Digitales KUMAVISION Kundenforum 2021 #getconnected - + 29. April 2021 Usergroup Retail
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Herzlich willkommen! Liebe Kundinnen und Kunden, unter dem Motto #getconnected laden wir Sie herzlich zu unserem digitalen Kundenforum ein. Im Fokus dabei steht eine Frage, die uns alle bewegt: Wie meistern wir nicht nur die gegenwärtige, sondern auch zukünftige Herausforderun- gen? Wir sind davon überzeugt, dass die digitale Transfor- mation einen wesentlichen Schlüssel zum Erfolg darstellt. In einem spannenden Themenmix aus Brancheninformationen, Expertenvorträgen sowie Berichten aus der Praxis zeigen wir Ihnen, wie unsere Lösungen Sie dabei unterstützen und welche vielfältigen Möglichkeiten die Microsoft-Technologie- plattform Ihnen bietet. Bei Online-Events kommt der persönliche Austausch oft zu kurz. Wir haben daher neue interaktive Angebote vorbereitet. Denn der direkte Kontakt und Dialog mit Ihnen sind uns ein wichtiges Anliegen. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme! Ihr Markus Birk Vorstand KUMAVISION AG
#getconnected Vor der Usergroup und am Abend an unserer virtuellen Bar bieten wir Ihnen auf einer innovativen Online-Plattform die Möglichkeit zum interaktiven Austausch. Bewegen Sie sich frei im virtuellen Raum, schließen Technische Voraussetzungen Sie sich kleinen Gesprächsgruppen an oder starten • Webcam Sie selbst eine Unterhaltung zu zweit – ganz einfach • Lautsprecher/Kopfhörer und Mikrofon und unkompliziert wie im realen Leben.
Das Programm für Ihre Branche Usergroup Retail Mittwoch 28. April 2021 12:30 Uhr #getconnected: Herzlich willkommen zum Austausch und Networking vor der Usergroup. 13:00 – 15:00 Uhr Keynote: Was kommt? Was bleibt? Die Covid-Pandemie hat bewährte Gewohnheiten radikal in Frage gestellt. 2020 waren wir alle in erster Linie gezwungen, möglichst schnell zu reagieren. Doch jetzt ist Zeit, um proaktiv zu agieren. Zeit, um die eigene Zukunftssicherheit zu stärken. In der Keynote zeigen wir Wege und Möglichkeiten und greifen dabei auch auf die Erfahrungen aus 25 Jahren KUMAVISION zurück. Usergroup: Handel im Wandel! Was kommt nach Corona? Wie kann sich der Filial- und Einzelhandel gegenüber Versandriesen behaupten? Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit LS Retail Ihren Kunden ein personalisiertes, ansprechendes und reibungs loses Einkaufserlebnis bieten und dabei gekonnt eine Omni-Channel-Strategie umsetzen, mit der Sie nachhaltig Kunden gewinnen und binden. Round Table: Wir freuen uns auf einen anregenden Austausch mit Ihnen und beantworten Ihre Fragen.
Mit unseren Omni-Channel-Lösungen verknüpfen Sie die Attraktivität des stationären Handels mit der Innova- tionskraft der Online-Welt. Yasemin Pektas, Beratung + Vertrieb ab 17:00 Uhr #getconnected – Networking an der virtuellen Bar Das Kundenforum ist traditionell ein Ort für den gegenseitigen Austausch, angeregte Gespräche und das Networking in der Branche. Die Hotel-Bar haben wir dieses Jahr in den virtuellen Raum verlegt. Treffen Sie sich online mit Branchenkollegen und unseren Mitarbeitern, Sie benötigen dazu lediglich Headset und Webcam. Wir freuen uns auf Sie! Sie erhalten von uns ein kleines Überraschungspaket für den gemeinsamen Abend an der virtuellen Bar. Nach Ihrer Anmeldung zur Usergroup bis zum 12. April fragen wir dazu bei Ihnen noch die gewünschte Versandanschrift ab.
