Alcatel-Lucent OmniPCX Office - Alcatel-Lucent IP Touch 4028 Phone Alcatel-Lucent 4029 Digital Phone
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Alcatel-Lucent OmniPCX Office Alcatel-Lucent IP Touch 4028 Phone Alcatel-Lucent 4029 Digital Phone
Bedienungsanleitung
Einleitung So verwenden Sie diese Anleitung
Durch den Kauf eines Telefons der Serie IP Touch 4028/4029 Digital Phone haben Sie gezeigt, dass Sie Vertrauen in Alcatel-
Lucent haben. Dafür möchten wir Ihnen danken. • Aktionen • Tastatur
Ihr Telefon IP Touch 4028 &4029Digital Phone bietet mit seiner neuen Ergonomie überragende Vorteile, für noch bessere c ef
Kommunikation. Abheben. 2ab
jkl
3d
6
mno
Zifferntastatur.
5
Ein großes grafisches Display ermöglicht in Verbindung mit den Tasten und dem Navigator nicht nur das Telefonieren, sondern Auflegen. Alphatastatur.
auch die Konfiguration und Programmierung des Telefons,
2 Spezifische Taste der Zifferntastatur.
Komfort-Hörer: Ergonomische Formen und Haltebereiche aus einem weichen, griffigen Material
Audio-Tasten (Lauthören, Freisprechen usw.), um Ihnen das Telefonieren zu erleichtern,
• Navigator
Eine komfortable Alphatastatur, mit der Sie Ihre Gesprächspartner über ihre Namen auswählen können.
Navigieren im Menü nach oben, unten, links oder rechts.
Eine Ebene höher gehen (kurz drücken) oder zur Begrüßungseite zurückkehren (lange drücken) ;
ermöglicht bei bestehender Verbindung den Zugriff auf die verschiedenen Seiten (Menü, Persl.
usw.) und die Rückkehr zu den Telefonieanzeigen.
• Display und Softkeys • Audio-Tasten
Müller Martin Lauthören.,
Teilanzeige des Displays.
Freisprechen.
… Softkey. Einstellung „minus“.
Einstellung „plus“.
• Frei programmierbare Tasten und • Weitere programmierte Tasten
Symbole
Leitungstaste. Programmierte Taste.
Mit einer Taste verbundenes Symbol. Taste MENÜ.
Taste für Zugriff auf Voice-Mail.
• Weitere verwendete Symbole
menü Bedeutet, dass auf die Funktion über die Seite „Menü“ zugegriffen werden kann.
persl. Bedeutet, dass auf die Funktion über die Seite „Persl“. zugegriffen werden kann.
info Bedeutet, dass auf die Funktion über die Seite „Info“ zugegriffen werden kann.
Bedeutet, dass die Funktion programmiert werden muss. Wenden Sie sich erforderlichenfalls an
den Installateur.
Diesen Symbolen können kleine Icons oder Text hinzugefügt werden.
3Inhaltsverzeichnis
Toc
Entdecken Sie Ihr Telefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.6
6. In Kontakt bleiben. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.21
1. Beschreibung der Anzeigen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.7 6.1 Wahl der Anrufe, die Sie umleiten wollen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.21
1.1 Begrüßungsanzeigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.7 6.2 Umleiten der Anrufe zu einem anderen Telefon (Rufumleitung sofort) . . . . . . . . . . . . . . S.21
1.2 Anzeige zur Anrufverwaltung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.8 6.3 Umleiten Ihrer Anrufe auf Ihren Voice-Message-Service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.21
1.3 Anwendungsanzeige . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.8 6.4 Abfragen der aufgezeichneten Nachrichten bei Ihrer Rückkehr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.21
6.5 Aktivieren/Deaktivieren des persönlichen Assistenten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.22
2. Ihre Anrufe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.9 6.6 Der persönliche Assistent: Eine einzige Nummer, um Sie zu erreichen . . . . . . . . . . . . . . S.22
2.1 Telefonieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.9 6.7 Rufumleitung Ihrer Anrufe auf Ihren PSA-Mobil-Empfänger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.22
2.2 Entgegennehmen eines Anrufs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.9 6.8 Rufumleitung vom Zieltelefon aus aktivieren (Follow me) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.22
2.3 Telefonieren mit der Funktion „Freisprechen“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.9 6.9 Erstellen einer selektiven Rufumleitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.22
2.4 Einschalten des Lautsprechers bei bestehender Verbindung (Hörer abgehoben) . . . . . . S.10 6.10 Umleitung der Anrufe, die Sie innerhalb Ihrer Gruppe erreichen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.23
2.5 Anruf Ihres Gesprächspartners über seinen Namen (Telefonbuch des Unternehmens) . S.10 6.11 Löschen aller Rufumleitungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.23
2.6 Mithilfe programmierter Kurzwahltasten anrufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.10 6.12 Löschen einer Rufumleitung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.23
2.7 Anruf mit Hilfe des Telefonbuchs des Unternehmens. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.10 6.13 Rufumleitung bei Besetzt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.23
2.8 Filtern der Anrufe über die Voice-Mailbox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.11 6.14 Anrufschutz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.23
2.9 Wahlwiederholung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.11 6.15 Hinterlassen einer Abwesenheitsnachricht für Ihre internen Anrufer . . . . . . . . . . . . . . . S.23
2.10 Anforderung eines automatischen Rückrufs, wenn die interne Rufnummer besetzt ist. . S.11 6.16 Lesen der während Ihrer Abwesenheit hinterlassenen Nachrichten . . . . . . . . . . . . . . . . S.24
2.11 Entgegennehmen eines internen Anrufs im Gegensprech-Modus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.12 6.17 Benachrichtigung über Nachrichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.25
2.12 Senden in MFV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.12 7. Kostenmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.26
2.13 Abschalten des Mikrofons (Stummschalten) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.12
7.1 Direkte Kostenzuordnung Ihrer Anrufe zu den Kundenkonten (Verrechnungsnummer) S.26
3. Bei bestehender Verbindung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.13 7.2 Abfrage der Kosten eines von Ihrem Telefon durch einen internen Nutzer geführten
externen Gesprächs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.26
3.1 Anrufen eines zweiten Gesprächspartners bei bestehender Verbindung . . . . . . . . . . . . . S.13
3.2 Entgegennehmen eines zweiten Anrufs während eines Gespräches . . . . . . . . . . . . . . . . . S.13 7.3 Beschränkung der Anrufdauer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.26
3.3 Wechsel von einem Gesprächspartner zum anderen (Makeln) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.13
3.4 Verbinden des Gesprächs an eine andere Nebenstelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.14 8. Individuelle Telefoneinstellungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.27
3.5 Weiterleiten eines Anrufs zur Voice-Mailbox eines abwesenden Teilnehmers . . . . . . . . S.14 8.1 Initialisieren Ihrer Voice-Mailbox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.27
3.6 Gleichzeitiges Gespräch mit 2 internen und/oder externen Gesprächspartnern (Konferenz) S.14 8.2 Persönliches Gestalten Ihrer Begrüßung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.27
3.7 Gesprächspartner in Warteposition schalten (Halten) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.14 8.3 Ändern Ihres persönlichen Passworts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.27
3.8 Halten eines externen Gesprächspartners in Warteposition (Parken). . . . . . . . . . . . . . . S.15 8.4 Einstellen des Klingeltons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.27
3.9 Aufschalten auf eine interne Verbindung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.15 8.5 Einstellen des Display-Kontrasts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.28
3.10 Eine Rufnummer speichern. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.15 8.6 Auswahl der Begrüßungsseite. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.28
