VC POBox.app Bedienungsanleitung für Benutzer und Zusteller - Digital Black Forest
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VC POBox.app Bedienungsanleitung für Benutzer und Zusteller Erfahren Sie mehr unter www.variocube.com
Registrierung für Paketstation: www.pobox.app/registration Störungsfall Paketstation: +43 720 676300-0 office@variocube.com Mo-Do: 09:00 bis 16:00 Fr: 09:00 bis 13:00 20202412/de Änderungen vorbehalten. Erfahren Sie mehr unter www.variocube.com
Bedienungsanleitung für Benützer und Zusteller. Inhalt Erste Schritte 02 Registrierung E-Mail bestätigen Empfang und Abholung 03 Empfang einer Sendung Abholen einer Post- oder Paketsendung Warenübergabe 04 Warenübergabe anlegen Einlagern zur Warenübergabe Zustellung 05 Zustellung und Empfängerauswahl Wichtig! Angabe der Lieferadresse bei öffentlichen Paketstationen. Sie müssen bei Bestellungen Ihre Lieferadresse mit Ihrer Postfachnummer angeben. Ihre persönliche Adressangabe finden Sie in Ihrem Kundenkonto unter "Mein Konto". Achten Sie darauf, dass die Postfachnummer bei der Adresse aufscheint – nur mit dieser kann der Zustelldienst Ihre Lieferung in die Paketstation einlagern! Beispiel Privat: Beispiel Firma: Paketstation Bezeichnung/Ort Paketstation Bezeichnung/Ort c/o POSTFACHNUMMER Musterfrau c/o POSTFACHNUMMER Musterfirma Straße, Nummer * Straße, Nummer * Postleitzahl, Ort Postleitzahl, Ort AT AT * Standort der Paketstation * Standort der Paketstation Grundsätzlich müssen Sie als Nutzer mit den betroffenen Post- und Paketdienstleistern sogenannte Abstellgenehmigungen vereinbaren. Mit einer Abstellgenehmigung bestätigen Sie einem Versanddienstleister, alle Ihre Lieferungen in der Paketstation ablegen zu dürfen. Die Links zu den entsprechenden Formularen finden Sie in Ihrem Kundenkonto. 01 – 05
SMART LOCKER SYSTEMS – POBox.app Erste Schritte Registrierung Das Anmeldeformular finden Sie auf der Website der Variocube POBox.app: Bitte anmelden E-Mail Passwort www.pobox.app Passwort vergessen? Abbrechen Sie haben noch keinen Account? Wählen Sie Ihren Standort aus (z.B. Name des Wohnprojekts, Firma, Orts- oder Straßenname): Ihr Standort ist nicht aufgelistet? ! Wählen Sie den gewünschten Standort aus. Abhängig von Ihrem Standort kontaktieren Sie bitte die Hausverwaltung (Wohnanlagen), Ihre Für die Anmeldung benötigen wir Ihre Kontaktdaten, eine gültige E-Mail- Firma (Firmenanlagen) oder den Standortbetreuer (Serviceanbieter). Adresse und eine Telefonnummer. Sind Sie bereits registriert, gelangen Sie über die Anmeldung in Ihr Benutzerkonto. Mein Postfach Mein Konto max.mustermann@musterfirma.at Persönliche Daten Titel Vorname Nachname Füllen Sie das Formular aus – im letzten Schritt können Sie alle Eingaben Titel Vorname Nachname Firmenname (optional) Firmenname Adresszeile 1 Straße nochmals überprüfen und die Nutzungsbedingungen einsehen. Adresszeile 2 PLZ Ort Vorname Land Österreich Wichtig: E-Mail-Adresse muss gültig sein, da Sie über diese für den Service relevante Benachrichtigungen erhalten (Information bei Paketempfang, usw.). Kontaktdaten und Passwort E-Mail Mobil E-Mail Mobil Passwort Passwort bestätigen Passwort Passwort bestätigen Von: VARIOCUBE An: Max Mustermann E-Mail bestätigen Registrierung Paketstation 02.02.2020, 11:21 Herzlich Willkommen! Nach dem Abschicken des Formulars erhalten Sie ein E-Mail auf die von Ihnen Sehr geehrter Herr Max Mustermann, angegebene E-Mail-Adresse, um Ihre Kontaktdaten zu bestätigen. Klicken Sie Sie haben sich erfolgreich für die Paketstation bei Musterort registriert. "E-Mail-Adresse bestätigen" - Sie sind nun im System registriert! Bevor Sie Pakete empfangen können ersuchen wir Sie durch klicken auf In Ihrem Kundenkonto können Sie jederzeit Ihre Stammdaten ändern und den "E-Mail Adresse bestätigen" Ihren Account zu aktivieren. Lieferverlauf und Ihre Benachrichtigungen einsehen. E-Mail-Adresse bestätigen 02 – 05 Erste Schritte
