DISCOUNTER-CHECK - Smartmobil.de
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SERVICE-TEST DISCOUNTER TARIFE DISCOUNTER-CHECK Es muss nicht immer der teure Netzbetreiber-Tarif sein. Auch bei den Alternativ-Anbietern gibt’s viel Leistung – für deutlich weniger Geld. Wir haben die Mobilfunker ohne eigenes Netz unter die Lupe genommen. D ie Mobilfunker leiden nicht sich zeitgemäß, passen ihre Tarife Messwerte erhoben. Die Angebote an Geldnot: Vor allem die dem Datenhunger der Smartphone- von Congstar, Lidl, Tchibo, Klar etablierten Konzerne ma Gemeinde an und treiben auch den mobil und Mobilcom-Debitel im chen den Reibach und pro digitalen Service voran. Sogar mit O2-Netz konnte umlaut mangels fitieren nach wie vor von der großen bester Netzqualität kann der Markt der für statistisch belastbare Ergeb Kundenanzahl, die für entsprech führer neuerdings werben. Er hat im nisse nicht ausreichenden Anzahl ende Netzqualität und jede Menge jüngsten connect-Netztest der Alter von Testsamples aus dem LTE-Netz Extras hohe Preise zahlt. Doch auch nativ-Anbieter, die auf die Netze von nicht bewerten. Aus diesem Grund bei den Billiganbietern dreht sich Telekom, Vodafone und Telefónica mussten wir diese Anbieter bei un das Rad immer schneller: Für deren Deutschland setzen, am besten ab serem Komplettcheck, in dem wir Klientel spielt neben dem Preis heu geschnitten. Dafür hat connect mit neben der Netzqualität auch den te auch die Leistung eine wesent seinem langjährigen Partner umlaut, Service und die Tarife unter die liche Rolle. Selbst branchenfremde vormals P3, anhand eines umfang Lupe nehmen, aus der Gesamtwer Mobilfunkbetreiber wie Aldi zeigen reichen Crowdsourcing-Verfahrens tung nehmen. Josefine Milosevic SERVICE-TEST 78 1/2020
pro Monat neben Sprach- und SMS-Flats großzügige 3 Gigabyte mit einer Geschwindigkeit von bis zu 50 Mbit/s im Telefónica-Netz. Das ist kaum zu toppen, zumal sich die Smartmobil-Kundschaft nicht einmal binden muss: Den Preis knüller gibt's für einen Euro mehr im Monat auch ohne Laufzeit. Mit Prepaid- Aldi: flexibel und billig Discountern Auch Aldi setzt auf Flexibilität und hat man die volle vertreibt seine aufladbaren Starter- Kostenkostrolle und spart sein Sets seit seinem Mobilfunkeinstieg Geld. In unserem im Dezember 2005 ohne Laufzeit. Vergleich setzen sich Smartmobil Die Sparfüchse danken es ihm: Mit Beim Kauf eines neuen Auto rechnung stößt dem Nutzer umso und Aldi bei den geschätzt weit über sechs Millionen mobils greift man auch nicht gleich übler auf, wenn er weiß, dass er die Wenignutzern an Kunden führt der Handelsriese die die Spitze. zur Luxuskarosse – das gilt bei der teuer erkauften Extras nicht wirklich Discount-Riege seit Jahren an. Kein Wahl des passenden Mobilfunktarifs