3.11 Einstellen der Lautstärke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.15 8.7 Die Sprache auswählen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.29
4. „Meet me“-Konferenz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.16 8.8 Programmieren der Direktruftasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.29
8.9 Programmieren der Direktruftasten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.29
4.1 „Meet me“-Konferenz einrichten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.16 8.10 Programmierte Taste löschen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.29
4.2 Teilnahme an einer „Meet me“-Konferenz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.16 8.11 Programmieren einer Terminerinnerung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.29
5. Teamfunktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.17 8.12 Abfrage der Rufnummer und des Namens. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.30
8.13 Senden einer Hintergrundmusik über Ihren Lautsprecher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.30
5.1 Empfang des Tonrufs der überwachten Anrufe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.17 8.14 Sperren/Entsperren Ihres Telefons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.30
5.2 Antwort auf den zentralen Tonruf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.17 8.15 Konfiguration der Audiobuchse Ihres Telefons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.30
5.3 Filtern der Anrufe für „Chef/Sekretärinnen“-Gruppen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.17 8.16 Betriebsart „Kopfhörer erzwingen“ aktivieren/deaktivieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.31
5.4 Heranholen eines Anrufs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.17
5.5 Vorübergehend an Stelle der Vermittlung antworten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.18 9. ACD : Agententelefon - Supervisor-Telefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.32
5.6 Sammelanschluss . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.18 9.1 Agententelefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.32
5.7 Anruf eines internen Gesprächspartners über seinen Mobil-Empfänger (PSA) . . . . . . . . S.18 9.2 Agenten-Sitzung beginnen (Anmeldung). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.32
5.8 Beantworten des Aufmerksamkeitstons Ihres Mobil-Empfängers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.18 9.3 Begrüßungsbildschirm der ACD-Anwendung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.32
5.9 Anrufen eines Gesprächspartners mit direktem Ansprechen über seinen Telefonlautsprecher S.18 9.4 Die vier Betriebszustände von Agententelefonen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.32
5.10 Übermittlung einer schriftlichen Nachricht an einen internen Gesprächspartner . . . . . . S.19 9.5 Betriebsstatus des Telefons ändern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.33
5.11 Senden einer Kopie einer eingegangenen Nachricht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.19 9.6 Ändern Ihres persönlichen Passworts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.33
5.12 Übermittlung einer Nachricht an ein Ziel/eine Durchsageliste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.20 9.7 Weitere Gruppe aufnehmen / Gruppe verlassen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.33
5.13 Durchsagen einer Nachricht über die Lautsprecher einer Telefongruppe . . . . . . . . . . . . S.20 9.8 Agententelefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.33
5.14 Ferngesteuerte Änderung der Begrüßungsansage der automatischen Vermittlung . . . . . S.20 9.9 Supervisor-Telefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.33
9.10 Gruppen-Mailboxen überwachen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.34
Garantie und sonstige Bestimmungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S.35
5Entdecken Sie Ihr Telefon Display und Softkeys
Enthält mehrere Zeilen und Seiten mit Informationen über die Verbindungen sowie die mithilfe der 6 zu den Displayzeilen gehörenden Tasten
verfügbaren Funktionen.
Rufübergabesymbol: Durch Drücken auf die zu diesem Symbol gehörende Taste kann die Rufumleitung programmiert
Leuchtanzeige oder geändert werden.
Neigung des Displays einstel- • blinkt grün: Ankommender
len Anruf Kopfhörer angeschlossen. Termin programmiert.
Telefonhörer
• blinkt orange: Alarm
Ruhemodus aktiviert. Telefon gesperrt.
Displaytasten: Durch Drücken einer Displaytaste wird die Funktion aktiviert, mit der sie auf dem Display verknüpft ist.
Navigation
OK-Taste:Ermöglicht die Bestätigung der Verschiendenen Auswahl möglichkeiten während der Programmierung
oder der Konfiguration.
Navigation links-rechts: wechselt zu einer anderen Seite.
Navigation oben-unten: durchläuft den Inhalt einer Seite.
Alcatel-Lucent IP Touch 4028
Taste „Zurück/Verlassen“: um eine Ebene höher zu gehen (kurz drücken) oder zur Begrüßungsseite zurückzuke-
hren (lang drücken) ; ermöglicht während eines Gespräches zu des Begrüssungsbildschirme (Menu, Info, ...) zu gehen
und wieder zurück zu den Kommunikationsbildschirme.
Begrüßungsseiten
Menü persl. Info Seite „Menü“ : enthält sämtliche Funktionen und internen und externen Anwendungen,
die mithilfe der mit den Bezeichnungen verknüpften Tasten zugänglich sind.
Seite „Persl.“ : enthält Leitungstasten sowie zu programmierende Kurzwahltasten.
Seite „Info“ : enthält Informationen über das Telefon und den Status der Funktionen: Name, Telefonnummer, Anzahl der Nachrichten,
Aktivierung der Rufumleitung, Terminruf usw.
Buchse zum Anschluss eines Kopfhörers, ei-
ner Freisprecheinrichtung oder eines Lauts- Alphatastatur Anzeige der Gespräche
prechers
Bestehende Verbindung oder abgehender Anruf.
Ankommender Anruf.
Audio-Tasten
Taste „Auflegen“; zum Beenden eines Gesprächs.
Freisprech-/Lautsprechertaste:Anrufen eines Gesprächspartners oder Beantworten eines Anrufs ohne Abheben
des Hörers.
• Ständiges Leuchten im Freisprech- oder Kopfhörermodus (kurz drücken). Anruf wird gehalten.
• Blinken im Lautsprechermodus (lang drücken).
Gegensprech-/Stummtaste:
• Beim Gespräch: Drücken Sie diese Taste, damit Sie Ihr Gesprächsteilnehmer nicht mehr hört.
• Telefon im Ruhezustand: Drücken Sie diese Taste, um Anruf automatisch anzunehmen, ohne den
Hörer abnehmen zu müssen.
Bei zwei gleichzeitigen Anrufen ist es möglich, durch Drücken der Navigation links-rechts: ermöglicht die Abfrage der Anrufe.
Um die Lautstärke des Lautsprechers, des Hörers oder des Tonrufs zu erhöhen oder zu verringern zu den einzelnen Anrufen gehörenden Displaytasten von einem An-
ruf zum anderen zu wechseln.
Erweiterungsmodul Funktionstasten und programmierbare Tasten
Informationstaste: Um Informationen über die Funktionen der Seite 'Menü' zu erhalten und die Tasten der Seite 'Persl.'
zu programmieren.
Ihr Telefon kann mit einem Erweiterungsmodul versehen werden. Es verfügt damit
über zusätzliche als Funktionstasten, Leitungstasten, Kurzwahltasten konfigurierbare Messaging-Taste für den Zugriff auf die verschiedenen Mail-Dienste
Tasten usw. Wenn diese Taste blinkt, ist eine neue Voice-Mail oder Textnachricht eingegangen.
Anbringung der Etiketten: Drücken Sie die Haltezunge des Tastenblocks zu sich, Taste „Wahlwiederholung“
und heben Sie den Tastenblock hoch. Setzen Sie die Etiketten in den dafür vorgese- • Ruft die zuletzt gewählte Nummer erneut an(kurz drücken)
henen Plaz ein, und bringen Sie den Tastenblock wieder in seiner Position.
• Erneuter Anruf bei einer der letzten 10 Nummern (langer Tastendruck)
Programmierbare Taste (F1 und F2)
6 Die LED leuchtet, wenn die mit dieser Taste verknüpfte Funktion aktiviert ist.1 Beschreibung der Anzeigen
Other
Seite „Persl.“ : enthält Leitungstasten sowie zu programmierende Kurzwahltasten. Der Navigator oben-unten
ermöglicht den Zugriff auf sämtliche Direktwahltasten (über die standardmäßig angezeigten Tasten hinaus). Die
1.1 Begrüßungsanzeigen Programmierung oder Änderung einer Direktwahltaste erfolgt über die Taste Info.
Seite „Menü“ Seite „Persl.“ Seite „Info“
Uhrzeit und Statussymbol
Datum
Symbol für Rufumleitung:
Im Ruhezustand: Keine
Umleitung aktiviert.
