Amfori BSCI für Mitglieder - Anleitung für die amfori Sustainability Platform

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Amfori BSCI für Mitglieder - Anleitung für die amfori Sustainability Platform
Version 3 – Mai 2021

            amfori BSCI
             für
             Mitglieder
                       Anleitung für die amfori Sustainability Platform
Amfori BSCI für Mitglieder - Anleitung für die amfori Sustainability Platform
Neuerungen in dieser Version der Anleitung

Mai 2021 – Version 3

Teil I ADMINISTRATOR – amfori BSCI Hauptkontakt
   •   Benachrichtigunen (aktualisiert)

Teil III Lieferkettenmanagement

   •   Sustainability Directory
   •   Einen neuen Geschäftspartner hinzufügen (aktualisiert)
   •   Nachhaltigkeitsprofil (Sustainability Profile) des Geschäftspartners, inklusive
       firmeninterne Standortinformation über den Geschäftspartner

Link zur Sustainability Plattform: https://platform.amfori.org/ui
Amfori BSCI für Mitglieder - Anleitung für die amfori Sustainability Platform
Inhalt
TEIL I ADMINISTRATOR – amfori BSCI Hauptkontakt ........................................ 3
  1.        Einladungs-E-Mail ..................................................................................................................... 3
  2.        Unternehmensklassifizierung .................................................................................................. 3
  3.        Unternehmensinformationen ................................................................................................... 5
       A.      Child company (Tochtergesellschaft) ..................................................................................... 6
       B.      Hinzufügen und Löschen einer child company ....................................................................... 7
  4.        Benutzerverwaltung .................................................................................................................. 8
       A.      Neuen Benutzer erstellen ........................................................................................................ 8
       B.      Benutzerberechtigungen ändern und suspendieren ............................................................. 10
  5.        Benachrichtigungen ............................................................................................................... 11

TEIL II STANDARDBENUTZER – Erste Schritte mit amfori .............................. 12
  6.        Zugriff auf amfori-Tools .......................................................................................................... 12
       A.      amfori Sustainability Platform................................................................................................ 12
       B.      amfori Akademie ................................................................................................................... 13
       C.      amfori-Website ...................................................................................................................... 15
  7.        Ihr Passwort auf der amfori Sustainability Platform zurücksetzen ................................... 15
  8.        Erste Schritte ........................................................................................................................... 16

TEIL III ERFAHRENER BENUTZER – Lieferkettenmanagement ....................... 17
  9.        Lieferkettenmanagement ........................................................................................................ 17
       A.      Sustainability Directory und Sustainability Passport ............................................................. 17
       B.      Einen neuen Geschäftspartner hinzufügen ........................................................................... 19
       C.      Einladungs-E-Mail erneut senden ......................................................................................... 22
       D.      Einen Geschäftspartner entfernen ........................................................................................ 23
       E.      Sustainability Profiles von Geschäftspartner ........................................................................ 23
       F.      Site management eines Geschäftspartners .......................................................................... 26
  10. Onboarding und Problemlösung ........................................................................................... 27
       A.      Der Geschäftspartner hat die Einladungsemail nicht erhalten .............................................. 28
       B.      Geschäftspartner können sich nicht mit Einwahldaten aus der BSCI-Plattform einloggen .. 29
       C.      Der Geschäftspartner kann die Geschäftsbeziehung nicht bestätigen ................................. 30
       D.      Das Sustainability Profile des Geschäftspartners ist nicht verfügbar und ausgegraut ......... 31
  11. RSP-Management .................................................................................................................... 32
       A.      Rechte und Pflichten von RSP-Trägern ................................................................................ 32
       B.      RSP für einen Geschäftspartner übernehmen oder freigeben ............................................. 33
       C.      Gentleman’s Agreement ....................................................................................................... 34
  12. amfori BSCI Überwachung ..................................................................................................... 35
       A.      Der amfori BSCI-Auditzyklus................................................................................................. 35

Version 3                                                                                                                      www.amfori.org          1
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B.     Ein vollständiges Audit anfordern ......................................................................................... 37
     C.     Den Status der Überwachungsanforderung überprüfen ....................................................... 38
     D.     Überwachungsanforderung stornieren .................................................................................. 40
     E.     Den Auditbericht lesen .......................................................................................................... 41
     F.     Interference (Beeinträchtigung)............................................................................................. 44
  13. Anerkennung anderer Systeme: Hochladen des SA8000-Zertifikats ................................ 45
  14. Kontinuierliche Verbesserung ............................................................................................... 47
     A.     Kontinuierliche Verbesserung des Geschäftspartners .......................................................... 47
     B.     Ein Folgeaudit anfordern ....................................................................................................... 49
     C.     Null-Toleranz-Protokoll .......................................................................................................... 50

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Amfori BSCI für Mitglieder - Anleitung für die amfori Sustainability Platform
TEIL I         ADMINISTRATOR – amfori BSCI
Hauptkontakt

    1. Einladungs-E-Mail

Der Hauptadministrator für amfori BSCI müsste eine E-Mail von noreply@amfori.org mit der
Aufforderung, ein Benutzerkonto auf der amfori Sustainability Platform zu erstellen, erhalten. Stellen
Sie bitte sicher, dass die E-Mail nicht im Spam-Ordner gelandet ist oder von der Firewall Ihres
Unternehmens gesperrt wurde. Die E-Mail sieht folgendermaßen aus:

                                                                  Befolgen Sie diese Schritte:
                                                                      1. Klicken Sie auf Accept
                                                                         Invitation
                                                                      2. Klicken Sie auf Create a
                                                                         New User (Neuen Benutzer
                                                                         erstellen)
                                                                      3. Geben Sie Ihre Daten ein
                                                                      4. Erstellen Sie einen
                                                                         Benutzernamen (= E-Mail)
                                                                         und ein Passwort
                                                                      5. Akzeptieren Sie die
                                                                         Allgemeinen
                                                                         Geschäftsbedingungen
                                                                      6. Speichern Sie Benutzername
                                                                         und Passwort, um sich
                                                                         anmelden zu können
                                                                      7. Klicken Sie auf „Continue“
                                                                         (Weiter)
                                                                      8. Melden Sie sich mit Ihren
                                                                         Zugangsdaten an:
                                                                         https://platform.amfori.org/ui

Hinweis: Ihr Benutzername und Passwort erlauben Ihnen den Zugriff auf die Sustainability Platform
und die amfori Akademie über Single Sign On (SSO). Notieren Sie sich Ihre Zugangsdaten, da Sie
nicht gesondert zum Zugriff auf die amfori Akademie aufgefordert werden.

    2. Unternehmensklassifizierung
Wenn Ihr Unternehmen die amfori Sustainability Platform neu eingeführt hat, müssen Sie erst die
Klassifizierung vornehmen. In diesem Fall erhalten Sie die folgende Benachrichtigung, sobald Sie sich
angemeldet haben.

Erstmalige Benutzer sehen auf dem Startbildschirm einen direkten Link zu My Classification (Meine
Klassifizierung). Dies liegt daran, dass „My Classification“ (Meine Klassifizierung) abgeschlossen sein
muss, bevor eine andere Aktion durchgeführt oder Daten in Ihrem Profil angezeigt werden können. Die
Klassifizierung basiert auf dem Global Industry Classification Standard (GICS). Dieser Standard wurde
ausgewählt, da es sich hierbei um eine Branchentaxonomie handelt, die weltweit verwendet wird und
einheitliche und vergleichbare Daten liefert. Dies ermöglicht ein besseres, einheitlicheres Vorgehen bei
der Berichterstattung, der Datenanalyse und dem Datenaustausch. Die GICS-Klassifizierung ist
vierstufig und reicht vom Sektor, über die Branchengruppe und die Branche bis hin zur Subbranche.
Sie werden aufgefordert, Ihr Unternehmen nach seiner Hauptgeschäftstätigkeit zu klassifizieren.

