VERKAUFSHANDBUCH RHÄTISCHE BAHN / BERNINA EXPRESS 2020 - RHÄTISCHE BAHN RHB
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de | Stand 05.2019 2020 Verkaufshandbuch Rhätische Bahn / Bernina Express
Offen für Ideen
Jederzeit auf Achse — für Sie
Jennyfer Cirignotta Dieter Dubkowitsch Enrico Bernasconi
Europa Deutschland und Österreich Italien
Wussten Sie, dass die RhB Wussten Sie, dass Schwei- Wussten Sie, warum die RhB
über 15 Kilometer an Brü- zer weder langsam noch in Italien «Trenino Rosso»
cken verfügt? Würde man sie alle zu einer langweilig sind? Die Rhätische Bahn heisst? Ganz einfach. Die Signalfarbe der
aneinanderreihen, wäre diese sechs Mal zeigt mustergültig den Pioniergeist der RhB ist das unverkennbare Rot. Und un-
länger als die Golden Gate Bridge in San Schweiz. Die mehr als 100 Jahre alte ser Bähnchen zieht alle an. Deshalb auch
Francisco! Die wohl bekannteste Brücke Bahnstrecke über Albula und Bernina ist die sympathische Verkleinerungsform.
und das Wahrzeichen der RhB ist der bezüglich Bautechnik und Linienführung Notabene. Die Italiener lieben unsere
Landwasserviadukt bei Filisur. eine einzige Meisterleistung. Bergwelt und ihre RhB.
jennyfer.cirignotta@rhb.ch dieter.dubkowitsch@rhb.ch enrico.bernasconi@rhb.ch
Tel +41 (0)81 288 65 34 Tel +41 (0)81 288 63 50 Tel +39 02 76280835
Sebastian Blättler Ladina Schwarz Simona Stefanoni
Asien Schweiz Leiterin Railservice
Wussten Sie, dass sich bei Wussten Sie, dass der höch- Wussten Sie, wieso man sich
der RhB Gäste aus über 100 ste Punkt der RhB auch eine in Graubünden mit «Allegra»
Herren Ländern treffen? Asiaten tau- Wasser- und Wetterscheide ist? Unseren grüsst? Einst schenkte die Fee Flurina den
schen sich mit Bündnern aus, Amerikaner Gästen präsentiert sich auf dem Ospizio Engadinern eine Blume mit dem Namen
unterhalten sich mit Churern, Engländer Bernina, auf 2 253 m ü. M., ein überwäl- «Allegria» (Heiterkeit). Weil bald auch
kosten Capuns auf Alp Grüm. Die RhB ist tigender Ausblick. Das Restaurant Alp das Unkraut «Habgier» blühte, nahm sie
weltoffen und bündnerisch zugleich. Grüm ist wohl das einzige Restaurant mit die Blume wieder weg. Die Fröhlichkeit
sebastian.blaettler@rhb.ch «Nur-Bahnanschluss». aber hält bis heute an.
Tel +41 (0)81 288 63 65 ladina.schwarz@rhb.ch reservation@rhb.ch
Tel +41 (0)81 288 63 82 Tel +41 (0)81 288 65 65
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Inhalt
Rhätische Bahn AG Karten / Streckennetz 4 Arosa Bahn 15
Bahnhofstrasse 25
UNESCO Welterbe RhB 5 Alvra-Gliederzüge / 16
CH-7001 Chur
Regionalzüge
Tel +41 (0)81 288 65 65 Bernina Express
Fax +41 (0)81 288 61 05 Charterwagen17
In Kürze 6
railservice@rhb.ch Bahngastronomie7 Erlebniswelt Bahn 18
www.rhb.ch Fahrpläne Sommer / Winter 8 Fahrkartenbezug / 19
Buchbare Teilstrecken 9 Zahlungsmodalitäten
Gruppenreservierung Bernina Diavolezza Express 10
Tel +41 (0)81 288 63 26 Pauschalfahrausweise 20
Fahrpreise 11
reservation@rhb.ch Sitzplatzspiegel 12 Touroperator Services 21
Bernina Express Bus 13 Allgemeine Vertrags- und 22–24
Reisebedingungen
Bernina Panorama Winter 14
Erlebniskarte 25–26
der Rhätischen Bahn
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Alle Preise in CHF inkl. MwSt.
abrufbar uch2019
jederzeit /verk aufshandb
Preis-, Angebots- und Fahrplanänderungen .ch
bleiben vorbehalten. www.rhb
3
Streckennetz
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Basel Zürich
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Brescia
Rhätische Bahn
UNESCO Welterbe RhB
PostAuto / Bus
Bernina Express Bus
Tirano – Lugano
1 Rheinschlucht
2 Langwieserviadukt
3 Landwasserviadukt
4 Wiesnerviadukt
5 Albulaviadukte und -kehrtunnels
6 Alp Grüm
7 Kreisviadukt Brusio
4
UNESCO Welterbe Rhätische Bahn
Mögen Sie Erfolgsgeschichten? Bahnmuseum Albula – auf ins Bahnparadies
100 und mehr Jahre steht sie da – und ist fit wie am ers- In Bergün, unmittelbar an der Albulalinie steht das Bahnmu-
ten Tag: Die als UNESCO Welterbe ausgezeichnete Strecke über seum Albula. Ein informativer und spannender Ort für Grup-
Albula und Bernina ist eine Meisterleistung aus der Zeit der pen, Familien und Bahnliebhaber. Anhand multimedial in-
Bahnpioniere. Von Thusis im Norden bis Tirano in Italien bahnt szenierter Räume, originaler Exponate und einer der letzten
sich die RhB ihren Weg durch drei Sprachgrenzen und vor- «Krokodil»-Lokomotiven vermittelt das Museum historische
bei an zahlreichen Sehenswürdigkeiten. Die namhaften Zeu- und aktuelle Aspekte dieser spektakulären Schweizer Bahn-
gen heissen Solisviadukt, Landwasserviadukt, Kehrtunnels strecke. Auf über 1300 m² erwarten Besucher über 600 Ex-
zwischen Bergün und Preda, Berninapass oder Kreisviadukt ponate aus mehr als 100 Jahren. Das Museum befindet sich
von Brusio. gegenüber dem Bahnhof Bergün.
Eintrittspreise Bahnmuseum Albula
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Albula un Kinder 11.00
Gruppen ab 10 Personen 13.00
Führungen für Gruppen bis 20 Personen CHF 85.00 zzgl. Eintrittspreis.
Albulalinie
Entdecken Sie die spektakuläre Streckenführung und Bau- Öffnungszeiten
werke der Albulalinie zwischen Thusis und St. Moritz oder um- Dienstag bis Freitag von 10.00 – 17.00 Uhr
gekehrt. Tipp: Zwischenhalt und Besuch des Bahnmuseums Samstag von 10.00 – 18.00 Uhr
Albula in Bergün. Sonntag und allg. Feiertage von 10.00 – 17.00 Uhr
Montags geschlossen
Thusis – St. Moritz CHF CHF
Betriebsferien:
1. Klasse 38.60 77.00
Vom 18. November bis 12. Dezember 2019.
2. Klasse 21.80 43.40
Preise gelten für Gruppen ab 10 Personen.
Informationen
Berninalinie Bahnmuseum Albula
Hoch hinaus! Erleben Sie die pionierhafte Linienführung der 7482 Bergün / Bravuogn
Berninalinie auf 2 253 m ü. M. von St. Moritz bis Tirano oder Tel +41 (0)81 420 00 06
umgekehrt. Tipp: Panorama-Aufenthalt in Alp Grüm. www.bahnmuseum-albula.ch
St. Moritz – Tirano CHF CHF
1. Klasse 39.20 78.40
2. Klasse 22.40 44.80
Preise gelten für Gruppen ab 10 Personen.
