IP Office M7310N Telefon-Bedienungsanleitung - DE Ausgabe 01b - (05/03/2014) - Avaya
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© 2014 AVAYA Alle Rechte vorbehalten. Hinweis Es wurden angemessene Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass die in diesem Dokument enthaltenen Informationen vollständig und korrekt sind. Avaya Inc. übernimmt jedoch keine Haftung für eventuelle Fehler. Avaya behält sich das Recht vor, die in diesem Dokument enthaltenen Informationen ohne entsprechende Mitteilung an eine Person oder Organisation zu ändern und zu korrigieren. Alle Supportinformationen finden Sie im Dokument Avaya Support Notices for Hardware Documentation mit der Nummer 03–600759. Alle Supportinformationen finden Sie im Dokument Avaya Support Notices for Software Documentation mit der Nummer 03–600758. Dieses Dokument finden Sie, indem Sie auf der Avaya-Website unter http://www.avaya.com/support in das Suchfeld die Dokumentnummer eingeben. Haftungsausschluss für Dokumentation Der Begriff „Dokumentation” bezieht sich auf von Avaya in unterschiedlicher Weise veröffentlichte Informationen. Dies kann Produktinformationen, Vorgehensweisen und Leistungsangaben mit einschließen, die Avaya im Allgemeinen den Benutzern zur Verfügung stellt. Der Begriff „Dokumentation“ schließt Marketingmaterial aus. Avaya haftet nur dann für Änderungen, Ergänzungen oder Streichungen der ursprünglich veröffentlichten Fassung dieser Dokumentation, wenn diese Änderungen, Ergänzungen und Streichungen von Avaya vorgenommen wurden. Der Endnutzer erklärt sich einverstanden, Avaya sowie die Handlungsbevollmächtigten, Angestellten und Beschäftigten von Avaya im Falle von Forderungen, Rechtsstreitigkeiten, Ansprüchen und Urteilen auf der Grundlage von oder in Verbindung mit nachträglichen Änderungen, Ergänzungen oder Streichungen in dieser Dokumentation zu entschädigen und von jeglicher Haftung freizustellen, sofern diese Änderungen, Ergänzungen oder Streichungen vom Endnutzer vorgenommen worden sind. Haftungsausschluss für Links Avaya lehnt jede Verantwortung für die Inhalte und die Zuverlässigkeit der Websites ab, auf die auf dieser Website oder in der von Avaya bereitgestellten Dokumentation verwiesen (verlinkt) wird. Avaya haftet nicht für die Verlässlichkeit von auf diesen Websites enthaltenen Informationen, Aussagen oder Inhalten und unterstützt nicht notwendigerweise die Produkte, Dienstleistungen oder Informationen, die auf diesen beschrieben oder angeboten werden. Avaya kann nicht garantieren, dass diese Links jederzeit funktionieren, und hat keinen Einfluss auf die Verfügbarkeit dieser Websites. Garantie Avaya bietet eine eingeschränkte Garantie auf seine Hardware und Software („Produkt(e)”). Die Bedingungen der eingeschränkten Garantie können Sie Ihrem Kaufvertrag entnehmen. Darüber hinaus stehen die Standardgarantiebedingungen von Avaya sowie Informationen über den Support für dieses Produkt während der Garantiezeit auf der Avaya-Support-Website http://support.avaya.com allen Avaya-Kunden und Dritten zur Verfügung. Beachten Sie hierbei: Wenn die Produkte von einem Avaya-Channel Partner außerhalb der Vereinigten Staaten und Kanada erworben werden, wird die Garantie von diesem Channel Partner und nicht direkt von Avaya bereitgestellt. „Software” bezeichnet die Computerprogramme in Objektcode, die von Avaya oder einem Avaya Channel Partner entweder als Standalone-Produkt oder vorinstalliert auf Hardware-Produkten bereitgestellt werden sowie jegliche Upgrades, Aktualisierungen, Fehlerbehebungen oder geänderte Versionen. Lizenzen DIE LIZENZBESTIMMUNGEN FÜR DIE SOFTWARE, DIE AUF DER AVAYA-WEBSITE UNTER HTTP:// SUPPORT.AVAYA.COM/LICENSEINFO AUFGEFÜHRT SIND, GELTEN FÜR ALLE PERSONEN, DIE SOFTWARE VON AVAYA HERUNTERLADEN, NUTZEN BZW. INSTALLIEREN, WELCHE IM RAHMEN EINES KAUFVERTRAGS MIT AVAYA BZW. EINEM AUTORISIERTEN AVAYA-CHANNEL PARTNER VON AVAYA INC., EINEM AVAYA-PARTNER BZW. EINEM AUTORISIERTEN AVAYA-CHANNEL PARTNER BEZOGEN WURDE. SOFERN AVAYA NICHTS ANDERES SCHRIFTLICH ZUSICHERT, ERTEILT AVAYA DIESE LIZENZ NUR DANN, WENN DIE SOFTWARE ÜBER EINE DER OBEN GENANNTEN OFFIZIELLEN QUELLEN BEZOGEN WORDEN IST; AVAYA BEHÄLT SICH DAS RECHT VOR, GEGEN SIE ODER DRITTE, DIE DIE SOFTWARE OHNE LIZENZ VERWENDEN ODER VERKAUFEN, GERICHTLICHE SCHRITTE EINZULEITEN. MIT DER INSTALLATION, DEM DOWNLOAD ODER DER NUTZUNG DER SOFTWARE BZW. MIT DEM EINVERSTÄNDNIS ZU INSTALLATION, DOWNLOAD ODER NUTZUNG DURCH ANDERE AKZEPTIEREN SIE IN IHREM EIGENEN NAMEN UND IM NAMEN DES UNTERNEHMENS, FÜR DAS SIE DIE SOFTWARE INSTALLIEREN, HERUNTERLADEN ODER NUTZEN (NACHFOLGEND ALS „SIE” BZW. „ENDBENUTZER” BEZEICHNET) DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN UND GEHEN EINEN RECHTSGÜLTIGEN VERTRAG ZWISCHEN IHNEN UND AVAYA INC. ODER DEM BETREFFENDEN AVAYA-PARTNER EIN („AVAYA”). Avaya gewährt Ihnen eine Lizenz im Rahmen der unten beschriebenen Lizenztypen mit Ausnahme der Heritage Nortel-Software, deren Lizenzrahmen ebenfalls weiter unten beschrieben wird. Wenn die Bestellunterlagen nicht ausdrücklich einen Lizenztyp nennen, gilt eine zugewiesene Systemlizenz als geltende Lizenz. Grundsätzlich wird für jeweils eine (1) Geräteeinheit eine (1) Lizenz vergeben, sofern keine andere Anzahl von Lizenzen oder Geräteeinheiten in der Dokumentation oder anderen Ihnen zur Verfügung stehenden Materialien angegeben ist. Der Begriff „designierter Prozessor ”bezeichnet ein einzelnes unabhängiges Computergerät. Der Begriff „Server” bezeichnet einen designierten Prozessor, der eine Softwareanwendung für mehrere Benutzer bereitstellt. Lizenztyp(en) Systembezogene Lizenz (Designated System(s) License (DS). Der Endanwender ist lediglich berechtigt, die betreffenden Exemplare der Software auf jeweils nur so vielen bezeichneten Rechnern gleichzeitig zu installieren, wie in der Bestellung festgelegt ist. Avaya ist berechtigt zu verlangen, dass der oder die betreffenden Rechner durch Angabe ihres Typs, ihrer Seriennummer, ihrer Leistungsmerkmale, ihres Standorts oder sonstiger Merkmale in dem Einzelvertrag identifiziert warden oder Avaya von dem Endanwender zu diesem Zweck auf elektronischem Wege mitgeteilt werden. Mehrplatzlizenz (Concurrent User License (CU). Der Endanwender ist berechtigt, die Software auf mehrere bezeichnete Rechner oder auf einem oder mehreren Servern zu installieren, wobei jedoch gewährleistet sein muss, dass auf die Software jeweils nur von der lizenzierten Anzahl Arbeitsplätze oder Einheiten (Unit) aus gleichzeitig zugegriffen werden kann. Eine „Einheit” in diesem Sinne ist eine Funktionseinheit, die nach Festlegung von Avaya als Grundlage für die Berechnung der Lizenzgebühr dient und bei der es sich unter anderem um einen Agenten, Port oder Nutzer, ein E-Mail-Konto oder Voicemailkonto einer natürlichen Person oder einer Unternehmenseinheit (z.B. Webmaster oder Help-Desk) oder um einen Verzeichniseintrag in der Verwaltungsdatenbank, die von dem Produkt genutzt wird, um einem Nutzer den Zugriff auf die Software zu ermöglichen, handeln kann. Eine Einheit kann mit einem speziellen, angegebenen Server verbunden werden. M7310N Telefon-Bedienungsanleitung Seite 2 IP Office DE Ausgabe 01b (05/03/2014)