Version 3                                                                             www.amfori.org   3
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Schließen Sie die Klassifizierung bitte mit den folgenden Schritten ab:

 1. Gehen Sie zu Admin (Administrator) > My Classification (Meine Klassifizierung)
 2. Klicken Sie auf „Edit Classification“ (Klassifizierung bearbeiten)

 3. Nehmen Sie Datenaktualisierungen basierend auf Ihrer Branchengruppierung vor (Informationen
 zur Klassifizierung Ihres Unternehmens) https://www.msci.com/gics

 4. Weitere Hilfe finden Sie in der Anleitung How to do self-classification (Selbstklassifizierung
 durchführen) unter amfori Academy > Platform Training nach

      amfori-Mitglieder sind in vier Hauptbereiche unterteilt:
        1. Energie
        2. Grundstoffe                  z.B. Holzprodukte, Silber, Stahl, Metall
        3. Industrie
        4. Nicht-Basiskonsumgüter z.B. Textilien, Spielwaren, Haushaltswaren, Möbel
        5. Basiskonsumgüter z.B. Nahrungsmittel, Getränke u. persönliche Produkte
        6. Gesundheitswesen
        7. Finanzen
        8. Informationstechnologie z.B. Software, Hardware, Ausrüstung, Computer
        9. Kommunikationsdienstleistungen
        10. Versorgungsunternehmen
        11. Immobilien

    Beispiele        Garments & Textiles          Packaged food producer           Paper products
      Sector        Consumer Discretionary           Consumer Staples                 Materials
     Industry       Consumer, Durables &
                                                 Food, Beverage & Tobacco              Materials
      Group                 Apparel
                      Textiles, Apparel &                                           Paper & Forest
     Industry                                           Food products
                             Luxury                                                   Products

 Wenn Sie die Klassifizierung nicht abschließen:
              a. Ist Ihr Profil nicht aktiv
              b. Werden Ihre Geschäftspartner nicht migriert
              c. Können Sie auf der neuen Plattform keine Aktivitäten durchführen

Wichtig!

Wenn Sie von der BSCI-Plattform als Mitglied migriert sind, wird die Audithistorie aller verbundenen
Produzenten automatisch nach der Klassifizierung in die neue Plattform migriert. Bitte beachten Sie,
dass dies bis zu zwölf Tage dauern kann bis der Prozess abgeschlossen ist. Dies liegt an dem
Transfer großer Datenmengen. Auf jeden Fall müssen Ihre Geschäftspartner die Einladung annehmen
und ihre Stammdaten überprüfen. Erst danach können Sie ein Monitoring beauftragen > s. Sektion 9.

Version 3                                                                               www.amfori.org   4
Amfori BSCI für Mitglieder - Anleitung für die amfori Sustainability Platform
3. Unternehmensinformationen
 Mitglieder sind für ihre eigenen Dateninformationen verantwortlich. Eine amfori-ID ist eine einmalige,
 für jedes Unternehmen eigens generierte Identifikationsnummer und jeder Standort besitzt eine
 einmalige Nummer. Die amfori-ID ist eine interne Nummer zur ausschließlichen Verwendung für
 amfori-Systeme und kein offizielles behördliches Kennzeichen. Geben Sie deshalb bitte die
 Kennnummern            Ihres      Unternehmens       wie       Umsatzsteuer-Identifikationsnummer,
 Geschäftslizenznummer und Handelsregisternummer auf der Sustainability Platform ein.

 Schließen Sie die Bearbeitung der Kontaktdaten Ihres Unternehmens mit den folgenden Schritten
 ab:
     1. Melden Sie sich bei der Sustainability Platform an und wählen Sie die Registerkarte Admin
        (Administrator) aus
     2. Klicken Sie auf My Company (Mein Unternehmen)
     3. Gehen Sie zur Registerkarte Company details (Unternehmensdaten)
     4. Klicken Sie auf Edit company details (Unternehmensdaten bearbeiten) in der rechten
        oberen Ecke

 Wir empfehlen Ihnen, eine E-Mail-Adresse einzugeben, unter der Sie für Geschäftspartner erreichbar
 sind.
 Hinweis: Derzeit ist es nicht möglich, Geschäftspartner über die Plattform zu erreichen (März 2021)

Unternehmensstandorte (Company Sites)

Unter Admin > My Sites können Sie all Ihre Firmenstandorte sehen. Der Administrator kann diese
Standorte bearbeiten und neue Standorte hinzufügen. Hinweis: Es ist zumindest ein Standort bereits
angelegt und zwar jener des Unternehmenssitzes.

Version 3                                                                             www.amfori.org      5
Amfori BSCI für Mitglieder - Anleitung für die amfori Sustainability Platform
A. Child company (Tochtergesellschaft)

Die Branch-Funktion heißt jetzt Parent-child-Funktion. Eine child company ist eine Niederlassung oder
ein Tochterunternehmen, die/das einem amfori-Mitglied gehört; das Mitglied ist dann die parent
company.

Die parent company und die child company sind selbständige Einheiten auf der Sustainability
Platform. Obwohl die parent company die Lieferkette der child company sehen kann, kann die parent
company nicht die Lieferkette anstelle der child company verwalten. Außerdem kann die child
company weder die Lieferkette der parent company noch einer anderen child company dieses
Mitglieds sehen

Wie kann die parent company die Lieferkette der child company sehen:

    1. Gehen Sie zu Sustainability > Sustainability Profiles
    2. Wählen Sie das Dropdown-Menü oben
    3. Wählen Sie die child companies aus, die Sie sich ansehen möchten

Dieselbe Dropdown-Box ist auch in den Sektionen Monitoring, Continuous Improvement und Zero
Tolerance auf der Sustainability Platform verfügbar.

Die parent company kann:

    •   Ihre eigene Lieferkette und die verbundenen Geschäftspartner sehen
    •   Die Lieferkette und verbundenen Geschäftspartner aller child companies sehen
    •   Alle continuous improvement-Aktivitäten aller Geschäftspartner sehen, die mit den child
        companies verbunden sind
    •   Alle Monitoringergebnisse der Geschäftspartner aller child companies sehen
    •   Alle Zero Tolerance-Fälle von Geschäftspartnern sehen, die mit den child companies
        verbunden sind

Die parent company kann nicht:

    •   Die RSP oder ‚‘responsibility‘ für Geschäftspartner übernehmen, die nur mit einer child
        company verbunden sind > die parent company muss direkt mit einem Geschäftspartner
        verbunden sein, um RSP zu übernehmen
    •   Ein Audit bei einem Geschäftspartner einer child company beauftragen > die parent company
        muss direkt mit einem Geschäftspartner verbunden sein, um ein Audit beauftragen zu können
    •   Neue Benutzer für eine child company einrichten > nur der Administrator der child company
        kann neue Benutzer für den Account der child company einladen

Version 3                                                                           www.amfori.org   6
Amfori BSCI für Mitglieder - Anleitung für die amfori Sustainability Platform
B. Hinzufügen und Löschen einer child company

Child companies können auf der Sustainability Platform nur durch das amfori-Sekretariat eingerichtet
oder gelöscht werden. Mitglieder können child companies nicht selbst hinzufügen oder löschen.

Achtung!

Wenn Sie bereits eine child company auf der alten Plattform hatten, wird diese automatisch
zusammen mit der parent company in die Sustainability Platform migriert. Der registrierte
Hauptkontakt der child company erhält eine Einladung zur Migration.

Die Einführung der child company funktioniert genau gleich wie für Mitglieder. Eine Einladungsemail
wird an den Hauptkontakt der child company gesandt. Dieser akzeptiert die Einladung und füllt die
Klassifizierung aus. Bitte lesen Sie in Sektion 2 dieses Leitfadens nach, wenn Sie weitere
Informationen über den Einführungsprozess für Mitglieder benötigen.

