WorldShip 2021 Anleitung zur Integration

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WorldShip 2021
       Anleitung zur Integration
                                                                                                             ®

       Dieses Dokument beschreibt das Upgrade auf WorldShip 2021, wenn
       Sie WorldShip in andere kommerzielle Anwendungen integrieren
       wollen. Es enthält zudem Informationen über die leistungsfähigen
       Integrationsmerkmale dieser aktuellen Version.

© 2006–2021 United Parcel Service of America, Inc. UPS, das UPS Logo und die Farbe Braun sind eingetragene
Warenzeichen von United Parcel Service of America, Inc. Alle Rechte vorbehalten. 21.01.
WorldShip® 2021 Anleitung zur
Integration

So rüsten Sie WorldShip auf:                                                         ■ Fracht-Maßeinheit – Folgendes kann importiert/exportiert
                                                                                        werden:
1. Lesen Sie dieses Dokument.
                                                                                        – Beschreibung               – Länge
2. Folgen Sie der Checkliste „Vor der Installation der                                 – Typ                        – Breite
    Integration“.                                                                       – Einheiten                  – Höhe
3. Legen Sie einen geeigneten Zeitpunkt für das Upgrade fest.                       ■ Frachtsendungsinformationen – Die folgenden Felder

4. Upgrade über den Web-Download.                                                      können importiert/exportiert werden:
                                                                                        – Abgabe bei UPS             – Abgabedatum
5. Folgen Sie der Checkliste „Nach erfolgter Installation der                             Versandstelle              – Abgabeuhrzeit
    Integration“.
                                                                                        – Abholung bei UPS           – Abholbereitschaftszeit
                                                                                           Versandstelle              – Schließzeit des Abholorts
WorldShip in Ihr Unternehmen integrieren
                                                                                     Die folgenden Felder können exportiert werden:
Mithilfe der WorldShip Integrationsfunktionen können Sie die
Informationen in Ihrem aktuellen Unternehmenssystem mit                                  – Name der Abgabestelle        – Name der Abholstelle
WorldShip verknüpfen.                                                                    – Abgabeadresse                – Abholadresse
                                                                                         – Stadt der Abgabestelle       – Stadt der Abholstelle
Durch die Übernahme von Daten aus Ihren Systemen zur
                                                                                         – Staat der Abgabestelle       – Staat der Abholstelle
Sendungsverarbeitung verringern Sie die Eingabe über die
Tastatur und verbessern so die Konsistenz und Genauigkeit.                               – Postleitzahl der             – Postleitzahl der
Mit WorldShip können Sie auch Sendungsdaten zurück                                          Abgabestelle                    Abholadresse
in Ihr Unternehmenssystem exportieren, um so Ihren                                       – Land der Abgabestelle        – Land der Abholstelle
Rechnungszyklus zu verkürzen und den Kundendienst                                        – Telefonnummer der            – Telefonnummer der
mit aktuellen Informationen zur Sendungsverfolgung zu                                       Abgabestelle                    Abholstelle
verbessern.                                                                          ■ Paket – Folgendes kann importiert/exportiert werden:
                                                                                         – Gefahrgut-Notfall-Kontaktname
Integrationsfunktionen:                                                                  – Gefahrgut-Notfall-Telefonnummer
Import und Export von neuen Services – Nun unterstützen der                              – Transportart für Gefahrgüter
Import/Export-Assistent und der Verbindungsassistent den Im-                             – Stückzahl pro Ladepalette
oder Export mit den folgenden Funktionen:                                            ■ Packliste – Folgendes kann importiert/exportiert werden:
■ Drucken von Fehleretiketten – Wenn jetzt beim                                         – Paket-ID                     – Einheiten im Paket
   Stapeldruck bei einem Etikett ein Fehler auftritt, druckt                             – Waren-ID                     – Packlistennotiz
   WorldShip ein Fehleretikett, das die Reihenfolge der
   Etiketten beibehält und das Problem detailliert beschreibt.                       ■ Sendungsinformationen – Die folgenden Felder können
                                                                                        importiert/exportiert werden:
■ Gefahrgut der Kategorie A – UPS gibt Zustellern, die
                                                                                         – Profilname                   – ID des Druckers für
   die entsprechenden Anforderungen erfüllen, jetzt die
                                                                                         – Angezeigter                     Berichte
   Möglichkeit, Gefahrgut zu versenden. Informationen
   erhalten Sie von Ihrem UPS Account Manager.                                              Unternehmensname             – ID des Druckers für
                                                                                         – ID des Etikettendruckers        Gefahrgut
■ X ML-Karten – Sie können Sendungsdaten, Adressen,
                                                                                         – ID des Druckers für          – ID des World Ease®
   internationale Güter und Frachtgut im XML-Format
                                                                                            Rechnungen                     Druckers
   importieren und exportieren.
■ ODBC-Exportkarte – WorldShip unterstützt zwei neue                                ■ Benutzerformulare – Folgendes kann importiert/exportiert
   ODBC-Exportkarten: Gefahrgut und Chargeback-Codes.                                 werden:
                                                                                      – Dateiname
■ Validierung der XML-Importdatei – Das Validierungstool
   prüft die XML-Importdateien auf Grundlage des WorldShip                            – Formulartyp
   Schemas.                                                                           – Anzahl der Formulare
■ Adressbuch – Angezeigter Firmenname kann ab sofort
   importiert/exportiert werden. Sie können jeden beliebigen
   Eintrag aus Ihrem Adressbuch importieren/exportieren.
■ Dokumentation für internationale Sendungen – Die
   CN 22-Nummer kann exportiert werden, und die
   Referenznummer der Sendung (Movement Reference
   Number, MRN) kann importiert/exportiert werden.

