EIN-PERSONEN-UNTERNEHMEN: Weiterbildung, Vernetzung, Service - Frühjahr 2018 SERVICE FÜR EPU - WKO
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SERVICE FÜR EPU Vorwort 5 Workshop: Datenschutzgrundverordnung für EPU 6 Sind Sie schon vorbereitet? Impulsvortrag: Professionelles Büromanagement für Einzelkämpfer 7 Webinar: Mit Business Storytelling Kunden effektiver erreichen 8 Vertrauen aufbauen - Emotionen erzeugen - Verkaufen Webinar: Der Weg zu neuen Produkten und Dienstleistungen 9 Kreativität ist lernbar Webinar: Mit Google mehr Kunden gewinnen 10 Nutzen Sie Suchmaschinen als direkten Weg zum Kunden! EPU-Besprechungsraum 11 Betriebsunterbrechungsversicherung für EPU 12 Alle Veranstaltungen im Überblick 13
VORWORT Sehr geehrte Ein-Personen-Unternehmerinnen und -Unternehmer, die steigende Zahl an Ein-Personen-Unternehmen, kurz EPU genannt, bringt mit ihren innovativen Produkt- und Dienstleistungsangeboten eine große Vielfalt in die heimische Wirtschaft. Mit der von ihnen gelebten Flexibilität sowie der Nähe zum Kunden avancieren die ansässigen EPU zu einer tragenden Säule des Wirtschaftsstandortes Vorarlberg. Immerhin sind derzeit 56% aller Unternehmen im Land Ein-Personen-Unternehmen. Um sich in diesem dynamischen Umfeld von 12.066 EPU im Land zu beweisen, bedarf es einer stetigen Weiterentwicklung. Gerne unterstützt Sie die Wirtschaftskammer Vorarlberg in diesem Prozess! Speziell für EPU haben wir eine Reihe von Serviceleistungen, Weiterbildungsangeboten und Netzwerkveranstaltungen zusammengestellt. Wir freuen uns, Ihnen heute das aktuelle EPU-Weiterbildungsprogramm für das Frühjahr 2018 vorstellen zu dürfen. Eine breite Auswahl an Kursen finden Sie auch auf www.vlbg.wifi.at. Viel Spaß beim Planen Ihrer Weiterbildungsschwerpunkte! Und vielleicht besuchen Sie uns einmal auf www.epu.wko.at. Bild: Dietmar Mathis Ihre KommR. Susanne Rauch-Zehetner EPU-Sprecherin der Wirtschaftskammer Vorarlberg 4|5 EIN-PERSONEN-UNTERNEHMEN
WORKSHOP Datenschutzgrundverordnung für EPU – Sind Sie schon vorbereitet? 18 April Mittwoch, 18. April 2018 16.00 bis 18.00 Uhr WIFI Dornbirn (Bahnhofstr. 24, 6850 Dornbirn) 16.00 - 18.00 Uhr Inhalt: Die am 25. Mai in Kraft tretende Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) betrifft auch die heimischen Ein-Personen-Unternehmen. Nutzen Sie unseren Workshop, um bei der Fülle an Informationen den Überblick zu behalten und erarbeiten Sie gemeinsam mit unserem Experten Ihr persönliches Anforderungsprofil gemäß der neuen DSGVO. Gleichzeitig erhalten Sie einen grundlegenden Überblick, welche Änderungen sich für Sie und Ihr Unternehmen ergeben. Referent: Wolfgang Hödl, PROfIT Management Hödl KG Kosten: Dieser Workshop ist kostenfrei. Anmeldung: Bis spätestens 10.4.2018 unter www.wkv.at/event/1392. Um rasche Anmeldung wird gebeten, da die Teilnehmerzahl begrenzt ist! E P U WE I T E R B I L D UN G S A N GE B OTE 2 0 1 8
