Das Girokonto, das immer passt. Naspa Giro 18Plus - Sparkassen-Finanzgruppe
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Das Girokonto, das immer passt. Naspa Giro 18Plus Sparkassen-Finanzgruppe
Gute Entscheidung Inhalt
Sie haben sich für das
1. 0 Giro-Vorteile 4
1.1 Zahlungsverkehr 4
Naspa Giro 18Plus-Konto entschieden.
1.2 Guthabenverzinsung 4
1.3 SparkassenCard 4
1.4 Sparkassen-Kreditkarte 4
Das passt zu Ihnen! 1.5 Beratung mit Zukunft 4
2. 0 Freiheit 5
2.1 Reise-Center mit 5 % Reisepreis-Rückvergütung 5
Mit dem Girokonto der Naspa für Menschen zwischen 18 und 30 Jahren haben Sie eine 2.2 MasterCard Basis 6
gute Wahl getroffen. Ab jetzt heißt es für Sie: weiter reisen, günstiger shoppen, Neues 2.3 Internationaler Schüler und Studentenausweis (ISIC) 7
erleben! Damit Sie wissen, wie das geht, finden Sie in dieser Broschüre Detailinformati-
onen über die Plusleistungen, die Sie bei Ihrem Konto nutzen können. 3. 0 Sicherheit 8
3.1 Schlüsselfundservice 8
3.2 Online-Banking 9
Entdecken Sie die Welt von Naspa Giro 18Plus! Wenn Sie noch Fragen haben, sind wir
4. 0 Spaß 10
immer für Sie da. Gern senden wir Ihnen auch weitere Formulare oder einen Schlüsse-
4.1 Ticket-Shop mit 10% Rückvergütung 10
lanhänger zu. 4.2 Cashback-Shop 10
4.3 Plus-Magazin und Plus-Portal www.naspa.de/plus 11
Und nun: Viel Spaß mit Naspa Giro 18Plus! 5. 0 Sonderbedingungen 12
5.1 Voraussetzungen ISIC 15
eis
ll e L tung
Ihr Naspa Service-Center
A
en
in
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3
1.0 Giro-Vorteile 2.0 Freiheit
1.0 Giro-Vorteile 2.0 Freiheit
1.1 Zahlungsverkehr 1.4 Sparkassen-Kreditkarte 2.1 Reise-Center Je nach Veranstalter können Sie zwi-
schen Kontoabbuchung, Kreditkarten-
Jede Freiheit benötigt auch eine Basis: Nicht nur die sichere MasterCard Basis Reise-Center mit zahlung oder Überweisung auswählen.
Natürlich beherrscht Naspa Giro 18Plus kann mit Naspa Giro 18Plus kombiniert 5 % Rückvergütung Nach Zahlung des gesamten Reiseprei-
alle Basics des Bankgeschäfts. Sämtliche werden, sondern auch die klassischen ses werden Ihnen Ihre Reiseunterlagen
Buchungen, Kontoauszüge am Konto- Sparkassen-Kreditkarten (MasterCard. Reisebuchung bequem von zu Hause zugesandt. Nach Reiseantritt erhalten
auszugsdrucker und vieles mehr gehören MasterCard Gold oder Visa Card)*. Alle aus! Ein Anruf genügt und ein Team aus- Sie 5 % Rückvergütung auf Ihr Konto!
zum Gesamtpaket. sind an 25 Millionen Akzeptanzstellen gebildeter Reiseverkehrskaufleute berät Welche Besonderheiten gibt es?
weltweit – von der Tankstelle bis zum Sie gerne in allen Reiseangelegenheiten! Die Rückvergütung von 5 % erhalten Sie,
Hotel – gern gesehen. Unterschrift ge- Wir arbeiten mit allen großen deutschen wenn Sie selbst Teilnehmer der Reise
1.2 Guthabenverzinsung So vie
nügt. Obendrein können Sie sich mit der und internationalen Reiseveranstaltern sind oder für Ihr minderjähriges Kind l könn
Sie sp en
monatlichen Abrechnung Zinsvorteile auf zusammen und stellen Ihnen gerne Ihre eine Reise buchen. Nur der Kontoinha- aren!
