Amfori BSCI für Mitglieder - Anleitung für die amfori Sustainability Platform
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Neuerungen in dieser Version der Anleitung Mai 2021 – Version 3 Teil I ADMINISTRATOR – amfori BSCI Hauptkontakt • Benachrichtigunen (aktualisiert) Teil III Lieferkettenmanagement • Sustainability Directory • Einen neuen Geschäftspartner hinzufügen (aktualisiert) • Nachhaltigkeitsprofil (Sustainability Profile) des Geschäftspartners, inklusive firmeninterne Standortinformation über den Geschäftspartner Link zur Sustainability Plattform: https://platform.amfori.org/ui
Inhalt TEIL I ADMINISTRATOR – amfori BSCI Hauptkontakt ........................................ 3 1. Einladungs-E-Mail ..................................................................................................................... 3 2. Unternehmensklassifizierung .................................................................................................. 3 3. Unternehmensinformationen ................................................................................................... 5 A. Child company (Tochtergesellschaft) ..................................................................................... 6 B. Hinzufügen und Löschen einer child company ....................................................................... 7 4. Benutzerverwaltung .................................................................................................................. 8 A. Neuen Benutzer erstellen ........................................................................................................ 8 B. Benutzerberechtigungen ändern und suspendieren ............................................................. 10 5. Benachrichtigungen ............................................................................................................... 11 TEIL II STANDARDBENUTZER – Erste Schritte mit amfori .............................. 12 6. Zugriff auf amfori-Tools .......................................................................................................... 12 A. amfori Sustainability Platform................................................................................................ 12 B. amfori Akademie ................................................................................................................... 13 C. amfori-Website ...................................................................................................................... 15 7. Ihr Passwort auf der amfori Sustainability Platform zurücksetzen ................................... 15 8. Erste Schritte ........................................................................................................................... 16 TEIL III ERFAHRENER BENUTZER – Lieferkettenmanagement ....................... 17 9. Lieferkettenmanagement ........................................................................................................ 17 A. Sustainability Directory und Sustainability Passport ............................................................. 17 B. Einen neuen Geschäftspartner hinzufügen ........................................................................... 19 C. Einladungs-E-Mail erneut senden ......................................................................................... 22 D. Einen Geschäftspartner entfernen ........................................................................................ 23 E. Sustainability Profiles von Geschäftspartner ........................................................................ 23 F. Site management eines Geschäftspartners .......................................................................... 26 10. Onboarding und Problemlösung ........................................................................................... 27 A. Der Geschäftspartner hat die Einladungsemail nicht erhalten .............................................. 28 B. Geschäftspartner können sich nicht mit Einwahldaten aus der BSCI-Plattform einloggen .. 29 C. Der Geschäftspartner kann die Geschäftsbeziehung nicht bestätigen ................................. 30 D. Das Sustainability Profile des Geschäftspartners ist nicht verfügbar und ausgegraut ......... 31 11. RSP-Management .................................................................................................................... 32 A. Rechte und Pflichten von RSP-Trägern ................................................................................ 32 B. RSP für einen Geschäftspartner übernehmen oder freigeben ............................................. 33 C. Gentleman’s Agreement ....................................................................................................... 34 12. amfori BSCI Überwachung ..................................................................................................... 35 A. Der amfori BSCI-Auditzyklus................................................................................................. 35 Version 3 www.amfori.org 1
B. Ein vollständiges Audit anfordern ......................................................................................... 37 C. Den Status der Überwachungsanforderung überprüfen ....................................................... 38 D. Überwachungsanforderung stornieren .................................................................................. 40 E. Den Auditbericht lesen .......................................................................................................... 41 F. Interference (Beeinträchtigung)............................................................................................. 44 13. Anerkennung anderer Systeme: Hochladen des SA8000-Zertifikats ................................ 45 14. Kontinuierliche Verbesserung ............................................................................................... 47 A. Kontinuierliche Verbesserung des Geschäftspartners .......................................................... 47 B. Ein Folgeaudit anfordern ....................................................................................................... 49 C. Null-Toleranz-Protokoll .......................................................................................................... 50 Version 3 www.amfori.org 2
