Betriebliche Wiedereingliederung "train to work"
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Betriebliche
Wiedereingliederung
„train to work“
1
Zahlen & Fakten (2012)
6,27 Mrd. € Gesamterträge im ÖBB-Konzern
39.833 Mitarbeiter bei Bahn und Bus
- zusätzlich 1.814 Lehrlinge
113 Millionen Tonnen Transportvolumen
464 Millionen Fahrgäste/Jahr (Bahn und Bus)
1,3 Mio. Reisende täglich (Bahn und Bus)
96,5 % Pünktlichkeit im Personenverkehr
2,3 Mrd. EUR Investitionen in schnelle Strecken,
neue Bahnhöfe, neue Züge und Busse und
besseres Service
2
Der ÖBB-Konzern
3
Das BWE-Team …
10 ÖBB
MitarbeiterInnen
für die BWE
3 VAEB- t2w
Beraterinnen
4
Ausbildungsfahrplan
ÖBB interne Schulungen
Fachausbildung Case Management
5
VAEB-Nutzen
Betreuungskosten
Heilmittel
Folgekrankheiten
Rehabilitation
Pensionsantrittsalter
MA-Nutzen
gezielte Unterstützung
Arbeitsfähigkeit und Gesundheit
ÖBB-Nutzen
Motivation
Krankenstandstage
Überlastung Bund-Nutzen
Leistungsersatz bzw. –entfall
(z.B. über Stunden) Pensionsantrittsalter
Produktivität Rekapitalisierung
Know-How Transfer
6
Ziel
Personalstrategie
Ein HR-Verständnis im ÖBB-Konzern.
Prozess
Die Erarbeitung erfolgte im Einklang mit der
Unternehmensstrategie. Die Entwicklung umfasste
Interviews, den Managementtag 2011 und Workshops,
welche gesellschaftsübergreifend die Zielgruppen
Vorstände, GeschäftsführerInnen, Führungskräfte der
ersten Ebene, HR-LeiterInnen und ausgewählte
Zentralbetriebsräte einbezog.
Geltungsbereich
Die Personalstrategie gilt für alle HR-MitarbeiterInnen
im ÖBB-Konzern.
Roll-Out
Die Personalstrategie wurde zum „ÖBB HR-Tag“ am
20.03.2012 erstmalig 150 Senior HR-ExpertInnen
präsentiert und HR-relevante Teilaspekte wurden
gemeinsam erarbeitet. Die Kommunikation an alle
MitarbeiterInnen erfolgte Ende April über diverse
Medien.
7
Organisationsentwicklung Personalentwicklung
ÖBB-Gesundheitsmanagement
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Ziel: Erhalt und Förderung der Gesundheit und
Arbeitsfähigkeit unserer MitarbeiterInnen
Gesundheits- Betriebliche
Präsenz-
förderung & Wieder-
management
Prävention eingliederung
Strategische Steuerung
Arbeitsmedizin ArbeitnehmerInnen-Schutz
9
Gesundheitsförderung & Betriebliche
Präsenzmanagement
Prävention Wiedereingliederung
MA ohne Krankenstände 1-3 Tage 4-30Tage 31-60 Tage 61-90 Tage 91-180 Tage 181-365 Tage
Zielgruppe Zielgruppe Zielgruppe
alle MA des Konzerns MA mit erste Fehltage
• MA mit 31+ Fehltagen am Stück
Verhaltensprävention • Stärkere Wahrnehmung der oder 61+ Fehltagen kumuliert i. d.
• Sensibilisierung Fürsorgepflicht durch die FK letzten 12 Monaten
• Schwerpunktsprogramme in Form von • Konzernweit einheitlicher Umgang • P32-Untauglichkeit / medizinische
Kampagnen, Schulungen, Befähigungen mit An- und Abwesenheiten Leistungseinschränkung
und Beratungen • Beitrag zur positiven und • Empfehlung
• Kampagne „Gesund und Fit 2015“ wertschätzenden Führungskultur
• Ursachenanalyse und Hilfestellung • Wiederherstellung der
Verhältnisorientierte Maßnahmen für MA und FK Arbeitsfähigkeit
• Reduzierung vermeidbarer Belastungen • Instrumente sind: • Reintegration erkrankter /
+ Stärkung gesundheitsförderlicher Anerkennender verunfallter Mitarbeiter
Faktoren Erfahrungsaustausch • Maßnahmenentwicklung unter
• Mitarbeitergruppenorientierte Prävention Informationsgespräch Einbezug Arbeitsmedizin, VAEB,
• Gesundheitsförderliche Infrastruktur Präsenzdialog FK, Personal, MABWE, BR, SFK
102011 Start von 2 Pilotprojekten
ÖBB-Technische Services: Standort Simmering (2011)
ÖBB-Infrastruktur AG: Standort Kledering (2012)
ÖBB
Projektteam:
IfGP VAEB
Wellcon
11Zeitplan Betriebliche Wiedereingliederung
ÖBB-Konzern 2015
09/2014 Roll Out
Gesamtkonzern
09/2014
Erweiterung
Pilotprojekte in anderen
07/2013 Teilgesellschaften:
- Roll Out TS ÖBB-PV
06/2013 - Roll Out Infra ÖBB-RCA
Start Pilotprojekte in ÖBB-PR
Teilgesellschaften: ÖBB-PB
09/2012 - Erweiterung vom ÖBB-PV
ersten TS- ÖBB-RCA
Pilotprojekt
ÖBB-PR
- Erweiterung vom
Entscheidung ersten Infra- ÖBB-PB
stufenweises Pilotprojekt
Roll OutGrundprinzipien
Freiwilligkeit
Eigenverantwortung stärken
Wahrung Datenschutz
Tandem VAEB - ÖBB
Zeitliche Begrenzung
Einbeziehung Betriebsrat
13Starttypen Kriterium
Kriterien für BWE
Arbeitsmedizinische Stellungnahme,
Leistungseinschränkung und/oder
Nach sofortiger Feststellung kann Prüfung auf BWE
eingeleitet werden.
