Digitale Jugendarbeit - bOJA-Leitfaden
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bOJA-Leitfaden bOJA-Leitfaden Impressum Vorwort 1. Definitionen 04 05 Herausgegeben von: bOJA – Bundesweites Netzwerk Offene Jugendarbeit | Lilienbrunngasse 18/2/47 | A-1020 Wien | ZVR- Nr.: 78 54 32 196 | boja@boja.at | www.boja.at Digitale Medien 05 bOJA ist das Kompetenzzentrum für Offene Jugendarbeit in Österreich. Der Verein ist Service- und Vernetzungsstelle für Digital Divide 05 die Offene Jugendarbeit sowie die bundesweite Fachstelle für die Qualitätsentwicklung des Handlungsfeldes. bOJA vertritt Offene Jugendarbeit national und international. Digitale Jugendarbeit 06 Wir danken allen Fachkräften der Offenen Jugendarbeit, die Online-Jugendarbeit 10 uns beim Erstellen dieses Leitfadens so tatkräftig unter- stützt haben. 2. Standortbestimmung 10 Grafik: akzente Salzburg | 1. Auflage: Februar 2021 3. Zielsetzung 11 4. Praxis 13 Exkurs: Gaming 14 Exkurs: Digitale Ethik 14 In dieser Publikation wird die Schreibweise des Gender Gap ver- wendet. Sie lässt neben Frau und Mann auch Raum für andere 5. Wie gelingt Digitale Jugendarbeit? 16 Geschlechter. Dazu wird zwischen der männlichen und der weiblichen Schreibweise ein Unterstrich eingefügt. So werden Geschlechter, die bisher unsichtbar waren, sichtbar. Sollten sich Abbildungsverzeichnis 20 im Text jedoch weibliche und männliche Formen finden, wenn etwa von Burschen- oder Mädchenarbeit die Rede ist, denken wir auch hier unterschiedliche Geschlechtsidentitäten mit. Quellenverzeichnis 20 Mit freundlicher Unterstützung von 2 Inhalt 3
bOJA-Leitfaden bOJA-Leitfaden Digitale Jugendarbeit ist heute aus dem Handlungsfeld der Offenen Jugendarbeit (OJA) 1. Definitionen nicht mehr wegzudenken. Bereits vor der Covid-19-Pandemie kam die Digitalisierung im Handlungsfeld an. Für Jugendliche (und auch für viele Fachkräfte) ist der digitale Raum Teil ihrer Lebenswelt geworden, in welchem kommuniziert, gespielt, geshoppt, gestreamt, nach Inhalten gestöbert, aber auch eigener Content produziert wird. Um die und Snapchat (62%) (vgl. saferinternet.at Aneignung des digitalen Raumes zu fördern, einen selbstbestimmten, sicheren Umgang Digitale Medien 2020). Informative Flyer zu den einzelnen mit digitalen Medien zu entwickeln und die Chancen der Digitalisierung für möglichst Plattformen und Apps mit Tipps zum Um- viele nutzbar zu machen – dafür braucht es Digitale Jugendarbeit. Digitale Jugendarbeit ist untrennbar mit gang und den jeweiligen Sicherheitsein- dem digitalen Raum bzw. digitalen Medien stellungen gibt es in der Rubrik „Broschü- Dieser Leitfaden will Fachkräfte der Offenen Jugendarbeit dabei begleiten Digitale Ju- verbunden, die eine Ergänzung zu ana- renservice“ auf saferinternet.at. gendarbeit in der eigenen Einrichtung zu reflektieren und kompetent weiterzuentwickeln. logen Medien darstellen. Digitale Medien Dies kann in der Praxis unterschiedlich aussehen und ist abhängig von personellen und sind längst nicht mehr neu. „Sie umfassen Digital Divide (engl. technischen Ressourcen, Kompetenzen, Aufträgen sowie konkreten Zielsetzungen. alle elektronischen Technologien und An- für „digitaler Graben“) wendungen, die auf digitaler Grundlage Während des Lockdowns im Frühjahr 2020 auf Grund der Covid-19-Pandemie war die basieren, also mit binärem Code operieren, Jugendliche werden nicht als gleichbe- OJA erstmals gezwungen verstärkt auf digitale Plattformen und