Der DIY-Handel gestaltet seine Zukunft neu - mit E-Commerce- und First-Party-Daten - Shooting Star Commerce Media
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Shooting Star Commerce Media: Der DIY-Handel gestaltet seine Zukunft neu – mit E-Commerce- und First-Party-Daten
Agenda 1 2 3 Commerce- und DIY- Der Aufstieg von Commerce Potenziale, Möglichkeiten Trends 2020/2021 Media und Commerce-Daten und Erfolgsgeschichten 3
Die Pandemie hat Verhalten und Werte der Konsumenten verändert 60 % investieren mehr Zeit in sich selbst und ihr Wohlbefinden 57 % wollen mehr Sport treiben 64 % versuchen Lebensmittelverschwendung zu vermeiden 45 % treffen nachhaltigere Entscheidungen 4 Source: Wie die Corona-Krise ethischen und digitalen Konsum fördert, Horizont
Konsumenten kaufen auch Post-Corona im Netz und beschleunigen den Shift zu Online- First 100 Mrd. 20 % 46 % 77 % erwarteter E-Commerce Wachstum YoY 2020/2021 haben Online-Shopping wollen weiterhin online Umsatz 2021 (in €) für sich entdeckt einkaufen 5 Quelle: bevh: „Interaktiver Handel in Deutschland“, Juni 2021. / Criteo Peak to Recovery Studie 2020
Dem passen sich Marketer strategisch an! 53% 50% 46% 34% Gewinn von Neukunden Halten Stärkere Digitalisierung Transformation von Bestandskunden der Geschäftsprozesse der Geschäftsmodelle 9 von 10 deutschen Werbetreibenden haben ihre Strategie aufgrund der Corona-Pandemie geändert 6
Corona, der DIY-Boom und anhaltende Trends Corona-Alltag und DIY-Boom 2020 Umsatzrückgang Anfang 2021 Anhaltende Trends 2021 Lockdown Home Office, Kurzarbeit, Baumärkte fahren Dank Aufgrund des erneuten Lockdowns Der Cocooning-Trend wurde weiter geschlossene Geschäfte, extrem des DIY-Boom im Winter verzeichneten DIY- verstärkt, Home Office bleibt ein eingeschränkte Unterhaltungs- Rekordumsätze ein. Im Händler im Januar / Februar 2021 bestehendes Konzept, die junge und Reisemöglichkeiten. Vegleich zu 2019 gab es im E- ein Minus von rund 50 Prozent. Generation entdeckt das Commerce ein Wachstum Heimwerken. von 26,5 Prozent. 8 Source: https://www.eisenwarenmesse.de/news/aktuelles/baumaerkte-und-diy-die-corona-gewinner-2020.php
Der DIY-Trend spiegelt sich in unseren Commerce-Daten wieder Haus & Möbel (alle Kategorien): Monatliche Garten, Gartengeräte: Monatliche Umsatztrends im Jahresvergleich Umsatztrends im Jahresvergleich 10 Source: https://www.criteo.com/blog/commerce-trends-dashboard/
Der DIY-Trend spiegelt sich in unseren Commerce-Daten wieder Eisenwaren, Eisenwaren, Zement, Mörtel und Türrahmen: Monatliche Betonmischungen: Monatliche Umsatztrends im Jahresvergleich Umsatztrends im Jahresvergleich 11 Source: https://www.criteo.com/blog/commerce-trends-dashboard/
Mehr Konkurrenz, höherer Margendruck, der Trend zu D2C: Der Handel muss sich als starker Partner für Marken beweisen. Und zwar über den Verkauf hinaus. 12
Dazu kommt, dass der Countdown für Third-Party- Cookies läuft. Die Zukunft gehört First- Party-Daten.
Commerce steht im Herzen dieser Entwicklungen. Ihm kommt eine völlig neue Bedeutung im Digital- Ökosystem zu.
#Prognose 1: Der PoS findet seinen neuen Platz im Omnichannel-Commerce 70% Mehr App- Downloads bei den 30-40% drei wichtigsten US-DIY-Händlern Umsatzsteigerung im Jahr im Jahr 2020 2020 bei Stanley Black & Decker durch "unerwarteten Anstieg der Online-Nachfrage" 226% Wachstum der Click and Collect-Umsätze im Jahr 2020 bei Kingfisher (UK) 15 Quelle: https://www.ascentialedge.com/insights/ecommerce-trend-watch/diy-and-home-improvement-future-digital
#Prognose 2: Marktplatz-Modelle binden Käufer und Marken nachhaltig Anteil am gesamten Online-Umsatz Shopping Clubs) Hersteller-Versender 1% 2% Internet-Pure-Player 14% Online-Umsatz Online-Marktplätze 2020 (inkl. 49% Umsatzsteuer): 83,3 Mrd. € Multichannel 34% 16 Quelle: bevh 2021, Saturn 2021
#Prognose 3: Commerce ist in der Pole-Position für personalisierte Werbung 17
Der Aufstieg von Commerce Media und Commerce-Daten
Commerce wird zum Shooting Star der Werbung. Der Ansatz für zukunftssicheres Marketing: Commerce Media.
Was ist Commerce Media?
„Marketer werden ihre Budgets für Werbung und Below-the-Line Promotions anpassen müssen. […] Wir rechnen mit einer Verschiebung von 80 Milliarden USD aus physischen Retail-zentrierten Mediaumfeldern in digitale Kanäle.“ Terry Kawaja, Gründer LUMA Partners 21
Potenziale, Möglichkeiten und Erfolgsgeschichten
SportScheck startet mit Retail Media in die Zukunft des Sporthandels 600- SportScheck versteht Produkte als 1000% ROAS, abhängig Content – und setzt auf Retail Media, von der um den Partner-Brands native Kampagne Werbeflächen im Shop anzubieten und neue Erlösquellen zu erschließen. 14 Brands sind live mit Retail Media 23
Modanisa erweitert die Zielgruppe mit smartem, zukunftssicherem Contextual Targeting Modanisa gelang es, durch die intelligente Kombination ihrer 0.05€ Kosten pro User First-Party Commerce-Daten mit kontextuellen Signalen neue Konsumenten in Kauflaune zu erreichen. 5OM User erreicht 24
Sephora schafft maßgeschneiderte Shoppingerlebnisse für jeden Kunden 725% Sephora entwickelte und implementierte Die Sephora Kampagne eine maßgeschneiderte Strategie verzeichnete einen auf Basis von Commerce-Daten, um mit Anstieg des ROI um bestehenden und potenziellen Kunden über ihre gesamte Customer Journey hinweg in Kontakt zu bleiben. 45% Der Beauty Club Kunden wurden online erneut angesprochen 25
Würth Italia baut eine wachsende digitale Präsenz auf 71% Anstieg der Conversion Rate Würth Italia baut auf einer gut Anstieg der (CVR) im 2,3% Reichweite im Jahresvergleich etablierten, florierenden Jahresvergleich stationären Präsenz auf und fokussiert sich auf digitale Kanäle zum Ausbau des Geschäfts. Der Einsatz der richtigen Daten ermöglicht ein tiefes Verständnis der angesprochenen Zielgruppe und eine effiziente 13% Rückgang der Kampagnensteuerung. Kosten pro Bestellung (CPO) im Jahresvergleich 26
Danke! Bei Fragen: Corinna Hohenleitner c.hohenleitner@criteo.com
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