Datenbanklizenz (Database License (DL). Eine solche Lizenz berechtigt den Endanwender dazu, jedes lizenzierte Exemplar der Software auf einem oder mehreren Servern zu installieren, wobei jedoch gewährleistet sein muss, dass jeder dieser Server nur auf jeweils eine Instanz derselben Datenbank zugreifen kann. CPU Lizenz (CP). Der Endanwender ist berechtigt, jedes Exemplar der Software auf einem oder mehreren Servern bis zu der in der Bestellung festgelegten Anzahl zu installieren und gleichzeitig zu nutzen, wobei die Leistungsfähigkeit (Kapazität) dieses oder dieser Server in ihrer Summe nicht die für die Software festgelegte Leistungsfähigkeit übersteigen darf. Es ist dem Endanwender nur mit vorheriger Zustimmung von Avaya und gegen Zahlung einer Upgradegebühr gestattet, die Software auf einem oder mehreren Servern mit einer insgesamt höheren Leistungsfähigkeit zu installieren oder zu nutzen. Nutzer-Namenslizenz (Named User License (NU). Der Endanwender darf (i) die Software für jeden autorisierten, namentlich benannten Nutzer (nachstehend definiert) auf einem bestimmten Rechner oder Server installieren und nutzen, oder (ii) die Software auf einem Server installieren und nutzen, zu dem nur namentlich benannte Nutzer Zugriff haben. Ein „namentlich benannter Nutzer” bezeichnet einen Benutzer oder ein Gerät, der bzw. das von Avaya eine ausdrückliche Genehmigung zum Zugriff auf die Software und deren Nutzung erhalten hat. Hierbei kann es sich nach freier Wahl von Avaya um eine durch ihren Namen oder ihre Funktion innerhalb eines Unternehmens (z. B. Webmaster oder Help-Desk) bestimmte Person oder Stelle, ein E-Mail-Konto oder Voicemailkonto einer Person oder Unternehmenseinheit oder um einen Verzeichniseintrag in der Verwaltungsdatenbank, auf die das Produkt zurückgreift und welche einem (1) Nutzer den Zugriff auf die Software ermöglicht, handeln. Shrinkwrap Lizenz (Shrinkwrap License - SR). Der Endanwender ist berechtigt, Software nach Maßgabe der Bestimmungen der „Shrinkwrap” oder „Clickthrough” Lizenzen, die der Software beiliegen oder auf diese anwendbar sind, zu installieren und zu nutzen („Shrinkwrap-Lizenz”). Heritage Nortel-Software „Heritage Nortel-Software” bezeichnet die Software, die im Dezember 2009 von Avaya als Teil des Erwerbs von Nortel Enterprise Solutions Business übernommen wurde. Die Heritage Nortel-Software wird derzeit von Avaya zur Verfügung gestellt und ist als Software in der Heritage Nortel-Produktliste auf http://support.avaya.com/licenseInfo unter folgendem Link zu finden: „Heritage Nortel Products”. Für Heritage Nortel-Software gewährt Avaya Kunden eine vertragsgegenständliche Heritage Nortel-Softwarelizenz, dies jedoch lediglich im Umfang der autorisierten Aktivierungs- oder Verwendungsebene, lediglich zu den in der Dokumentation angegebenen Zwecken und lediglich eingebettet in, zur Ausführung auf oder (wenn die anwendbare Dokumentation die Installation auf Geräten anderer Marken erlaubt) zur Kommunikation mit Avaya-Geräten. Gebühren für Heritage Nortel-Software können auf dem Umfang der autorisierten Aktivierung oder Verwendung gemäß einer Bestellung oder Rechnung basieren. Copyright Das Material dieser Website, die Dokumentation, Software oder Hardware, die von Avaya bereitgestellt werden, dürfen nur für die anderweitig ausdrücklich festgelegten Verwendungszwecke verwendet werden. Sämtliche Inhalte auf dieser Website, in den Dokumentationen und in den Produkten von Avaya, darunter die Auswahl, Anordnung und Gestaltung des Inhalts, sind Eigentum von Avaya oder seinen Lizenzgebern. Sie sind urheberrechtlich sowie durch sonstige geistige Eigentumsrechte, darunter die Rechte „sui generis“ zum Schutze von Datenbanken, geschützt. Es ist Ihnen nicht gestattet, den Inhalt, darunter Code und Software, zur Gänze oder teilweise zu ändern, zu kopieren, zu vervielfältigen, neu zu veröffentlichen, hochzuladen, im Internet zu veröffentlichen, zu übertragen oder zu vertreiben. Die unbefugte, ohne ausdrückliche und schriftliche Genehmigung von Avaya erfolgende Vervielfältigung, Übertragung, Verbreitung, Speicherung und/oder Nutzung kann unter dem geltenden Recht straf- oder zivilrechtlich verfolgt werden. Virtualisierung Jedes vAppliance wird einen eigenen Bestellcode haben. Beachten Sie, dass jede Instanz eines vAppliance separat bestellt werden muss. Wenn der Endanwender- oder Avaya Channel Partner zwei vAppliances desselben Typs installieren möchte, dann müssen von diesem Typ zwei vAppliances bestellt werden. Jedes Produkt hat einen eigenen Bestellcode. Beachten Sie, dass jede Instanz eines Produkts separate lizenziert und bestellt werden muss. „Instanz” bedeutet: eine bestimmte Kopie der Software. Wenn der Endanwender-Kunde oder Avaya Partner zwei Instanzen von Produkten desselben Typs installieren möchte, dann müssen von diesem Typ zwei Produkte bestellt werden. Komponenten von Drittanbietern „Komponenten von Drittanbietern” sind bestimmte im Produkt enthaltene Softwareprogramme oder Teile davon, die Software (einschließlich Open Source-Software) enthalten können, die auf der Grundlage von Vereinbarungen mit Drittanbietern vertrieben werden („Drittanbieterkomponenten”), die möglicherweise die Rechte für bestimmte Teile des Produkts erweitern oder einschränken („Drittanbieterbestimmungen”). Informationen zum Vertrieb des Betriebssystem-Quellcodes von Linux (bei Produkten mit Linux-Quellcode) sowie zur Bestimmung der Urheberrechtsinhaber der Drittanbieterkomponenten und der geltenden Drittanbieterbestimmungen finden Sie in der Dokumentation oder auf der Website von Avaya unter http://support.avaya.com/Copyright. Sie stimmen den Drittanbieterbestimmungen für jegliche dieser Drittanbieterkomponenten zu. Hinweis für Dienstanbieter Das Produkt verwendet möglicherweise Drittanbieterkomponenten, die Drittanbieterbestimmungen unterliegen, die kein Hosting gestatten und eventuell für derartige Zwecke eigenständig lizenziert warden müssen. Gebührenhinterziehung verhindern „Gebührenbetrug“ ist die unbefugte Nutzung Ihres Telekommunikationssystems durch eine dazu nicht berechtigte Person (z. B. jemand, der kein Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer Ihres Unternehmens oder anderweitig im Auftrag Ihres Unternehmens tätig ist). Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass Gebührenhinterziehung in Verbindung mit Ihrem System möglich ist und gegebenenfalls zu erheblichen zusätzlichen Gebühren für Ihre Telekommunikationsdienste führen kann. M7310N Telefon-Bedienungsanleitung Seite 3 IP Office DE Ausgabe 01b (05/03/2014)