TEIL I ADMINISTRATOR – amfori BSCI Hauptkontakt 1. Einladungs-E-Mail Der Hauptadministrator für amfori BSCI müsste eine E-Mail von noreply@amfori.org mit der Aufforderung, ein Benutzerkonto auf der amfori Sustainability Platform zu erstellen, erhalten. Stellen Sie bitte sicher, dass die E-Mail nicht im Spam-Ordner gelandet ist oder von der Firewall Ihres Unternehmens gesperrt wurde. Die E-Mail sieht folgendermaßen aus: Befolgen Sie diese Schritte: 1. Klicken Sie auf Accept Invitation 2. Klicken Sie auf Create a New User (Neuen Benutzer erstellen) 3. Geben Sie Ihre Daten ein 4. Erstellen Sie einen Benutzernamen (= E-Mail) und ein Passwort 5. Akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen 6. Speichern Sie Benutzername und Passwort, um sich anmelden zu können 7. Klicken Sie auf „Continue“ (Weiter) 8. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an: https://platform.amfori.org/ui Hinweis: Ihr Benutzername und Passwort erlauben Ihnen den Zugriff auf die Sustainability Platform und die amfori Akademie über Single Sign On (SSO). Notieren Sie sich Ihre Zugangsdaten, da Sie nicht gesondert zum Zugriff auf die amfori Akademie aufgefordert werden. 2. Unternehmensklassifizierung Wenn Ihr Unternehmen die amfori Sustainability Platform neu eingeführt hat, müssen Sie erst die Klassifizierung vornehmen. In diesem Fall erhalten Sie die folgende Benachrichtigung, sobald Sie sich angemeldet haben. Erstmalige Benutzer sehen auf dem Startbildschirm einen direkten Link zu My Classification (Meine Klassifizierung). Dies liegt daran, dass „My Classification“ (Meine Klassifizierung) abgeschlossen sein muss, bevor eine andere Aktion durchgeführt oder Daten in Ihrem Profil angezeigt werden können. Die Klassifizierung basiert auf dem Global Industry Classification Standard (GICS). Dieser Standard wurde ausgewählt, da es sich hierbei um eine Branchentaxonomie handelt, die weltweit verwendet wird und einheitliche und vergleichbare Daten liefert. Dies ermöglicht ein besseres, einheitlicheres Vorgehen bei der Berichterstattung, der Datenanalyse und dem Datenaustausch. Die GICS-Klassifizierung ist vierstufig und reicht vom Sektor, über die Branchengruppe und die Branche bis hin zur Subbranche. Sie werden aufgefordert, Ihr Unternehmen nach seiner Hauptgeschäftstätigkeit zu klassifizieren. Version 3 www.amfori.org 3
Schließen Sie die Klassifizierung bitte mit den folgenden Schritten ab: 1. Gehen Sie zu Admin (Administrator) > My Classification (Meine Klassifizierung) 2. Klicken Sie auf „Edit Classification“ (Klassifizierung bearbeiten) 3. Nehmen Sie Datenaktualisierungen basierend auf Ihrer Branchengruppierung vor (Informationen zur Klassifizierung Ihres Unternehmens) https://www.msci.com/gics 4. Weitere Hilfe finden Sie in der Anleitung How to do self-classification (Selbstklassifizierung durchführen) unter amfori Academy > Platform Training nach amfori-Mitglieder sind in vier Hauptbereiche unterteilt: 1. Energie 2. Grundstoffe z.B. Holzprodukte, Silber, Stahl, Metall 3. Industrie 4. Nicht-Basiskonsumgüter z.B. Textilien, Spielwaren, Haushaltswaren, Möbel 5. Basiskonsumgüter z.B. Nahrungsmittel, Getränke u. persönliche Produkte 6. Gesundheitswesen 7. Finanzen 8. Informationstechnologie z.B. Software, Hardware, Ausrüstung, Computer 9. Kommunikationsdienstleistungen 10. Versorgungsunternehmen 11. Immobilien Beispiele Garments & Textiles Packaged food producer Paper products Sector Consumer Discretionary Consumer Staples Materials Industry Consumer, Durables & Food, Beverage & Tobacco Materials Group Apparel Textiles, Apparel & Paper & Forest Industry Food products Luxury Products Wenn Sie die Klassifizierung nicht abschließen: a. Ist Ihr Profil nicht aktiv b. Werden Ihre Geschäftspartner nicht migriert c. Können Sie auf der neuen Plattform keine Aktivitäten durchführen Wichtig! Wenn Sie von der BSCI-Plattform als Mitglied migriert sind, wird die Audithistorie aller verbundenen Produzenten automatisch nach der Klassifizierung in die neue Plattform migriert. Bitte beachten Sie, dass dies bis zu zwölf Tage dauern kann bis der Prozess abgeschlossen ist. Dies liegt an dem Transfer großer Datenmengen. Auf jeden Fall müssen Ihre Geschäftspartner die Einladung annehmen und ihre Stammdaten überprüfen. Erst danach können Sie ein Monitoring beauftragen > s. Sektion 9. Version 3 www.amfori.org 4
3. Unternehmensinformationen Mitglieder sind für ihre eigenen Dateninformationen verantwortlich. Eine amfori-ID ist eine einmalige, für jedes Unternehmen eigens generierte Identifikationsnummer und jeder Standort besitzt eine einmalige Nummer. Die amfori-ID ist eine interne Nummer zur ausschließlichen Verwendung für amfori-Systeme und kein offizielles behördliches Kennzeichen. Geben Sie deshalb bitte die Kennnummern Ihres Unternehmens wie Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Geschäftslizenznummer und Handelsregisternummer auf der Sustainability Platform ein. Schließen Sie die Bearbeitung der Kontaktdaten Ihres Unternehmens mit den folgenden Schritten ab: 1. Melden Sie sich bei der Sustainability Platform an und wählen Sie die Registerkarte Admin (Administrator) aus 2. Klicken Sie auf My Company (Mein Unternehmen) 3. Gehen Sie zur Registerkarte Company details (Unternehmensdaten) 4. Klicken Sie auf Edit company details (Unternehmensdaten bearbeiten) in der rechten oberen Ecke Wir empfehlen Ihnen, eine E-Mail-Adresse einzugeben, unter der Sie für Geschäftspartner erreichbar sind. Hinweis: Derzeit ist es nicht möglich, Geschäftspartner über die Plattform zu erreichen (März 2021) Unternehmensstandorte (Company Sites) Unter Admin > My Sites können Sie all Ihre Firmenstandorte sehen. Der Administrator kann diese Standorte bearbeiten und neue Standorte hinzufügen. Hinweis: Es ist zumindest ein Standort bereits angelegt und zwar jener des Unternehmenssitzes. Version 3 www.amfori.org 5
A. Child company (Tochtergesellschaft) Die Branch-Funktion heißt jetzt Parent-child-Funktion. Eine child company ist eine Niederlassung oder ein Tochterunternehmen, die/das einem amfori-Mitglied gehört; das Mitglied ist dann die parent company. Die parent company und die child company sind selbständige Einheiten auf der Sustainability Platform. Obwohl die parent company die Lieferkette der child company sehen kann, kann die parent company nicht die Lieferkette anstelle der child company verwalten. Außerdem kann die child company weder die Lieferkette der parent company noch einer anderen child company dieses Mitglieds sehen Wie kann die parent company die Lieferkette der child company sehen: 1. Gehen Sie zu Sustainability > Sustainability Profiles 2. Wählen Sie das Dropdown-Menü oben 3. Wählen Sie die child companies aus, die Sie sich ansehen möchten Dieselbe Dropdown-Box ist auch in den Sektionen Monitoring, Continuous Improvement und Zero Tolerance auf der Sustainability Platform verfügbar. Die