Anmelden einer neuen child company:
Wenn Sie eine neue child company auf der Sustainability Platform einrichten möchten, senden Sie
bitte die folgenden Unterlagen und Informationen an info@amfori.org:

    1. Informationen über die child company
           a. Name und ggfls. lokaler Name der child company
           b. Adresse der child company: Straßenname und Hausnummer, Postleitzahl, Stadt,
               Staat/Provinz, Land
    2. Jahresumsatz der child company *
    3. Hauptkontaktperson bei der child company
           a. Admin Vor- und Zuname
           b. Admin Emailadresse

*Bitte stellen Sie Informationen hierüber zur Verfügung. Die Höhe des Umsatzes wird dem
Jahresumsatz Ihres Unternehmens hinzugerechnet, den Sie bei Ihrer Mitgliedschaftsbegründung
angegeben haben. In der Folge kann dies dazu führen, dass Ihr Mitgliedschaftsbeitrag angepasst wird.

Löschen einer child company:
Wenn Sie eine child company löschen möchten, kontaktieren Sie bitte das amfori-Sekretariat unter
info@amfori.org, da child companies nur durch das Membership Team gelöscht werden können. Bitte
fügen Sie Ihrer Email die folgenden Informationen bei:

    1.   Welche child company möchten Sie löschen?
    2.   Weshalb möchten Sie diese child company löschen?
    3.   Sollen alle Benutzer deaktiviert werden?
    4.   Wie hoch ist der Jahresumsatz dieser child company? *

*Der Betrag des Jahresumsatzes wird vom Umsatz Ihres Unternehmens, den wir in unserer
Datenbank hinterlegt haben, abgezogen. Infolgedessen kann der Mitgliedschaftsbeitrag Ihres
Unternehmens angepasst werden.

Version 3                                                                          www.amfori.org     7
Amfori BSCI für Mitglieder - Anleitung für die amfori Sustainability Platform
4. Benutzerverwaltung

    A. Neuen Benutzer erstellen

Als Hauptadministrator der Sustainability Platform sind Sie berechtigt, Unternehmensbenutzer zum
System einzuladen. Je nach Verantwortungsbereich des Mitarbeiters können Sie unterschiedliche
Rollen vergeben – von Lesezugriff bis zu Vollzugriff. Aus Sicherheitsgründen sollte es ein
Benutzerkonto pro Mitarbeiter geben. amfori empfiehlt keine „geteilten Konten“ für Mitarbeiter. Wir
empehlen zwei oder drei registrierte Administratoren für die amfori Sustainability Platform, sodass stets
eine Person auf Benachrichtigungen und Warnmeldungen für Null-Toleranz Fälle reagieren kann. Es
ist auch möglich, mehr als einen Administrator auf der Sustainability Platform zu haben.

Achtung! Eine Emailadresse kann nur ein einziges Mal in der Sustainability Platform registriert
werden!

Auf der amfori Sustainability Platform werden vier Arten von Benutzern mit unterschiedlichen
Berechtigungsstufen unterschieden:

    Rolle             Beschreibung der Verantwortlichkeiten                          amfori
                                                                                     Akademie
    Administrator     Verwaltung des Plattformzugangs für                                   Ja
                      Unternehmensmitarbeiter (Benutzer einladen,
                      Benachrichtigungen zuweisen, Unternehmensdaten
                      bearbeiten) sowie Lieferkettenmanagement
    Mitglied          Standard-Mitarbeiterkonto für Lieferkettenmanagement                   Ja
    Käufer            Lesezugriff (Auditergebnisse anzeigen)                                 Ja
    Trainee           Kein Zugriff auf die Sustainability Platform                           Ja

Befolgen Sie diese Schritte, um neue Benutzer zur amfori Sustainability Platform einzuladen:

     1. Gehen Sie zur Registerkarte Admin > My Company
        (Mein Unternehmen)

     2. Wählen Sie oben die Registerkarte Invitations aus
        Eine Liste aller gesendeten Einladungen einschließlich
        der zugeordneten Berechtigungsstufen wird angezeigt

     3. Wählen Sie Invite Benutzer (Benutzer einladen) in der
        rechten oberen Ecke aus

     4. Geben Sie die Daten des Benutzers ein, den Sie einladen möchten, und geben Sie die
        Rolle an, die diesem Benutzer zugewiesen werden soll. Sie können auch eine persönliche
        Nachricht hinzufügen.

Version 3                                                                             www.amfori.org   8
5. Klicken Sie auf Invite user (Benutzer einladen)

 Eine Einladungs-E-Mail wird an den Benutzer gesendet. Dieser hat danach 45 Tage Zeit, ein neues
 Konto auf der amfori Sustainability Platform zu erstellen. Sobald das Konto auf der Sustainability
 Platform eingerichtet ist, hat der Benutzer automatisch Zugriff auf die amfori Academy.

 Erneuter Versand der Einladung: Wenn die Einladung nach dem 45-Tage-Zeitraum erloschen ist,
 können Sie erneut eine Einladung versenden.

Einladung stornieren: Wenn Sie aus Versehen eine Einladung versandt haben oder diese an eine
falsche Emailadresse gesandt haben, können Sie diese Einladung stornieren, indem Sie in dem tab
„invitations“ auf „cancel invitation“ klicken. Sie können dann die Einladung erneut versenden.

Version 3                                                                         www.amfori.org      9
B. Benutzerberechtigungen ändern und suspendieren

Auf der Registerkarte User (Benutzer) wird der Status aller Benutzereinladungen angezeigt. Wenn ein
neuer Nutzer sein Profil aktiviert hat, zeigt sein Status Active (Aktiv) an. Solange der Mitarbeiter die
Einladung noch nicht angenommen hat, ist der Status Invited (Eingeladen).

 Um die Rolle des Unternehmensbenutzers zu ändern, gehen Sie bitte vor wie folgt:
 1. Gehen Sie zu Admin > My Company (Mein Unternehmen)
 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Users (Benutzer)

 3. Wählen Sie den Benutzer aus, den Sie bearbeiten möchten
 4. Ändern Sie die Berechtigungen unter additional roles
 (zusätzliche Rollen)

Benutzer löschen:

Wenn Sie einen Benutzer löschen möchten, z.B. weil dieser das Unternehmen verlassen hat, gehen
Sie bitte zum User profile und wählen Sie den „suspend user“-Button in der oberen rechten Ecke. Bitte
beachten Sie, dass Sie die Emailadresse des suspendierten Benutzers nicht erneut verwenden können;
Sie können daher einem suspendierten Benutzer keine neue Einladung mehr zusenden.

Anmerkung: im Mai 2021 ist diese Funktion noch nicht verfügbar. Wenn Sie einen Benutzer in der
Zwischenzeit suspendieren möchten, senden Sie bitte ein Email an info@amfori.org.

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5. Benachrichtigungen

Der Hauptadministrator ist der Standardempfänger aller Benachrichtigungen und Warnmeldungen auf
der Sustainability Platform. Als Administrator haben Sie die Möglichkeit, andere Mitarbeiter
auszuwählen, um spezielle E-Mail-Benachrichtigungen in ihrem Benutzerkonto zu empfangen. Nur auf
der amfori Sustainability Platform registrierte Benutzer können Benachrichtigungen empfangen.

