Arrow Oracle Tech Guide - Data Center

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Data Center

Arrow Oracle Tech Guide

                          arrowecs.de
Lieber Geschäftspartner der Arrow,                                                  Inhalt
                                          Wir freuen uns, Sie mit unserem Tech
als neuer oder bestehender Oracle         Guide in Ihrer täglichen Arbeit rund um            1.    Oracle Partnerschaften / Vorteile der Oracle Partnerschaft
Partner haben Sie sicher immer wieder     Oracle unterstützen zu können und das              2.    Lizenzarten / Lizenzierung kurz erklärt
Fragen zu den Oracle Partnerschaften      Arbeiten etwas „smarter“ zu gestalten.             3.    Support
oder zu den Vorteilen, die sich für       Kommen Sie bei Fragen direkt auf uns               4.    Preisliste und Supplement
Sie daraus ergeben. Sie suchen Pro-       zu. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.               5.    DB12c + Optionen zur Datenbank
dukt-Preislisten, Informationen zur                                                          6.    Datenbankoptionen
Oracle Lizenzierung im Allgemeinen        Herzlichst, Ihr                                    7.    Kurzbeschreibung Datenbankoptionen
oder Fakten zum Oracle Support.           Arrow Oracle Team                                  8.    Oracle Engineered Systems
                                                                                             9.    Exadata Database Machine X4-2 Konfigurationen
Arrow hat die grundlegendsten In-                                                            10.   Oracle Authorized Solution Center
formationen rund um den Hersteller                                                           11.   Demosysteme
Oracle in einem Guide zusammenge-                                                            12.   Bestell Checkliste / Weblinks
fasst. In diesem Oracle Tech Guide fin-                                                      13.   Ansprechpartner
den Sie allgemeine Informationen zum
Oracle Business wieder. Es erwarten
Sie Informationen zur Oracle Mitglied-
schaft (OPN), Lizenzierung der Hard-
ware-Produkte und vieles mehr.

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arrowecs.de | +49 (0) 81 41 / 35 36-0   3|
ORACLE PARTNERSCHAFTEN
             VORTEILE DER ORACLE PARTNERSCHAFT

 5| Diamant
     •   OEM Partner, wie HP, Intel und
         HDS                                  5
 4| Platin                                                Diamant, Platin & Gold Partner
     •   9.995 US$
     •   5 Spezialisierungen
                                                  4       Oracle Hardware und
                                                          Software komplett
     •   Leads durch Oracle
     •   Partnerbetreuung                                 (teilweise Zertifizierung und
     •   First Level Support (100)                        Spezialisierungen erforderlich)
 3| Gold
                                              3
     •   2.995 US$
     •   Supportvorteile
     •   Spezialisierung (max. 4)

 2| Silber                                            2
     •   500 US$                                          Silber & Remarketer Partner
     •   OPN Portal                                       - DB SE1
     •   Entwicklungssoftware                             - DB SE
 1| Remarketer                            1               - BI SE1
     •   1-Click Produkte                                 - SL 150
     •   OTN

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Partnerstufe   Beschreibung                                               Hauptvorteile                                       Auszug aus den Kriterien zur
                                                                                                                              Erreichung der Stufe
Diamant        Höchste Mitgliedschaftskategorie, die durch ein breites •      Global Alliance Manager                        •      Mindestens 30 Spezialisierungen,
Partner        Spektrum von Spezialisierungen für mehrere Produkte •          Jährliche Zuweisung von MDF-Mitteln                   Exastack Ready-Anwendungen
               zur Unterstützung der größten Unternehmen weltweit •           Oracle Executive Sponsor                              oder validierte Integrationen
               erreicht wird.                                                                                                •      Jahresgebühr 7889,-EUR netto
Platin         Zeigen Sie Ihre Kompetenz, indem Sie sich auf dem •            Priorität im Lösungskatalog                    •      Mindestens 5 Spezialisierungen,
Partner        Markt durch mindestens 5 Spezialisierungen in mehreren •       Berechtigung für MDF-Mittel & Erwähnung               Exastack Ready-Anwendungen
               Produkt- oder Lösungsbereichen differenzieren.                 in Pressemitteilungen                                 oder validierte Integrationen
                                                                      •       Kostenlose Support-Service-Anfragen            •      Jahresgebühr 7889,-EUR netto
Gold           Entwickeln und verkaufen Sie Lösungen für das gesamte •        Umfassende Produktschulungen                   •      Keine zusätzlichen
Partner        Produktportfolio von Oracle und qualifizieren Sie sich für •   Entwicklungs- und Demolizenzen                        Anforderungen
               die Spezialisierung. Haupteinstiegspunkt für ISVs, Re- •       Berechtigung für Spezialisierung, Exastack     •      Jahresgebühr 2364,-EUR netto
               seller & Systemintegratoren.                                   Ready und validierte Integration
Silber         Verkauf von Oracle Produkten aus dem 1-Click-Portfolio •       Wiederverkauf des 1-Click-Technologie-         •      Keine zusätzlichen
Partner        als lösungsgebundene Lizenz oder Volllizenz.                   Portfolios                                            Anforderungen
                                                                      •       Schulungen und Entwicklungslizenzen für        •      Jahresgebühr 395,-EUR netto
                                                                              das 1-Click-Portfolio
                                                                          •   Oracle Partnerlogo und Branding
Remarketer     Verkaufen Sie Oracle Produkte aus dem 1-Click-Port-        •   Wiederverkauf des 1-Click-Technologie-         •      Kein Vertrag
               folio für mittelständische Unternehmen ohne einen              Portfolios                                     •      Keine Gebühren
               Vertrag mit Oracle und gebührenfrei.