Wer im Plus ist, macht auch Plus. Mit dem eigenen Konto sichern. individuelle Traumreise zusammen. Und ber/berechtigte Kontobevollmächtigte
Zum
der Guthabenverzinsung des Naspa Giro das Beste - Sie erhalten bei jeder Rei- kann die Reise buchen. Feiern
zu Zw für 1
18Plus-Kontos profitieren Sie ab dem sebuchung 5% Rückvergütung auf den
eit na Woche
1.5 Beratung mit Zukunft Unser Tipp: Reise-Center
Reisep ch Ibiz
ersten Euro. Reisepreis (exklusive Steuern, Gebühren,
reis: 1 a
Kerosinzuschläge, Visa, Versicherungen, online im Plus-Portal .800
Euro
Profitieren Sie von unserer professionel- Bahntickets, Zusatzleistungen sowie An- Natürlich können Sie Ihre Reise auch 5% R
ückver
1.3 SparkassenCard len und zukunftsorientierten Beratung. und Abreisepakete bei Kreuzfahrten und online buchen! Ganz bequem im In- gütung
= 90
Mit der Finanzplanung können schnell Fähren). ternetclub unter www.naspa.de/reise.
Euro g
Der Schlüssel zum Spaß – und zum und zuverlässig Bedürfnisse erkannt, Stöbern Sie online an 365 Tagen im Jahr, espart
Konto: Mit der SparkassenCard des staatliche Förderungen ausgeschöpft So einfach geht’s 24 Stunden rund um die Uhr. Egal, ob Sie
Naspa Giro 18Plus lassen sich ganz und umfassende Lösungen erarbeitet Lust auf Urlaub? Dann rufen Sie direkt Ihre Reise individuell zusammenstellen
einfach Kontoauszüge drucken, Über- werden. Und das besondere Plus bietet im Naspa Service-Center an. Ob möchten oder lieber ein Pauschalan-
weisungsaufträge erteilen, Dauerauf- die enge Zusammenarbeit mit unseren gebot oder eine Last-Minute-Reise
träge einrichten, Bargeld an über 25.000 Verbundpartnern Deka, LBS, Sparkassen- - Partyurlaub auf Mallorca mit dem buchen möchten – auch hier finden Sie
Geldautomaten bei allen Sparkassen Versicherung und neue leben. Unsere besten Kumpel das passende Angebot für Flüge, Hotels
Deutschlands abheben, und, und, und – top-geschulten Berater können entspre- - Erste Rundreise in den USA mit der und Komplettangebote. Und selbstver-
wann immer man will. chend Ihren Bedürfnissen auf eine um- Liebsten ständlich erhalten Sie auch bei Online-
fangreiche Produktpalette zurückgreifen. - Kurze Stippvisite in London zum Buchung Ihre 5 % Rückvergütung.
Gemeinsam sind wir stark! Sightseeing und Shoppen Wussten Sie schon?
Sie buchen mit Bestpreisgarantie! Ihr
oder Ihnen noch ein Mietwagen fehlt Naspa Reise-Center garantiert Ihnen den
– die freundlichen Mitarbeiter des besten Preis! Sollten Sie eine über das
Reise-Services nehmen Ihre Reisewün- Naspa Reise-Center gebuchte Reise am
sche entgegen und machen Ihnen ein Tag der Buchung bei identischer Leis-
* Kreditkartenpreise sind im Kontopaket nicht enthalten. Die aktuellen Preise können Sie unseren Preis- und
entsprechendes Angebot. Nach Ihrer tung und selbem Reiseveranstalter über
Leistungsverzeichnis entnehmen.
telefonischen Buchung erhalten Sie eine ein anderes Reisebüro günstiger finden,
Reisebestätigung, aus der die Zahlungs- dann erhalten Sie den Differenzbetrag
modalitäten hervorgehen. zurückerstattet.
4 5
2.0 Freiheit 2.0 Freiheit
2.2 MasterCard Basis Schön und serviceorientiert 2.3 Internationaler Schüler So einfach geht‘s
Ihre Karte können Sie über das Picture- und Studentenausweis (ISIC) Senden Sie das ausgefüllte Formular aus
Aufladen. Einstecken. Action! Card-Portal selbst gestalten. Wählen diesem Begrüßungspaket zusammen
Sie einfach Ihr Wunschmotiv oder laden International immer gern gesehen sein mit einem aktuellen Passbild und einem
Die Basis Kreditkarte kann überall dort Sie Ihr ganz persönliches Foto hoch! Als Schüler oder Student erhalten Sie mit Nachweis (Immatrikulationsbescheini-
zum Einsatz kommen, wo Kreditkarten Obendrein bieten wir ein umfangreiches dem Giro 18Plus ein besonderes Extra: gung, Kopie des Schülerausweises oder
gefragt sind – sei es beim Onlineshop- Service-Paket: Sie können telefonisch die International Student Identity Card. des Ausbildungsvertrags) an das Naspa
ping oder bei den 25 Millionen Akzep- unter +49 (0) 89 411 116-336 und an Sie bietet Ihnen unzählige Vorteile und Service-Center. Ihr Ausweis wird Ihnen in-
tanzstellen weltweit. Mit dieser Karte Kontoauszugsdruckern Ihr Guthaben Ermäßigungen in den verschiedensten nerhalb weniger Tage versandkostenfrei
können Sie alle Vorteile einer Kreditkarte abfragen. Sie haben die Karte verloren? Bereichen. Sparen Sie beim Kauf in nam- zugeschickt.