Avaya-Hilfe bei Gebührenbetrug Wenn Sie den Verdacht haben, dass Sie Opfer von Gebührenhinterziehung sind und technische Unterstützung benötigen, rufen Sie die Hotline für Gebührenhinterziehung des Technical Service Center an: +1-800-643-2353 (USA und Kanada). Weitere Support-Telefonnummern finden Sie auf der Avaya-Support-Website unter http://support.avaya.com. Wenn Sie potenzielle Sicherheitslücken von Avaya-Produkten erkennen, sollten Sie Avaya darüber informieren, indem Sie eine E-Mail an folgende Adresse senden: securityalerts@avaya.com. Marken Die auf dieser Website, in der/den Dokumentation(en) und im/in den Produkt(en) von Avaya enthaltenen Marken, Logos und Dienstleistungsmarken („Marken”) sind eingetragene oder nicht eingetragene Marken von Avaya, seinen Partnern oder anderen Drittparteien. Die Nutzung dieser Marken ist nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung von Avaya oder der betreffenden Drittpartei, die Eigentümer der Marke ist, gestattet. Der Inhalt dieser Website, der Dokumentation(en) und des/der Produkt(e) darf keinesfalls dahingehend ausgelegt werden, dass stillschweigend, durch Verwirkung oder auf andere Weise eine Lizenz oder ein Recht an den Marken ohne die ausdrückliche und schriftliche Genehmigung von Avaya oder der betreffenden Drittpartei gewährt werde. Avaya ist eine eingetragene Marke von Avaya Inc. Alle Nicht-Avaya-Markennamen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber. Linux® ist eine eingetragene Handelsmarke von Linus Torvalds in den USA und anderen Ländern. Herunterladen der Dokumentation Die jeweils aktuelle Version der Dokumentation finden Sie auf der Avaya-Support-Website unter http://support.avaya.com. Avaya Support Produktmitteilungen und Artikel finden Sie auf der Support-Website von Avaya: http://support.avaya.com. Dort können Sie auch Probleme mit Ihrem Avaya-Produkt melden. Eine Liste mit Support-Telefonnummern und Kontaktadressen finden Sie auf der Support-Website von Avaya: http://support.avaya.com. Scrollen Sie ans Ende der Seite, und wählen Sie „Contact Avaya Support“ aus. M7310N Telefon-Bedienungsanleitung Seite 4 IP Office DE Ausgabe 01b (05/03/2014)
Inhaltsverzeichnis 6.3 Verwenden des Telefonbuchs für andere Inhaltsverzeichnis Funktionen ..................................................................... 41 6.4 Hinzufügen..................................................................... eines neuen Kontakts 42 1. Telefon Übersicht 6.5 Hinzufügen..................................................................... eines Kontakts aus der Anrufliste 42 1.1 M7310N Telefon ..................................................................... 9 1.2 Welches Telefonsystem? ..................................................................... 9 7. Anrufliste 1.3 Tastenfunktionen ..................................................................... 10 7.1 Aufrufen der ..................................................................... Anrufliste 44 1.4 Funktionscodes ..................................................................... 11 7.2 Anzeigen von ..................................................................... Anrufdetails 45 1.5 Funktionscodes ..................................................................... 13 7.3 Tätigen eines ..................................................................... Anrufs 46 1.6 Statuskürzel ..................................................................... 15 7.4 Löschen eines ..................................................................... Eintrags 46 1.7 Töne ..................................................................... 15 7.5 Löschen aller ..................................................................... Einträge 46 1.8 Tastenbeschriftung ..................................................................... 16 7.6 Hinzufügen..................................................................... eines Eintrags zur Kontaktliste 46 1.9 Wie lautet ..................................................................... meine Nebenstellennummer? 16 8. VoiceMail 1.10 Hinweise ..................................................................... 16 8.1 Anzeige "Nachricht ..................................................................... wartet" 48 2. Tätigen von Anrufen 8.2 Abhören von ..................................................................... Nachrichten 48 2.1 Einstellen eines ..................................................................... Rückrufs 18 8.3 Senden eines ..................................................................... Anrufs an VoiceMail 48 2.2 Erneutes Wählen ..................................................................... der zuletzt gewählten Nummer 18 9. Anmelden/Abmelden 2.3 Durchsagen ..................................................................... 19 9.1 Anmelden ..................................................................... an einem bereits verwendeten Telefon 51 2.4 Direkte Sprachanrufe ..................................................................... 19 9.2 Anmelden ..................................................................... an einem abgemeldeten Telefon 51 2.5 Tätigen eines ..................................................................... Prioritätsanrufs 19 9.3 Abmelden ..................................................................... 51 2.6 Vorwählen ..................................................................... (Enbloc) 20 2.7 Verwenden..................................................................... der Schnellwahl 21 10. Umleiten von Anrufen 2.8 Verrechnungscodes ..................................................................... 22 10.1 Rufumleitung ..................................................................... 