© 2006-2021 United Parcel Service of America, Inc. Alle Rechte vorbehalten. 21.01.                                    Anleitung zur Integration 1
WorldShip® 2021 Anleitung zur
Integration

Checkliste: Vor der Installation der Integration                                       Um bei Bedarf das WorldShip Hilfsprogramm (WorldShip
                                                                                       Support Utility) aufzurufen, benötigen Sie ebenfalls die
                                                                                       Administratorrechte. Gehen Sie hierzu folgendermaßen
1. Überprüfen Sie Ihr System auf Kompatibilität:
                                                                                       vor:
     Sie haben WorldShip eventuell in ein UPS Ready®
                                                                                       ■ Unter Microsoft Windows 10:
     Softwareprodukt (oder in ein Programm eines
     Drittherstellers) integriert. Aufgrund von Änderungen                                – Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start.
     in der Datenbankstruktur von WorldShip sind diese                                    – Navigieren Sie zu Programme und UPS.
     Anwendungen u. U. nicht mit WorldShip kompatibel.                                    – Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf
                                                                                             UPS WorldShip Hilfsprogramm.
     Wenden Sie sich vor dem Upgrade deshalb an den
     Anbieter Ihrer UPS Ready oder anderer WorldShip                                      – Wählen Sie Als Administrator ausführen aus.
     Integrationssoftware.                                                             ■ Bei Windows 8.1:
                                                                                          – Klicken Sie im Fenster Start mit der rechten Maustaste
2. S tellen Sie fest, welches Betriebssystem und welches                                    auf UPS WorldShip Hilfsprogramm.
   Service Pack auf Ihrem System installiert sind:                                        – Wählen Sie Als Administrator ausführen aus.
    Für das WorldShip Upgrade ist Windows 8.1 oder                                     ■ Unter Windows 10: Klicken Sie im Start-Fenster auf Alle
    Windows 10 erforderlich, damit die Installation gestartet                             Apps und UPS und klicken Sie dann mit der rechten
    werden kann.                                                                          Maustaste auf UPS Hilfsprogramm und wählen Sie
    ■ Um festzustellen, welches Betriebssystem und Service                               Ausführen als Administrator aus.
       Pack Sie haben, gehen Sie wie folgt vor:
       – Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start.                           4. A
                                                                                         rchivieren Sie das WorldShip Sendungsarchiv, um die
       – Navigieren Sie zu Programme, Zubehör und dann
                                                                                        Leistungsfähigkeit zu verbessern:
          Systemprogramme.                                                             ■ Starten Sie WorldShip.
       – Wählen Sie Systeminformationen aus.                                          ■ Drücken Sie F3, um das Fenster „Sendungsarchiv“ zu
    ■ Daraufhin wird im Fenster „Systeminformationen“                                   öffnen.
       die Version Ihres Betriebssystems und Service Packs                             ■ Wählen Sie auf der Registerkarte Startseite die
       angezeigt.                                                                         Option Archiv/Wiederherstellen und anschließend
                                                                                          Archivsendungen aus.
    Speicheranforderungen:
                                                                                       ■ Wählen Sie im Fenster „Archivsendungen“ die Option Alle
    ■ Windows 8.1 (1 GB – 32 Bit und 2 GB – 64 Bit)
                                                                                          Sendungen aus oder geben Sie einen Datumsbereich ein
    ■ Windows 10 (1 GB – 32 Bit und 2 GB – 64 Bit)                                       und klicken Sie auf OK.
    VORSICHT: Setzen Sie die Installation nur dann fort, wenn Ihr                      ■ K licken Sie im Fenster „Speichern unter“ auf Speichern.
    System die richtige Version des Betriebssystems und Service                        ■ K licken Sie im nächsten Fenster zur Bestätigung auf Ja.
    Packs aufweist.                                                                       Hinweis: Das Archiv der letzten 14 Tage wird nicht
                                                                                           gelöscht, und das gelöschte Archiv kann bei Bedarf zu
3. Prüfen Sie die Administratorrechte:                                                     einem beliebigen späteren Zeitpunkt wiederhergestellt
     Stellen Sie sicher, dass der bei Microsoft Windows                                    werden.
     angemeldete Benutzer alle Administratorrechte für den                             ■ K licken Sie auf Fertig, wenn im Fenster
     PC besitzt. Wenn Sie nicht sicher sind, wenden Sie sich an                            „Archivsendungen“ 100 % angezeigt wird.
     den technischen Kundendienst Ihres Unternehmens.                                  ■ K licken Sie im Fenster mit der Aufforderung zur Sicherung
     Aufgrund der erhöhten Sicherheitsvorkehrungen müssen                                  der Datenbank auf Ja.
     sich Benutzer von Windows 8.1/Windows 10 während des
     Installationsvorganges eventuell mit Administratorrechten
                                                                                     5. A
                                                                                         uf Anti-Spyware, Anti-Malware und Antivirensoftware
     authentifizieren. Während der Installation erscheint                               prüfen und deaktivieren:
     mehrmals die Benutzerkontensteuerung, mit der Sie um
     Ihre Zustimmung zur Installation der Komponenten von                              Möglicherweise kann es zwischen Anti-Spyware, Anti-
     WorldShip gebeten werden. Die Installation wird erst                              Malware sowie Antivirensoftware und der Installation von
     nach Ihrer Bestätigung fortgesetzt.                                               WorldShip Konflikte geben.