Bedienungsanleitung für Benützer und Zusteller. Empfang und Abholung Von: noreply@variocube.com An: Max Mustermann Empfang einer Sendung Ihre Lieferung ist eingelangt 04.04.2020, 09:30 Ihre Sendung ist da! Ist eine Sendung für Sie eingelangt, erhalten Sie ein E-Mail mit dem Betreff Sehr geehrter Herr Max Mustermann, "Ihre Lieferung ist eingelangt". soeben ist eine Sendung für Sie an der VARIOCUBE Paketstation Musterpaketstation bei Musterort eingelangt. Sie können die Sendung jederzeit mit Ihrem Abholcode abholen. Ihr Abholcode: Wichtig: Absender ist noreply@variocube.com. Überprüfen Sie ggf. Ihren 12345 Spam-Ordner. Die Paketstation befindet sich an folgender Adresse: Musterstrasse 50 4020 Linz Diese Nachrichten enthalten Ihren Abholcode, mit dem Sie die Sendung AT aus der Paketstation abholen können. Bringen Sie diesen Abholcode mit zur Paketstation! Start Deutsch 14:13 02.02.2020 Abholen einer Post- oder Paketsendung Sind auf der Anlage mehrere Anwendungen installiert, wählen Sie im Startmenü die Option "Paketstation". Paketstation Zustellen, Abholen und Textilreinigung ClesyClean Textilreinigung Ansonsten siehe den nächsten Schritt. Versenden von Paketen 14:13 Start Deutsch Paketstation 02.02.2020 Wählen Sie die Option "Abholen". Hinweis: Sollte der Bildschirm nicht das Startmenü anzeigen, gelangen Sie mit Zustellen Abholen Versenden einem Druck auf den Pfeil links oben jederzeit dorthin zurück. 14:13 Start Deutsch Paketstation 02.02.2020 PIN-Code eingeben ZURÜCK Bitte benutzen Sie das Ziffernfeld, um Ihren PIN-Code einzugeben. Sie werden nun zur Eingabe Ihres Abholcodes aufgefordert. Benutzen Sie das Tastenfeld um den Code einzutippen. Wenn Sie ein fix zugewiesenes Postfach haben, ist der Abholcode im 1 2 3 Kundenkonto ersichtlich. 4 5 6 Löschen 7 8 9 Wird der Abholcode korrekt eingegeben, öffnet sich automatisch Ihr Postfach bzw. das Fach mit Ihrer Lieferung. Entnehmen Sie Ihr Paket bzw. Ihre Post. 14:13 Start Deutsch Paketstation 02.02.2020 Um den Vorgang abzuschließen, schließen Sie das Fach und drücken Sie auf der Anzeige "Bestätigen". Drücken Sie "Erneut öffnen", falls Sie etwas vergessen haben. Bestätigung Wichtig: Nach 20 Sekunden bestätigt das System den Vorgang automatisch! Bitte bestätigen Sie, dass Sie Ihre Lieferung erhalten haben. Automatische Bestätigung in 19 Sekunden. Ist das Fach geschlossen und der Vorgang bestätigt, erhalten Sie ein E-Mail Erneut öffnen Bestätigen zur Bestätigung der Abholung Ihrer Lieferung. Empfang und Abholung 03 – 05
SMART LOCKER SYSTEMS – POBox.app Warenübergabe Mein Postfach Mein Konto max.mustermann@musterfirma.at Warenübergabe anlegen Neue Warenübergabe Nachdem Sie die Warenübergabe angelegt haben erhalten Sie von uns einen Einlagerungscode (auch via E-Mail und SMS). Mit diesem können Sie die Ware im Um Waren zur Übergabe einzulagern, legen Sie in Ihrem Kundenkonto einen VARIOCUBE einlagern. Wir kontaktieren, sobald Sie die Ware eingelagert haben, den Empfänger automatisch mit Hinweisen zur Abholung. 1. Standort 2. Beschreibung 3. Empfänger Warenübergabeauftrag an. F45 Kleiner Cube Empfänger-E-Mail Empfänger-Mobiltelefon Neue Warenübergabe Geben Sie eine Beschreibung und die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse des Abbrechen Empfängers ein. Sie erhalten nun einen Einlagerungscode. Einlagern zur Warenübergabe 14:13 Start Deutsch Paketstation 02.02.2020 Auf der Anzeige der Paketstation wählen Sie im Startmenü die Option "Versenden". Hinweis: Sollte der Bildschirm nicht das Startmenü anzeigen, gelangen Sie mit Zustellen Abholen Versenden einem Druck auf den Pfeil links oben jederzeit dorthin zurück. 14:13 Start Deutsch Paketstation 02.02.2020 PIN-Code eingeben ZURÜCK Bitte benutzen Sie das Ziffernfeld, um Ihren PIN-Code einzugeben. 1 2 3 Sie werden nun aufgefordert Ihren Einlagerungscode einzugeben. 4 5 6 Löschen 7 8 9 14:13 Start Deutsch Paketstation 02.02.2020 Fachgröße auswählen ZURÜCK Bitte wählen Sie die geeignete Fachgröße für das Paket. Wählen Sie eine Fachgröße aus. Ein freies Fach öffnet sich – legen Sie Ihre Ware in das Fach und schließen Sie die Tür. S M L klein mittel groß 14:13 Start Deutsch Paketstation 02.02.2020 Um den Vorgang abzuschließen, drücken Sie auf der Anzeige "Bestätigen". Drücken Sie "Erneut öffnen", falls Sie etwas vergessen haben. Bestätigung Wichtig: Nach 20 Sekunden bestätigt das System den Vorgang automatisch! Bitte bestätigen Sie, dass Sie Ihre Lieferung erhalten haben. Automatische Bestätigung in 19 Sekunden. Der Empfänger erhält nun seinen Abholcode an die von Ihnen eingegebenen Kontaktdaten (E-Mail oder SMS). Sie erhalten ein E-Mail oder eine SMS zur Erneut öffnen Bestätigen Bestätigung, sobald die Ware abgeholt wurde. 04 – 05 Warenübergabe