55 2.9 Anrufe aus..................................................................... der Kontaktliste 22 10.2 Weiterleiten ..................................................................... von Anrufen 56 2.10 Anrufe aus..................................................................... der Anrufliste 22 10.2.1 Rufweiterleitung ...................................................... sofort 57 10.2.2 Rufweiterleitung ...................................................... bei Besetzt 58 3. Anrufannahme 10.2.3 Rufweiterleitung ...................................................... nach Zeit 59 3.1 Umleiten eines ..................................................................... Anrufs an VoiceMail 24 10.3 Nicht stören ..................................................................... 60 3.2 Ignorieren ..................................................................... eines eingehenden Anrufs 24 10.4 Twinning ..................................................................... 61 3.3 Annehmen..................................................................... eines Page-Anrufs 24 3.4 Anrufübernahme ..................................................................... 25 11. Telefoneinstellungen 11.1 Kontrast ..................................................................... 64 4. Anrufkontrolle 11.2 Anrufton ..................................................................... 64 4.1 Einstellen der ..................................................................... Anruflautstärke 28 11.3 Ruftonlautstärke ..................................................................... 64 4.2 Stummschalten ..................................................................... eines Anrufs 28 11.4 Vorwählen..................................................................... (Enbloc) 64 4.3 Umschalten..................................................................... zwischen Anrufen 28 4.4 Vermitteln ..................................................................... von Anrufen 29 12. Tastenprogrammierung 4.5 Vermitteln ..................................................................... eines gehaltenen Anrufs 29 12.1 Tastenprüfung ..................................................................... 66 4.6 Freisprechbetrieb ..................................................................... 29 12.2 Standardtasten ..................................................................... 67 4.7 Headset-Betrieb ..................................................................... 30 12.3 Löschen einer ..................................................................... Taste 67 4.8 Gruppenschaltung ..................................................................... 30 12.4 Automatische ..................................................................... Wahltaste 68 4.9 Beenden eines ..................................................................... Anrufs 30 12.5 Interne automatische ..................................................................... Wahl (Benutzertaste) 68 4.10 Gruppen ..................................................................... 31 12.6 Funktionstaste ..................................................................... 69 4.11 Halten und..................................................................... Parken von Anrufen 32 12.7 Funktionstaste ..................................................................... 69 4.11.1 Parken von Anrufen ...................................................... 32 12.8 Tastenfunktionen ..................................................................... 70 4.11.2 Halten von Anrufen ...................................................... 33 12.8.1 Verrechnungscode ...................................................... 70 12.8.2 Automatisches ...................................................... Intercom 70 5. Konferenzgespräche 12.8.3 Alle Anrufe weiterleiten ...................................................... 70 5.1 Starten eines ..................................................................... Konferenzgesprächs 36 12.8.4 Anrufliste ...................................................... 70 5.2 Zuschalten..................................................................... eines Anrufers zu einer Konferenz 36 12.8.5 Anruf parken...................................................... 70 5.3 Anzeigen von ..................................................................... Konferenzdetails 37 12.8.6 Konferenz ...................................................... 70 5.4 Trennen von..................................................................... Teilnehmern 37 12.8.7 Kontrast ...................................................... 71 5.5 Halten eines ..................................................................... Konferenzgesprächs 37 12.8.8 Direktannahme ...................................................... 71 5.6 Vermitteln ..................................................................... von Anrufen über die Konferenzfunktion 37 12.8.9 Telefonbuch ...................................................... 71 6. Telefonbuch 12.8.10 Nicht stören...................................................... 71 6.1 Anzeigen von ..................................................................... Kontaktdetails 40 12.8.11 Flash Hook...................................................... 71 6.2 Tätigen eines ..................................................................... Anrufs über das Telefonbuch 41 12.8.12 Rufweiterleitung ...................................................... bei Besetzt 71 M7310N Telefon-Bedienungsanleitung Seite 5 IP Office DE Ausgabe 01b (05/03/2014)
