Automatisierte Risikoprüfung - Angepasst an Ihre Bedürfnisse - Hannover Re

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Automatisierte Risikoprüfung - Angepasst an Ihre Bedürfnisse - Hannover Re
Sarah, eine 24-jährige Studentin aus Berlin, beim Kauf einer
                          Risikolebensversicherung – online in ihrer Vorlesungspause.

Automatisierte Risikoprüfung
Angepasst an Ihre Bedürfnisse

                                                                       Risikoprüfung am Point-of-Sale
                                                                       es | ReFlex ermöglicht eine schnelle und qualifizierte Risiko-
                                                                       prüfung für eine Vielzahl von Lebensversicherungen. Die
                                                                       Police kann, je nach Kombination der Vertriebskanäle, sofort
                                                                       ausgestellt werden, z. B.:
   es | ReFlex ist ein modular aufgebautes System, das Risi-
   ken automatisch und direkt am Point-of-Sale einschätzt.               •    vom Kunden direkt, online und mobil
   Es unterstützt alle Vertriebskanäle sowie gängige Pro-                •    am Bankschalter oder über den Bankangestellten
   dukte und Risiken, den gesamten digitalen Geschäfts-                  •    über Makler, Mehrfachagenten,
   prozess und steigert somit Umsatz und Profitabilität. Mit                   Ausschließlichkeitsvertreter
   seiner einzigartigen Flexibilität erlaubt es | ReFlex eine            •     in einem Telefoninterview
   leichte und schnelle Integration von neuen Produkten                  •     durch Vergleichsportale oder weitere Vertriebskanäle
   und Funktionen. es | ReFlex ist somit eine zukunftsorien-
   tierte und sichere Investition in Produktinnovationen –
   gerade im Zeitalter der Digitalisierung.

Stand September 2018
Automatisierte Risikoprüfung - Angepasst an Ihre Bedürfnisse - Hannover Re
Dank seines flexiblen Aufbaus wird der Kunde vom System       Sie gestalten Ihren Vertriebsablauf
mit einer geringen Anzahl von reflexiven Fragen durch den
Vertriebsablauf geführt. Dabei ermöglicht es | ReFlex einen   es | ReFlex bietet die Flexibilität, auf Herausforderungen im
intelligenten Antragsprozess, indem es einen interaktiven     Markt zu reagieren. Hierbei spielt es keine Rolle, ob Sie neue
Dialog mit dem Nutzer aufnimmt und, je nach Antwort,          Versicherungsprodukte einführen, Ihre Reichweite durch
gezielte Rückfragen erzeugt.                                  neue Vertriebskanäle oder -partner erweitern, noch schnell eine
                                                              Kampagne zur Steigerung des Jahresendgeschäfts durchführen,
                                                              den Vertriebsablauf für eine spezielle Zielgruppe optimieren
                                                              oder Ihre Zeichnungspolitik dynamisch anpassen wollen.

Unsere Kunden profitieren von steigenden                      Unterliegende Regeln, Verkaufsplattformen und Echzeitana-
Verkaufszahlen bei deutlich geringeren                        lysen sind individuell gestaltbar. Die schnelle, effiziente und
Abbruchquoten und reduzierten Aufwän-                         transparente Durchführung von Änderungen ist jederzeit
                                                              möglich.
den bei der manuellen Risikoprüfung.
                                                              Wir teilen unsere Erfahrung in der
Intelligente Suchfunktionen garantieren eine optimale Nut-    Risikoprüfung
zerfreundlichkeit und eine akkurate und konsistente Risiko-
selektion. Durch den interaktiven Dialog gehören unvoll-      Sie profitieren von unserer langjährigen Expertise. es | ReFlex
ständige Anträge der Vergangenheit an, und   Arztanfragen     ist bereits weltweit erfolgreich bei unseren Kunden im Ein-
werden erheblich reduziert. Dadurch werden Bearbeitungs-      satz, auch mehrfach in Deutschland.
zeit und Kosten pro Antrag gespart.

es | ReFlex bietet zahlreiche Vorteile der automatisierten
­Risikoprüfung: von einfachen Sofortentscheidungen ohne
 Expertenvorlage bis hin zur Abbildung von speziellen und
                                                              es | ReFlex erlaubt kundenspezifische
komplexen Anforderungen der medizinischen Risikoprüfung.      Änderungen des Regelwerks.