braucht. Wunder: So gibt's in dem kleinsten ganz genauso. Wer das Smartphone Prepaid-Bundle "Aldi Talk Paket S" nur gelegentlich nutzt, für den ist vor Smartmobil überzeugt üppige 2 Gigabyte Datenvolumen, allem der Preis entscheidend, den er Das passiert einem mit dem Mobil die der Netzpartner Telefónica monatlich bezahlen muss, und nicht funk-Discounter Smartmobil nicht Deutschland via LTE zur Verfügung die volle Leistung, die die etablier so schnell: Die Drillisch-Marke stellt. Schön auch, dass zu diesem SERVICE-TEST ten Mobilfunker ihrer Kundschaft zeigt sich selbst in ihrem kleineren geringen Monatspreis die komplette selbstverständlich gerne in Rechnung LTE-Bundle äußerst spendabel und Smartphone-Nutzung dank Sprach- stellen. Und eine hohe Handy offeriert schon für unter neun Euro und SMS-Flat abgedeckt ist. >> WENIGNUTZER Mobilcom- 1&1 1&1 Smart Aldi Otelo Debitel Yourfone Blau All-Net-Flat All-Net-Flat Tarif mobil Aldi Talk Allnet Flat Green LTE LTE 3 GB M LTE S S LTE 3 GB Paket S Go 5 GB 2 GB (Telefónica) (Vodafone) (Vodafone) Tarif max. 350 333 305 291 266 242 182 147 116 Netzqualität max. 100 82 85 82 75 76 81 74 58 Hotline-Test max. 25 20 19 21 20 22 21 20 21 Service-App-Test max. 25 21 21 21 22 22 21 21 21 URTEIL 456 430 415 383 362 305 262 216 max. 500 sehr gut sehr gut gut gut gut befriedigend ausreichend mangelhaft TESTSIEGER Mobilcom- Mobilcom- Klarmobil Klarmobil Debitel Congstar Lidl Debitel Allnet Flat Allnet Flat Tchibo Tarif Green LTE Allnet M Connect Allnet Flat 2 GB 2 GB Smart M 2 GB (Prepaid) Smart S 3 GB LTE (Telekom) (Vodafone) (Telekom) (Telefónica) Tarif max. 350 88 224 193 Í2 308 256 238 Netzqualität max. 100 73 Í 1 Í 1 51 Í1 Í1 Í1 Hotline-Test max. 25 20 20 20 20 21 20 22 Service-App-Test max. 25 21 21 20 20 20 21 19 URTEIL 202 Wertung Wertung Wertung Wertung Wertung Wertung max. 500 mangelhaft entfällt 1 entfällt 1 entfällt 2 entfällt 1 entfällt 1 entfällt 1 Alle Angaben ohne Gewähr. 1 Für statistisch belastbare Aussagen liegen nicht genügend LTE-Messwerte vor. 2 Klarmobil-Tarife werden derzeit nicht im Vodafone-Netz angeboten. connect.de 1/2020 79
SERVICE-TEST DISCOUNTER TARIFE Entschleunigung ist der neue Trend: Selbst Smartphone-Nutzer schwören heute auf Detox-Apps, die beim Handy-Fasten helfen sollen. Die Suchtgefahr, die das Schweizer Taschenmesser der Moderne birgt, ist in der Tat nicht nur bei den Youngstern hoch: Jeder fünfte der über 65-Jährigen kommuniziert in zwischen via Whatsapp, wie die ak tuelle Digitalindex-Studie des Bun Für die meisten deswirtschaftsministeriums belegt. Smartphone- Nutzer sind der Preis und die Aldi siegt beim Netztest Netzqualität Bei eher moderatem Smartphone- gleichermaßen wichtig. Hier Konsum offeriert erneut Smartmobil zeigen