Beratung / Reservierung / Verkauf
Railservice
Tel +41 (0)81 288 63 26
reservation@rhb.ch
www.rhb.ch/unesco
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Bernina Express
Von den Gletschern zu den Palmen
Die schönste Erfahrung der Alpen Streckeninformationen über Lautsprecher
Hoch hinauf zum Gletscherglitzern der Berge, tief hinab ins Damit die Passagiere über Sehenswertes entlang der Strecke
Palmenparadies Italien: Der Bernina Express verbindet als informiert sind, erhalten Ihre Gäste mehrsprachige Strecken-
höchste Bahnstrecke über die Alpen den Norden Europas mit informationen über Lautsprecher.
dem Süden. Und dies auf wundervolle Weise: Die Bahnstrecke
fügt sich vollkommen harmonisch in die grandiose Gebirgs- InfoT(r)ainment
welt ein. Hier werden Naturgenuss und Kulturerlebnis eins, Der digitale Reisebegleiter mit Audioguide liefert spannende
hier werden sie zur schönsten Erfahrung der Alpen! Seit 2008 Informationen & Geschichten rund um den Bernina Express
zählt die Strecke zwischen Thusis und Tirano zum UNESCO und das UNESCO Welterbe RhB direkt auf das eigene Smart-
Welterbe. Auf 122 Kilometern durch 55 Tunnels und über 196 phone / Tablet. Das InfoT(r)ainment ist mehrsprachig (Deutsch /
Brücken: Die Strecke des Bernina Express ist ein Meisterwerk Englisch / Italienisch / Französsch / Japanisch / Chinesisch) und
der Ingenieurskunst. wird kostenlos in den Panoramawagen der 1. und 2. Klasse
angeboten. Dank dem internen Netzwerk benötigen die Gäste
Panoramawagen keine mobilen Daten. www.rhb.ch/infotrainment
Die Panoramawagen des Bernina Express bieten ein ganz be-
sonderes Fahrgefühl. Dank den grossen Panoramafenstern Bordbibliothek in der 1. Klasse
scheinen die Viadukte, Schluchten, Gletscher und Berge zum Reisende in der 1. Klasse profitieren unterwegs von einer zu-
Greifen nahe. Die Panoramawagen sind klimatisiert und bie- sätzlichen Unterhaltungsmöglichkeit: von der Bordbibliothek
ten einen hohen Reisekomfort. Die lichtdurchfluteten Wagen, können inspirierende und lehrreiche Bücher rund um den
die einzigartige Landschaft und die persönliche Betreuung Bernina Express kostenlos ausgeliehen werden.
bleiben ein Leben lang in Erinnerung. Die Wagendiagramme
und Sitzplatzspiegel finden Sie auf Seite 11. Urkunde
Möchten Sie Ihre Gäste überraschen? An den Bahnhöfen Chur,
Willkommen im Bernina Express St. Moritz, Davos, Poschiavo und Tirano erhalten Sie kostenlos
Eine «pfiffige» Tradition die Bernina Express Urkunde, welche festhält, dass die Gäste
Neu!
Das Pfeifsignal der Lokomotive diente früher als Bestellsignal mit dem Bernina Express bis auf 2 253 m ü. M. gereist sind.
für eine Erfrischung auf der Alp Grüm. Pro Pfiff bereitete der
Wirt ein Getränk für die fleissigen RhB-Mitarbeitenden vor. Souvenirs
Bestellen Sie jetzt Ihren persönlichen «Pfiff»! Die Fahrt im Bernina Express bleibt dank den originellen Sou-
Erhältlich auf den Zügen PE 950, 960, 976, 974. venirs auch zuhause in lebendiger Erinnerung. Ob ein Plüsch-
Steinbock, ein handgefertigtes Grappaglas oder feinste Scho-
kolade: ausgewählte Artikel erhalten Reisende direkt von der
RailBar. www.rhb.ch/souvenirs
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Beratung / Reservierung / Verkauf 2250
Ospizio Bernina
2253 Alp Grüm
Railservice 2000 2091
Tel +41 (0)81 288 63 26 1750 Davos Pontresina St.Moritz
1535 1774 1775
reservation@rhb.ch 1500
Klosters Bergün
www.berninaexpress.ch 1250
1179 1372
1000 Poschiavo
Chur Filisur 1014
750 584 1080
500 Thusis Lugano
697 Tirano Gravedona 270
250 Landquart 429 201
563
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6 Meter über Meer
Bernina Express
Bahngastronomie
Für jeden Geschmack … Überraschungspakete:
Feine Spezialitäten aus der Region machen die Fahrt mit dem Diese Überraschungen sitzen garantiert:
Bernina Express zum kulinarischen Erlebnis. Warme und kalte
Getränke, Snacks und Souvenirs sind im Bernina Express er- Paket «Albula» und «Bernina»
hältlich. Das Bordpersonal serviert die lokalen Gaumenfreu- Geniessen Sie köstliche Bündner Spezialitäten während die
den direkt an den Sitzplatz. Bündner Bergwelt vom Albula und Bernina an Ihnen vorbei-
zieht. Die Kulinarik-Pakete «Albula» und «Bernina» setzen
… und für jeden Anlass Ihrer Reise im Bernina Express ein Sahnehäubchen oben-
Ob Geburtstag, Hochzeitsjubiläum oder einfach als Überra- drauf!
schung: Zur Feier besonderer Momente serviert das Bordper-
sonal im Bernina Express passende Arrangements mit auser- Paket «Happy Birthday»
lesenen Bündner Produkten direkt an Ihren Sitzplatz. Möchten Sie Ihre Begleitperson zum Geburtstag überraschen?
Erfreuen Sie Ihre Mitreisenden mit kleinen Aufmerksamkei- Dann ist das «Happy Birthday»-Paket genau das Richtige für
ten: zum feierlichen Tête-à-Tête perlt Grischa Secco. Geburts- Sie. Geniessen Sie unterwegs einen Geburtstagskuchen und
tagskinder staunen über ein originelles Erinnerungsgeschenk stossen mit einem Glas Prosecco auf das Geburtstagskind an!
und die individuelle Grusskarte verleiht dem Überraschungs-
paket die persönliche Note. Auch die Klassiker fehlen nicht: Paket «Romantik»
Bündner Salsiz und lokaler Bergkäse, inklusive einem Schwei- Geniessen Sie eine romantische Überraschung zu zweit. Pla-
zer Sackmesser und ein Bernina Express-Holzbrett aus Buche. nen Sie einen ganz besonderen Moment wie zum Beispiel ein
Hochzeitsjubiläum, einen Heiratsantrag oder einen Jahrestag?
Verpflegungsangebot 961/960 Dann buchen Sie unser «Romantik»-Paket und geniessen den
Neu! Es wird ein Mittag- oder Nachtessen im Panoramawagen des unvergesslichen Augenblick.
Bernina Express ab/nach Landquart (nur PE 960 und PE 961)
angeboten. Geniessen Sie jeweils nach der Alp Grüm leckere
Pizzoccheri nach Art des Hauses frisch serviert an Ihrem Sitz- Bitte beachten Sie
platz. Einzelreisende können Bestellungen direkt im Bernina Bestellungen der Überraschungspakete müssen mindestens
Express angeben. Gruppen (ab 10 Personen) werden gebeten, 72 Stunden vor Abfahrt getätigt werden.
die Bestellung bei der Reservation über den RhB-Railservice
anzugeben. Für Buchung und mehr Informationen:
www.rhb.ch/ueberraschung-im-zug
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Bernina Express
Fahrpläne
Chur / Landquart / Davos / St. Moritz / Tirano – Lugano 15. Dezember 2019 bis 12. Dezember 2020
Winter Sommer Sommer Winter
15.12.19 – 08.05.20 09.05. — 25.10.2020 09.05. — 25.10.2020 15.12.19 – 08.05.20
26.10.– 12.12.2020 26.10.– 12.12.2020
9751) 953 973 951 961 9751) 9761) 974 950 960 952 9761)
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09.18 09.18 Tiefencastel 17.33 17.33
| | 08.37 Landquart | 20.13 |
| | 09.17 Klosters Platz | 19.31 |
| | 09.50 Davos Platz | 19.02 |
09.33 | 10.17 Filisur | 18.19 17.19
09.47 09.47 10.30 Bergün 17.05 18.03 17.05
| | 11.08 Samedan | 17.30 |
15.11 | 09.39 | | 15.11 St. Moritz 12.36 16.19 | | | 12.36
15.20 10.22 09.52 | 11.17 15.20 Pontresina 12.27 16.10 16.24 17.24 16.24 12.27
Bernina
15.36 10.40 | | 11.35 15.36 | | | 17.03 | |
Diavolezza
Neu! 15.52 | | | | 15.52 Ospizio Bernina 11.52 | | 16.51 | 11.52
16.10 11.15 10.37 11.15 12.10 16.10 Alp Grüm 11.42 | 15.45 16.34 15.45 11.42
16.55 12.10 11.23 12.10 12.56 16.55 Poschiavo 10.48 14.49 15.09 15.56 15.09 10.48
17.03 12.21 11.33 12.21 13.03 17.03 Le Prese 10.41 14.41 14.54 15.42 14.54 10.41
17.32 12.49 12.00 12.49 13.33 17.32 Tirano 10.07 14.07 14.25 15.13 14.25 10.07
Bernina Express
5951 2) › › 5951 2)
Bus 5950 2) › › 5950 2)
14.20 14.20 Tirano 13.00 13.00
17.30 17.30 Lugano 10.00 10.00
1) Verkehrt am: 2) Verkehrt am:
26.12.2019 – 05.01.2020 20.02-05.04.2020 jeweils Do – So
10.04.2020 – 01.11.2020 09.04-25.10.2020 täglich
05.12.2020 – 07.12.2020 29.10-29.11.2020 jeweils Do – So
Bernina Panorama Winter Landquart
Während der Wintersaison verkehren zwischen Tirano und Klosters
St. Moritz weitere Panoramawagen mit den Regionalzügen.