                                                              Getroffene Entscheidungen sind jederzeit reproduzierbar und
                                                              konsistent. Der Entscheidungspfad ist transparent, verständ-
                                                              lich und wird revisionssicher und VVG-konform dokumentiert.
Etwa 90 % der Anträge für Lebensversi-                        Daten, die während des Antragsprozesses gesammelt werden,
cherungen werden sofort und automatisch                       können validiert und mit Informationen angereichert werden.
policiert.
                                                              Sie profitieren exklusiv von unserem Wissen über neue medi-
                                                              zinische Behandlungen und Einschätzungen von ­Krankheiten.
                                                              Dazu gehören regelmäßige Updates der zugrundliegenden
                                                              Wissensbasis. es | ReFlex ist stets medizinisch, technisch und
                                                              regulatorisch auf dem neusten Stand. Damit verfügen Sie
                                                              über die bestmögliche Risikobewertung im deutschen Markt.

2 | E+S Rück | Automatisierte Risikoprüfung
Automatisierte Risikoprüfung - Angepasst an Ihre Bedürfnisse - Hannover Re
Das umfassende Angebot im Überblick

            Kriterien 1                         Einschätzungen 2                       Sprachen 3                       Deckungen

                 Medizin                         4.000 Krankheiten             •   Deutsch                      •   Leben
                                                                               •   Arabisch                     •   Invalidität
                                                                               •   Englisch                     •   Dread Disease
                 Beruf                             25.000 Berufe
                                                                               •   Finnisch                     •   Krankenhaustagegeld
                                                                               •   Französisch                  •   Unfalltod
                 Freizeit                   850 ­Freizeitbeschäftigungen       •   Norwegisch                   •   Vorzugsrenten
                                                                               •   Russisch                     •   Auch geeignet für:
                 Geografie                         ≥ 245 Länder                •   Spanisch                         −− Funktionelle Invalidität
                                                                               •   Schwedisch                       −− Pflege
                                                                                                                    −− Unfall
                 Finanzen                  Grenzwerte und Geschäftsregeln

 1
     inklusive Kombination der Kriterien
 2
   	abhängig von Sprache und Markt
 3
     stetig erweitert

Modulare Architektur: sicher und einfach                                    Ausführliche Management-
zu integrieren                                                              Informationen

es | ReFlex beachtet die strengen Vorgaben bei Datenschutz                  es | ReFlex bietet eine umfangreiche Übersicht über das poli-
und Compliance. Es beruht auf einer modularen Architektur                   cierte Geschäft. Anhand von Echtzeitanalysen können Sie
und bietet eine umfassende Reihe von Micro-Services, die an                 operative und strategische Entscheidungen treffen und das
jede Plattform oder Umgebung angebunden werden können.                      Geschäft von verschiedenen Seiten betrachten:
Alle Kundenkomponenten und Verwaltungsanwendungen
sind webbasiert, unterstützen mobile Geräte und erfordern                     •     rfolg der Vertriebskanäle mit regelmäßigen Verkaufs-
                                                                                   E
keine gesonderte Installation.                                                     zahlen inklusive Kundendemografie
                                                                              •    Wirksamkeit der Zeichnungspolitik anhand statisti-
Administratoren sind von den Integrationsoptionen unse-                             scher Daten
rer Back-End-Services und unserer gezielten Unterstützung                     •     Änderungspotenzial in Ihrem Vertriebsablauf,
dezentralisiert aufgestellter Betriebsmodelle, Lastverteilungen                      z. B. Optimierung des Fragebogens
und Ausfallsicherheiten überzeugt. es | ReFlex kann als gehos-                •      Ursachen für Schäden und andere Risikoindikatoren
tete Lösung (SaaS) oder direkt beim Kunden betrieben werden.
                                                                            es | ReFlex ermöglicht Ihnen, Potenziale im Verkaufs- und
                                                                            Antragsprozess einfach zu erkennen und Ihr Geschäft effi-
                                                                            zient zu optimieren.