Rotierend: Umleitung akti-
viert
Bildlaufleiste: Seite „Info“ : enthält Informationen über das Telefon und den Status der Funktionen: Name, Telefonnummer, Anzahl
Zeigt die Position der Nachrichten, Aktivierung der Rufumleitung, Terminruf usw.
auf einer Seite an
Anzeige des Inhalts der aus-
gewählten Seite
Seite „Menü“: enthält sämtliche Funktionen und internen und externen Anwendungen, die mithilfe der mit den
Bezeichnungen verknüpften Tasten zugänglich sind. Auf dieser Seite können u. a. der Rufton und der Display-Kontrast
eingestellt, ein Termin programmiert, der Apparat gesperrt, die standardmäßig angezeigte Seite definiert sowie die
Mailbox konfiguriert werden. Außerdem ist der Zugriff auf Telefoniefunktionen wie Wahlwiederholung der letzten
Nummern oder Heranholen möglich.
Navigation links-rechts:
wechselt zu einer anderen Seite.
Navigation oben-unten:
durchläuft den Inhalt einer Seite.
71 Beschreibung der Anzeigen
1.2 Anzeige zur Anrufverwaltung 1.3 Anwendungsanzeige
Datum Symbol für ankommen- Uhrzeit und Statussymbol Datum Name der Anwendung
den Anruf
Uhrzeit und
Statussymbol
Symbol für Symbol für bestehende
gehaltenes Verbindung
Gespräch Anwendungs-
anzeige
Ereignisanzeige
Anzeige zur Benachrichti-
gung über ankommenden
Anruf. Diese Anzeige ers-
cheint vorübergehend bei Ein-
gang eines Anrufs und zeigt
Kontextabhängige den Namen und/oder die
Anzeige der bei einer Nummer des Anrufers an.
bestehenden Ver-
bindung verfügbaren
Funktionen
Anwendungsanzeige: Anzeige von Informationen, die zur Programmierung oder Konfiguration des Apparats
nützlich sind.
Ereignisanzeige : Anzeige von Ereignissen, die mit der laufenden Programmierung oder Konfiguration
Jeder Registerkarte entspricht ein Anruf. Sein Status wird durch ein Symbol gekennzeichnet (bestehende Ver- zusammenhängen, Bestätigungen, Ablehnungen, Fehler usw.
bindung, gehalten, ankommender neuer Anruf). Verwenden Sie bei bestehender Verbindung den Navigator links-
rechts, um gehaltene oder ankommende Anrufe abzufragen.
Verwenden Sie den Navigator oben-unten, um die verfügbaren Funktionen anzuzeigen. Diese Funktionen (Trans-
fer, Konferenz usw.) hängen direkt vom Status des abgefragten Anrufs ab. So ist zum Beispiel die Funktion Trans-
fer zwischen einem laufenden oder gehaltenen Anruf und einem ankommenden Anruf nicht möglich.
Taste „Zurück/Verlassen“:
um von einer Telefonieanzeige zu einem Anwendungsanzeige zu wechseln. Ermöglicht zum Beispiel bei einer bes-
tehenden Verbindung die Suche nach einer Nummer, die Programmierung einer Terminerinnerung usw.
Es ist auch möglich, Anrufe über die Seite „Persl.“ zu verwalten.
Drücken Sie bei bestehender Verbindung auf die Taste „Zurück/Verlassen“, um die Seite „Persl.“ anzuzeigen.
Die bestehenden oder wartenden Verbindungen werden auf den verschiedenen Leitungstasten angezeigt. Sie
können jetzt mit dem gewünschten Teilnehmer sprechen, indem Sie auf die ihm zugewiesene Taste drücken.
82 Ihre Anrufe
Other
2.1 Telefonieren 2.2 Entgegennehmen eines Anrufs
bc ef bc ef
2a 3d 2a 3d
o o
mn mn
jkl 6 jkl 6 Paul
5 5
ruf
Rufnummer Abheben Rufnummer Abheben Freisprechen Drücken Sie die Taste, die mit
direkt des dem Symbol „Ankommender
wählen Gesprächspartners Anruf“ verknüpft ist
bc ef
2a
jkl
3d
mn
o 2.3 Telefonieren mit der Funktion „Freisprechen“
5 6
Freisprechen Rufnummer Programmierte Name des Ziels Telefon im Ruhezustand:
des Leitungstaste
Gesprächspartners
Sie befinden sich in der
Betriebsart „Freisprechen“
Paul
im Gespräch Kurz drücken Anruf
Bei bestehender beenden
Verbindung Bei bestehender Verbindung:
Für einen Externanruf zuerst die Vorwahl für die Leitungsbelegung und dann die
Rufnummer Ihres Gesprächspartners wählen 0 ist die Standardkennziffer für den
Zugang zum öffentlichen Telefonnetz.
Paul
im Gespräch
Bei bestehender Kurz drücken
Zur Vermittlung wählen Sie die „10“ (standardmässig). Verbindung
Während des Gesprächs können Sie Ihren Hörer abheben, ohne dass dadurch die
Verbindung unterbrochen wird.
Die Dauer des externen Anrufs kann vom Administrator zeitlich begrenzt werden. In
diesem Fall ertönt 20 Sekunden vor dem Ende der Verbindung ein Piepton und/oder
eine Nachricht wird auf dem Display angezeigt.
• Wenn der interne oder externe Gesprächspartner sich nicht meldet:
DirAns ¤Rückr Text
Nachricht zum Automatischen Rückruf Schriftliche Nachricht
Lautsprecher des freien bei Besetzt einleiten übermitteln
Telefons übertragen
9
Zugang zum nächsten
Display2 Ihre Anrufe
• Wenn der Name des Gesprächspartners nicht richtig ist:
Einschalten des Lautsprechers bei bestehender Verbindung (Hörer
2.4 abgehoben) - Lauthören. VName Liste
Ausdehnen der Liste der Namen Auswählen des
Die Lautsprechertaste blinkt Suche anzeigen gewünschten
Paul
im Gespräch Namens
Bei bestehender Einschalten des
Verbindung Lautsprechers
0
(langer Tastendruck)
Löschen des Anzeige des Anzeige des
Die Taste erlischt zuletzt nächsten vorhergehenden
eingegebenen Namens Namens
Zeichens
Einstellen der Abschalten des
Lautstärke (9 Stufen) Lautsprechers (langer
Tastendruck)
2.6 Mithilfe programmierter Kurzwahltasten anrufen persl.
Ein kurzer Druck auf die Lautsprechertaste ermöglicht den Übergang in die Betriebsart
„Freisprechen“ (Anzeige leuchtet ständig).
10:30
Monika
PERSl.
Anruf Ihres Gesprächspartners über seinen Namen (Telefonbuch des Öffnet die Seite Suchen Ihres Den gewünschten
2.5 Unternehmens) „Persl.“ Teilnehmers unter den Gesprächspartner
programmierten anrufen
Kurzwahltasten
Zeigt einen Namen und die zugehörige Namenwahl
Telefonnummer sowie die Reihenfolgennummer Paul
001/003
in einer Liste an
2.7 Anruf mit Hilfe des Telefonbuchs des Unternehmens
Die ersten
Buchstaben des Ihr Telefon hat über die allgemeinen Kurzrufnummern Zugang zu einem Telefonbuch des Unternehmens mit externen
Namens Ihres Rufnummern.
Gesprächspartne
rs bc ef
2a 3d
• Bei richtigem Namen 5
jkl 6
mn
o
Kurznummer
OK
Anrufen Ihres Gesprächspartners
102 Ihre Anrufe
Erneuter Anruf bei einer der letzten 10 Nummern
2.8 Filtern der Anrufe über die Voice-Mailbox persl.
WW
menü
Mit diesem Dienst können die auf Ihre Voice-Mailbox ankommenden Anrufe gefiltert werden. Wenn die Person ihre Nachricht
hinterlässt, können Sie mit ihr in Verbindung treten.