nutzen – inklusive persönlicher Details Die 24-h-Telefonhotline garantiert eine haften Online-Shops oder beim Besuch
und starker Komfort-Extras. sofortige Sperrung unter kultureller Einrichtungen. Die ISIC bietet Wer bekommt den ISIC?
+49 (0) 1803 123 444* oder über den Ihnen in über 125 Ländern spannende Generell gilt: ISIC-berechtigt sind Per-
Sicher und stark Sperr-Notruf des Sperr e. V. unter Vorteile. Doch das Giro 18Plus wäre nicht sonen ab 12 Jahren, die als Schüler/in,
Sie bestimmen, wie viel Sie ausgeben +49 116 116. Giro 18Plus, wenn es da nicht noch ein Auszubildende/r oder Student/in eine
können. Durch Ihre Einzahlung begren- Plus gäbe: Sie sparen nämlich die Bildungseinrichtung besuchen und das
zen Sie selbst Ihren Verfügungsrahmen Wie lade ich Guthaben auf? 15, – Euro für die ISIC – der Ausweispreis mindestens 6 Monate, 15 Std./Woche.
und können nie ins Minus kommen. Und Überweisen Sie den gewünschten Betrag ist bereits als Plusleistung kostenfrei im Die genauen Vorausfinden Sie hinten in
durch die weltweite Akzeptanz sind Sie einfach auf das Kartenkonto Ihrer Basis Konto enthalten! dieser Broschüre.
auf Reisen immer flüssig. Rund um den Kreditkarte bei der Naspa. Der Zahlungs-
Globus und rund um die Uhr erhalten Sie empfänger ist die Nassauische Sparkasse Alle Vorteile des Internationalen Schüler-
mit Ihrer persönlichen Geheimzahl (PIN) IBAN: DE71 5105 0015 9910 2990 65 und Studentenausweises und wichtige
Bargeld. BIC: NASSDE55XXX. Als Verwendungs- Infos rund um das Studentenleben
zweck geben Sie bitte Ihre persönliche finden Sie unter www.isic.de. Melden Sie
16-stellige Kreditkartennummer ohne sich gleich für den Newsletter an und
Leerzeichen an. seien Sie immer auf dem neuesten Stand
in Sachen Vergünstigungen und Gewinn-
* 9 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk
spiele.
max. 42 Cent/Min.
6 7
3.0 Sicherheit 3.0 Sicherheit
3.0 Sicherheit
3.1 Schlüsselfundservice Unser Tipp: Einfach mal vorzeigen! 3.2 Online-Banking
Zusätzlich können Sie eine Vielzahl von
Wiedersehen macht Freude Freizeitangeboten und Plusvorteilen mit Sicherer kommen Sie nicht an Ihr Geld.
Ihrem Naspa Schlüsselanhänger nutzen.
Wir bringen Ihren verlorenen Schlüssel Bei vielen Kooperationspartnern in der Schnell mal eine Überweisung. Flott mal
zu Ihnen zurück! Wie das möglich ist? Sie Region erhalten Sie – nur durch Vor- den Kontostand abrufen. Im Handum-
erhalten einen persönlichen, codierten zeigen des Naspa Schlüsselanhängers drehen einen Dauerauftrag anlegen. Mit
Schlüsselanhänger, der bei Verlust vom – vergünstigten Eintritt, 2:1-Angebote, Online-Banking geht das ganz einfach.