Werkzeuge zurückzu- wie beispielsweise Internettechnologien, rechtigte „digital natives“ geboren, son- greifen, um den Kontakt zu den Jugendlichen aufrecht zu erhalten. Auch die interne digitale Endgeräte, vernetzte Objekte, Ro- dern Bildungs- und Beteiligungsungleich- Teamkommunikation musste zumindest temporär digital stattfinden. Für manche Teams boter sowie Programme, beziehungsweise heiten setzen sich online fort und schaffen stellte diese Herausforderung einen Sprung ins kalte Wasser dar, andere konnten auf Apps. Digitale Medien ermöglichen da- „digitale Ungleichheit“ (vgl. Kutscher 2013: bestehende digitale Infrastruktur, Kommunikationskanäle und bereits erworbenes Wis- bei immer eine Form der Kommunikation 193). Dies führt dazu, dass sozioökono- sen zurückgreifen und den Spagat zwischen Beziehungsangebot und Homeoffice bzw. (zwischen Menschen, zwischen Menschen misch benachteiligte Jugendliche einer- Mobiler Jugendarbeit unter erschwerten Bedingungen leichter bewältigen. und digitalen Technologien oder zwischen seits weniger Zugangsmöglichkeiten zu digitalen Technologien)“ (DOJ 2018: 4). neuen Technologien besitzen und, was Es ist unbestritten, dass die Digitale Jugendarbeit nach dieser kollektiven Erfahrung an fast noch bedeutsamer ist, ein anderes einem anderen Punkt steht als zuvor. Darum möchte sich das bundesweite Netzwerk Zu den digitalen Medien, die häufig von Nutzungsverhalten aufweisen. Je höher Offene Jugendarbeit (bOJA) dem Thema widmen und das Erlebte und Gelernte in diesen Jugendlichen genutzt werden, zählen das der Bildungsstand, desto häufiger wer- Leitfaden einfließen lassen. Fernsehen, Internet, Smartphones und den informations- und laufbahnbezoge- Tablets, Soziale Netzwerke sowie Gaming ne Anwendungen genutzt. Personen mit Plattformen. Im Bereich der sozialen Me- niedrigerer Bildung bevorzugen hingegen Karin Peham-Strauß, bOJA-Vorsitzende dien nutzen Jugendliche zwischen 11 Unterhaltungsanwendungen (vgl. Inkrath/ und 17 Jahren laut dem österreichischen Speckmayr 2016: 17-18). Dies führt dazu, Vorwort „Jugend-Internet-Monitor 2020“ folgen- dass benachteiligte Jugendliche ungleich de Plattformen am häufigsten: WhatsApp weniger von den Potenzialen und Chancen (91%), YouTube (91%), Instagram (76%) des digitalen Wandels profitieren. 4 5
bOJA-Leitfaden bOJA-Leitfaden Digitale Jugendarbeit Abb. 1: „Digital Youth Work“, Expert_innengruppe zu Digitalisierung und Jugend (2017) Digitale Technologien durchdringen zu- • Digitale Jugendarbeit ist keine nehmend alle menschlichen Lebensberei- eigenständige Methode oder Form che und gewinnen dadurch an Bedeutung. der Jugendarbeit, sondern kann in Jugendliche unterteilen nicht mehr in ana- alle herkömmlichen Jugendarbeits- loge und digitale Welten, sondern leben in Settings integriert werden. einer Hybridwelt. Doch nicht alle können mit dem Wandel Schritt halten und sich • Sie verfolgt die gleichen Ziele und Werkzeug notwendige Kompetenzen aneignen (siehe handelt nach denselben Prinzipien, Digital Divide). Manche Jugendlichen ver- Werten und ethischen Haltungen Jugend- fügen zwar über sehr hohe, aber einseitige wie Jugendarbeit im Allgemeinen. arbeit digitale Kompetenzen Kompetenzen (Inselwissen). Um digitale Kompetenzen zu fördern und weiterzuent- • Digitale Jugendarbeit kann im wickeln, braucht es Angebote Digitaler Ju- Online- oder im Offline-Setting offene Aktivität Haltung & gendarbeit. sowie in Mischformen stattfinden. Neugier Auf EU-Ebene wurde von 2016 bis 2017 • Digitale Medien und Technologien Inhalt Unterstützung durch die eine Expert_innengruppe zu Digitaler Ju- können entweder als Werkzeug, Organisation gendarbeit eingesetzt, die folgende Ar- als Aktivität oder als Inhalt in der beitsdefinition entwickelt hat: digitalen Jugendarbeit behandelt werden.