Zur Verwaltung von Benutzerbenachrichtigungen befolgen Sie diese Schritte:

      1. Gehen Sie zu Admin > Notifications (Benachrichtigungen) – der Bildschirm, auf dem
      Sie Benachrichtigungen verwalten können, wird angezeigt
      2. Add (Hinzufügen): Geben Sie für jede Kategorie den Namen des Benutzers ein, der
      Benachrichtigungen erhalten soll. Wenn für Benachrichtigungen kein Benutzer festgelegt ist,
      werden die Benachrichtigungen an die Standard-Empfänger gesendet
      3. Remove (Entfernen): Um einen Benutzer aus der Benachrichtigungsliste zu entfernen,
      klicken Sie auf das kleine „X“ neben dem entsprechenden Namen

 Hauptbenachrichtigungen:

 Monitoring (Überwachung) Benachrichtigungen für den RSP-Träger:
     • Erinnerung von auslaufenden Audits Ihrer Geschäftspartner
     • Abgelaufene Auditanforderungen, da die Auditingfirma die Anfrage nicht binnen 5 Tagen
         beantwortet hat. Bitte fordern Sie in diesem Fall ein neues Audit an
     • Bestätigung von teilweise- oder vollständig angekündigten Auditanforderungen
     • Stornierte Auditanfragen durch die Audingfirma
     • Änderungen des Firmenstandorts Ihres Geschäftspartners nachdem das Audit beantragt
         wurde. Bitte sehen Sie sich hierzu Kapitel 12 C in diesem Benutzerhandbuch an.
     • Benachrichtigung bezüglich der hochgeladenen Auditberichte an alle verknüpften Mitglieder
 RSP-Management:
     • RSP-Freigaben an alle verknüpften Mitglieder
     • Benachrichtigung wenn die RSP genommen werden kann (claimable)
 Supply Chain (Lieferkette):
     • Der Geschäftspartner hat die Einladung des Mitglieds angenommen/ abgelehnt
     • Die gesendete Einladung an den Geschäftspartner ist abgelaufen
 Zero Tolerance (Null-Toleranz): Für Ihre Geschäftspartner wurden neue Null-Toleranz-Fälle erhoben

Version 3                                                                        www.amfori.org     11
TEIL II         STANDARDBENUTZER – Erste Schritte mit
amfori

    6. Zugriff auf amfori-Tools

Herzlich willkommen bei amfori BSCI! Wir freuen uns darauf, mit Ihnen an der kontinuierlichen
Verbesserung Ihrer Lieferkette zusammenarbeiten zu können. amfori verfügt über die folgenden
Haupt-Tools:

    •   amfori Sustainability Platform: https://platform.amfori.org/ui Um mit dem Mapping Ihrer
        Lieferkette zu beginnen, planen Sie Audits für Hersteller und verwalten Sie den
        Lieferkettenbetrieb
    •   amfori Akademie: https://amfori-academy.amfori.org/ Anmeldung zu Schulungssitzungen
        und Zugriff auf alle Lernunterlagen für Sie und Ihre Hersteller
    •   amfori-Website: www.amfori.org         Hier finden Sie die neuesten Nachrichten über amfori
        BSCI, amfori BEPI und amfori-Interessenverbände

Bitte beachten Sie, dass Sie keinen Zugriff auf die BSCI-Plattform, auch Legacy Plattform genannt,
haben. Die BSCI-/Legacy-Plattform wird mit Ende Juni 2021 deaktiviert.

    A. amfori Sustainability Platform

  Auf der amfori Sustainability Platform können Sie als Administrator oder als Mitgliedsbenutzer:

                                  •   Hersteller zum LIEFERKETTENMAPPING hinzufügen
                                  •   Verantwortung (RSP, Responsibility) für Hersteller
                                      übernehmen
                                  •   ÜBERWACHUNG für vollständige oder Folgeaudits anfordern
                                  •   Mit Ihrem Hersteller an KONTINUIERLICHER
                                      VERBESSERUNG arbeiten
                                  •   Null-Toleranz-Fälle Ihres Herstellers verifizieren

                                  Detaillierte Angaben über die Verwaltung Ihrer Lieferkette finden
                                  Sie in Teil III dieser Anleitung ab Sektion 9.

                                  Bitte beachten Sie, dass Sie diese Aufgaben nicht ausüben können,
                                  wenn Ihnen die Rolle eines Mitglied-Käufers(Lesezugriff) oder
                                  eines Mitglied-Trainees (nur Zugriff auf die amfori Akademie) von
                                  Ihrem BSCI-Administrator zugewiesen wurde.

Der Hauptadministrator für amfori BSCI kann Benutzerkonten für Mitarbeiter erstellen und
entsprechend Ihrer Veranwortlichkeiten entscheiden, welche Rolle Sie auf der Sustainability Platform
besitzen oder welchen Zugriff Sie darauf haben. Der Hauptadministrator wird Sie dann auf der Plattform
registrieren und Sie erhalten eine E-Mail von noreply@amfori.org mit der Aufforderung, ein
Benutzerkonto auf der amfori Sustainability Platform zu erstellen. Stellen Sie bitte sicher, dass die E-
Mail nicht im Spam-Ordner gelandet ist oder von der Firewall Ihres Unternehmens gesperrt wurde. Die
E-Mail sieht folgendermaßen aus:

Version 3                                                                            www.amfori.org   12
Befolgen Sie diese Schritte:

                                                                    1. Klicken Sie auf Create a new
                                                                       user (Neuen Benutzer
                                                                       erstellen)
                                                                    2. Geben Sie Ihre Daten ein
                                                                    3. Erstellen Sie einen
                                                                       Benutzernamen (= E-Mail) und
                                                                       ein Passwort
                                                                    4. Akzeptieren Sie die
                                                                       Allgemeinen
                                                                       Geschäftsbedingungen
                                                                    5. Speichern Sie Benutzername
                                                                       und Passwort, um sich
                                                                       anmelden zu können
                                                                    6. Klicken Sie auf „Continue“
                                                                       (Weiter)
                                                                    7. Melden Sie sich mit Ihren
                                                                       Zugangsdaten an

Hinweis: Ihr Benutzername und Passwort erlauben Ihnen den Zugriff auf die Sustainability Platform
und die amfori Akademie über Single Sign On (SSO). Notieren Sie sich Ihre Zugangsdaten, da Sie
nicht gesondert zum Zugriff auf die amfori Akademie aufgefordert werden.

    B. amfori Akademie
Die amfori Akademie ist ein Lernmanagement-System, das
verschiedene e-Learning-Kurse bereitstellt und als Portal für die
Registrierung zu Präsenzschulungs-Workshops von amfori
dient.

Die amfori Sustainability Platform und die amfori Akademie teilen
sich ein Single Sign On, d. h. Sie können sich mit demselben
Benutzernamen und Passwort bei beiden Websites anmelden.
Sie können über amfori-academy.amfori.org auf die amfori
Akademie zugreifen. Sie brauchen kein separates Passwort, um
auf diese Seite zuzugreifen. Sie können auch über die amfori
Sustainability Platform auf die amfori Akademie zugreifen, indem
Sie links auf Academy (Akademie) klicken.

In der amfori Akademie können Sie:

    •   LERNMATERIAL FINDEN, indem Sie Online-Kurse nach amfori BSCI und amfori BEPI filtern
    •   Auf die WORKSHOP-LISTE mit Live-Online-Webinaren und Präsenz-Workshops für
        Mitglieder und Hersteller in aller Welt zugreifen, die in mehreren Sprachen verfügbar ist
    •   PLATTFORM-SCHULUNGEN auf der neuen amfori Sustainability Platform für Mitglieder und
        Geschäftspartner aufrufen
    •   Ihren persönlichen LERNNACHWEIS anzeigen

Version 3                                                                           www.amfori.org    13
Übertragen der Lernhistorie von der alten BSCI-Plattform

Wenn Sie sich das erste Mal in die amfori Academy einloggen, werden Sie gefragt, ob Sie Ihre
Lernhistorie aus der alten Academy in die neue Academy amfori-academy.amfori.org übertragen
möchten.

Das Fenster sieht wie folgt aus:

    1) Diesen Prozess überspringen

Wenn Sie ein neues amfori-Mitglied sind, und wenn Sie keine Schulungshistorie in der alten Academy
haben oder diese nicht übertragen möchten, können Sie das Kontrollkästchen „Skip this process“
anklicken, um direkt auf die Homepage der amfori Acadeny zu gelangen.