Finder in jeden Briefkasten eingeworfen Gratisgetränke und, und, und ... Welche Und mit der neusten Technik bei der
werden kann. So findet er den Weg – Angebote auf Sie warten, erfahren Sie im Naspa auch besonders sicher.
dank des persönlichen Codes – über uns Plus-Magazin oder im Plus-Portal
zurück zu Ihnen. www.naspa.de/plus. So einfach geht’s
Die Naspa nutzt das chipTAN Verfahren:
So einfach geht’s Wenn Sie sich in Ihrem Finanz-Center
Zusammen mit dem Begrüßungspaket anmelden, erhalten Sie ein persönliches
erhalten Sie von uns Ihren persönlichen, chipTAN-Lesegerät. Diese hardwarege-
codierten Schlüsselanhänger. Bitte stützte Identifikationsmethode nutzt
befestigen Sie ihn an Ihrem Schlüssel- Ihre SparkassenCard und erstellt mithilfe
bund. Auf der Rückseite des Schlüssel- eines grafischen Codes während des
anhängers stehen die Anschrift des Online-Banking-Vorgangs individuelle
Naspa Service-Centers sowie die Bitte, Transaktionsnummern für Sie. Das geht
den Schlüsselbund in den nächsten intuitiv, funktioniert auf der ganzen Welt
Briefkasten zu werfen. So gelangt er und an jedem beliebigen Computer.
vom Finder zu uns. Wir identifizieren Sie Außerdem ist es die momentan sicherste
als Eigentümer und senden ihn über Ihr Technik für Online-Banking.
Finanz-Center zurück. Vorab werden Sie
unverzüglich über den Fund informiert. Unser Tipp: Nutzen Sie die Sparkassen-
App „Sparkasse+“!
Dann haben Sie auch unterwegs Ihr
Banking dabei! Jetzt auch mit „Mein
Finanzmanager“.
8 9
4.0 Spaß 4.0 Spaß
4.0 Spaß
4.1 Ticket-Shop mit 4.2 Cashback-Shop 4.3 Plus-Magazin und Plus- So einfach geht’s
10% Rückvergütung Portal www.naspa.de/plus Sie erhalten regelmäßig Angebote aus
Shoppen und sparen – den Bereichen Kino, Nightlife, Gastrono-
Sie sind der VIP: immer und immer wieder Highlights entdecken und mie, Wellness, Sport und Reise speziell
Very Important Plus-Kunde günstiger hin! für Giro 18Plus-Kunden – sei es über
Der Cashback-Shop ist Ihr grenzenloses das Plus-Portal oder das Plus-Magazin.
Sie wollen bei Ihrer Lieblingsband live Shopping-Center im Internet. Bummeln Was geht ab? Das Plus-Magazin und das Zudem berät Sie gern das Naspa Service-
dabei sein, in der ersten Reihe stehen Sie vom Plus-Portal aus in über 250 Online- Plus-Portal auf www.naspa.de/plus be- Center und bucht für Sie Ihre Plätze und
und auf die besten Songs abgehen? Shops und genießen Sie die Möglichkeit, antworten Ihnen die Frage! Im mehrmals Angebote. Der Betrag kann bei vielen
Seien Sie mittendrin – auch bei Festivals, durch tolle Angebote, exklusive Gutscheine jährlich erscheinenden Magazin sowie im Veranstaltungen bequem von Ihrem
Kulturveranstaltungen, Comedy-Auf- und attraktive Rabatte Geld zu sparen. Plus-Portal stellen wir Ihnen das ganze Konto abgebucht werden. Bestellte
tritten oder Sportevents. Wir besorgen Jahr über attraktive Vorteile und Events Tickets werden Ihnen versandkostenfrei
Ihnen Tickets für nationale und interna- So einfach geht’s zusammen – sowohl aus der Region als zugeschickt. Oder Sie nutzen die Vielzahl
tionale Events. Exklusiv gibt’s nur für Sie Als Inhaber eines Naspa Giro 18Plus- auch aus ganz Deutschland. Das sind der vergünstigten Eintritte oder kleinen
als Naspa Giro 18Plus-Kunde 10% Rück- Kontos können Sie im Plus-Portal unter zum Beispiel: Extras wie z. B. Popcorn- und Getränke-
vergütung auf den Ticketpreis. Immer! www.naspa.de/plus Ihre Lieblingsshops •P artys, zu denen Sie günstiger Eintritt coupons spontan und direkt vor Ort.
bequem über die Suchfunktion oder in erhalten Zeigen Sie hierfür bei den ausgewählten
So einfach geht’s den vorgegebenen Kategorien finden. Ihre •K inovorstellungen mit exklusiven Partnern einfach Ihren Naspa Schlüssel-
Sie bestellen Ihre Wunschtickets für den Vorteile werden Ihnen direkt angezeigt. Extras anhänger vor. Diesen sollten Sie immer
privaten Bedarf einfach im Ticket-Shop Wenn Sie den gewünschten Shop oder Ihr •F estivals, bei denen Sie Ihren Stars dabei haben!