“ (EU-Kommission 2018: • „Unter Digitale Jugendarbeit fällt die 6, eigene Übersetzung) Nutzung von digitalen Medien und digi- talen Technologien in der Jugendarbeit. 6 Digitale Jugendarbeit 7
bOJA-Leitfaden bOJA-Leitfaden Wie digitale Medien und Technologien in der Praxis als Werkzeuge, Aktivitäten oder In- halte eingesetzt werden können, damit hat sich das Digital Youthwork Projekt beschäf- Eine andere Gliederung ist der „medien- Medienvermittelte Jugendarbeit umfasst tigt. Hier ein paar Beispiele: bezogene“ und „medienvermittelte“ Ein- Information und Öffentlichkeitsarbeit so- satz von digitalen Medien in der OJA (vgl. wie Online-Interaktionen und -Interven- Mayrhofer/Neuburg 2019). tionen. Medienbezogene Jugendarbeit umfasst WERKZEUG AKTIVITÄT INHALT medienpädagogische Angebote sowie die Förderung kreativ-transformativer Kom- Der Fokus liegt auf der Der Fokus liegt auf Der Fokus liegt auf Digitalisierung der Jugend- Learning by Doing und Themen, die die petenzen zur Gestaltung des digitalen arbeitsangebote, um sie praktischen Aktivitäten. Digitalisierung aufwirft. Raumes. zugänglicher, aktueller und passgenauer zu machen. Abb. 2: „Kategorisierung der Einsatzformen digital-interaktiver Medien in der OJA“ Mayrhofer/Neuburg/Schwarzl (2017) z. B. Partizipation mit z. B. Gemeinsam digitale z. B. Online-Beziehungen digitalen Tools bei Medieninhalte produzieren und Online-Verhalten Entscheidungsprozessen reflektieren z. B. über Social Media z. B. Making-Projekte zur z. B. Jugendliche befähigen Kanäle junge Menschen Entwicklung von relevanten sich für ihre digitalen erreichen Kompetenzen Rechte einzusetzen etc. etc. etc. (vgl. Digital Youthwork-Projekt 2018) 8 Beispiele 9
bOJA-Leitfaden bOJA-Leitfaden Organisation (intern, extern, in der 3. Zielsetzung praktischen Arbeit mit Jugendlichen) 2. Standort- Online-Jugendarbeit • Medienkompetenz der Teammit- glieder und Fähigkeiten im Bereich bestimmung der Informations- und Kommunika- Digitale Jugendarbeit ist ein Querschnitts- Häufig wird Digitale Jugendarbeit mit On- tionstechnologien (IKT) thema der Offenen Jugendarbeit. Das heißt line-Jugendarbeit, also Jugendarbeit im bei der Angebotsplanung gelten dieselben digitalen Raum, gleichgesetzt, obwohl • Zeitliche Ressourcen (für Prinzipien, Grundhaltungen und fachlichen dies unterschiedliche Konzepte sind. Wäh- Digitale Jugendarbeit ist nicht völlig neu. Umsetzung und Weiterbildung) Zugänge wie für andere Angebote auch. Zu rend Digitale Jugendarbeit, wie oben be- Jedes Team besitzt bereits unterschiedli- Beginn sollte die Frage gestellt werden, schrieben, auch analog stattfinden kann, che Erfahrungen und bringt Kompetenzen • Auftrag und/oder Bedarf Angebote im welches Ziel bzw. welche Wirkung ange- beispielsweise im Rahmen einer Ge- mit. Bevor ein neues Konzept oder Ange- Bereich Online-Jugendarbeit zu setzen strebt wird. Erst wenn klar ist, in welchem sprächsrunde über Fake News (Inhalt), ist bot im Bereich Digitaler Jugendarbeit ent- Bereich für welche Nutzer_innen eine Ver- Online-Jugendarbeit ein Teilbereich der wickelt wird, ist es hilfreich sich mit