Taste Greift auf die Seite
• Aktivieren des Filterns :
„Wahlwieder- „Menü“ zu
holung“ (langer
2a
bc
3d
ef
Tastendruck)
o
mn
jkl 6
5
Programmierte Taste Eingabe Ihres Dieselbe Taste zur Unterbrechung Rufen
„Voice-Mail- Passworts des Hörens und zum Deaktivieren
Filterung“ des Filterns
Eine der letzten 10 Anrufen der gewünschten
• Bei einem ankommenden Anruf : ausgegebenen Nummer
Rufnummern
Sie hören, wie die Person ihre auswählen
Paul Nachricht hinterlässt
angezeigt
Anforderung eines automatischen Rückrufs, wenn die interne
Name oder Nummer Freisprechen zur 2.10 Rufnummer besetzt ist
des Anrufenden Entgegennahme
des Anrufs
Interner Gesprächspartner ¤Rückr Annahme der Rückrufanforderung
besetzt wird angezeigt
Nur das Hören • Löschen einer Rückrufanforderung:
unterbrechen
×Rückr Löschen der Rückrufanforderung
wird bestätigt
2.9 Wahlwiederholung menü
Wiederholung der zuletzt gewählten Nummer (WW) Der automatische Rückruf steht nicht zur Verfügung, wenn das Telefon Ihres
Gesprächspartners nicht belegt ist oder wenn Ihr Anruf bei belegter Leitung in
Warteposition geschaltet wird.
Wahlwiederholung
Taste
„Wahlwieder-
holung“(kurz
drücken)
112 Ihre Anrufe
2.11 Entgegennehmen eines internen Anrufs im Gegensprech-Modus 2.13 Abschalten des Mikrofons (Stummschalten)
Sie können antworten, ohne den Hörer abzunehmen. Wenn ein interner Gesprächspartner anruft, klingelt Ihr Telefon, und Sie Sie hören Ihren Gesprächspartner, aber er hört Sie nicht mehr:
können direkt sprechen. Am Display wird die Identität des Anrufenden angezeigt.
• Zum Aktivieren - Telefon im Ruhezustand:
Die Taste leuchtet auf
Paul
im Gespräch
Die zugehörige LED leuchtet
Bei bestehender Abschalten des
Verbindung Mikrofons
Wenn Ihr Gesprächspartner auflegt, bleibt der Gegensprech-Modus aktiviert. Die Taste erlischt
• Zum Deaktivieren - Telefon im Ruhezustand: Zurückkehren zum
Gespräch
Die zugehörige LED erlischt
2.12 Senden in MFV
Bei bestehender Verbindung müssen Sie manchmal in MFV senden, z.B. zur Steuerung eines Voice-Mail-Servers einer
automatischen Vermittlung oder eines fernabgefragten Anrufbeantworters.
¤MFV
Paul
im Gespräch
Bei bestehender Zum Aktivieren
Verbindung
Die Funktion wird bei Ende der Verbindung automatisch aufgehoben.
123 Bei bestehender Verbindung
Other
3.1 Anrufen eines zweiten Gesprächspartners bei bestehender Verbindung 3.2 Entgegennehmen eines zweiten Anrufs während eines Gespräches
• Eine zweite Person versucht Sie zu erreichen:
f
2.Anr ab
2
c
3 de
o
mn
Paul jkl 6
5
im Gespräch
Paul Paul
im Gespräch ruf
Bei bestehender Nummer des
Verbindung zweiten Bei bestehender Name oder Nummer des
Gesprächspart Verbindung Anrufers wird 3 Sekunden
ners lang angezeigt
Abfragen des angezeigten Anrufes
WW Ind.KW
Peter
im Gespräch
Abfrag
Auswahl der Nummer Zum Anrufen einer Die erste Verbindung
Peter
unter den 10 zuletzt Kurzwahl wird gehalten im Gespräch
gewählten Nummern, Leitungstaste, Die erste Verbindung
wenn das Telefon dies deren Symbol wird gehalten
zulässt blinkt, drücken
• Andere Methoden zum Anrufen eines zweiten Gesprächspartners • Um zum ersten Gesprächspartner zurückkehren und die bestehende Verbindung zu beenden
bc ef
2a 3d
jkl 6
mn
o Rufnummer direkt wählen.
5
Peter Paul
Name des zweiten Gesprächspartners. im Gespräch im Gespräch
- Ruft die zuletzt gewählte Nummer erneut an (lange Zum Symbol
drücken). „Ankommender Anruf“
- Erneuter Anruf bei einer der letzten 10 Nummern (kurz
drücken). gehörende Taste
Programmierte Leitungstaste.
• Annullieren des zweiten Anrufs und Wiederaufnahme des ersten Gesprächspartners: Wechsel von einem Gesprächspartner zum anderen (Makeln)
3.3
Bei bestehender Verbindung wird eine zweite Verbindung gehalten.
Peter Paul Um das Gespräch wiederaufzunehmen:
im Gespräch im Gespräch
Zum Symbol
„Ankommender Anruf“
Peter Paul
gehörende Taste im Gespräch im Gespräch
Zum Symbol Die erste Verbindung
„Ankommender wird gehalten.
Falls Sie sich bei der Eingabe geirrt haben, einfach auflegen: Ihr Telefon klingelt, und Anruf“ gehörende
Sie kehren in das Gespräch mit Ihrem ersten Gesprächspartner zurück. Taste
133 Bei bestehender Verbindung
Beenden der Konferenz und Wiederaufnahme des Gesprächs mit Ihrem ersten Gesprächspartner (wenn die Konferenz aktiv
ist)
3.4 Verbinden des Gesprächs an eine andere Nebenstelle
×3Konf
• Weiterleitung Ihres Gesprächspartners an einen anderen Anschluss bei bestehender
Verbindung:
Beenden sämtlicher Gespräche (wenn die Konferenz aktiv ist)
c f
ab de
2 3
o
mn
Paul jkl 6 Peter
5
im Gespräch im Gespräch
Bei bestehender Nr. des 2. Die erste Verbindung
Verbindung Telefons wird gehalten
• Wenn sich Ihr zweiter Gesprächspartner meldet: Wenn Ihre beiden Gesprächspartner nach dem Ende der Konferenz das Gespräch fortsetzen wollen:
Verbinden
×3Konf Verbinden
Konferenz
Sie können den Anruf auch sofort durchstellen, ohne zu warten, bis sich Ihr Gesprächspartner meldet. annullieren
Die Übergabe zwischen zwei externen Gesprächspartnern ist im allgemeinen nicht
gestattet (in Abhängigkeit vom betroffenen Land und der Systemprogrammierung) 3.7 Gesprächspartner in Warteposition schalten (Halten)
• Exklusives Halten:
Sie befinden sich in einer Verbindung mit einem Gesprächspartner. Sie möchten dieses Gespräch halten und später vom selben
Weiterleiten eines Anrufs zur Voice-Mailbox eines abwesenden Telefon aus wieder aufnehmen.
3.5 Teilnehmers
Halten
Sie möchten den Gesprächspartner während eines Gesprächs zur Voice-Mailbox eines anderen Teilnehmers weiterleiten.
Paul Paul
im Gespräch im Haltezustand
ÜbtrVMU 2a
bc
3d
ef Bei bestehender Ihr Anruf wird gehalten
o
Paul
5
jkl 6
mn
Verbindung
im Gespräch
• Wiederaufnehmen des Gesprächs mit Ihrem Gesprächspartner:
Bei bestehender Nummer des
Verbindung zweiten
Gesprächspartners
Paul Paul
im Haltezustand im Gespräch
Gleichzeitiges Gespräch mit 2 internen und/oder externen Zum Symbol
3.6 Gesprächspartnern (Konferenz) „Ankommender Anruf“
gehörende Taste
Bei bestehender Verbindung wird eine zweite Verbindung gehalten • Gemeinsames Halten: (Programmierung erforderlich)
Um von irgendeinem Telefon aus wieder zu Ihrem Gesprächspartner zurückzukehren.