                                                                                                                        arrowecs.de | +49 (0) 81 41 / 35 36-0         5|
LIZENZARTEN
                     LIZENZIERUNG KURZ ERKLÄRT

 FU – „Full Use“ Lizenzen                                                       Datenbank Editionen + Minimum
 Verkauf durch SIs / VARs, ISVs und Hardwarehersteller (OEM)                    Standard Edition      •   2-Prozessor-Version der Standard Edition zum attrak-
   •    Lizenzform zur uneingeschränkten Nutzung der Oracle Lizenzen            One (SE1)                 tiven Einstiegspreis für kleine und mittlere Unterneh-
   •    Support: Single Service Level -> 22% des Netto-Lizenzpreises                                      men - ca. 400 Mitarbeiter
 ASFU – “Application Specific Full Use” Lizenzen                                                      •   Minimum 5 NUP bzw. 1 Prozessor-Lizenz
     •   Verkauf nur durch ISVs in Verbindung mit ihrer eigenen Lösung, die                               (max. 2 Prozessoren)
         in der jeweiligen ASFU Registrierung genehmigt wird.                   Standard Edition      •   4-Prozessor-Version, die kostengünstige Alternative
     •   Die Verwendung der Oracle Programme beschränkt sich auf die            (SE) incl. RAC =          für kleine und mittlere Unternehmen oder einzelne
         registrierte Anwendung                                                 Hochverfügbarkeit /       Abteilungen - ca. 1000 Mitarbeiter
     •   Diese Partnerlösung muss über den Standard-Produktkatalog des          Skalierbarkeit        •   Minimum 5 NUP bzw. 1 Prozessor-Lizenz
         Partners kommerziell erwerblich sein (keine Individual-Entwicklung)                              (max. 4 Prozessoren)
     •   Support: Single Service Level -> 19% des Netto-Lizenzpreises           Enterprise Edition    •   Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit, Transaktionsverarbei-
                                                                                                          tung, Datenmanagement, etc. für größere Industrie-
 Hosting Lizenzen
                                                                                                          Unternehmen bzw. höchste Anforderungen -
     •   Hosting-Lizenzen können nicht weiterverkauft oder abgetreten
                                                                                                          > 1000 Mitarbeiter
         werden.
                                                                                                      •   Minimum 25 NUP pro Prozessor-Lizenz
     •   Verkauf nur mit gesondertem Approval (Distribution) möglich.
     •   Bei der Weitervermietung ist der Hoster nicht an die Oracle Metriken   Definition            •   Named User Plus (NUP) basiert auf Personen und
         Named User oder Prozessor gebunden.                                                              nicht benutzerbediente Geräte, die auf die Oracle
     •   Keine Minimum-Bestellung, außer lizenzrechtliche Richtlinien.                                    Software zugreifen.
                                                                                                      •   Prozessor basiert auf der Hardware, auf der die
                                                                                                          Software installiert ist.
                                                                                                      •   Wichtig: welcher Prozessor und die Anzahl der
                                                                                                          Cores (siehe hierzu die Prozessor Core Tabelle).

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Anwendungsbeispiel:
                                                                                                                                            4 Prozessoren
  Ein Fertigungsunternehmen setzt 15 Temperaturmessgeräte ein, um die Temperatur im                                                         Quadcore Intel
  Lager zu überwachen. Die aktuellen Messwerte dieser Geräte werden regelmäßig an die
  Datenbank übermittelt. 150 Lagermitarbeiter verwenden 30 Gabelstapler, um die Lager-              15
                                                                                                 Temperatur-
  waren zu transportieren. Die Gabelstapler sind mit integrierten Transpondern versehen,         messgeräte
  mit deren Werten die Datenbank aktualisiert wird. Die Datenbank läuft auf einer HP Ma-
  schine mit 4 Quadcore CPUs (Intel Xeon 5500)
                                                                                             30 Gabelstapler
                                                                                             werden von 150
                                                                                            Lagermitarbeitern                                               Oracle
  Mindestvorgabe 25 NUP-/Prozessor-Lizenz                                                      eingesetzt                                                Database EE

          Berechnung Prozessor-Lizenz                                   Berechnung Benutzer-Lizenz
          •   Anzahl der erforderlichen Oracle                          •   Nicht-benutzerbetriebene Geräte + Personen
              Database EE Lizenzen:                                         mit Datenbankzugriff
                                                                                                                               Minimum 200 NUP-Lizenzen
              (1 Server + 4 CPUs + 4 Cores) * Faktor 0,5 =              •   15 Temperaturmessgeräte +
              8 Prozessor-Lizenzen                                          150 Lagermitarbeiter = 165 NUP-Lizenzen

                                       Da 200 NUP das Minimum sind müßen diese lizenziert werden!

                                                                                                                 arrowecs.de | +49 (0) 81 41 / 35 36-0                 7|
SUPPORT

Oracle bietet weltweit rund um die Uhr einen umfangrei-      ware-Stacks vornehmen. Linux Support enthält         • Oracle Advanced Customer Support Services
chen Support für die Oracle Software, Hardware und Be-       auch Ksplice (als ergänzende Komponente im Orac-       Mit Advanced Customer Support Services (ACS) wird
triebssysteme an, um entweder über Remote-Systeme            le Linux Betriebssystem), das Linux zum einzigen       die Performance aller geschäftskritischen Systeme
oder direkt vor Ort Hilfe zu leisten.                        Betriebssystem macht, das ein Patching ohne            aufrechterhalten und maximiert. Die ACS-Techniker
                                                             Ausfallzeit anbietet.                                  setzen hoch entwickelte Diagnose-Tools und Best
Die weiteren Dienstleistungen sind:                                                                                 Practices ein, um die Systemverfügbarkeit zu erhö-
• Mit Diagnosetools, Wartungsassistenten und              • My Oracle Support ist das online verfügbare             hen, die Risiken zu verringern und um den ROI für
   Collaborations- Applikationen kann       Oracle          Self-Service-Portal, in dem Kunden Serviceanfra-        die Applikationen, Middleware, Datenbanken, Ser-
   eine sichere Verbindung zu den Kunden herstel-           gen einreichen, Whitepaper und detaillierte An-         ver- und Storage-Systemen von Unternehmen zu
   len und die schnelle Sichtung, Überprüfung, Di-          leitungen abrufen, die Wissensdatenbank nach            beschleunigen. ACS bietet eine ganze Reihe an ver-
   agnose und Problembehebung gewährleisten.                Lösungen durchsuchen, sich an Diskussionsforen          einbarten Möglichkeiten, Zeit und Materialien sowie
                                                            beteiligen und relevante technische Mitteilungen
• Lifetime Support Policy ermöglicht den Zugriff auf                                                                jährliche Dienstleistungen – wie z. B. Production
                                                            erhalten können.
  Online Support Tools, Fehlerbehebungen für ältere                                                                 Readiness Services (einschließlich Installation und
  Software-Versionen sowie auf technische Experten,       • Platinum Services bieten den speziellen Support         Konfiguration), Production Optimization Services
  damit Unternehmen nach eigenem Zeitplan die               für Kunden mit Oracle Engineered Systems – und          (mit Leistungsüberwachung), Solution Support
  Upgrades ihrer Systeme vornehmen können.                  zwar ohne zusätzliche Kosten. Es bietet wochentags      Center Services (für einen proaktiven und präventiven
                                                            die 24-Stunden Remote-Störungsüberwachung,              Support) sowie erweiterte Überwachungs- und
• Der Linux Support betreut Unternehmen wochen-                                                                     Behebungs-Services.
                                                            die Störungsbenachrichtigung innerhalb von 5 Mi-
  tags rund um die Uhr mit branchenführendem                nuten, die Wiederherstellung oder die Eskalation an
  Support für Oracle Linux-Server und kann so die           die Entwicklungsabteilung innerhalb von 15 Minu-
  IT-Kosten beträchtlich senken. Neben erstklassi-          ten sowie eine Patch-Bereitstellung pro Quartal.
  gen Backports, Betriebssystem-Management und
  Sicherstellung kann das Linux Engineering-Team          • Über Software Updates können Kunden Upgrades
  von Oracle auch die komplette Optimierung und             und Patches beziehen.
  Prüfung des gesamten Linux Software- und Hard-