Falls Sie diesen Prozess aus Versehen übersprungen haben, kontaktieren Sie bitte info@amfori.org,
damit dieser Schritt wieder zurückgesetzt werden kann.

    2) Übertragen der Lernhistorie

Wenn Sie Ihre Lernhistorie in die neue Academy übertragen möchten, müssen Sie Ihren username
und password aus der alten Academy auf dieser Seite eingeben. Wenn Sie sich nicht an Ihr
Passwort aus der alten Academy erinnern, können Sie auf https://academy.amfori.org gehen, um Ihr
Passwort auf der alten Academy zurückzusetzen.

Sobald Sie die korrekten Details eingegeben haben und auf Continue klicken, erhalten Sie eine
Nachricht, dass die Lernhistorie erfolgreich übertragen wurde.

Anmerkung: Es kann sein, dass Sie mehrere Benachrichtigungen erhalten, die Sie über die Kurse
informieren, die übertragen worden sind. In diesem Falle müssen Sie nichts unternehmen.

Version 3                                                                       www.amfori.org   14
C. amfori-Website
Der Administrator Ihres Unternehmens hat den Benutzernamen und das Passwort erhalten, um auf die
Website www.amfori.org zugreifen zu können. Dort können Sie allgemeine Informationen über amfori-
Tools, Kontaktdaten der Vertreter des amfori-Netzwerks sowie geplante Netzwerkveranstaltungen in
Ihrer Region finden.

Mitglieder müssen sich anmelden, um Zugriff auf die meisten Informationen auf dieser Website zu
erhalten. Verwenden Sie bitte die Schaltfläche Login (Anmelden) in der rechten oberen Ecke, um auf
die Mitglieder-Ansicht zuzugreifen. Ohne Anmeldung wird Ihnen der Zugriff auf Inhalte, die nur
Mitgliedern vorbehalten sind, verweigert.

Wenn Sie Zugriff auf die Website www.amfori.org erhalten möchten, senden Sie eine E-Mail an
info@amfori.org, da der Zugriff über Single Sign On erst ab dem vierten Quartal 2021 möglich sein
wird. Bei dieser Gelegenheit können Sie auch den alle zwei Wochen erscheinenden amfori Pulse
Newsletter abonnieren, um sich über amfori auf dem Laufenden zu halten.

    7. Ihr Passwort auf der amfori Sustainability Platform
        zurücksetzen

Wenn Sie bereits ein Konto besitzen, aber Ihr Passwort für die amfori Sustainability Platform oder die
amfori Akademie vergessen haben, befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Passwort zurückzusetzen:

                                                            1. Gehen Sie zu
                                                            https://platform.amfori.org/

                                                            2. Klicken Sie auf Having trouble
                                                            logging in? (Haben Sie
                                                            Schwierigkeiten, sich anzumelden?)

                                                            3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein

                                                            4. Klicken Sie auf Request New
                                                            Password (Neues Passwort
                                                            anfordern)

                                                            5. Sie erhalten eine E-Mail zum
                                                            Zurücksetzen Ihres Passworts

                                                            Prüfen Sie bitte, ob die E-Mail eventuell
                                                            in Ihrem Spam-Ordner gelandet ist und
                                                            ob die amfori-Domain auf Ihrer Firewall-
                                                            Positivliste steht (fragen Sie bei der IT-
                                                            Abteilung nach)

                                                            Hinweis: Dank Single Sign On ist Ihr
                                                            Passwort auch für die amfori Akademie
                                                            gültig.

Version 3                                                                           www.amfori.org   15
8. Erste Schritte

Wenn Sie amfori BSCI noch nicht kennen, empfehlen wir Ihnen dringend, sich zuerst mithilfe dieser
Tools mit dem amfori BSCI-System vertraut zu machen:

1) Wechseln Sie zur amfori Akademie und sehen Sie sich drei kurze Onboarding-Videos an, um
die amfori-Tools kennenzulernen. Sie erhalten eine kurze Einführung in die amfori Sustainability
Platform und lernen, wie Sie sich zu Workshops/Webinaren anmelden: https://amfori-
academy.amfori.org/course/view.php?id=194

2) Melden Sie sich für ein Live-Webinar für neue Mitglieder an: amfori BSCI Teilnehmer: Einführung
in amfori BSCI in der amfori Akademie. Diese Webinare sind in verschiedenen Sprachen einschließlich
Englisch, Französisch und Spanisch verfügbar.

3) Lesen Sie sich diese Anleitung von Anfang bis Ende durch, um zu verstehen, wie Sie Ihre
Lieferkette auf der amfori Sustainability Platform verwalten können, Teil III – Lieferkettenmanagement.
Wenn Sie der Administrator für amfori BSCI in Ihrem Unternehmen sind, lernen Sie den richtigen
Umgang mit Mitarbeitern auf der Plattform in Teil I dieser Anleitung. Weitere Plattformschulungen für
die amfori Sustainability Platform sind hier bei der amfori Akademie verfügbar.

4) Machen Sie sich mit den wichtigsten Unterlagen von amfori vertraut, die auf der amfori
Website > Resources (Ressourcen) (Mitglieder-Anmeldung) zur Verfügung stehen, insbesondere:

    •   amfori BSCI-Verhaltenskodex
    •   amfori BSCI Systemhandbuch für detaillierte Informationen über die amfori BSCI-Methodik

5) Setzen Sie sich mit dem Vertreter des amfori Netzwerks in Ihrer Region in Verbindung und
besuchen Sie Veranstaltungen

6) Sie brauchen noch Hilfe? Wenden Sie sich unter info@amfori.org an das amfori Mitgliedschafts-
Team in Brüssel, Belgien, oder rufen Sie die Mitgliedschaftsnummer an. +32 (0) 2 741 64 76 (Mo. –
Do. 09:00 - 18:00, Fr. 09:00 – 16:00 MEZ)

Version 3                                                                           www.amfori.org   16
TEIL III          ERFAHRENER BENUTZER –
Lieferkettenmanagement

    9. Lieferkettenmanagement

    A. Sustainability Directory und Sustainability Passport
Das Sustainability Directory (Nachhaltigkeitsverzeichnis) ist die Suchfunktion auf der
Nachhaltigkeitsplattform. Sie ermöglicht amfori-Mitgliedern auf der neuen Plattform (Administratoren,
Mitglied und Käufer) nach einem Geschäftspartner mit einem verifizierten Profil zu suchen,
einschließlich verknüpfter, aber auch nicht verknüpfter Produzenten.

Ein Geschäftspartner hat ein verifiziertes Profil, sofern dieser die Einladung eines amfori-Mitglieds
angenommen und die Klassifizierung auf der Sustainability Plattform abgeschlossen hat.

Mit dem Sustainability Directory können Mitglieder:

    •   Eine Risikobewertung durchführen, bevor die Verlinkungen zu einem potenziellen
        Geschäftspartner vorgenommen wird
    •   Die Existenz eines Geschäftspartners auf der Sustainability Plattform prüfen
    •   Verifizierte Profile von verknüpften und nicht-verknüpften Geschäftspartnern finden

Um auf der neuen Plattform nach einem Geschäftspartner zu suchen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

    1. Gehen Sie links auf Menüleiste und wählen Sustainability Directory
    2. Geben Sie bei der Suchfunktion „Search for another Sustainability Passport“ folgendes ein:
           a. Entweder die 12-stellige amfori-ID      z.B. 123-000123-000      oder
           b. die DBID-Nummer, ggf,                   z.B. 12345
    4. Die Suche führt Sie zum Sustainability Passport (Nachhaltigkeitspass), der Ihnen einen
       Überblick des Geschäftspartners auf der amfori Plattform gibt

Achtung!