dem • Erfahrungen mit Online-Interaktionen änderung erzielt werden soll, macht es Digitalen Jugendarbeit. In der Online-Ju- aktuellen Ist-Stand auseinanderzusetzen. mit Jugendlichen Sinn mit der Detailplanung zu beginnen. gendarbeit sind die Fachkräfte im digi- Es kann sich auch lohnen bestehende An- talen Raum tätig und die Interaktion mit Folgende Themen können zur Standort- • Erfahrungen mit der fachlichen gebote um eine digitale Komponente zu den Jugendlichen findet dort statt. Digitale bestimmung des Teams, der Einrichtung Begleitung der Mediennutzung erweitern, wenn dies zur Zielerreichung Tools und Plattformen kommen als Werk- oder des Trägers reflektiert werden: von Jugendlichen beiträgt. zeuge zum Einsatz. Während der Corona- Pandemie erlangte Online-Jugendarbeit • Haltung, Einrichtungskultur und Stra- • Einbeziehung junger Menschen in Digitale Medien sind nicht nur in der Arbeit besondere Bedeutung. Angebote wie bei- tegie im Umgang mit digitalen Medien die Planung und Durchführung mit Jugendlichen wichtig, sie erleichtern spielsweise Online-Beratung, aufsuchen- Digitaler Jugendarbeit auch den Arbeitsalltag von Fachkräften de Jugendarbeit im digitalen Raum oder • Verfügbarkeit von technischem und können im Bereich der Öffentlich- die Verlagerung des Jugendzentrums auf Equipment und Infrastruktur (für • Kontakte zu Ansprech- und Koopera- keitsarbeit oder der Dokumentation (z.B. Online-Plattformen (z. B. Discord) sind Teammitglieder und für Jugendliche tionspartner_innen (z.B. Medien- Doku-Datenbanken) genutzt werden. Je Beispiele dafür. in der Einrichtung) zentren, Einrichtungen mit spezifi- nach Standortbestimmung und Hand- schem Know-How) lungsbedarf werden für die jeweilige Ein- • Einsatz digitaler Medien in der richtung passende Ziele formuliert. 10 Standort bestimmung 11
bOJA-Leitfaden bOJA-Leitfaden Im Hinblick auf die von bOJA erarbeiteten Wirkungsdimensionen Offener Jugendarbeit, einblick.boja.at 4. Praxis könnten Zielsetzungen für Digitale Jugendarbeit zum Beispiel folgendermaßen aussehen: qualitatives Befragungs- und Auswertungstool für die Jugendarbeit (bOJA) WIRKUNGSDIMENSIONEN ZIELSETZUNGEN Der Gestaltung konkreter Praxis-Angebote fachstelle-enter.at Kompetenzerweiterung Wir tragen zu digitaler Chancengerechtigkeit bei, Digitaler Jugendarbeit sind kaum Grenzen Fachstelle für digitale Spiele indem wir Jugendlichen Kompetenzen im Umgang gesetzt. Die Ausrichtung erfolgt, wie in der Leitfaden zur DSGVO mit Informations- und Kommunikationstechnologie Offenen Jugendarbeit üblich, am Bedarf (IKT) vermitteln und sie bei der Mediennutzung „Datenschutzgrundverordnung für und an den Interessen der Jugendlichen, Einrichtungen der Offenen Jugendarbeit” kritisch-reflexiv begleiten. mit denen gearbeitet wird. Offene Jugend- (bOJA & pojat) arbeit kann auf ein riesiges Repertoire an Identitätsentwicklung Wir fördern eine kritische Reflexion über die (Selbst-) medienpädagogischen Blogs, Materialien medienpaedagogik-praxis.de Darstellung im Netz sowie Online-Beziehungen und etc. zurückgreifen. Lediglich auf die Ein- Materialien, Methoden, Projektbeispiele, -Interaktionen. haltung des rechtlichen Rahmens (z. B. Tipps, Tricks und aktuelle Informationen Datenschutzgrundverordnung, Bild- und (der deutschsprachige Blog von Alltagsbewältigung Wir bieten Online-Beratungssettings an, um für die Anliegen und Probleme Jugendlicher da zu sein. Urheberrechte oder Nutzungsvereinbarun- Medienpädagog_innen) gen