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PREISLISTE UND SUPPLEMENT

Auszug aus der              Named User Plus–   Software Update License Processor–Lizenzen   Software Update License Notes
Listenpreis-Liste           Lizenzen           & Support                                    & Support
Oracle Database
Oracle Database
                            142,00 €           31,26 €                4.578,00 €            1.007,15 €             8, 32, 48
Standard Edition One
Oracle Database
                            276,00 €           60,78 €                13.813,00 €           3.038,81 €             5, 32, 48
Standard Edition
Oracle Database
                            750,00 €           164,96 €               37.492,00 €           8.248,19 €             6, 48
Enterprise Edition
…
Enterprise Edition Options:
Real Application Clusters   363,00 €           79,88 €                18.154,00 €           3.993,86 €             2, 48
Active Data Guard           182,00 €           39,94 €                9.077,00 €            1.996,93 €             2, 48
Partitioning                182,00 €           39,94 €                9.077,00 €            1.996,93 €             2, 48
…
Database Enterprise Management
Diagnostic Pack             79,00 €            17,36 €                3.947,00 €            868,23 €               2, 48
Tuning Pack                 79,00 €            17,36 €                3.947,00 €            868,23 €               2, 48
Database Lifecycle
                            189,00 €           41,68 €                9.472,00 €            2.083,75 €             2
Management Pack
…

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Aufbau und Beschreibung der einzelnen Spalten
Produktname                 Named User Plus–            Software Update License Processor–Lizenzen           Software Update License Notes
                            Lizenzen                    & Support                                            & Support
= Name des Produktes        = basiert auf Personen     = Wartung für ein Jahr    = basiert auf der Hard-    = Wartung für ein Jahr           = Fußnoten zum Produkt.
                            und nicht benutzer-        für die „Named User Plus“ ware, auf der die Software für die „Prozessorlizenz“        Diese sind im Anhang der
                            bedienten Geräten, die     Lizenz                    installiert ist                                             Preisliste erklärt und be-
                            auf die Software zugreifen                                                                                       schreiben beispielsweise
                                                                                                                                             das Minimum der Lizenz

Hinweis: Im Oracle Anhang zur Preisliste und im Supplement finden Sie alle wichti-
gen Informationen zu den Bestandteilen des Produktes und welche Produkte even-
tuell Voraussetzung zum Kauf des ausgewählten Produktes sind.

                                                                                                                        arrowecs.de | +49 (0) 81 41 / 35 36-0        11 |
DATENBANK 12C + OPTIONEN ZUR
                      DATENBANK

Die Datenbank 12c ist die aktuellste Datenbankversi-                                     Mit der Einführung neuer Releases gab es nachfolgende
on und seit Juni 2013 auf dem Markt. Die erste Da-                                       neue Optionen.
tenbank die für die Cloud entwickelt wurde.
                                                                                         Eine neue Option für Oracle Datenbank 12c ist der
Die Gegenüberstellung der Datenbanken finden Sie                                         Oracle Multitenant, der Kunden hilft, die Kosten zu
unter folgendem Link:                                                                    senken, durch Vereinfachung, Konsolidierung, Bereit-
www.oracle.com/us/products/database/                                                     stellung, Upgrades und mehr. Der Oracle Multitenant
enterprise-edition/comparisons/index.html                                                wird durch eine neue Architektur unterstützt, die
                                                                                         durch eine Multi-Tenant-Container-Datenbank viele
                                                                                         austauschbare Datenbanken halten kann. Eine vor-
                                                                                         handene Datenbank kann einfach, ohne Änderung als
                                                                                         austauschbare Datenbank übernommen werden. In
                                                                                         anderen Schichten der Anwendung sind keine Ände-
                                                                                         rungen erforderlich. Der Vorteil der Oracle Multitenant
                                                                                         Container Datenbank ist, dass sie viele pluggable Da-
                                                                                         tabases bereitstellen kann.

  Active Data Guard                                    Oracle Multitenant                Oracle In-Memory Database Cache
  Advanced Compression                                 Oracle In-Memory Database Cache   = ein schneller SQL In-Memory Database Cache
  Real Application Testing                                                               Oracle In-Memory Database Cache ermöglicht eine Ver-
                                                                                         kürzung der Anwendungsreaktionszeit bei Datenbank-
                                                                                         anwendungen, indem entscheidende Subsets der
                                                                                         Oracle Database-Tabellen in Oracle TimesTen In-Me-
                                                                                         mory Database selektiv zwischengespeichert werden.

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DATENBANKOPTIONEN

 Wann setzen Sie welche Option zur Enterprise Datenbank ein?

                Anforderung                                  Bedarf                              Lösungen/ Produkte                            Vorteile
                                                                  Hochverfügbarkeit & Hochperformant
 •     24x7 Verfügbarkeit                    •   Schutz des Business vor allen Ursa-    •   Real Application Cluster / Active   •   Schutz vor ungeplanten Ausfällen
 •     Oracle Datenbank installiert              chen ungeplanter Ausfallzeiten und         Dataguard / Partitioning            •   Verkürzt geplante Ausfallzeit
 •     Integrierte Lösung                        geplanter Ausfallzeiten, einschließ-   •   Golden Gate                         •   Online Patching und Updates
 •     Verfügbarkeitsanforderung (SLA)           lich menschlicher Fehler.              •   Diagnostic & Tuning / In-Memory     •   Kosteneffektives Desaster Recovery
                                                                                            Database Cache
                                                                                        •   Exadata / Oracle Database
                                                                                            Appliance / ZFS Storage Appliance
                                                                           Storagemanagement
 •     Überdimensionales Storage             •   Kostengünstige, skalierbare            •   Advanced Compression                •   Effizientes Storagemanagement
       Wachstum                                  Speicher, die einfach zu verwalten         (incl. 12c Heat Map)                •   Reduzierung der Storagekosten
 •     Abgestufte Storage Strategien             sind, während der Schutz von Daten     •   Partitioning                        •   Optimierung der Storage Kapazität
 •     Vorschriften zur Datenerhaltung und       höchste Leistung und Verfügbarkeit     •   Secure Backup / Exadata             •   Schutz gegen Datenverlust
       Datenschutz                               ermöglicht.                            •   ZFS Storage Appliance
 •     Große Oracle Datenbank
       Installationen