                                                                                            E+S Rück | Automatisierte Risikoprüfung | 3
Automatisierte Risikoprüfung - Angepasst an Ihre Bedürfnisse - Hannover Re
Echtzeitanalyse Ihres Verkaufs- und Antragsprozesses

                                                                      Vertriebs- und Risikoüberblick
                                    Übersicht                          • Vertriebskanäle, Kundendemografie und Antragszahlen
                                                                       • Vollständige Transparenz inklusive aller Angaben und Entscheidungen

                                                                      Individualisierte Berichte
                                      Berichte                         • Umfangreiche Grafiken und Tabellen
      es | ReFlex                                                      • Druck- und PDF-Funktionalität

      Management-
      Information
                                                                      Maximale Flexibilität
                                      Analyse                          • Uneingeschränkter Zugriff auf alle Daten
                                                                       • Intuitive Textsuchfunktionen

                                                                      Zentral gehostete Lösung
                                    Sicherheit                         • Einhaltung der strengsten Datenschutzstandards
                                                                       • Verfügbarkeit über Cloudservice

Auf einen Blick

es | ReFlex ist die neueste Generation der automatischen Risiko-      Anpassungen im Verkaufsprozess. es | ReFlex unterstützt das
einschätzungssysteme für den Point-of-Sale. Neben hochmo-             Up- und Cross-Selling basierend auf der Risikoeinschätzung
derner Technologie bietet das System schnelle und effiziente          und ist in die Morgen & Morgen Software EQuot ® integrierbar.

                     Ihre Ziele                                                        Unsere Lösung
 Geschäftsleitung    • K
                        ostensenkung pro Antrag und Verbesserung der                  • A
                                                                                          ttraktive Lizenzgebühren und Einführungs-
                       Kosteneffizienz                                                   kosten für eine aussichtsreiche Kapitalrendite
                     • R
                        eduktion der operationellen Risiken in der                    • Unser Serviceangebot rund um alle Bereiche
                       Versicherungstechnik, Risikoprüfung und IT

 Vertrieb            • A
                        npassung des Geschäftsvolumens bei nahezu konstanten          • E
                                                                                          inheitliche Prozesse bei verschiedenen
                       Vertriebs- oder Verwaltungskosten                                 Vertriebskanälen und Kundensegmenten mit
                                                                                         Onlineverkaufsübersicht
                     • E
                        infache Änderungen des Verkaufsprozesses, Vertriebs-
                       ablaufs oder der Risikoprüfung
 Risikoprüfung       • Reduktion der manuellen Risikoprüfung auf Sonderfälle           • V
                                                                                          ollständige, einheitliche sowie korrekte
                                                                                         Entscheidungsfindung und Risikoselektion
                     • Einfache Anpassung der Regeln nach Kundensegment
                                                                                         inklusive Dokumentation
 IT                  • M
                        inimaler Integrationsaufwand aufgrund hochgradig              • K
                                                                                          omplettes Serviceportfolio inklusive zu­
                       konfigurierbarer Architektur auf Basis von Mikrodienst-           verlässiger Service-Level-Agreements,
                       leistungen                                                        Cloud-Services und weltweiter Unterstützung
                     • A
                        usgezeichnete Compliance und niedriges operationelles
                       Risiko

Mathias Schröder                    Barbara Brachmann
Bereichsleiter                      Referentin
Tel. +49 511 5604-1520              Tel. +49 511 5604-2682
mathias.schroeder@es-rueck.de       barbara.brachmann@es-rueck.de
                                                                                                                          www.es-rueck.de
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