sich das beste Preis-Leistungs-Verhält Smartmobil und samer zu. Doch dafür schneidet der sicheren Aldi-Talk-App zudem den nis: Für rund 15 Euro pro Monat sind Aldi am besten Discount-König in unserem aktuel Verbrauch bestens im Blick – wie aufgestellt. im mittleren Smartphone-Paket len Netztest der alternativen Mobil unser aktueller Service-App-Check nebst Sprach- und SMS-Flat satte funker (connect 12/2019) – man lese zeigt. Der wahre App-Meister ist 6 Gigabyte Datenvolumen mit bis zu und staune – mit "sehr gut" ab: Beim allerdings Blau: Die Telefónica- 50 Mbit/s im Down- und 32 Mbit/s Datendurchsatz, den unser Partner Tochter liefert ihrer Kundschaft eine im Upload inklusive. Selbstredend, umlaut beim Netz-Check via in puncto Funktionalität, Hand dass der schnelle Datenfunk via LTE Crouwdsourcing ermittelt hat, er habung und Sicherheit überragende realisiert wird. Mit dem 4G-Stan zielt Aldi die besten Ergebnisse. Kundenservice-App. Doch auch im SERVICE-TEST dard kann auch Marktführer Aldi Den Aldi-Talk-Kunden soll's recht Komplett-Check ist der Discounter dienen: Allerdings geht's hier mit bis sein, sie haben dank der transparen für Normalnutzer bei Kosten und zu maximal 21,6 Mbit/s etwas lang ten, leicht steuerbaren und vor allem Netzqualität eine gute Wahl. NORMALNUTZER 1&1 Mobilcom- Mobilcom- Smart Aldi Debitel Debitel Yourfone Blau All-Net-Flat Otelo Tarif mobil Aldi Talk Green LTE Green LTE LTE 6 GB Allnet XL LTE M Allnet Flat LTE 6 GB Paket M 8 GB 6 GB (Telefónica) Classic 7 GB (Vodafone) (Telekom) Tarif max. 225 207 196 194 194 173 158 110 92 Netzqualität max. 225 185 191 185 169 182 171 167 164 Hotline-Test max. 25 20 19 21 20 21 22 20 20 Service-App-Test max. 25 21 21 21 22 21 22 21 21 URTEIL 433 427 421 405 397 373 318 297 max. 500 sehr gut sehr gut gut gut gut befriedigend ausreichend ausreichend TESTSIEGER Mobilcom- 1&1 Klarmobil Klarmobil Congstar Lidl Debitel All-Net-Flat Allnet Flat Allnet Flat Tchibo Tarif Allnet Connect Allnet Flat M 3 GB 3 GB Smart L Flat Smart L 5 GB LTE (Vodafone) (Telekom) (Vodafone) (Telefónica) Tarif max. 225 108 140 207 Í2 196 223 167 Netzqualität max. 225 131 Í 1 Í 1 115 Í1 Í1 Í1 Hotline-Test max. 25 21 20 20 20 21 20 22 Service-App-Test max. 25 21 21 20 20 20 21 19 URTEIL 281 Wertung Wertung Wertung Wertung Wertung Wertung max. 500 ausreichend entfällt 1 entfällt 1 entfällt 2 entfällt 1 entfällt 1 entfällt 1 Alle Angaben ohne Gewähr. 1 Für statistisch belastbare Aussagen liegen nicht genügend LTE-Messwerte vor. 2 Klarmobil-Tarife werden derzeit nicht im Vodafone-Netz angeboten. 80 1/2020
