AUTOMATISIERUNG MIT BOTS & RPA - bis 27. Juni 2019 12. Innovationswerkstatt - Insurance ...
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POWERED BY DIGITAL IMPACT LABS LEIPZIG UND VERSICHERUNGSFOREN LEIPZIG 12. Innovationswerkstatt AUTOMATISIERUNG MIT BOTS & RPA 25. bis 27. Juni 2019 Exklusiver Greenfield Day am 28. Juni für die Mitglieder der 585 Society
NEUES ERDENKEN AUSSERHALB DER ETABLIERTEN BAHN. Was ist eine Innovationswerkstatt? Unsere Innovationswerkstätten sind eine Kooperation der Digital Impact Labs Leipzig und der Versicherungsforen Leipzig. In den Innovationswerkstätten beschäftigen sich Versicherer gemein- sam mit der zentralen Frage, wie sich die Assekuranz zukunftsfähig aufstellen kann. Innovationen schnell, ressourcenschonend und erfolgreich zu entwickeln, ist die maßgebliche Zielstellung. In unseren themenspezifischen Innovationswerkstätten werden mit diesem kollaborativen Forschungsansatz strategische Frage- stellungen beantwortet, die für alle beteiligten Versicherer von höchster Relevanz sind.
GEMEINSAM NEUE IMPULSE SETZEN. Warum sind Bots für Versicherer interessant? Warum ist Robotic Process Automation (RPA) für Versicherer interessant? Die Vorstellung, dass Chatbots oder virtuelle Assistenten ein Vielfach „hängt“ die Digitalisierung bestehender Prozesse an qualifiziertes Kundengespräch führen könnten, ruft bei vielen Engpässen der Legacy-IT. RPA verspricht dafür eine schnelle Branchenvertretern spontanes Kopfschütteln hervor. Gleich- Lösung: Die bestehenden Endnutzeroberflächen werden zur zeitig sprießen Prototypen und MVPs in der Assekuranz wie Schnittstelle für eine nicht integrierte Automatisierung. Dieser Krokusse im Frühling. Gemeinsam mit dir wollen wir in einem Ansatz ist unabhängig von bestehenden, teilautomatisierten intensiven Workshop einen Bot konzipieren, umsetzen fachlichen Prüfungen; vorhandene Trigger werden ausge- und testen. So gewinnst du ein Gefühl für die Leichtigkeit, führt, egal ob sie bislang am Frondend, in der Business Logik mit der die ersten Schritte gegangen werden können, aber oder in der Datenbank umgesetzt waren. auch eine Vorstellung davon, wie komplex der Weg zur Perfektion sein wird. Die praktische Arbeit mit dem Bot ist Auch hier wollen wir mit dir in einem intensiven Workshop an eingebettet in grundlegende Module rund um die Frage, einem konkreten Beispiel zeigen, wie die Technik welche Einsatzfelder im Sinne eines guten Interaktions- funktioniert und wo die Tücken versteckt sind. Flan- designs überhaupt für das „Gespräch“ zwischen Mensch und kierend werden wir diskutieren, welche strategischen Auswir- Maschine geeignet sind. kungen der Einsatz von RPA mit sich bringt. Wir werden diskutieren, in welchen Bereichen RPA ein nützlicher Quickfix ist, aber auch die Gefahr von Technology Lock-ins durch RPA analysieren.
ERGEBNISSE. • einen fundierten Überblick über die • Dokumentation aller Werkstattergebnisse, Leistungsfähigkeit von Bot- und RPA-Technologien insbesondere der gemeinsam erarbeiteten • einen Überblick über lohnenswerte Einsatzfelder der Technologie sowie der Anwendungsfelder für Bots & RPA eingesetzten Kreativitäts- und Innovations- • einen gemeinsam mit Start-ups entwickelten methoden Prototypen für konkrete Einsatzszenarios • Teilnahme und Verpflegung an drei/ vier Prä- • einen für dein Unternehmen ausgearbeiteten senztagen sowie ein Teamevent in Leipzig Anwendungsfall • Teilnehmer des Greenfield Days haben zusätzlich • Interaction Design für Bots verstanden und ausprobiert und • strategische Überlegungen zu RPA diskutiert
ZIELGRUPPE. WERKSTATT- PHILOSOPHIE. Das interdisziplinäre Entwicklungsteam Uns ist wichtig, dass sich alle aus deinem Unternehmen mit Teilnehmer wohlfühlen und wir in einer Führungskräften/Fachkräften z. B. aus angenehmen Arbeitsatmosphäre den Bereichen: produktiv gemeinsam arbeiten. • Betriebsorganisation Daher: Come as you are! Wir • Customer Communications, schreiben keinen Dresscode vor und Kundenservices, Claims, nutzen gern das du. Messenger Kommunikation • Digitalisierungsverantwortung
PRICING & ANMELDUNG. 3 Tage 585 SOCIETY** FORENPARTNER REGULÄR UNTERNEHMENS- 3 Teilnehmer 2 Werkstätten im Jahr inklusive. Jede weitere: TICKET für Versicherungs- 3.900 € 4.900 € 5.900 € unternehmen Greenfield Day* 1.500 € - - 3 Tage EINZEL- TICKET 1 Teilnehmer - 3.400 € 4.400 € für Versicherungs- unternehmen Wir empfehlen, als 2er bis 3er Team an unserer Innovationswerkstatt teilzunehmen. Hier geht es zum Anmeldeformular. Mitglieder der 585 Society können sich gern per E-Mail susan.drechsler@versicherungsforen.net anmelden.
KONTAKT. SUSAN DRECHSLER susan.drechsler@versicherungsforen.net +49 341 98988-250 Weitere Informationen zu unseren Innovationswerkstätten gibt es hier.
INNOVATIONSWERKSTÄTTEN 2019 27. September 13. Dezember Digitales Marketing Review | 24. September – 26. September 2019 PLUS Exklusiver GAFA & Asia | 10. Dezember – 12. Dezember 2019 Greenfield Day für Mitglieder der 585 Society
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