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WorldShip® 2021 Anleitung zur
Integration
6. Auf Probleme bei der Einrichtung von Arbeitsgruppen                              Checkliste: Nach erfolgter Installation der
    überprüfen:                                                                      Integration
     ■ Nur jeweils ein WorldShip Arbeitsgruppen-Administrator
        ist erlaubt.                                                                 1. Nach der Installation müssen Sie sicherstellen, dass Sie die
                                                                                         erforderlichen Berechtigungen für ein- und ausgehenden
     ■ Für Arbeitsgruppe-Remote-Arbeitsstationen ist nur
                                                                                         Datenverkehr in Ihrer Firewall für die folgenden
        die Sprache der Arbeitsgruppen-Admin-Arbeitsstation                              auszuführenden Dateien und Ports konfiguriert haben.
        verfügbar. Benötigt eine Arbeitsgruppe-Remote-
        Arbeitsstation die WorldShip Installation in einer anderen                       ■ Dateien, für deren Ausführung möglicherweise
        Sprache, muss der Benutzer sie als Einzelarbeitsstation                             Berechtigungen erforderlich sind:
        installieren und darauf hingewiesen werden, dass diese                              – GetHostIP.exe                  – WorldShipCF.exe
        Arbeitsstation die Arbeitsgruppen-konfigurierbare                                   – WorldShipTD.exe                – upslnkmg.exe
        Funktionalität nicht nutzen kann.                                                   – wstdsupport.exe                – sqlservr.exe
     ■ Unter Umständen müssen Sie die Firewall-Software auf                             ■ Ports, für die möglicherweise eingehender und
        der Arbeitsgruppen-Admin-Arbeitsstation konfigurieren,                              ausgehender Datenverkehr nötig ist:
        damit sich die Arbeitsgruppen-Remote-Arbeitsstation                                 – 80
        anbinden kann. Siehe Checkliste „Nach erfolgter                                     – 443
        Installation der Integration“ für weitere Angaben.
                                                                                         ■ Konfigurieren Sie die Firewall-Software auf der
                                                                                            Administrativen Arbeitsgruppen-Arbeitsstation so,
7. Schließen Sie alle offenen Anwendungen:                                                 dass sich die Remote-Arbeitsgruppen-Arbeitsstationen
     Schließen Sie alle anderen Programme auf der Taskleiste,                               anbinden können.
     einschließlich Microsoft Outlook®, Internet Explorer ®,                                – Wenn Sie die Windows Firewall verwenden, wird
     Excel® usw.                                                                               WorldShip die Firewall selbständig konfigurieren.
     Ihr System ist jetzt bereit zur Installation. Sie können auch                          – Wenn Sie eine andere Firewall verwenden, müssen Sie
     die Webinstallation (https://www.ups.com/content/us/                                      die folgenden Einstellungen konfigurieren:
     en/resources/techsupport/worldship/downloads.html)                              		• UDP-Port 1434 muss für eingehenden Datenverkehr
     verwenden. Wenn Sie Informationen zum Upgrade/zur                                           durchlässig sein.
     Installation benötigen, rufen Sie den Abschnitt Support-                        		• Der Instanzpfad für die WorldShip Datenbank sollte in
     Anleitungen (https://www.ups.com/worldshipsupport) auf.                                     der Liste der Firewall-Ausnahmen enthalten sein.
     VORSICHT: Benutzer von Microsoft Windows 8/                                                 Windows 8.1, Windows 10 – \UPS\WSTD\WSDB\MSSQL12.
                                                                                                 UPSWS2014SERVER\MSSQL\Binn\sqlservr.exe
     Nach Abschluss der Installation von WorldShip muss Ihr
     PC neu gestartet werden. Bei einem Neustart kann es                             Hinweis: Das X in MSSQL.X kann abhängig von der Anzahl der
     vorkommen, dass Microsoft Windows 8/Windows 8.1/                                auf dem System installierten Instanzen variieren.
     Windows 10 das automatische Starten der WorldShip
     Anwendung verhindert. Starten Sie WorldShip in diesem
     Fall durch Klicken auf das Symbol auf Ihrem Desktop. Falls
     Sie auf Ihrem Desktop kein WorldShip Symbol angelegt
     haben, können Sie WorldShip wie folgt starten:
     ■ Unter Microsoft Windows 10:
        – Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start.
        – Navigieren Sie zu Programme und UPS.
        – Wählen Sie UPS WorldShip aus.
     ■ Bei Windows 8.1:
        – Klicken Sie im Fenster Start auf UPS WorldShip.
     ■ K licken Sie unter Windows 10 im Fenster Start auf Alle
        Apps, dann auf UPS, und dann auf UPS WorldShip.