von Programmen und Apps) ist bei der Interessenvertretung Wir fördern durch mediale Aktivitäten die Sichtbarkeit Angebotsplanung zu achten. mimikama.at jugendlicher Interessen in der Öffentlichkeit und im Verein zur Aufklärung Gemeinwesen. Auf folgende Websites und Online- über Internetmissbrauch Publikationen wollen wir besonders Partizipation Wir unterstützen Jugendliche dabei im digitalen hinweisen: oja-wissen.info Raum ihre Meinung auszudrücken, an Entscheidungs- Wissensplattform rund um die Offene prozessen teilzunehmen und sich zu engagieren. bupp.at Jugendarbeit im deutschsprachigen Raum Information zu digitalen Spielen (bOJA, AGJF und DOJ) (Bundeskanzleramt, Sektion Familie und Jugend) peerbox.at Die hier genannten Wirkungsdimensionen haben keinen Anspruch auf Vollständigkeit und können erweitern werden. Auch die Zielformulierungen sind exemplarisch zu betrachten Coaching-Handbuch & Themen- digitalejugendarbeit.de und Methodenhandbuch „Die sichere und können auch erweitert oder anders formuliert werden. Podcast & Blog und verantwortungsvolle Nutzung des (Youth Policy Labs et al.) Internets in der Jugendarbeit” Zielsetzung (ECPAT Österreich) digitalyouthwork.eu Good practice, Trainingsmaterialien, saferinternet.at Praxistipps Tipps und FAQs rund ums Thema (wienXtra MedienZentrum et al.) „safer internet“ in der Jugendarbeit 12 13
bOJA-Leitfaden bOJA-Leitfaden Abb. 3: „10 Gebote der Digitalen Ethik“, Institut für Digitale Ethik der Hochschule der Medien Stuttgart EXKURS: DIGITALE ETHIK Digitale Kompetenz hat nicht nur eine technische Seite, sondern ist ebenso eine Frage der Haltung und des Ver- 10 Gebote der digitalen Ethik haltens in der digitalen Welt. Phäno- Wie können wir im Web gut miteinander leben? mene wie Hass im Netz und Cyber- 3 mobbing haben in den letzten Jahren 1 traurige Bekanntheit erlangt. Aber Glaube nicht alles, was EXKURS: GAMING auch die Masse an gespeicherten Da- Erzähle du online siehst, und Akzeptiere nicht, ten, die mit Hilfe von Algorithmen für und zeige dass du beobachtet informiere dich aus 2 Gaming gewinnt in Österreich immer wirtschaftliche Zwecke gefiltert und möglichst wirst und deine Daten verschiedenen Quellen. mehr an Bedeutung. Laut der Studie genutzt wird, verlangt eine Auseinan- wenig von dir. gesammelt werden. „Gaming in Austria 2019“ spielen mitt- dersetzung mit Normen und Werten lerweile 5,3 Millionen Österreicher_in- in der digitalen Welt. Digitale Ethik nen Videogames – das ist eine halbe setzt sich als Erweiterung der Me- Million mehr als im Jahr 2017 (vgl. ovus dienethik genau damit auseinander 6 2019). Die Gruppe der 10 – 15-Jährigen und analysiert die Auswirkungen des Lasse nicht zu, Respektiere die Würde Vertraue nicht 4 spielt besonders intensiv. Für die Digi- dass jemand 5 digitalen Handelns auf das Individu- anderer Menschen und allen, mit denen tale Jugendarbeit sind Spiele ein guter um und die Gesellschaft (vgl. Grimm). verletzt und bedenke, dass auch du online Anknüpfungspunkt, um sich mit Inhal- gemobbt wird. online Regeln gelten. Kontakt hast. ten und Tools auseinanderzusetzen, Das Institut für digitale Ethik an der Kontakte zu knüpfen bzw. zu intensi- Stuttgarter Hochschule der Medien vieren, aber auch, um Kompetenzen zu hat folgende Leitlinien für ein gelin- 9 erweitern oder einfach nur Spaß zu ha- gendes Zusammenleben im Netz er- ben. Viele Jugendliche sind über dieses 7 8 stellt: Schütze dich Bewerte dich