12.8.13 Rufweiterleitung ...................................................... nach Zeit 72 12.8.14 Gruppenschaltung ...................................................... 72 12.8.15 Gruppenübernahme ...................................................... 72 12.8.16 Nachtbetrieb...................................................... für Sammelanschluss 72 12.8.17 Interne autom. ...................................................... Beantw. 72 12.8.18 Wahlwiederholung ...................................................... für letzte Nummer 72 12.8.19 Page an Gruppe ...................................................... 72 12.8.20 Rufübernahme...................................................... 73 12.8.21 Anruf mit Priorität ...................................................... 73 12.8.22 Erneut klingeln ...................................................... 73 12.8.23 Rufton aus ...................................................... 73 12.8.24 Selbstverwaltung ...................................................... 73 12.8.25 Schnellwahl...................................................... 73 12.8.26 Schnellwahl...................................................... [nnnn] 73 12.8.27 Timer ...................................................... 73 12.8.28 Tageszeit ...................................................... 73 12.8.29 Vermitteln ...................................................... 73 12.8.30 Twinning ...................................................... 74 12.8.31 Anwender BLF...................................................... 74 12.8.32 VoiceMail ...................................................... 74 13. Glossar 13.1 Kurzer Klingelton ..................................................................... 76 13.2 Präsentationstaste ..................................................................... 76 13.3 Hinweiston ..................................................................... 76 13.4 Autom. Halten..................................................................... 76 13.5 Übertragungspräsentationstaste ..................................................................... 76 13.6 Anrufpräsentationstaste ..................................................................... 76 13.7 Anrufübergabetaste ..................................................................... 76 13.8 Nicht stören ..................................................................... 76 13.9 Ausnahmenummern ..................................................................... für "Nicht stören" 77 13.10 Rufumleitung..................................................................... 77 13.11 Umleitung ..................................................................... 77 13.12 Umleiten..................................................................... an 77 13.13 Rufweiterleitung ..................................................................... bei Besetzt 77 13.14 Rufweiterleitung ..................................................................... nach Zeit 77 13.15 Rufweiterleitung ..................................................................... sofort 78 13.16 Gruppe ..................................................................... 78 13.17 Einstellung ..................................................................... für ruhende Leitung 78 13.18 Internes ..................................................................... Twinning 78 13.19 Leitungspräsentationstaste ..................................................................... 78 13.20 Abgemeldet ..................................................................... 79 13.21 Anmeldecode ..................................................................... 79 13.22 Entgangener ..................................................................... Anruf 79 13.23 Entgangener ..................................................................... Sammelanschlussanruf 79 13.24 Mobile Twinning ..................................................................... 79 13.25 Anruf parken..................................................................... 79 13.26 Parkbereichnummer ..................................................................... 79 13.27 Voreinstellung ..................................................................... für klingelnde Leitung 79 13.28 Funktionscodes ..................................................................... 80 13.29 Small Community ..................................................................... Network 80 13.30 Systemadministrator ..................................................................... 80 13.31 Systemtelefonbenutzer ..................................................................... 80 13.32 Twinning..................................................................... 80 Index ...............................................................................81 M7310N Telefon-Bedienungsanleitung Seite 6 IP Office DE Ausgabe 01b (05/03/2014)
Kapitel 1. Telefon Übersicht M7310N Telefon-Bedienungsanleitung Seite 7 IP Office DE Ausgabe 01b (05/03/2014)
Telefon Übersicht: M7310N Telefon 1. Telefon Übersicht 1.1 M7310N Telefon Unter IP Office wird das M7310N Telefon durch IP500v2 IP Office Systeme, die mit IP Office Version 7.0 und höher laufen, unterstützt. Diese Anleitung ist für den IP Office Standardversion Modus. Es stehen für andere IP Office Betriebsarten separate Benutzeranleitungen zur Verfügung. Display SK1 SK2 SK3 Shift Nicht stören 71 09 Vermitteln 08 10/11 22/23 73 Halten Funktion Auflegen Konferenz 70 07 12/13 24/25 1 2 3 Gruppenübernahme 72 06 14/15 26/37 4 5 6 Page an Gruppe 72 05 16/17 28/29 7 8 9 Konferenz 70 04 18/19 30/31 * 0 # Wahlwiederholung für 03 20/21 32/33 letzte Nummer 72 – Lautstärke + Anruf 76 02 Anruf 76 01 Lautspr. Die untere, rechte Taste ist als Freisprechmodus -Taste festgelegt. Diese Funktion kann dazu verwendet werden, um Anrufe über den Lautsprecher des Telefons (oder ein Headset, falls an das Telefon ein Headset angeschlossen ist) Gespräche zu führen.. 1.2 Welches Telefonsystem? Das IP Office-Telefonsystem kann in verschiedenen Modi betrieben werden. Diese Anleitung bezieht sich auf ein System, das im IP Office Standardversion Modus arbeitet. Um zu überprüfen, in welchem Modus Sie sich befinden, drücken Sie Funktion 9*80. Falls es sich bei Ihrem System um ein IP Office Standardversion System handelt, hören Sie einen Fehler-Signalton. Das Display zeigt Ungültig. Ansonsten zeigt das Display den Softwaregrad des Systems, dass sich nicht im IP Office Standardversion-Modus befindet. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, um die entsprechende Benutzeranleitung für M7310N zu erhalten. M7310N Telefon-Bedienungsanleitung Seite 9 IP Office DE Ausgabe 01b (05/03/2014)