des Plus-Portals auf www.naspa.de/plus Wunschprodukt gefunden haben, legiti- ganz nah sein können
oder rufen im Naspa Service-Center an. mieren Sie sich über Ihre Kontonummer, • Thermen und Schwimmbäder, in denen
Geben Sie den Namen, Art und Ort der Ihr Geburtsdatum und Ihre Postleitzahl. Sie relaxen können
Veranstaltung sowie Datum, Ticketanzahl Dann noch ein Klick auf „Zum Shop“ und
und Platzkategorie an. Sind Ihre Tickets Ihr Einkauf geht direkt beim Anbieter wei- Ihr Naspa Giro 18Plus-Konto macht Ihr
verfügbar, erhalten Sie diese in wenigen ter. Ihr Cashback-Guthaben wird innerhalb Leben günstiger und spannender! Neben
Tagen portofrei zugeschickt. Ihre Er- von 24 Stunden unter Ihren Transaktionen vielen Sofortrabatten bei Partnern halten
sparnis von 10% des Ticketpreises wird vorgemerkt. Hier können Sie jederzeit die wir für besondere Events in der Region
Ihrem Konto kurz danach rückvergütet. Bewegungen auf Ihrem Cashback-Konto spezielle Karten-Kontingente für Sie
verfolgen. Ihr bestätigtes Guthaben wird bereit. So können Sie Ihre Wunschveran-
Die Sonderbedingungen für die Nutzung Ihnen zum Ende jedes Monats automa- staltung häufig selbst dann besuchen,
des Ticket-Shops finden Sie im Plus- tisch ausgezahlt, sofern Sie mindestens wenn sie offiziell schon ausverkauft ist.
Portal unter www.naspa.de/plus. 3,50 Euro angesammelt haben und Lassen Sie sich überraschen! Was wann
die Umtauschfristen für Ihr geliefertes wo stattfindet, darüber informieren wir
Produkt abgelaufen sind. Ganz wichtig: Sie im Plus-Portal www.naspa.de/plus
Gehen Sie immer über www.naspa.de/plus und mit jährlich mehreren Ausgaben des
in die Shops, damit wir Ihnen die Vorteile Plus-Magazins.
berechnen können! Die Sonderbedingun-
gen für die Nutzung des Cashback-Shops
finden Sie im Plus-Portal unter
www.naspa.de/plus.
10 11
5.0 Sonderbedingungen 5.0 Sonderbedingungen
5.0 Sonderbedingungen für
Naspa Giro 18Plus
1 Kundenvorteil 4.3 Inanspruchnahme per E-Mail 4.6 Persönliche Inanspruchnahme 6 Sorgfaltspflichten und Obliegenheiten
Kontoinhaber und registrierte Bevollmächtigte von 4.3.1 Ohne zertifizierte Signatur Einige Leistungen beansprucht der Berechtigte Die Leistungen können nur in Verbindung mit dem
Naspa Giro 18Plus (nachfolgend „Berechtigte”) kön- Der Berechtigte kann unter Nennung des Passwortes persönlich bei Drittunternehmen. Hierfür ist die Naspa Giro 18Plus genutzt werden. Als Legiti-
nen sich schnell und umfassend informieren, sparen die Leistungen in Anspruch nehmen, soweit hierzu Anspruchsberechtigung durch den Naspa Schlüs- mationsausweis dient der ausgegebene Naspa
Zeit und Geld. Die Services können montags bis keine schriftliche Vereinbarung erforderlich ist (vgl. selanhänger nachzuweisen, ggf. ist ein Coupon aus Schlüsselanhänger oder das Bestätigungsschrei-
freitags von 8.00 bis 20.00 Uhr sowie samstags von 4.5). Durch eine ungeschützte Übermittlung der dem Plus-Magazin oder das Bestätigungsschreiben/ ben/der Gutschein des Naspa Service-Centers.
8.00 bis 14.00 Uhr unter der Telefonnummer EMail ist es Dritten möglich, das Passwort einzuse- der Gutschein des Naspa Service-Centers zusätzlich Bei Verlust des Naspa Schlüsselanhängers ist das
0611 364-77777 bzw. Fax 0611 364-77788 in hen und die Leistungen von Naspa Giro 18Plus in vorzulegen. Naspa Service-Center unter 0611 364-77777 nach
Anspruch genommen werden. Anspruch zu nehmen. Alle Berechtigten eines Kontos Möglichkeit unverzüglich telefonisch zu benachrich-
tragen als Gesamtschuldner die Haftung für die 5 Serviceprovider tigen, damit der Anhänger gesperrt werden kann.
