Bpi solutions gmbh & co. kg

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Wer wir sind ...                                                             Ihr IT-SPEZIALIST in Sachen DIGITALISIERUNG

     bpi solutions gmbh & co. kg

     • Inhabergeführtes Software- & Beratungshaus mit Sitz in Bielefeld seit 1982 & Herning (DK) seit 2019
     • Entwicklung eigener CRM/CMP – Lösungen seit 1990
     • Systemhaus für DMS/ECM – Lösungen seit 1991

     • Breites Partnernetzwerk
     • Betreuung großer nationaler & internationaler Projekte
     • Award „COMPUTER BILD – Trusted Solutions 2018 + 2019“

     • www.bpi-solutions.de // www.bpi-solutions.dk

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IT - Services                                                                   Ihr IT-SPEZIALIST in Sachen DIGITALISIERUNG

                                                                                                                               CMP

                                                                                                                         BPM         CRM

     Intelligente IT-Technik                                                                                             ECM         ITS

                                                                                                                               DMS

     •    Ganzheitliche Betreuung Ihrer Hardware-Infrastruktur
     •    Vom kleinen SOHO-Switch bis zu komplexen 10-Gbit Komponenten
     •    Einrichtung & Betrieb von Netzwerken
     •    Datenbanken
     •    Sicherheitskonzepte (von der Fritz!Box bis zum komplexen LAN-Firewallsystem)
          inkl. Intrusion Detection und Prevention Engine / AntiVirus / WebFilter
     •    Internetauftritte
     •    Erstellen von Portallösungen
     •    Virtualisierungen
     •    Scannereinrichtung, -service
     •    ...
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                                                                                                                   BPM         CRM

                        Axence bietet seit mehr als 14 Jahren professionelle
                          Lösungen für das umfassende Management von                                               ECM

                                                                                                                         DMS
                                                                                                                               ITS

                       IT-Infrastrukturen für Unternehmen und Institutionen
                                        auf der ganzen Welt.

                                                • 10 Goldene Bits und eine Reihe anderer Auszeichnungen
                                                • Lösung des Jahres im Microsoft CEE Contest
                                                • 10/10 im IT Professional Magazin Test
                                                • IT-Fachzeitschrift Product of the Year -
                                                  aufeinanderfolgende Preise in den Jahren 2012 - 2018
                                                • Technischer Support auf höchstem Niveau weltweit

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6 Module schaffen eine Komplettlösung für Ihre Anforderungen
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NETZWERK
Das Netzwerkmodul überwacht Mailserver und Webserver Adressen, TCP/IP- und Windows-Dienste, Anwendung Status und Betrieb sowie
Switches und Router (Port Mapping und Netzwerkverkehr). Das Netzwerk wird automatisch erkannt und auf interaktiven Karten dargestellt.

INVENTORY
Das Inventarisierungsmodul sammelt automatisch die Hardware und Softwareinformationen von Windows-Maschinen. Es ermöglicht Auditierung
und Überprüfung der Lizenznutzung und bietet Informationen zu Programminstallationen oder Konfigurationsänderungen.

BENUTZER
Das Benutzer-Modul überwacht und meldet die Aktivitäten von Benutzern, die auf Windows-Maschinen arbeiten: die tatsächliche Aktivität
(Arbeits-)Zeit, Anwendungsnutzung, besuchte Webseiten und Netzwerkübertragung.

HELPDESK
Das HelpDesk-Modul ermöglicht einen schnellen technischen Support für Benutzer durch Fernzugriff auf die Arbeitsplätze. Es hilft, die
gemeldeten Probleme schnell und einfach zu lösen.

DATENSCHUTZ
Das DataGuard-Modul verwaltet die Zugriffsrechte für alle I/O-Ports und physische Vorrichtungen, die von den Benutzern verwendet werden,
um das Kopieren von Dateien von einem Firmencomputer oder zum Ausführen von externen Programmen von Geräten zu kontrollieren.

