AC AUTO CHECK-Werkstattkonzept - Das AUTO CHECK
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AUTO CHECK Das AC AUTO CHECK- Werkstattkonzept e i n s am Gem mehr e g e n! bew Mit der Unterstützung von AC AUTO CHECK kommen Sie schneller voran.
Das AC AUTO CHECK-Werkstattkonzept Mit der Unterstützung von AC AUTO CHECK kommen Sie schneller voran. Konzept Über 700 Werkstätten in Deutschland setzen Ganz nach Ihren individuellen Bedürfnissen können bereits auf das bewährte AC AUTO CHECK- Sie das gesamte Angebot oder auch einzelne Bau- Werkstattkonzept. steine für sich nutzen. So sichern Sie die Zukunft Ihrer Werkstatt und bleiben gleichzeitig AC AUTO CHECK unterstützt seine Partner mit ein eigenständiger und einem leistungsstarken Servicepaket, um den freier Unternehmer. Anforderungen wachsender Fahrzeugvielfalt, technischer Neuerungen und zunehmender Preis- und Serviceorientierung der Autofahrer gerecht zu werden. Hierfür bieten wir Ihnen, neben der täglichen Warenversorgung, eine Vielzahl an Leistungen für alle Bereiche Ihres Unternehmens. Leistungs-Bausteine Wir bieten Ihnen umfangreiche Leistungs-Bausteine, die Sie individuell nutzen können. Erscheinungsbild Schulung & Information Kundenservice Betriebsorganisation Werbung & Treue-Marken für Verkaufsförderung Marken-Treue 3 Vorteile Sie führen weiterhin Ihre freie, eigenständige Werkstatt unter Ihrem bekannten und guten Namen. Sie profitieren von der Bekanntheit der Marke „AC AUTO CHECK“. Das einheitliche Erscheinungsbild garantiert die schnelle Wiedererkennung durch die Kunden. Durch die Teilnahme am AC AUTO CHECK-Werkstattkonzept bieten Sie Ihren Kunden ein umfassendes Leistungsangebot und erhalten stets schnelle und kompetente Unterstützung durch die AC AUTO CHECK-Konzeptzentrale, die ATR-Gesellschafter und die Teileindustrie. Wir unterstützen Sie bei der werbewirksamen Darstellung Ihrer Kompetenzen und Stärken.
Erscheinungsbild Exklusiv für AC AUTO CHECK: Mit Außensignalisation, Fahnen, eigenen Prospekten, Berufskleidung und Geschäfts- papieren im einheitlichen AC AUTO CHECK- Design treten Sie professionell und kompetent auf! Alle Konzeptpartner profitieren vom Wiedererkennungswert des gemeinsamen Auftritts!
Kundenservice Mobilitätsgarantie mit Notrufkarte Die Mobilitätsgarantie für Ihre Kunden hilft bei Panne und Unfall z. B. mit Pannenhilfe, Abschleppdienst, Fahrzeug-Rücktransport aus dem Ausland, Leihfahrzeug etc. Im Falle einer Panne Ihres Kunden werden Sie als zuständige Werkstatt als erster Ansprechpartner von der Versicherung benachrichtigt. Schnelle Hilfe im Notfall – Kundenbindung pur! Hilfe bei Pannen, Unfall und Diebstahl Garantierte Mobilität mit der in Deutschland und ganz Europa Mobilitätsgarantie vom Marktführer ERGO / D.A.S. (Europas Nr. 1 im Rechtsschutz) rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr Werkstatt-Ersatzwagen Flotte Flitzer zu Sonderkonditionen für AC AUTO CHECK-Partner bei der ATR! Bieten Sie Ihren Kunden einen Neuwagen als Werkstatt-Ersatzfahrzeug oder Unfall-Vermietfahrzeug. Mit diesem besonderen Service beweisen Sie sich als leistungs- und konkurrenzfähigen Betrieb. Dazu bieten wir Ihnen in regelmäßigen Aktionen verschiedene Fahrzeugmodelle inklusive Beklebung im AC AUTO CHECK- Beklebung Design, natürlich mit Ihren individuellen Firmendaten. mit individu- Profitieren Sie von attraktiven Konditionen alisierbarem QR-Code für Leasing und Versicherung sowie erhältlich. von einem Rundum-Service für Beklebung, Fracht und Vorort-Auslieferung. Weitere Konzeptleistungen: bargeldloser Zahlungsverkehr Versicherungen
