BEWEGTBILD IM GESUNDHEITS-WESEN AUS SICHT DES PATIENTEN - Christian Mossner Manager Center of Excellence Canon (Schweiz) AG - BINT
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BEWEGTBILD
IM GESUNDHEITS-
WESEN AUS SICHT
DES PATIENTEN
Christian Mossner
Manager Center of Excellence
Canon (Schweiz) AG
R3 04/09/2018
Canon Partner Channel Switzerland
1
GESUNDHEITSWESEN IM VERGLEICH ZUM DETAILHANDEL Gesundheitsindustrie Konsumgüterindustrie Anspruchsvolle Themen, viele Entscheider Einfache Produkte, viele Vertriebs- und und Beeinflusser, langsames Tempo… Kommunikationskanäle, hohes Tempo
DIGITALE TRANSFORMATION: DIE ERSTE WELLE HAT UNS BEREITS ÜBERROLLT….
BIBI’S BEAUTY-CHANNEL AUF YOUTUBE
(ZWEI CHANNELS MIT ÜBER 800 VIDEOS, STICHTAG 12.08.2018)
§
Abonnenten: Video-Betrachtungen:
5’287’469 2’045’291’43 (über zwei Milliarden!!!!)
PRODUKTE VON BIBI SIND TOP SELLER!
VERKAUFSPUNKTE BEI DROGERIEMARKT (D) UND
MANOR (CH)
§
”INTERNATIONALE GROSSKONZERNE MÜSSEN UMDENKEN...”
Bibi schlägt alle Rekorde:
Über 5 Mio Abonnenten
und mehr als 2 Milliarden
Video-Betrachtungen
Winner §
Looser
Change
Einiger der klassischen Konsumgüterhersteller
setzen nach wie vor auf TV-Werbung und Print-Inserate...
auch die TV-Menschen haben den dramatischen
Medienwandel erkannt und setzen voll (wirklich voll)
auf Social Media Kanäle..
Old Media: Owned Media: Earned (Social) Media:
7 TV Stationen 14 Web Seiten 108 Facebook Seiten 42 Youtube Channels
13 Radio Sender
32 Instagram Seiten 54 Twitter Accounts
Quelle: Lokalinfo, 8.02.18
DIGITALE TRANSFORMATION: DIE 3. WELTE IST BEREITS SICHTBAR…
GESUNDHEITSWESEN: WER SUCHT DER FINDET..
USER GENERATED CONTENT: DIABETES MELITUS TYP 1
Document Name 04/09/2018 10USER GENERATED CONTENT: COLITIS ULCEROSA
(BLOG VON ROBIN REHMANN)
Document Name 04/09/2018 11MORBUS CROHN: 40’600 VIDEOS ZU DIESER KRANKHEIT…
Document Name 04/09/2018 12THEMA SO AB 50+: HERZKATHETERUNTERSUCHUNG
Document Name 04/09/2018 13INTENSIVER ONLINE-WETTBEWERB RUND UM DAS AUGE…
26’300 Ergebnisse
auf der Trefferliste
4 Adwords
Document Name 04/09/2018 14SCHÖNHEITSOPERATIONEN: WER NICHT GEFUNDEN WIRD
GEWINNT KEINE PATIENTEN…
Document Name 04/09/2018 15MEIN FAZIT: «GOLDGRÄBERSTIMMUNG» IM NETZ…
VIDEO ALS CONTENT GEWINNT AN RELEVANZ
Document Name 04/09/2018 16BACHELOR-THESIS AUS DEM JAHRE 2015
Document Name 04/09/2018 17PATIENT 2.0
▪ Patienten und Angehörige können sich heute mühelos
informieren und organisieren.
▪ Über 80% der Nutzer suchen im Internet nach
gesundheitsbezogenen Themen
▪ Es gibt unzählige Foren, themenspeifische Websites, Blogs
und Videos zu jedem erdenklichen Aspekt der Gesundheit
04/09/2018
Document Name
18PATIENT 2.0: INFORMIERT, KRITISCH, SELBSTBEWUSST…
Document Name 04/09/2018 19AUCH DIE BABYBOOMER UND SILVER SURFER RECHERCHIEREN
MEDIZINISCHE THEMEN IM NETZ!