SMARTTIME
Mit SMARTTIME können Sie sich um die Identifizierung von Mitarbeiter- und Teamaktivitäten kümmern, um die Effektivität der Arbeit in
 Schlüsselbereichen zu optimieren.
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  Ewa Marchewka, IT Specialist, Phoenix Contact, Wielkopolska:

  Axence nVision ist eine Software, die alle Funktionen vereint, die für das Management der gesamten
  IT-Infrastruktur erforderlich sind. Es ist ein funktionsreiches System, das die perfekte Wahl für
  Unternehmen ist, die sich auf Netzwerksicherheit, Risikominderung und Softwarelegalität
  konzentrieren. Die Online-Audit-Funktion gibt Phoenix Contact Wielkopolska einen vollständigen
  Überblick über die Änderungen in der Hard- und Softwarekonfiguration an jedem Arbeitsplatz, so dass
  wir jederzeit bereit sind, die Legalitätsprüfung durchzuführen.

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 NETWORK                                                                                                                      CMP

 FULL IT INSFRASTRUCTURE MONITORING                                                                                     BPM         CRM

                                                                                                                        ECM         ITS

 •   Vermeidung kostspieliger Ausfallzeiten durch Aufdecken möglicher Fehlerursachen                                          DMS

 •   Feuchte- und Temperaturüberwachung im Serverraum
 •   bessere Performance der Geschäftsprozesse durch umfassenden Einblick in den
     Betrieb wichtiger Services
 •   Netzwerk-Scanning, Erkennung von Geräten und TCP/IP-Diensten
                                                                                          Axence nVision® hilft mir,
 •   interaktive Netzwerkkarten, Benutzer-/Filialkarten, intelligente Karten
                                                                                          Probleme im Betrieb des
 •   TCP/IP-Dienste: Antwortzeit und Korrektheit, Statistik der empfangenen
                                                                                          Netzwerks und einzelner
     /verlorenen Pakete (PING, SMB, HTTP, POP3, SNMP, IMAP, SQL, etc. )
                                                                                          Maschinen zu lokalisieren und zu
 •   WMI-Zähler: CPU-Last, Speicherverbrauch, Festplattennutzung,
                                                                                          diagnostizieren, bevor ihre
     Netzwerkübertragung, etc.
                                                                                          Anwender überhaupt wissen,
 •   Windows-Performance: Änderung des Dienststatus (Start, Stopp, Neustart),
                                                                                          dass etwas schief läuft. Ich kann
     Ereignisprotokolleinträge
                                                                                          sofort überprüfen, ob die Netz-
 •   Dateiverteilung unter Verwendung von WMI
                                                                                          werke in meinen Filialen
 •   MIB-Dateiersteller
                                                                                          störungsfrei funktionieren und ob
 •   Router und Switches: Port-Mapping
                                                                                          die CPU oder der Speicher in
 •   Unterstützung von Syslog-Meldungen
                                                                                          einer der Maschinen überlastet
 •   Warnmeldungen (Desktop, per E-Mail, per SMS) und Korrekturmaßnahmen
                                                                                          ist.
     (Programmstart, Maschinenneustart, etc. )
 •   Berichte pro Gerät, Niederlassung, eine ausgewählte Karte oder ein ganzes
     Netzwerk                                                                                                           YMCA, USA
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 INVENTORY                                                                                                                      CMP

 FAST HARDWARE, SOFTWARE AUDIT                                                                                            BPM         CRM

                                                                                                                          ECM         ITS

 •   Verbesserung der Arbeitsplatzverwaltung und einfachere Planung neuer                                                       DMS

     Ressourcen
 •   umfassende Kontrolle auch über die umfangreichste IT-Infrastruktur
 •   vollständige Liste der installierten/benutzten Software. Reduzierung der Kosten
     der IT-Abteilung durch Erkennung redundanter Lizenzen
 •   Schnellaudits auf der Ebene der mobilen Anwendung
 •   Fernzugriff auf den Dateimanager mit der Möglichkeit, Benutzerdateien zu
     löschen.
 •   Unterstützung der Buchhaltung - Register der IT-Anlagevermögen
 •   Liste der Anwendungen und Windows-Updates befinden sich auf einer              Die sichtbarste Änderung, die nach
     einzelnen Workstation (Register, Festplattenscan).                             dem Einsatz der Axence nVision®
 •   Liste der Microsoft Softwareschlüssel                                          Software eingetreten ist, ist die
 •   detaillierte Hardwarekonfiguration eines bestimmten Arbeitsplatzes             Zeitersparnis durch die
 •   Hardware- und Software-Inventarisierung                                        Automatisierung der Computer-
 •   Historie der Hardware- und Softwareänderungen                                  Inventarisierung - jetzt können sich
 •   Alarme: Softwareinstallation, Änderung der Hardware-Ressourcen                 die IT-Mitarbeiter auf Aktivitäten
 •   Agent für Android, der den Bestand an mobilen Geräten (auch außerhalb des konzentrieren, die effektiver sind als
     Firmennetzwerks) verwaltet.                                                    die manuelle Dateneingabe.