    •   Wird die Standort-ID (Site-ID) mit der Endung -001 oder -002 eingegeben, dann gibt es kein
        Ergebnis
    •   Es ist derzeit (Mai 2021) nicht möglich, einen Geschäftspartner anhand seines Firmennamens
        zu suchen. Eine erweiterte Suchfunktion ist mit nächsten Aktualisierungen geplant
    •   Sie finden keine unverifizierten Profile, weder mit der amfori-ID noch mit der DBID-Nummer, dh
        der Produzent muss das Onboarding abgeschlossen haben, bevor Sie diesen finden können

Version 3                                                                          www.amfori.org   17
Das Sustainability Passport (der Nachhaltigkeitspass) gibt einen kurzen Überblick über:

    •   Firmendaten (amfori-ID, Adresse, Kontaktinformationen, GICS-Informationen)
    •   Websites von Geschäftspartnern
    •   Letzte Auditergebnisse von BSCI-Audits und SA8000-Zertifikaten
        o Gesamtbewertung
        o Audit-ID
        o Ablaufdatum

Wichtig! Bitte beachten Sie, dass es ab Mai 2021 noch nicht möglich ist, sich über das Sustainabiliy
Directory mit Geschäftspartnern zu verlinken. Das wird mit zukünftigen Aktualisierungen auf der neuen
Plattform möglich sein.

Wenn Sie nähere Informationen über Ihre Geschäftspartner sehen möchten, senden Sie diesem bitte
eine Verlinkungseinladung unter Supply Chain Mapping > Map new business relation (Neue
Geschäftsbeziehung erstellen). Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Einladung an die richtige E-Mail-
Adresse des Geschäftspartners senden. Weitere Informationen finden Sie auch in Kapitel 9 B.

Version 3                                                                           www.amfori.org   18
B. Einen neuen Geschäftspartner hinzufügen
Geschäftspartner sind in diesem Zusammenhang Erzeuger, Hersteller oder landwirtschaftliche
Betriebe. Dabei handelt es sich hauptsächlich um Lieferanten bestimmter Waren oder Dienstleistungen,
die für einen großen Anteil des Kaufvolumens oder des Rufs verantwortlich sind; oder sie werden
potenziell mit einem erheblichen Risiko für einen Verstoß gegen die Menschenrechte in Verbindung
gebracht (insbesondere in Bezug auf Arbeitsbedingungen). Bitte beachten Sie, dass die Rolle des
Vermittlers (Agent, Wiederverkäufer) auf der Sustainability Platform 2021 festgelegt wird.

Achtung!

Mittlerweile sollten alle Produzenten die Einladungs-E-Mail für die Migration auf die amfori Sustainability
Platform erhalten haben. Ein Geschäftspartner muss die Einladung von jedem amfori Mitglied, mit dem
der Produzent verlinkt sein möchte, annehmen, damit das Sustainability Profile (Nachhaltigkeitsprofil)
geteilt werden kann. Bevor Sie einen neuen Geschäftspartner auf die neue Plattform einladen,
überprüfen Sie bitte im Sustainability Directory (Kapitel 9A), ob Ihr Geschäftspartner bereits über ein
verifiziertes Profil auf der Nachhaltigkeitsplattform verfügt.

Bitte wählen Sie eine der folgenden Optionen für die weitere Vorgehensweise aus:

    •   Ihr Geschäftspartner hat Zugriff auf die Legacy-Plattform (DBID-Nummer), aber hat die
        Migration noch nicht abgeschlossen (unverifiziertes Profil). Sie waren vor der Migration auf
        der Legacy-Plattform mit dem Produzenten verknüpft. → Bitte gehen Sie zu Punkt 1.

    •   Ihr Geschäftspartner hat Zugriff auf die Legacy-Plattform (DBID-Nummer), aber hat die
        Migration noch nicht abgeschlossen (unverifiziertes Profil). Sie waren vor der Migration auf
        der Legacy-Plattform nicht mit dem Produzenten verknüpft. → Bitte gehen Sie zu Punkt 2.

    •   Ihr Geschäftspartner hat Zugriff auf die neue Sustainability Plattform (amfori-ID), aber Sie
        waren vor der Migration nicht mit dem Produzenten auf der Legacy-Plattform verknüpft
        → Bitte gehen Sie zu Punkt 3.

    •   Sie haben einen komplett neuen Geschäftspartner (weder DBID-Nummer noch amfori-ID)
        → Bitte gehen Sie zu Punkt 3.

1) Ihr Geschäftspartner hat Zugriff auf die Legacy-Plattform (DBID-Nummer), aber hat die
Migration auf die neue Plattform noch nicht abgeschlossen. Sie waren vor dem
Migrationszeitpunkt mit diesem Produzenten auf der Legacy-Plattform verknüpft.

    ✓   Sie waren vor der Migration mit diesem Geschäftspartner auf der Legacy-Plattform verknüpft
    ✓   Ihr Geschäftspartner hat die Migration auf die Sustainability Plattform noch nicht
        abgeschlossen, daher hat dieser noch keine amfori-ID
    ✓   Bei Eingabe der DBID-Nummer im Sustainability Directory gibt es kein Ergebnis
    ✓   Bitte prüfen Sie den Migrationsstatus des Geschäftspartners mit u.a. Schritten

Wenn Sie prüfen möchten, ob Ihr verknüpfter Geschäftspartner erfolgreich von der BSCI-Plattform in
die Sustainability Platform migriert worden ist, können Sie dies mit den entsprechenden DBID-
Nummern tun:

    1. Gehen Sie auf Supply Chain Mapping > Advanced
    2. Wählen Sie die Filteroption External Company References aus, indem Sie auf das +
       Symbol klicken
    3. Geben Sie die DBID-Nummer Ihres verknüpften Produzenten aus der legacy-Plattform ein
       (diese Möglichkeit funktioniert nur, wenn Sie mit diesem Produzenten auf der legacy-Plattform
       verknüpft waren!)

Version 3                                                                              www.amfori.org   19
Sie können nun den Namen des Geschäftspartners mit der DBID-Nummer unter den External Company
References sehen. Wenn der Status akzeptiert ist, bedeutet dies, dass die Audithistorie erfolgreich in
die Sustainability Platform migriert ist und Sie Zugriff auf das Sustainability Profile habem. Wenn der
Status „Pending“ lautet, dann bedeutet das, dass Ihr Geschäftspartner ein unverifiziertes Profil hat, da
die Migration noch nicht durchgeführt wurde.

Nicht verifizierte Profile von Geschäftspartnern: Wenn Sie mit einem Geschäftspartner auf der
BSCI/legacy-Plattform verknüpft waren, diese jedoch (noch) nicht ihr Onboarding auf der Sustainability
Platform durchgeführt haben, ist deren Profil als nicht-verifiziertes Profil gekennzeichnet:

Das bedeutet:

             -   Der Geschäftspartner hat sich nicht als neues Unternehmen registrieren lassen und
                 hat kein aktives Benutzerkonto auf der Sustainability Platform
             -   Die Stammdaten des Geschäftspartners sind nicht verifiziert und können inkorrekt sein
             -   Verknüpfte Mitglieder haben nur Zugang zur Audithistorie des Geschäftspartners unter
                 Monitoring > Results
             -   Verknüpfte Mitglieder haben keinen Zugang zum Sustainability Profile, dh ein Mitglied
                 kann weder RSP übernehmen noch ein neues Monitoring beauftragen
             -   Beachten Sie, dass der Geschäftspartner die Einladung aller verknüpften Mitglieder
                 aus der BSCI-Plattform annehmen muss, sein Unternehmen jedoch nur ein einziges
                 Mal anmelden muss!

Wenn Sie dieses Symbol neben einem Ihrer Geschäftspartner sehen, teilen Sie diesem bitte mit, dass
er das Onboarding durchführen muss. Lesen Sie in Sektion 10 nach, wie der Geschäftspartner die
Einladung annehmen kann, um der Sustainability Platform beizutreten und das Onboarding
durchzuführen.

Achtung! Laden Sie Ihre Produzenten von der legacy-Plattform nicht über „Map new business relation“
ein, da ansonsten die Audithistorie des Geschäftspartners nicht migriert wird.