2 Herausgeber Schäden, die durch eine ungeschützte Übermittlung Die Dienste werden von unterschiedlichen Service- Alle Aufträge sind ordnungsgemäß, vollständig und
Naspa Giro 18Plus wird von der Naspa herausgegeben. der E-Mail entstehen. Soweit MEHRWERK und/oder unternehmen (Serviceprovidern) erbracht: unmissverständlich zu erteilen. Dies gilt insbe-
Diese hat die MEHRWERK GmbH (Am Lenkwerk 5, die Naspa zu der Verursachung beitrugen, haften sie a. Eigenleistungen von MEHRWERK (Ziffer 5.1) sondere für die telefonische Auftragserteilung im
33609 Bielefeld) als Dienstleistungsunternehmen mit entsprechend dem Anteil ihres Mitverschuldens. b. externe Kooperationspartner von MEHRWERK Naspa Service-Center. Bei Unklarheiten, z. B. nicht
der Abwicklung der Leistungen innerhalb des Naspa 4.3.2 Mit zertifizierter Signatur (Ziffer 5.2) vollständig ausgefüllten Anträgen, wird das Naspa
Giro 18Plus beauftragt. MEHRWERK erbringt selbst Der Berechtigte kann unter Nennung des Passwortes 5.1 Eigenleistungen von MEHRWERK Service-Center den Auftraggeber unverzüglich
und/oder mithilfe von Dritten die Vermittlung und Ab- die Leistungen in Anspruch nehmen, soweit MEHR- Die Eigenleistungen werden von MEHRWERK selbst telefonisch oder schriftlich hierüber informieren. Die
wicklung der Serviceleistungen im Namen der Naspa. WERK, die Naspa sowie etwaige mit der Durchfüh- erbracht und sind für die Naspa Giro 18Plus-Kunden Naspa behält sich das Recht vor, den Auftrag bis zur
rung der Leistung beauftragte Dritte (vgl. Ziffer 5) mit keinen zusätzlichen Kosten verbunden. Die Einholung einer Bestätigung zurückzustellen. Übrige
3 Leistungsbausteine technisch in der Lage sind, zertifizierte E-Mails zu Eigenleistungen beinhalten zzt. den Ticket-Shop Bedingungen, Änderungen oder Ergänzungen
Innerhalb der Leistungsbausteine behält sich die verarbeiten. Sofern dies nicht der Fall ist, wird MEHR- offline und den Schlüsselfundservice. dieser Bedingungen werden Ihnen von der Naspa
Naspa/MEHRWERK das Recht vor, den Umfang der WERK oder die Naspa den Berechtigten unverzüglich 5.2 Leistungen externer Kooperationspartner auf geeignete Weise rechtzeitig schriftlich bekannt
Dienste jederzeit in für den Naspa Giro 18Plus- hierauf hinweisen und alternative Zugangswege MEHRWERK vermittelt entgeltliche externe Leistun- gegeben. Sie gelten als genehmigt, wenn Sie nicht
Kunden zumutbarer Weise zu aktualisieren oder zu anbieten. gen dritter Unternehmen (externe Kooperationspart- innerhalb eines Monats nach Bekanntgabe schriftlich
reduzieren. 4.4 Inanspruchnahme über Internet ner). Die Serviceleistungen umfassen gegenwärtig Widerspruch erheben, worauf die Naspa Sie bei
Ebenso bleibt das Recht vorbehalten, einem Be- Der Berechtigte kann unter Nennung des Passwortes folgende Leistungen: Ticket-Shop online, Cashback- Bekanntgabe besonders hinweisen wird.
rechtigten die Nutzung der Serviceleistungen aus die Leistungen in Anspruch nehmen, soweit hierzu Shop online, ISIC Ausweis gratis, Reise-Center mit
wichtigem Grund zu untersagen. keine schriftliche Vereinbarung erforderlich ist (vgl. 5 % Reisepreis-Rückvergütung, Leistungen im
4.5). Der Kunde hat im eigenen Interesse Maßnah- Freizeitbereich (Vorteilsangebote mit Vorteilen und
4 Inanspruchnahme der Leistung men zu ergreifen, die der Abwehr möglicher Angriffe Sofortrabatten bei diversen Kooperationspartnern).