                                                                                                       Staatsarchiv in Katowice

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 USERS                                                                                                                           CMP

 USERS ACTIVITY MONITORING                                                                                                 BPM         CRM

                                                                                                                           ECM         ITS

 •   vollständige Benutzerverwaltung auf der Grundlage von Sicherheitsgruppen                                                    DMS

     und -richtlinien
 •   Daten werden gesammelt und einem bestimmten Benutzer zugeordnet, so
     dass alle Zugriffsrechte, Berechtigungen, Anwendungs- und Website-
     Richtlinien und Überwachungsrichtlinien automatisch folgen, unabhängig
     davon, auf welchem Computer sie arbeiten.
 •   Optimierung der Arbeitsorganisation - die Kenntnis der für bestimmte
     Tätigkeiten aufgewendeten Zeit ermöglicht die Verbesserung der
     Geschäftsprozesse.
 •   Verbesserung des Sicherheitsniveaus des Unternehmens: Blockierung
     gefährlicher Webdomains                                                         Nach der Implementierung der
 •   Überwachung von E-Mail-Nachrichten (Header) - Anti-Phishing                     Axence nVision® Software ist das
 •   detaillierte Arbeitszeit (Start- und Endzeiten für Aktivitäten und Pausen)      Bewusstsein der Benutzer für das
 •   besuchte Webseiten (Titel und Adressen der Webseiten, Anzahl und Dauer          verantwortungsvolle Durchsuchen
     der Besuche)                                                                    von Web-Ressourcen und den
 •   Druckaudits (pro Drucker, Benutzer, Computer), Druckkosten                      effektiven Einsatz von Computern für
 •   Link-Nutzung: Netzwerkverkehr, der von Benutzern erzeugt wird.                  professionelle Aufgaben deutlich
                                                                                     gestiegen.

                                                                                                  DEFUM S.A. Machine Factory
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 HELPDESK                                                                                                                      CMP

 INTERACTIVE IT TECHNICAL SUPPORT                                                                                        BPM         CRM

                                                                                                                         ECM         ITS
 •   Anlegen und Verwalten von Trouble Tickets                                                                                 DMS

 •   Kommentare, Screenshots und Anlagen in den Trouble Tickets
 •   Einrichten von benutzerdefinierten Feldern, die mit der ausgewählten          Der technische Support und die
     Ticketkategorie verknüpft sind                                                Schulung, die mit dieser Software
 •   erweitertes Berichtssystem                                                    angeboten werden können, sind
 •   Benachrichtigungen und Trouble-Ticket-Ansicht in Echtzeit aktualisiert        revolutionär. Ein Benutzer kann
 •   Trouble-Ticket-Datenbank mit erweiterter Suchmaschine                         jederzeit um Hilfe bei der
 •   Wissensdatenbank mit in Kategorien unterteilten Artikeln und der              Handhabung einer Funktion bitten -
     Möglichkeit, Bilder und YouTube-Videos einzufügen.                            und ich brauche keinen persönlichen
 •   transparente und intuitive Weboberfläche                                      Besuch in der Zukunft zu planen oder
 •   interner Instant Messenger (Chat) mit der Möglichkeit, Berechtigungen zu      zu versuchen, den Benutzer durch die
     vergeben, Dateien zu übertragen und Gruppenchats zu erstellen.                Aktionen am Telefon zu überzeugen.
 •   Zwei-Wege-Filesharing                                                         Ich schätze, dass ich allein durch
 •   Dateiverteilung und Ausführung von Aufgaben (Remote-                          diese Funktion erst im letzten Monat
     Softwareinstallation)                                                         44 Stunden eingespart habe. Ich
 •   Verarbeitung von Tickets aus E-Mail-Nachrichten                               werde nicht erwähnen, wie viele
 •   Integration der Benutzerdatenbank mit Active Directory                        Probleme es innerhalb der IT-
                                                                                   Abteilung und der gesamten
                                                                                   Organisation gelöst hat, als ich im
                                                                                   Urlaub war.
                                                                                                               YMCA, USA
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 DATAGUARD                                                                                                                     CMP