¤3Konf
Peter Halten
im Gespräch
Paul Paul
im Gespräch im Haltezustand
Funktion „Konferenz“
auswählen Bei bestehender Ihr Anruf wird gehalten
Verbindung
143 Bei bestehender Verbindung
Um die gehaltene Verbindung von einem beliebigen Telefon aus wieder aufzunehmen: • Schutz gegen Aufschalten:
bc ef
2a 3d
o
mn
Paul jkl 6
5
im Gespräch
Zum Symbol Programmierte Taste Die Nummer
„Ankommender „Schutz eines eingeben
Anruf“ gehörende Gesprächs“
Taste
Halten eines externen Gesprächspartners in Warteposition Der Schutz wird aufgehoben, wenn Sie das Gespräch beendet haben.
3.8 (Parken)
Im Verlauf einer Verbindung können Sie einen externen Gesprächspartner in Warteposition halten, um das Gespräch von einem
anderen Telefon aus wieder aufzunehmen:
3.10 Eine Rufnummer speichern persl.
Parken Zur Speicherung der Nummer auf einer Zieltaste bei bestehender Verbindung:
Paul
im Gespräch
Bei bestehender »Resp
Verbindung Paul
im Gespräch
• Um wieder zu Ihrem Gesprächspartner in Warteposition zurückzugelangen:
Bei bestehender
Verbindung
ef
Holen PrkHol 2a
bc
3d
o
mn
jkl 6
5
----------
Nummer des
Telefons, von dem
aus derAnruf in Auf eine Zieltaste Namen Ihres Bestätigen
Warteposition der Seite „Persl.“ Gesprächspartners
geschaltet wurde drücken eingeben
Wenn die geparkte Verbindung nicht innerhalb der vorgegebenen Zeit (90 Sekunden 3.11 Einstellen der Lautstärke
als Standardwert) wieder aufgenommen wird, wird sie zur Vermittlung
durchgeschaltet.
Zur Einstellung der Lautstärke des Lautsprechers oder Hörers bei bestehender Verbindung:
3.9 Aufschalten auf eine interne Verbindung
Paul
im Gespräch
Der Anschluss Ihres Gesprächspartners ist besetzt. Wenn diese Nebenstelle nicht „geschützt“ ist, und Sie dazu berechtigt sind,
können Sie sich auf die bestehende Verbindung aufschalten: Bei bestehender Einstellen der Lautstärke
Verbindung
¤Aufs. ×Aufs.
Dieselbe Taste zum Verlassen
154 „Meet me“-Konferenz
Other
Die „Meet me“-Funktion ermöglicht die Einrichtung einer Konferenz mit maximal sechs Teilnehmern: Dem Leiter der Konferenz
(der berechtigt ist, die Konferenz einzurichten) und maximal 5 Teilnehmern.
4.2 Teilnahme an einer „Meet me“-Konferenz
4.1 „Meet me“-Konferenz einrichten Sobald die „Meet me“-Konferenz vom Konferenzleiter eingerichtet wurde, können die (maximal 5) Teilnehmer aufgenommen
werden.
Damit die Teilnehmer an der Konferenz teilnehmen können, müssen Sie vorab einen Konferenztermin mit ihnen vereinbaren und
ihnen den Zugriffscode mitteilen. 2a
bc
3d
ef
2a
bc
3d
ef
o o
mn mn
jkl 6 jkl 6
5 5
Wenn Sie eine Eingabeaufforderung für einen Code oder ein Passwort erhalten, haben Abheben (siehe Geben Sie den Von einem externen
Sie drei Eingabeversuche frei, bevor das System die Anforderung zurückweist.
Telefonieren) Teilnahmecode für Telefon aus wählen Sie
die „Meet me“- die Rufnummer für die
Konferenz ein Teilnahme an der „Meet
2a
bc
3d
ef
2a
bc
3d
ef
2a
bc
3d
ef
me“-Konferenz
o o o
mn mn mn
jkl 6 jkl 6 jkl 6
5 5 5
bc ef
Abheben (siehe Geben Sie den Von einem externen Geben Sie Ihre 2a 3d
mn
o Sie befinden sich in einer Konferenz
jkl 6
Telefonieren) Aktivierungscode für Telefon wählen Sie die eigene (interne) 5
die „Meet me“- Rufnummer für die Rufnummer ein
Geben Sie den
Konferenz ein Aktivierung der „Meet
Zugriffscode für die
me“-Konferenz
Konferenz ein
bc ef bc ef
Teilnahmecode : Dieser Code wird vom Administrator bei der Systemkonfiguration definiert
2a 3d 2a 3d
mn
o
mn
o Die Konferenz wurde eingerichtet
jkl jkl
5 6 5 6
Rufnummer für die Teilnahme an der „Meet me“-Konferenz: Diese Rufnummer ermöglicht den Teilnehmern, von einem
externen Telefon aus an einer Konferenz teilzunehmen. Diese Nummer muss vorher vom Systemadministrator definiert
Eingabe Ihres Geben Sie den werden
Passworts Zugriffscode für die
Konferenz ein
Wenn ein Teilnehmer zur Konferenz hinzukommt, ertönt ein Signalton. Wenn ein
Aktivierungscode : Dieser Code wird vom Administrator bei der Systemkonfiguration definiert Teilnehmer die Konferenz verlässt, ertönen zwei Signaltöne.
Rufnummer zur Aktivierung der „Meet me“-Konferenz: Diese Rufnummer wird vom Konferenzleiter verwendet, wenn er eine
Konferenz von einem externen Telefon aus einrichtet. Diese Nummer muss vorher vom Systemadministrator definiert werden
Passwort: Das Standardpasswort kann nicht verwendet werden. Bei Bedarf siehe Kapitel: "Ändern Ihres persönlichen Sie können an einer Konferenz nicht teilnehmen, wenn die maximal zulässige
Teilnehmerzahl bereits erreicht wurde.
Passworts".
Wenn der Konferenzleiter auflegt, werden alle Gespräche beendet. Wenn der Konferenzleiter die Konferenz noch nicht eingerichtet hat, werden Sie in
eine Warteschleife geschaltet, bis die Konferenz startet (maximal 5 Minuten).
Wenn Sie die Konferenz nicht direkt erreichen können, müssen Sie zunächst einen
internen Benutzer oder die automatische Vermittlung anrufen. Letztere wählt die
Nummer für die Teilnahme an der 'Meet-me-Konferenz' und leitet Ihren Anruf dann
weiter (10 Sekunden).
165 Teamfunktionen
Other
5.1 Empfang des Tonrufs der überwachten Anrufe persl. 5.4 Heranholen eines Anrufs menü
Um den Aufmerksamkeitston der für einen anderen Anschluss bestimmten Anrufe zu hören: Sie hören ein Telefon in einem Büro klingeln, in dem niemand antworten kann. Wenn Sie dazu berechtigt sind, können Sie von
Ihrem Telefon aus antworten.