Netz mit bis zu 225 Mbit/s (je nach Netzausbau) – also deutlich schneller als beim Rest der Discount-Riege. Ohne LTE aufgeschmissen Für 1&1 zahlt sich die Übernahme des Mehrmarkenbetreibers Drillisch aus, dank dem die United-Internet- Tochter Zugriff auf das LTE-Netz von Telefónica O2 hat. Erfreulich: Großes Volumen Der Münchner Netzbetreiber hat und ein hohes kräftig aufgeholt und schneidet beim Datentempo diesjährigen connect-Mobilfunk- sind beim Dauer- nutzer oberste Netztest (siehe Seite 50) mit der No Prämisse. Das te "gut" ab. Davon profitieren auch hat neben den Drillisch-Marken die Discounter, die das Telefónica- Mit einer Smartphone-Entgiftung den LTE-Anbieter 10 Gigabyte aufs Smartmobil und Netz nutzen. braucht man Powersaugern nicht zu Datenkonto. Mehr geht nicht? Und Yourfone auch Die Kundschaft von Congstar, deren Mutter 1&1 kommen: Er oder sie will aus dem ob: 1&1 erhöht mit bis zu 20 Giga verstanden. Lidl, Klarmobil und Otelo ist in den Vollen schöpfen und sich unterwegs byte im größten XL-Bundle gar auf Netzen von Telekom und Vodafone über das Datenkontingent keinen das Doppelte – für rund 25 Euro pro unterwegs. An sich eine gute Sache, Kopf machen. Monat. Das gilt allerdings nur für da die beim Ausbau vorne dran sind. Smartphone-Nutzer, die sich für das Auf Wunsch können Kunden ihre Drillisch und 1&1 mit LTE voran Netz von Telefónica Deutschland Tarife endlich auch auf LTE-Speed Smartphone-Surfer kommen an den entscheiden. Noch dazu profitieren aufstocken. Das empfiehlt sich für SERVICE-TEST Drillisch-Perlen Smartmobil und Allnet-Flat-Kunden im O2-Netz von Powersurfer auf alle Fälle – selbst, Yourfone nicht vorbei: Für knapp günstigeren Preisen und schnellem wenn Congstar und Otelo für 4G 20 Euro pro Monat buchen die bei LTE: Sie brausen durchs Telefónica- einen Aufpreis verlangen. >> VIELNUTZER Mobilcom- Mobilcom- 1&1 Smart Aldi Otelo Debitel Debitel Yourfone All-Net-Flat Blau Tarif mobil Aldi Talk Allnet Flat Green LTE Green LTE LTE 10 GB LTE XL Allnet Plus LTE 10 GB Paket L Max 12 GB 16 GB 8 GB (Telefónica) (Vodafone) (Telekom) Tarif max. 175 147 140 138 119 126 102 98 65 Netzqualität max. 275 226 226 223 234 206 209 204 201 Hotline-Test max. 25 20 21 21 19 20 22 20 20 Service-App-Test max. 25 21 21 21 21 22 22 21 21 URTEIL 414 408 403 393 374 355 343 307 max. 500 gut gut gut gut befriedigend befriedigend befriedigend ausreichend TESTSIEGER Mobilcom- 1&1 Klarmobil Klarmobil Congstar Lidl Debitel All-Net-Flat Allnet Flat Allnet Flat Allnet Flat Tchibo Smart Tarif Allnet Connect XL 8 GB 8 GB XL Flat Plus Smart XL 20 GB LTE (Vodafone) (Telekom) (Vodafone) (Telefónica) Tarif max. 175 100 116 142 Í2 133 112 110 Netzqualität max. 275 160 Í 1 Í 1 140 Í1 Í1 Í1 Hotline-Test max. 25 21 20 20 20 21 20 22 Service-App-Test max. 25 21 21 20 20 20 21 19 URTEIL 302 Wertung Wertung Wertung Wertung Wertung Wertung max. 500 ausreichend entfällt 1 entfällt 1 entfällt 2 entfällt 1 entfällt 1 entfällt 1 Alle Angaben ohne Gewähr. 1 Für statistisch belastbare Aussagen liegen nicht genügend LTE-Messwerte vor. 2 Klarmobil-Tarife werden derzeit nicht im Vodafone-Netz angeboten. connect.de 1/2020 81