IMPULSVORTRAG Professionelles Büromanagement für Einzelkämpfer 23 Mai Mittwoch, 23. Mai 2018 16.00 bis 18.00 Uhr WIFI Dornbirn (Bahnhofstr. 24, 6850 Dornbirn) 16.00 - 18.00 Uhr Inhalte: Als UnternehmerIn wissen Sie, dass ein gewisses Maß an Büroorganisation unabdingbar ist. Trotzdem retten sich viele mit ihrer Büroarbeit „irgendwie“ über den Tag oder erledigen administrative Aufgaben „so gut es eben geht“. Und weil es oft keine Standards für Ihr Büromanagement gibt, ergeben sich Strukturen und Gewohnheiten, die zu einem bestimmten Zeitpunkt keinen Überblick mehr zulassen. Systematik und Ordnung optimieren die Arbeitsvorgänge und lassen so mehr Raum für die eigentliche Arbeit. Erfahren Sie: » Welche Strukturen administrative Tätigkeiten erleichtern und warum. » Wie Sie als Ein-Personen-Unternehmen Ihre To-Do‘s, Ideen und die Dokumente übersichtlich halten. » Welche Kriterien im Büromanagement unbedingt eingehalten werden sollen, um Erfolg zu haben. Referentin: Petra Handle, MSc, professional office HANDLE & HAAS GesbR Kosten: Dieser Workshop ist kostenfrei. Anmeldung: bis spätestens 15.5.2018 auf www.wkv.at/event/1394. E P U WE I T E R B I L D UN G S A N GE B OTE 2 0 1 8 6|7
WEBINAR Mit Business Storytelling Kunden effektiver erreichen Vertrauen aufbauen - Emotionen erzeugen - Verkaufen 7. 14. Juni Juni Donnerstag, 7. Juni 2017, 10.00 bis 11.00 Uhr Online-Anmeldung: http://bit.ly/2HRF4Ws oder oder Donnerstag, 14. Juni 2017, 19.00 bis 20.00 Uhr Online-Anmeldung: http://bit.ly/2G2jsWA 10.00 - 11.00 Uhr 19.00 - 20.00 Uhr Das Webinar wird live im Internet übertragen, die Teilnahme erfolgt zu Hause oder im Büro am PC oder Tablet. Per Chat können Fragen gestellt werden. Inhalt: Gute Geschichten transportieren Emotionen. Sie inspirieren uns. Sie erzählen beispielsweise über überwundene Krisen, erreichte Meilensteine und neu beschrittene Wege. Business Storytelling, das Erzählen von nutzungsorientierten Geschichten, ist in der realen und digitalen Welt das Mittel, um Kunden und Mitarbeiter gleichermaßen anzusprechen. In einer Zeit voller Fakten und Reizüberflutungen sind Geschichten eine Möglichkeit, um sich vom Mitbewerber zu unterscheiden und komplexe Zusammenhänge vereinfacht zu erklären. Sie werden die Unterschiede zwischen Helden und Mentoren ebenso wie die Sicht- und Nutzbarmachung von Geschichten im Unternehmen kennen lernen. Im Vortrag erfahren Sie, wie Business Storytelling für Präsentationen und im Web, etwa im Webseitenbereich „Über mich“, umgesetzt werden kann und wie Sie Ihre Botschaften effektiver präsentieren können. Referent: Dr. Michael Egger ist Unternehmensberater mit den Schwerpunkten Business Storytelling und History Content Marketing in Graz. Neben Beratungstätigkeiten begleitet er ebenso Projekte von der Idee bis zur Umsetzung. Er ist als Vermittler zwischen der digitalen und der realen Welt ebenso wie als Trainer und Speaker erfolgreich tätig. Kosten: Die Teilnahme am Webinar ist kostenlos. E P U WE I T E R B I L D UN G S A N GE B OTE 2 0 1 8