Werbung & Verkaufsförderung Internetauftritt www.ac-autocheck.de Die AC AUTO CHECK-Homepage bietet Autofahrern und Werkstätten eine Vielzahl an Neuigkeiten, Informationen und Services rund um das AC AUTO CHECK-Konzept. Für Werkstätten Als Werkstatt bietet Ihnen der exklusive Extranet- Zugang eine Fülle an Neuigkeiten, Informationen und Downloads über das Konzept. Anzeigen- Vorlagen, Handzettel und Kundenanschreiben können Sie kostenlos herunterladen. Zum Meinungsaustausch und Kontakt mit Ihren AC AUTO CHECK-Kollegen steht Ihnen das Forum zur Verfügung. Für Autofahrer Werkstattsuche: Ihre Werkstatt ist mit Kontaktdaten und Anfahrtsskizze in der PLZ-Suche hinterlegt. „ Gefällt mir“ klicken und mitmachen: www.facebook.com/autocheck.online Die Facebook-Seite „AUTO CHECK online“ richtet sche Gemeinschaft aufzubauen und die Bindung sich in erster Linie an Autofahrer und Werkstattkun- an die Marke AC AUTO CHECK zu stärken. Auf den. Aber auch Werkstattmitarbeiter sind herzlich der Pinnwand der Seite werden die Fans über das eingeladen, „Gefällt mir“ zu klicken und sich an den Thema Verkehr und Mobilität informiert und können Diskussionen zu beteiligen. Ziel ist es, eine dynami- mittels der Kommentarfunktion darüber diskutieren. I nformation für Ihre Kunden: Mobile Werkstattfinder-App Egal wo sich Ihre Kunden gerade aufhalten – am Wohnort, am Arbeitsplatz oder unterwegs – Mit einem der Werkstattfinder zeigt schnell und unkompliziert Fingertipp werden den direkten Weg zu Ihnen. Ihren Kunden die Kontaktdetails zu Ihrer Werkstatt angezeigt. Vorteile Werkstattsuche nach aktueller Position (Umkreis), Postleitzahl und Ort nzeige des Suchergebnisses nach Entfernung inkl. Kontaktdetails A Anruf-, E-Mail- und Routenplanungsfunktion Checkliste „Was tun bei Unfall und Panne?“ Autokennzeichen-Finder
Werbung & Verkaufsförderung Ihr professioneller Webauftritt Ein professioneller Internetauftritt macht Eindruck, 2. verhilft Ihnen zu einem modernen Image und 1. bringt neue Kunden. Denn immer mehr Menschen suchen Ihre Kfz-Werkstatt im World Wide Web. Sie können aus drei, auf Ihre Bedürfnisse ange- 6. passten, Website-Paketen wählen. Je nach Paket können Sie die Inhalte Ihrer Website 3. 7. selbst pflegen oder durch unseren Internet- Dienstleister aktualisieren lassen. Ihre Vorteile auf einen Blick: 1. ber die Suchfunktion können Ihre Kunden Ü 5. gezielt nach Angeboten auf Ihrer Website suchen 8. 2. Rechtlich geprüftes Impressum 3. Auswahl aus kostenlosen Textvorlagen 4. zu Werkstattleistungen für den Bereich „Unser Service“ 4. Anfahrtsbeschreibung zu Ihrer Firma 5. E igener Aktionsbereich auf der Startseite 8. D igitale Version des Kundenmagazins, Benzin- mit aktuellen Informationen oder Ange- vergleichsrechner sowie weitere Services für boten Ihrer Werkstatt Ihre Kunden 6. Platz für Top-Angebote Optional können Sie die Integration Ihres 7. ktuelle Meldungen zu den Themen A Gebrauchtwagenportals sowie Google- Verkehr und Mobilität werden regelmäßig Analytics dazu buchen automatisch eingepflegt QR-Codes Anfangs nutzte nur die Industrie QR-Codes (quick Probieren Sie es selbst aus: response code), in die sich beliebige Informationen Scannen Sie den abgebilde- einbetten lassen. Mittlerweile erobern die quadrati- ten Code mit Ihrem Handy schen Muster zunehmend die Werbung. und finden heraus welche Website sich dahinter Auf dem Aktionsprospekt oder auf dem Ersatz- verbirgt! wagen können Sie Ihren QR-Code z. B. mit Ihrer Webadresse oder einem speziellen Angebot individualisieren. Nutzen Sie dieses Marketing- Instrument und erreichen Sie dadurch eine größere Reichweite Ihrer Werbemaßnahmen.