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Anforderung                                    Bedarf                              Lösungen/ Produkte                                     Vorteile
                                                                             Management
•   Konsolidierung und Akzeptanz von       •   Produktivitätssteigerung des DBA      •     Multitenant / Diagnostic / Tuning       •   Managen der Datenbank mit 40%
    Cloud Architektur                      •   Reduzierung der Datenbanktest-        •     Lifecycle Management Pack/ Data             weniger Zeit und Aufwand
•   Verwalten „many as one“                    zeiten in Anpassung an Ihr Business         Masking Pack                            •   Full-Lifecycle Lösung
•   Große Oracle Datenbank                                                           •     Test Data Management Pack/
    Installationen                                                                   •     Cloud Management Pack / Real
                                                                                     •     Application Testing
                                                                                     •     Oracle Database Appliance
                                                                                Security
•    Die meisten Sicherheitslücken         •   Schutz Ihrer Daten vor externen und   •     Database Vault/ Advanced Security       •   Datenzugriff nur für die, die es be-
     entstehen innerhalb der Organi-           internen Bedrohungen. Gewährleis-     •     Data Masking/ Datenbank Firewall            nötigen, einschließlich den DBA‘s
     sation                                    tung von Datenschutz und Einhal-      •     Audit Vault                             •   Sicherung aller drei Umgebungen:
•    Gesetzliche Vorschriften                  tung von gesetzlichen Vorschriften.                                                     Produktion, Test und Backup.
•    Internetkriminalität ist ausgereift                                                                                           •   Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
                                                                                                                                   •   Transparent und/oder Compliance.
                                                                      Datenbank Konsolidierung
•    von Silos zu Grid/Cloud-              •   Von Infrastrukturkonsolidierung bis   •     Real Application Cluster                •   Bessere Leistung, Verfügbarkeit
     Architektur                               Datenbankkonsolidierung               •     Multitenant                                 und Sicherheit.
•    Cloudfähig                            •   Lastenausgleich                       •     Exadata / Oracle Database Appli-        •   Mehr Flexibilität, Kapazität auf Abruf
•    Steigende IT-Management Kosten        •   Optimale Kapazitätsauslastung               ance                                    •   Reduzierte Komplexität
                                                                                     •     ZFS Storage Appliance                   •   Reduzierte IT-Kosten
                                                                                                                                       (Investitionskosten und
                                                                                                                                       Betriebskosten)

                                                                                                                               arrowecs.de | +49 (0) 81 41 / 35 36-0       15 |
KURZBESCHREIBUNG
                  DATENBANKOPTIONEN

Data Guard und Active Data Guard                           Advanced Security                                           dungen, die Erkennung von unberechtigten Zugriffen
Data Guard schützt Datenbanken vor Fehlern, Beschä-        Advanced Security schützt die in der Datenbank ge-          und missbräuchliche Verwendung, die Erzeugung von
digungen und Havarien. Es bietet eine völlig datenver-     speicherten und im Netzwerk übertragenen sensiblen          Nutzeraktivitätsberichten und der Schutz der Audit-Daten
lustfreie Synchronisierung von Standby-Datenbanken         Daten.                                                      vor Manipulation.
und minimiert die Ausfallzeiten dank Rolling Upgrades      • Netzwerkverschlüsselung und Datenintegrität
und schnellem Failover.                                       schützen die Netzwerke vor Lauschangriffen oder          Cloud Management Pack for Oracle Database
• Active Data Guard steigert die Performance der Pri-         unerlaubten Zugriffen und gewährleisten damit, dass      Das Cloud Management Pack for Oracle Database ist
    märdatenbank und bietet gleichzeitig maximale Aus-        die Datenbank den Vorgaben von FIPS 140-2 und            die erste Cloud-Management-Lösung von Oracle. Mit
    lastung aller Ressourcen. Während die Echtzeitabfra-      anderen internationalen Normen entspricht.               seiner vollständigen und übersichtlichen Darstellung der
    gen auf dem Produktionsserver laufen, wird dieser      • Eine leistungsstarke Authentifizierung bietet             physischen und virtuellen Infrastruktur – von Applikati-
    durch die Auslagerung sowohl von Data Warehouse           gesicherte Methoden zur Identifizierung von Nutzern      onen bis hin zur Festplatte – ermöglicht es Cloud-Ma-
    und BI-Abfragen als auch Backups auf physische            und zur Verhinderung des Account-Diebstahls mit          nagern die Einrichtung zusammengefasster Ressourcen
    Standby-Datenbanken entlastet.                            Kerberos, RADIUS, digitalen Zertifikaten und PKI.        und das Festlegen eines Service-Katalogs. Mit dem
• Snapshot Standby erhöht den ROI von Standby-Da-          • Die transparente Datenverschlüsselung schützt             Pack stehen Administratoren ein rollenbasiertes Zu-
    tenbanken, indem sie auch für temporäre Lese-             die Daten diskret vor Datenträgerdiebstahl, indem sie    griffs-, Quoten- sowie Ressourcen- und Workload-Ma-
    Schreib-Tests verwendet werden können.                    auf der Festplatte verschlüsselt werden, ohne zu än-     nagement zur Verfügung. Es bietet den Nutzern auch
                                                              dern, wie Applikationen mit den Daten interagieren.      ein Self-Service-Portal, Single-Click-Bereitstellung
Advanced Compression                                                                                                   und Skalierung von Datenbank-Services. Das Cloud
Dank Advanced Compression sinken die Storagekos-           Audit Vault                                                 Management Pack umfasst die Kapazitätsplanung,
ten und der Ressourcenbedarf, indem alle Daten bei         Audit Vault bietet ein Überwachungssystem für Unter-        -messung und Kostenstellenverwaltung auf Basis von
sämtlichen Arbeitsabläufen und Prozessen transparent       nehmensdaten, das vor Spionage schützt, den Über-           Performance und Konfigurationskennziffern sowie Er-
komprimiert werden. Advanced Compression verbes-           blick über die Systemadministration behält und Sicher-      weiterbarkeit über API und CLI.
sert die Abfrage-Performance durch die Verringerung        heitsverantwortlichen ermöglicht, die Compliance des
von Festplatten-I/Os und die Maximierung der Ar-           Systems mit den Sicherheitsrichtlinien zu überprüfen.       Database Firewall
beitsspeichereffizienz. Es komprimiert auch SecureFi-      Die Audit Vault Collection Agents extrahieren kontinuier-   Die Oracle Database Firewall ist die erste Verteidi-
les, Backups und den Data Guard-Netzwerkverkehr.           lich Audit- Daten aus verschiedenen Quellen innerhalb       gungslinie für alle Datenbanken. Sie überwacht und
                                                           des Unternehmens. Zu den mehr als 250 Prüffunktionen        blockiert den SQL-Verkehr im Netzwerk anhand von
                                                           von Audit Vault gehören das Versenden von Alarmmel-         White-List-, ion-Bypass-Versuchen, SQL-Injections oder