parent company kann: • Ihre eigene Lieferkette und die verbundenen Geschäftspartner sehen • Die Lieferkette und verbundenen Geschäftspartner aller child companies sehen • Alle continuous improvement-Aktivitäten aller Geschäftspartner sehen, die mit den child companies verbunden sind • Alle Monitoringergebnisse der Geschäftspartner aller child companies sehen • Alle Zero Tolerance-Fälle von Geschäftspartnern sehen, die mit den child companies verbunden sind Die parent company kann nicht: • Die RSP oder ‚‘responsibility‘ für Geschäftspartner übernehmen, die nur mit einer child company verbunden sind > die parent company muss direkt mit einem Geschäftspartner verbunden sein, um RSP zu übernehmen • Ein Audit bei einem Geschäftspartner einer child company beauftragen > die parent company muss direkt mit einem Geschäftspartner verbunden sein, um ein Audit beauftragen zu können • Neue Benutzer für eine child company einrichten > nur der Administrator der child company kann neue Benutzer für den Account der child company einladen Version 3 www.amfori.org 6
B. Hinzufügen und Löschen einer child company Child companies können auf der Sustainability Platform nur durch das amfori-Sekretariat eingerichtet oder gelöscht werden. Mitglieder können child companies nicht selbst hinzufügen oder löschen. Achtung! Wenn Sie bereits eine child company auf der alten Plattform hatten, wird diese automatisch zusammen mit der parent company in die Sustainability Platform migriert. Der registrierte Hauptkontakt der child company erhält eine Einladung zur Migration. Die Einführung der child company funktioniert genau gleich wie für Mitglieder. Eine Einladungsemail wird an den Hauptkontakt der child company gesandt. Dieser akzeptiert die Einladung und füllt die Klassifizierung aus. Bitte lesen Sie in Sektion 2 dieses Leitfadens nach, wenn Sie weitere Informationen über den Einführungsprozess für Mitglieder benötigen. Anmelden einer neuen child company: Wenn Sie eine neue child company auf der Sustainability Platform einrichten möchten, senden Sie bitte die folgenden Unterlagen und Informationen an info@amfori.org: 1. Informationen über die child company a. Name und ggfls. lokaler Name der child company b. Adresse der child company: Straßenname und Hausnummer, Postleitzahl, Stadt, Staat/Provinz, Land 2. Jahresumsatz der child company * 3. Hauptkontaktperson bei der child company a. Admin Vor- und Zuname b. Admin Emailadresse *Bitte stellen Sie Informationen hierüber zur Verfügung. Die Höhe des Umsatzes wird dem Jahresumsatz Ihres Unternehmens hinzugerechnet, den Sie bei Ihrer Mitgliedschaftsbegründung angegeben haben. In der Folge kann dies dazu führen, dass Ihr Mitgliedschaftsbeitrag angepasst wird. Löschen einer child company: Wenn Sie eine child company löschen möchten, kontaktieren Sie bitte das amfori-Sekretariat unter info@amfori.org, da child companies nur durch das Membership Team gelöscht werden können. Bitte fügen Sie Ihrer Email die folgenden Informationen bei: 1. Welche child company möchten Sie löschen? 2. Weshalb möchten Sie diese child company löschen? 3. Sollen alle Benutzer deaktiviert werden? 4. Wie hoch ist der Jahresumsatz dieser child company? * *Der Betrag des Jahresumsatzes wird vom Umsatz Ihres Unternehmens, den wir in unserer Datenbank hinterlegt haben, abgezogen. Infolgedessen kann der Mitgliedschaftsbeitrag Ihres Unternehmens angepasst werden. Version 3 www.amfori.org 7
4. Benutzerverwaltung A. Neuen Benutzer erstellen Als Hauptadministrator der Sustainability Platform sind Sie berechtigt, Unternehmensbenutzer zum System einzuladen. Je nach Verantwortungsbereich des Mitarbeiters können Sie unterschiedliche Rollen vergeben – von Lesezugriff bis zu Vollzugriff. Aus Sicherheitsgründen sollte es ein Benutzerkonto pro Mitarbeiter geben. amfori empfiehlt keine „geteilten Konten“ für Mitarbeiter. Wir empehlen zwei oder drei registrierte Administratoren für die amfori Sustainability Platform, sodass stets eine Person auf Benachrichtigungen und Warnmeldungen für Null-Toleranz Fälle reagieren kann. Es ist auch möglich, mehr als einen Administrator auf der Sustainability Platform zu haben. Achtung! Eine Emailadresse kann nur ein einziges Mal in der Sustainability Platform registriert werden! Auf der amfori Sustainability Platform werden vier Arten von Benutzern mit unterschiedlichen Berechtigungsstufen unterschieden: Rolle Beschreibung der Verantwortlichkeiten amfori Akademie Administrator Verwaltung des Plattformzugangs für Ja Unternehmensmitarbeiter (Benutzer einladen, Benachrichtigungen zuweisen, Unternehmensdaten bearbeiten) sowie Lieferkettenmanagement Mitglied Standard-Mitarbeiterkonto für Lieferkettenmanagement Ja Käufer Lesezugriff (Auditergebnisse anzeigen) Ja Trainee Kein Zugriff auf die Sustainability Platform Ja Befolgen Sie diese Schritte, um neue Benutzer zur amfori Sustainability Platform einzuladen: 1. Gehen Sie zur Registerkarte Admin > My Company (Mein Unternehmen) 2. Wählen Sie oben die Registerkarte Invitations aus Eine Liste aller gesendeten Einladungen einschließlich der zugeordneten Berechtigungsstufen wird angezeigt 3. Wählen Sie Invite Benutzer (Benutzer einladen) in der rechten oberen Ecke aus 4. Geben Sie die Daten des Benutzers ein, den Sie einladen möchten, und geben Sie die Rolle an, die diesem Benutzer zugewiesen werden soll. Sie können auch eine persönliche Nachricht hinzufügen. Version 3 www.amfori.org 8
5. Klicken Sie auf Invite user (Benutzer einladen) Eine Einladungs-E-Mail wird an den Benutzer gesendet. Dieser hat danach 45 Tage Zeit, ein neues Konto auf der amfori Sustainability Platform zu erstellen. Sobald das Konto auf der Sustainability Platform eingerichtet ist, hat der Benutzer automatisch Zugriff auf die amfori Academy. Erneuter Versand der Einladung: Wenn die Einladung nach dem 45-Tage-Zeitraum erloschen ist, können Sie erneut eine Einladung versenden. Einladung stornieren: Wenn Sie aus Versehen eine Einladung versandt haben oder diese an eine falsche Emailadresse gesandt haben, können Sie diese Einladung stornieren, indem Sie in dem tab „invitations“ auf „cancel invitation“ klicken. Sie können dann die Einladung erneut versenden. Version 3 www.amfori.org 9