WEBINAR Der Weg zu neuen Produkten und Dienstleistungen Kreativität ist lernbar 13. 20. Sep. Sep. Donnerstag, 13. September 2018, 10.00 bis 11.00 Uhr Online-Anmeldung: http://bit.ly/2IKzk1Y oder oder Donnerstag, 20. September 2018, 19.00 bis 20.00 Uhr Online-Anmeldung: http://bit.ly/2GTc4hq 10.00 - 11.00 Uhr 19.00 - 20.00 Uhr Inhalte: Muss man zum Erfinder geboren sein oder ist Kreativität lernbar? Kreativität IST lernbar! Mit den richtigen Werkzeugen kann jeder sein kreatives Potenzial voll ausschöpfen. In diesem Webinar erfahren Sie, warum Brainstorming üblicherweise NICHT zu wirklich neuen Ideen führt und lernen eine Vielzahl von praxiserprobten Kreativitätstechniken kennen, mit denen Sie ohne viel Vorbereitung ihre Kreativität deutlich steigern und neue Produkte und Dienstleistungen entwickeln können. Sie erlernen die Grundzüge der menschzentrierten Entwicklung und des Design Thinkings und üben, wie man gezielt Kundennutzen generiert, um auf dem Markt erfolgreich zu sein. Ebenso wird die Einbeziehung von Trends in die Entwicklung neuer Ideen geübt. Eine Reihe von Praxisbeispielen dienen dazu, den Lernerfolg zu steigern. Referent: Michael Dell ist seit mehr als 25 Jahren Innovationsberater und entwickelt für seine Kunden in Österreich, Europa und Übersee neue Produkte und Dienstleistungen. Als Lektor an mehreren Universitäten, Autor von Fachartikeln sowie in Gruppen- und Einzeltrainings gibt er sein Wissen weiter, um „einen kleinen Beitrag für die Schaffung einer besseren Welt zu leisten“. Kosten: Die Teilnahme am Webinar ist kostenlos. E P U WE I T E R B I L D UN G S A N GE B OTE 2 0 1 8 8|9
WEBINAR Mit Google mehr Kunden gewinnen Nutzen Sie Suchmaschinen als direkten Weg zum Kunden! 22. 29. Nov. Nov. Donnerstag, 22. November 2018, 10.00 bis 11.00 Uhr Online-Anmeldung: http://bit.ly/2DMhY0G Donnerstag, 29. November 2018, 19.00 bis 20.00 Uhr Online-Anmeldung: http://bit.ly/2pv47Xu 10.00 - 11.00 Uhr 10.00 - 11.00 Uhr Inhalte: Erfahren Sie, wie Sie Google und andere Suchmaschinen für mehr Neukunden und damit mehr Umsatz nutzen können, welche Strategien dabei die Richtigen sind und warum Sie ohne Suchmaschinenoptimierung im Nachteil sind. Diese und mehr Fragen sollen im Workshop beantwortet werden: » Wie kann ich mit Google mehr Kunden erreichen? » Wo kann man mit Google werben? » Was kann ich als Ein-Personen-Unternehmen machen, um besser gefunden zu werden? » Warum ist ein mobiler Internetauftritt für alle Unternehmen wichtig? Im Vortrag werden die wesentlichen Grundlagen zur Nutzung von Suchmaschinen für kleine oder Kleinstunternehmen vermittelt und praktische und leicht umsetzbare Tipps für die Praxis vorgestellt. Technische Kenntnisse werden nicht vorausgesetzt, Fragen sind herzlichst willkommen! Referent: Jan Königstätter beschäftigt sich seit über 12 Jahren mit dem Thema Webanalyse & Suchmaschinenoptimierung. 2002 wurde er technischer Leiter bei immodirekt.at, 2009 wechselte er zu derStandard.at und baute dort den Bereich Webanalyse, Suchmaschinenoptimierung und Suchmaschinenmarketing auf und aus. 2014 gründete er zusammen mit Markus Inzinger die Otago Online Consulting GmbH Kosten: Die Teilnahme am Webinar ist kostenlos. E P U WE I T E R B I L D UN G S A N GE B OTE 2 0 1 8