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ähnlichen Gefahren und erstellt Berichte zur Datenb-         und die Begrenzung der Verantwortlichkeiten und Berechti-      GoldenGate
ankaktivität. Die Oracle Database Firewall lässt sich ganz   gungen durchgesetzt, die auf Datenbank- und Sicherheits-       GoldenGate ermöglicht über optimierte Adapter die
einfach bereitstellen und erfordert keinerlei Änderungen     administratoren übertragen werden. Mit Database Vault          Echtzeitdatenerfassung und -verteilung zwischen
an den vorhandenen Applikationen oder Datenbanken.           erleichtert die Cross Domain Security Solution von Oracle      heterogenen Datensystemen. Es sorgt für die flexible
                                                             die Akkreditierung nach DCID 6/3 Protection Level 4.           Unterstützung vieler Topologien, darunter One-to-Many,
Database Lifecycle Management Pack                                                                                          Many-to-Many, Cascading und bidirektionale Datenrepli-
Das Database Lifecycle Management Pack verwaltet             Data Masking Pack                                              kation. Mit einem protokollbasierten Erfassungsprozess
den kompletten Lebenszyklus der Datenbanken in               Data Masking Pack sorgt für die Durchsetzung von Da-           für Änderungen, Komprimierungs- und Verschlüsse-
einem Unternehmen. Dies beginnt mit einer nicht-inva-        tenschutz- und Sicherheitsvorschriften, wenn Produkti-         lungsfunktionen sowie ETL- und JMS-Integration er-
siven und agentenlosen Erkennung und Verfolgung von          onsdaten für interne und externe Entwicklungs-, Test- oder     möglicht GoldenGate optimale Datenintegration und
Hardware- und Software-Assets. Es bietet sowohl die          Staging-Umgebungen freigegeben werden. Dabei nutzt             kontinuierliche Verfügbarkeits-Lösungen. Zu den An-
Datenbankbereitstellung als auch die Verwaltung von          es einen hocheffizienten Mechanismus zur Ersetzung             wendungsfällen zählen: Synchronisierung von Korrektu-
Schema-Änderungen, Patches und Upgrades. Das Pack            sensibler oder vertraulicher Daten mit realistischen und       ren und Behebung von Konflikten zwischen mehreren
enthält außerdem Funktionen zur Konfigurationsverwal-        doch fiktiven Daten, die auf Maskierungsregeln beruhen.        aktiven Datenbanken beim Disaster Recovery; Durch-
tung und Abweichungserkennung, zum Reporting und             Gleichzeitig werden die Restriktionen, die referenzielle In-   führung von Migrationen auf neue Systeme ohne Aus-
Management von Compliance-Standards der Industrie            tegrität, die Indizes und die Partitionen der Originaldaten-   fallzeiten bei Gewährleistung der Transaktionsintegrität
und von Regulierungsbehörden sowie eine Disaster-Re-         bank aufrechterhalten. Das Data Masking Pack wird von          mit Altsystemen und das Auslagern von Abfragen aus
covery-Automatisierung.                                      Oracle und anderen Datenbanken unterstützt.                    OLTP-Systemen auf Business-Intelligence-Server.
                                                             Diagnostics Pack
Database Vault                                                                                                              Partitioning
                                                             Das Diagnostics Pack sorgt für die Einbettung eines
Database Vault ist ein hochmodernes Zugriffskontroll-                                                                       Durch Partitionierung können große Tabellen nach Berei-
                                                             Automatic Database Diagnostic Monitor in die Daten-
system, das einen hoch konfigurierbaren und mehrstu-                                                                        chen, Hash-Tabellen und/oder Listen in kleinere unterteilt
                                                             bank. Es überwacht geschickt den Datenbankzustand,
figen Ansatz für die Datenbanksicherheit bietet. Anhand                                                                     werden, um die Leistung zu steigern, die Wartung zu ver-
                                                             erkennt automatisch Performance-Engpässe, erstellt
von Regeln wird der Datenbankzugriff eingeschränkt,                                                                         einfachen und die Verfügbarkeit zu verbessern. DBAs kön-
                                                             proaktiv Warnhinweise und Ereignisbenachrichtigungen
wozu eine Vielzahl von Systemvariablen wie Tageszeit,                                                                       nen Partitionen verwalten, verschieben oder archivieren,
                                                             und empfiehlt intelligente Korrekturmaßnahmen.
Client- Applikation oder Netzwerk verwendet werden. Mit                                                                     während parallel auf anderen Partitionen Arbeitsprozesse
Hilfe sogenannter Realms wird die Trennung von Pflichten