und 10 Angebot zu erreichen. Gemeinsames Miss deinen und andere vor deinen Körper nicht Schalte hin und Spielen hat mehrere positive Effekte: Wert nicht drastischen anhand von Zahlen wieder ab und Es kann soziale Kompetenzen stärken, an Likes Inhalten. und Statistiken. gönne dir auch kreative Problemlösungsstrategien und Posts. mal eine Auszeit. fördern und isolierte Spieler_innen in eine Gruppe einbinden. Negative Erfah- rungen, die in Spielen gemacht werden, Die 10 Punkte eignen sich gut als Aufhänger für Diskussionen können so thematisiert und ein Um- mit Jugendlichen und haben keinen Absolutheitsanspruch. Gaming Digitale Ethik gang damit gefunden werden. 14 15
bOJA-Leitfaden bOJA-Leitfaden 5. Wie gelingt Digitale Jugendarbeit? JUGENDLICHE ALS Tipps! EXPERT_INNEN EINBEZIEHEN KOOPERATIONEN STARTEN Die folgenden Empfehlungen zu Digitaler Jugendarbeit sind eine offene Sammlung an Erkenntnissen und „lessons learned“ der letzten Jahre und sollen dazu beitragen, dass sich Digitale Jugendarbeit Wir sind alle „digital learners”. Darum ist eine neugierige und offene Haltung gegenüber digi- Niemand ist auf allen Gebieten kom- professionalisieren und für alle Beteiligten positiv gestalten kann. Die meisten Tipps sind allgemeiner talen Medien wichtig. Sich eine neue Plattform petent. Wenn Unterstützung benötigt Natur, manche beziehen sich jedoch auf die Online-Jugendarbeit und sind mit einem (@) versehen. oder ein Spiel von Jugendlichen zeigen zu las- wird oder Informationen zu einem The- sen, ist eine gute Möglichkeit am Ball zu blei- ma fehlen, bietet es sich an Expert_in- Tipps! ben und gleichzeitig die Selbstwirksamkeit Ju- nen mit ins Boot zu holen – vielleicht gendlicher zu fördern. Vielleicht entsteht durch für ein Kooperationsprojekt oder eine diesen Austausch ja sogar eine neue Aktivität. Fortbildung oder etwas ganz anderes. AUF DEN EIGENEN Knüpfe Kontakte zu NGOs und Fach- DIGITALEN FUSSABDRUCK ACHTEN DIGITALE JUGENDARBEIT stellen, die auf Digitale Jugendarbeit BENÖTIGT PASSENDES EQUIPMENT oder verwandte Themen spezialisiert Fast jede_r hinterlässt Spuren im Netz. Google sind. Einige potenzielle Partner_innen Was die technische Infrastruktur betrifft, NEUGIERIGE HALTUNG KULTIVIEREN dich selbst und finde heraus, was über dein sind bereits im Punkt 4 aufgelistet. privates und berufliches Ich auffindbar ist und sind Smartphones, Laptops bzw. Tablets und eine gute Internetverbindung für alle Es ist nun wohl schon öfter angeklungen, aber was somit auch Jugendliche im Internet über Einrichtungen der Offenen Jugendarbeit besonders bedeutsam ist eine aufgeschlossene dich finden könnten. relevant. Je nach konkreter Angebotsge- und wertschätzende Haltung gegenüber digitalen ONLINE-ANGEBOTE staltung wird auch zusätzliche technische Medien und den virtuellen Lebenswelten Jugend- SIND KEIN ERSATZ FÜR Ausstattung (Spielkonsolen, Ton- und licher, auch wenn sich manche Fachkräfte viel- PHYSISCHE ANGEBOTE (@) Veranstaltungstechnik, Schnittprogramme leicht privat weniger im digitalen Raum aufhalten EINE STRATEGIE ZU etc.) benötigt. oder mit anderen Medien sozialisiert worden DIGITALER JUGENDARBEIT Beziehungen zu Jugendlichen werden sind. Die Bereitschaft sich mit aktuellen techno- ENTWICKELN vor allem in der Face-to-Face-Inter- logischen Entwicklungen, Spielen, Plattformen aktion geknüpft sowie gepflegt und und Co. zu beschäftigen ist die Grundlage für die Um dem Thema in der eigenen Einrichtung, auf