4.1 Voraussetzung durch Computerviren bzw. sogenannter „Trojaner“
Zur Inanspruchnahme der einzelnen Leistungen im dienen. Durch eine ungeschützte Übermittlung der
Rahmen des Naspa Giro 18Plus ist die rechtsverbind- Daten oder einen nicht sorgfältigen Umgang mit
liche Unterschrift im Rahmen einer Kontoeröffnung den Daten ist es Dritten möglich, das Passwort ein-
eines bzw. Kontoumstellung auf Naspa Giro 18Plus zusehen und die Leistungen von Naspa Giro18Plus
Voraussetzung. Die einzelnen Leistungen werden in Anspruch zu nehmen. Alle Berechtigten eines
gemäß den Leistungsbeschreibungen dem Berech- Kontos tragen als Gesamtschuldner die Haftung für
tigten von der Naspa oder deren Vertragspartnern die Schäden, die durch eine daraus resultierende
erbracht. Entsprechend den o. g. Bedingungen und unberechtigte Inanspruchnahme der Leistungen ent-
den aktuellen Leistungsbeschreibungen können die stehen. Soweit MEHRWERK und/oder die Naspa zu
einzelnen Leistungen auf folgenden unterschied- der Verursachung dieses Schadens beitrugen, haften
lichen Zugangswegen in Anspruch genommen sie entsprechend dem Anteil ihres Mitverschuldens.
werden: 4.5 Schriftliche Inanspruchnahme
4.2 Telefonische Inanspruchnahme Für einige Leistungen ist es erforderlich, dass der
Telefonisch über das Naspa Service-Center. Der Berechtigte eine gesonderte schriftliche Vereinba-
Berechtigte muss durch Anruf im Naspa Service- rung abschließt. Ggf. hat sich der Berechtigte vor
Center oder auf schriftlichem Weg ein persönliches Abschluss dieser zusätzlichen schriftlichen Verein-
Passwort mitteilen und sich damit für die Erteilung barung durch seinen Naspa Schlüsselanhänger als
zukünftiger Aufträge im Rahmen seines Servicepake- Anspruchsberechtigter auszuweisen, ggf. ist ein Cou-
tes legitimieren. Aufträge und sonstige Mitteilungen pon aus dem Plus-Magazin zusätzlich vorzulegen.
hat er nunmehr unter Angabe seiner Kontonummer
und des Passwortes aufzugeben. Jeder Berechtigte
kann sein Passwort über das Naspa Service-Center
unter der Rufnummer 0611 364-77777 sperren
lassen.
12 13
5.0 Sonderbedingungen 5.1 Voraussetzungen ISIC
7 Entgelt, Zahlungen 10.3 Haftung bei Störung bei 5.1 Voraussetzungen für den
Entgelte für Inanspruchnahme externer Leistun- der Übermittlung von Aufträgen
gen werden per Rechnung im Lastschriftverfahren
Internationalen Schüler und
Für Störungen bei der Übermittlung von Aufträ-
eingezogen oder über die Kreditkarte abgebucht. gen, insbesondere für den Fall, dass das Naspa Studentenausweis (ISIC)
Im Falle des Verzuges werden Verzugszinsen von 2 Service-Center vorübergehend oder auf Dauer aus
Prozentpunkten über dem aktuellen Basiszinssatz technischen Gründen nicht erreichbar ist, haftet die Folgende Personen sind berechtigt, die ISIC zu
berechnet. Der Naspa Giro 18Plus-Kunde hat im Naspa sowie deren Vertragspartner nur bei Vorsatz erwerben:
Rahmen der Konto-/Kundenvereinbarung die Naspa und grober Fahrlässigkeit. Für Störungen der Online- Personen ab 12 Jahren, auf die eine der folgenden
ermächtigt, den Betrag für das Naspa Giro 18Plus so- Zugänge (E-Mail und Internet), insbesondere für die Beschreibungen zutrifft:
wie Beträge, die im Zusammenhang mit der Nutzung nicht ordnungsgemäße Datenübermittlung, sowie • Student/innen, die eine staatliche oder private
der Leistungen anfallen und nicht direkt beglichen dafür, dass der Zugang zu den Naspa Giro 18Plus- Hochschule mit einem Mindestaufenthalt von 6
werden, durch Lastschrift von seinem Girokonto bei Leistungen vorübergehend oder auf Dauer nicht Monaten und mind. 15 Wochenstunden besuchen.
der Naspa einzuziehen. Aus diesem Grund hat der möglich ist, haften MEHRWERK und die Naspa nur • Schüler/innen, die eine Schule der Sekundarstufe
Naspa Giro 18Plus-Berechtigte dafür zu sorgen, dass bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. MEHRWERK (Hauptschule, Realschule, Gymnasium, Gesamt-
das Verrechnungskonto die erforderliche Deckung und die Naspa sind berechtigt, den Zugang zu schule ab der 5. Klasse, Handelsschule oder
aufweist. Naspa Giro 18Plus zu sperren, wenn der Verdacht berufsbildende Schule, private anerkannte Ausbil-
einer missbräuchlichen Nutzung besteht, die weder dungsinstitution) besuchen.