1.3 Tastenfunktionen Außer den Standardtasten 0 bis 9 und den * und # Tasten zum Wählen, verfügt das Telefon noch über die folgenden zusätzlichen Tasten. Einige Tasten werden je nach Standort, an dem Sie sich befinden, und dem individuellen Telefonmodell, das Sie benutzen, entweder mit Symbolen oder Wörtern beschrieben. · Halten Setzt einen aktiven Anruf auf Halten. Die Präsentationstaste für diesen Anruf blinkt. Drücken Sie diese Taste, um den Anruf wieder aus der Halten-Funktion abzurufen. · Funktion Durch Drücken dieser Taste erhält man Zugriff auf eine Reihe von Sonderfunktionen und dann den Wählfunktionscode 11 . · Auflegen beendet den aktiven Anruf. · Display-Softkeys Die drei Tasten unter dem Display werden Softkeys genannt. Die Funktion dieser Tasten ändert sich je nach Verwendung des Telefons. Die aktuelle Funktion jeder Taste wird durch den Text im Display angezeigt. · –>+ Erhöht oder verringert die Lautstärke während eines Anrufs. · Freisprecheinrichtung Die Taste im unteren rechten Bereich ist permanent auf den Freisprechmodus programmiert. Sie können diese Taste drücken, um einen Anruf im Freisprechbetrieb anzunehmen oder zu tätigen. Sie können diese Taste auch dazu verwenden, um während eines Gesprächs vom Telefonhörer auf den Lautsprecher zu schalten. Die Taste leuchtet, wenn das Telefon sich im Freisprechbetrieb befindet. · Shift Die dreieckige Shift -Taste wird für die gegenüberliegenden programmierbaren Tasten ohne Symbole verwendet. Dies sind die Tasten 10 bis 21 und 22 bis 33. Die erste Gruppe sind jene, die standardmäßig verwendet werden, wenn Sie eine der Tasten drücken. Wenn Sie Zugriff auf die zweite Gruppe erhalten oder diese verwenden möchten, drücken Sie zunächst die Shift -Taste und dann die gewünschte Taste. Falls das Telefon gerade nicht benutzt wird, zeigt es Shifted an, um anzuzeigen, dass gerade die zweite Tastengruppe aktiviert ist. Bitte beachten Sie, dass das Telefon normalerweise nach Betätigung einer der Tasten zur ersten Tastengruppe zurückschaltet. Die Tastenanordnung ist unten dargestellt. Die zweistelligen Ziffern sind die Tastennummern der programmierbaren Tasten 66 . Die Standardfunktion dieser Tasten wird angegeben. Die Funktion jeder programmierbaren Taste kann durch Sie oder Ihren Systemadministrator eingestellt werden. Display SK1 SK2 SK3 Shift Nicht stören 71 09 Vermitteln 08 10/11 22/23 73 Halten Funktion Auflegen Konferenz 70 07 12/13 24/25 1 2 3 Gruppenübernahme 72 06 14/15 26/37 4 5 6 Page an Gruppe 72 05 16/17 28/29 7 8 9 Konferenz 70 04 18/19 30/31 * 0 # Wahlwiederholung für 03 20/21 32/33 letzte Nummer 72 – Lautstärke + Anruf 76 02 Anruf 76 01 Lautspr. M7310N Telefon-Bedienungsanleitung Seite 10 IP Office DE Ausgabe 01b (05/03/2014)
Telefon Übersicht: Tastenfunktionen 1.4 Funktionscodes Mit dem Telefon können Sie eine Reihe von Funktionen durch Drücken der Taste Funktion des Telefons und Wählen des entsprechenden Funktionscodes aufrufen. · Schnellwahl: Funktion 0 Wählen Sie eine gespeicherte Nummer. Geben Sie hinter dieser eine 3-stellige Nummer für die System-Schnellwahl (000 bis 999), oder * und eine 2-stellige Nummer für die persönliche Schnellwahl (00 bis 99) ein. · Erneut klingeln: Funktion 2 (festgelegt)/ Funktion #2 (gelöscht) Legen Sie einen Rückruf für die Nebenstelle fest, die angerufen wird. Wenn die Zielnebenstelle ihren aktuellen Anruf beendet, werden Sie angerufen und wenn Sie diesen Anruf annehmen, wird ein neuer Anruf an das Ziel ausgelöst. · Konferenz: Funktion 3 Beginnen Sie mit dem aktiven Anruf und evtl. gehaltenen Anrufen bzw. Anrufen ein Konferenzgespräch. Bei dem gehaltenen Anruf kann es sich um eine aktuelle Konferenzschaltung handeln, der Sie einen weitere Anruf hinzufügen möchten. · Bedingungslose Weiterleitung aktiv: Funktion 4 (Ein) / Funktion #4 (Aus) Schaltet die unmittelbare Weiterleitung von Anrufen an die eingegebene Nummer ein und aus. · Wahlwiederholung für letzte Nummer: Funktion 5 Wahlwiederholung für die letzte Rufnummer. Dieser Code kann nur genutzt werden, wenn das Telefon derzeit nicht in Gebrauch ist. · Durchsage: Funktion 60 Tätigt einen Page-Anruf an eine Nebenstelle oder Gruppe. Die Zielnebenstelle bzw. Gruppenmitglieder müssen zum Hören des Page frei sein und automatische Freisprechanrufannahme unterstützen. · Nachrichten abrufen: Funktion 65 oder Funktion 981 Ermöglicht den Zugriff auf Ihre Voicemail-Mailbox zum Abhören von Nachrichten. · Sprachanruf wählen: Funktion 66 Ein Anruf wird nach 3 Signaltönen automatisch über den Lautsprecher angenommen. Falls die Nebenstelle während des Anrufs nicht frei ist, wird der Anruf als normaler Anruf durchgestellt. · Prioritätsanruf: Funktion 69 Ermöglicht es Ihnen einen anderen Benutzer anzurufen, selbst wenn dieser den Anrufschutz aktiviert hat. Ein Prioritätsanruf folgt Weiterleitungen und Folge-mir Einstellungen, wird aber nicht an die Voicemail durchgestellt. · Vermitteln: Funktion 70 Setzt Ihren aktiven Anruf auf Halten und führt eine Weiterleitungsanfrage an eine andere Rufnummer aus. Drücken Sie Funktion 70 erneut, um die Vermittlung abzuschließen. · Anruf parken: Funktion 74 Ihr aktiver Anruf wird geparkt. Die verwendete Parkbereichsnummer beruht auf Ihrer Nebenstellennummer. Für die Nebenstelle XXX wird dem ersten geparkten Anruf zum Beispiel die Parkbereichsnummer XXX0 zugewiesen, dem nächsten XXX1 und so weiter bis XXX9. Alle Benutzer können einen geparkten Anruf abrufen, indem Sie die Parkbereichsnummer eingeben. · Parken des Anrufs aufheben: Funktion #74 Ruft einen geparkten Anruf ab. Dem Code folgt die Park-Platz-Nummer, die zum Parken des Anrufs vergeben wurde. · Anrufübernahmegruppe: Funktion 75 Dient zum Entgegennehmen von Anrufen, die bei einer Gruppe eingehen, bei der Sie Mitglied sind. Sie können diese Funktion selbst dann nutzen, wenn Ihre Gruppenmitgliedschaft auf deaktiviert geschaltet ist. · Übernahme eines direkten Anrufs: Funktion 76 Beantwortet einen Anruf an den Benutzer oder die entsprechende Nebenstellennummer der Gruppenschaltung. · Gesprächsdaueranzeige: Funktion 77 Zeigt kurz die aktuelle Dauer des gerade aktiven Anrufs an. Die endgültige Gesprächsdauer eines Anrufs wird auch automatisch nach Beendigung des Gesprächs angezeigt. · Tageszeit: Funktion 803 Zeigt während eines aktiven Anrufs kurz die Uhrzeit und das Datum an. · Anrufschutz: Funktion 85 (Ein)/Funktion #85 (Aus) Schaltet den Anrufschutz ein oder aus. Anrufschutz setzt alle Weiterleitungen und Funktionen für die Rückverfolgung außer Kraft. Alle eingehenden Anrufe werden, falls vorhanden, auf die Voicemail weitergeleitet. Andernfalls erhält der Anrufer ein Besetztzeichen. · Gruppenschaltung Ein: Funktion 802 (Ein/On)/Funktion #802 (Aus/Off) Die Gruppenschaltung macht es Ihnen möglich, den Anrufer auf dem Telefonlautsprecher zu hören, während Sie über das Mikrofon des Hörers sprechen. Der Code muss während des Anrufs eingegeben werden. Die Gruppenschaltung wird am Ende des Anrufs automatisch ausgeschaltet. M7310N Telefon-Bedienungsanleitung Seite 11 IP Office DE Ausgabe 01b (05/03/2014)
