbH, CAMLOG Vertriebs GmbH und der CAMLOG Wimsheim, melde ich mich zum UNTERNEHMERSEMINAR für Zahnärztinnen und Biotechnologies GmbH über Veranstaltun gen, Produkte, Dienstleistungen und Kun Zahnärzte an: denzufriedenheitsbefragungen telefonisch, postalisch, per E-Mail und E-Mail-News letter kontaktiert zu werden. Diese Einwilli Seminarreihe in Stuttgart Seminarreihe in Hamburg gung kann ich jederzeit mit Wirkung für die VDKRSW210009836 VDKRNO210009899 Zukunft per Fax an +49 (0) 800 9445-000 oder per E-Mail an marketing.de@camlog. Modul 1: 16./17. April 2021 Modul 1: 08./09. Oktober 2021 com widerrufen. Ihre Daten werden gemäß der Datenschutzverordnung verarbeitet. Modul 2: 14./15. Mai 2021 Modul 2: 22./23. Oktober 2021 Weitere Informationen finden Sie unter Modul 3: 11./12. Juni 2021 Modul 3: 19./20. November 2021 Absender/Stempel www.camlog.de/datenschutz. Datum/Unterschrift 15
Die AGB finden Sie unter www.camlog.de/AGB · Änderungen vorbehalten · X.V5551.08/2020 CAMLOG Vertriebs GmbH | Maybachstr. 5 | 71299 Wimsheim | Deutschland info.de@camlog.com | www.camlog.de
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