Mehr Informationen auf Seite 15.
8
Bernina Express
Buchbare Teilstrecken
Sommer 9. Mai bis 25. Oktober 2020
Teilstrecke
Zug Nr. Linie Einstieg Ausstieg
951 Chur — Tirano Chur, Tiefencastel, Bergün Alp Grüm, Poschiavo, Le Prese,
Tirano
950 Tirano — Chur Tirano, Le Prese, Poschiavo, Bergün, Tiefencastel, Thusis,
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961 Landquart – Davos Platz — Tirano Landquart, Klosters, Davos Platz, Bernina Diavolezza, Alp Grüm,
Filisur, Bergün, Samedan, Poschiavo, Le Prese, Tirano
Pontresina
960 Tirano — Davos Platz – Landquart Tirano, Le Prese, Poschiavo, Pontresina, Samedan, Bergün,
Ospizio Bernina Filisur, Davos Platz, Klosters,
Landquart
973 St. Moritz — Tirano St. Moritz, Pontresina Alp Grüm, Poschiavo, Le Prese,
Tirano
974 Tirano — St. Moritz Tirano, Le Prese, Poschiavo Pontresina, St. Moritz
975 St. Moritz — Tirano St. Moritz, Pontresina, Poschiavo, Le Prese, Tirano
Bernina Diavolezza, Alp Grüm
976 Tirano — St. Moritz Tirano, Le Prese, Poschiavo Alp Grüm, Pontresina, St. Moritz
Winter 15. Dezember 2019 bis 8. Mai 2020 / 26. Oktober bis 12. Dezember 2020
Teilstrecke
Zug Nr. Linie Einstieg Ausstieg
951 Chur — Tirano Chur, Tiefencastel, Bergün, Bernina Diavolezza, Alp Grüm,
Pontresina Poschiavo, Le Prese, Tirano
950 Tirano — Chur Tirano, Le Prese, Poschiavo, Pontresina, Bergün, Tiefencastel,
Alp Grüm Thusis, Chur
Bemerkung
Das Bernina Express Logo darf nur für die Kommunikation
der Fahrten im original Bernina Express auf den buchbaren
Teilstrecken (siehe oben) verwendet werden.
Mindeststrecke 1. Klasse (St. Moritz / Pontresina – Poschiavo),
gilt für alle Regionalzüge auf der Berninalinie im Winter
und Sommer.
9Bernina Diavolezza Express
Teuflisch schöne Aussichten garantiert
Pauschalangebot Bernina Express
Rhein/
ÖSTERREICH Tolles Kombiangebot für den Bernina Express
AUSTRIA
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AUSTRIA ab Landquart, Klosters oder Davos Platz.
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Tauchen Sie ein in die Gletscherwelt der Neu!
Schweizer Berge mit Blick auf den einzigen
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La B erg- und Talfahrt mit der Bergbahn Diavolezza
auf 3 000 m ü. M. inkludiert.
Mittagessen im Berghaus Diavolezza möglich.
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Weiterreise im Bernina Express ohne Zuschlag.
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Vord Landquart — Davos Platz — Diavolezza — Tirano
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2. Klasse: CHF 79.00
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1. Klasse: CHF 109.00
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Bernina Diavolezza Express
Die Faszination der Gletscher
ITALIEN
ITALY
ITALIA Bernina Express
UNESCO Welterbe RhB
Beratung / Reservierung / Verkauf
Railservice
Tel +41 (0)81 288 63 26
reservation@rhb.ch
www.berninaexpress.ch/diavolezza
10Bernina Express
Fahrpreise
Preise für Gruppen ab 10 Personen
2. Klasse 1. Klasse
Preis pro Person
Strecke CHF CHF CHF CHF
Chur — Tirano 44.20 88.20 77.80 155.40
Chur — Tirano – Lugano 61.60 123.20 95.20 190.40
Chur — Poschiavo 39.20 78.40 68.60 137.20
Tiefencastel — Tirano 33.60 67.20 58.80 117.60
Tiefencastel — Poschiavo 28.80 57.40 50.40 100.80
Landquart — Davos Platz — Tirano 49.00 98.00 86.20 172.20
Landquart — Davos Platz — Poschiavo 44.20 88.20 77.80 155.40
Davos Platz — Tirano 35.80 71.40 63.00 126.00
Davos Platz — Poschiavo 30.20 60.20 53.20 106.40
St. Moritz — Tirano 22.40 44.80 39.20 78.40
St. Moritz — Tirano – Lugano 42.80 85.40 59.60 119.00
St. Moritz — Poschiavo 16.80 33.40 29.40 58.60
Pontresina — Tirano 19.60 39.20 34.40 68.60
Bemerkungen Reservierungszuschläge
Preise ohne Sitzplatzreservierung / Reservierungszuschläge. Fahrt in den Panoramawagen in der 1. und 2. Klasse.
Kinder und Jugendliche unter 25 Jahren bezahlen den Die Sitzplatzreservierung ist obligatorisch.
Neu!
halben Fahrpreis. Der Zuschlag für die Sitzplatzreservie-
Preise pro Person / Strecke CHF
rung ist voll zu bezahlen.
Wintersaison 10.00
30 % auf den Einzelpreis, keine Freifahrten. 15.12.2019 – 29.02.2020
Für den Grenzübertritt nach ltalien ist ein gültiger Reisepass 01.11. – 12.12.2020
oder ein Personalausweis erforderlich. Zwischensaison 14.00
Die Davos Klosters Card ist auf dem Bernina Express 01.03. – 31.05.2020
01.10. – 31.10.2020
nicht gültig.
Sommersaison 16.00
01.06. – 30.09.2020
Bitte beachten Sie:
Eine Kommission auf Zuschläge entfällt.
Auf Zuschläge werden bei Gruppenfahrausweisen
keine Freiplätze gewährt.
Reservierungsanträge sind in schriftlicher Form
beim Railservice einzureichen.
1. Klasse maximal 40 Plätze verfügbar.
Beratung / Reservierung / Verkauf
Railservice
Tel +41 (0)81 288 63 26
reservation@rhb.ch
www.berninaexpress.ch
11Bernina Express
Bernina Express Bus
Sitzplatzspiegel Panoramawagen
1. Klasse
2. Klasse
12Bernina Express Bus
Für noch mehr Italianità
Aussichtsreich durch den Süden Fahrplan 20. Februar bis 29. November 2020
Möchten Sie mehr vom Süden erleben? Mediterrane Vegeta- Lugano — Tirano
tion, malerische Dörfer, Palmen und Seen – steigen Sie ein in
den Bernina Express Bus! 5950
Von Tirano aus beginnt die Reise durch das Veltlin. Berühmt ist Lugano ab 10.00
die italienische Talschaft, die sich in einem weiten Bogen um Tirano an 13.00
die Bündner Berge zieht, für seine Weine. Gravedona, Menag-
gio, Dongo – die kleinen Städtchen entlang der Strecke bilden Tirano — Lugano
eine bezaubernde Harmonie von Natur und Kultur. Der Blick
schweift über malerische Buchten und verträumte Fischer- 5951
dörfer während die Fahrt an den Ufern des Comersees ent- Tirano ab 14.20
langführt. Die engen Uferstrassen des Luganersees begleiten Lugano an 17.30
uns bis in die Schweiz und unseren Zielort, Lugano. Umgeben
vom Monte Bré und Monte San Salvatore ist Lugano nicht nur Vorsaison 20.02. – 05.04.2020 (donnerstags bis sonntags)
das kulturelle Zentrum im Tessin, sondern auch ein beliebter Hauptsaison 09.04. – 25.10.2020 (täglich)
Tourismusort. Nachsaison 29.10. – 29.11.2020 (donnerstags bis sonntags)
Preise für Gruppen ab 10 Personen
2. Klasse
Preis pro Person CHF CHF
Tirano – Lugano 23.80 47.60
Reservierungszuschläge
Die Sitzplatzreservierung ist obligatorisch.