· Anrufliste: Funktion 812 Zeigt Ihre Anrufliste an. Verwenden Sie die *-Taste, um zwischen den Anrufen, entgangenen Anrufen, ausgehenden Anrufen und eingehenden Anrufen hin- und herzuschalten. Verwenden Sie die Lautstärketasten, um zwischen den Anrufen der momentan angezeigten Kategorie zu wechseln. Um zum angezeigten Eintrag zurückzukehren, drücken Sie #. Um den Eintrag zu löschen, drücken Sie Halten. Diese Funktionscodes können auch einer programmierbaren Taste zugewiesen werden 69 . Die Funktion kann dann auf Tastendruck aktiviert werden. Codes für administrative Funktionen Die folgenden Funktionscodes können dazu verwendet werden, um die Einstellungen des Telefons zu ändern. Einige Funktionen fordern zur Eingabe eines Sicherheitscodes auf, nachdem der Funktionscode eingegeben wurde. Falls dies der Fall sein sollte, geben Sie Ihren Anmeldecode 50 ein und drücken Sie dann #. · Tastenüberprüfung: Funktion * 0 Nach Auswahl dieser Funktion, wird nach dem Drücken einer programmierbaren Taste die Funktion 70 , die derzeit dieser Taste zugewiesen ist, angezeigt. · Automatische Wahltaste 68 : Funktion * 1 Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, eine Rufnummer auf einer programmierbaren Taste zu speichern. Drücken Sie nach Eingabe des Codes die zu programmierende Taste und geben Sie dann die Rufnummer ein, die nach Drücken der Taste gewählt werden soll. · Interne automatische Rufnummernwahl (Benutzertaste) 68 : Funktion * 2 Diese Funktion erlaubt es Ihnen, eine Benutzertaste einzurichten, die der Nebenstellennummer eines anderen Benutzers entspricht. Die Taste kann dann dazu verwendet werden, um den anderen Benutzer anzurufen. Die Taste zeigt auch den aktuellen Status des anderen Benutzers an. Das Tastensymbol blinkt, wenn bei dem anderen Benutzer ein Anruf eingeht. Wenn das der Fall ist, kann dieser Anruf durch Drücken der Taste beantwortet werden. Bleibt das Symbol dauerhaft erleuchtet, ist der Benutzer in einem Gespräch. · Tastenprogramm 66 : Funktion * 3 Diese Funktion ermöglicht die Programmierung von programmierbaren Tasten mit einer Reihe von Funktionen. · Speichern einer persönlichen Schnellwahl 21 : Funktion * 4 Dieser Funktionscode ermöglicht es Ihnen, persönliche Verzeichniseinträge als Schnellwahlnummern zu konfigurieren. Wählen Sie nach Auswahl dieser Funktion die zweistellige Nummer zwischen 00 und 99 des persönlichen Verzeichniseintrags, der programmiert werden soll. Bitte beachten Sie, dass keine Warnung angezeigt wird, falls dieser Eintrag bereits programmiert worden sein sollte. Geben Sie die Rufnummer ein und drücken Sie Halten. Geben Sie dann den Namen für diese Rufnummer ein. Der Cursor lässt sich mit den Lautstärketasten bewegen. Wenn Sie fertig sind, drücken Sie noch einmal Halten . · Anrufton 64 : Funktion * 6 Einstellen des Ruftons. Nach der Auswahl können die Ziffertasten 1 bis 4 dazu verwendet werden, den gewünschten Rufton einzustellen. Die Lautstärke kann auch über die Lautstärkeregler eingestellt werden. · Kontrast 64 : Funktion * 7 Einstellung des Display-Kontrasts. Nach der Auswahl können die Zifferntasten dazu verwendet werden, den gewünschten Kontrast einzustellen. · Ruftonlautstärke 64 : Funktion * 80 Dieser Funktionscode lässt das Telefon kurzzeitig klingeln. Währenddessen kann die Lautstärke mit Hilfe der Lautstärkeregler des Telefons eingestellt werden. · Enbloc Vor-Wahl Ein/Aus 20 : Funktion * 82 Mit diesem Funktionscode lässt sich die Enbloc-Wahl ein- bzw. ausschalten. Wenn die Funktion aktiviert ist, können Sie die Rufnummer eingeben, ohne dass sie gewählt wird, bis sie vollständig eingegeben ist. M7310N Telefon-Bedienungsanleitung Seite 12 IP Office DE Ausgabe 01b (05/03/2014)
Telefon Übersicht: Funktionscodes 1.5 Funktionscodes Neben den Funktionscodes 11 , die vom Telefon unterstützt werden, können Sie auch die vom Telefonsystem unterstützten Kurzwahlcodes eingeben. Kurzwahlcodes sind sehr hilfreich, da sie an jedem Telefon der Anlage verwendet werden können. Einige Kurzwahlcodes erfordern die Eingabe zusätzlicher Informationen von Ihnen, wenn Sie sie eingeben, in der Regel eine Nebenstellennummer. Dies wir durch N in den unten aufgeführten Kurzwahlcodes angezeigt. Die unten aufgeführten Kurzwahlcodes sind Standard-Kurzwahlcodes, die von Ihrem Telefonsystem unterstützt werden können. Ihr Systemadministrator kann Kurzwahlcodes hinzufügen, entfernen oder bearbeiten. Parken/Entparken · Anruf parken: *37*N# Parkt den gehaltenen Anruf unter der Parkbereichnummer, die Sie anstelle von N. · Anruf entparken: *38*N# Nehmen Sie den Anruf wieder auf, indem Sie die Parkbereichnummer N. Anrufübernahme · Jeden Anruf übernehmen: *30 Dient zum Entgegennehmen von Anrufen, die an der Telefonanlage eingehen. · Gruppenanruf übernehmen: *31 Dient zum Entgegennehmen von Anrufen, die bei einer Gruppe eingehen, bei der Sie Mitglied sind. Sie können diese Funktion selbst dann nutzen, wenn Ihre Gruppenmitgliedschaft auf deaktiviert geschaltet ist. · Anruf für Benutzer übernehmen: *32*N# Dient zum Entgegennehmen von Anrufen, die an der Nebenstelle eines Benutzers (N). · Anruf für Gruppenmitglied übernehmen: *53*N# Dient zum Entgegennehmen von Anrufen, die bei Mitgliedern einer Gruppe (N). Es muss sich dabei nicht zwingend um einen Gruppenanruf handeln. Konferenz · Konferenz mit gehaltenen Anrufen: *47 Hiermit können Sie alle gehaltenen Anrufe sowie sich selbst zu einem Konferenzgespräch zusammenschalten. Nicht stören · "Nicht stören" aktivieren: *08 Damit wird Funktion "Nicht stören" aktiviert. · "Nicht stören" deaktivieren: *09 Damit wird die Funktion "Nicht stören" deaktiviert. · Ausnahmenummern für "Nicht stören" hinzufügen: *10*N# Damit können Sie der Liste von Ausnahmen für "Nicht stören" eine Nummer (N) hinzufügen. · Ausnahmenummer für "Nicht stören" löschen: *11*N# Damit können Sie eine Nummer (N) aus der Liste von Ausnahmen für "Nicht stören" entfernen. · Alle Rufweiterleitungen deaktivieren: *00 Damit werden alle Weiterleitungen deaktiviert. Dazu gehören "Rufweiterleitung sofort" sowie "Rufweiterleitung bei Besetzt", "Rufweiterleitung nach Zeit", "Rufumleitung" und "Nicht stören". Rufumleitung · Umleitung: *12*N# Geben Sie den Funktionscode an der Nebenstelle ein, an die Ihre Anrufe umgeleitet werden sollen. Verwenden Sie bei der Eingabe des Funktionscodes Ihre eigene Nebenstellennummer (N). · "Umleitung" deaktivieren: *13*N# Geben Sie den Funktionscode an der Nebenstelle ein, an die Ihre Anrufe umgeleitet wurden. Verwenden Sie bei der Eingabe des Funktionscodes Ihre eigene Nebenstellennummer (N). · Umleiten an: *14*N# Geben Sie den Funktionscode an Ihrem eigenen Telefon ein. Wählen Sie die Nummer der Nebenstelle (N), an die Ihre Anrufe umgeleitet werden sollen. Zum Deaktivieren von "Umleiten an" geben Sie einfach *14# ein. · Alle Rufweiterleitungen deaktivieren: *00 Damit werden alle Weiterleitungen deaktiviert. Dazu gehören "Rufweiterleitung sofort" sowie "Rufweiterleitung bei Besetzt", "Rufweiterleitung nach Zeit", "Rufumleitung" und "Nicht stören". M7310N Telefon-Bedienungsanleitung Seite 13 IP Office DE Ausgabe 01b (05/03/2014)