© 2006-2021 United Parcel Service of America, Inc. Alle Rechte vorbehalten. 21.01.                                      Anleitung zur Integration 3
WorldShip® 2021 Anleitung zur
Integration
2. Falls Sie Antispy-, Anti-Malware- oder Viren-Scanner-                                                      Anleitungen
    Software deaktiviert haben, aktivieren Sie diese erneut.
                                                                                                               Auf der Website ups.com stellt WorldShip ein
3. Wenn Sie die Meldung erhalten, dass WorldShip nicht                                                        Benutzerhandbuch, ein Installationshandbuch und eine
    mit UPS kommunizieren kann, wenden Sie sich an den                                                         Anleitung zu den Tastaturkombinationen im PDF-Format
    technischen Kundendienst in Ihrem Unternehmen.                                                             bereit.
4. Für WorldShip Administrative Arbeitsgruppen-                                                               Um diese Dokumente anzuzeigen oder zu drucken,
    Arbeitsstationen: Denken Sie daran, dass die Verbindung der                                                installieren Sie die Gratis-Software Adobe® Reader® von
    WorldShip Datenbank getrennt wird, wenn Ihre                                                               adobe.com und führen Sie die folgenden Schritte aus:
    Administrative Arbeitsgruppen-Arbeitsstation in den
                                                                                                               1. Gehen Sie zu https://www.ups.com/worldshipsupport.
    Ruhemodus geht. Sie müssen WorldShip sowohl auf der
    Administrativen Arbeitsgruppen-Arbeitsstation als auch                                                     2. Wählen Sie unter WorldShip Ressourcen die Option
    auf Remote-Arbeitsgruppen-Arbeitsstationen schließen                                                           Benutzerhandbuch.
    und die Anwendung erneut starten, um dieses Problem zu                                                     3. Zeigen Sie diese Dokumente nach Bedarf an bzw. drucken
    lösen. Bei Fragen über den Ruhezustand und die Änderung                                                        Sie sie aus.
    dieser Einstellung wenden Sie sich bitte an den technischen
    Kundendienst Ihres Unternehmens.
5. Wenn Sie über einen von UPS gestellten Drucker verfügen,
    starten Sie Ihren Drucker erneut vor dem Versand, indem
    Sie ihn zuerst ab- und danach wieder anschalten. Alle
    Druckertreiber werden mit WorldShip installiert.

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