SERVICE-TEST DISCOUNTER TARIFE Preise und Vertragskonditionen Anbieter 1&1 Aldi Smartphone-Angebot für Wenignutzer Normalnutzer Vielnnutzer Wenignutzer Normalnutzer Vielnnutzer Wenignutzer Mobilfunknetz Telefónica O2/Vodafone Telefónica O2 All-Net-Flat S / All-Net-Flat M / All-Net-Flat XL / Blau Tarif Aldi Talk Paket S Aldi Talk Paket M Aldi Talk Paket L LTE S LTE M LTE XL M / M Flex im Telefónica-Netz im Telefónica-Netz im Telefónica-Netz (mit LTE): (mit LTE): (mit LTE): Monatspreis 9,99 € ¹/19,99 € ² 14,99 €¹/24,99 € ² 24,99 €¹/34,99 € ² 7,99 € 12,99 € 19,99 € 7,99 €/9,99 € 6 im Vodafone-Netz: im Vodafone-Netz: im Vodafone-Netz: 19,99 ³ /24,99 € 4 24,99 ³ /29,99 € 4 34,99 ³ /39,99 € 4 einmaliger Bereitstellungspreis 29,90 € Í Í Í Kartenpreis / Startguthaben Í/Í Í/Í Í/Í 12,99 € / 10 € Í/Í im Telefónica-Netz im Telefónica-Netz im Telefónica-Netz (mit LTE): 3 GB (mit LTE): 8 GB (mit LTE): 20 GB Datenvolumen inklusive 2 GB 4 GB 6 GB 2 GB im Vodafone-Netz: im Vodafone-Netz: im Vodafone-Netz: 2 GB 5 GB 15 GB im Telefónica-Netz im Telefónica-Netz im Telefónica-Netz (mit LTE): 21,6 / 11 (mit LTE): 225 / 50 (mit LTE): 225 / 50 21,6 / 11,2 (mit Down- / Upload bis zu (Mbit/s) 21,6 / 8,6 (mit LTE) 21,6 / 8,6 (mit LTE) 21,6 / 8,6 (mit LTE) im Vodafone-Netz: im Vodafone-Netz: im Vodafone-Netz: LTE) 21,6 / 5,6 42,2 / 5,6 42,2 / 5,6 zusätzliches 1 GB/3,99 € 6 Í Í Í 1,5 GB / 4,99 € 6 3 GB / 9,99 € 6 6 GB / 14,99 € 6 Datenvolumen buchbar 2 GB/6,99 € 6 Sprach- / SMS-Flat in alle Netze / Å / Å/ Í Å / Å/ Í Å / Å/ Í Å / Å/ Í Å / Å/ Í Å / Å/ Í 300 9)/ 9 Ct 10) Folgepreis für SMS in Handynetze Inlandskonditionen Å Å Å Å Å Å Å gelten innerhalb der EU Angebot übers Web bestellbar / Å / 1&1-Profi- Å / 1&1-Profiseller Å / 1&1-Profiseller Å / Aldi-Filialen im Handel verfügbar seller Musikstreaming-Dienst buchbar Å5 Å5 Å5 Musik-Paket M /Musik-Paket L 7 Í SERVICE-TEST Mindestvertragslaufzeit Í/24 Monate Í/24 Monate Í/24 Monate 4 Wochen 4 Wochen 4 Wochen Anbieter Lidl Connect Mobilcom-Debitel Smartphone-Angebot für Wenignutzer Normalnutzer Vielnnutzer Wenignutzer Normalnutzer Vielnnutzer Wenignutzer Mobilfunknetz Vodafone Deutsche Telekom Lidl Connect Lidl Connect Lidl Connect Tarif Green LTE 2 GB Green LTE 6 GB Green LTE 8 GB Green LTE 2 GB Smart S Smart L Smart XL Monatspreis 7,99 € 12,99 € 19,99 € 26,99 € 31,99 € 39,99 € 16,99 € einmaliger Bereitstellungspreis 39,99 € 39,99 € Kartenpreis / Startguthaben 9,99 €/10 € Í/Í Í/Í Í/Í Í/Í Datenvolumen inklusive 2 GB 4 GB 6 GB 2 GB 6 GB 8 GB 2 GB 21,6 / 7,2 (mit