Preise pro Person und Strecke:
20.02.– 29.02.2020 / 01.11.– 29.11.2020: CHF 10.00
01.03.– 31.05.2020 / 01.10.– 31.10.2020: CHF 14.00
01.06.– 30.09.2020: CHF 16.00
Bemerkungen
Die Bestimmungen für die Fahrpreise Bernina Express Zug
(Seite 9) gelten auch für den Bernina Express Bus.
Für den Grenzübertritt nach Italien ist ein gültiger Reisepass
oder Personalausweis erforderlich.
30 % auf das normale Ticket. Keine Freifahrten.
inment: e
a E xp ress InfoT(r)a iter mit AudioGuid
Bernin eb eg le nlos
nliche Reis blet. Koste
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und in 6 Klosters
13Bernina Panorama Winter
Mit besten Aussichten auf 2 253 Meter über Meer
Mögen Sie es gemütlich und aussichtsreich? Bemerkungen
Reisen Sie mit besonders viel Aussicht durchs UNESCO Welterbe Obligatorische Sitzplatzreservierung (CHF 5.00).
der Rhätischen Bahn und geniessen Sie die Fahrt vom mon- Mindeststrecke 1. Klasse St. Moritz / Pontresina – Poschiavo,
dänen St. Moritz durchs malerische Engadin über die schnee- 2. Klasse keine Mindeststrecke erforderlich.
gekrönte Gletscherwelt des Berninamassivs hinunter ins ur- Keine Railbar.
chige Val Poschiavo bis in den Süden nach Tirano. Keine Streckeninformation über Lautsprecher.
Kein Travel Guide.
Mehr Züge mit Panoramablick Kapazität in 1. Klasse maximal 28 Plätze.
Die Bernina Panoramawagen fahren neu im Winter in Kombi- Ticketpreise finden Sie im Sales Manual auf Seite 10.
nation mit den Regionalzügen und bieten für einen Aufpreis Die Züge 1617, 1625, 1660 und 1664 verkehren mit einem
ein Fahrgefühl der Extraklasse auf der Berninalinie. Der Ber- 1. Klasse und einem 2. Klasse Panoramawagen. Die ande-
nina Panorama ersetzt die bisherigen Bernina Express Züge ren Züge führen jeweils zwei 2. Klasse Panoramawagen.
zwischen St. Moritz und Tirano.
Fahrplan 26. Oktober bis
Fahrplan 15. Dezember 2019 bis 29. März 2020 12. Dezember 2020
St. Moritz — Poschiavo / Tirano St. Moritz — Poschiavo / Tirano
1617 1625 4637 1) 1641 4645 1641
St. Moritz ab 08.48 10.48 13.48 14.48 15.48 St. Moritz ab 14.48
Pontresina ab 09.04 11.04 14.08 15.04 16.08 Pontresina ab 15.04
Bernina Diavolezza an 09.22 11.22 14.28 15.22 16.28 Bernina Diavolezza an 15.22
Alp Grüm an 09.42 11.42 14.50 15.42 16.50 Alp Grüm an 15.42
Poschiavo an 10.22 12.22 15.41 16.22 17.41 Poschiavo an 16.22
Le Prese an 10.29 12.29 15.49 16.29 17.49 Le Prese an 16.29
Tirano an 11.00 13.00 16.23 17.00 18.23 Tirano an 17.00
Tirano / Poschiavo — St. Moritz Tirano / Poschiavo — St. Moritz
1636 1) 4640 1644 1660 4664 4640
Tirano ab 09.00 09.41 11.00 15.00 15.41 Tirano ab 09.41
Le Prese ab 09.28 10.16 11.28 15.28 16.16 Le Prese ab 10.16
Poschiavo ab 09.37 10.28 11.37 15.37 16.28 Poschiavo ab 10.28
Alp Grüm an 10.10 11.07 12.10 16.10 17.07 Alp Grüm an 11.07
Bernina Diavolezza an 10.33 11.28 12.33 16.33 17.28 Bernina Diavolezza an 11.28
Pontresina an 10.53 11.51 12.53 16.53 17.51 Pontresina an 11.51
St. Moritz an 11.11 12.11 13.11 17.11 18.11 St. Moritz an 12.11
1) verkehren ab 6. Januar bis 29. März 2020
Beratung / Reservierung / Verkauf
Railservice
Tel +41 (0)81 288 63 26
reservation@rhb.ch
www.rhb.ch
St.Moritz Pontresina
Poschiavo
Tirano (I)
14Arosa Bahn
Die Kurvenreiche Gültigkeit Arosa Card
Gemächlich wie eine Strassenbahn rollt die Arosa Bahn durch Die Arosa Card ist auf der RhB-Strecke Arosa – Lüen / Castiel,
Chur – vorbei an Stadtmauer, Malteserturm und Obertor, dem ChippinGolf, ohne Parkhaus Ochsenbühl gültig.
Wahrzeichen der Bündner Hauptstadt. Doch schon bald ist es
vorbei mit dem Stadtbummel auf Schienen und die Bahn wird Fahrplan
zur Gebirgsbahn. Förmlich über dem Schanfigg zu schweben ab Chur: stündlich ab 8.08 – 21.00 Uhr und um 23.00 Uhr
scheint der Zug, wenn er über das elegante Langwieservia- ab Arosa: stündlich ab 7.48 – 21.09 Uhr und um 23.00 Uhr
dukt rollt. Im letzten Kraftakt meistert der Bergfloh auf Rä-
dern zahnradlos das steile Stück von St. Peter zum humor- Preise für Gruppen ab 10 Personen
vollsten Bündner Ferienort. Auf der nur 26 Kilometer langen
Strecke klettert er in einer Stunde über 1 000 Meter tierisch CHF CHF
hoch – das macht ihm kein Steinbock nach! 1. Klasse 21.60 43.20
2. Klasse 12.40 24.80
Arosa all-inclusive Kinder von 6 bis 25 Jahren bezahlen den halben Fahrpreis.
Mit der für alle Übernachtungsgäste kostenlosen Arosa Card 30 % auf normale Ticket, keine Freifahrten.
Neu!
nutzen Sie im Sommer und Herbst das vielfältige Freizeitan
gebot rund um unsere Berge gratis. Arosa all-inclusive, damit
Sie die schönsten Tage des Jahres unbeschwert geniessen
können. Tagesgäste, die einen Ausflug nach Arosa machen,
können die Arosa Card für nur CHF 18.00 erwerben.
Die Arosa Card bietet unseren Gästen während der Sommer-
saison die freie Nutzung nachstehender Infrastruktur:
Gondelbahn Hörnli
Luftseilbahn Arosa-Weisshorn
Ortsbus
Parkhaus Ochsenbühl
Rhätische Bahn Strecke Langwies-Arosa
Strandbad Untersee
Boots- und Tretboot-Verleih
Schanfigger Heimatmuseum
Driving Range
Eissporthalle
Seilpark
Beratung / Reservierung / Verkauf
Railservice
Tel +41 (0)81 288 63 26
reservation@rhb.ch
www.rhb.ch/arosa
15Alvra-Gliederzüge / Regionalzüge
Paradestrecken
Mit neuen Zügen durch das UNESCO Welterbe RhB Regionalzüge
Auf der Albulalinie erleben Sie, von atemberaubender Na- Mit den Regionalzügen der RhB Graubünden entdecken. Die
tur bis zu den eindrucksvollen Viadukten, zahlreiche Höhe- rote Bahn klettert hoch und wieder runter, fährt über Viaduk-
punkte. Nun lassen sich diese noch komfortabler entdecken. te und durch Tunnels. Überwindet Steigungen von bis zu 70
Die neuen Alvra-Gliederzüge der RhB bieten Fahrkomfort für Promille. Von Arosa über Chur, durchs Engadin und bis nach
alle Gäste. Ein Fotoabteil mit extra grossen Fensterfronten, Tirano entdecken Sie mit der RhB ganz Graubünden, zu jeder
ein eigenes Familienabteil mit Kinderspielecke, ein Freizeit Zeit. Die Regionalzüge der RhB verkehren auf allen Linien.