                                                                                                                                      arrowecs.de | +49 (0) 81 41 / 35 36-0       17 |
KURZBESCHREIBUNG
                   DATENBANKOPTIONEN

ausgeführt werden. Bei Abfragen werden praktischerwei-       sächlichen Produktions-Workloads, einschließlich Zeitin-     die referenzielle Integrität der Daten unangetastet bleibt.
se nur die relevanten Partitionen durchsucht, anstatt der    tervall, Nebenläufigkeit und Transaktions-Charakteristika,   Mithilfe von Datenerkennung und Applikationsmodellie-
gesamten Tabelle.                                            um die Auswirkungen aller Upgrades oder Änderungen           rung kann das Test Data Management Pack komplexe
                                                             gründlich zu testen, bevor diese auf Produktionssysteme      Datenbeziehungen und Geschäftsregeln über mehrere
Real Application Clusters (RAC)                              angewendet werden. Dazu ist keine Codierung von Simu-        Tabellen und Schemas hinweg automatisch erkennen
Die Share-Everything-Architektur von RAC bildet den          lationsskripts erforderlich. Der SQL Performance Analyzer    und durchsetzen, wodurch vollständige Untergruppen der
Grundpfeiler des Grid bzw. einer Cloud-Lösung, mit dem       führt eine tiefgründige Auswirkungsanalyse durch und be-     Produktionsdaten entstehen. Das Pack unterstützt so-
die Verarbeitungsleistung zahlreicher untereinander ver-     wertet die Ergebnisse von Änderungen an SQL-Abfragen.        wohl Oracle als auch Nicht-Oracle Datenbanken und wird
bundener Server für eine einzige Datenbank zusammen-                                                                      ebenfalls mit vordefinierten Treibern zur Erfassung der
gefasst wird. Die patentierte Clusterware- und Cache- Fu-    Secure Backup                                                Datenbeziehungen für Oracle Applications ausgeliefert.
sion-Lösung ermöglicht eine unbegrenzte Skalierbarkeit       Secure Backup bietet eine preiswerte Backup-Verwal-
und Verfügbarkeit für jede Applikation ohne Modifikatio-     tungslösung für jedes Rechenzentrum, in dem hetero-          Tuning Pack
nen. In einem Datenbank-Cluster wird beim Hinzufügen         gene Systeme eingesetzt werden. Es ist die schnellste        Das Tuning Pack sorgt in Oracle Systemen für einen
eines Servers die Performance ganz einfach linear skaliert   Lösung, die nicht nur die Dateisysteme und Oracle Da-        enormen Performance-Schub. Es analysiert die
und das System bleibt hochverfügbar, wenn ein Server         tenbanken schützt, sondern auch die unterschiedlichs-        Workloads und sammelt Statistikdaten. Es optimiert
entfernt wird. RAC sorgt für die dynamische Zuweisung        ten Typen von Bandlaufwerken unterstützt – bei gleich-       die Storage-, Index- und Schemakonfigurationen. Zur
der Datenbankserver für deren optimale Nutzung und           zeitiger Bereitstellung einer vollständig gesicherten        Laufzeit übernimmt es das automatische Tuning und
sichert zur Gewährleistung von Hochverfügbarkeit ein         Backup-Plattform mit Richtlinien, Zugriffskontrolle, Re-     Umschreiben von profilierten SQL-Anweisungen, die
transparentes Failover aller Applikationen.                  geln, gesicherter Datenübertragung und verschlüsselten       von jeder Applikation gesendet werden, ohne dass dazu
                                                             Datenbank-Backups.                                           irgendeine Modifikation der Applikation erforderlich ist.
Real Application Testing                                                                                                  Voraussetzung für die Tuning Pack-Nutzung ist die Ver-
Real Application Testing ermöglicht die schnelle Evalu-      Test Data Management Pack                                    wendung des Oracle Diagnostics Packs.
ierung und Implementierung von Systemerweiterungen           Das Test Data Management Pack hilft Unternehmen da-
und Updates, während es gleichzeitig die änderungsbe-        bei, ihre Speicherkosten zu senken, indem es Kopien mit
dingten Risiken verhindert. Database Replay übernimmt        reduzierter Produktionsdaten-Größe für die Anwendungs-
die umfassende Aufzeichnung und Wiedergabe des tat-          entwicklung sowie für Training und Tests erstellt, während

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ORACLE ENGINEERED SYSTEMS

Oracle Engineered Systems sind zielgerichtete Hard-         Servern zu betreiben. Der Appliance Manager bietet die      I/O-Reaktionszeit ermöglicht. Dank Hybrid Columnar
und Software Pakete, die in Einem vorkonfiguriert und       „Ein-Klick“-Automatisierung für Bereitstellung, Patching    Compression kann Exadata 10x mehr Daten speichern
unterstützt werden. Jede Komponente in diesen Tech-         und Diagnose der gesamten Appliance, einschließlich         und diese 10x schneller finden. Jede Speicherzelle
nologiepaketen stammt von Oracle, sodass die opti-          sämtlicher Firmware und Software. Für die Appliance         verfügt über zwei Multicore-Prozessoren und intelligente
mierten Komplettsysteme von Anfang an niedrige Ge-          wird ein spezielles Softwarelizenzmodell angeboten, das     Speichersoftware, so dass sie die Datenbankserver bei
samtbetriebskosten (TCO), einfache Bereitstellung und       bei Bedarf mitwächst und die Möglichkeit bietet, schnell    der Abfrageverarbeitung entlasten und die Daten an ih-
Wartung mit einer hohen Performance für die Aufgaben        von 4 Prozessorkernen (mit Virtualisierung ab 2 Prozes-     rem jeweiligen Standort analysieren.
garantieren, für die sie konzipiert wurden. Bei den En-     sorkernen) auf 24 Prozessorkerne pro Server ohne Aus-
gineered Systems entfällt der risiko- und fehleranfällige   fallzeiten zu erweitern.
sowie zeitraubende Abstimmungsaufwand gegenüber
Systemen, die aus Komponenten mehrerer Anbieter             Oracle Exadata Database Machine
bestehen.                                                   Exadata ist die leistungsstärkste Kombination aus Stan-
                                                            dard-Hardware und intelligenter Storage-Software von
Oracle Database Appliance                                   Oracle, mit der sich die Performance sowohl für Data
Die Database Appliance spart Zeit und Geld – durch          Warehousing-Abfragen als auch für OLTP-Anwendun-
die Vereinfachung von Bereitstellung und Wartung            gen (Online Transaction Processing) um das 10-fache
hochverfügbarer Datenbanklösungen. In einem einzi-          oder mehr steigern lässt. Ihr massives paralleles Grid
gen, vorgesehenen Chassis integriert sie zwei Server        bietet auch lineare Skalierbarkeit und geschäftskritische
mit Hot-Swap-fähigen und redundanten Komponenten            Zuverlässigkeit. Die Exadata überwindet die Einschrän-
und 18 TB Speicher (6 TB bei dreifacher Spiegelung,         kungen herkömmlicher Speicher durch den Einsatz
9 TB bei zweifacher Spiegelung), Solid State Disks für      paralleler InfiniBand-Switche und ermöglicht so eine
Datenbank-Redo-Logs zur Performancesteigerung und           Datenbandbreite von mehreren Gigabyte pro Sekunde
Unterstützung für externen NFS-Speicher zur Erweiter-       und Speicherzelle. Der Exadata Smart Flash Cache löst
barkeit. Außerdem hat der Kunde die Wahl, entweder          das Random-I/O-Bottleneck-Problem von Festplatten,
Oracle Real Application Clusters (Oracle RAC) oder Orac-    indem nur aktuell benötigte Daten auf Sun FlashFi-
le RAC One Node zur Ausfallsicherung auf den beiden         re-Cards verschoben werden, was eine 10x schnellere