Werbung & Verkaufsförderung Werbebühne Werben wie die Profis: passen Sie Ihre Drucksachen und Werbemittel ohne Vor- kenntnisse ganz einfach selbst an – mit der Werbebühne von AC AUTO CHECK! Der internetbasierte Werbegenerator hilft Ihnen, Ihre Werbe- und Verkaufsförderungsmaßnahmen einfach Auf der Werbebühne stehen Ihnen verschiedene und schnell auf Basis der AC AUTO CHECK- Werbemaßnahmen zur Verfügung: Vorlagen zu individualisieren. Der große Vorteil: diese Art der Werbemittel-Erstel- lung spart Ihnen Zeit, Kosten und macht Sie unab- hängig von einem Grafiker oder einer Werbeagentur. Stellen Sie sich Ihren Werbe-Mix aus Broschüren, Einladungskarte Flyern und Großplakaten zusammen. Sie als re- gionale Marke stehen hierbei mit Ihrem guten Namen immer im Mittelpunkt. Gleichzeitig profitie- ren Sie unter dem AC AUTO CHECK-Dach von der Bekanntheit der bereits im Markt etablierten Marke. Imageflyer AC AUTO CHECK – Aktionsprospekt Abbildungen beispielhaft Als AC AUTO CHECK-Betrieb haben Sie zweimal jährlich, im Frühjahr und Herbst, die Möglichkeit, an der bundesweiten Prospekt-Aktion teilzunehmen. Mehr als 2 Millionen AC AUTO CHECK-Prospekte erreichen jährlich Deutschlands Autofahrer. Ihre Bilder, Firmen- und Adressdaten sowie Ihre Unterschrift fließen automatisch ein und verleihen dem Prospekt Persönlichkeit. Aus einem Fundus an Service-Leistungen und Produkten können Sie selbst auswählen und Preise anpassen. Neues Bild, Mitte Juli ren Profitie elt: p Sie dop pekt s tionspro Der Ak h als Plakat u c kann a et werden, d verwen Aushang B . a ls n z . etriebe ndelsb bei Ha Näh e . in Ihrer
Werbung & Verkaufsförderung Werbeartikel Werbeartikel werden nicht verschenkt, sie werden überreicht! Zeigen Sie Ihrem Kunden, was er Ihnen wert ist. AC AUTO CHECK bietet Ihnen eine große Auswahl an Werbeartikeln, mit denen Sie Ihre Kunden binden und neue Kontakte knüpfen. Steigern Sie neben Ihrer Sympathie auch Ihren Bekanntheitsgrad und Ihren Umsatz. Ob Ausweistaschen aus Leder, Parkscheiben mit Ihrem Firmenaufdruck oder alle Werbemittel mit AC AUTO-CHECK-Logo die klassischen Kugelschreiber – die Werbeartikel teilweise mit Ihrem persönlichen Firmendruck können auch bequem über den Online-Shop auf lieferbar www.ac-autocheck.de bestellt werden. Kundenmagazin CHECKHEFT Bleiben Sie im Gedächtnis Ihrer Kunden und zeigen Sie Kompetenz! Das Kundenmagazin CHECKHEFT unterhält Ihre Kunden mit spannenden Themen rund ums Auto und AC AUTO CHECK. Zusätzlich werden Werkstattthemen aufgegriffen und erklärt, damit Ihr Kunde versteht warum. Das schafft Vertrauen in die Leistungen Ihres Betriebes. Sie können sich aber auch direkt an Ihre Kunden wenden. Bei der Version für Fortgeschrittene räumen wir Ihnen (mit Bild) und Ihrer Aussage Platz ein. Der Vorteil liegt auf der Hand: Die Kunden lernen Sie − den Chef − persönlich kennen. Weitere Konzeptleistungen: Newsletter „ACtuell“ blinklicht – das ATR-Magazin industriegestützte Produktkonzepte und Verkaufsaktionen
Schulung & Information Professioneller Erfahrungsaustausch: Extranet, Stammtische und Veranstaltungen Profitieren Sie von einer starken Gemeinschaft, bei AC-Kollegen im Betrieb und dem Forum auf denn Erfahrungen sind durch nichts zu ersetzen. www.ac-autocheck.de den Kontakt und Erfahrungs- AC AUTO CHECK bietet und fördert mit gemein- austausch zwischen den AC AUTO CHECK- samen Veranstaltungen, Stammtischen Partnern. ATR Akademie Weitere Konzeptleistungen: Der Erfolg einer Kfz-Werkstatt basiert auf dem Das Trainingscamp für Auszubildende Wissen und Können ihrer Mitarbeiter. Die ATR bereitet gezielt auf die wachsenden Akademie bietet deshalb umfangreiche Schu- Anforderungen im Berufsalltag vor lungen in den Bereichen Technik, Betriebsfüh- und macht zudem auch noch jede rung, Verkauf, Recht und PC in rund 