abteil für Mountainbiker, Wanderer und Schlittelsportler und Für Gruppen ist eine Reservation notwendig
ein modernes Informationssystem runden das Angebot ab. Mindeststrecke 1. Klasse: St. Moritz / Pontresina – Poschiavo
1. Klasse max. 40 Plätze buchbar
Facts & Figures (gilt für alle Züge der RhB inkl. Bernina Express)
Strecke: Chur – St. Moritz – Chur
Anzahl Sitzplätze, 1. Klasse: 90
Anzahl Sitzplätze, 2. Klasse: 217
Anzahl Rollstuhlplätze: 4
Behindertengerechte WC in den
Niederflurbereichen: 2
Standard-WC: 4
Highlights
Fotoabteil mit Rundum-Panoramafenster und
vertikalen elektrischen Senkfenster
Kinderfreundliches Familienabteil im
«Alphüttenstil» mit Spielecke
Modernes Kundeninformationssystem
Multifunktionsabteil für Velo, Gepäck und Kinderwagen
Helles, modernes und passagierfreundliches Interior
Grosszügige Einstiegsplattformen mit niedrigen
Tritthöhen und Stauraum für Gepäck
Intelligentes Licht- und Energiemanagement
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ie UNESCO We
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Entdecken en neuen komfort
it d
strecke m rzügen der RhB!
de
Alvra-Glie
16Charterwagen
Charterwagen Gediegen:
Reisen wie ein König? Oder doch lieber mit dem Fahrtwind im Piano Bar
Gesicht? Vornehm im eleganten Abteil sitzen oder gemütlich Der Weg ist das Ziel. Gemütlich klingt der Arbeitstag aus —
im rustikalen Bahnwagen feiern? Die Erlebniszüge der Rhäti- beim Apéro auf Achse. Im Stil der guten alten Zeiten spielt ein
schen Bahn bieten Raum – für Schienenträume. Zusammen Pianist für Sie auf. Ein spezieller Rahmen für Ihre Feier. Ge-
mit regionalen Partnern und Reisespezialisten ist vom fest- niessen Sie modernes Design kombiniert mit nostalgischen
lichen Dinner bis zur rauchigen Dampfwolke alles zu haben. Details und frisch gemixten Drinks.
Ausser Gewöhnlichkeit.
Bündnerisch:
Filisurerstübli
Wagenflotte Was einst als Rottenküche diente, ist heute das Genusserleb-
nis auf Schienen. Fahren Sie auf der höchsten Alpentransver-
Fürstlich: sale und geniessen Sie typische bündnerische Spezialitäten.
Alpine Classic Pullman
Alter Luxus im neuen Glanz. Im Art-déco-Ambiente der 30er- Klassisch:
Jahre weckt der Train de Luxe das Savoir-vivre von damals zu Dampffahrten
neuem Leben. Für Zugliebhaber das absolute Muss. Erleben Sie eine Bahn-
fahrt wie sie noch vor 100 Jahren war. Steigen Sie ein in un-
Köstlich: sere Original Dampflok aus dem Jahre 1889.
Gourmino
Während sich der Gaumen von exklusiven Köstlichkeiten kö- Modern:
niglich verwöhnen lässt, geniessen die Augen im königsblauen Panoramawagen
Gourmino die einzigartige Landschaft von Graubünden. Rundumsicht dank grossen Fenstern, angenehm klimatisiert
und grosszügig ausgestattet: Die Panoramawagen bieten
Fröhlich: Komfort in der 1. und 2. Klasse.
Stiva Retica
Wer in der Stiva Retica sitzt, hat die Weichen auf ausgelassene Himmlisch:
Stimmung schon gestellt, denn hier fährt die gute Laune Aussichtswagen
gleich mit. Gibt es etwas Schöneres als eine freie Aussicht auf die einzig-
artige Berglandschaft zu haben und zudem noch die frische
Nostalgisch: Bergluft einatmen zu können.
La Bucunada
Liebevoll restaurierte Wagen aus den 20er-Jahren. Geniessen Innovativ: Neu!
Sie während der Fahrt eine Bündnerplatte und das imposante InnoTren
Berninagebirge. Der InnoTren ist ein inspirierender Bahnwagen, um Ihrer Krea-
tivität freien Lauf zu lassen und Ideen die Chance zu geben,
Nostalgisch: sich abseits der üblichen Denkmustern zu entwickeln.
Il Mesolcines
Lassen Sie sich in die handgeflochtenen Korbsessel fallen und
geniessen Sie die vorbeiziehende Landschaft.
Beratung / Reservierung / Verkauf
Railservice
Tel +41 (0)81 288 65 32
erlebnisreisen@rhb.ch
www.rhb.ch/charter
Verlangen Sie die Broschüre «Charterfahrten».
17Erlebniswelt Bahn
Faszinierend unterwegs
Bahnerlebnisse Glacier Pullman Express
Bahnliebhaber kommen aus dem Staunen fast nicht mehr Einfach luxuriös
raus. Für jeden Geschmack haben wir etwas dabei. Genies Während zwei Tagen reisen Sie in den Alpine Classic Pullman-
sen Sie auf 384 Kilometer Streckennetz einzigartige Sonder- wagen von St. Moritz nach Zermatt – oder umgekehrt. In Zillis
fahrten: ob mit viel Schall und Rauch, bei Vollmond durch die besuchen Sie die Kirche mit ihren mittelalterlichen Fresken,
Nacht, Nostalgie pur oder genüssliche Gaumenfreuden – die fahren zum Eggishorn im UNESCO Naturerbe Aletsch oder er-
Fahrten bieten für jeden das Passende! Die Rhätische Bahn kunden Chur, die älteste Stadt der Schweiz.
heisst Sie herzlich willkommen.
Bernina Nostalgie Express
Dampf- und Nostalgiefahrten Eine Zugfahrt der Extraklasse
Mit Schall und Rauch durch Graubünden Ein besonderer Leckerbissen: im nostalgischen Zug über den
Es zischt und dampft im Landwassertal, in der Surselva und Berninapass von Pontresina ins mediterrane Puschlav und
im Engadin. Mit der Kraft von Feuer und Wasser zieht die weiter nach Tirano im italienischen Veltlin. Neben nostalgi-
RhB-Dampflok die bezaubernd alten Züge durch das weite schen Wagen führt der Zug auch luxuriöse Salonwagen. Ein
Graubünden. Erlebnis der Extraklasse.
Historische Fahrten Kulinarische Genussreisen
Davos – Filisur – Davos Genussvolles Graubünden
Nostalgie und Abenteuer zugleich werden bei der neuen Er- Reisen macht bekanntermassen hungrig. Während die atem-
lebnisfahrt der RhB auf eine faszinierende Art und Weise ver- beraubende Landschaft draussen vorbeizieht sorgen wir für
bunden. Geniessen Sie von Mai bis Oktober eine etwas andere kulinarische Höhepunkte im Zug. Das Angebot reicht von ty-
Bahnfahrt von Davos nach Filisur mit einer historischen Zug- pisch bündnerischen Gerichten bis zu exotischen Spezialitä-
komposition aus den 20er-Jahren. In knapp 40 Minuten führt ten aus Thailand. Bitte sitzenbleiben und geniessen.
die Reise entlang der wildromantischen Zügenschlucht und
über den imposanten Wiesnerviadukt bis nach Filisur. Hier
um die Ecke ist auch die Heimat des weltbekannten Land- Verlangen Sie die Erlebniskarte «Bahnerlebnisse».
wasserviaduktes – das Herzstück des UNESCO Welterbe RhB. Buchen Sie noch heute, die Plätze sind limitiert.
Unser Tipp für einen perfekten Ausflug: Ein Besuch des Bahn- www.rhb.ch/bahnerlebnisse
museums Albula in Bergün. Gruppen erwünscht, Plätze kön-
nen jedoch nicht reserviert werden.
perator.
itionen für Tour O
nd teresse be
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18Fahrkartenbezug / Zahlungsmodalitäten
Fahrkartenbezug / Zahlungsmodalitäten
Fahrkartenbezug Zahlungsmodalitäten innerhalb der Schweiz
Am neuen Bahnhof Chur befindet sich das moderne «Reisein- Grundsätzlich erfolgt in der Schweiz die Überweisung mit
formations-Zentrum» der Rhätischen Bahn und der Schwei- dem beigelegten Einzahlungsschein.
zerischen Bundesbahn. Sie finden es in der Unterführung.
