VC POBox.app Bedienungsanleitung für Benutzer und Zusteller - Digital Black Forest

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VC POBox.app Bedienungsanleitung für Benutzer und Zusteller - Digital Black Forest
VC POBox.app
Bedienungsanleitung für Benutzer und Zusteller

                                                 Erfahren Sie mehr unter www.variocube.com
VC POBox.app Bedienungsanleitung für Benutzer und Zusteller - Digital Black Forest
Registrierung für Paketstation:
www.pobox.app/registration

Störungsfall Paketstation:
+43 720 676300-0
office@variocube.com
Mo-Do: 09:00 bis 16:00
     Fr: 09:00 bis 13:00

20202412/de
Änderungen vorbehalten.
Erfahren Sie mehr unter www.variocube.com
Bedienungsanleitung für Benützer und Zusteller.

Inhalt
 Erste Schritte                                                                                                                         02
 Registrierung
 E-Mail bestätigen

 Empfang und Abholung                                                                                                                   03
 Empfang einer Sendung
 Abholen einer Post- oder Paketsendung

 Warenübergabe                                                                                                                          04
 Warenübergabe anlegen
 Einlagern zur Warenübergabe

 Zustellung                                                                                                                             05
 Zustellung und Empfängerauswahl

Wichtig!
Angabe der Lieferadresse bei öffentlichen
Paketstationen.
Sie müssen bei Bestellungen Ihre Lieferadresse mit Ihrer Postfachnummer
angeben. Ihre persönliche Adressangabe finden Sie in Ihrem Kundenkonto
unter "Mein Konto". Achten Sie darauf, dass die Postfachnummer bei der
Adresse aufscheint – nur mit dieser kann der Zustelldienst Ihre Lieferung in die
Paketstation einlagern!

Beispiel Privat:                                               Beispiel Firma:

Paketstation Bezeichnung/Ort                                   Paketstation Bezeichnung/Ort
c/o POSTFACHNUMMER Musterfrau                                  c/o POSTFACHNUMMER Musterfirma
Straße, Nummer *                                               Straße, Nummer *
Postleitzahl, Ort                                              Postleitzahl, Ort
AT                                                             AT
* Standort der Paketstation                                    * Standort der Paketstation

Grundsätzlich müssen Sie als Nutzer mit den betroffenen Post- und
Paketdienstleistern sogenannte Abstellgenehmigungen vereinbaren. Mit
einer Abstellgenehmigung bestätigen Sie einem Versanddienstleister, alle
Ihre Lieferungen in der Paketstation ablegen zu dürfen. Die Links zu den
entsprechenden Formularen finden Sie in Ihrem Kundenkonto.

                                                                                                                                      01 – 05
SMART LOCKER SYSTEMS – POBox.app

Erste Schritte
                                                                                                                                             Registrierung
                                                                                                                                             Das Anmeldeformular finden Sie auf der Website der Variocube POBox.app:
                                                                 Bitte anmelden

                                                               E-Mail

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                                                         Passwort vergessen?

                                                                          Abbrechen

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                                                         Wählen Sie Ihren Standort aus (z.B.
                                                         Name des Wohnprojekts, Firma, Orts-
                                                         oder Straßenname):

                                                         Ihr Standort ist nicht aufgelistet?
                                                                                                                                             ! Wählen Sie den gewünschten Standort aus.
                                                         Abhängig von Ihrem Standort
                                                         kontaktieren Sie bitte die
                                                         Hausverwaltung (Wohnanlagen), Ihre

                                                                                                                                             Für die Anmeldung benötigen wir Ihre Kontaktdaten, eine gültige E-Mail-
                                                         Firma (Firmenanlagen) oder den
                                                         Standortbetreuer (Serviceanbieter).

                                                                                                                                             Adresse und eine Telefonnummer.

                                                                                                                                             Sind Sie bereits registriert, gelangen Sie über die Anmeldung in Ihr
                                                                                                                                             Benutzerkonto.