Expertenvorträge Donnerstag 29. April 2021 Impulsvortrag „Arbeitswelten 2030 – so arbeiten wir in der Zukunft!“ Sven Gábor Jánszky, Deutschlands innovativster Trendforscher und Leiter des größten unabhängigen Zukunftsinstituts Europas nimmt Sie mit auf eine spannende Reise in die Zukunft. Expertenvorträge Microsoft Teams ist weit mehr als nur Chat und Telefonie. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Teams ins Zentrum Ihrer Unternehmensprozesse rücken, die Kommunikation vereinfachen, zeitsparende Workflows aufsetzen und Teams effizient mit weiteren Microsoft-Produkten verknüpfen. Digitalisieren Sie Ihre Marketing- und Sales-Prozesse. Wir nutzen Dynamics 365 Marketing selbst in der KUMAVISION und geben Einblicke, wie Sie unkompliziert Prozesse automatisieren, neue Einblicke gewinnen und effizient mit Kunden und Interessenten kommunizieren. Vereinfachen und professionalisieren Sie den Umgang mit Dokumenten und Dateien. Voll integriert in Ihr ERP-System und mit prozessübergreifenden digitalen Workflows? Mit unseren ECM- und DMS-Lösungen ist das alles kein Problem. Zünden Sie mit Dynamics 365 Sales den Turbo für Ihren Vertrieb: Profitieren Sie von einer echten 360-Grad-Sicht auf Kunden und Interessenten, identifizieren Sie neue Umsatzpotenziale und entlas- ten Sie Ihre Mitarbeiter durch eine perfekte Microsoft 365-Integration.
Onlinehandel leicht gemacht! Wir präsentieren Ihnen an Shopify und weiteren Shops eine E-Commerce-Lösung mit Webshop speziell für Microsoft Dynamics 365 Business Central. Dank Konnektoren für Standardshops keine doppelte Datenpflege, sondern alles direkt in Ihrer ERP-Software inkl. zahlreicher Komfortfunktionen. Mehr Kundenbindung durch perfekten Kundenservice. Erfahren Sie, wie Sie mit Dynamics 365 Customer Service auf allen Kanälen die Servicequalität erhöhen, Self-Service- Portale und Wissensdatenbanken anbieten, mit Ticket-Systemen Zeit sparen und jederzeit auskunftsfähig bleiben. Schon gewusst? Sanktionslistenprüfung ist Pflicht für alle Unternehmen! Wir stellen Ihnen eine Lösung vor, mit der Sie die Sanktionslistenprüfung direkt in Ihre Unternehmensprozesse integrieren und automatisch durchführen. Optimieren Sie mit Dynamics 365 Field Service den Einsatz Ihrer Service-Techniker im Außen- dienst. Termine planen, Arbeitszeiten erfassen, Ersatzteile reservieren, Einsätze dokumentieren – alles komfortabel auf dem Tablet und direkt in die ERP-Lösung Business Central integriert. Nutzen Sie PC, Tablet und Smartphone ganz einfach als Kasse! Ob Factory Outlet, Lagerverkauf oder Messe: Mit LS Express erweitern Sie Ihre ERP-Software um eine moderne Kassenlösung, die alle aus dem Einzelhandel bekannten Anforderungen direkt in Dynamics 365 Business Central bereitstellt.
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Anmeldung Profitieren Sie von einem Online-Event mit einem einzigartigen Angebot aus Usergroups, Vorträgen, Praxisberichten und Networking. Tauschen Sie sich online mit unseren Beratern, Branchenexperten und anderen Anwendern aus – bequem von Ihrem PC aus. Melden Sie sich jetzt online an unter www.kumavision.com/kundenforum2021 Die Teilnahme am Kundenforum ist für Sie selbstverständlich kostenlos. Wir freuen uns auf Sie!
Mehr Informationen Die Agenda für Ihre Usergroup sowie weitere Informationen finden Sie online unter: www.kumavision.com/kundenforum2021 Ihre Fragen beantwortet unser Veranstaltungsteam gerne persönlich. Tel. +49 7544 966-391 kundenforum@kumavision.com
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