Verschiedene Geschäfte aller Art laden 365 Tage im Jahr zum Zahlungsmodalitäten von ausserhalb der Schweiz
Shopping ein. Fahrkartenbezüge sind auch an allen bedien- Damit der Geldtransfer mit einer Banküberweisung an die
ten RhB-Bahnhöfen möglich. Rhätische Bahn erfolgen kann, sind folgende Angaben zu
beachten:
Zahlungsmodalitäten Graubündner Kantonalbank
Folgende Möglichkeiten stehen Ihnen für den Bezug von Fahr- CH-7000 Chur
karten zur Verfügung: SWIFT / BIC: GRKB CH 2270 A
IBAN: CH 8000 7741 1026 0533 300
Barzahlung / Kreditkarte Clearing-Nummer: 774
Sämtliche Fahrausweise und Zusatzleistungen können gegen Post Konto-Nummer: 70-39-7
Barzahlung oder Kreditkarte an jedem bedienten Bahnschal-
ter entlang dem Streckennetz der Rhätischen Bahn bezogen Überweisung ausschliesslich in CHF.
werden. Für die Ausstellung der Fahrkarten ist die zuletzt bei Für die Überweisungen übernimmt die Rhätische Bahn
der Reservierungszentrale oder Buchungsstelle eingegangene keine Bankspesen. Ansonsten wird eine Bearbeitungs
Meldung massgebend. Nachträgliche Änderungen und Rück- pauschale von CHF 50.00 verrechnet.
erstattungen sind somit ausgeschlossen (siehe auch «Allge-
meine Vertrags- und Reisebedingungen» Seiten 31 — 33).
Gegen Rechnung
Sie haben die Möglichkeit, sämtliche Fahrausweise und Zu-
satzleistungen auch gegen Rechnung zu beziehen. Den Fahr-
ausweis für Ihre Reise erhalten Sie 12 Tage vor der Fahrt direkt
per Mail zugeschickt. Der Gruppenfahrschein wird anhand
der zuletzt an die Reservierungszentrale oder Buchungsstel-
le gemeldeten Teilnehmerzahl ausgestellt. Es sind in jedem
Fall die Annullierungsbedingungen zu beachten. Nachträg-
liche Änderungen und Rückerstattungen sind somit aus-
geschlossen (siehe auch «Allgemeine Vertrags- und Reise
bedingungen» Seite 23 — 25). Bitte beachten Sie, dass die
Bezahlung mit Checks ausgeschlossen ist.
19Pauschalfahrausweise
Swiss Travel System Swiss Half Fare Card
Die Swiss Half Fare Card berechtigt Reisende zu Fahrten mit
Swiss Travel Pass Bahn, Bus, Schiff und den meisten Bergbahnen zum halben
Mit dem Swiss Travel Pass geniessen Sie während 3, 4, 8 oder Preis. Sie ist ideal für kürzere Reisen und Ausflüge in der gan-
15 aufeinander folgenden Tagen oder während eines gan- zen Schweiz. Die Swiss Half Fare Card ist einen Monat lang
zen Monats freie Fahrt auf dem Streckennetz von Swiss Tra- gültig und an nahezu allen Schweizer Bahnhöfen sowie in
vel System. Wählen Sie aus rund 20 000 Bahn-, Autobus- und allen Verkaufsstellen weltweit erhältlich.
Schiffskilometern Ihre persönliche Reiseroute. Inbegriffen
sind neben den Panoramastrecken auch Strassenbahnen und Swiss Family Card
Busse in 75 Städten und 50 % Rabatt auf den meisten Berg- Die Familienkarte ist eine Zusatzleistung von Swiss Travel Sys-
bahnen. Zudem profitieren Sie von Gratiseintritten in rund tem und wird auf Wunsch kostenlos ausgestellt. Damit reisen
480 Museen sowie von weiteren Rabatten unserer Bonus- Kinder bis 16 Jahre in Begleitung eines Elternteils gratis mit.
partner.
Für Ihre individuellen Ferienpläne und Ausflugsideen bietet Eine ausführliche Beschreibung der einzelnen Fahrausweise
Ihnen Swiss Travel System ein massgeschneidertes Sortiment. und die detaillierten Benutzungsbedingungen, Verkaufsstel-
Folgende Fahrausweise stehen neben dem Swiss Travel Pass len sowie die aktuellen Preise finden Sie auf:
zur Auswahl: www.swisstravelsystem.ch
Swiss Travel Pass Flex
Beim Swiss Travel Pass Flex sind die Reisetage frei wählbar:
Sie fahren an 3, 4, 8 oder 15 frei wählbaren Tagen innerhalb
eines Monats unbeschränkt auf dem Streckennetz von Swiss
Travel System und profitieren von den gleichen Leistungen
wie beim Swiss Travel Pass. Zwischen dem ersten und letz-
ten für freie Fahrt validierten Tag erhalten Sie 50 % Rabatt
bei weiteren Reisen mit Bahn, Bus, Schiff und den meisten
Bergbahnen.
Swiss Youth Pass
Jugendliche bis 26 Jahre erhalten Rabatt auf den Swiss Travel
Pass.
20Touroperator Services
Werbematerial
Gerne stellen wir Ihnen für Werbezwecke kostenloses Werbe-
material zur Verfügung:
Imagebroschüre Bernina Express
Ein farbenfroher Prospekt, der die Schönheiten der Bernina-
Strecke und das unvergessliche Bahnerlebnis Bernina Express
näher bringt. Überraschen Sie Ihre Gäste damit bereits auf
der Anreise oder anlässlich Ihrer Informationsveranstaltung.
Sprachen: Deutsch / Englisch / Italienisch / Französisch /
Polnisch / Tschechisch / Chinesisch / Japanisch
DVD (PAL / NTSC)
Kurzfilme Bernina Express (ca. 1 ½ Min)
Poster
Bernina Express (Sommer- und Wintersujets)
Bildarchiv
Bilder mit 300 dpi Druckqualität zur ausschliesslichen
Verwendung für Werbung, Broschüren und Internet.
RhB UNESCO Welterbe: freier Zugang
Bernina Express:
Link www.swiss-image.ch/login/
User rhb
Passwort rhb
lattform:
Die B2B P
.ch/b2b
www.rhb
Damit Tour Operators stets auf dem Laufenden sind,
bietet die Rhätische Bahn mit dem B2B Portal eine
spezielle Arbeitsunterstützung: Hier finden Sie alles
über unsere Angebote – von Prospekten über allgemeine
Vertragsbedingungen bis zum Bildarchiv.
21Allgemeine Vertrags- und Reisebedingungen
für Expresszüge, E xtrazüge, Sonderwagen, Spezialangebote und Pauschalarrangements
Diese allgemeinen Vertrags‑ und Reisebedingungen (nachfol- 3. Mindestteilnehmer
gend: AGB) regeln die Rechtsbeziehungen zwischen Reisenden Bei den ausgeschriebenen «RhB-Erlebnisfahrten» (Fahrten mit
und der Rhätischen Bahn AG (nachfolgend: RhB) für die von der der Dampfschneeschleuder, Dampfzüge etc.) ist eine Mindestteil-
RhB im eigenen Namen oder für Dritte vermittelten Reisearran- nehmerzahl erforderlich. Bei zu geringer Teilnehmerzahl behält
gements oder Leistungen. Als Reisende gelten nebst natürlichen sich die RhB das Recht vor, die Reise bis spätestens 14 Tage vor
Personen auch Personengesamtheiten sowie juristische Perso- Reisebeginn ohne Entschädigungsfolge zu annullieren oder das
nen, welche die vorliegenden Angebote der RhB für sich selbst Programm zu ändern. Es bleibt dem/der Reisenden freigestellt,
wie auch für Dritte buchen, vermitteln etc., namentlich Touro- die neue Reisevariante zu akzeptieren oder vom Vertrage (ohne
perators. Die AGB werden in verschiedenen Sprachen verfasst. Kostenfolge) zurückzutreten.
Massgeblich ist der Wortlaut in deutscher Sprache.