Version 3                                                                            www.amfori.org   20
2) Ihr Geschäftspartner hat Zugriff auf die Legacy-Plattform (DBID-Nummer), aber hat die
Migration noch nicht abgeschlossen. Sie waren vor der Migration auf der Legacy-Plattform nicht
mit dem Produzenten verknüpft:

    ✓   Die Migration kann nur initiiert werden, wenn der Geschäftspartner die Einladung eines
        verknüpften Mitglieds auf der Legacy-Plattform annimmt
    ✓   Teilen Sie dem Produzenten mit, dass dieser die Einladung von verknüpften Mitgliedern der
        Legacy-Plattform annehmen soll
    ✓   Erstellen Sie ein neues Produzentenprofil auf der Sustainability Plattform nur, wenn die
        folgenden Voraussetzungen erfüllt sind (bitte fragen Sie Ihren Produzenten nach diesen
        Informationen):
            o Der Geschäftspartner hat keinen RSP-Halter auf der Legacy-Plattform: dessen Status
                 ist Orphan (kein RSP-Inhaber) oder Idle (keine verknüpften Mitglieder)
            o Für diesen Hersteller ist in weniger als 10 Wochen ein Audit fällig
    ✓   Falls all diese Voraussetzungen nicht erfüllt sind, dann warten Sie bitte die Migration des
        Geschäftspartners ab und laden Sie diesen nicht auf die Sustainabiliy Plattform ein, um eine
        Duplizierung des Produzentenprofils zu vermeiden

3) Ihr Geschäftspartner hat Zugriff auf die Sustainability Plattform (amfori-ID), aber Sie waren
vor dem Migrationszeitpunkt nicht mit diesem auf der Legacy-Plattform verknüpft ODER
Sie haben einen komplett neuen Geschäftspartner (weder DBID-Nummer noch amfori-ID)

    ✓   Sie waren vor der Migration nicht mit diesem Geschäftspartner auf der Legacy-Plattform
        verknüpft
    ✓   Nachweis, dass Ihr Geschäftspartner über ein gültiges Profil im Nachhaltigkeitsverzeichnis
        (Abschnitt 9A) verfügt – oder dass er weder eine DBID-Nummer (alte Plattform) noch eine
        amfori-ID besitzt und noch nicht an amfori BSCI teilgenommen hat
    ✓   Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Kontaktdaten erhalten haben (Name, Adresse,
        Ansprechpartner und E-Mail-Adresse des Geschäftspartners)
    ✓   Senden Sie eine Verknüpfungseinladung über Supply Chain Mapping > Neue
        Geschäftsbeziehung abbilden

Um einen Geschäftspartner zu Ihrer Lieferkette hinzuzufügen, befolgen Sie diese Schritte:

                                                                  1. Melden Sie sich an und klicken
                                                                  Sie auf Supply Chain Mapping
                                                                  (Mapping der Lieferkette)

                                                                  2. Geben Sie die Kontaktdaten
                                                                  Ihres Unternehmens ein (Admin)

                                                                  3. Klicken Sie auf Map Business
                                                                  Relation (Geschäftsbeziehung
                                                                  abbilden)

                                                                  4. Füllen Sie das Formular aus

                                                                  5. Fügen Sie eine persönliche
                                                                  Meldung hinzu und geben Sie
                                                                  Ihre E-Mail-Adresse ein

                                                                  6. Klicken Sie auf Send
                                                                  (Senden).

                                                                  Eine Einladungs-E-Mail wird an
                                                                  Ihren Geschäftspartner gesendet

Version 3                                                                         www.amfori.org   21
C. Einladungs-E-Mail erneut senden
Es kann verschiedene Gründe geben, weshalb Ihr Geschäftspartner Ihre Einladung zur amfori
Sustainability Platform nicht angenommen hat:

    1) Die E-Mail wurde ignoriert, da er nicht von der neuen amfori Sustainability Platform gehört
       hatte. Wir würden Ihnen raten, ihn außerhalb der Plattform über die relevanten Aspekte zu
       informieren und ihm unser Info-Kit für Hersteller bereitzustellen, das sich in der amfori
       Akademie befindet
    2) Er hat die E-Mail erhalten, hat die Einladung aber nicht innerhalb von 45 Tagen angenommen
       und der Link ist abgelaufen
    3) Er hat die E-Mail nicht erhalten, weil:
       • Sie im Spamordner gelandet ist oder von der Firewall gesperrt wurde. Wir würden Ihnen
            raten, ihn außerhalb der Plattform im Voraus auf die E-Mail aufmerksam zu machen und
            ihn zu bitten, sicherzustellen, dass die E-Mail-Adresse noreply@amfori.org in seinen IT-
            Einstellungen nicht gesperrt (auf eine Positivliste gesetzt) wird
       • Die E-Mail-Adresse der Kontaktperson ist falsch

 Wenn Sie das Problem gelöst haben, können Sie Ihre Einladung unter SUPPLY CHAIN MAPPING
 (MAPPING DER LIEFERKETTE) erneut senden:
    1. Bearbeiten Sie die Kontaktdaten Ihres Unternehmens, wenn sie falsch sind
    2. Klicken Sie auf das Symbol Ⴤ Advanced (Ⴤ Fortgeschritten) auf der rechten Seite

     3. Suchen Sie nach dem Namen des Geschäftspartners
     4. Klicken Sie auf den grünen Kreis auf der rechten Seite und wählen Sie Resend (Erneut
        senden) aus. Wenn die Schaltfläche „Resend“ (Erneut senden) nicht verfügbar ist, klicken
        Sie zuerst auf Cancel (Abbrechen), bestätigen Sie, dass Sie die Einladung stornieren
        möchten, wählen Sie den Geschäftspartner erneut aus und klicken Sie Resend (Erneut
        senden):
          - Bearbeiten Sie gegebenenfalls die Kontaktdaten
          - Überprüfen Sie, ob die E-Mail-Adresse vollständig und richtig geschrieben ist
          - Überprüfen Sie, ob die Kontaktperson auf der Empfängerseite ein aktiver Benutzer ist
     5. Senden Sie die Einladung

Version 3                                                                        www.amfori.org   22
D. Einen Geschäftspartner entfernen
Wenn Sie einen Geschäftspartner aus Ihrer Lieferkette entfernen möchten, befolgen Sie diese
Schritte:

                                                                   1.   Gehen Sie zu „Supply Chain
                                                                        Mapping“ (Mapping der
                                                                        Lieferkette)
                                                                   2.   Wählen Sie den
                                                                        Geschäftspartner aus, dessen
                                                                        Verknüpfung Sie aufheben
                                                                        möchten (die Liste ist in
                                                                        alphabetischer Reihenfolge)
                                                                   3.   Wählen Sie Unmap Business
                                                                        Relation
                                                                        (Geschäftsbeziehung
                                                                        aufheben) aus
                                                                   4.   Als nächstes erscheint ein
                                                                        Bestätigungsfeld. Klicken Sie
                                                                        auf Yes, Unmap (Ja,
                                                                        aufheben)

       E. Sustainability Profiles von Geschäftspartner

Das Sustainability Profile (Nachhaltigkeitsprofil) gibt Ihnen einen Überblick über die Nachhaltigkeits-
Performance Ihres Geschäftspartners. Im Sustainability Profile können Sie die Anzahl der Standorte
Ihres Geschäftspartners, Kontaktdaten, die amfori-ID sowie Standort-IDs sehen.

Wichtig! Eine amfori-ID ist mit einer Emailadresse verbunden: Eine amfori-ID wird mit einer
spezifischen Emailadresse registriert – die Emailadresse der Hauptkontaktperson ihres
Geschäftspartners. Es ist daher nicht möglich, eine Emailadresse für mehrere amfori-IDs zu nutzen, da
dies Probleme mit den Konten verursachen würde. Wenn ein bestehendes Benutzerkonto die
Migrationseinladung eines anderen Produzenten, aber mit der derselben Email-Adresse akzeptieren
würde, dann würden zwei Produzentenprofile miteinander verschmolzen werden. Daher ist es wichtig,
dass ein Geschäftspartner einer Emailadresse zugeordnet ist.