1.000 Menge Spaß! Veranstaltungen pro Jahr an. ATR Technik-Hotline Erfahrene Experten bieten hersteller- und marken- übergreifende Kompetenz zur Lösung von Werkstatt- problemen. Das gesamte Wissen des Technologie- führers Bosch und die umfassende Praxiserfahrung aus jahrzehntelanger Werkstattbetreuung stehen Ihnen zur Verfügung. EDV-Lösungen und Informationssysteme Maßgeschneiderte Informationssysteme für Teile- information, Reparatur und Wartung sowie Organi- sation. Ihr Vorteil: einfache und schnelle Identifikation von Fahrzeugen und Ersatzteilen wichtige Daten zur Reparatur und Wartung aller gängigen Pkw anwendbare und praxisorientierte Darstellung
Betriebsorganisation Rechtsberatung Alles was Recht ist: Das Rechtsberatungstool ADVOMOTIVE steht für kompetente Rechts- beratung! Ein Team langjährig erfahrener und hochspeziali- sierter Anwälte steht Ihnen mit der ADVOMOTIVE Rechtsplattform bei Rechtsfragen und -Problemen zu Fahrzeug-Reparatur und -Verkauf sofort und kostengünstig zur Verfügung. Egal ob spezielle, einzelfallbezogene Fragen, die Abwicklung von Unfallschäden oder das Inkasso Ihrer Forder- ungen, ADVOMOTIVE hilft unkompliziert und rasch. Auf der Online-Plattform stehen Ihnen neben der Immer auf dem aktuellen Stand: professionellen Hilfe der kompetenten Anwälte Im Bereich „Aktuelles“ sind diverse Rechts- auch zahlreiche Hilfestellungen für Rechtsstrei- sprechungen sowie Newsletter hinterlegt. tigkeiten, diverse Arbeitshilfen und Formulare Jederzeit besteht so die Möglichkeit, Gerichts- zum Download für den täglichen Gebrauch zur urteile oder auch Lösungen für kleinere täglich Verfügung. anstehende Rechtsfragen nachzulesen. Geschäftspapiere & Formulare Geschäftspapiere sind häufig unterschätzte Werbe- träger! Sie stellen die Basis der täglichen Kommu- nikation mit den Kunden dar. Mit Geschäftspapie- ren und Formularen im AC AUTO CHECK-Design runden Sie den professionellen und einheitlichen Auftritt Ihrer Werkstatt ab – und das alles natürlich den Normen entsprechend. Weitere Konzeptleistungen: Warenversorgung erkstattplanung und -einrichtung W Entsorgung
Treue-Marken für Marken-Treue Treue wird belohnt! Die Aktion „Treue-Marken für Marken-Treue“ Produktgruppen ist eine gemeinsame Initiative der ATR Gesell- Auf jährlich ausgewählte Produktgruppen erhalten schafter, der ATR SERVICE GmbH und der Sie bei Erfüllung der Umsatzziele Treue-Marken ersten Marken der Teilehersteller für die gutgeschrieben. AC AUTO CHECK-Konzeptpartner. Profitieren Sie doppelt – So einfach geht´s: 1. Aktionsprodukte kaufen 2. Treue-Marken sammeln 3. Konzeptleistungen bestellen & Treue-Marken einlösen Im Online-Shop unter www.ac-autocheck.de können Sie jederzeit den aktuellen Stand der Treue-Marken auf Ihrem Konto einsehen. Dazu loggen Sie sich einfach in das Extranet ein. Die Treue-Marken können hier für derzeit folgende Leistungen eingelöst werden: 1. 2. 3. 1. Alle Maßnahmen der Werbebühne 2. Ihre Website 3. Kundenmagazin CHECKHEFT 4. 5. 6. 4. Bekleidung 5. Werbeartikel 6. Geschäftspapiere & Formulare 7. 8. 7. Organisationsmittel 8. Mobilitätsgarantie 9. Kalender 9.
AUTO CHECK Bei Fragen rund um das AC AUTO CHECK- Werkstattkonzept stehen wir zur Verfügung: ATR SERVICE GmbH Tel.: 07 11 / 91 89 79 69 AC AUTO CHECK-Konzeptzentrale Fax: 07 11 / 91 89 79 70 Otto-Hirsch-Brücken 17 E-Mail: acautocheck@atr.de 70329 Stuttgart Internet: www.ac-autocheck.de Stand: September 2012 Johannes J. Matthies GmbH & Co. KG STAHLGRUBER GmbH Wessels + Müller AG Neimcke GmbH & Co. KG Hammerbrookstraße 97 Gruber Straße 65 Pagenstecherstraße 121 Am Industriepark 21 20097 Hamburg 85586 Poing/München 49090 Osnabrück 84453 Mühldorf a. Inn www.matthies.de www.stahlgruber.de www.wm-fahrzeugteile.de www.neimcke.de
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