FORTBILDUNG UND können nicht langfristig in den digita- Förderung einer kritischen Auseinandersetzung. Ebene des Trägers oder in der Kommune mehr REFLEXION IM TEAM len Raum verlagert werden. Vor allem Tipps! Gewicht zu geben und den „Auftrag” zu klären FÖRDERN Erstkontakte finden häufig im physi- bietet sich die Entwicklung einer Strategie für das schen Raum statt. Online-Angebote Querschnittsthema Digitale Jugendarbeit an. Ju- Digitale Jugendarbeit ist eine im Rahmen der Offenen Jugendarbeit gendliche sollten als Nutzer_innen und Expert_in- Querschnittsmaterie und sollte sind also als Ergänzung zu Offline- nen in solche Prozesse ebenso eingebunden sein daher nicht an ein Teammitglied ONLINE- UND OFFLINE-ANGEBOTE Angeboten zu betrachten. Tipps! Tipps! wie alle Fachkräfte im Team. delegiert werden. Um gemein- GETRENNT ANBIETEN (@) sam am Ball zu bleiben, sind Fortbildungen wichtig sowie Angebote im physischen und virtuellen Raum sollten nicht zur gleichen Zeit von Räume, in denen Digitale Ju- denselben Fachkräften durchgeführt werden. Dies wird für Fachkräfte sowie Ju- gendarbeit fachlich reflektiert gendliche schnell zur Überforderung und als nicht zufriedenstellend erlebt, da sich 16 17 werden kann (z. B. als Fixpunkt die Interaktionsmöglichkeiten je nach Ort der Teilnahme stark unterscheiden. bei Teamsitzungen).
bOJA-Leitfaden bOJA-Leitfaden FEHLER MACHEN ERLAUBT Die technologische Entwicklung findet oftmals in einem rasan- ten Tempo statt. Auch für die Digitale Jugendarbeit gilt: Es ist völlig in Ordnung Fehler zu machen und daraus zu lernen. Nur wo mutig experimentiert und Neues ausprobiert wird, kann Innovation entstehen. Tipps! ORTE DER JUGENDLICHEN AUFSUCHEN Jugendliche unterscheiden nicht zwischen digitalen und analogen Welten. Suche sie dort auf, wo sie sich befinden und setze an jenen (digitalen) Orten jugendarbeiterische Angebote (Beziehungsangebot allgemein, Gesprächs- TIPPS ZUR TRENNUNG VON BERUFLICHEM UND PRIVATEM angebote, Gaming-Angebote, etc.), die sie im RECHTLICHEN besten Fall spannend und interessant finden. RAHMEN EINHALTEN • Arbeitszeit und Freizeit klar definieren und anderen mitteilen Eine Auseinandersetzung mit • Private Telefonnummer und Social Media Accounts nicht für den Themen Datenschutz, PRIVATES UND die berufliche Kommunikation verwenden Altersbeschränkungen für BERUFLICHES TRENNEN Apps, Spiele und Plattformen, • Wenn das Handy dauernd piept und blinkt, Benachrichtigung Sicherheitseinstellungen, aber Verwende für private und berufliche Interak- ausschalten auch mit den Rechten und dem tionen unterschiedliche Profile und Geräte (z. Schutz von Kindern und Ju- B. Dienst-Smartphone, -Laptop oder -Tablet). • Abschalten (lernen) – dauernde Verfügbarkeit schadet der gendlichen im digitalen Raum Kommuniziere nach außen von wann bis wann psychischen Gesundheit stellt eine wichtige Grundlage du beruflich erreichbar bist und halte dich der digitalen Jugendarbeit dar (auch zum Selbstschutz) daran. Zur professio- und befähigt zum sicheren nellen Beziehungsgestaltung gehören Klarheit Umgang mit digitalen Medien. und Grenzen – auch im digitalen Raum. Tipps! Tipps! WENN DIGITAL, DANN RICHTIG Angebote Digitaler Jugendarbeit benötigen genauso eine Pla- nung, die sich an Zielen und Wirkungen orientiert, wie andere Angebote. Es ist nicht sinnvoll ein digitales Angebot zu setzen, lediglich um des Angebots willen. Authentizität ist auch im digita- 18 19 len Raum wichtig.