Auf Leistungen, welche die RhB vermittelt, kommen die Ge- 4. Anreise
schäftsbedingungen der vermittelten Unternehmen zur Anwen- Ist im Arrangement keine Anreise enthalten, ist der/die Reisende
dung. In diesen Fällen schliesst der/die Reisende direkt mit den für die rechtzeitige Anreise selber verantwortlich. Bei verspäteter
vermittelten Unternehmen ab. Dies gilt insbesondere, aber nicht Ankunft namentlich infolge von Verkehrsstaus, überlasteten Ver-
ausschliesslich für alle Leistungen, welche vor Ort bezahlt wer- kehrswegen, verspäteten öffentlichen oder privaten Verkehrs-
den, und auch dann, wenn dank der RhB eine Reduktion auf den mitteln, Einreiseverzögerungen, Witterungsverhältnissen etc.,
üblichen Preisen erfolgt. können keine Rückerstattungen vorgenommen werden.
1. Anmeldung 5. Leistungen und Preise — Zahlungsbedingungen
Der Vertrag zwischen dem/der Reisenden und der RhB kommt mit Die Leistungen für Expresszüge, Extrazüge, Sonderwagen, Spe-
der vorbehaltlosen Annahme der Anmeldung durch die RhB zu- zialangebote und Pauschalarrangements ergeben sich aus den
stande. Bei telefonischen Buchungen kommt der Vetrag mit der entsprechenden Prospekten und den Tickets. Für Arrangements
mündlichen Zusage der RhB zu Stande. Bei Buchungen über das sowie für allgemeine Dienstleistungen (Zusendung von Sitz-
Internet mit der Bezahlung der gebuchten Leistungen. Individuell platzreservierungen, Fahrausweisen etc.) wird eine Bearbei-
zusätzliche Hinweise und Bedingungen für die jeweils gebuchte tungs- und Postzustellgebühr von CHF 10.00 (Schweiz) bzw.
Reise werden automatisch ebenfalls zum Vertragsinhalt. Diese CHF 20.00 (Ausland) erhoben. Grundsätzlich werden sämtliche
individuell zusätzlichen Hinweise und Bedingungen gehen den bestellten Leistungen zum Voraus gegen Rechnung, Kreditkarte
vorliegenden AGB vor. Sonderwünsche und Nebenabreden sind oder bar bezahlt. Andere Zahlungsmodalitäten sind nur nach Ab-
nur dann Vertragsbestandteil, wenn sie von der RhB ausdrücklich sprache möglich. Die buchende Person haftet für die Bezahlung
schriftlich und vorbehaltlos bestätigt werden. aller gebuchten Leistungen. Alle Preise verstehen sich inklusive
Mehrwertsteuer. Werden Zahlungstermine nicht eingehalten, so
2. Gruppenreisen kann die RhB ihre Leistungen zurückbehalten, vom Vertrag zu-
Bei Gruppenreisen in nicht unten aufgeführten Zügen und An- rücktreten und Bearbeitungsgebühren und/oder Annullierungs-
geboten gilt die Gebührenregelung von CH-direct. Die buchende kosten verlangen.
Person haftet für die Bezahlung aller gebuchten Leistungen. Die
buchende Person ist dafür besorgt, dass die Mitreisenden sämt- 5.1 Annullierungskosten
liche Teilnahmebedingungen erfüllen, die vorliegenden AGB ge- Die Änderung des Reiseprogramms und/oder der Teilnehmerzahl
genüber allen Teilnehmern gelten, die Anweisungen der RhB und oder die Absage der Reise, ist der RhB durch den/die Reisende(n)
den anderen Leistungserbringern befolgen. unverzüglich mitzuteilen unter Erstattung der bereits erhalte-
nen Reisedokumente. Werden definitiv bestellte Leistungen
nicht rechtzeitig annulliert oder teilannulliert (massgebend zur
Berechnung der Annullierungskosten ist das Eintreffen der Mit-
teilung bei der RhB), werden nachstehende Annullierungskosten
in Rechnung gestellt. Massgebend zur Ermittlung des Annullie-
rungs- resp. Änderungsdatums ist das Eintreffen der schriftli-
chen Meldung bei der RhB; an Wochenenden (Samstag/Sonntag)
oder Feiertagen gilt jeweils der nächste Werktag.
22Ab dem 9. Dezember 2018 (Reisedatum massgebend) gelten fol- 5.1.2 Spezialangebote und Pauschalarrangements
gende Annullierungskosten: Bei einer Annullierung des gesamten Angebotes / Arrangements
Bernina Express: nach Erhalt der Auftragsbestätigung werden folgende Annullie-
rungskosten in Rechnung gestellt:
Annullation einer Gruppe
Bis 30 Tage vor Reisedatum Kostenlos Annulierung Spezialangebote / Pauschalarrangements
29 bis 14 Tage vor Reisedatum CHF 500.00 * pro Gruppe Bis 30 Tage vor Reisedatum Bearbeitungsgebühr
CHF 60.00 pro Person;
13 Tage vor Reisedatum oder 100% des offiziellen
max. CHF 120.00 pro Änderung
Nichterscheinen der Gruppe Preises inkl. Zuschlag
29 bis 7 Tage vor Reisedatum 70 % des Rechnungsbetrages
Reduktion der Teilnehmerzahl 6 Tage bis Reisetag oder 100 % des Rechnungsbetrages
Bis 30 Tage vor Reisedatum Kostenlos Nichterscheinen der Gruppe
29 bis 14 Tag vor Reisedatum CHF 25.00 pro Person ** Bei der Änderung des Reisedatums werden dieselben Kosten wie bei Absage
einer Gruppe verrechnet.
13 Tage vor Reisedatum oder 100% des offiziellen
Nichterscheinen der Gruppe Preises inkl. Zuschlag
Umbuchung (z. B. Führerstandsfahrten oder andere
* Ist der offizielle Fahrpreis inkl. Zuschlag tiefer als CHF 500.00 wird der reservationspflichtige Tagesangebote)
offizielle Fahrpreis inkl. Zuschlag verrechnet. Die Maximalkosten werden
pro gebuchten Zug verrechnet. Bis 6 Tage vor Reisedatum Bearbeitungsgebühr
CHF 60.00 pro Person
** Ist der offizielle Fahrpreis inkl. Zuschlag tiefer als der Reduktionsbetrag
wird der offizielle Fahrpreises inkl. Zuschlag verrechnet. 5 bis 1 Tag vor Reisedatum Bearbeitungsgebühr
Bei einer Änderung des Reisedatums oder Umbuchung einer gesamten CHF 120.00 pro Person
Gruppe von einem Bernina Express Zug auf einen anderen Bernina Express
Zug wird eine Umbuchungsgebühr von CHF 500.00 erhoben.
Am Reisetag Bearbeitungsgebühr
CHF 250.00 pro Person
Bei einer Umbuchung von einem Bernina Express Zug auf einen Regio-
nalzug werden dieselben Kosten wie bei Annullation einer Gruppe ver-
rechnet.
5.1.3 Gastronomie
Für Cateringangebote des Speisewagen Gourmino, beachten Sie
5.1.1 Extrazüge / Sonderwagen
bitte die getrennten Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter
Änderungen von Leistungen nach Erhalt der Auftragsbestäti-
www.rhb.ch/bahngastronomie
gung werden mit mind. CHF 120.00 pro Änderung fakturiert.
Bei einer Annullierung der gesamten Reise nach Erhalt der
5.2 Angebots- und Preisänderungen
Auftragsbestätigung werden folgende Annullierungskosten in
Die RhB behält sich ausdrücklich das Recht vor, die in Prospekten,
Rechnung gestellt:
Flyern und in elektronischen Medien veröffentlichten Angebote
Annullation der Gruppe und Preise vor der Buchung des/der Reisenden zu ändern. Diese
Bis 61 Tage vor Reisebeginn CHF 2500.00 * für Sonderwagen Änderungen werden dem/der Reisenden bei Buchung mitgeteilt.