• Wenn das Telefon zur gleichen Heranholgruppe gehört wie Ihr Telefon:
Programmierte Taste Dieselbe Taste zum
„Überwachter Löschen
Tonruf“ Programmierte Taste
„Heranholen eines
Gruppenrufs“
5.2 Antwort auf den zentralen Tonruf menü • Wenn das Telefon nicht zur gleichen Heranholgruppe gehört wie Ihr Telefon:
Bei Abwesenheit der Vermittlung werden die Gespräche über einen externen Tonruf signalisiert. Um zu antworten: Holen IndHol bc ef
2a 3d
menü jkl 6
mn
o
5
Holen AbfHol
menü Greift auf die Nummer des
Seite „Menü“ zu Telefons, das
Greift auf die klingelt
Seite „Menü“ zu
bc ef
2a 3d
o
mn
jkl 6
5
5.3 Filtern der Anrufe für „Chef/Sekretärinnen“-Gruppen
Programmierte Taste Nummer des
Die Programmierung des Systems ermöglicht es, „Chef/Sekretärinnen“-Gruppen zu bilden, damit Anrufe des Chefs an eine oder „Heranholen eines Telefons, das
mehrere Sekretärinnen weitergeleitet werden können. Telefons“ klingelt
• Vom Telefon des Chefs oder der Sekretärin aus:
Über eine Programmierung im System können bestimmte Telefone gegen das
Heranholen geschützt werden.
Ihre Anrufe werden von einer gewählten Person
(Sekretärin usw.) gefiltert
Programmierte
Taste „Ch/Sek“
Dieselbe Taste zum
Löschen
Das Filtern wird am Display des Chef-Telefons durch das zur Taste „Ch/Sek“ gehörige
Symbol angezeigt.
175 Teamfunktionen
Anruf eines internen Gesprächspartners über seinen Mobil-
5.5 Vorübergehend an Stelle der Vermittlung antworten 5.7 Empfänger (PSA)
Bei jeder externen, für die Vermittlung bestimmten Verbindung klingelt Ihr Telefon, und Sie können den Anruf beantworten: Ihr Gesprächspartner meldet sich nicht unter der angerufenen Nummer, und Sie wissen, dass er einen Mobil-Empfänger besitzt:
Ihr Telefon klingelt gleichzeitig mit
der Vermittlung Paul
ist frei
Programmierte Dieselbe Taste Ihr Programmierte Taste
Taste zum Löschen Gesprächspartner „Personensuche“
„Vermittlungs- meldet sich nicht
hilfe“
•
Anzeige der Suche am Display
Wird die Vermittlung angerufen,
klingelt Ihr Telefon
Programmierte Taste
Ihr Gesprächspartner kann von jedem beliebigen Telefon des Unternehmens aus
„Vermittlungshilfe“ antworten.
5.6 Sammelanschluss
5.8 Beantworten des Aufmerksamkeitstons Ihres Mobil-Empfängers
• Anruf einer Sammelanschlussgruppe:
Bestimmte Anschlüsse können zu einer Gruppe gehören und können durch Wählen der zugehörigen Gruppe angerufen werden.
Sie können von jedem beliebigen Telefon im Unternehmen aus antworten.
bc ef
2a 3d
o
mn bc ef
jkl 6 3d
5 2a
Ihr Mobil-Empfänger klingelt mn
o
jkl 6
5
Nr. der anzurufenden
Gruppe Programmierte Taste Nummer des
• Vorübergehendes Herausschalten aus dem Sammelanschluss:/Zurückkehren zum „Antwort auf die Sammel-
Sammelanschluss: Personensuche“ anschlusses
bc ef
Anrufen eines Gesprächspartners mit direktem Ansprechen über menü
3d
2a
jkl
mn
o 5.9 seinen Telefonlautsprecher
5 6
Programmierte Nummer des Ihr interner Gesprächspartner antwortet nicht. Wenn Sie dazu berechtigt sind, können Sie ihn aus der Ferne „direkt ansprechen“:
Taste Sammelanschlusses
„Sammelanschlu Sie können Ihren Gesprächspartner direkt über
DirAns den Telefonlautsprecher ansprechen (sofern
ss verlassen“ sein Telefon über die Funktion „Freisprechen“
Paul
ist frei verfügt)
Die Zugehörigkeit eines Telefons zu einem Sammelanschluss hat keine Auswirkung auf Ihr
die Verwaltung der direkten Anrufe. Sie können ein Telefon jederzeit über seine
eigene Nummer erreichen. Gesprächspartner
meldet sich nicht
185 Teamfunktionen
Übermittlung einer schriftlichen Nachricht an einen internen
5.10 Gesprächspartner 5.11 Senden einer Kopie einer eingegangenen Nachricht
ef
Textsen. 2a
bc
3d
ef Meldng 2a
bc
3d Anzeige der Anzahl neuer Nachricht
o
jkl 6
mn
o
5
jkl 6
mn und alter Nachrichten
5
Rufnummer Die ersten Buchstaben Passwort
des Namens eingeben
• Vordefinierte Nachricht Kopie bc
3d
ef
2a
o
mn
jkl 6
5
Text-Mail
TextNr
Rückruf
01/27
Die zu Rufnummer Name des Ziels
kopierende
Erste Nachricht der Auswählen der Nr. der zu Wahl bestätigen Nachricht durch
Liste (insgesamt 27) zu sendenden sendenden mehrmaliges
Nachricht Nachricht Drücken
eingeben (01 bis auswählen
27)
Senden Aufz.
Sprache
Die Nachricht Aufzeichnung eines
Sprache der Nachricht Wahl bestätigen abschicken Kommentars*
ändern
• Persönliche Nachricht • * Zum Aufzeichnen eines Kommentars :
Voice Mail Voice Mail
Erstellen Aufz. Aufzeichnen
Ber.zu speichern
Persönliche Nachricht Wahl bestätigen Die Aufzeichnung des Aufzeichnung
erstellen (Alphatastatur) Kommentars beginnen
• Folgende 27 Nachrichten sind möglich:
1 BITTE UM RUECKRUF 15 BESPRECHUNG AM **.**.** (*) Stopp Anhören
2 BITTE MORGEN ZURUECKRUFEN 16 BESPRECHUNG AM **.**.** UM **:** (*)
3 BITTE UM ** ZURUECKRUFEN(*): xx (*) 17 KOMME GLEICH WIEDER
4 BITTE **** ZURUECKRUFEN 18 HEUTE AUSSER HAUS Ende der Den Kommentar
5 VERMITTLUNG ANRUFEN 19 AB **UHR WIEDER ERREICHBAR (*): xx (*)
Aufzeichnung wiedergeben
6 BITTE SEKRETARIAT ANRUFEN 20 AB **.**.** ERREICHBAR (*): xx (*)
7 ICH RUFE UM ** UHR ** ZURUECK (*) 21 IM URLAUB, ZURUECK AM **.**.** (*)
8 PERSONENSUCHANLAGE BENUTZEN 22 BESPRECHUNG AUSSER HAUS Aufz.
9 BITTE FAXNACHRICHT ABHOLEN 23 BESPRECHUNG. ZURUECK AM **.**.** (*)
10 BITTE POST ABHOLEN 24 BESPRECHUNG. ZIMMER **** (*)
11 BITTE RUFUMLEITUNG LOESCHEN 25 BESPRECHUNG, BITTE NICHT STOEREN Kommentar erneut Die Nachricht
12 IHR BESUCH WARTET 26 ZU TISCH aufzeichnen abschicken
13 SIE WERDEN ERWARTET 27 UNPAESSLICH
(*) Vervollständigung
der Nachricht über die
14 BESPRECHUNG UM ** UHR ** (*)
Zifferntastatur
195 Teamfunktionen
5.12 Übermittlung einer Nachricht an ein Ziel/eine Durchsageliste 5.13 Durchsagen einer Nachricht über die Lautsprecher einer Telefongruppe
Diese Durchsage, auf die keine Antwort erwartet wird, wird an die mit einem Lautsprecher ausgestatteten Telefone Ihrer
Durchsagegruppe übermittelt:
f
Meldng 2ab
c
3 de Senden
o
mn
jkl 6
5
bc ef
2a 3d Sprechen Sie bis zu 20
o
Passwort 5
jkl 6
mn Sekunden
ef
Nummer der
2a
bc
3d Zufügn
mn
o Durchsagegruppe
jkl 6
5
Nummer des Name des Ziels oder Weitere Empfänger Bestätigen Die Nachricht wird nur an die im Ruhezustand befindlichen Telefone mit Lautsprechern
Ziels oder der der Liste (00 bis 50) bei Bedarf übermittelt.