bOJA-Leitfaden Abbildungsverzeichnis Abb. 1: „Digital Youth Work“, Expert_innengruppe zu Digitalisierung und Jugend (2017) In: EU-Kommission (2018) Abb. 2: „Kategorisierung der Einsatzfor- men digital-interaktiver Medien in der OJA“ Mayrhofer/Neuburg/Schwarzl (2017). In: Mayrhofer/Neuburg (2019) Abb. 3: „10 Gebote der Digitalen Ethik“, Ins- titut für Digitale Ethik der Hochschule der Medien Stuttgart. Online unter: https://www.hdm-stuttgart.de/digitale-ethik/digitalkompetenz/10_gebote [Zugriff: 05.01.2021] Quellenverzeichnis DOJ/AFAJ, Fachgruppe Digitale Medien (2018) (Hg.): Leitfaden Digitale Medien in der OKJA. Online unter: https://wiki.doj.ch/wiki/Digitale_Medien_in_der_ OKJA#Was_sind_digitale_Medien.3F [Zugriff: 23.07.2020] Digital Youthwork-Projekt: Europäische Leitlinien für digitale Jugendarbeit (2018) Online unter: www.digitalyouthwork.eu [Zugriff: 21.10.2020] EU-Kommission (2018) (Hg.): Developing digital youth work. Policy recommendations and training needs. On- line unter: https://op.europa.eu/en/publication-detail/-/publication/f01e8eee-07cb-11e8-b8f5-01aa75ed71a1/language-en/format-PDF [Zugriff: 28.07.2020 Grimm, Petra: „Digitale Ethik – wozu brauchen wir sie?“ Online unter: https://www.hdm-stuttgart.de/digitale-ethik/institut/ueber_digitale_ethik [Zugriff: 05.01.2021] Inkrath, Philipp / Speckmayr, Anna (Hg.) (2016): Jugendstudie der AK Wien: „Digitale Kompetenzen für eine digitalisierte Lebenswelt“, Wien. Kut- scher, Nadia (2013): Internet und Soziale Netzwerke. In: Deinet, Ulrich / Sturzenhecker, Benjamin (Hg.): Handbuch Offene Kinder- und Jugendarbeit. Springer VS, Wiesbaden. Mayrhofer, Hemma / Neuburg, Florian (2019): Offene Jugendarbeit in einer digitalisierten und mediatisierten Gesellschaft. Endbericht zum Forschungsprojekt „E-YOUTH.works – Offene Jugendarbeit in und mit Sozialen Medien als Schutzmaßnahme gegen radikalisierende Internetpropaganda“, Wien. ovus (Österreichischer Verband für Unterhaltungssoftware) (2019): Gaming in Austria 2019. Online unter: https://www.ovus.at/news/ueber-fuenf-mil- lionen-oesterreicher-spielen-videospiele/ [Zugriff: 04.12.2020] saferinternet.at (2020): Jugend-Internet-Monitor 2020 Österreich. Online unter: https://www. saferinternet.at/services/jugend-internet-monitor/ [Zugriff: 07.10.2020]
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