B. Benutzerberechtigungen ändern und suspendieren Auf der Registerkarte User (Benutzer) wird der Status aller Benutzereinladungen angezeigt. Wenn ein neuer Nutzer sein Profil aktiviert hat, zeigt sein Status Active (Aktiv) an. Solange der Mitarbeiter die Einladung noch nicht angenommen hat, ist der Status Invited (Eingeladen). Um die Rolle des Unternehmensbenutzers zu ändern, gehen Sie bitte vor wie folgt: 1. Gehen Sie zu Admin > My Company (Mein Unternehmen) 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Users (Benutzer) 3. Wählen Sie den Benutzer aus, den Sie bearbeiten möchten 4. Ändern Sie die Berechtigungen unter additional roles (zusätzliche Rollen) Benutzer löschen: Wenn Sie einen Benutzer löschen möchten, z.B. weil dieser das Unternehmen verlassen hat, gehen Sie bitte zum User profile und wählen Sie den „suspend user“-Button in der oberen rechten Ecke. Bitte beachten Sie, dass Sie die Emailadresse des suspendierten Benutzers nicht erneut verwenden können; Sie können daher einem suspendierten Benutzer keine neue Einladung mehr zusenden. Anmerkung: im Mai 2021 ist diese Funktion noch nicht verfügbar. Wenn Sie einen Benutzer in der Zwischenzeit suspendieren möchten, senden Sie bitte ein Email an info@amfori.org. Version 3 www.amfori.org 10
5. Benachrichtigungen Der Hauptadministrator ist der Standardempfänger aller Benachrichtigungen und Warnmeldungen auf der Sustainability Platform. Als Administrator haben Sie die Möglichkeit, andere Mitarbeiter auszuwählen, um spezielle E-Mail-Benachrichtigungen in ihrem Benutzerkonto zu empfangen. Nur auf der amfori Sustainability Platform registrierte Benutzer können Benachrichtigungen empfangen. Zur Verwaltung von Benutzerbenachrichtigungen befolgen Sie diese Schritte: 1. Gehen Sie zu Admin > Notifications (Benachrichtigungen) – der Bildschirm, auf dem Sie Benachrichtigungen verwalten können, wird angezeigt 2. Add (Hinzufügen): Geben Sie für jede Kategorie den Namen des Benutzers ein, der Benachrichtigungen erhalten soll. Wenn für Benachrichtigungen kein Benutzer festgelegt ist, werden die Benachrichtigungen an die Standard-Empfänger gesendet 3. Remove (Entfernen): Um einen Benutzer aus der Benachrichtigungsliste zu entfernen, klicken Sie auf das kleine „X“ neben dem entsprechenden Namen Hauptbenachrichtigungen: Monitoring (Überwachung) Benachrichtigungen für den RSP-Träger: • Erinnerung von auslaufenden Audits Ihrer Geschäftspartner • Abgelaufene Auditanforderungen, da die Auditingfirma die Anfrage nicht binnen 5 Tagen beantwortet hat. Bitte fordern Sie in diesem Fall ein neues Audit an • Bestätigung von teilweise- oder vollständig angekündigten Auditanforderungen • Stornierte Auditanfragen durch die Audingfirma • Änderungen des Firmenstandorts Ihres Geschäftspartners nachdem das Audit beantragt wurde. Bitte sehen Sie sich hierzu Kapitel 12 C in diesem Benutzerhandbuch an. • Benachrichtigung bezüglich der hochgeladenen Auditberichte an alle verknüpften Mitglieder RSP-Management: • RSP-Freigaben an alle verknüpften Mitglieder • Benachrichtigung wenn die RSP genommen werden kann (claimable) Supply Chain (Lieferkette): • Der Geschäftspartner hat die Einladung des Mitglieds angenommen/ abgelehnt • Die gesendete Einladung an den Geschäftspartner ist abgelaufen Zero Tolerance (Null-Toleranz): Für Ihre Geschäftspartner wurden neue Null-Toleranz-Fälle erhoben Version 3 www.amfori.org 11
TEIL II STANDARDBENUTZER – Erste Schritte mit amfori 6. Zugriff auf amfori-Tools Herzlich willkommen bei amfori BSCI! Wir freuen uns darauf, mit Ihnen an der kontinuierlichen Verbesserung Ihrer Lieferkette zusammenarbeiten zu können. amfori verfügt über die folgenden Haupt-Tools: • amfori Sustainability Platform: https://platform.amfori.org/ui Um mit dem Mapping Ihrer Lieferkette zu beginnen, planen Sie Audits für Hersteller und verwalten Sie den Lieferkettenbetrieb • amfori Akademie: https://amfori-academy.amfori.org/ Anmeldung zu Schulungssitzungen und Zugriff auf alle Lernunterlagen für Sie und Ihre Hersteller • amfori-Website: www.amfori.org Hier finden Sie die neuesten Nachrichten über amfori BSCI, amfori BEPI und amfori-Interessenverbände Bitte beachten Sie, dass Sie keinen Zugriff auf die BSCI-Plattform, auch Legacy Plattform genannt, haben. Die BSCI-/Legacy-Plattform wird mit Ende Juni 2021 deaktiviert. A. amfori Sustainability Platform Auf der amfori Sustainability Platform können Sie als Administrator oder als Mitgliedsbenutzer: • Hersteller zum LIEFERKETTENMAPPING hinzufügen • Verantwortung (RSP, Responsibility) für Hersteller übernehmen • ÜBERWACHUNG für vollständige oder Folgeaudits anfordern • Mit Ihrem Hersteller an KONTINUIERLICHER VERBESSERUNG arbeiten • Null-Toleranz-Fälle Ihres Herstellers verifizieren Detaillierte Angaben über die Verwaltung Ihrer Lieferkette finden Sie in Teil III dieser Anleitung ab Sektion 9. Bitte beachten Sie, dass Sie diese Aufgaben nicht ausüben können, wenn Ihnen die Rolle eines Mitglied-Käufers(Lesezugriff) oder eines Mitglied-Trainees (nur Zugriff auf die amfori Akademie) von Ihrem BSCI-Administrator zugewiesen wurde. Der Hauptadministrator für amfori BSCI kann Benutzerkonten für Mitarbeiter erstellen und entsprechend Ihrer Veranwortlichkeiten entscheiden, welche Rolle Sie auf der Sustainability Platform besitzen oder welchen Zugriff Sie darauf haben. Der Hauptadministrator wird Sie dann auf der Plattform registrieren und Sie erhalten eine E-Mail von noreply@amfori.org mit der Aufforderung, ein Benutzerkonto auf der amfori Sustainability Platform zu erstellen. Stellen Sie bitte sicher, dass die E- Mail nicht im Spam-Ordner gelandet ist oder von der Firewall Ihres Unternehmens gesperrt wurde. Die E-Mail sieht folgendermaßen aus: Version 3 www.amfori.org 12
Befolgen Sie diese Schritte: 1. Klicken Sie auf Create a new user (Neuen Benutzer erstellen) 2. Geben Sie Ihre Daten ein 3. Erstellen Sie einen Benutzernamen (= E-Mail) und ein Passwort 4. Akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen 5. Speichern Sie Benutzername und Passwort, um sich anmelden zu können 6. Klicken Sie auf „Continue“ (Weiter) 7. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an Hinweis: Ihr Benutzername und Passwort erlauben Ihnen den Zugriff auf die Sustainability Platform und die amfori Akademie über Single Sign On (SSO). Notieren Sie sich Ihre Zugangsdaten, da Sie nicht gesondert zum Zugriff auf die amfori Akademie aufgefordert werden. B. amfori Akademie Die amfori Akademie ist ein Lernmanagement-System, das verschiedene e-Learning-Kurse bereitstellt und als Portal für die Registrierung zu Präsenzschulungs-Workshops von amfori dient. Die amfori Sustainability Platform und die amfori Akademie teilen sich ein Single Sign On, d. h. Sie können sich mit demselben Benutzernamen und Passwort bei beiden Websites anmelden. Sie können über amfori-academy.amfori.org auf die amfori Akademie zugreifen. Sie brauchen kein separates Passwort, um auf diese Seite zuzugreifen. Sie können auch über die amfori Sustainability Platform auf die amfori Akademie zugreifen, indem Sie links auf Academy (Akademie) klicken. In der amfori Akademie können Sie: • LERNMATERIAL FINDEN, indem Sie Online-Kurse nach amfori BSCI und amfori BEPI filtern • Auf die WORKSHOP-LISTE mit Live-Online-Webinaren und Präsenz-Workshops für Mitglieder und Hersteller in aller Welt zugreifen, die in mehreren Sprachen verfügbar ist • PLATTFORM-SCHULUNGEN auf der neuen amfori Sustainability Platform für Mitglieder und Geschäftspartner aufrufen • Ihren persönlichen LERNNACHWEIS anzeigen Version 3 www.amfori.org 13