Document Name 04/09/2018 20AUSWIRKUNGEN AUF DAS GESUNDHEITSWESEN
▪ Immer mehr Ärzte, Spitäler und andere Anbieter im
Gesundheitswesen werden aufgrund von Internet-
Recherche ausgewählt
• Wer nicht gefunden wird, der wird auch nicht
kontaktiert…
▪ Immer mehr Patienten kommen mit einer Selbstdiagnose
zum ArztZU VIELE SPITÄLER
▪ In der ganzen Schweiz gibt es zu viele Spitäler.
▪ 94% der Bevölkerung erreichen von ihrer Wohngemeinde
aus innert 15 Autominuten das nächste Spital
▪ Dafür geben wir jährlich fast 30 Milliarden Franken aus.
Quelle: NZZ, 7. August 2018
Das Bettenhaus des Triemli-Spitals…
22KOSTENDRUCK UND PATIENT 2.0: SPITAL- BZW. CONTENT-MARKETING WIRD IMMER WICHTIGER!
DER PATIENT 2.0 SUCHT SICH SEINE KLINIK AUS…
Document Name 04/09/2018 24QUALITÄT UND DIFFERENZIERUNG SICHTBAR MACHEN
Document Name 04/09/2018 25HIRSLANDEN-GRUPPE: LADEN INTENSIV VIDEOS HOCH…
(Screen-Shot: 12. August 2018)
646 Videos
2’134 Abonnenten
• Herausforderung: Crossmediale Vermarktung…
• Youtube-Channels nach Sprache bzw. Region
Document Name 04/09/2018 26IN SACHEN VIDEOS TOP UNTERWEGS:
PRIVATKLINIK HOHENEGG
Document Name 04/09/2018 27SCHULTHESS KLINIK: ZEIGEN, WIE EINE OPERATION ABLÄUFT…
Document Name 04/09/2018 28ARZT = MENSCH = VERTRAUEN = KOMPETENZ = INFLUENCER
Document Name 04/09/2018 29UND WIE SCHAUT ES MIT TELEMEDIZIN AUS?
Document Name 04/09/2018 30GOOGLE TRENDS: WIE RELEVANT IST DER BEGRIFF TELEMEDIZIN?
Document NamePRAXISBEISPIELE:
www.medgate.ch www.teleclinic.de
Video seit
5 Monaten
live, 4’300
Betrachtungen
(15.08.2018)
Document Name 04/09/2018 32DIGITALE NATIVES ALS PATIENT 2.0
Annahme:
Wenn der Digital Native die Wahl- und Entscheidungs-
hoheit für medizinische Behandlungen übernimmt, dann
geht es mit der Digitalisierung des Gesundheitswesens
Schlag auf Schlag.
Diejenigen, die ihm die Daten in ein All-Media-Archiv
liefern (Patientendossier) wird er bevorzugen…
Document Name 04/09/2018 33PATIENTENDATEN HEUTE…
«MULTI-MEDIA-PATIENTENDOSSIER»
durch Patient erfasste Daten:
(z. B. HbA1-Werte bei Diabetes
elektronisches Patientendossier
Krankenkasse Spital Hausarzt Facharzt Reha ApothekeINSBESONDERE FÜR CHRONISCH KRANKE SIND
DATENPLATTFORMEN UND APPS VON GROSSER BEDEUTUNG
Diabetes
Document Name 04/09/2018 36WARUM 4K UND BALD SCHON 8K?
Dr. med. Robert Bodjaj
Schlaf- und Nasen-Nebenhöhlenchirurgie
Document Name 04/09/2018 378K MEDICAL IMAGING BALD REALITÄT? Filmindustrie: 8K ist Realität Medical Imaging: 4K (teilweise) eine Herausforderung
MEDICAL IT-CONSULTING UND SYSTEM-INTEGRATION
Picture Archiving and Communication System
• Foto- und Videodokumentation
• Image Komprimierung / Dekomprimierung und Distribution
• Telemedizin-Funktionen
• Videolösung im OP / 4K (8K) Stream-Capturing
• Datenspeicher für medizintechnische Geräte
• Lösung für die Archivierung von Patientenakten
• Datenausgabe auf mobilen Endgeräten
• Zukunftssicher durch die Nutzung aktueller Technologien
• Verarbeitung und Anzeige strukturierter Daten
Document Name 04/09/2018 39CANON: UNIQUE IMAGING PORTFOLIO & COMPETENCE
Capture Manage Distribute
Canon CXDI
Control SW
Document Name 04/09/2018 40christian.mossner@canon.ch
079 / 333 89 84
Document Name 04/09/2018 41Sie können auch lesen