Die amfori-ID ist eine einmalige Nummer, die für jedes Unternehmen und jede Site auf der Plattform
generiert wird.

z.B.     amfori ID      123-000123-000

            site ID     123-000123-001           für Site 1

            site ID     123-000123-002           für Site 2 usw.

Wenn Ihr Geschäftspartner von der Legacy-Plattform migriert ist, hat dieser automatisch zwei Standorte
in seinem Nachhaltigkeitsprofil. Site 1 ist ein Nebenprodukt des Migrationsprozesses und ist leer. Die
Audithistorie wird normalerweise unter dem nach dem Unternehmen benannten Standort gespeichert,
normalerweise Standort 2.

Ab Mai 2021 ist es noch nicht möglich, inaktive/leere Seiten zu deaktivieren. Dies wird mit zukünftigen
Updates eingeführt werden. Wenn Sie Audits anfordern möchten, tun Sie dies bitte auf jener Site-ID,
wo der Auditverlauf gespeichert ist.

Version 3                                                                            www.amfori.org     23
Um auf das Nachhaltigkeitsprofil Ihres Geschäftspartners zuzugreifen, gehen Sie wie folgt vor:

    1. Gehen Sie zu Sustainability > Sustainability Profiles
    2. Wählen Sie Ihren Geschäftspartner aus indem Sie die amfori-ID oder den Namen eingeben
    3. Dann sehen Sie die Anzahl der Sites Ihres Geschäftspartners

Von dieser Ansicht aus können Sie zu den Abschnitten zur kontinuierlichen Verbesserung oder den
Kontaktdetails wechseln:

Aktuelle Überwachungsaktivitäten: Überprüfen Sie, ob ein Audit im Gange ist

Wenn Sie prüfen möchten, ob für einen verknüpften Geschäftspartner ein Audit im Gange ist, können
Sie dies im Nachhaltigkeitsprofil tun.

    4. Wählen Sie den Standort Geschäftspartners (z.B. Site 2)
    5. Nun sehen Sie einen Überblick aller Audits an diesem Standort
    6. Auf der rechten Seite unter „Current Activities” (Aktuelle Aktivitäten) sehen Sie, ob für diesen
       Standort ein Audit angefordert wurde
    7. Sie können weiteres überprüfen, ob das Audit für einen anderen Standort des
       Geschäftspartners angefordert wurde (z.B. Site 1)

Version 3                                                                            www.amfori.org   24
Geben Sie Private Site Daten ein

Wenn Sie private Unternehmensinformationen mit registrierten Benutzern Ihres Unternehmens
wünschen, wie beispielsweise interne Notizen oder Kommentare, können Sie diese auf der Site des
Geschäftspartners hinzufügen. Sie können dies mit den folgenden Schritten tun:

    1.   Gehen Sie zu Sustainability > Sustainability Profiles
    2.   Wählen Sie Ihren Geschäftspartner
    3.   Wählen Sie den Standort, wo Sie die private Notiz hinzufügen möchten
    4.   Gehen Sie rechts oben auf Actions (Aktion) > Private Site Data

    5. Geben Sie ggf. Ihre interne Referenznummer und die privaten Notizen ein
    6. Klicken Sie auf Save (Speichern)
    7. Die privaten Site-Daten sind jetzt gespeichert

Diese Informationen werden nur mit eigenen Unternehmensbenutzern (Administratoren, Mitglied und
Käufer) geteilt. Weder Ihr Geschäftspartner noch andere Mitglieder können diese Informationen sehen.
Die Informationen dienen zur Ihrer internen Referenz.

Bitte beachten Sie, dass „Private Notes“ auf der Sustainability Plattform gespeichert sind, während der
Abschnitt „Interne Referenz“ mit dem IT-System Ihre Unternehmens, falls während der Migration
eingerichtet, synchronisiert wird.

Version 3                                                                           www.amfori.org   25
F. Site management eines Geschäftspartners

Geschäftspartner sind für die Pflege ihrer eigenen Daten in der Sustainability Platform verantwortlich.
Weder verknüpfte Mitglieder noch der RSP-Halter kann Unternehmensdaten eines Geschäftspartners
ändern.

Bitte leiten Sie diesen Leitfaden (amfori Academy > Platform training > amfori BSCI Business
Partner training > training guides) Ihren Geschäftspartnern zu. Dies wird diesen bei der täglichen
Arbeit mit der Sustainability Platform helfen. Der Leitfaden ist auf Englisch, Chinesisch, Türkisch und
Spanisch verfügbar.

Auf der Sustainability Plattform können Geschäftspartner:

    1. Ihre eigenen Unternehmensdaten pflegen: Änderung des Unternehmensnamens oder der
       Adresse
    2. Site management: eine zusätzliche Site anlegen oder die Adresse einer Site ändern (= dies
       ist die physische Adresse, an welcher das Audit/Monitoring stattfindet)
    3. Neue Geschäftspartner hinzufügen oder löschen: z.B. 2. oder 3. Tier-Produzenten des
       Mitglieds
    4. Verwalten von Benutzern des Unternehmens: Ändern der Hauptkontaktperson, Hinzufügen
       oder Löschen von Mitgarbeitern
    5. Verwalten der Benachrichtigungen für Mitarbeiter
    6. Einsehen der Auditergebnisse und Herunterladen des Summary PDF reports
    7. Eintragen von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung

Multiple sites: Auf der Sustainability Platform kann der Geschäftspartner mehrere Sites mit
unterschiedlichen Adressen unter einer einzigen amfori-ID führen. Jede Site kann separat verwaltet
werden, und zwar von dem Geschäftspartner, der für die Pflege der eigenen Daten verantwortlich ist.
Wenn Ihr Produzent mehrere DBID-Nummern auf der legacy-Plattform hat, können diese unter einer
einzigen amfori-ID auf der Sustainability Platform zusammengeführt werden. Dies ist empfehlenswert,
jedoch nicht verpflichtend. Jede Site kann eine unterschiedliche Adresse haben.

Wenn sich die Daten des Unternehmens oder Site-Informationen des Geschäftspartners wie
beispielsweise der Unternehmensname oder die Klassifizierung ändern, dann muss der
Geschäftspartner diese Informationen selbst unter Admin > Company and/or Admin > My Sites
aktualisieren.

    •       Umzug des Geschäftspartners: Wenn der Geschäftspartner die Adresse ändert (physische
            Veränderung des Ortes mit einer neuen Adresse), muss der Hauptadministrator des
            Geschäftspartners dies unter add a new site unter Admin > My sites ändern; er kann die
            Unternehmensinformationen auch unter Admin > My company ändern. Diese Funktion, mit der
            ein Geschäftspartner eine alte Site deaktivieren kann, wird in einer späteren Aktualisierung der
            Plattform eingeführt.
    •       Wenn die Adressenänderung lediglich „kosmetischer“ Natur ist, ohne dass dies mit einer
            Veränderung des physischen Ortes einhergeht, kann der Geschäftspartner die Information
            direkt in den Unternehmens-/Site-Profilen ändern.

Wenn sich die Unternehmen-/Site-Informationen des Geschäftspartners verändern, nachdem eine
Monitoringaktivität beauftragt wurde, kann dies Konsequenzen für den Monitoringprozess haben. In
diesem Falle muss der RSP-Halter die Änderungen bestätigen. Bitte lesen Sie in Sektion 12 C für
weitere Informationen darüber nach, wie der Status eines beauftragten Monitorings überprüft werden
kann.

Version 3                                                                               www.amfori.org   26
Sie können auch lesen