 DATA LEAK PROTECTION                                                                                                    BPM         CRM

                                                                                                                         ECM         ITS

 •   automatische Zuordnung von Standardüberwachung und                                                                        DMS

     Sicherheitsrichtlinien
 •   Einsparung von Geld und Zeit für die Wiederherstellung verlorener Daten
 •   Festlegung der Richtlinie für die Übermittlung von Unternehmensdaten
     durch Mitarbeiter zusammen mit entsprechenden Berechtigungen
 •   Alarme über angeschlossene externe Geräte                                     Wie von uns erwartet, haben sich die
 •   Beitrag zum Schutz des Unternehmensnetzwerks vor Viren, die                   Administratoren nach der
     automatisch von Flash-Laufwerken oder externen Speicherplatten                Implementierung von Axence
     installiert werden.                                                           nVision® über die mit dem Netzwerk
 •   verbunden sind.                                                               verbundenen Geräte informiert. Mit
 •   Liste aller an vernetzte Computer angeschlossenen Geräte                      Hilfe von DataGuard ist es möglich,
 •   Audit (Historie) von Verbindungen und Operationen auf mobilen Geräten         die Zugriffsrechte auf ausgewählte
     und Netzwerkfreigaben                                                         Datenträger für einzelne Benutzer zu
 •   Verwaltung von Zugriffsrechten (Schreiben, Ausführen, Lesen) für Geräte,      definieren. Auch die auf USB-Sticks
     Computer und Benutzer                                                         übertragenen Daten werden
 •   Zentrale Konfiguration: Festlegung der Regeln für das gesamte Netzwerk,       kontrolliert. Die gesamte Lösung ist
     für ausgewählte Netzwerkpläne und für Active Directory-Gruppen und -          perfekt für die Integration mit dem
     Benutzer.                                                                     Active Directory geeignet.
 •   Integration der Benutzer-/Gruppen-Datenbank mit Active Directory
                                                                                                  Bank Spółdzielczy in Raciąż
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 SMARTTIME                                                                                                                         CMP

 Wise use of time                                                                                                            BPM         CRM

                                                                                                                             ECM         ITS
 •   Einblick in die eigene Aktivitätsstatistik an einem ausgewählten Tag                                                          DMS

 •   Zugriff des Managers auf Aktivitätsindikatoren für ausgewählte Teams
 •   Überprüfung der Zeit, die vor und von dem Computer verbracht wurde
 •   Liste der beliebtesten Websites und Anwendungen mit der Anzahl der
     Minuten, die für sie aufgewendet wurden.
 •   Indikator für die Zeit, die für produktive, unproduktive und neutrale Arbeit      Die Möglichkeiten von SmartTime
     aufgewendet wurde.                                                                entsprechen unseren Bedürfnissen.
 •   Ansicht aller Anwendungen, die der Mitarbeiter in einem ausgewählten              nVision ist nicht nur ein
     Zeitraum genutzt hat.                                                             unverzichtbares Werkzeug für jeden
 •   Möglichkeit, die Mitarbeiter in beliebige Gruppen einzuteilen und die             IT-Administrator, sondern liefert auch
     Effektivität für die gesamten Teams zu messen.                                    Schlüsselwissen für Führungskräfte
 •   neutral                                                                           und Mitarbeiter für die tägliche
 •   Hinzufügen von Ausnahmen für einzelne Gruppen oder Mitarbeiter                    Arbeit. Es befreit die IT-Mitarbeiter
 •   Kontaktliste der Mitarbeiter mit eingebauter Suchmaschine                         von der Notwendigkeit der
 •   Festlegung der Produktivitätsschwelle und der Nichtproduktivitätsgrenze           Berichtserstellung. Von nun an hat
 •   Warnmeldungen bei Überschreitung des Grenzwertes für die                          der Geschäftsbereich einen einfachen
     Nichtproduktivität oder Nichterreichen des erforderlichen Schwellenwerts          Zugriff auf Daten und transparente
                                                                                       Indikatoren.

                                                                                                            Bartłomiej Czernecki –
                                                                                                          IT Director, VOTUM S.A.
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                                                                                        BPM            CRM

                                                                                        ECM             ITS

                                                                                               DMS

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