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   Titel                Vorname                                                Nachname

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     Titel                 Vorname                                               Nachname

   Firmenname (optional)

     Firmenname

   Adresszeile 1

     Straße
                                                                                                                                             nochmals überprüfen und die Nutzungsbedingungen einsehen.
   Adresszeile 2

   PLZ                  Ort

                           Vorname
                                                                               Land

                                                                                 Österreich
                                                                                                                                             Wichtig: E-Mail-Adresse muss gültig sein, da Sie über diese für den Service
                                                                                                                                             relevante Benachrichtigungen erhalten (Information bei Paketempfang, usw.).
   Kontaktdaten und Passwort
   E-Mail                                                                      Mobil

             E-Mail                                                                    Mobil

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  Von: VARIOCUBE
  An:        Max Mustermann
                                                                                                                                             E-Mail bestätigen
  Registrierung Paketstation
  02.02.2020, 11:21

  Herzlich Willkommen!
                                                                                                                                             Nach dem Abschicken des Formulars erhalten Sie ein E-Mail auf die von Ihnen
  Sehr geehrter Herr Max Mustermann,
                                                                                                                                             angegebene E-Mail-Adresse, um Ihre Kontaktdaten zu bestätigen. Klicken Sie
  Sie haben sich erfolgreich für die Paketstation bei Musterort registriert.                                                                 "E-Mail-Adresse bestätigen" - Sie sind nun im System registriert!
  Bevor Sie Pakete empfangen können ersuchen wir Sie durch klicken auf

                                                                                                                                             In Ihrem Kundenkonto können Sie jederzeit Ihre Stammdaten ändern und den
  "E-Mail Adresse bestätigen" Ihren Account zu aktivieren.

                                                                                                                                             Lieferverlauf und Ihre Benachrichtigungen einsehen.
                                                 E-Mail-Adresse bestätigen

02 – 05                 Erste Schritte
Bedienungsanleitung für Benützer und Zusteller.

Empfang und Abholung
     Von: noreply@variocube.com
     An:    Max Mustermann
                                                                                                                           Empfang einer Sendung
     Ihre Lieferung ist eingelangt
     04.04.2020, 09:30

     Ihre Sendung ist da!
                                                                                                                           Ist eine Sendung für Sie eingelangt, erhalten Sie ein E-Mail mit dem Betreff
     Sehr geehrter Herr Max Mustermann,
                                                                                                                           "Ihre Lieferung ist eingelangt".
     soeben ist eine Sendung für Sie an der VARIOCUBE Paketstation Musterpaketstation bei
     Musterort eingelangt. Sie können die Sendung jederzeit mit Ihrem Abholcode abholen.

                                                           Ihr Abholcode:
                                                                                                                           Wichtig: Absender ist noreply@variocube.com. Überprüfen Sie ggf. Ihren
                                                              12345                                                        Spam-Ordner.
     Die Paketstation befindet sich an folgender Adresse:

              Musterstrasse 50
              4020 Linz
                                                                                                                           Diese Nachrichten enthalten Ihren Abholcode, mit dem Sie die Sendung
              AT
                                                                                                                           aus der Paketstation abholen können. Bringen Sie diesen Abholcode mit zur
                                                                                                                           Paketstation!

    Start           Deutsch
                                                                                                                 14:13
                                                                                                              02.02.2020
                                                                                                                           Abholen einer Post- oder Paketsendung
                                                                                                                           Sind auf der Anlage mehrere Anwendungen installiert, wählen Sie im Startmenü
                                                                                                                           die Option "Paketstation".

                              Paketstation
                             Zustellen, Abholen und
                                                                               Textilreinigung
                                                                               ClesyClean Textilreinigung
                                                                                                                           Ansonsten siehe den nächsten Schritt.
                             Versenden von Paketen

                                                                                                                 14:13
    Start           Deutsch                                Paketstation                                       02.02.2020

                                                                                                                           Wählen Sie die Option "Abholen".