Down- / Upload bis zu (Mbit/s) 21,6 / 7,2 (mit LTE) 21,6 / 7,2 (mit LTE) 21,6 / 3,6 (mit LTE) 21,6 / 3,6 (mit LTE) 21,6 / 3,6 (mit LTE) 21,6 / 3,6 (mit LTE) LTE) Tagesflat: 10 GB/24 Stunden für 4,99 €; zusätzliches 500 MB/4,99 € pro Monat; 1GB/14 Tage für 2,99€; 500 MB für 3,99 € Datenvolumen buchbar 1 GB/9,99 € pro Monat oder 1 GB/4 Wochen für 3,99 bzw. 6,99 € Sprach- / SMS-Flat in alle Netze / Å/Å/Í Å/Å/Í Å/Å/Í Å/Í/19 ct Å/Í/19 ct Å/Å/Í 50 14/Í/19 ct Folgepreis für SMS in Handynetze Inlandskonditionen Å Å Å Å Å Å Å gelten innerhalb der EU Angebot übers Web bestellbar / Å / Mobilcom-Debitel Shops, Media Markt und Saturn, Å / Lidl-Filialen im Handel verfügbar Fachhandel Musikstreaming-Dienst buchbar Í Í Í Í Í Í Í Mindestvertragslaufzeit 4 Wochen 4 Wochen 4 Wochen 24 Monate 24 Monate 24 Monate 24 Monate Alle Angaben ohne Gewähr. ¹ Die ersten 12 Monate. ² Ab dem 13. Monat. ³ 24 Monate Laufzeit. 4 Ohne Laufzeit. 5 Optional in Verbindung mit 1&1-Vorteilswelt-Aktion buchbar. 6 Gilt mit 4 Wochen Laufzeit. 7 Napster-Musik-Flat inkl. 1,5 GB /3 GB Datenvolumen, Sprach- und SMS-Flat für 9,99 €/14,99 € für jeweils 4 Wochen. 8 Bei Online-Buchung. 9 Inklusiveinheiten für Sprache oder SMS. 10 Gilt pro Minute oder SMS. 11 Inklusive LTE-Option. 12 Gilt pro Buchung. 13 LTE 50 für 3 € pro Monat extra buchbar: bis zu 50 Mbit/s im Down- und 25 Mbit/s im Upload. 14 50 Inklusivminuten sowie 50 Inklusiv-SMS. Folgepreise: 29 Ct pro Minute und 19 Ct pro SMS. 82 1/2020
Blau Congstar Klarmobil Normalnutzer Vielnnutzer Wenignutzer Normalnutzer Vielnnutzer Wenignutzer Normalnutzer Vielnnutzer Telefónica O2 Deutsche Telekom Deutsche Telekom/Vodafone Blau Allnet Blau Allnet Prepaid Allnet M Allnet Flat Allnet Flat Plus Allnet Flat 2 GB Allnet Flat 3 GB Allnet Flat 8 GB XL /XL Flex Plus / Plus Flex 14,99 €/16,99 € 6 19,99 €/26,99 € 6 11 € 20 € 25 € 11,99 € ³ /17,99 € 4 12,99 € ³/19,99 € 4 17,99 € ³/29,99 € 4 29,99 € /Í 8 Í 10 €/ 30 € 4 10 €/ 30 € 4 19,99 € 19,99 € 19,99 € Í/Í Í/Í 9,99 €/10 € Í/Í Í/Í Í/Í Í/Í Í/Í 6 GB /5 GB 6 8 GB 2 GB 5 GB 10 GB 2 GB 3 GB 8 GB 21,6 / 11,2 (mit 21,6 / 11,2 (mit LTE) 25 / 5 (mit LTE) 50 / 5 (mit LTE) 50 / 5 (mit LTE) 25 / 5 (mit LTE) 13 25 / 5 (mit LTE) 13 25 / 5 (mit LTE) 13 LTE) 100 MB/2 € 12 100 MB/2 € 12 1 GB/3,99 € 6 1 GB/3,99 € 6 500 MB /4,90 € 12; 500 MB/6,99 € 12 500 MB/6,99 € 12 500 MB/6,99 € 12 500 MB/5 € 12 500 MB/5 € 12 2 GB/6,99 € 6 2 GB/6,99 € 6 1 GB/8,90 € 12 1GB/9,99 € 12 1GB/9,99 € 12 1GB/9,99 € 12 1 GB/8 € 12 1 GB/8 € 12 Å / Å/ Í Å / Å/ Í Å/Í/9 ct Å / Å/ Í Å / Å/ Í Å / Å/ Í Å / Å/ Í Å / Å/ Í Å Å Å Å Å Å Å Å Å / Fachhandel Å / Telekom-Shops und Fachhandel Å / Mobilcom-Debitel Shops und Fachhandel Í Í Tidal: 6 Monate gratis, danach 8,99 €/30 Tage Í Í Í SERVICE-TEST Í/24 Monate 4 Wochen Í/24 