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EXADATA DATABASE MACHINE X4-2 KONFIGURATIONEN

                                                                Exadata Database Machine X4-2 Hardware
 Full Rack                                   Half Rack                                  Quarter Rack                             Eighth Rack
 8 x Database Servers, each with:            4 x Database Servers, each with:           2 x Database Servers, each with:         2 x Database Servers, each with:
       •     2 x Twelve-Core Intel® Xeon® E5-2697 v2 Processors (2.7 GHz)                 •   Disk Controller HBA with 512MB Battery Backed Write Cache
       •     4 x 1/10 Gb Ethernet Ports (copper)                                          •   1 x ILOM Ethernet Port
       •     256GB Memory (expandable to 512GB)                                           •   4 x 600 GB 10,000 RPM Disks
       •     2 x 10 Gb Ethernet Ports (optical)                                           •   2 x Redundant Hot-Swappable Power Supplies
 192 CPU cores and up to 4TB memory          96 CPU cores and up to 2 TB memory         48 CPU cores and up to 1TB memory        24 CPU cores and up to 1 TB memory
 for database processing (24 CPU cores       for database processing (24 CPU cores      for database processing (24 CPU cores    for database processing (12 CPU cores
 and up to 512 GB memory per Database        and up to 512 GB memory per Database       and up to 512 GB memory per Database     per Database Server are enabled with up
 Server)                                     Server)                                    Server)                                  to 512 GB memory per Database Server)
 14 x Exadata Storage Servers X4-2:          7 x Exadata Storage Servers X4-2:          3 x Exadata Storage Servers X4-2:        3 x Exadata Storage Servers X4-2:
 • 168 CPU cores for SQL processing          • 84 CPU cores for SQL processing          • 36 CPU cores for SQL processing        • 36 CPU cores for SQL processing
 • 56 PCI flash cards with 44.8 TB           • 28 PCI flash cards with 22.4 TB          • 12 PCI flash cards with 9.6 TB (raw)      (18 cores enabled)
    (raw) Exadata Smart Flash Cache             (raw) Exadata Smart Flash Cache            Exadata Smart Flash Cache             • 6 PCI flash cards with 4.8 TB (raw) Ex-
 • 168 x 1.2 TB 10,000 RPM High              • 84 x 1.2 TB 10,000 RPM High              • 36 x 1.2 TB 10,000 RPM High               adata Smart Flash Cache (6 more flash
    Performance disks or 168 x 4 TB             Performance disks or 84 x 4 TB             Performance disks or 36 x 4 TB           cards reserved for use on upgrade to
    7,200 RPM High Capacity disks               7,200 RPM High Capacity disks              7,200 RPM High Capacity disks            quarter rack)
                                                                                                                                 • 18 x 1.2 TB 10,000 RPM High Perfor-
                                                                                                                                    mance disks or 18 x 4 TB 7,200 RPM
                                                                                                                                    High Capacity disks (18 more reserved
                                                                                                                                    for use on upgrade to quarter rack)
 2 x 36 port QDR (40 Gb/sec) InfiniBand Switches
 Additional Hardware Components:                                                        Included Spare Parts Kit Contains:
 • 42U Rack                                                                             • 1 x 1.2 TB High Performance disk or 1 x 4 TB High Capacity disk
 • Ethernet switch for administrative connectivity to servers in the Database Machine   • 1 x 800 GB PCI flash card
 • 2 x Redundant Power Distributions Units (PDUs)

| 22
Exadata Database Machine X4-2 Software
Full Rack                                  Half Rack                                  Quarter Rack                                Eighth Rack
Erforderliche Softwarekomponenten
                                                                  Oracle Database Enterprise Edition
192 Processor Lizenzen od. 4800 NUP        96 Processor Lizenzen od. 2400 NUP         48 Processor Lizenzen od. 1200 NUP          24 Processor Lizenzen od. 600 NUP
                                                                   Exadata Storage Server Software
168 Disk Drive                             84 Disk Drive                              36 Disk Drive                               18 Disk Drive
                                                                                Optional
Oracle Real Application Cluster, Partioning, Multitenant und andere Oracle Datenbank Enterprise Optionen. Diese werden entsprechend der Anzahl der Oracle Datenbank
Enterprise Edition lizenziert

                                                                                                                              arrowecs.de | +49 (0) 81 41 / 35 36-0   23 |
ORACLE AUTHORIZED SOLUTION
                                           CENTER

Das Oracle Authorized Solution Center der Arrow ist       Mit dem umfangreichen Demopool, welchen Arrow ab           Darüber hinaus unterstützt das Arrow Consultant-Team
eine einzigartige Ressource für die Demonstration von     sofort aus den weltweit verfügbaren hauseigenen Arrow      Partner und Endkunden (bei Bedarf) bei der Implemen-
Oracle-Lösungen (bestehend aus Oracle Hardware und        Solution Centern sowie den Oracle Solution Centern         tierung und Installation, der Auswahl geeigneter Kun-
Software), die Ausbildung von Oracle Partnern sowie       zur Verfügung stellen kann, liegt der Vorteil für Chan-    denlösungen oder bei Fragen zu den Systemen oder
für die Beschleunigung der Vertriebszyklen. Das Center    nel-Partner und deren Kunden auf der Hand:                 Anwendungen.
leistet damit einen erheblichen Beitrag zur Umsatzstei-   • Prüfung des Auswahlsystems auf Eignung -
gerung (mit einer Konversionsrate von bis zu 78%) und         entsprechend Kundenanforderung/-bedarf                 Sie wollen mehr über die Leistungen und verfügbaren
bietet Channel-Partnern damit den kostenfreien Zugang     • Beratung durch die qualifizierten und zertifizierten     Systeme des Oracle Authorized Solution Center von
zur Umsetzung von Aktionen und Events an, wie zum             Arrow Consultants - noch vor der Investition in neue   Arrow wissen?
Beispiel:                                                     Hardware
• Praxis- und Online-Vorführungen                         • Geringeres Risiko einer Fehlinvestition in unzu-         Dann nehmen Sie mit uns Kontakt auf!
• Proof-of-Concepts (POCs)                                    reichend bekannte oder vollkommen unbekannte           Thomas Grätz
• Workshops                                                   Technologien - durch Nutzung der von Arrow bereit-     Senior Technical Consultant
• Produkt-Evaluierungen                                       gestellten Leih- und Demosysteme                       E-Mail: thomas.graetz@arrowecs.de
• Partner-Bootcamp-Trainings
• Benchmark- und Performance-Tests