                                                                                                                           Hinweis: Sollte der Bildschirm nicht das Startmenü anzeigen, gelangen Sie mit
                Zustellen                               Abholen                           Versenden                        einem Druck auf den Pfeil links oben jederzeit dorthin zurück.

                                                                                                                 14:13
    Start           Deutsch                                Paketstation                                       02.02.2020

           PIN-Code eingeben
ZURÜCK     Bitte benutzen Sie das Ziffernfeld, um Ihren PIN-Code einzugeben.
                                                                                                                           Sie werden nun zur Eingabe Ihres Abholcodes aufgefordert. Benutzen Sie das
                                                                                                                           Tastenfeld um den Code einzutippen.

                                                                                                                           Wenn Sie ein fix zugewiesenes Postfach haben, ist der Abholcode im
                                                                                   1         2          3
                                                                                                                           Kundenkonto ersichtlich.
                                                                                   4         5          6

                                 Löschen                                           7         8          9                  Wird der Abholcode korrekt eingegeben, öffnet sich automatisch Ihr Postfach
                                                                                                                           bzw. das Fach mit Ihrer Lieferung. Entnehmen Sie Ihr Paket bzw. Ihre Post.

                                                                                                                 14:13
    Start           Deutsch                                Paketstation                                       02.02.2020

                                                                                                                           Um den Vorgang abzuschließen, schließen Sie das Fach und drücken Sie
                                                                                                                           auf der Anzeige "Bestätigen". Drücken Sie "Erneut öffnen", falls Sie etwas
                                                                                                                           vergessen haben.
                                                   Bestätigung

                                                                                                                           Wichtig: Nach 20 Sekunden bestätigt das System den Vorgang automatisch!
                                                   Bitte bestätigen Sie, dass Sie Ihre Lieferung erhalten haben.

                                                   Automatische Bestätigung in 19 Sekunden.

                                                                                                                           Ist das Fach geschlossen und der Vorgang bestätigt, erhalten Sie ein E-Mail
                                                           Erneut öffnen                       Bestätigen

                                                                                                                           zur Bestätigung der Abholung Ihrer Lieferung.

                                                                                                                                                                                     Empfang und Abholung   03 – 05
SMART LOCKER SYSTEMS – POBox.app

Warenübergabe
                                 Mein Postfach Mein Konto                                                                           max.mustermann@musterfirma.at

                                                                                                                                                                              Warenübergabe anlegen
                Neue Warenübergabe
         Nachdem Sie die Warenübergabe angelegt haben erhalten Sie von uns einen Einlagerungscode (auch via E-Mail und SMS). Mit diesem können Sie die Ware im

                                                                                                                                                                              Um Waren zur Übergabe einzulagern, legen Sie in Ihrem Kundenkonto einen
         VARIOCUBE einlagern. Wir kontaktieren, sobald Sie die Ware eingelagert haben, den Empfänger automatisch mit Hinweisen zur Abholung.

         1. Standort                                         2. Beschreibung                                      3. Empfänger

                                                                                                                                                                              Warenübergabeauftrag an.
           F45 Kleiner Cube                                                                                              Empfänger-E-Mail

                                                                                                                         Empfänger-Mobiltelefon

                                                                          Neue Warenübergabe

                                                                                                                                                                              Geben Sie eine Beschreibung und die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse des
                                                                                Abbrechen

                                                                                                                                                                              Empfängers ein. Sie erhalten nun einen Einlagerungscode.

                                                                                                                                                                              Einlagern zur Warenübergabe
                                                                                                                                                                    14:13
    Start                Deutsch                                          Paketstation                                                                           02.02.2020

                                                                                                                                                                              Auf der Anzeige der Paketstation wählen Sie im Startmenü die Option
                                                                                                                                                                              "Versenden".