Übertragen der Lernhistorie von der alten BSCI-Plattform Wenn Sie sich das erste Mal in die amfori Academy einloggen, werden Sie gefragt, ob Sie Ihre Lernhistorie aus der alten Academy in die neue Academy amfori-academy.amfori.org übertragen möchten. Das Fenster sieht wie folgt aus: 1) Diesen Prozess überspringen Wenn Sie ein neues amfori-Mitglied sind, und wenn Sie keine Schulungshistorie in der alten Academy haben oder diese nicht übertragen möchten, können Sie das Kontrollkästchen „Skip this process“ anklicken, um direkt auf die Homepage der amfori Acadeny zu gelangen. Falls Sie diesen Prozess aus Versehen übersprungen haben, kontaktieren Sie bitte info@amfori.org, damit dieser Schritt wieder zurückgesetzt werden kann. 2) Übertragen der Lernhistorie Wenn Sie Ihre Lernhistorie in die neue Academy übertragen möchten, müssen Sie Ihren username und password aus der alten Academy auf dieser Seite eingeben. Wenn Sie sich nicht an Ihr Passwort aus der alten Academy erinnern, können Sie auf https://academy.amfori.org gehen, um Ihr Passwort auf der alten Academy zurückzusetzen. Sobald Sie die korrekten Details eingegeben haben und auf Continue klicken, erhalten Sie eine Nachricht, dass die Lernhistorie erfolgreich übertragen wurde. Anmerkung: Es kann sein, dass Sie mehrere Benachrichtigungen erhalten, die Sie über die Kurse informieren, die übertragen worden sind. In diesem Falle müssen Sie nichts unternehmen. Version 3 www.amfori.org 14
C. amfori-Website Der Administrator Ihres Unternehmens hat den Benutzernamen und das Passwort erhalten, um auf die Website www.amfori.org zugreifen zu können. Dort können Sie allgemeine Informationen über amfori- Tools, Kontaktdaten der Vertreter des amfori-Netzwerks sowie geplante Netzwerkveranstaltungen in Ihrer Region finden. Mitglieder müssen sich anmelden, um Zugriff auf die meisten Informationen auf dieser Website zu erhalten. Verwenden Sie bitte die Schaltfläche Login (Anmelden) in der rechten oberen Ecke, um auf die Mitglieder-Ansicht zuzugreifen. Ohne Anmeldung wird Ihnen der Zugriff auf Inhalte, die nur Mitgliedern vorbehalten sind, verweigert. Wenn Sie Zugriff auf die Website www.amfori.org erhalten möchten, senden Sie eine E-Mail an info@amfori.org, da der Zugriff über Single Sign On erst ab dem vierten Quartal 2021 möglich sein wird. Bei dieser Gelegenheit können Sie auch den alle zwei Wochen erscheinenden amfori Pulse Newsletter abonnieren, um sich über amfori auf dem Laufenden zu halten. 7. Ihr Passwort auf der amfori Sustainability Platform zurücksetzen Wenn Sie bereits ein Konto besitzen, aber Ihr Passwort für die amfori Sustainability Platform oder die amfori Akademie vergessen haben, befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Passwort zurückzusetzen: 1. Gehen Sie zu https://platform.amfori.org/ 2. Klicken Sie auf Having trouble logging in? (Haben Sie Schwierigkeiten, sich anzumelden?) 3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein 4. Klicken Sie auf Request New Password (Neues Passwort anfordern) 5. Sie erhalten eine E-Mail zum Zurücksetzen Ihres Passworts Prüfen Sie bitte, ob die E-Mail eventuell in Ihrem Spam-Ordner gelandet ist und ob die amfori-Domain auf Ihrer Firewall- Positivliste steht (fragen Sie bei der IT- Abteilung nach) Hinweis: Dank Single Sign On ist Ihr Passwort auch für die amfori Akademie gültig. Version 3 www.amfori.org 15
8. Erste Schritte Wenn Sie amfori BSCI noch nicht kennen, empfehlen wir Ihnen dringend, sich zuerst mithilfe dieser Tools mit dem amfori BSCI-System vertraut zu machen: 1) Wechseln Sie zur amfori Akademie und sehen Sie sich drei kurze Onboarding-Videos an, um die amfori-Tools kennenzulernen. Sie erhalten eine kurze Einführung in die amfori Sustainability Platform und lernen, wie Sie sich zu Workshops/Webinaren anmelden: https://amfori- academy.amfori.org/course/view.php?id=194 2) Melden Sie sich für ein Live-Webinar für neue Mitglieder an: amfori BSCI Teilnehmer: Einführung in amfori BSCI in der amfori Akademie. Diese Webinare sind in verschiedenen Sprachen einschließlich Englisch, Französisch und Spanisch verfügbar. 3) Lesen Sie sich diese Anleitung von Anfang bis Ende durch, um zu verstehen, wie Sie Ihre Lieferkette auf der amfori Sustainability Platform verwalten können, Teil III – Lieferkettenmanagement. Wenn Sie der Administrator für amfori BSCI in Ihrem Unternehmen sind, lernen Sie den richtigen Umgang mit Mitarbeitern auf der Plattform in Teil I dieser Anleitung. Weitere Plattformschulungen für die amfori Sustainability Platform sind hier bei der amfori Akademie verfügbar. 4) Machen Sie sich mit den wichtigsten Unterlagen von amfori vertraut, die auf der amfori Website > Resources (Ressourcen) (Mitglieder-Anmeldung) zur Verfügung stehen, insbesondere: • amfori BSCI-Verhaltenskodex • amfori BSCI Systemhandbuch für detaillierte Informationen über die amfori BSCI-Methodik 5) Setzen Sie sich mit dem Vertreter des amfori Netzwerks in Ihrer Region in Verbindung und besuchen Sie Veranstaltungen 6) Sie brauchen noch Hilfe? Wenden Sie sich unter info@amfori.org an das amfori Mitgliedschafts- Team in Brüssel, Belgien, oder rufen Sie die Mitgliedschaftsnummer an. +32 (0) 2 741 64 76 (Mo. – Do. 09:00 - 18:00, Fr. 09:00 – 16:00 MEZ) Version 3 www.amfori.org 16