 Besuchen Sie die OASC Webseite von Arrow!
 Das Oracle Authorized Solution Center ist online erreichbar unter:
 http://oasc.arrowecs.de/

| 24
DEMOSYSTEME

Arrow besitzt ein umfangreiches Oracle Demosystem-                                                                 Ihr Vorteil: Partner und deren Kunden erhalten durch
                                                         Tape Storage
Pool aus den aktuellsten Systemen, die Oracle derzeit                                                              den umfangreichen Arrow Demosystem-Pool von
                                                             • Oracle SL150
im Portfolio hat.                                                                                                  Oracle den Vorteil, dass das Anschaffungsrisiko in noch
                                                             • Oracle SL24
                                                                                                                   unbekannte Technologien minimiert wird, indem die
Diese Demosysteme stehen Partnern und deren              Disk Storage                                              hochperformante Technologie vor Kauf eingehend ge-
Endkunden für Testumgebungen, Proof-of-Concepts,              • Oracle ST2540                                      testet werden kann.
Benchmarks oder für Demovorführungen zur Verfü-               • Oracle ST2530
gung.                                                         • Oracle ZFSSA 7120                                  Testen Sie uns!
                                                              • Oracle ZFSSA 7410
Verfügbare Systeme im Überblick:                                                                                   Für Anfragen zur Verfügbarkeit unserer Exadata oder an-
                                                        Highlight: Arrow hat in Deutschland ein Exadata 1/4        deren Demosystemen steht Ihnen unser Oracle Team bei
Oracle SPARC Server
                                                        Rack Demosystem, das Partnern als Leihsystem zur           Arrow gern zur Verfügung.
    • Oracle T4-1
                                                        Verfügung gestellt werden kann. Einmalig im gesamten
    • Oracle T5-2
                                                        IT-Markt bietet Arrow Oracle Partnern und Ihren Kunden     Kontaktieren Sie uns einfach auf direkten Wege
    • Oracle Legacy M-5000 (for migration/
                                                        die Möglichkeit installierte Oracle Exadata Maschinen in   über…
        consolidation/testing/demo)
                                                        den bestehenden Arrow Exa-Centern, im Remote- Zugriff      Telefon: +49 (0) 8141 3536-950
Oracle X-Server                                         oder am Kundenstandort zu testen. In Deutschland sind      E-Mail: es-sales@arrowecs.de
    • Oracle X4170 M2                                   alle Varianten möglich – der Fernzugriff auf das Demo-
    • Oracle X2270 M2                                   system über IP VPN-Zugang, der Test bei Arrow in
Oracle Engineered Systems                               Fürstenfeldbruck oder vor Ort beim Kunden. Europa-
    • Oracle Exadata X3 Quarter-Rack                    weit besitzt Arrow 12 EXADATA-Demosysteme, auf die
    • Oracle Database Appliance (ODA) X3-2              Partner und deren Kunden flexibel zugreifen können.

                                                                                                                             arrowecs.de | +49 (0) 81 41 / 35 36-0     25 |
BESTELL-CHECKLISTE
                                    WEBLINKS

 o       OMM Genehmigung                                               Oracle Partner Network
                                                                       partner.oracle.com
         TOMA für Software-Bestellungen
 o
         (ausgenommen für 1-Click-Produkte)*                           My Oracle Support
                                                                       support.oracle.com
 o       Endkundenname und Adresse
                                                                       Oracle Technology Network
 o       Ansprechpartner                                               otn.oracle.com
 o       Telefonnummer
                                                                       Deutsche Oracle Anwender Gruppe
 o       E-Mail                                                        www.doag.org
 o       CSI Nummer**
                                                                       Arrow ECS in Deutschland
         bei ASFU-Bestellungen:                                        www.arrowecs.de
 o
         Name der Anwendung                                            Arrow Oracle Software
         bei vorhandenen TOMA:                                         www.arrowecs.de/oraclesoftware-aktuelles.html
 o       unterschriebenes LDR beifügen                                 Arrow Oracle Authorized Solution Center Webseite
                                                                       oasc.arrowecs.de
         (Beantragung über Arrow)

 * Besondere vertragliche Regelung beim ASFU-Lizenzverkauf
** bei Nachkauf/Ergänzung von Lizenzen und/oder Hardware-Komponenten

| 26
ANSPRECHPARTNER

 Divisional Director        BU Manager              Business Development                                                          Technical Sales Consultant

Martin Wilhlem             Maria Lemmer             Harald Dinse             Herbert Varga            Susanne Ullmann             Lutz Decker                 Thomas Grätz
Divisional Director        Business Unit Manager    Business Development     Business Development     Business Development        Technical Sales             Technical Sales
                                                    Manager                  Manager                  Manager                     Consultant                  Consultant

+49 (0)81 41/35 36-841     +49 (0)81 41/35 36-956   +49 (0)81 41/35 36-844   +49 (0)81 41/35 36-842   +49 (0)81 41/35 36-959      +49 (0) 81 41 / 35 36-891   +49 (0) 81 41 / 35 36-896
martin.wilhelm@            maria.lemmer@            harald.dinse@            herbert.varga@           susanne.ullmann@            lutz.decker                 thomas.graetz@
arrowecs.de                arrowecs.de              arrowecs.de              arrowecs.de              arrowecs.de                 @arrowecs.de                arrowecs.de

 Inside Sales                                                                                                                                                   Marketing

Gabriele Duschanski        Sonja Marmetschke        Andreas Englmann         Elke Glastetter          Anja Schmid                 Christine Freitag           Kristina Seel
Product Sales Specialist   Account Manager          Account Manager          Account Manager          Account Manager             Account Manager             Marketing Specialist
Oracle Hardware            Inside Sales             Inside Sales             Inside Sales             Inside Sales                Inside Sales

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gabriele.duschanski@       sonja.marmetschke@       andreas.englmann@        elke.glastetter@         anja.schmid@                christine.freitag@          kristina.seel@
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