Rufweiterleitung · Alle Rufweiterleitungen deaktivieren: *00 Damit werden alle Weiterleitungen deaktiviert. Dazu gehören "Rufweiterleitung sofort" sowie "Rufweiterleitung bei Besetzt", "Rufweiterleitung nach Zeit", "Rufumleitung" und "Nicht stören". · Weiterleitungsziel für "Rufweiterleitung sofort" festlegen: *07*N# Legen Sie die Zielrufnummer (N) für "Rufweiterleitung sofort" fest, sofern diese Option aktiviert ist. · "Rufweiterleitung sofort" aktivieren: *01 Die sofortige Weiterleitung wird aktiviert. Es muss eine Zielrufnummer festgelegt sein. · "Rufweiterleitung sofort" deaktivieren: *02 · Gruppenanrufe in "Rufweiterleitung sofort" einbeziehen: *50 · Gruppenanrufe von "Rufweiterleitung sofort" ausschließen: *51 · Zielrufnummer für "Rufweiterleitung bei Besetzt" bzw. "Rufweiterleitung nach Zeit" festlegen: *57*N# Legen Sie die Zielrufnummer (N) für "Rufweiterleitung bei Besetzt" und "Rufweiterleitung nach Zeit" fest. Wenn keine Zielrufnummer festgelegt wurde, verwenden diese Funktionen die Nummer, die für "Rufweiterleitung sofort" festgelegt wurde (sofern aktiviert). · "Rufweiterleitung bei Besetzt" aktivieren: *03 · "Rufweiterleitung bei Besetzt" deaktivieren: *04 · "Rufweiterleitung nach Zeit" aktivieren: *05 · "Rufweiterleitung nach Zeit" deaktivieren: *06 Gruppe · Nachtbetrieb einschalten: *20*N# Schaltet den Nachtbetrieb für eine Gruppe ein. Geben Sie dazu die Nebenstellennummer (N). · Nachtbetrieb ausschalten: *21*N# Schaltet den Nachtbetrieb für eine Gruppe aus. Geben Sie dazu die Nebenstellennummer (N). Anmelden · Anmelden: *35*N*L# Mit dieser Option melden Sie sich mit Ihrer Nebenstellennummer (N) und Ihrem Anmeldecode (L). · Abmelden: *36 Mit dieser Option melden Sie sich von dem Telefon ab, an dem Sie gerade angemeldet sind. VoiceMail · Nachrichten abfragen: *17 Mit diesem Code rufen Sie die Mailbox auf, um Nachrichten abzufragen. · VoiceMail ein: *18 Mit diesem Code aktivieren Sie das VoiceMail-System, um Anrufe entgegenzunehmen. · VoiceMail aus: *19 Deaktivierung von Voicemail zur Beantwortung von Anrufen. · VoiceMail-Rückruf ein: *48 Mit diesem Code können Sie sich von VoiceMail anrufen lassen, wenn dort neue Nachrichten eingegangen sind. Der Anruf erfolgt, wenn Sie das Telefon verwenden. · VoiceMail-Rückruf aus: *49 Mit diesem Code wird der Rückruf deaktiviert. M7310N Telefon-Bedienungsanleitung Seite 14 IP Office DE Ausgabe 01b (05/03/2014)
Telefon Übersicht: Funktionscodes 1.6 Statuskürzel Wenn das Telefon frei ist, zeigt es normalerweise Datum, Zeit und Nebenstellennummer an. Es zeigt möglicherweise unten links im Display auch die folgenden Statuskürzel an. · B = Gesperrt A B wird angezeigt, wenn der Systemadministrator für Sie den Status "Ausgehender Anruf gesperrt" festgelegt hat. Wenn dies Funktion aktiv ist, können Sie nur interne Anrufe tätigen. · D = Rufumleitung (-weiterleitung) A D wird auf Ihrem freien Telefondisplay angezeigt, wenn Sie die sofortige Rufweiterleitung 57 aktiviert haben. · G = Gruppenmitglied (in Gruppe) A G wird auf Ihrem freien Telefondisplay angezeigt, wenn Sie als Mitglied einer Gruppenschaltung konfiguriert wurden und Ihre Mitgliedschaft aktiviert ist. In diesem Fall können Sie an die Gruppenschaltung gewandte Anrufe erhalten. · N = Keine Anrufe (Nicht stören) Ein N wird auf Ihrem freien Telefondisplay angezeigt, wenn Sie die Bitte nicht stören 60 aktiviert haben. · O = Außer Betrieb Ein O wird auf Ihrem Telefondisplay angezeigt, wenn eine der Gruppen, in der Sie Mitglied sind, auf Nachtdienst geschaltet ist. In diesem Modus werden Anrufe an diese Gruppe, falls festgelegt, an die übernehmende Zielnummer geleitet oder andernfalls, falls verfügbar, an das Voicemailsystem geleitet. · T = Gekoppelt A T wird auf dem freien Telefondisplay angezeigt, wenn es intern über die Twinningfunktion mit Ihrer anderen Nebenstelle gepaart ist. An Sie gerichtete Anrufe klingeln auf beiden Telefonen und können auch an beiden Telefonen von Ihnen angenommen werden. · S = Systemalarm Wenn Sie als Systemadministrator konfiguriert sind, gibt ein S im Telefondisplay einen Systemalarm an. 1.7 Töne Außer dem Klingelton können Sie auch noch die folgenden Töne hören: · Page-Anruf: ein einzelnes lautes Tonsignal Dieses Tonsignal weist darauf hin, dass ein Page-Anruf eingeht 19 . Sie müssen nichts weiter tun, um den Anruf zu hören, und Sie werden von der Person, die den Page-Anruf sendet, nicht gehört. Sie können einen Page-Anruf annehmen, wodurch er zu einem normalen Anruf wird, indem Sie den Softkey Antworten drücken. · Kurzwahlcode-Bestätigung: 2 laute Tonsignale Diese Töne hören Sie bei der Verwendung von Kurzwahlcodes 13 . Sie bestätigen, dass die Kurzwahlfunktion abgeschlossen wurde. · Direkter Sprachanruf: 3 laute Tonsignale Diese Tonsignale erklingen, wenn ein direkter Anruf eingeht, der automatisch durch das Telefon angenommen wurde. Sie können den Anrufer hören und der Anrufer kann Sie hören. · Warten: 4 laute Tonsignale Diese Tonsignale erklingen, wenn das Telefon darauf gewartet hat, dass Sie eine Nummernwahl abschließen, oder die von Ihnen gewählte Nummer ungültig ist. Die Töne werden wiederholt, bis Sie aufhängen. · Inkompatibilität: Trällerndes Tonsignal Dieses durchgehende hoch-tief Tonsignal erklingt, wenn die gewählte Nummer vom Telefonsystem nicht durchgestellt werden kann oder für eine Systemfunktion ungültig ist . Während Sie sich in Gesprächen befinden, hören Sie möglicherweise die folgenden Tonsignale: · Tonsignale in Konferenzen: Einzelnes Tonsignal/Doppelton-Signale Während eines Gesprächs zeigt ein einzelner Ton an, dass jemand dem Gespräch beigetreten ist. Ein Doppelton zeigt an, dass jemand die Konferenz verlassen hat. Der Systemadministrator kann diese Signale durch einen alle 10 Sekunden wiederholten Signalton ersetzen. · Tonsignal bei gehaltenem Gespräch: Doppelton alle 4 Sekunden. Falls für das System keine Musik während des Haltens konfiguriert ist, dient dieser wiederholte Doppelton dazu, Sie darüber zu informieren, dass Ihr Anruf durch den anderen Systembenutzer auf Halten gesetzt wurde. M7310N Telefon-Bedienungsanleitung Seite 15 IP Office DE Ausgabe 01b (05/03/2014)
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