TEIL III ERFAHRENER BENUTZER – Lieferkettenmanagement 9. Lieferkettenmanagement A. Sustainability Directory und Sustainability Passport Das Sustainability Directory (Nachhaltigkeitsverzeichnis) ist die Suchfunktion auf der Nachhaltigkeitsplattform. Sie ermöglicht amfori-Mitgliedern auf der neuen Plattform (Administratoren, Mitglied und Käufer) nach einem Geschäftspartner mit einem verifizierten Profil zu suchen, einschließlich verknüpfter, aber auch nicht verknüpfter Produzenten. Ein Geschäftspartner hat ein verifiziertes Profil, sofern dieser die Einladung eines amfori-Mitglieds angenommen und die Klassifizierung auf der Sustainability Plattform abgeschlossen hat. Mit dem Sustainability Directory können Mitglieder: • Eine Risikobewertung durchführen, bevor die Verlinkungen zu einem potenziellen Geschäftspartner vorgenommen wird • Die Existenz eines Geschäftspartners auf der Sustainability Plattform prüfen • Verifizierte Profile von verknüpften und nicht-verknüpften Geschäftspartnern finden Um auf der neuen Plattform nach einem Geschäftspartner zu suchen, gehen Sie bitte wie folgt vor: 1. Gehen Sie links auf Menüleiste und wählen Sustainability Directory 2. Geben Sie bei der Suchfunktion „Search for another Sustainability Passport“ folgendes ein: a. Entweder die 12-stellige amfori-ID z.B. 123-000123-000 oder b. die DBID-Nummer, ggf, z.B. 12345 4. Die Suche führt Sie zum Sustainability Passport (Nachhaltigkeitspass), der Ihnen einen Überblick des Geschäftspartners auf der amfori Plattform gibt Achtung! • Wird die Standort-ID (Site-ID) mit der Endung -001 oder -002 eingegeben, dann gibt es kein Ergebnis • Es ist derzeit (Mai 2021) nicht möglich, einen Geschäftspartner anhand seines Firmennamens zu suchen. Eine erweiterte Suchfunktion ist mit nächsten Aktualisierungen geplant • Sie finden keine unverifizierten Profile, weder mit der amfori-ID noch mit der DBID-Nummer, dh der Produzent muss das Onboarding abgeschlossen haben, bevor Sie diesen finden können Version 3 www.amfori.org 17
Das Sustainability Passport (der Nachhaltigkeitspass) gibt einen kurzen Überblick über: • Firmendaten (amfori-ID, Adresse, Kontaktinformationen, GICS-Informationen) • Websites von Geschäftspartnern • Letzte Auditergebnisse von BSCI-Audits und SA8000-Zertifikaten o Gesamtbewertung o Audit-ID o Ablaufdatum Wichtig! Bitte beachten Sie, dass es ab Mai 2021 noch nicht möglich ist, sich über das Sustainabiliy Directory mit Geschäftspartnern zu verlinken. Das wird mit zukünftigen Aktualisierungen auf der neuen Plattform möglich sein. Wenn Sie nähere Informationen über Ihre Geschäftspartner sehen möchten, senden Sie diesem bitte eine Verlinkungseinladung unter Supply Chain Mapping > Map new business relation (Neue Geschäftsbeziehung erstellen). Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Einladung an die richtige E-Mail- Adresse des Geschäftspartners senden. Weitere Informationen finden Sie auch in Kapitel 9 B. Version 3 www.amfori.org 18
B. Einen neuen Geschäftspartner hinzufügen Geschäftspartner sind in diesem Zusammenhang Erzeuger, Hersteller oder landwirtschaftliche Betriebe. Dabei handelt es sich hauptsächlich um Lieferanten bestimmter Waren oder Dienstleistungen, die für einen großen Anteil des Kaufvolumens oder des Rufs verantwortlich sind; oder sie werden potenziell mit einem erheblichen Risiko für einen Verstoß gegen die Menschenrechte in Verbindung gebracht (insbesondere in Bezug auf Arbeitsbedingungen). Bitte beachten Sie, dass die Rolle des Vermittlers (Agent, Wiederverkäufer) auf der Sustainability Platform 2021 festgelegt wird. Achtung! Mittlerweile sollten alle Produzenten die Einladungs-E-Mail für die Migration auf die amfori Sustainability Platform erhalten haben. Ein Geschäftspartner muss die Einladung von jedem amfori Mitglied, mit dem der Produzent verlinkt sein möchte, annehmen, damit das Sustainability Profile (Nachhaltigkeitsprofil) geteilt werden kann. Bevor Sie einen neuen Geschäftspartner auf die neue Plattform einladen, überprüfen Sie bitte im Sustainability Directory (Kapitel 9A), ob Ihr Geschäftspartner bereits über ein verifiziertes Profil auf der Nachhaltigkeitsplattform verfügt. Bitte wählen Sie eine der folgenden Optionen für die weitere Vorgehensweise aus: • Ihr Geschäftspartner hat Zugriff auf die Legacy-Plattform (DBID-Nummer), aber hat die Migration noch nicht abgeschlossen (unverifiziertes Profil). Sie waren vor der Migration auf der Legacy-Plattform mit dem Produzenten verknüpft. → Bitte gehen Sie zu Punkt 1. • Ihr Geschäftspartner hat Zugriff auf die Legacy-Plattform (DBID-Nummer), aber hat die Migration noch nicht abgeschlossen (unverifiziertes Profil). Sie waren vor der Migration auf der Legacy-Plattform nicht mit dem Produzenten verknüpft. → Bitte gehen Sie zu Punkt 2. • Ihr Geschäftspartner hat Zugriff auf die neue Sustainability Plattform (amfori-ID), aber Sie waren vor der Migration nicht mit dem Produzenten auf der Legacy-Plattform verknüpft → Bitte gehen Sie zu Punkt 3. • Sie haben einen komplett neuen Geschäftspartner (weder DBID-Nummer noch amfori-ID) → Bitte gehen Sie zu Punkt 3. 1) Ihr Geschäftspartner hat Zugriff auf die Legacy-Plattform (DBID-Nummer), aber hat die Migration auf die neue Plattform noch nicht abgeschlossen. Sie waren vor dem Migrationszeitpunkt mit diesem Produzenten auf der Legacy-Plattform verknüpft. ✓ Sie waren vor der Migration mit diesem Geschäftspartner auf der Legacy-Plattform verknüpft ✓ Ihr Geschäftspartner hat die Migration auf die Sustainability Plattform noch nicht abgeschlossen, daher hat dieser noch keine amfori-ID ✓ Bei Eingabe der DBID-Nummer im Sustainability Directory gibt es kein Ergebnis ✓ Bitte prüfen Sie den Migrationsstatus des Geschäftspartners mit u.a. Schritten Wenn Sie prüfen möchten, ob Ihr verknüpfter Geschäftspartner erfolgreich von der BSCI-Plattform in die Sustainability Platform migriert worden ist, können Sie dies mit den entsprechenden DBID- Nummern tun: 1. Gehen Sie auf Supply Chain Mapping > Advanced 2. Wählen Sie die Filteroption External Company References aus, indem Sie auf das + Symbol klicken 3. Geben Sie die DBID-Nummer Ihres verknüpften Produzenten aus der legacy-Plattform ein (diese Möglichkeit funktioniert nur, wenn Sie mit diesem Produzenten auf der legacy-Plattform verknüpft waren!) Version 3 www.amfori.org 19
Sie können nun den Namen des Geschäftspartners mit der DBID-Nummer unter den External Company References sehen. Wenn der Status akzeptiert ist, bedeutet dies, dass die Audithistorie erfolgreich in die Sustainability Platform migriert ist und Sie Zugriff auf das Sustainability Profile habem. Wenn der Status „Pending“ lautet, dann bedeutet das, dass Ihr Geschäftspartner ein unverifiziertes Profil hat, da die Migration noch nicht durchgeführt wurde. Nicht verifizierte Profile von Geschäftspartnern: Wenn Sie mit einem Geschäftspartner auf der BSCI/legacy-Plattform verknüpft waren, diese jedoch (noch) nicht ihr Onboarding auf der Sustainability Platform durchgeführt haben, ist deren Profil als nicht-verifiziertes Profil gekennzeichnet: Das bedeutet: - Der Geschäftspartner hat sich nicht als neues Unternehmen registrieren lassen und hat kein aktives Benutzerkonto auf der Sustainability Platform - Die Stammdaten des Geschäftspartners sind nicht verifiziert und können inkorrekt sein - Verknüpfte Mitglieder haben nur Zugang zur Audithistorie des Geschäftspartners unter Monitoring > Results - Verknüpfte Mitglieder haben keinen Zugang zum Sustainability Profile, dh ein Mitglied kann weder RSP übernehmen noch ein neues Monitoring beauftragen - Beachten Sie, dass der Geschäftspartner die Einladung aller verknüpften Mitglieder aus der BSCI-Plattform annehmen muss, sein Unternehmen jedoch nur ein einziges Mal anmelden muss! Wenn Sie dieses Symbol neben einem Ihrer Geschäftspartner sehen, teilen Sie diesem bitte mit, dass er das Onboarding durchführen muss. Lesen Sie in Sektion 10 nach, wie der Geschäftspartner die Einladung annehmen kann, um der Sustainability Platform beizutreten und das Onboarding durchzuführen. Achtung! Laden Sie Ihre Produzenten von der legacy-Plattform nicht über „Map new business relation“ ein, da ansonsten die Audithistorie des Geschäftspartners nicht migriert wird. Version 3 www.amfori.org 20