Untauglichkeit nach P32 (=
Betriebstauglichkeit)
Absenzereignis Jene MitarbeiterInnen, welche folgende
Krankenstandstage innerhalb der letzten 12 Monaten
aufweisen:
31 Krankenstandstage am Stück
oder 61 Krankenstandstage kumuliert
Auf Empfehlung MitarbeiterInnen der Versicherungsanstalt für
Eisenbahnen und Bergbau (VAEB) bzw. VAEB-
Kontrollärzte, Führungskraft, Betriebsrat oder andere
ÖBB Dienste (zB Helpline) können Empfehlungen für
eine Betreuung aussprechen
14Kennzahlen der Pilotbereiche 2013-2014
Pilotbereich MA gesamt im MA die BWE-
Pilotbereich Kriterien erfüllen
(%)
Personenverkehr Bordservice Ost 630
Rail Cargo Austria Ost 489
Infrastruktur Netzbetrieb Ost 1.000
Infrastruktur Verschub Ost 1.000
Technische Services Simmering 175 08 – 30%
Technische Services Jedlersdorf 350
Produktion Wien West 300
Produktion Oberösterreich 312
Produktion Tirol 322
15Gesamtprozess Betriebliche Wiedereingliederung (BWE)
Auswahl der MA
Zustimmung der MA
Koordinierungsgespräche BWE/VAEB
BWE/CM VAEB
Anamnese der VAEB
Integrationsteam
BWE/CM VAEB
Maßnahmenerarbeitung
BWE/VAEB
Festgehaltene Ergebnisse IT
BWE
Maßnahmenumsetzung
BWE/VAEB
Freigabe Reintegrationsplan
BWE/MA
AbschlussReintegrationsmaßnahmen und deren Priorisierung
Arbeitsplatzanpassung, • Arbeitszeitverkürzung
Umgestaltung • Sicherstellung erholungswirksamer Pausen
Maßnahmen Betriebliche • Reduktion der Arbeitsbelastungen
Wiedereingliederung • Anpassung bzw. Individualisierung der
Qualifizierung,
Umschulung Arbeitsaufgabe an die Leistungseinschränkung
• Veränderung des Arbeitsablaufs
(Abwechslungsreichere Tätigkeit)
Wiedereingliederung am Überbrückungsjobs • Bildung altersgemischter Arbeitsplätze
angestammten Arbeitsplatz • Rotation von Tätigkeiten, Veränderung
des Arbeitsablaufs > Belastungswechsel
Unterstützung Gesund- durch Arbeitsplatz- bzw. Tätigkeitswechsel
heitsverhalten • Unterstützung durch technische Hilfsmittel
Stärkung Kommunikation
• Raucherentwöhnung
der Führungskräfte
• Stressmanagement
• etc.
• Optimierung und Vermittlung von Maßnahmen
um den Genesungsfortschritt zu
Medizinische Unterstützung beschleunigen bzw. zu verbessern
• Arbeitsmedizinische Beratung / Untersuchung
• Rehabilitation
• Abklärung Facharzt
• Beratung über mögliche berufliche
Alternativtätigkeit Veränderungen
Wiedereingliederung an • Herstellen von Kontakten zu potenziellen
einem neuen Arbeitsplatz Qualifizierung, neuen Arbeitsstellen
Umschulung • Vermittlung von Alternativtätigkeiten
gemeinsam mit Vermittlungsservice
• Bewerbungsunterstützung 17
• CoachingWas ist NEU?
• Alle beteiligten Akteure sitzen an einem Tisch (ÖBB, VAEB,
Wellcon) und beratschlagen einen gemeinsamen Lösungsweg
für die/den MitarbeiterIn
• Für die MitarbeiterInnen ist es ein freiwilliges Angebot
• Tandemrolle ÖBB & VAEB
Ausserbetriebli Innerbetriebli
che Rolle che Rolle
Fallbearbeitung FallsteuerungDie Erfolge sprechen für sich…
Fragen und Anmerkungen?
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