EPU-Besprechungsraum Als Ein-Personen-Unternehmer/in arbeiten Sie im Home-Office? Sie haben keine geeigneten Räumlichkeiten, in denen Sie Kunden oder Geschäftspartner empfangen können? Die Wirtschaftskammer Vorarlberg bietet Ihnen für diesen Zweck in den WIFIs Dornbirn und Hohenems einen kostenlosen Besprechungsraum an. Unser Service für Ihren Besprechungsraum: » moderner Besprechungsraum für 2 bis 6 Personen » kostenfreies WLAN » Beamer » Flip-Chart/Pinnwände/Moderationskoffer » 100 % Rabatt auf die Raummiete » Getränke/Catering optional buchbar (kostenpflichtig) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Ein-Personen-Unternehmen und Kleinstunternehmen der Wirtschaftskammer Vorarlberg zur fallweisen, stundenweisen Raumnutzung. Information & Reservierung: WIFI Vorarlberg - Raumverwaltung Birgit Bargetz T 05572/3894-478 E raumverwaltung@vlbg.wifi.at W www.epu.wko.at EPU SERVICE 10 | 11
Betriebsunterbrechungsversicherung für EPU Ein-Personen-Unternehmen tragen ein besonders hohes Risiko, dass bei Krankheit, Unfall oder außerge- wöhnlichen Ereignissen das Unternehmen still steht. Während die Einnahmen ausbleiben, bestehen die Fixkosten weiter. Sehr schnell können der Fortbestand des Ein-Personen-Unternehmens und damit die Existenzgrundlage des Unternehmers/der Unternehmerin bedroht sein. Die Auseinandersetzung mit Worst- Case-Szenarien wird gerne auf die lange Bank geschoben und den Kosten für eine Risikoabsicherung oft keine hohe Priorität zugeschrieben. Ergänzend zum bestehenden Netz der sozialen Absicherung empfiehlt es sich, das Szenario eines Ausfalls durchzurechnen und zu überlegen, welche zusätzliche, freiwillige Vorsorge sinnvoll ist. Der Versicherungs- und Vorsorgemarkt bietet eine breite Auswahl an geeigneten Produkten an, die auf die individuellen Bedürf- nisse des Ein-Personen-Unternehmens bestens abgestimmt sind. Lassen Sie sich von Ihrem Versicherungs- vermittler beraten! Speziell für Ein-Personen-Unternehmen hat die Wirtschaftskammer Vorarlberg einen Rahmenvertrag für eine Betriebsunterbrechungsversicherung abgeschlossen, dem EPU mit Gewerbeberechtigung beitreten können. Die Versicherungsleistung beträgt € 80,-/Tag. Die Höhe der Versicherungsprämie ist vom Alter des Unternehmers/der Unternehmerin abhängig. Angebot Betriebsunterbrechungsversicherung für EPU - Helvetia http://bit.ly/2pvdiIy Ähnliche Angebote für eine Betriebsunterbrechungsversicherung und weitere Vorsorgemöglichkeiten (z.B. Be- triebshaftpflichtversicherung, betrieblicher Rechtsschutz uvm.) stellt Ihnen Ihr Versicherungsvermittler gerne vor. EP U S ERV I C E
Alle Veranstaltungen im Überblick Workshop: Datenschutzgrundverordnung für EPU APRIL Sind Sie schon vorbereitet? 18.4.18 | 16.00-18.00 Uhr Impulsvortrag: Professionelles Büromanagement für Einzelkämpfer MAI 23.5.18 | 16.00-18.00 Uhr Webinar: Mit Business Storytelling Kunden effektiver erreichen JUNI Vertrauen aufbauen - Emotionen erzeugen - Verkaufen 7.6.18 | 10.00 - 11.00 Uhr oder 14.6.18 | 19.00 -20.00 Uhr Webinar: Der Weg zu neuen Produkten und Dienstleistungen SEP. Kreativität ist lernbar 13.9.18 | 10.00 - 11.00 Uhr oder 20.9.18 | 19.00 -20.00 Uhr Webinar: Mit Google mehr Kunden gewinnen NOV. Nutzen Sie Suchmaschinen als direkten Weg zum Kunden! 22.11.18 | 10.00 - 11.00 Uhr oder 29.11.18 | 10.00 -11.00 Uhr 12 | 13
Kontakt: Wirtschaftskammer Vorarlberg Wichnergasse 9, 6800 Feldkirch Mag. Susanna Troy, EPU-Beauftragte T 05522 305-235 E troy.susanna@wkv.at W epu.wko.at
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