Liste
(00 bis 50)
Ferngesteuerte Änderung der Begrüßungsansage der automatischen
Voice Mail
Ber.zu speichern
Aufz. 5.14 Vermittlung
Mit dieser Funktion können Teilnehmer mit entsprechender Berechtigung die Begrüßungsansage (Tag und Nacht) der
Die Aufzeichnung der automatischen Vermittlung ändern.
Nachricht beginnen
bc ef bc ef bc ef
2a 3d 2a 3d 2a 3d
Voice Mail
Stopp jkl
mn
6
o
jkl 6
mn
o
jkl 6
mn
o
Aufzeichnen 5 5 5
Rufnummer der Nummer Ihrer Passwort
Aufzeichnung Ende der Aufzeichnung Bestätigen Voice-Mailbox Voice-Mailbox
Anhören Aufz.
9 5 Folgen Sie den Anweisungen
der Sprachführung
Nachricht wiedergeben Nachricht erneut Bestätigen Zugriff auf das Zugriff auf das Menü
aufzeichnen Menü „Benutzeranpassung der
„Persönliche Begrüßungsansagen“
Optionen“
206 In Kontakt bleiben
Other
6.1 Wahl der Anrufe, die Sie umleiten wollen 6.3 Umleiten Ihrer Anrufe auf Ihren Voice-Message-Service
Bei der Aktivierung einer Rufumleitung können Sie den Typ der Anrufe wählen, die Sie umleiten möchten: Extern, intern, alle.
Sofort»VM Am Display wird angezeigt, dass die
Weiterleiten Rufumleitung akzeptiert ist
ExtInt Rul: ext/int
Typ des Ext/Int-Anrufs Am Display wird der
auswählen Typ der
umgeleiteten Anrufe 6.4 Abfragen der aufgezeichneten Nachrichten bei Ihrer Rückkehr
angezeigt
Die LED Ihres Telefons zeigt an, dass Nachrichten vorliegen.
alleRufe extern intern
ef
Meldng 2a
bc
3d
mn
o Anzeige der Anzahl neuer und alter Nachrichten
jkl 6
5
Umleiten der Umleiten der Umleiten der internen
internen und externen Anrufe Anrufe Passwort
externen Anrufe
Nachricht Anzeige des Namens des Absenders, des Datums,
der Uhrzeit und des Rangs der Nachricht
6.2 Umleiten der Anrufe zu einem anderen Telefon (Rufumleitung sofort)
Auswählen der
Als Ziel kann dabei eine private Festnetznummer, ein Handy, ein Autotelefon, eine Voice-Mailbox oder auch eine Nebenstelle gewünschten
(Vermittlung usw.) angegeben werden.
eingegangenen
Nachricht
ef
Sofort 2a
bc
3d WW
o
mn
jkl 6
5 Anhören Löschen Rufen
Rufnummer
Abhören der Löschen der Zurückrufen des
Ind.KW Am Display wird angezeigt, Nachricht Nachricht Absenders der
dass die Rufumleitung
akzeptiert ist Nachricht
Kopie
Sie können weiterhin abgehende Gespräche führen. Erreichen kann Sie jedoch nur das
Zieltelefon. Die Nachricht
kopieren
216 In Kontakt bleiben
6.5 Aktivieren/Deaktivieren des persönlichen Assistenten menü 6.7 Rufumleitung Ihrer Anrufe auf Ihren PSA-Mobil-Empfänger
Ihre Gesprächspartner können Sie erreichen, während Sie innerhalb des Unternehmens unterwegs sind:
Einstellg
Einstellg Assistent Assistent: OFF
menü Am Display wird angezeigt,
PSA»
dass die Rufumleitung
akzeptiert ist
Greift auf die
Seite „Menü“ zu Programmierte Taste
„Zurück zur
Ein Aus
Einstellg Personensuche“
Assistent: ON
Bestätigen 6.8 Rufumleitung vom Zieltelefon aus aktivieren (Follow me)
Der persönliche Assistent: Eine einzige Nummer, um Sie zu menü Ihre Anrufe sollen zu Ihnen weitergeleitet werden:
6.6 erreichen Sie müssen die Funktion vom Ziel der Umleitung aus aktivieren.
ef
Holen» 2a
bc
3d
o
mn
jkl 6
Einstellg Assistent NrMenü 5
menü
Ihre Nebenstelle
Greift auf die Rufumleitungstyp
Seite „Menü“ zu wählen 2a
bc
3d
ef Am Display wird angezeigt,
mn
o dass die Rufumleitung
jkl 6
5 akzeptiert ist
IntNum ExtNum Handy
Programmierte Taste Ihre Nebenstelle
„Rufumleitung von
Eingabe einer internen Eingabe einer externen Eingabe der Rufnummer einem anderen
Rufnummer Rufnummer Ihres Handys oder Ihres Telefon aus“
DECT-Telefons
6.9 Erstellen einer selektiven Rufumleitung
Vermittl.
Sie können Ihre Anrufe je nach der Identität des Anrufenden selektiv weiterleiten:
Aktivieren/Deaktivieren Bestätigen
der Verbindung zur Am Display wird angezeigt, dass die
Vermittlung Rufumleitung akzeptiert ist
Programmierte
Taste
„Selektive
Rufumleitung“
226 In Kontakt bleiben
6.10 Umleitung der Anrufe, die Sie innerhalb Ihrer Gruppe erreichen 6.13 Rufumleitung bei Besetzt
Sie können alle für Ihre Gruppe bestimmten Anrufe auf ein internes Ziel umleiten: Ihre Gesprächspartner können so einen anderen Anschluss erreichen, wenn Sie bereits im Gespräch sind.
ef ef
2a
bc
3d Am Display wird angezeigt, dass die B.besetzt 2a
bc
3d Am Display erscheint die Annahme
jkl 6
mn
o
Rufumleitung akzeptiert ist jkl 6
mn
o
der Umleitung
5 5
Programmierte Nummer des Ziels Nummer des
Taste der Umleitung Ziels der
„Rufumleitung Umleitung
für
Gruppenanrufe“ bc ef
2a 3d
o
mn
jkl 6
5
6.11 Löschen aller Rufumleitungen Programmierte Taste Nummer des
„Rufumleitung bei Ziels der
Besetzt“ Umleitung
RulAus Einen anderen Umleitungstyp
programmieren
6.14 Anrufschutz
Programmierte Taste
„Annullieren aller Sie können Ihr Telefon vorübergehend für alle Anrufe unerreichbar machen.
Rufumleitungen“
NichtStör Am Display wird angezeigt,
dass die Rufumleitung
6.12 Löschen einer Rufumleitung akzeptiert ist
Programmierte Taste
„Anrufschutz“
Dem Umleitungstyp entsprechende programmierte Taste
(Gruppe oder selektiv)
Am Telefon von Gesprächspartnern, die Sie erreichen möchten, wird die Meldung
„Bitte nicht stören“ angezeigt.
6.15 Hinterlassen einer Abwesenheitsnachricht für Ihre internen Anrufer
Sie können auf Ihrem Telefon eine Nachricht hinterlassen, die an das Display des anrufenden Telefons übermittelt wird.
Text»
236 In Kontakt bleiben
• Vordefinierte Nachricht
Text-Mail
TextNr
6.16 Lesen der während Ihrer Abwesenheit hinterlassenen Nachrichten;
Rückruf
01/27
Die LED Ihres Telefons zeigt an, dass Nachrichten vorliegen.