Bedienungsanleitung für Benützer und Zusteller. Zustellung Start Deutsch Paketstation 14:13 02.02.2020 Zustellung und Empfängerauswahl Auf der Anzeige der Paketstation wählen Sie im Startmenü die Option "Zustellen". Hinweis: Sollte der Bildschirm nicht das Startmenü anzeigen, gelangen Sie mit Zustellen Abholen Versenden einem Druck auf den Pfeil links oben jederzeit dorthin zurück. Empfänger Selektion – Varianten Start Deutsch Paketstation 14:13 Start Deutsch Paketstation 14:13 Start Deutsch Paketstation 14:13 02.02.2020 02.02.2020 02.02.2020 Empfänger auswählen Suche Empfänger auswählen Suche Postfach-Nummer eingeben ZURÜCK Bitte wählen Sie den Empfänger des Pakets. ZURÜCK Bitte wählen Sie den Empfänger des Pakets. ZURÜCK Die Postfach-Nummer ist eine 8-stellige Nummer am Adressetikett. 88 Müller Heinrich 88 Müller Leonard Bitte verwenden Sie die Suche, um den richtigen Empfänger zu finden. 88 Müller Cäsar 88 Müller Joseph 1 2 3 4 88 Müller Cäsar 88 Müller Cäsar oder oder 5 6 A C 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9 ß Bitte Postfach-Nummer eingeben. 88 Neumann 88 Neumann D E H K Leonard Dorothea Q W E R T Z U I O P Ü A S D F G H J K L Ö Ä L P R S 88 Neumann Joseph 88 Neumann Francesco Y X C V B N M 88 Neumann Abraham 88 Neumann Leonard Wählen Sie den Namen des Suchen Sie den Namen des Geben Sie die Postfachnummer des Empfängers aus der Liste aus. Empfängers über die Suchfunktion. Empfängers ein. (Siehe Seite 1) 14:13 Start Deutsch Paketstation 02.02.2020 Fachgröße auswählen ZURÜCK Bitte wählen Sie die geeignete Fachgröße für das Paket. S M L Wählen Sie eine dem Paket entsprechende Fachgröße aus. klein mittel groß 14:13 Start Deutsch Paketstation 02.02.2020 Ein freies Fach wird automatisch zugewiesen und öffnet sich – legen Sie die 7 Paket einlagern Bitte lagern Sie die Lieferung in das Fach 7 ein und schließen Sendung in das entsprechende Fach und schließen Sie die Tür. Sie das Fach. Hinweis: Sollte das Fach nicht benutzbar sein, kann ein anderes Fach oder Fach nicht benutzbar? eine andere Fachgröße gewählt werden. Box 7 14:13 Start Deutsch Paketstation 02.02.2020 Um den Vorgang abzuschließen, drücken Sie auf der Anzeige "Bestätigen". Drücken Sie "Erneut öffnen", falls Sie etwas vergessen haben. Bestätigung Wichtig: Nach 20 Sekunden bestätigt das System den Vorgang automatisch! Bitte bestätigen Sie, dass Sie Ihre Lieferung erhalten haben. Automatische Bestätigung in 19 Sekunden. Der Empfänger erhält ein Bestätigungs-E-Mail direkt nachdem Sie die Sendung in der Paketstation abgelegt haben. Erneut öffnen Bestätigen Zustellung 05 – 05
Turn-Key Systemlösungen für webfähige Schliessfächer. Aktuellste Web-Technologie und innovative Schliesssysteme gepaart mit modularen Schranksystemen. Extrem modular und anpassungsfähig. Cloud-basiert, Einsatz modernster Technologien. Hohe Sicherheit aufgrund durchdachter Systemarchitektur. Massentauglich und robust in Metall. Als Möbel individuell vom Architekten oder vom Designer planbar. Multitaskingfähig durch sowohl unterschiedliche Fachgrößen als auch Multi-App-Fähigkeit. Unabhängig durch Verwendung von LTE-Verbindung, lediglich eine 230 Volt Steckdose wird benötigt. Leicht integrierbar in Ihre IT. In Partnerschaft mit: VARIOCUBE GmbH | Ein Unternehmen der business.group GmbH Franckstrasse 45 | 4020 Linz | Austria | +43 720 676300-0 | office@variocube.com www.variocube.com
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