8 Leistungspflicht durch MEHRWERK noch durch die Naspa verschuldet • Personen, die in einer Berufsausbildung/ Lehre
Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Service- wurde. Eine solche Sperre kann nur schriftlich vom stehen und eine Berufsschule besuchen.
leistungen ist das gezahlte Kontoführungsentgelt. Kontoinhaber bei der Naspa aufgehoben werden. • Teilnehmer einer Bildungsmaßnahme, die mit ei-
10.4 Haftung des Naspa Giro 18Plus-Kunden ner der o.g. Bildungsmöglichkeiten gleichzustellen
9 Datenschutz Bei schuldhafter Verletzung der Sorgfaltspflichten ist.
MEHRWERK ist bevollmächtigt, Daten im Rahmen des Kunden hat dieser den daraus entstandenen
der Leistungserbringung weiterzugeben. Schaden zu tragen. Dies ist z. B. dann der Fall, Weiterhin berechtigt sind
wenn er sein Passwort an unberechtigte Personen • Beurlaubte Studierende mit Immatrikulationsbe-
10 Haftung weitergibt bzw. dieses nicht ändern lässt, wenn er scheinigung
10.1 Haftung der Naspa vermutet, dass unberechtigte Dritte Kenntnis des • Schüler/innen eines Studienkolleg nur mit Immatri-
Die Naspa haftet im Rahmen des von ihr zu vertre- Passwortes erlangt haben. kulationsbescheinigung
tenden Verschuldens nur in dem Maße, in dem sie im • Doktorand/innen nur mit Immatrikulationsbeschei-
Verhältnis zu anderen Ursachen an der Entstehung Stand: Dezember 2014 nigung
des Schadens mitgewirkt hat. Die Haftung der • Referendar/innen (Teil einer zweiphasigen akade-
Naspa beschränkt sich bei Leistungen Dritter auf die mischen Ausbildung)
sorgfältige Auswahl der jeweiligen Vertragsunter-
nehmer bzw. der Erfüllungsgehilfen nur, soweit diese Nicht berechtigt sind:
vorsätzlich oder grob fahrlässig handelten und auch • Teilnehmer/innen eines Lehrangebots, dass zu
nur für Schäden, die bei Auftrags- und Auskunftser- keiner Berufsausbildung führt, wie z.B.:
teilung für die Naspa erkennbar waren. • Schüler/innen von Sprachschulen,
10.2 Haftung der Kooperationspartner Volkshochschulen
und von MEHRWERK • Absolvent/innen eines Freiwilligenjahres
Für die externen Leistungen gelten die Vertrags- (FsJ, FöJ, o.ä.)
bedingungen der jeweiligen Leistungsanbieter. • Volontär/innen und Praktikant/innen (sofern sie
Hierüber informiert das Naspa Service-Center auf keine Student/innen oder Schüler/innen sind)
Anfrage des Berechtigten telefonisch oder sendet • Au-pair
dem Berechtigten die Vertragsbedingungen zu.
Einwände oder Ansprüche sind unmittelbar beim
jeweiligen Leistungsanbieter anzubringen. Die
Haftung von MEHRWERK beschränkt sich für externe
Leistungen auf die sorgfältige Auswahl der jeweiligen
Vertragsunternehmen. Im Übrigen haftet MEHRWERK
nur bei MEHRWERK-Mitarbeitern oder deren
Erfüllungsgehilfen zulasten fallendem Vorsatz bzw.
grober Fahrlässigkeit und auch nur für Schäden, die
bei Auftrags- und Auskunftserteilung für MEHRWERK
erkennbar waren.
14 15
Die Naspa ist immer
und überall für Sie da.
Vor Ort:
Naspa Service-Center
Naspa-Finanz-Center
E-Mail:
info@naspa.de
Telefon:
0611 364-0 www.naspa.de/plus
Online-Banking:
www.naspa.de
Mobile-Banking:
m.naspa.de
Unterwegs:
App Sparkasse
18P1/12.14 MW
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