Monate Í/24 Monate 1 Monat/24 Monate 1 Monat/24 Monate 1 Monat/24 Monate Mobilcom-Debitel Mobilcom-Debitel Otelo Normalnutzer Vielnnutzer Wenignutzer Normalnutzer Vielnnutzer Wenignutzer Normalnutzer Vielnnutzer Vodafone Telefónica O2 Vodafone Allnet Flat Classic Allnet Flat Max Green LTE 8 GB Green LTE 16 GB Allnet 3 GB LTE Allnet 5 GB LTE Allnet 20 GB LTE Allnet Flat Go 5 GB 7 GB 12 GB 31,99 € 36,99 € 7,99 € 10,99 € 36,99 € 14,99 € 19,99 € 29,99 € 39,99 € 39,99 € 39,99 € Í/Í Í/Í Í/Í Í/Í Í/Í Í/Í Í/Í Í/Í 8 GB 16 GB 3 GB 5 GB 20 GB 5 GB 7 GB 12 GB 21,6 / 3,6 (mit LTE) 21,6 / 3,6 (mit LTE) 21,6 / 11,2 (mit LTE) 21,6 / 11,2 (mit LTE) 225 / 50 (mit LTE) 21,6 / 3,6 (mit LTE) 21,6 / 3,6 (mit LTE) 21,6 / 3,6 (mit LTE) 300 MB/4,99 € pro Monat; 300 MB/4,99 € pro Monat; 1 GB/ 5 € pro Monat; 1 GB/9,99 € pro Monat; 1 GB/9,99 € pro Monat; 250 MB/2,99 12 2 GB/14,99 € pro Monat 4 GB/14,99 € pro Monat Å/Í/19 ct Å/Å/Í Å/Å/Í Å/Å/Í Å/Å/Í Å/Å/Í Å/Å/Í Å/Å/Í Å Å Å Å Å Å Å Å Å / Mobilcom-Debitel Shops, Media Markt Å / Mobilcom-Debitel Shops, Media Markt Å / Fachhandel und Saturn, Fachhandel und Saturn, Fachhandel Í Í Í Í Í Í Í Í 24 Monate 24 Monate 1 Monat 1 Monat 1 Monat 24 Monate 24 Monate 24 Monate >> connect.de 1/2020 83
SERVICE-TEST DISCOUNTER TARIFE Preise und Vertragskonditionen Anbieter Smartmobil Tchibo Yourfone Smartphone-Angebot für Wenignutzer Normalnutzer Vielnnutzer Wenignutzer Normalnutzer Vielnnutzer Wenignutzer Normalnutzer Vielnnutzer Mobilfunknetz Telefónica O2 Telefónica O2 Telefónica O2 Tarif LTE 3 GB LTE 5 + 1 GB LTE 10 GB Smart M Smart L Smart XL LTE 3 GB LTE 6 GB LTE 10 GB 8,99 € ¹ / 14,99 € ¹ / 19,99 € ¹ / 5,99 € 5 / 9,99 € 5 / 1499 € 5 / Monatspreis 9,99 € 14,99 € 19,99 € 9,99 € ² 14,99 € ² 24,99 € ² 11,99 € 6 19,99 € 6 24,99 € 6 einmaliger Bereitstellungspreis Í ¹ /9,99 € ² Í Í Í 29,99 € Kartenpreis / Startguthaben Í/Í Í/Í Í/Í 9,99 € /Í4 9,99 € /Í 4 9,99 € /Í 4 Í/Í Í/Í Í/Í ¹/ Datenvolumen inklusive 3 GB 10 GB 2 GB 4 GB 5 GB 3 GB 6 GB /5 GB 10 GB 5 GB ² 50 / 32 (mit 50 / 32 (mit 50 / 32 (mit 50 / 32 (mit 50 / 32 (mit 50 / 32 (mit Down- / Upload bis zu (Mbit/s) 21,6 / 8,6 (mit LTE) LTE) LTE) LTE) LTE) LTE) LTE) 500 MB/ 1 GB/ 2,99 € 1 GB/2,99 € 100 MB/1,49 € 3 zusätzliches 2,99 € pro pro Monat; pro Monat; 300 MB/2,99 € 3 Í Í Í Datenvolumen buchbar Monat; 500 1 GB/4,99 3 1 GB/4,99 3 1 GB/5,99 € 3 MB/4,99 3 Sprach- / SMS-Flat in alle Netze / Å/Å/Í Å/Å/Í Å/Å/Í Å/Å/Í Å/Å/Í Å/Å/Í Å/Í/9 ct Å/Í/9 ct Å/Í/9 ct Folgepreis für SMS in Handynetze Inlandskonditionen Å Å Å Å Å Å gelten innerhalb der EU Å/ 1000 Angebot übers Web bestellbar / Å/ Í Å/ Tchibo-Filialen sowie im Einzelhandel Partnershops im Handel verfügbar bundesweit Napster: 30 Tage gratis, Napster: 30 Tage gratis, Musikstreaming-Dienst buchbar SERVICE-TEST Í Í Í danach Alle Angaben ohne Gewähr. ¹ Mit 24 Monate Laufzeit. 