2) Ihr Geschäftspartner hat Zugriff auf die Legacy-Plattform (DBID-Nummer), aber hat die Migration noch nicht abgeschlossen. Sie waren vor der Migration auf der Legacy-Plattform nicht mit dem Produzenten verknüpft: ✓ Die Migration kann nur initiiert werden, wenn der Geschäftspartner die Einladung eines verknüpften Mitglieds auf der Legacy-Plattform annimmt ✓ Teilen Sie dem Produzenten mit, dass dieser die Einladung von verknüpften Mitgliedern der Legacy-Plattform annehmen soll ✓ Erstellen Sie ein neues Produzentenprofil auf der Sustainability Plattform nur, wenn die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind (bitte fragen Sie Ihren Produzenten nach diesen Informationen): o Der Geschäftspartner hat keinen RSP-Halter auf der Legacy-Plattform: dessen Status ist Orphan (kein RSP-Inhaber) oder Idle (keine verknüpften Mitglieder) o Für diesen Hersteller ist in weniger als 10 Wochen ein Audit fällig ✓ Falls all diese Voraussetzungen nicht erfüllt sind, dann warten Sie bitte die Migration des Geschäftspartners ab und laden Sie diesen nicht auf die Sustainabiliy Plattform ein, um eine Duplizierung des Produzentenprofils zu vermeiden 3) Ihr Geschäftspartner hat Zugriff auf die Sustainability Plattform (amfori-ID), aber Sie waren vor dem Migrationszeitpunkt nicht mit diesem auf der Legacy-Plattform verknüpft ODER Sie haben einen komplett neuen Geschäftspartner (weder DBID-Nummer noch amfori-ID) ✓ Sie waren vor der Migration nicht mit diesem Geschäftspartner auf der Legacy-Plattform verknüpft ✓ Nachweis, dass Ihr Geschäftspartner über ein gültiges Profil im Nachhaltigkeitsverzeichnis (Abschnitt 9A) verfügt – oder dass er weder eine DBID-Nummer (alte Plattform) noch eine amfori-ID besitzt und noch nicht an amfori BSCI teilgenommen hat ✓ Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Kontaktdaten erhalten haben (Name, Adresse, Ansprechpartner und E-Mail-Adresse des Geschäftspartners) ✓ Senden Sie eine Verknüpfungseinladung über Supply Chain Mapping > Neue Geschäftsbeziehung abbilden Um einen Geschäftspartner zu Ihrer Lieferkette hinzuzufügen, befolgen Sie diese Schritte: 1. Melden Sie sich an und klicken Sie auf Supply Chain Mapping (Mapping der Lieferkette) 2. Geben Sie die Kontaktdaten Ihres Unternehmens ein (Admin) 3. Klicken Sie auf Map Business Relation (Geschäftsbeziehung abbilden) 4. Füllen Sie das Formular aus 5. Fügen Sie eine persönliche Meldung hinzu und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein 6. Klicken Sie auf Send (Senden). Eine Einladungs-E-Mail wird an Ihren Geschäftspartner gesendet Version 3 www.amfori.org 21
C. Einladungs-E-Mail erneut senden Es kann verschiedene Gründe geben, weshalb Ihr Geschäftspartner Ihre Einladung zur amfori Sustainability Platform nicht angenommen hat: 1) Die E-Mail wurde ignoriert, da er nicht von der neuen amfori Sustainability Platform gehört hatte. Wir würden Ihnen raten, ihn außerhalb der Plattform über die relevanten Aspekte zu informieren und ihm unser Info-Kit für Hersteller bereitzustellen, das sich in der amfori Akademie befindet 2) Er hat die E-Mail erhalten, hat die Einladung aber nicht innerhalb von 45 Tagen angenommen und der Link ist abgelaufen 3) Er hat die E-Mail nicht erhalten, weil: • Sie im Spamordner gelandet ist oder von der Firewall gesperrt wurde. Wir würden Ihnen raten, ihn außerhalb der Plattform im Voraus auf die E-Mail aufmerksam zu machen und ihn zu bitten, sicherzustellen, dass die E-Mail-Adresse noreply@amfori.org in seinen IT- Einstellungen nicht gesperrt (auf eine Positivliste gesetzt) wird • Die E-Mail-Adresse der Kontaktperson ist falsch Wenn Sie das Problem gelöst haben, können Sie Ihre Einladung unter SUPPLY CHAIN MAPPING (MAPPING DER LIEFERKETTE) erneut senden: 1. Bearbeiten Sie die Kontaktdaten Ihres Unternehmens, wenn sie falsch sind 2. Klicken Sie auf das Symbol Ⴤ Advanced (Ⴤ Fortgeschritten) auf der rechten Seite 3. Suchen Sie nach dem Namen des Geschäftspartners 4. Klicken Sie auf den grünen Kreis auf der rechten Seite und wählen Sie Resend (Erneut senden) aus. Wenn die Schaltfläche „Resend“ (Erneut senden) nicht verfügbar ist, klicken Sie zuerst auf Cancel (Abbrechen), bestätigen Sie, dass Sie die Einladung stornieren möchten, wählen Sie den Geschäftspartner erneut aus und klicken Sie Resend (Erneut senden): - Bearbeiten Sie gegebenenfalls die Kontaktdaten - Überprüfen Sie, ob die E-Mail-Adresse vollständig und richtig geschrieben ist - Überprüfen Sie, ob die Kontaktperson auf der Empfängerseite ein aktiver Benutzer ist 5. Senden Sie die Einladung Version 3 www.amfori.org 22
D. Einen Geschäftspartner entfernen Wenn Sie einen Geschäftspartner aus Ihrer Lieferkette entfernen möchten, befolgen Sie diese Schritte: 1. Gehen Sie zu „Supply Chain Mapping“ (Mapping der Lieferkette) 2. Wählen Sie den Geschäftspartner aus, dessen Verknüpfung Sie aufheben möchten (die Liste ist in alphabetischer Reihenfolge) 3. Wählen Sie Unmap Business Relation (Geschäftsbeziehung aufheben) aus 4. Als nächstes erscheint ein Bestätigungsfeld. Klicken Sie auf Yes, Unmap (Ja, aufheben) E. Sustainability Profiles von Geschäftspartner Das Sustainability Profile (Nachhaltigkeitsprofil) gibt Ihnen einen Überblick über die Nachhaltigkeits- Performance Ihres Geschäftspartners. Im Sustainability Profile können Sie die Anzahl der Standorte Ihres Geschäftspartners, Kontaktdaten, die amfori-ID sowie Standort-IDs sehen. Wichtig! Eine amfori-ID ist mit einer Emailadresse verbunden: Eine amfori-ID wird mit einer spezifischen Emailadresse registriert – die Emailadresse der Hauptkontaktperson ihres Geschäftspartners. Es ist daher nicht möglich, eine Emailadresse für mehrere amfori-IDs zu nutzen, da dies Probleme mit den Konten verursachen würde. Wenn ein bestehendes Benutzerkonto die Migrationseinladung