                                                                                                                                                                              Hinweis: Sollte der Bildschirm nicht das Startmenü anzeigen, gelangen Sie mit
                       Zustellen                                      Abholen                                     Versenden
                                                                                                                                                                              einem Druck auf den Pfeil links oben jederzeit dorthin zurück.

                                                                                                                                                                    14:13
    Start                Deutsch                                          Paketstation                                                                           02.02.2020

             PIN-Code eingeben
ZURÜCK       Bitte benutzen Sie das Ziffernfeld, um Ihren PIN-Code einzugeben.

                                                                                                         1              2               3
                                                                                                                                                                              Sie werden nun aufgefordert Ihren Einlagerungscode einzugeben.
                                                                                                        4               5               6

                                          Löschen                                                       7               8               9

                                                                                                                                                                    14:13
    Start                Deutsch                                          Paketstation                                                                           02.02.2020

             Fachgröße auswählen
ZURÜCK       Bitte wählen Sie die geeignete Fachgröße für das Paket.

                                                                                                                                                                              Wählen Sie eine Fachgröße aus. Ein freies Fach öffnet sich – legen Sie Ihre
                                                                                                                                                                              Ware in das Fach und schließen Sie die Tür.
                       S                                                       M                                                         L
                       klein                                                 mittel                                                     groß

                                                                                                                                                                    14:13
    Start                Deutsch                                          Paketstation                                                                           02.02.2020

                                                                                                                                                                              Um den Vorgang abzuschließen, drücken Sie auf der Anzeige "Bestätigen".
                                                                                                                                                                              Drücken Sie "Erneut öffnen", falls Sie etwas vergessen haben.

                                                                Bestätigung                                                                                                   Wichtig: Nach 20 Sekunden bestätigt das System den Vorgang automatisch!
                                                                Bitte bestätigen Sie, dass Sie Ihre Lieferung erhalten haben.

                                                                Automatische Bestätigung in 19 Sekunden.

                                                                                                                                                                              Der Empfänger erhält nun seinen Abholcode an die von Ihnen eingegebenen
                                                                                                                                                                              Kontaktdaten (E-Mail oder SMS). Sie erhalten ein E-Mail oder eine SMS zur
                                                                          Erneut öffnen                                    Bestätigen

                                                                                                                                                                              Bestätigung, sobald die Ware abgeholt wurde.

04 – 05                       Warenübergabe
Bedienungsanleitung für Benützer und Zusteller.

Zustellung
    Start         Deutsch                                 Paketstation
                                                                                                               14:13
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                                                                                                                               Zustellung und Empfängerauswahl
                                                                                                                               Auf der Anzeige der Paketstation wählen Sie im Startmenü die Option
                                                                                                                               "Zustellen".

                                                                                                                               Hinweis: Sollte der Bildschirm nicht das Startmenü anzeigen, gelangen Sie mit
              Zustellen                                Abholen                    Versenden                                    einem Druck auf den Pfeil links oben jederzeit dorthin zurück.

   Empfänger Selektion – Varianten
         Start          Deutsch                                    Paketstation
                                                                                                                     14:13
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                                                                                                                                                                                                                                                14:13
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           14:13
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               Empfänger auswählen                                                             Suche                                        Empfänger auswählen                                                              Suche                                 Postfach-Nummer eingeben
     ZURÜCK    Bitte wählen Sie den Empfänger des Pakets.                                                                      ZURÜCK       Bitte wählen Sie den Empfänger des Pakets.                                                                    ZURÜCK   Die Postfach-Nummer ist eine 8-stellige Nummer am Adressetikett.

         88 Müller
            Heinrich
                                                                            88 Müller
                                                                               Leonard
                                                                                                                                                                Bitte verwenden Sie die Suche, um den
                                                                                                                                                                    richtigen Empfänger zu finden.
         88 Müller
            Cäsar
                                                                            88 Müller
                                                                               Joseph
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      1   2    3   4
         88 Müller
            Cäsar
                                                                            88 Müller
                                                                               Cäsar                                      oder                                                                                                                       oder                                                                             5   6    A   C
                                                                                                                                        1          2        3         4        5         6       7       8       9       9       ß                                           Bitte Postfach-Nummer eingeben.