2 Ohne 7,993 Gilt Laufzeit. €/Monat danach6 Ab pro Buchung. 4 Tchibo-Card-Kunden zahlen einmalig den halben Preis. 5 Die ersten 12 Monate. 7,99 dem€/Monat 13. Monat. Í/24 Í/24 Í/24 Mindestvertragslaufzeit 4 Wochen 4 Wochen 4 Wochen 24 Monate 24 Monate 24 Monate Monate Monate Monate So testet connect Beim Check der Mobilfunkanbieter wurden die Smartphone-Bundles für Wenig-, Normal- und Vielnutzer von 1&1, Aldi, Blau, Mobilcom-Debitel, Otelo, Smartmobil und Yourfone unter die Lupe genommen. Die Angebote von Congstar, Lidl, Tchibo, Klar mobil und teils Mobilcom-Debitel schafften es diesmal nicht in die Wertung, da die Anzahl der LTE-Messwerte nicht ausreichte. Wir haben die Vertragsangebote anhand von Prepaid-Angeboten und bei Tarifen mit zwei- Service (für jeden Nutzertyp drei Nutzertypen und vier Kriterien bewertet. jähriger Vertragslaufzeit errechnet. Eine Hard- maximal 25 Punkte) • Der Wenignutzer schaut hauptsächlich auf ware-Finanzierung haben wir aus Gründen Wie sieht es mit dem Kundenservice aus? den Preis und nutzt sein Smartphone zwar der Vergleichbarkeit nicht berücksichtigt. Wer kann mit Beratungsqualität punkten, und regelmäßig, aber eher moderat. wer verärgert seine Klientel eher? Hier haben • Dem Normalnutzer sind neben den Kosten Netzqualität (je nach Nutzertyp wir die Ergebnisse des letzten connect-Hot- die Netzqualität und der Service gleicher- zwischen 100 und 275 Punkte) line-Tests (Ausgabe 5/2019) zugrunde gelegt. maßen wichtig. Wie leistungsfähig sind die Datennetze der Beim Hotline-Test schnitt Vodafones Zweit- • Der ambitionierte Vielnutzer legt vor allem Netzlieferanten Telekom, Vodafone oder marke Otelo mit „sehr gut“ ab und führte vor Wert auf ein leistungsstarkes und schnelles Telefónica Deutschland? Auf Basis einer Tchibo und 1&1 die Discount-Riege an. Datennetz. aufwendigen Crowdsourcing-Methodik wur- Erstmalig haben wir in diesem Jahr auch den in connect 12/2019 die Netzabdeckung, die Kunden-Apps der alternativen Anbieter in So haben wir bepunktet: die Qualität und die Geschwindigkeit, die Hinblick auf Funktionalität, Handhabung und die Kunden der Alternativbetreiber im Alltag Sicherheit umfangreich getestet (connect Tarif (je nach Nutzertyp zwischen erfahren, ermittelt. Die Ergebnisse flossen in 12/2019). Beim Service-App-Test schaffte 175 und 350 Punkte) die Bewertung im Gesamt-Check mit ein. es Blau vor Otelo und Aldi aufs Siegertrepp- Hier sind die Kosten ausschlaggebend: Dabei errang Aldi noch vor Drillisch und 1&1 chen. Alle drei schnitten dabei unisono mit Es wurden die monatlichen Fixkosten bei den ersten Platz. der Note "sehr gut ab". 84 1/2020
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