eines anderen Produzenten, aber mit der derselben Email-Adresse akzeptieren würde, dann würden zwei Produzentenprofile miteinander verschmolzen werden. Daher ist es wichtig, dass ein Geschäftspartner einer Emailadresse zugeordnet ist. Die amfori-ID ist eine einmalige Nummer, die für jedes Unternehmen und jede Site auf der Plattform generiert wird. z.B. amfori ID 123-000123-000 site ID 123-000123-001 für Site 1 site ID 123-000123-002 für Site 2 usw. Wenn Ihr Geschäftspartner von der Legacy-Plattform migriert ist, hat dieser automatisch zwei Standorte in seinem Nachhaltigkeitsprofil. Site 1 ist ein Nebenprodukt des Migrationsprozesses und ist leer. Die Audithistorie wird normalerweise unter dem nach dem Unternehmen benannten Standort gespeichert, normalerweise Standort 2. Ab Mai 2021 ist es noch nicht möglich, inaktive/leere Seiten zu deaktivieren. Dies wird mit zukünftigen Updates eingeführt werden. Wenn Sie Audits anfordern möchten, tun Sie dies bitte auf jener Site-ID, wo der Auditverlauf gespeichert ist. Version 3 www.amfori.org 23
Um auf das Nachhaltigkeitsprofil Ihres Geschäftspartners zuzugreifen, gehen Sie wie folgt vor: 1. Gehen Sie zu Sustainability > Sustainability Profiles 2. Wählen Sie Ihren Geschäftspartner aus indem Sie die amfori-ID oder den Namen eingeben 3. Dann sehen Sie die Anzahl der Sites Ihres Geschäftspartners Von dieser Ansicht aus können Sie zu den Abschnitten zur kontinuierlichen Verbesserung oder den Kontaktdetails wechseln: Aktuelle Überwachungsaktivitäten: Überprüfen Sie, ob ein Audit im Gange ist Wenn Sie prüfen möchten, ob für einen verknüpften Geschäftspartner ein Audit im Gange ist, können Sie dies im Nachhaltigkeitsprofil tun. 4. Wählen Sie den Standort Geschäftspartners (z.B. Site 2) 5. Nun sehen Sie einen Überblick aller Audits an diesem Standort 6. Auf der rechten Seite unter „Current Activities” (Aktuelle Aktivitäten) sehen Sie, ob für diesen Standort ein Audit angefordert wurde 7. Sie können weiteres überprüfen, ob das Audit für einen anderen Standort des Geschäftspartners angefordert wurde (z.B. Site 1) Version 3 www.amfori.org 24
Geben Sie Private Site Daten ein Wenn Sie private Unternehmensinformationen mit registrierten Benutzern Ihres Unternehmens wünschen, wie beispielsweise interne Notizen oder Kommentare, können Sie diese auf der Site des Geschäftspartners hinzufügen. Sie können dies mit den folgenden Schritten tun: 1. Gehen Sie zu Sustainability > Sustainability Profiles 2. Wählen Sie Ihren Geschäftspartner 3. Wählen Sie den Standort, wo Sie die private Notiz hinzufügen möchten 4. Gehen Sie rechts oben auf Actions (Aktion) > Private Site Data 5. Geben Sie ggf. Ihre interne Referenznummer und die privaten Notizen ein 6. Klicken Sie auf Save (Speichern) 7. Die privaten Site-Daten sind jetzt gespeichert Diese Informationen werden nur mit eigenen Unternehmensbenutzern (Administratoren, Mitglied und Käufer) geteilt. Weder Ihr Geschäftspartner noch andere Mitglieder können diese Informationen sehen. Die Informationen dienen zur Ihrer internen Referenz. Bitte beachten Sie, dass „Private Notes“ auf der Sustainability Plattform gespeichert sind, während der Abschnitt „Interne Referenz“ mit dem IT-System Ihre Unternehmens, falls während der Migration eingerichtet, synchronisiert wird. Version 3 www.amfori.org 25
F. Site management eines Geschäftspartners Geschäftspartner sind für die Pflege ihrer eigenen Daten in der Sustainability Platform verantwortlich. Weder verknüpfte Mitglieder noch der RSP-Halter kann Unternehmensdaten eines Geschäftspartners ändern. Bitte leiten Sie diesen Leitfaden (amfori Academy > Platform training > amfori BSCI Business Partner training > training guides) Ihren Geschäftspartnern zu. Dies wird diesen bei der täglichen Arbeit mit der Sustainability Platform helfen. Der Leitfaden ist auf Englisch, Chinesisch, Türkisch und Spanisch verfügbar. Auf der Sustainability Plattform können Geschäftspartner: 1. Ihre eigenen Unternehmensdaten pflegen: Änderung des Unternehmensnamens oder der Adresse 2. Site management: eine zusätzliche Site anlegen oder die Adresse einer Site ändern (= dies ist die physische Adresse, an welcher das Audit/Monitoring stattfindet) 3. Neue Geschäftspartner hinzufügen oder löschen: z.B. 2. oder 3. Tier-Produzenten des Mitglieds 4. Verwalten von Benutzern des Unternehmens: Ändern der Hauptkontaktperson, Hinzufügen oder Löschen von Mitgarbeitern 5. Verwalten der Benachrichtigungen für Mitarbeiter 6. Einsehen der Auditergebnisse und Herunterladen des Summary PDF reports 7. Eintragen von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung Multiple sites: Auf der Sustainability Platform kann der Geschäftspartner mehrere Sites mit unterschiedlichen Adressen unter einer einzigen amfori-ID führen. Jede Site kann separat verwaltet werden, und zwar von dem Geschäftspartner, der für die Pflege der eigenen Daten verantwortlich ist. Wenn Ihr Produzent mehrere DBID-Nummern auf der legacy-Plattform hat, können diese unter einer einzigen amfori-ID auf der Sustainability Platform zusammengeführt werden. Dies ist empfehlenswert, jedoch nicht verpflichtend. Jede Site kann eine unterschiedliche Adresse haben. Wenn sich die Daten des Unternehmens oder Site-Informationen des Geschäftspartners wie beispielsweise der Unternehmensname oder die Klassifizierung ändern, dann muss der Geschäftspartner diese Informationen selbst unter Admin > Company and/or Admin > My Sites aktualisieren. • Umzug des Geschäftspartners: Wenn der Geschäftspartner die Adresse ändert (physische Veränderung des Ortes mit einer neuen Adresse), muss der Hauptadministrator des Geschäftspartners dies unter add a new site unter Admin > My sites ändern; er kann die Unternehmensinformationen auch unter Admin > My company ändern. Diese Funktion, mit der ein Geschäftspartner eine alte Site deaktivieren kann, wird in einer späteren Aktualisierung der Plattform eingeführt. • Wenn die Adressenänderung lediglich „kosmetischer“ Natur ist, ohne dass dies mit einer Veränderung des physischen Ortes einhergeht, kann der Geschäftspartner die Information direkt in den Unternehmens-/Site-Profilen ändern. Wenn sich die Unternehmen-/Site-Informationen des Geschäftspartners verändern, nachdem eine Monitoringaktivität beauftragt wurde, kann dies Konsequenzen für den Monitoringprozess haben. In diesem Falle muss der RSP-Halter die Änderungen bestätigen. Bitte lesen Sie in Sektion 12 C für weitere Informationen darüber nach, wie der Status eines beauftragten Monitorings überprüft werden kann. Version 3 www.amfori.org 26
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