Erste Nachricht der Auswählen der Nr. der zu Wahl bestätigen
Liste (insgesamt 27) zu sendenden sendenden
Messaging
Nachricht Nachricht Textles. Anzeige der Nachricht und
Voice-Mails: 0
Text-Mails: 2 des Absenders im Display
eingeben (01 bis
27)
Anzahl der
eingegangenen
Sprache Nachrichten
Seite» Anzeige der Fortsetzung der Nachricht
Sprache der Nachricht Wahl bestätigen sowie von Datum und Uhrzeit des
ändern Eingangs
• Persönliche Nachricht
Erst. Übergang zur nächsten Nachricht
Persönliche Nachricht Wahl bestätigen Vorhergehende Nachricht
erstellen (Alphatastatur)
• Folgende 27 Nachrichten sind möglich:
Löschen
1 BITTE UM RUECKRUF 15 BESPRECHUNG AM **.**.** (*) Löschen der Nachricht
2 BITTE MORGEN ZURUECKRUFEN 16 BESPRECHUNG AM **.**.** UM **:** (*)
3 BITTE UM ** ZURUECKRUFEN(*): xx (*) 17 KOMME GLEICH WIEDER
4 BITTE **** ZURUECKRUFEN 18 HEUTE AUSSER HAUS Rufen
Zurückrufen des Absenders der Nachricht
5 VERMITTLUNG ANRUFEN 19 AB **UHR WIEDER ERREICHBAR (*): xx (*)
6 BITTE SEKRETARIAT ANRUFEN 20 AB **.**.** ERREICHBAR (*): xx (*)
7 ICH RUFE UM ** UHR ** ZURUECK (*) 21 IM URLAUB, ZURUECK AM **.**.** (*) Textsen. Übermittlung einer schriftlichen Nachricht an einen internen
8 PERSONENSUCHANLAGE BENUTZEN 22 BESPRECHUNG AUSSER HAUS Gesprächspartner
9 BITTE FAXNACHRICHT ABHOLEN 23 BESPRECHUNG. ZURUECK AM **.**.** (*)
10 BITTE POST ABHOLEN 24 BESPRECHUNG. ZIMMER **** (*) »Resp
Speichern der Nummer des Absenders in Ihrem Verzeichnis
11 BITTE RUFUMLEITUNG LOESCHEN 25 BESPRECHUNG, BITTE NICHT STOEREN
12 IHR BESUCH WARTET 26 ZU TISCH
13 SIE WERDEN ERWARTET 27 UNPAESSLICH
Beenden der Abfrage
(*) Vervollständigung
der Nachricht über die
14 BESPRECHUNG UM ** UHR ** (*)
Zifferntastatur
246 In Kontakt bleiben
6.17 Benachrichtigung über Nachrichten menü
Eine Nachricht geht in Ihrer Mailbox ein, Sie sind jedoch nicht im Büro. Sie können Ihr Telefon so konfigurieren, dass Sie eine
Benachrichtigung auf einem anderen Telefon erhalten.
Einstellg Notif
menü
Greift auf die
Seite „Menü“ zu
• Benachrichtigung über Nachrichten aktivieren/deaktivieren:
Ein/Aus Auswahl
Zum Aktivieren/ Bestätigen
Deaktivieren
mehrmals drücken
• Um die Aufzeichnung vorübergehend zu unterbrechen:
ef
Nummer 2a
bc
3d
o
mn
jkl 6
5
Die Nummer Bestätigen
eingeben
• Zeitintervall ändern:
Sie können das Zeitintervall ändern, in dem die Benachrichtigung aktiv ist.
ef
Zeitr. 2a
bc
3d
o
mn
jkl 6
5
Zeiten ändern Bestätigen
257 Kostenmanagement
Other
• Wenn der interne Gesprächspartner, der den Anruf entgegengenommen hat, auflegt, werden
Direkte Kostenzuordnung Ihrer Anrufe zu den Kundenkonten Sie angerufen und können:
7.1 (Verrechnungsnummer) 1. Informationen über die Verbindung lesen (Kosten, Dauer, Anzahl
der Gebühreneinheiten, usw.).
Sie können die Kosten Ihrer externen Verbindungen den Ihren Kunden entsprechenden Kontonummern zuteilen.
OK Name des internen Nutzers und
Gesprächskosten
bc ef bc ef
2a 3d 2a 3d
o o
mn mn
jkl 6 jkl 6
5 5
2. Ausdrucken eines 3. Beenden der Abfrage.
Programmierte Eingabe der Passwort für dieses Rufnummer des Gebührenticket.
Taste Nummer des Ziels interne Telefon Gesprächspartners
„Verrechnungs eingeben Druck OK
nummer“
• Zum Hinzufügen oder Ändern einer Kontonummer im Verlauf einer Verbindung:
Programmierte Taste „Verrechnungsnummer während
des Gesprächs“
Abfrage der Kosten eines von Ihrem Telefon durch einen internen Beschränkung der Anrufdauer
7.3
7.2 Nutzer geführten externen Gesprächs
Die Dauer des externen Anrufs kann vom Administrator zeitlich begrenzt werden.
In diesem Fall ertönt 20 Sekunden vor dem Ende der Verbindung ein Piepton und/oder eine Nachricht wird auf dem Display
angezeigt.
Die Verbindung wird
Paul gehalten
im Gespräch Weiterleitung : während der Anrufweiterleitung wird die maximale Anrufdauer auf den Wert zurückgesetzt, der für die
Zielstation der Weiterleitung festgelegt ist.
Bei Gespräch mit Programmierte Taste
internem „Gebührenrückruf“ 'Meet-Me'-Konferenz : während einer Dreier-Konferenz wird die Verbindung abgeschnitten, wenn die maximal zulässige Zeit
Gesprächspartner abgelaufen ist.
'Meet-Me'-Konferenz : keine Beschränkung der Anrufdauer.
f
2ab
c
3 de Verbinden
mn
o Parken: die maximale Dauer wird bei Wiederaufnahme eines geparkten Anrufs nicht zurückgesetzt.
jkl 6
5
Gewünschte Übergabe des Anrufs an
externe Ihren wartenden
Nummer Gesprächspartner
268 Individuelle
Telefoneinstellungen
Other
8.3 Ändern Ihres persönlichen Passworts menü
Das Passwort wird für den Zugang zu Ihrer Voice-Mailbox und zur Sperrung Ihres Telefons verwendet.
8.1 Initialisieren Ihrer Voice-Mailbox
Einstellg Optionen Passwort
menü
Eingeben Ihres Passworts, dann
Die LED blinkt Aufzeichnen Ihres Namens nach den
Anweisungen der Sprachführung Greift auf die
Seite „Menü“ zu
bc ef bc ef
2a 3d 2a 3d
o o
mn mn
jkl 6 jkl 6
Das Passwort wird für den Zugang zu Ihrer Voice-Mailbox und zur Sperrung Ihres 5 5
Telefons verwendet.
Altes Neues
Passwort Passwort (4
(4 Ziffern) Ziffern)
8.2 Persönliches Gestalten Ihrer Begrüßung menü
Das Passwort ist „1515“, solange Ihre Voice-Mailbox nicht initialisiert wurde.
Sie können die Standardbegrüßung durch eine persönliche Begrüßung ersetzen
Einstellg Mailbox ind.Begr.
menü
8.4 Einstellen des Klingeltons menü
Greift auf die
Seite „Menü“ zu
Einstellg Telefon Klingeln
Voice Mail Voice Mail
menü
Aufz.
Ber.zu speichern Aufzeichnen
Greift auf die
Zum Beginnen der Aufzeichnung Seite „Menü“ zu
Aufzeichnung
T Wählen Sie die Melodie
Stopp Pause Standard
Klang+
Ende der Um die Aufzeichnung Zurück zur Bestätigen
Aufzeichnung vorübergehend zu Standardbegrüßung Auswählen der gewünschten Wahl bestätigen
unterbrechen Melodie (16 Melodien)
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