         88 Neumann                                                         88 Neumann                                                                                                                                                                                                                                                D   E    H   K
            Leonard                                                            Dorothea                                                       Q        W         E        R         T        Z       U       I       O       P       Ü

                                                                                                                                                  A         S         D        F         G       H       J       K       L       Ö       Ä                                                                                            L   P    R   S
         88 Neumann
            Joseph
                                                                            88 Neumann
                                                                               Francesco
                                                                                                                                                       Y         X        C         V        B       N       M
         88 Neumann
            Abraham
                                                                            88 Neumann
                                                                               Leonard

   Wählen Sie den Namen des                                                                                                    Suchen Sie den Namen des                                                                                                   Geben Sie die Postfachnummer des
   Empfängers aus der Liste aus.                                                                                               Empfängers über die Suchfunktion.                                                                                          Empfängers ein. (Siehe Seite 1)
                                                                                                               14:13
    Start         Deutsch                                 Paketstation                                      02.02.2020

         Fachgröße auswählen
ZURÜCK   Bitte wählen Sie die geeignete Fachgröße für das Paket.

              S                                             M                                  L                               Wählen Sie eine dem Paket entsprechende Fachgröße aus.
              klein                                         mittel                             groß

                                                                                                               14:13
    Start         Deutsch                                 Paketstation                                      02.02.2020

                                                                                                                               Ein freies Fach wird automatisch zugewiesen und öffnet sich – legen Sie die

                 7
                                                 Paket einlagern
                                                 Bitte lagern Sie die Lieferung in das Fach 7 ein und schließen                Sendung in das entsprechende Fach und schließen Sie die Tür.
                                                 Sie das Fach.

                                                                                                                               Hinweis: Sollte das Fach nicht benutzbar sein, kann ein anderes Fach oder
                                                         Fach nicht benutzbar?

                                                                                                                               eine andere Fachgröße gewählt werden.
                   Box 7

                                                                                                               14:13
    Start         Deutsch                                 Paketstation                                      02.02.2020

                                                                                                                               Um den Vorgang abzuschließen, drücken Sie auf der Anzeige "Bestätigen".
                                                                                                                               Drücken Sie "Erneut öffnen", falls Sie etwas vergessen haben.

                                                 Bestätigung                                                                   Wichtig: Nach 20 Sekunden bestätigt das System den Vorgang automatisch!
                                                 Bitte bestätigen Sie, dass Sie Ihre Lieferung erhalten haben.

                                                 Automatische Bestätigung in 19 Sekunden.

                                                                                                                               Der Empfänger erhält ein Bestätigungs-E-Mail direkt nachdem Sie die Sendung
                                                                                                                               in der Paketstation abgelegt haben.
                                                         Erneut öffnen                Bestätigen

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Zustellung   05 – 05
Turn-Key
   Systemlösungen
   für webfähige
   Schliessfächer.

                                                                             Aktuellste Web-Technologie
                                                                             und innovative Schliesssysteme
                                                                             gepaart mit modularen
                                                                             Schranksystemen.
                                                                              Extrem modular und anpassungsfähig.
                                                                              Cloud-basiert, Einsatz modernster Technologien.
                                                                              Hohe Sicherheit aufgrund durchdachter
                                                                               Systemarchitektur.
                                                                              Massentauglich und robust in Metall.
                                                                              Als Möbel individuell vom Architekten oder vom Designer
                                                                               planbar.
                                                                              Multitaskingfähig durch sowohl unterschiedliche
                                                                               Fachgrößen als auch Multi-App-Fähigkeit.
                                                                              Unabhängig durch Verwendung von LTE-Verbindung,
                                                                               lediglich eine 230 Volt Steckdose wird benötigt.
                                                                              Leicht integrierbar in Ihre IT.

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