CHF 2000.00 * für Extrazüge
5.2.1 Änderungen nach der Buchung vor Reisebeginn
60 Tage vor Reisebeginn 20 % des offiz. Fahrpreises *
Preise nach der Buchung und vor Reisebeginn können erhöht
20 bis 10 Tage vor Reisebeginn 50 % des offiz. Fahrpreises * werden, wenn sich die Beförderungskosten erhöhen, nament-
9 bis 5 Tage vor Reisebeginn 80 % des offiz. Fahrpreises * lich durch neu eingeführte oder erhöhte staatliche Abgaben (wie
4 bis 1 Tag vor Reisebeginn 90 % des offiz. Fahrpreises * z.B. Steuern etc.) oder Gebühren (z.B. Sicherheitsgebühren etc.),
Reisetag oder Nichterscheinen 100 % des offiz. Fahrpreises * Wechselkurs- oder Tarifänderungen. Die vereinbarten Reisepreise
der Gruppe erhöhen sich entsprechend. Die RhB behält sich ferner das Recht
vor, das Angebot oder einzelne Leistungen zu ändern oder er-
* Mindestens jedoch CHF 500.00 für Sonderwagen und CHF 2000.00 für
Extrazüge zuzüglich allfälliger Forderungen individueller Partner. satzlos abzusagen, wenn dies auf Grund höherer Gewalt, unvor-
Bei der Änderung des Reisedatums werden dieselben Kosten wie bei
hersehbarer oder nicht abwendbarer Ereignisse notwendig wird.
Absage einer Gruppe verrechnet.
5.2.2 Änderungen während der Reise
Die RhB ist berechtigt, Reiseänderungen vorzunehmen, sofern
sich dies auf Grund höherer Gewalt, unvorhersehbarer oder nicht
abwendbarer Umstände als notwendig erweist. Allfällige Mehr-
kosten gehen zulasten des/der Reisenden, ausser die RhB habe
die Reiseänderung verschuldeterweise herbeigeführt. Für Pau-
schalreisen nach dem Bundegesetz über Pauschalreisen (PRG)
gelten die Bestimmungen von Art. 12 ff.
23Allgemeine Vertrags- und Reisebedingungen
5.2.3 Reiseabsage und -abbruch durch die RhB ganisation kann die Einhaltung der Fahrpläne nicht garantiert
Die RhB ist berechtigt, die Reise ohne Entschädigungsfolge abzu- werden. Für Verspätungen, Zugsausfälle etc. haftet die RhB nicht.
sagen oder abzubrechen, wenn Reisende durch Handlungen oder Für Wertgegenstände, Foto- und Videoausrüstungen, Kreditkar-
Unterlassungen dazu berechtigten Anlass geben. Vorbehalten ten, Bargeld, elektronische Kommunikationsmittel, etc. ist je-
bleiben die obigen Bearbeitungsgebühren und Annullierungs- der Reisender selber verantwortlich und die RhB haftet weder
kosten. Bei Reiseabbruch erfolgt keine Rückerstattung der nicht für Verlust, Diebstahl, Beschädigung noch Missbrauch. Die RhB
erbrachten Reiseleistungen. Die RhB ist insbesondere berechtigt, haftet nicht für die Schlechterfüllung des Arrangements oder für
die Reise abzusagen oder abzubrechen, wenn unvorhersehba- Schäden, wenn sie namentlich auf folgende Ursachen zurück-
re oder nicht abwendbare Ereignisse, höhere Gewalt (Umwelt- zuführen sind:
einflüsse, Naturkatastrophen etc.), behördliche Massnahmen, Unvorhersehbare oder nicht abwendbare Versäumnisse Dritter,
Streiks etc. die Reise erheblich erschwerden, gefährden oder ver- welche an der Erbringung der vertraglichen Leistungen nicht
unmöglichen. Bei Reiseabsage (durch die RhB) vor Reisebeginn beteiligt sind
erstattet die RhB den bereits bezahlten Preis unter Ausschluss Höhere Gewalt oder Ereignisse, welche die RhB oder ein Leis-
weiterer Forderungen des/der Reisenden. Bei Reiseabbruch wird tungserbringer nicht voraussehen oder abwenden konnte.
der Reisepreis für die nicht bezogenen Leistungen zurückerstat- Die beigezogenen Transportunternehmen haften im Rahmen ih-
tet, ausser diese Leistungen würden der RhB von den Leistungs- rer gesetzlichen Haftpflicht direkt.
erbringern in Rechnung gestellt. Vorbehalten insbesondere auch Haftet die RhB für Schäden, welche eines für die Vertragserfül-
zusätzlich anfallende Kosten infolge Reiseabbruchs. Bei Pau- lung beigezogenes Unternehmen verursacht hat, so tritt der/die
schalreisen nach Pauschalreisegesetz gilt Art. 13. Geschädigte seine/ihre Schadenersatzforderung gegenüber die-
sem Unternehmen an die RhB ab.
6. Reklamationen / Beanstandungen
Entspricht die Reise nicht der vertraglichen Vereinbarung oder 9.2 Zusätzliche Bestimmungen für sämtliche Arrangements,
erleidet ein Teilnehmer einen Schaden, ist das Personal der RhB welche nicht Pauschalreisen im Sinne des Bundesgesetzes
vor Ort unverzüglich zu informieren und Abhilfe zu verlangen. Um über Pauschalreisen sind
Forderungen gegenüber der RhB geltend zu machen, muss vom/ Die RhB haftet für eigenes grobfahrlässiges Verschulden. Eine
von der Reisenden beim Personal der RhB eine schriftliche Be- Haftung für leichtfahrlässiges Verschulden sowie die Haftung für
stätigung der Rüge verlangt werden. Das Personal vor Ort ist in- die beigezogenen Leistungserbringer wird ausgeschlossen.
dessen nicht berechtigt, irgendwelche Forderungen namens der
RhB anzuerkennen. Allfällige Minderungs- und Schadenersatz- 9.3 Zusätzliche Bestimmungen für Arrangements, welche
ansprüche etc. sind innert 14 Tagen nach vertraglichem Reise-/ Pauschalreisen im Sinne des Bundesgesetzes über
Arrangementsende schriftlich samt Bestätigung des Personals Pauschalreisen sind
der RhB vor Ort und anderen Beweismitteln bei der Rhätischen Die RhB haftet gemäss den Bestimmungen des Bundesgesetzes
Bahn AG, Bahnhofstrasse 25, 7002 Chur, anzumelden. Wird der über Pauschalreisen. Kommen auf die Leistungen der RhB inter-
Mangel resp. Schaden nicht vor Ort beim Personal der RhB gerügt nationale Abkommen oder nationale Gesetze zur Anwendung,
und dann innert 14 Tagen nach vertraglichem Reiseende bei der welche die Haftung beschränken oder ausschliessen, so haftet
RhB geltend gemacht, verliert der/die Reisende sämtliche Rechte. die RhB im Rahmen dieser Abkommen und Gesetze. Die Haftung
für andere Schäden als Personenschäden ist auf den doppelten
7. Reisedokumente Arrangementpreis pro Person beschränkt, ausser der Schaden sei
Der/die Reisende ist für die Einhaltung der Pass‑ und Visavor- absichtlich oder grobfahrlässig verursacht worden. Vorbehalten
schriften selbst verantwortlich. Dies gilt insbesondere für Fahr- bleiben weitergehende Haftungsbeschränkungen oder –aus-
ten ins Ausland (z.B. nach Tirano oder Landeck). Werden die schlüsse in den anwendbaren internationalen Abkommen und
notwendigen Reisedokumente (Pass, Visum etc.) nicht oder ver- nationalen Gesetzen.
spätet ausgestellt, und muss die Reise abgesagt oder verschoben Die ausservertragliche Haftung richtet sich nach den anzuwenden
werden, gelten die Bestimmungen über die Annullierungskosten. den Gesetzesbestimmungen, wobei die Haftung der RhB auf eige-
nes grobfahrlässiges Verschulden beschränkt wird. Eine Haftung
8. Versicherungen für die beigezogenen Leistungserbringer wird ausgeschlossen.
In den Pauschalarrangements sind keine Versicherungen einge-
schlossen. Der Abschluss einer Reisegepäck‑, Unfall- und Annul- 10. Gerichtsstand
lierungskostenversicherung wird empfohlen. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Chur, Schweiz. Im Verhält-
nis zwischen dem/der Reisenden und der RhB ist ausschliesslich
9. Haftung schweizerisches Recht anwendbar.
9.1 Gemeinsame Bestimmungen
für sämtliche Arrangements der RhB Chur, Dezember 2018
Die RhB verpflichtet sich, die Reisen gemäss vereinbartem Pro-
gramm resp. Fahrplan zu organisieren. Auch bei sorgfältiger Or-
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